ROMANIA

JUDETUL IA$I - CONSILIUL JUDETEAN IASI

DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCTALA SI PROTECTIA COPILULUI IASI

Procedura privind asisten{a qi suportul

beneficiarilor pentru luarea unei decizii
in cadrul centrelor rezidenfiale pentru
persoanele adulte cu dizabilitn{i

Cod P.O. - 16.18

Editia I, Revizia 0
Nr. Elemente privind Numele 9i Functia Data Serffitrtura
crt. responsabilii/operaliunea Prenumele

I 2 J i
5
l. Elaborat Grosariu Steliana Inspector superior
,ftr--
2. Verificat Elena Matei $ef Serviciu
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionalil privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI tA$I
asistenta gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Reziden{ial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 2 din 62
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifiall qi Intenenfie in Regim de Urgentl Cod: P.O. - 16.18

Cuprins

Numlrul
Componenfei
in cadrul Denumirea componenfei in cadrul procedurii
operafionale Paginr
procedurii
operafionale

situaliaeddiilo@
operafionale
Lista c'.iprir
,"ui,iuiin"ua.Jr;dil;:d,fl;To:"ff;ff
[.o"iasau,dupa=caz,-
Scopul procedurii operalioniG
oomeniua@

D"sc.t"rea;.o""dun--op"raf
lon"le=--

anexe,inr-f@arhivari-

P.O.-16. ts Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALT
Procedura operafionaltr privind Edifia I
$I PROTECTH COPILULUI IA$I
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenliale pentru Nr. de ex.: I
Senicii Sociale de Tip Rezidenfial perroanele adulte cu dizabilitfti Pagina 3 din 62
Seniciul Management de Caz, Evaluare
Inifialtr 9i Intencnfie ln Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

1. situafia edifiilor gi a reviziilor in cadrut edifiilor procedurii operafionale

Nr. crt. Editia sau, dupi Componenta Modalitatea Data de la care se aplicd
caz, revizia in revizuitit revizuirii prevederile ediliei sau
cadrul editiei revizuirii editiei
I t 3 4
l.l Edilia I
Jt o.t",topc
1.2 Revizia 0
!* u. auo

P.O..16.r8 Ed. r
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operationaltr privind Edifia I
9I PROTECTIA COPILULUI IASI
asisten{a Ei suportul beneficiarilor Nr. de er. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidentiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilittti Pagina 4 din 64
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifiah 9i Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

2. Lista cuprinzind persoanele la care se difuzeazi edifia sau, dupi caz, revizia din
cadrul
Nr. Scopul Ex. Structura Functia Nume qi Data SemnAtu
crt. difilzirii nr. prenume primirii
I z J 4 5 6
2.t. Informare
gi aplicare
SMCEIIRUPA Inspector
Inspector
lnspector
Delia Hufanu
Alin Mendelovici
Irina Dulgheru
9+ ar.
.7No X^o
u
Inspector Simona Trofin
Inspector Grosariu Steliana
Inspector Ramona Burac
Inspector Vladimir Voqniuc
Inspector Nicoleta Timofte
I-nspector Alina Alexandru
Inspector Amalia Andrieg
Inspector Ldcf,rmioara
Rusu
Inspector Gabriela Catand
2.1. Aplicare I 'Centre rezidentiale Sefcentru* Gitlan Corina
pentru persoanele Sef centru* Dumitrachi Geta -2-
adulte cu dizabilitdli $ef centru* Tdnastr C- tin
$ef centru* Grosu Raluca
$efcentrur Caltea Daniela
$ef centru* Rotaru Valentin
$ef centru* Poiat?i Lucian
$ef centru* Romanciuc Ana

23.

1A
Evidenfd I C.S.C.I.M.
$ef centru*

Secretar
Maria
Gawiloaie Nina

Ciacdru Adriana
tl,oz*W,
w
,ffi-
Arhivare I S.M.C.E.I.I.R.U.P.A. Inspector Grosariu Steliana
L-
--
*
Informarea centrelor .ezid P.O. prin email in
format scanat.

