1.

Prezentarea modelului omului economic-rațional

- Isi are originea in doctrina economica a lui Adam Smith si in filosofia hedonista.
- Premisele acestui model sunt reprezentate de motivarea persoanei pentru a avea un castig
economic cat mai ridicat, persoana fiind un agent pasiv care poate fi motivat/manipulat de
organizatie deoarece organizatia este cea care stabileste si distribuie stimulii materiali.
- De ex: studentul militar este mai motivat in timpul sesiunii stiind ca in functie de rezultate
poate obtine o functie de comanda in cadrul plutonului =>si o solda mai mare.
- Strategiile manageriale sunt 2 tipuri:
o Calculativa – fiecare parte isi calculeaza si negociaza actiunile in functie de interese
o A eficacitatii functionale – autoritatea este atribuita unor posturi, subordonatii
trebuie sa fie subordonati indiferent de competentele acestora
- In cadrul org. militare intalnim eficacitatea functionala pt ca vorbim despre un mediu unde
exista subordonati si superiori;
- avantajele acestui model au fost functionale cand munca era simpla si repetitiva fiind un
mijloc eficient de organizare a muncii
- In ceea ce privesc limitele acestui model observam ca indivizii devin tot mai lenesi si fara
interes dar au cerinte tot mai mari, intervenind si “dezumanizarea” oamenilor prin
exploatarea acestora, iar in cadrul organizatiei militare se cere un grad mare de
resposabilitate/implicare
2. Prezentarea modelului omului social
- Aici intalnim 3 premise:
o Individul este motivat de trebuintele sociale si este interesat de relatiile cu ceilalti
o Individul este mai sensibil in ceea ce privesc relatiile cu ceilalti decat la stimulentele
si controlul superiorilor
o Individul este mai sensibil la actiunile superiorilor sai daca acestia ii indeplinesc
trebuintele sociale
- In org militara, individul este influentat de cadrul social al grupului din care face parte
(colegii au influenta mai mare decat superiorii)
- Strategia manageriale e benefica si pt subordonati si pt superiori pentru ca acestia sunt
constienti de diverisificarea rolurilor sale. In org militara superiorii sunt atenti la cerintele
subordonatilor dar si la apartenenta la org militara, superiorii oferindu le sustinere in
realizarea sarcinilor de munca
- De ex: cand trebuie carat ceva si superiorul pune si el mana sa ajute la indeplinirea sarcinii
- Avantajele si limitele acestui model: acest tip este mult mai realist si se apropie mai mult de
esenta sociala a omului. In org militara se realizeaza o conexiune in mediul formal si cel
informal.
3. Prezentarea modelul omului autoactualizat
- Are originea in teoria motivationala a lui Maslow = afirma ca motivatia umana este dispusa
sub forma unei ierarhii ce are in varf autorealizarea.
 - O premisa este faptul ca individul este motivat si are control de sine, iar controlul exterior il
face sa se simta amenintat
- O alta premisa este aceea ca individul simte nevoia de a integra interesele sale in interesele
organizatiei
- A treia premisa este ideea ca individul doreste sa stie ca el a facut lucruri semnificative prin
efortul depus
- In domeniul militar sunt regasite toate cele 3 premise
- Strategia facilitatoare sau catalizatoare se refera la faptul ca individul are nevoie de un
stimulent. De ex: pentru autoactualizarea individului in org militara, i se ofera sarcini care
pot sa ii transforme motivatia extrinseca in una intrinseca, astfel militarii dispun de conditiile
necesare satisfacerii lor
4. Prezentarea modelul omului complex
- Are originea in caracteristicile societatii moderne
- O premisa spune ca tipul sarcinii de munca, experienta, climatul organizational si
capacitatea individului sunt factorii importanti in satisfacerea si eficacitatea organizatiei
- O alta premisa spune ca individul nu reactioneaza la fel la diversele moduri de conducere =>
nu exista un anume mod de a conduce (universal valabil) pentru toti oamenii
- Premisa: individul este complex dar si variabil (are nenumarate motive ierarhizate dupa
importanta)
5. Influența locul controlului, automonitorizării, stimei de sine și machiavelismului
- Locul control:
o = un set de convingeri referitoare la localizarea factorilor ce controleaza
comportamentul.
o Este de 2 tipuri: intern si extern. Ambele tipuri influenteaza comportamentul
individului
o Individul care are control intern crede ca ce i se intampla ii este dator doar lui
(initiativa, vointa si actiuni proprii). Acest tip are efect mai bun deoarece individul
devine mai activ si dornic de munca. Este benefic si pentru org militara deoarece
indiviul isi face planifica actiunile mult mai bine, suporta stresul si este pregatit
pentru orice se intampla.
