Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
com
de
CHRISTOPHER NELSON
O TEZĂ
iunie 2020
Un rezumat al tezei de
Christopher Nelson pentru gradul de licență în științe
în Departamentul de Administrare a Afacerilor/Lundquist College of Business to be
luate în iunie 2020
Scopul acestei teze este de a examina Airbus A380 și factorii care conduc la
succesul și eventual declinul acestuia. Airbus A380 este cel mai mare pasager din lume
proiectul examinează îndeaproape practicile de afaceri de succes ale Emirates, cea mai mare
ii
Mulțumiri
Aș dori să mulțumesc consilierului meu principal, Dr. Joshua Beck, pentru că m-a ajutat pe deplin
examinează industria aviației. Cursul de marketing al Dr. Beck a avut influență în modelarea mea
interes pentru strategia de afaceri legată de aviație. Aș dori să-mi exprim cel mai sincer
recunoștință pentru că am studiat sub profesori atât de excelenți. Clasa experimentează asta
m-au ghidat de-a lungul acestei experiențe grele, dar îmbucurătoare, au fost de neprețuit.
Aș dori să le mulțumesc Dr. Kate Zipay și David Frank pentru că au participat la teza mea
comitet. Ajutorul lor a fost vital pentru studiile mele. De asemenea, aș dori să le mulțumesc tuturor
profesori de-a lungul timpului petrecut la Lundquist College of Business și Clark Honors
facultate pentru că m-a învățat abilitățile necesare pentru a finaliza această teză.
În cele din urmă, aș dori să-i mulțumesc tatălui meu pentru că m-a ajutat să trec prin facultate
carieră, precum și modelarea pasiunii mele pentru călătorii și pentru industria aviației.
iii
Cuprins
Introducere 1
Prima parte: Produs 3
Companie 3
Cronologie 4
Airbus A380: Designul 5
produsului 5
Luxos 7
Partea a doua: Industrie 8
Clienți 8
2005 9
Cel mai mare competitor Boeing Piața aviației 9
din Statele Unite Ce reprezintă un avion de 10
succes? Partea a treia: Succesul 11
14
Managementul veniturilor companiilor 15
aeriene Emirates în detaliu 16
Drivere de performanță pozitive 18
Partea a patra: Eșecuri 21
Nerespectarea cererilor clientului logistică 21
22
Performanță negativă 23
Recomandări 24
lista figurilor 25
Bibliografie 29
iv
lista figurilor
Figura 1: Hartă care arată de unde provin piesele A380 de pe tot globul 25
Figura 2: Suită de duș pe A380 Emirates 26
Figura 3: Bara de servicii complete pe Qatar A380 26
Figura 4: Diagrama de comparație Airbus A380 vs. Boeing 747 Figura 5: 27
Diagrama care afișează modelul punct-la-punct și hub-and-spoke Figura 6: 28
Capturi de ecran ale site-ului iflya380.com 28
v
Introducere
Ai fost vreodată blocat într-un zbor înghesuit ore în șir într-un avion mic cu?
pasagerul din spatele tău îți bate constant scaunul? Ai fost vreodată doar cerșit?
pentru încă câțiva centimetri de spațiu pentru picioare și scaune mai largi? Știu că am, dar în realitate,
confortul pe majoritatea avioanelor nu este posibil decât dacă sunteți de clasa business sau de primă clasă
schimba acest lucru cu anunțul Airbus A380. Acest jet superjumbo este
cel mai mare avion de pasageri din lume și poate ține până la 868 într-o configurație cu o singură cabină.
Acesta este cu aproape 35% mai mulți pasageri decât cel mai apropiat concurent al său, Boeing 747.
Pentru a înțelege cât de mare este acest avion, 17 mașini de dimensiuni mari ar putea încăpea una lângă alta.
aripile avionului. Avionul este aproape la fel de lung ca un teren NFL. În ceea ce privește înălțimea sa, plină,
cabina cu două etaje permite transportatorilor să aibă libertate creativă și oferă caracteristici inovatoare care
nu poate fi găsit pe nicio altă aeronavă. De-a lungul anilor, acest avion a devenit un
Această minune de pionierat a ingineriei a fost doar una dintre cele trei avioane de pasageri
să lovească cerurile care aveau patru motoare. Celelalte două au fost Airbus A340 și
Boeing 747, cu care Airbus a fost creat pentru a concura direct. Airbus A380 a fost
primul și singurul avion cu etaj complet din lume, care deține un al doilea complet
podea, spre deosebire de rivalul său, Boeing 747, care are doar o jumătate de punte de etaj. La
în momentul în care a fost anunțat, acest avion avea tehnologie de ultimă oră. În ciuda celor 15 ani
A trecut de la începuturile sale, A380 are încă cele mai silențioase motoare dintre orice avion
pat.
În prezent, doar 15 companii aeriene operează acest tip de aeronavă - în primul rând transportatori din Golf - și nicio companie din SUA.
purtători bazați. Există peste 800 de companii aeriene comerciale în lume, dar doar cincisprezece dintre acestea
aceștia operează acest tip de aeronavă. În prezent, există 239 de A380 în serviciu, cu o majoritate
dintre ele fiind operate de puternicul transportator din Golf, Emirates. Această aeronavă are un
preț de listă abrupt de 445,6 milioane de dolari, cu aproape 100 de milioane de dolari mai mult decât rivalul său, Boeing 747.
2
Prima parte: Produs
Companie
Grupul din 18 decembrie 1970. A fost o inițiativă guvernamentală între Franța, Marea Britanie și
Germania. Discuțiile au început în 1965 între Franța și Germania pentru a lucra împreună pentru a construi
aeronave mai bune. Consorțiul european a fost format pentru a umple o nișă de piață pentru
care era menit să umple golul pe care îl căutau cele trei ţări.2Airbus are contracte
țări din întreaga lume, inclusiv: Africa de Sud, China, India, Japonia, Italia, Spania,
România și Statele Unite ale Americii. Concurentul direct al Airbus este industria aerospațială
avioane cu rază lungă de acţiune. Aceste avioane pot găzdui de la 107 la 868 de pasageri, în funcție
pe model si varianta.