I
Centre rezidenliale-toate serviciile sociale cu cazare de tip Centru de ingrijire Asistenltr pentru penoanele adulte
li
cu dizabilit4i, aflate in structura D.G,A.S.p.C. Iagi, la data aprobarii prezenrei

P.O.-16.1E Ed. I
DTRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALi
Procedura operafionall privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenfa qi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidential persoanele adulte cu dizabilitl{i Pagina 5 din 62
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifiall gi Intervenfie in Regin de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

3.Scopul procedurii operafionale

Procedura are ca scop stabilirea modalitatalii de acordare a asistenlei

pentru realizarea
procesului decizional in cadrul serviciilor sociale de tip
rezidential, in vederea alegerii intre doud
sau mai multe altemative, beneficiarii, persoane cu handicap
aflate sub interdictie judecitoreascd
sau fdrd interdictie, fiind constant in centrul acestui demers.procesul decizional conste in
parcurgerea unor pa$i incepAnd cu analiza informaliei,
continuand cu selectarea dintre mai multe
altemative gi, in frnal' verificarea acestuia aplicat pe problema
care necesita solufionare.Decizia
poate fi definit?i ca un act deliberat, prin care persoand
o sau mai multe stabilesc obiectivele
Ei
modalitdtile de realizare a unei acfiuni, pe baza unui proces de informare,
reflectare gi evaruare a
mijloacelor gi a consecintelor desfdqur{rii acfiunii respective.
in concluzie, luarea deciziitor
reprezinti abilitatea de a rezolva o problemi prin alegerea unei
acJiuni din mai multe altemative
posibile.

3'1'tn cadml serviciilor sociale de tip rezidenlial, in urma evaluarii

efectuate de echipa
multidisciplinartr se identificd nevoile individuale ale beneficiarilor
care vor fi consemnate in
Figa de evaluare. Acordarea de servicii, stabilirea qi planificarea
activiuililor specifice sint
cuprinse in Planul personalizat gi are la b,"a identificarea
corecta a nevoilor fiecarui beneficiar.
o activitate care cuprinde actiunide informare, consiliere in scopul alegerii intre doua
sau mai
multe solulii pentru rezolvarea unei probleme este asistenla pentru
luarea mei decizii qi este
recomandatzl in baza evaluirii Ei identificirii nevoilor specifice ale beneficiarului gi consemnat6
in Planul Personalizat.

3'2. Dd asigurtrri cu privire la existenla documentafiei

adecvate deruldrii activit2ilii:
- Figa de evaluare iniliald/reevaluare a beneficiarului:
- Planul personalizat:
- Figa beneficiarului, in care se consemneaza
intervenlia qi durata acesteia:

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operaf ionali privind Edi{ia I
SI PROTECTIA COPILULUI IASI
asistenla gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 6 din 62
Seniciul Management de Caz, Evaluare
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgenfit Cod: P.O. - 16.18

3.3 Asiguri continuarea activittrlii, inclusiv in conditii de fluctuafie a personalului:

stabilegte continuitatea activitllii de aplicare a procedurii chiar gi in conddiile de
fluctuatie a personalului, prin inlocuirea titularilor in limitele competenjelor
9i a
responsabilit?ililor lor.

3.4. Sprijina Auditul qi/alte organisme abilitate in acliuni de auditare gi/sau control, iar
directorul general in luarea deciziilor; organele de control au la dispozilie proceduri gi
documente putand verifica desfhSurarea activitalii gi personalul responsabil pentru aceasta.

3.5.Asigurd respectarea intocmai a legislatiei in vigoare cu privire la intocmirea

procedurilor de lucru in cadrul centrelor rezidenJiale 9i locuintelor maxim protejate a
persoanelor adulte cu dizabilitili, aparlindnd de D.G.A.S.p.C. Iasi.

4.Domeniul de aplicare a procedurii operafionale

4.1' Precizarea (definirea) activitifii la care se refertr procedura operationalll:

Procedura operalionald oferl informatii despre modalitatea de acordare a asisten]ei pentru

luarea unei decizii, metodele de evaluare aplicate, etapele procesului de asistenjtr
fi suport oferite
beneficiarilor din serviciile sociale de tip rezidential.