o Individul care are control extern crede ca ce i se intampla este datorita norocului sau
in functie de ceea ce fac ceilalti. Altfel zis nu i in stare sa si asume si da vina pe
ceilalti => este un tip nefavorabil in mediul militar
- Automonitorizarea:
o = capacitatea de a descoperi mediul si de a te adapta acestuia. Adica individul isi
regleaza atitudinea in functie de organizatie sau de persoanele din jurul sau.
o Indivizii din org militara trebuie sa dea dovada de flexibilitate, sa se adapteze la stilul
de conducere dar si adaptivi si flexibili la nevoile celor din jur
- Stima de sine/autostima:
o = gradul in care o persoana se autoevalueaza intr-un mod pozitiv.
 o Cei care au stima de sine scazuta reactioneaza negativ la raspunsuri negative dar
sunt mai usor de modelat
o In cadrul org militare se afla atat cei cu stima de sine crescuta cat si cei cu ea
scazuta, iar cei cu stima de sine scazuta nu sunt recomandanti pentru functii unde
poate exista un feedback negativ.
o De ex: daca i se atrage atentia intr-un mod negativ acesta se va autoevalueaza intr-
un mod negativ si cu timpul va ceda fiind nedemn de functia pe care o ocupa
- Machiavelismul:
o = set de convingeri cinice despre natura umana, moralitate si egitimitatea folosirii
oricarei tactici pentru atingerea scopurilor personale
o Cel crescut influenteaza negativ org militara deoarece individul considera ca este
mult peste nivelul celorlalti, tinde sa nu spuna adevarul si sa se alieze doar cu cei
care ii pot oferi anumite beneficii.
o Cel scazut are o influenta buna deorece individul este onest si are o moraliatate mai
ridicata, fiind important in domeniul militar
6. Prezentați modul în care predispozițiile de bază în percepția persoanei influențează atitudinile și
comportamentele oamenilor în organizații.
- Comportamentul uman depinde de cum interpreteaza omul mediul inconjurator, exista 6
tipuri de predipozitii
- Efectul de intaietate
o = prima impresie pe care un individ o are in legatura cu un lucru si este greu de
schimbat imaginea deja creata
o Ex: daca eu cer ajutorul cuiva iar cealalta persoana imi spune sa ma descurc singur si
se comporta urat cu mine, o sa mi fac o idee negativa despre acea persoana
- Efectul de prospetime:
o = ultima impresie pe care o ai in legatura cu un lucru
o Ex: individului ii este mereu atrasa atentia intr-un mod negativ pe timpul
desfasurarii activitatilor dar la final acesta reuseste sa aiba un rezultat foarte bun iar
celui care conduce activitatea i se schimba parera despre acel individ
- Increderea in trasaturi principale:
o = tendinta individului de a percepe o persoana in jurul caracteristicilor personale a
acestuia
o Ex: daca eu sunt bun la informatica dar nu la sport, colegii vor avea incredere sa vina
la mine cu intrebari de informatica dar nu ma vor alege sa alerg la o stafeta
- Teoria personalitatii implicite:
o = teorie personala ce o au indivizii legat de caracteristicile de personalitate care se
potrivesc impreuna.
o Ex: daca esti bun cu oamenii si ii ajuti atunci este o sansa ca ei in timp sa te ia peste
picior sau sa profite de tine. Aceasta fiind o problema de atitudine si comportament
fiind ideal sa fie evitata
- Proiectia:
 o = tendinta pe care o au observatorii de a atribui celorlalti propriile ganduri si
sentimente
o Ex: ce am trait eu si cealalta persoana nu, el nu poate decat sa si imagineze starile
prin care am trecut eu in acele momente
- Stereotipizarea:
o = tendinta de a generaliza si ignoranta de variabilitate
o Ex: toti sunt la fel intr o organizatie, nu exista si alte tipuri de persoane gen
7. În calitate de student militar, analizați multidimensionalitatea propriei satisfacții a muncii
plecând de la factorii satisfacției muncii.
- =satisfacția este influențată de o multitudine de factori.