3ibid
3
Cronologie
Mai jos sunt câteva dintre cele mai importante și esențiale evenimente din istoria consorțiului
2005: Airbus A380, cel mai mare avion de pasageri din lume, este prezentat
publicului
4„Flashback: Flying The Inaugural A380 With Singapore Airlines (2007),” Airways Magazine, 15 februarie
2019, https://airwaysmag.com/special-flights/onboard-a380-inaugural-flight-2007/.
5https://www.airbus.com/company/history.html#1970s
4
Airbus A380: Produsul
cel mai mare avion cu unele dintre cele mai lungi zboruri care operează astăzi din lume. Se poate așeza
la 868 de persoane. A fost primul avion care a avut două etaje, fiecare cu cabine pline.6The
Cel mai mare concurent al lui A380, Boeing 747, avea și două etaje, dar la etaj
cea mai mare investiție pe care Airbus a cheltuit-o într-un avion până în prezent. Avionul poate zbura până la
8.200 de mile marine și în prezent zboară pe unele dintre cele mai lungi rute din lume, cum ar fi
şapte minute.
Proiecta
A380 este o minune a ingineriei moderne. Acest gigante al unui avion este
79 de picioare înălțime, echivalentul a aproximativ 7 etaje și jumătate. Anvergura aripilor este de 261 de picioare sau aproximativ
lungimea de 70 de sedanuri. Are 238 de picioare lungime, aproape de dimensiunea unui fotbal american standard
camp.
Pentru a construi un astfel de avion masiv, era nevoie de o cantitate mare de material.
Au fost folosite materiale inovatoare pentru a reduce greutatea. Materialul principal folosit a fost a
amestec de aluminiu și fibră de sticlă numit strălucire. Strălucirea era esențială din cauza ei
o tonă. Materialele termoplastice care sunt rezistente la impact sunt folosite pentru fabricarea aripilor.
presiune hidraulică de 5.000 de lire sterline pe inch pătrat în loc de o presiune standard de 3.000 psi.8
Cele 8 LCD și afișajul heads-up utilizate în cabina de zbor sunt produse de Thales
furnizează sisteme de date ale aerului. Rolls Royce și Pratt & Whitney furnizează 4 Trent 900
A380 are peste 4 milioane de piese care provin de la 1.500 de companii din 30 de țări.11
Numai din acest punct de vedere, Airbus A380 ar putea fi considerat unul dintre cele mai mari
Aspectul cu două etaje a lui A380 permite cu 49% mai mult spațiu pe podea și un
creșterea cu 35% a capacității de locuri. Fiecare a380 are două seturi de scări care leagă cele două
etaje. Avionul are zece rezervoare de combustibil care pot stoca până la 131.000 de litri de combustibil.13
7ibid
8ibid
9ibid
Eric Adams, „Airplane Tires Don’t Explode on Landing because They Are Pumped!”, Wired (Conde Nast,
10
Airbus A380 este simbolul luxului pe cer. Zbor într-o cabină premium
în acest avion este cea mai apropiată experiență pe care o poți obține să zbori în privat. Transportatorii
care operează avionul în întreaga lume sunt într-o cursă pentru a veni cu cel mai mult
produse inovatoare și premium pentru cabină. Cu atât mai mult lux pe care transportatorii pot crea
A380-urile lor, cu atât vor genera mai multe profituri. Experiența de lux nu începe
Airways, cu sediul în Abu Dhabi, a fost primul transportator care a introdus dușuri la bord
A380. Emirates, cu sediul în Dubai, a urmat apoi exemplul. (A se vedea figura 2) Transportatori multipli
au introdus baruri și lounge-uri cu servicii complete la bord pe A380-urile lor. (A se vedea figura 3) The
Singapore Airlines, Thai Airways, Korean Air și Qatar Airlines. Alte companii aeriene pot
oferă produse premium, dar companiile aeriene enumerate mai sus oferă crema de recoltă.
7
Partea a doua: Industrie
Industria aviației este una dintre cele mai dificile industrii în care să aveți succes
și pentru a obține un avantaj competitiv. Boeing și Airbus reprezintă 91% din totalul global
cota de piata a aviatiei. În 2020, Airbus a depășit în sfârșit Boeing ca cel mai mare
Clienți
Airbus A380 este operat de doar 15 transportatori din întreaga lume; uimitor
când se consideră că în lume există peste 800 de companii aeriene comerciale. The
companiile aeriene care operează Airbus A380 sunt: Air France, All Nippon Airways, Asiana
Companii aeriene, British Airways, China Southern Airlines, Emirates, Etihad Airways, Hi Fly,
Korean Air, Lufthansa, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Singapore Airlines,
și Thai Airways.15Faptul izbitor despre acești transportatori este că niciunul dintre ei nu are la bază
în Statele Unite și au sediul în principal în Orientul Mijlociu sau Asia. Companiile aeriene care
operați A380 sunt bogate în numerar și, în general, pot evita costurile de operare ridicate
asociat cu avionul.
14 Echipa Trefis, „Cum Airbus a crescut de-a lungul anilor pentru a detrona Boeing ca cel mai mare producător de
avioane comerciale”, Forbes (Revista Forbes, 6 ianuarie 2020), https://www.forbes.com/sites/ greatspeculations/
2020/01 /06/how-airbus-has-grown-de-a lungul-de-a lungul anilor-pentru-detronarea-boeing-ca-cel-mare-producător-
de-avioane-comerciale/#39b2e65b3a59.
