Comunicarea:

de la copilărie la adolescență
Dr. Gianina Manea

Consilier școlar: Alina Hora

8 Februarie 2023
COLEGIUL NAȚIONAL „ȘCOALA CENTRALĂ”
 - Bertha, oul este tare!

Vorbire
- Am auzit!
- Cât timp l-ai fiert?
- Prea multe ouă nici nu sunt sănătoase, ai putea să
mănânci și altceva...
- Am întrebat cât timp l-ai fiert?! ascultare
înțelegere
- Doar vrei întotdeauna să fie fix patru minute și
jumătate!
- Cum se face atunci că este când prea tare, când prea
moale?!
- Nu știu... Eu nu sunt găină!
- Dar oul este fiert tare, poate e ceva în neregulă cu
simțul tău.
- E ceva în neregulă?!
- Doar că mi-ar plăcea un ou moale, mi-e indiferent cât
timp îl fierbi.
- Aha, ți-e indiferent cât mă spetesc eu!!! (în gând:
Doamne, ce primitivi sunt bărbații!)
- (El, în gând: Nu o mai suport!!!)
 DE CE?

“Oamenii se urăsc pentru că se tem, se tem pentru că nu se

cunosc și nu se cunosc pentru că nu comunică.”

Martin Luther King

 Importanța comunicării

1. comunicarea și starea de sănătate sunt inter-conectate;

2. Violența verbală este conectată cu violența fizică;

3. Abilitățile de comunicare și succesul sunt în strânsă legătură

(meseriile viitorului);

4. Abilitățile de comunicare sunt o moștenire

pe care o transmiteți copiilor dvs!

(strategii de comunicare ale familiei)

 Comunicarea este
ireversibilă
• fiecare act de comunicare este ireversibil, pentru că
odată produs nu se mai poate interveni asupra lui; chiar
dacă încercăm să atenuăm efectele unui mesaj prin
retragerea cuvintelor, nu reuşim decât să revenim
asupra mesajului iniţial printr-un alt mesaj, nu şi să-i
anulăm efectele.
• Este important ca în relaţiile interpersonale să
acordăm o mare atenţie construirii mesajului astfel
încât să nu transmitem ceva ce o să regretăm mai
târziu.

5
 Tipuri de comunicare

• Comunicare verbală = limbaj oral și scris, exprimat cu acuratețe;

• Comunicare paraverbală = voce (timbru, tonalitate, accent, intonație), viteza

de vorbire, pauze;

• Comunicare non-verbală = expresia feței, mișcare, gesturi, postură, atitudine

COMUNICAREA ÎN REȚELELE
SOCIALE
PARTICULARITĂȚI :

Diminuarea abilităților sociale

Dezinhibare (fără reguli, anonimat)

Percepție greșită a timpului

Comportament dezadaptativ
7
• De la o anumită • Dificultatea de
vârstă, părinții a înțelege
au tendința să influența
lase copiii prea anturajului
liberi - blocaj
Paradoxul
Prietenii
îngrijirii

Discrepan- Amenințări,
țele critică,
digitale insulte
• Nu ținem • Faci cum îți
întotdeauna spun eu!
pasul cu
evoluția
tehnologiei
• Fără factori • Câștigați
distractori, încrederea
discutați în lor, fiți
liniște! prezenți!
FIȚI
ATENȚIA
PRIETENOS

LUAREA/
ALEGEȚI
IMPUNEREA
CUVINTELE
DECIZIILOR
• Implicați-i în • Vocabular
discuții politicos,
accesibil,
plăcut
 Tipuri de comportamente în comunicarea conflictuală:

Dominaţie: Totul sau nimic. Satisfacerea propriilor interese în detrimentul intereselor

altora, lupta pentru putere. Consecinţe: Provoacă ranchiună şi dorinţă de răzbunare,
distruge relaţii şi înjoseşte alte persoane.

Evitare: Modalitate diplomatică pentru a evita discuţia, retragerea dintr-o situaţie

ameninţătoare. Consecinţe: Risc de ruptură, deoarece nu se ţine cont de mizele
importante.