- Mielu Zlate clasifică sursele satisfacției muncii în 3 categorii:
o factori organizaționali (conditii de lucru, munca in sine, promovare)
o factori de grup(coeziunea, moralul grupului)
o factori personali(varsta, sex, religie, experienta)
8. Analizați conexiunea dintre inventarul valorilor lui S. Schwartz și atitudinea față de muncă
9. Prezentați modelele unidimensionale ale angajamentului organizațional (orientare calculativă și
afectivă) și argumentați implicațiile acestora asupra comportamentului organizațional militar
- Orientarea calculativa = investitiile de orice tip facute de angajati nu sunt legate strict de
munca dar ajuta la asigurarea unei continuitati in organizatie
o Acestea pot lua diferite forme.
o Angajamentul org are la baza constientizarea costurilor materiale, sociale,
psihologice pe care individul trebuie sa le suporte daca paraseste organizatia
o Implicatiile in org militara – militarii beneficiaza de o multitudine de avantaje
(avansare in grad, loc stabil de munca, iesire mai rapida la pensie)
- Orientarea afectiva = atasamentul psihologic al individului fata de organizatie.
o Apare ca urmare a identificarii individului cu scopurile si valorile organizatiei.
o Cu cat nivelul de implicare este mai rdicat atat orientarea afectiva este mai profunda
si intre org militara si individ se creeaza o leg psihologica => militarul va depunde din
ce in ce mai mult efort in atingerea obiectivelor indiferent de tipul de motivatie
(intrinsec/extrinsec) al acestuia
- Prin urmare cele doua orientari sunt in stransa legatura prin influenta in mod direct asupra
gandirii militarului
10. Analizați modelul multidimensional al angajamentului organizațional după O’Reilly și Chatman și
prezentați implicațiile asupra comportamentului organizațional
- Cei doi considera ca angajamentul organizational reflecta gradul in care un individ
interanalizeaza sau adopta caracteristicile organizatiei din care face parte.
- Cei doi considera ca acest atasament pentru org deriva din 3 mecanisme:
o Complianta = referire la sistemul de recompense si pedepse ale organizatiei
 Comportamentul org colereaza pozitiv cu intentia de a pleca si negativ cu
relatiile sociale.
  Cu alte cuvinte individului nu are o legatura psihologica cu organizatia si
este motivat doar de recompense sau pedepse
o Identificarea = apare cand individul este mandru ca face parte din organizatie, ii
cunoaste valorile dar totusi nu le adopta in totalitate
 Cu toate acestea accepta sa mentina o relatie satisfacatoare cu organizatia
o Internalizarea = atunci cand individul si organizatia au aceleasi valori si scopuri
- Implicatiile ultimelor doua mecanisme sunt pozitive asupra comportamentului
organizational intrucat individul nu are intentia de a parasi organizatia din care face parte si
coreleaza pozitiv cu comportamentele prosociale.
11. Analizați angajamentului organizațional al studenților militari după modelul lui Meyer și Allen.
- Cei doi au constatat ca natura starii psihologice ce-l determina pe individ sa-si continue
activitatile difera
- Avem angajament afectiv – dorinta individului de a ramane in organizatie
o Individul isi asuma obiectivele organizatiei si analizeaza valorile acesteia
- Angajament de continuitate – nevoia de a ramane in organizatie
o Constientizarea elementelor pe care le pierzi daca parasesti organizatia
- Angajament normativ – este din obligatie
o Face referire la datoria morala si obligatia de a ramane in organizatie
12. Analizați tipurile de grupuri existente în context organizațional și exemplificați pe organizația
militară.
- Grupurile de munca se clasifica dupa gradul de formalizare si de strcturarea relatiilor dintre
oameni.
- Se clasifica in: formale si informale
- Grupuri formale:
o =grupuri reglementate de norme/legi/regulamente si sunt oficiale
o Este stabilit in vederea usurarii realizarii scopurilor organizationale
o Se impart in grupuri de comanda si de sarcina
- Grupuri informale:
o =generate de relatiile dintre membrii organizatiei
o Apar ca urmare a relatiilor ce se stabilesc intre membrii organizatiei
o Se impart in grupuri de interes si de prietenie
13. Prezentați stadiile dezvoltării grupurilor formale după Tuckman și exemplificați pe grupurile din
care faceți parte.
- Tuckman a descoperit 5 stadii ale dezvoltarii grupurilor
o Formarea este prima faza
 Indivizii incep sa se cunoasca
 Aici e perioada in care stabilesc daca se pot integra in org sau nu
o Rabufnirea este caracterizata de competita si confilctele din randul membrilor
organizatiei
 Cel mai important lucru este capacitatea de a asculta problemele celorlalti
o Normarea este etapa in care membrii incep sa se simta ca fac parte din grup
  Se realizeaza coeziuniea grupului si incep sa rezolve problemele impreuna
o Performarea este marcata de independenta la nivelul relatiilor personale si
rezolvarea problemelor la nivelul cerut
 Grupul este foarte productiv/ unit, membrii se concentreaza atat pe sarcini
cat si pe relatiile personale
o Destramarea este ultima etapa si implica renuntarea la implicarea in relatii si sarcini.