15„Descoperiți toate companiile aeriene A380”, iFlyA380,https://www.iflya380.com/a380-airlines.html .
8
2005
evenimentele din 11 septembrie. Multe companii aeriene din Statele Unite erau în pragul
faliment. Piloții și însoțitorii de bord s-au confruntat cu cea mai mare rată a șomajului din a
deceniu. Introducerea transportatorilor low cost a zguduit industria și multe moșteniri mari
transportatorii din mai multe țări simțeau efectele.16În ciuda acestor efecte, a existat
încă o cerere mare pentru a transporta pasageri pe zboruri de mare densitate pe distanțe lungi. Peste 2,1
milioane de oameni din întreaga lume s-au urcat în avion anul acesta. Acesta părea un moment ciudat pentru
Airbus va introduce cel mai mare avion de pasageri din lume, cu industria aviației
cel mai mare avion din lume și să fie un concurent direct al Boeing 747.
Boeing este de departe cel mai mare competitor al Airbus. Această rivalitate competitivă datează
înapoi în 1958. Boeing conduce Airbus de ani de zile, dar Airbus a depășit recent
Boeing ca lider în cota de piață. Creșterea cotei de piață a Airbus a ajuns la capăt
65% și acest lucru se datorează probabil unei reduceri a numărului de avioane pe care Boeing le poate produce.
Această rivalitate este foarte intensă, deoarece dacă un producător greșește, companiile aeriene pur și simplu schimbă
comanda lor către avionul altui producător.17Un exemplu în acest sens este cu curentul
Criza Boeing 737 Max după ce cele două avioane s-au prăbușit pe baza unui software defect care
„Bumpy Ride Expected for Airline Industry in 2005”, CNN (Cable News Network),
16
https://www.cnn.com/2004/TRAVEL/ADVISOR/12/10/airline.forecast/index.html.
17 Deutsche Welle, „Airbus răsturnează Boeing ca cel mai mare producător de avioane: DW: 02.01.2020”, DW.COM,
https://www.dw.com/en/airbus-topples-boeing-as-biggest-plane-maker/a -49536539.
9
a dus la moartea a peste 300 de oameni. După aceasta, multe companii aeriene au anulat comenzi cu
producătorul încearcă să depășească. Acesta a fost exact cazul Airbus A380. The
Boeing 747 a fost primul avion care a avut două etaje separate, dar ultimul etaj nu era un
cabina plina. (Figura 4) 747 avea și titlul de cel mai mare avion din lume. Airbus
mai eficient din punct de vedere al combustibilului. Această rivalitate există de zeci de ani și va continua până în prezent
viitor.
Statele Unite ale Americii au cea mai mare piață internă de aviație din orice țară.
Cu toate acestea, în viitorul apropiat, se așteaptă ca China să depășească Statele Unite. SUA
piața se bazează pe două sisteme denumite hub and spoke și punct la punct
modele. Modelul hub and spoke se referă la transportatori precum United, Delta și
American. Aceste companii aeriene au hub-uri (aeroporturi) în orașele mari unde sunt avioane mai mici
avioanele mai mici fac conexiuni. (Figura 5) Un exemplu în acest sens ar fi un pasager
San Francisco reprezintă hub-ul unde pasagerii se vor conecta. De multe ori, hub-ul
orașele au mai multe zboruri zilnice către aceste orașe mai mici, pentru confortul
pasagerii care încearcă să ajungă la destinația lor finală. Avantajul punct la punct
modelul este că poate crea economii de scară.18Modelul punct la punct este unde doi
„Point-to-Point versus Hub-and-Spoke Networks”, The Geography of Transport Systems, 11 martie 2020,
18
https://transportgeography.org/?page_id=653.
10
orașele mai mici au servicii directe între ele. Southwest Airlines a fost unul dintre
pionierii anteriori ai acestui model. Un exemplu în acest sens este un zbor de la Reno, Nevada către
Albuquerque, New Mexico. Niciunul dintre aceste orașe nu este hub; sunt doar puncte.
Cu toate acestea, cu acest model, serviciul nu este oferit între orașe în comparație cu
Piața aviației din Statele Unite nu este neapărat orientată către Airbus
A380, ci mai degrabă spre transportul unui număr mare de pasageri dintr-unul mare
destinație populară către alta. Piața din SUA se concentrează pe conectarea multor mai mici
orașe pe care A380 pur și simplu nu le putea suporta. CEO American Airlines, Vasu Raju
a declarat, „A380 este prea mare pentru rețeaua de rute a companiei aeriene”.20Este adevărat că A380
zboară pe unele rute de mare profil care provin din destinații importante din SUA, cum ar fi Los
Angeles și New York către multe destinații din Orientul Mijlociu, Asia, Europa și
Australia. Cu toate acestea, niciunul dintre aceste zboruri nu este operat de transportatori americani.
ele: numărul vândut, costul, popularitatea sa, cât de bine găzduiește pasagerul
Numărul de A380 vândute este uluitor de scăzut în comparație cu un avion foarte popular
precum Boeing 737. Airbus a primit doar un total de 251 de comenzi pentru A380. În
19 ibid
20 Benjamin Zhang, „Un VP American Airlines dezvăluie de ce Airbus A380 nu funcționează pentru cea mai mare
companie aeriană din lume”, Business Insider (Business Insider, 24 aprilie 2019),
https://www.businessinsider.com/american-airlines-exec-reveals-why-company-doesnt-use-airbus-a380-
2019-4.