Conciliere: Tendinţa de a-şi sacrifica propriile interese în avantajul altora. Consecinţe:

Favorizează o ambianţă armonioasă dar poate provoca persoanei care cedează şi
sentimentul de insatisfacţie şi ciudă. Conflictul poate reapărea mai târziu.

Compromis: Căutarea unei soluţii care ar satisface ambele părţi; schimb de diferenţe,
concesii reciproce. Consecinţe: Găsirea rapidă a „mijlocului de aur”. Compromisul este util
când părţile au o putere egală şi scopuri total diferite. Toţi vor avea de câştigat, dar şi
de pierdut, într-o măsură neînsemnată. Oferă, însă, soluţii puţin creative; provoacă
relaţii de piaţă.

Colaborare: Două minţi judecă mai bine decât una singură. Colaborarea este cea mai bună
soluţie pentru toţi şi implică un înalt grad de antrenare. Consecinţe: Mai multă
creativitate în soluţionarea problemelor; ameliorează relaţia. Consumă, însă, timp şi
energie.

10
Cele cinci cerințe ale comunicării:
FIȚI CONCREȚI!
- o singură chestiune odată;
- evitați mesajele confuze.

VORBIȚI CLAR!
- explicați, detaliați așteptările.

REFERIȚI-VĂ LA COMPORTAMENT!
- discutați comportamente, nu atitudini sau lucruri
abstracte.

FIȚI CONCIȘI! (...pe vremea mea...)

FIȚI RECEPTIVI!
-fiți disponibili atunci când copilul/adolescentul
are nevoie.
 Comunicarea asertivă
• Mesaje de tip TU (ex.: “Tu eşti
…;“Tu simţi…”; “ Tu mă enervezi…”)
• Mesajele de tip EU (“Eu observ că
…” ;“Mă simt / eu simt …” ; “Eu am
impresia că …” ;“Îmi doresc să…”)
• Exemplu: „Mă enervezi că nu îți cureți
masa, niciodată!”
Transformăm mesajul de tip „TU” într-un mesaj de
tip „EU”:
„Mă simt frustrată atunci când trebuie să curăț masa după
fiecare membru al familiei!”
“Eşti cel mai mare dezordonat pe care l-am întâlnit vreodată!”
– se poate transforma în:
“Mă simt iritat/ă cand laşi lucrurile la întâmplare prin clasă ”
“Îmi vine să mă urc pe pereţi când mă descoşi pe toate
părţile.” – se poate transforma în:
“Ma simt deranjat/ă, când îmi adresezi atât de multe
întrebări”.
 Cu ce te pot ajuta?
Ce poți face în această situație?
Ce ai încercat deja?
Ce l-ai sfătui pe un prieten aflat în aceeași situație?
Ce poate influența schimbarea situației?
Care este cel mai greu lucru pentru tine în acest moment?
Ce vei câștiga și ce vei pierde dacă faci asta?
Gândește-te la cea mai înțeleaptă persoană pe care o cunoști. Cum ar proceda el/ea în
această situație?
Dorești doar să te ascult?
Dorești să îți spun părerea mea?

Ce fel de întrebări ajută?

Complimentele și feedback-ul – copilărie, pubertate, adolescență
Cărți utile:
DRAGI ADOLESCENȚI,
V-ați săturat să fiți
hărțuiți de părinții
voștri?

LUAȚI ATITUDINE!

Mutați-vă singuri,
angajați-vă, plătiți
singuri facturile și
cheltuielile!
 DRAGI PĂRINȚI,

Creați împreună cu copiii

REGULI
Puține
Simple
Clare
Cu consecințe logice!
Bibliografie:

Hammond, M. Cum să fii un părinte bun pentru adolescenți, Editura TREI, București, 2012;

Kie-Hinricsen, M. De ce nu ascultă copiii, Ed. Univers Enciclopedic Junior, București, 2014;

Haden Elgin, S. The Gentle Art of Communicating with Kids