 Se intampla fie atunci cand sarcinile au fost indeplinite fie cand unii membrii
renunta la implicare
14. Analizați propriul pluton, plecând de la elementele din structura grupului.
- Marimea grupului – mic/mare; marimea este direct proportionala cu performanta
- Diversitatea membrilor – mediu civil/militar sau urban/rural
- Roluri – functii de comanda
- Status – recompense si prestigiul membrilor
- Norme – toti sunt la fel pt a nu exista diferente intre ei
- Coeziune – cat de atraciv e grupul pentru membrii
15. Explicați diferența dintre grup și echipă după M. Preda și enumerați cinci caracteristici specifice
echipelor de muncă.
- Marin Preda vede diferenta dintre grup si echipa astfel:
o Grupul reprezinta persoane cu caracteristici comune iar echipa reprezinta mai multe
persoane cu aceleasi sarcini
o Grupul poate avea dimenisuni mici sau mari; echipa poate avea dimensiune mici si
rareori medii
o Grupul poate fi lipsit de scopuri comune si solidaritate; echipa are scopuri comune si
membrii solidari
o Grupul are membrii cu diverse abilitati dar nu neaparat complementare; echipa are
membrii cu abilitati complementare care ajuta in realizarea saricinilor comune
- 5 caracterisici specifice echipelor de munca:
o Liderul si membrii echipei au incredere unii in altii
o Coeziunea este inalta
o Cele mai multe decizii sunt luate prin consens
o Obiectivele sarcinii sunt intelese si acceptate
o Stilul de conducere este situational, depinzand de circumstanele actiunii
16. Analizați conformismul în echipă și pericolul gândirii de grup plecând de la condiții ale apariției
acestuia, simptome și efecte.
- Conformismul in echipa = o dimensiune care pare sa identifice internalizarea si acceptarea
unor reguli din cadrul echipei
o Este de asteptat ca toti membrii sa adopte aceste reguli, desi multi membrii pur si
simplu nu fac acest lucru
- Gandirea de grup = tendinta membrilor de a adopta un anumit mod de a gandi pentru a
mentine coeziunea considerand ca aceasta e mai importanta decat analiza lucurilor intr-un
mod realist.
 o Conditii:
 Coeziunea ridicata a grupului
 Grupul este izolat
 Un lider cu stil direct
o Simptome:
 Iluzia invulnerabilitatii (grupul crede ca e invincibil si ca nu poate gresi
 Credinta in moralitatea grupului (Dumnezeu ne ajuta orice ar fi)
 Perceptia stereotipa (oponentii sunt vazuti intr-o maniera simplista)
o Efecte:
 Asumare de decizii cu riscuri majore
 Lipsa cautarii de informatie
 Ignorarea consecintelor deciziilor
17. Sănătate și patologie organizațională in organizatii.
18. Comportamente contraproductive in organizatia militara.
- Buronut = cunoscut si ca sindromul epuizarii profesionale; este o stare de epuizare
psihica/fizica.
o Apare in mod special la persoanele a caror profesie implica o responsabilitate mare
si interactiunile frecvente cu oamenii.
o Este o reactie la stresul permanent prin diminuarea gradata a resurselor energetice,
epuizare emotionala/fizica si plictiseala
o Sindromul este prezent in org militara atunci cand indivizii sunt supusi muncilor
repetitive
- Workaholism = dependenta de munca, nevoia incontrolabila de a munci.
o Individul neaga instalare oboselii, implicarea emotionala (producand dezechilibru)
o Sunt 4 tipuri:
 Stilul bulimic – specific individului care amana sarcinile sau celui care
munceste pana la epuizare
 Stilul nelinistit – specific celui care nu refuza nici o sarcina si nu stabileste
prioritati fiind dependent de aprobarea celor din jur
 Stilul hiperactiv – specific celui care se plictiseste rapid si traieste la limita
haosului
 Stilul epucurian – specific celui caruia ii place sa-si savureze munca, este lent
si metodic
o In org militara este negativ deoarece militarii trebuie sa fie echilibrati in munca
- Mobbingul = persecutia la locul de munca sau psihoteroarea la locul de munca
o Se regaseste prin: denigrare, incalcarea drepturilor, agresiune
o 3 cauze ale aparitiei mobbingului:
 Organizarea muncii – individul este supraincarcat calitativ si cantitativ
 Conceperea sarcinilor – unele saricini sunt percepute ca fiind
plictisitoare/monotone
  Coordonarea si controlul angajatilor – comandantul nu este capabil sa
gestioneze conflictele aparute
o Efecte negative: absentism, lipsa implicarii, afectarea comunicarii, degradarea
relatiilor