11
contrast, peste 7.000 de avioane Boeing 737 au fost vândute. Cu toate acestea, privind acest lucru în context,
Boeing 737 este un avion mult mai flexibil și poate fi folosit pe rutele pe care A380
pur și simplu nu se poate. A380 este un avion pe distanțe lungi și trebuie comparat în context cu
alte avioane pe distanțe lungi. Concurentul direct al lui A380, Boeing 747, a vândut mai mult de
1.500 de avioane. Mai mult, avionul a început să funcționeze în 1968. 747 a fost
Costul unui avion este un factor critic în determinarea succesului. Companiile aeriene se confruntă
costuri extreme și marje de profit foarte mici, așa că atunci când vă decideți să cumpărați avioane, costul este
de obicei determinantul numărul unu. Airbus A380 are un preț de listă de 445,6 milioane
dolari înaintea oricărei reduceri de cumpărare.21Acesta este un preț foarte mare de plătit pentru un singur
aeronave. Majoritatea transportatorilor care operează A380 își pot permite costul și pot folosi avionul
rute în care factorul de sarcină prag de rentabilitate este suficient de mare pentru a genera un profit constant. The
factorul de încărcare prag de rentabilitate este numărul de locuri care trebuie vândute pentru fiecare zbor
Popularitatea unui avion este un factor care determină succesul său. The
A380 este preferatul pasagerilor. Pasagerii adoră absolut avionul din cauza lui
spatiu amplu si facilitati sporite care nu se gasesc pe niciun alt plan. Mulți
transportatorii care operează avionul îl operează strict pentru că pasagerilor le place să zboare cu el.
Mulți zburători frecventi vor lua chiar rute care necesită o escală, doar pentru a zbura în avion.
luând zborul direct, a ales să ia un zbor cu escală în Dubai. Călătoria lui a durat
21 David Slotnick, „Sfârșitul este aproape pentru avionul Airbus A380 Superjumbo, care a făcut primul zbor în urmă cu
doar 15 ani. Iată cum a trecut de la simbolul statutului companiei aeriene la respins în doar 10 ani”, Business Insider
(Business Insider, 27 aprilie 2020), https://www.businessinsider.com/airbus-a380-superjumbohistory-boeing-747-
emirates- 2017-11.
12
încă 20 de ore, dar au ales să suporte asta pur și simplu pentru a experimenta zborul pe un
Airbus A380.
avionul are succes. A380 este sinonim cu lux. Transportatorii sunt capabili să ofere
produse de lux premium pentru cabină care generează profituri masive pentru transportatori. Pe
anumite zboruri Emirates A380, acestea oferă apartamente cu trei camere, clasa întâi, pentru călători
buzunare adânci și un gust pentru cele mai bune experiențe de zbor. Cabine premium de multe ori
generează un profit de până la opt ori mai mare decât omologul său economic. A380 chiar
se aliniază bine preferințelor fluturașilor din economie. Cele două lucruri pe care le caută fluturașii de economie
pentru că sunt spațiu pentru picioare și spațiu. A380 poate oferi zborului economic cel mai mult spațiu pentru picioare
Ciclul de viață al produsului este un factor esențial care trebuie luat în considerare când
examinând succesul unui avion. Acest ciclu se referă la timpul de la cumpărare până la
durata medie de viață a unui avion este de aproximativ 30 de ani. Durata de viață permite transportatorului o lungă durată
perioadă pentru a-și recupera investiția din costul avionului. O statistică alarmantă este că
unele A380 sunt retrase chiar înainte de a ajunge la 10 ani de viață a produsului
ciclu. Majoritatea A380-urilor aflate în funcțiune astăzi nu sunt proiectate să atingă viața obișnuită
ciclu pentru avioane, deoarece acestea nu sunt viabile financiar pentru transportatorii care operează
13
Partea a treia: Succesul
A380 în 2021, avionul poate fi considerat încă un succes într-o oarecare măsură. The
Avionul este favoritul pasagerilor și ar trebui să continue să crească pentru multe decenii viitoare,
chiar și după încetarea producției. Airbus poate atribui un oarecare succes al A380
grupul de companii aeriene Emirates, deoarece este de departe cel mai mare operator de tipul de avion și are
și-a bazat modelul de afaceri în jurul avionului. Chiar dacă au fost vândute doar 251 de unități,
prețul unei vânzări ar putea fi egal cu 2 până la 3 vânzări ale unui alt avion pe care Airbus îl vinde, cum ar fi
Succesul Proiectului
Fiind cel mai liniștit avion de pe cer, pasagerii vor deseori să zboare cu acest simplu
a se relaxa.22Întrucât societatea de astăzi este din ce în ce mai precaută cu privire la emisiile nocive,
A380 este capabil să răspundă acestei cereri în creștere. Multe dintre cele mai populare mega orașe
aeroport, A380 poate oferi cu până la 60% mai multă capacitate per slot.23Multe rute A380 arată
randament superior, ceea ce înseamnă că aceste rute atrag pasageri cu venituri mai mari dispuși să
passengeraircraft/a380/benefits-to-airlines.html.
23 ibid
14
cheltuiți mai mult pe cabine premium și confort. Aceste rute includ de obicei rute care merg
Dimensiunea lui A380 îi permite să ofere pasagerilor un cost pe loc cu 15% mai mic decât
alte avioane rivale pe distanțe lungi.24Confortul extrem permite companiilor aeriene să taxeze mai mult
prețurile biletelor pe care pasagerii sunt mai mult decât dispuși să le plătească.
Scopul managementului veniturilor companiilor aeriene este menit să ajute la prioritizarea pasagerilor
pe baza tarifelor plătite și a locurilor atribuite celui mai mare tarif.25Este o strategie tactică, dar
timpi de transfer, mai multe conexiuni și un hub complet optimizat - ceva ce nu altul
avionul poate livra.27Capacitatea suplimentară oferită de A380 la cel mai „puternic” zbor
a zilei, atrage mai mult trafic și captează randamente mai mari. O singură operațiune A380
cabine de clasă premium în timp ce eliberează un slot nefolosit pentru alte destinații. Companiile aeriene pot
aplicând această segmentare a cabinei potrivită pieței și cele mai recente inovații în cabină.
Creșterea capacității pe rutele principale cheie are o rețea benefică de anvergură largă
efecte prin deblocarea traficului direct și de legătură. Multe companii aeriene deservesc rute strategice
24 ibid
Tom Bacon, „Airline Revenue Management Strategy 101: It's All About Alignment”, accelya,,https://
25
w3.accelya.com/blog/airline-revenue-management-strategy-101-its-all-about-alignment .
26 ibid
„Benefits to Airlines”, Airbus, accesat pe 4 mai 2020, https://www.airbus.com/aircraft/
27
passengeraircraft/a380/benefits-to-airlines.html.
15
pentru a menține prezența pe piețele cheie.28Mulți dintre transportatorii care operează A380
folosiți această strategie oferind zboruri zilnice către piețe puternic dense. Transportatorii care
operați A380 au reușit să găsească strategiile perfecte pentru a se asocia cu veniturile companiilor aeriene
Emirates în detaliu
Emirates este a patra companie aeriană din lume și are sediul în Dubai, Araba Unite
Emiratele. Este cea mai mare companie aeriană internațională din lume, deoarece oferă servicii pentru peste 158
orase.29Compania aeriană operează pe un model uriaș de hub și spițe. Aproximativ 90% din zboruri
conectați-vă în Dubai și apoi reluați zborurile către destinații din peste 84 de țări din șase
continente. Compania aeriană a strâns nenumărate premii, cum ar fi „Cea mai bună companie aeriană din lume”
afaceri de marfă care utilizează unele dintre A380-urile sale în avantajul său.
Emirates a creat un model de afaceri simplificat. Spre deosebire de mulți transportatori din jur
lumea care operează multe tipuri și variante diferite de aeronave, Emirates are un
flotă de avioane raționalizată de doar două avioane. Compania aeriană operează 270 de aeronave cu un
vârsta medie a aeronavei de 73 de luni.30Cele două tipuri de aeronave sunt Airbus A380 și
Boeing 777. Emirates operează 123 de avioane A380, preluând șapte dintre ele în 2019
28 ibid
29Grupul Emirates, Raport anual 2018 – 2019, p. 158,https://cdn.ek.aero/downloads/ek/pdfs/report/
annual_report_2019.pdf
30Grupul Emirates, Raport anual 2018 – 2019, p. 193,https://cdn.ek.aero/downloads/ek/pdfs/report/
annual_report_2019.pdf
16
singur. Acest model de afaceri a permis companiei Emirates să obțină un profit substanțial pentru 31 de ani
A380 se potrivește perfect pentru Emirates, deoarece operează doar zboruri pe distanțe lungi
este capabil să facă, deoarece toate destinațiile lor sunt internaționale. Nu oferă casă
serviciu în Emiratele Arabe Unite. Dubai este locația perfectă pentru Emirates
își operează modelul de afaceri gigant hub and spoke. Dubai este situat la o distanţă de opt to
paisprezece ore din aproape fiecare punct de pe glob. Sunt piețele în creștere și
turism în Dubai, care va face din Aeroportul Internațional Dubai cel mai mare aeroport din
volumul de pasageri din lume?? în următorii zece ani. Emirates este capabil să ofere
Zboruri A380? atât de frecvent pentru că, la multe dintre cele 158 de orașe pe care le deservesc, le oferă unul
pentru a maximiza veniturile. Factorul zilnic de locuri Emirates pentru toate zborurile A380 este de 76,8%32
Ei mențin o rată de prag de rentabilitate de 66,4% Emirates a fost capabil să opereze un astfel de
număr mare de A380 deoarece modelele lor de afaceri permit deplasarea foarte
Emirates utilizează în prezent servicii îmbunătățite de gestionare a veniturilor companiilor aeriene pentru
creșterea zborurilor A380 către destinații care necesită o capacitate crescută, cum ar fi:
Emirates a plasat o comandă inițială de 162 de avioane, dar în 2019, a redus comanda la 123.
downloads/ek/pdfs/report/annual_report_2019.pdf
Andrea Massey, „Cum sunt atât de profitabile A380-urile Emirates?”, Simple Flying, 21 ianuarie 2019,
33
https://simpleflying.com/how-are-emirates-a380s-so-profitable/.
Grupul Emirates, Raport anual 2018 – 2019, p. 89, https://
34
cdn.ek.aero/downloads/ek/pdfs/report/annual_report_2019.pdf
17
Folosind instrumentele din sistemul lor de gestionare a veniturilor companiilor aeriene, au stabilit
că modelul lor de afaceri ar putea să nu fie la fel de profitabil în viitor și au comandat câteva
mai multe avioane eficiente din punct de vedere al combustibilului pe care să le adauge flotei în următorii zece ani.
Emirates realizează cea mai mare parte a veniturilor sale din zborurile A380 din premium
produse de cabină. Apartamentele sale cu trei dormitoare, foarte apreciate, costă peste 25.000 de dolari pe unul.
zbor de drum. Unele dintre aceste zboruri durează până la șase ore.
Emirates și președintele Sir Tim Clarke au avut de-a lungul anilor diverse întâlniri cu
Airbus despre producția unui model A380 mai mic și mai eficient din punct de vedere al consumului de combustibil
a rutelor pe care le-au zburat. Deși, A380 este eficient din punct de vedere al consumului de combustibil, au apărut avioane noi
care erau cu până la 33% mai eficiente din punct de vedere al consumului de combustibil, ceea ce ar putea economisi și mai mult banii Emirates.35
Necesitatea unei aeronave care ar putea transporta un numar mediu mai mare de
valorează în primul rând posibilitatea de a oferi unul zilnic cu A380 față de oferirea de mai multe
zboruri cu o aeronavă mai mică, cum ar fi Boeing 787 sau Airbus A330. A380
și-a pus amprenta pe rutele cu trafic intens, unde își putea vinde scaunele premium
și majoritatea locurilor economice. Folosind A380 pentru zboruri pe distanțe ultra lungi,
(mai mult de patru ore) a fost un alt avantaj. Un A380 pentru zboruri ultra-lungi
a permis pasagerilor mai mult confort și a permis companiilor aeriene să încarce un bilet puțin mai mare
preturi.
Tim Hepher și Reuters, „De ce Airbus A380 nu va mai zbura”, Forumul Economic Mondial, https://
35
www.weforum.org/agenda/2019/02/airbus-a380-from-european-dream-to-white- elefant.
18
Un alt factor pozitiv pentru Airbus A380 este marketingul. În mod uimitor,
a folosit un site web intitulat iflya380.com care a avut cu adevărat succes direct
marketing către pasageri. Acest site web de marketing B2C permite consumatorilor să vadă fiecare
rutați zborurile A380, precum și fotografii și videoclipuri din călătoriile anterioare ale fluturașilor cu avionul.
36Acest site primește un trafic mare de vizitatori, de la călătorii care merg pe site atunci când aceștia
transportatorii care operează A380, deoarece site-ul iflya380 permite consumatorilor să facă rezervare
oamenii vor fi fără loc de muncă, există un aspect pozitiv al situației. Unele locuri de muncă
și creați piese de schimb pentru reparații, ceea ce generează în continuare unele venituri pentru companie.
Având în vedere că aeronava va mai zbura pentru câteva decenii, Airbus va avea un modest
Cabinele premium au fost un alt factor de succes pentru Airbus A380. Unele
transportatorii din Orientul Mijlociu care operează A380 pot îndeplini factorul de sarcină prag de rentabilitate
doar vânzându-și scaunele de cabină premium. Transportatorii care operează A380 își fac upgrade
cabinele de afaceri și de primă clasă mult mai frecvent decât la alte tipuri de aeronave
deoarece rentabilitatea investiției este atât de mare. Cabinele premium se pot realiza cu o singură mână
aceeași sumă de venituri ca toate locurile din clasa economică vândute pe anumite zboruri. Aceasta
Ben și Ford, „Brilliant: Airbus Marketing The A380 Directly To Consumers”, One Mile at a Time, 11 mai
36
2018, https://onemileatatime.com/iflya380-website/.
19
se știe de mult că locurile din clasa I și business generează cele mai multe venituri,
și cu atât de mult spațiu, companiile aeriene care operează A380 recunosc acest lucru. Unii transportatori
20
Partea a patra: Eșecuri
În ciuda succesului Airbus A380, acesta are o listă lungă de eșecuri. Unii pot
pot fi atribuite Airbus și unele pot fi atribuite unei schimbări de tendințe și aviație
piaţă. Airbus a stabilit că nu își mai poate recupera investiția de 25 de miliarde de dolari
companii aeriene.37Anularea de către Emirates a unora dintre A380-urile lor la comandă a fost principalul motiv
factor care a dus la oprirea producției, potrivit CEO-ului Airbus, Tom Enders.
Aspectul negativ despre oprirea producției acestui avion este acela despre
3.000 de oameni vor rămâne fără muncă. Airbus ar fi putut salva acest proiect dacă ar fi fost
nu încăpățânați și în schimb ascultaseră de cel mai mare client al lor. Airbus poate vedea acest lucru ca pe un
lovitură uriașă pentru mândria companiei, dar un factor care trebuie luat în considerare este faptul că avioanele cu motor cu patru motoare,
indiferent de producător, sunt înlocuite cu un bimotor mai eficient din punct de vedere al consumului de combustibil
În ciuda doar cincisprezece transportatori care operează Airbus A380, directorii de top de la
companiile aeriene din întreaga lume și-au exprimat interesul pentru operarea tipului de avion.
Emirates a cerut ca Airbus să creeze o versiune actualizată a A380, care să fie mai mică
și mai eficient din punct de vedere al consumului de combustibil. Directorii Airbus au luat în considerare ideea, dar în cele din urmă au decis
Ben și Tiffany, „Producția Airbus A380 s-ar putea termina și de ce Emirates este supărat”, One Mile at a Time,
37
21
că costul creării unei noi versiuni actualizate a A380 nu era fezabil. Acesta a fost un
greșeală critică și costisitoare care a dus în cele din urmă la dispariția aeronavei. Alte companii aeriene
și-a exprimat, de asemenea, îngrijorarea cu privire la o versiune mai mică a A380. Încerc să umpleți o aeronavă care are locuri
o medie de peste 500 de persoane pe unele zboruri care au loc de trei până la patru ori pe zi, este a
sarcină descurajantă. Majoritatea companiilor aeriene evită să cumpere A380 pentru că nu cred
Logistică
În ciuda succesului promițător al lui A380, acesta este un coșmar logistic. The
dimensiunea masivă a avionului este unul dintre factorii cheie la problemele sale logistice. The
dimensiunea A380 a cerut aeroporturilor să adauge o infrastructură nouă, care includea: mai lungă și
piste mai largi, căi de rulare mai lungi și mai largi, spațiu suplimentar la poartă și poduri de îmbarcare duble.
Doar aeroporturile selectate din întreaga lume sunt echipate pentru a face față dimensiunilor enorme
a A380. Multe aeroporturi internaționale uriașe au trebuit să construiască infrastructură nouă pentru a putea
Aeroportul a trecut printr-o renovare de mai multe milioane de dolari pentru a găzdui
A380. Aeroportul JFK din New York a cheltuit peste 179 de milioane de dolari pentru a putea
găzduiește A380-urile. Aceste taxe mari pentru a putea găzdui avionul sunt juste
nu merita in prea multe orase. În plus, companiile aeriene care operează A380 trebuie să facă acest lucru
Aeroportul Internațional a cheltuit peste 1 miliard la hub-ul lor din Dubai pentru a face noi piste
și adăugați mai multe porți A380, deoarece acest model necesită mai multe porți datorită stratului său dublu
aspect. Trebuie să existe o poartă care să poată ajunge pe puntea superioară a avionului și porți pentru
22
nivelurile inferioare ale avionului. Adesea, A380-urile folosesc patru porți, câte două pe fiecare punte
pentru a accelera procesul de îmbarcare pentru cei peste 500 de pasageri de la bord
Din cauza provocărilor logistice ale A380, acesta nu poate zbura către multe aeroporturi.
A380 zboară în aeroportul lor, dar, în cele din urmă, costurile au depășit recompensa.
Performanță negativă
aeronavele foarte mari ar avea peste 1.200 în următoarele două decenii. Din păcate,
cererea s-a secat rapid de-a lungul acestor două decenii odată cu introducerea
de aeronave mai eficiente din punct de vedere al consumului de combustibil, cum ar fi Airbus A350 și Boeing 787. Această cerere
s-a secat atât de repede încât unele companii aeriene au retras chiar și A380-ul și l-au casat
ele pentru piese. Airbus a trecut cu vederea unele dintre provocările tehnice ale aeronavei.
23
Recomandări
Airbus ar fi trebuit să țină seama de niște semnale roșii evidente. Boeing a cercetat o articulație
s-a aventurat să creeze un avion foarte mare, dar, în cele din urmă, sa decis împotriva lui. Airbus
ar fi trebuit să urmeze exemplul lui Boeing și să nu cheltuiască atât de mulți bani pentru dezvoltarea
avion. Motivul pentru care Airbus a continuat a fost probabil mândria europeană și dreptul de lăudare
susține și deservi modelul pentru transportatorii actuali. Acest lucru va genera bunăvoință și
atunci când companiile aeriene vor să cumpere noi avioane în viitor, vor lua în considerare mai probabil
Airbus A380 cu o capacitate redusă și doar cu două motoare. Dacă pot păstra
aspectul cu două etaje, acesta ar fi un factor uriaș care ar convinge mai mulți transportatori
cumpărați această versiune actualizată a A380. Unul dintre cele mai populare avioane pe distanțe lungi este
Boeing 787 și este folosit pe tot felul de piețe, inclusiv pe rute interne mai lungi în
Statele Unite, cum ar fi de la JFK la LAX și rute internaționale din întreaga lume.
De asemenea, Airbus ar trebui să ia în considerare crearea unei versiuni cargo a aeronavei lor. Cu
cererea și costurile în continuă creștere pentru mărfurile aeriene, dimensiunea lui A380 ar putea fi a
companiile aeriene caută să adauge spațiu de stocare suplimentar în avioanele lor, dar majoritatea acestor avioane
sunt deja pline. A380 le-ar oferi acestor transportatori mult mai mult spațiu și ar putea,
la rândul său, generează mai mult profit odată cu creșterea costurilor de marfă aeriană.
24
lista figurilor
25
Figura 3: Bara de servicii complete pe Qatar A380
26
Figura 4: Diagrama de comparație Airbus A380 vs. Boeing 747
27
Figura 5: Diagramă afișând modelul punct-la-punct și hub-and-spoke
28
Bibliografie
Admin. „A380: Cea mai mare performanță a managementului de portofoliu, program și proiect
Venind împreună, oriunde?” Aviz PMO. Accesat 12 mai 2020. https://
www.pmoadvisory.com/blog/a380-greatest-feat-portfolio-
programproject-management-coming-together-anywhere/.
A oferit o cronologie a datelor care au dus la crearea a380. De asemenea, a oferit multe
date utile după ce Airbus a anunțat mass-media a380.
„Rapoarte anuale: Transparență financiară: Despre noi: Emirates Statele Unite ale Americii.” Unit
state. Accesat 4 mai 2020. https://www.emirates.com/us/english/about-us/
financial-transparency/annualreports/.
Bacon, Tom. „Strategia 101 de gestionare a veniturilor companiilor aeriene: totul este despre aliniere.”
accelya. Accesat 4 mai 2020. https://w3.accelya.com/blog/airline-
revenuemanagement-strategy-101-its-all-about-alignment.
Ben și Tiffany. „Producția Airbus A380 s-ar putea încheia și de ce Emirates este supărat.”
One Mile at a Time, 22 mai 2019. https://onemileatatime.com/airbus-a380-
production-end-emirates-pissed/.
Ben. „Președintele Emirates: Alte companii aeriene folosesc A380 greșit.” O milă la un moment dat,
24 decembrie 2019. https://onemileatatime.com/emirates-president-a380-
comments/.
29
„Călătorie accidentată este așteptată pentru industria companiilor aeriene în 2005.” CNN. Rețeaua de știri prin cablu.
Accesat 4 mai 2020. https://www.cnn.com/2004/TRAVEL/ADVISOR/12/10/
airline.forecast/index.html.
Sursă pentru toate lucrurile Airbus a380. Site-ul este condus de Airbus și a oferit o listă cu fiecare
destinația în care zboară avionul, precum și o listă cu toți transportatorii care operează
aeronava. De asemenea, am putut găsi diverse fapte și cifre utile pe aeronava. Pe acest
site, vezi și diverse recenzii de la clienți care îmi dovedesc de ce este avionul de pasageri
favorit de consens de pe piață. În ciuda acestui fapt, toate recenziile au fost pozitive, așa
că ar putea exista unele părtiniri inerente.
Cummins, Nicholas, Javier, Mitul, Kaden, Matt, Jack, David Shotton și colab. "Primul
A380 retras a fost acum casat.” Simplu Flying, 21 noiembrie 2019. https://
simpleflying.com/first-airbus-a380-scrapped/.
Sursă de renume pentru toate știrile despre aviație. Sursa a oferit mai multe informații despre motivul
producția Airbus a380 va fi abandonată în 2021.
Deutsche Welle. „Airbus răsturnează Boeing ca cel mai mare producător de avioane: DW: 02.01.2020.”
DW.COM. Accesat 5 mai 2020. https://www.dw.com/en/airbus-topplesboeing-
as-biggest-plane-maker/a-49536539.
Epstein, Sophia. „Adevăratul motiv pentru care Airbus își retrage avionul A380 Superjumbo.”
CABLAT. WIRED UK, 4 septembrie 2019. https://
www.wired.co.uk/article/airbus-a380-retirement.
Gwebu, Bongi, Peter Doornbos, Chris, Farkas, Alka, Glen, David Svarrer și colab. „Airbus
Specificații A380.” Modern Airliners, 17 iunie 2019. http://
www.modernairliners.com/airbus-a380/airbus-a380-specs/.
Sursă utilă pentru orice detalii sau fapte de care aveam nevoie cu privire la specificațiile din A380. A dat toate
specificații de care aș putea avea nevoie.
30
Hepher, Tim și Reuters. „De ce Airbus A380 nu va mai zbura.” Lume
Forumul Economic. Accesat 5 mai 2020. https://www.weforum.org/agenda/
2019/02/airbus-a380-from-european-dreamto-white-elephant.
Bucuros, Jasper. „A380: Airbus nu va mai produce Superjumbo pe măsură ce comenzile se usucă.” The
Paznic. Guardian News and Media, 14 februarie 2019. https://
www.theguardian.com/business/2019/feb/14/a380-airbus-to-
endproduction-of-superjumbo.
O sursă utilă pentru a obține informații despre anunțul privind închiderea Airbus
unitatea de producție a380. Sursa provine dintr-un ziar britanic, așa că are o
perspectivă diferită, deoarece Marea Britanie va fi mai afectată de acest anunț
decât o sursă din SUA.
Limitat, Alamy. „Imagine de stoc - Emirates Airline, pasageri în barul A380 Business
Cabină de clasă.” Alamy. Accesat la 4 mai 2020. https://www.alamy.ro/foto-
pasagerii-aeriane-emirates-în-barul-cabinei-a-380-business-
class-75387839.html.
Massey, Andrea. „Cum sunt A380-urile Emirates atât de profitabile?” Simplu zbor, ianuarie
21, 2019. https://simpleflying.com/how-are-emirates-a380s-so-profitable/.
Reed, Dan. „Avionul care nu ar fi trebuit să fie construit: A380 a fost proiectat
Pentru eșec.” Forbes. Revista Forbes, 15 februarie 2019. https://
www.forbes.com/sites/danielreed/2019/02/15/the-plane-that-nevershould-
have-been-built-the-a380-was-designed- pentru eșecul pieței/
# 43e956e93c59.
31
Rigby, Bill. „Airbus Superjumbo aterizează pe JFK din New York.” Reuters. Thomson
Reuters, 1 august 2008. https://www.reuters.com/article/us-airbus-a380/
airbussuperjumbo-lands-at-new-yorks-jfk-idUSN0146656020080801.
Această sursă mi-a dat o perspectivă despre cât este nevoie pentru a opera un a380. Mi-a dat
cifre specifice despre cât a cheltuit aeroportul JFK pentru a putea opera superjumbo-ul. Această
sursă a oferit, de asemenea, informații despre piesele care sunt fabricate în SUA și efectul pe
care îl are asupra economiei SUA.
Această carte a fost foarte utilă. Era de peste 700 de pagini și mi-a oferit fiecare fapt sau
detalii minuscule În ar putea avea nevoie.
Slotnick, David. „Sfârșitul este aproape pentru avionul Airbus A380 Superjumbo, care a făcut-o
Primul zbor cu doar 15 ani în urmă. Iată cum a trecut de la simbolul statutului de companie
aeriană la respins în doar 10 ani.” Business Insider. Business Insider, 27 aprilie 2020.
https://www.businessinsider.com/airbus-a380-superjumbo-history-boeing-747-
emirates-2017-11.
Slutsken, Howard. „Patru milioane de piese, 30 de țări: cum vine un Airbus A380
Împreună." CNN. Cable News Network, 24 ianuarie 2018. https://www.cnn.com/
travel/article/airbus-a380-parts-together/index.html.
Echipa, Trefis. „Cum a crescut Airbus de-a lungul anilor pentru a detrona Boeing ca
Cel mai mare producător de avioane comerciale.” Forbes. Revista Forbes, 6 ianuarie 2020.
https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2020/01/06/how-airbushas-grown-over-
the-years-to-dethrone-boeing-as-the- cel mai mare producător de aeronave comerciale/
#39b2e65b3a59.
Thomas, Geoffrey. „Cele zece cele mai de succes avioane comerciale cu reacție din lume.” Companie aeriană
Evaluări. Evaluări ale companiilor aeriene, 19 septembrie 2018. https://
www.airlineratings.com/news/worlds-ten-successful-commercial-jetairliners/.
O sursă utilă pentru a afla ce a fost o piesă de succes. Sursa a oferit informații despre
cele mai de succes avioane construite vreodată pe baza diferitelor valori.
Zhang, Benjamin. „Un vicepreședinte al companiei American Airlines dezvăluie de ce Airbus A380 nu face asta
Lucrează pentru cea mai mare companie aeriană din lume.” Business Insider. Business
Insider, 24 aprilie 2019. https://www.businessinsider.com/american-airlines-exec-reveals-
whycompany-doesnt-use-airbus-a380-2019-4.
32
33