4.2.Delimitarea explicittr a activitifii procedurale in cadrul portofoliului de activitiiti

desf{gurote de entitatea publictr:
Procedura de asistenld gi suport se iniliazd dupd identificarea nevoilor specifice ale
beneficiarului consemnate in Figa beneficiarului qi stabilirea in Planul Personalizat in funcfie de
acestea a activitdlilor specifice care cuprind acliuni de informare, consiliere gi sprijin pentru
alegerea alternativei optime in cadrul procesului de luare a deciziei.Procesul decizional se reia
afunci cdnd contextul se modifici gi este necesard revizuirea deciziei luate, beneficiarul frind

6
P.O..16.lt Ed. I
 Procedura operafionaltr privind
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALA
asistenta gi suportul beneficiarilor
$I PROTECTIA COPILULUI IASI
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidential persoanele adulte cu dizabilitlfi Pagina 7 din 62
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifialtr gi Intervenfie in Regim de Urgen(tr Cod: P.O. - 16.18

implicat in toate etapele procesului de asisten{d.lnterventia gi durata

acesteia este consemnatii in
Figa beneficiarului.

in momenhrl incetdrii acorddrii serviciilor se completeazd rubrica

de concluzii din planul
Personalizat cu date despre evorulia beneficiarului gi problemere aparute.Echipa
multidisciplinard impreund cu managerul de caz consernneaz6
datele relevante.
La incetarea acorddrii serviciilor, Figa de monitorizare planul personalizat
gi sint incluse
in dosarul personal al beneficiarului.

4.3. Principalele activitifi de care depinde procedura operafionaltr sunt:

-Avizarea de citre pregedintele c.s.c.r.M.
gi a membrilor comisiei a procedurii
operationale;

-Aprobarea procedurii de cdtre Directorul

General al instituliei;
-Actualizarea informaJi'or cuprinse in procedura operalionald conform
modifi cirilor legislative;

-Admiterea beneficiarului intr-un serviciu

social de tip rezidential;
-intocmirea planului personalizat gi stab'irea
obiectiveror pe termen scurt gi
mediu

in categoria activitlif'or care depind de activitatea

proceduratlr putem incrude:
-Preluarea intocmai a prevederilor gi
respectarea etapelor acestei proceduri
operationale de cdtre personalul serviciilor
sociale de tip rezidential.
-Asistenta gi suportul pentru luarea
unei decizii ca proces are ca scop fac itarea
activitiilii de rezolvare de probleme, a aregerii
unui plan de actiune gi de stabilire a unor
obiective' de informarea a beneficiarului
asupra facilitdlilor sociale existente. Aceste
activit6fi se
constituie in etape necesare in consilierea
sociald, psihologici, vocaJionald.

P.O.-t6.I E Ed. t
 Procedura operafionali privind
DIRECTIA GENERALi DE ASISTENTA SOCIALA
SI PROTECTIA COPILULUI
asistenta gi suportul beneficiarilor
IA$I
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenlial persoanele adulte cu dizabilittti Pagina 8 din 62
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifiall gi Intervenfie in Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

4'4' Beneficiarii rezultatelor acestei proceduri opera{ionale

sunt centrele rezidentiale destinate
persoanelor adulte cu dizabilit?{i din subordinea
D.G.A.S.p.C. Iasi.

5' Documentele de referinfi (regrementtrri) apricab'e

activitrfii procedurare
5.2. Legislalia priinard:

'ordinul w.82/0g.02.20r9 al Ministrului Muncii

9i Justiriei sociale privind
aprobarea Standardelor specifice minime
de calitate obligatorii pentru serviciile sociale
destinate
persoanelor adulte cu dizabilitiJi;

-Legea 448/2006 privind protecJia gi promovarea

drepturilor persoanelor cu handicap
(republicatl 9i actual izat?t);
-Legea 487/2002, Legea sanati4ii mintale gi
a protectiei persoaneror cu turburdri
psihice;

-H'G' nr' 967 /20rs pentru aprobarea

Nomenclatorului servici'or sociale, precum gi a
regulamentelor-cadru de organizare gi funclionare
a serviciilor sociale:
-Legea asistenlei sociale nr. 292/Z0ll:
'H'G' 797/2017 pentru aprobarea regulamentelor cadru
de organizare 9i funclionare
ale serviciilor publice de asistenld gi a structurii
orientative de personal

Alte documente, inclusiv reglementdri inteme

5.3.
ale instituliei noastre:
-Dispozitia Directorului General nr. 922/06.07
.2At2, de constituire a Comisiei de
monitorizare, coordonare gi indrumare metodologici
cu privire la dezvoltarea sistemului de
control interr/mdnagerial in cadrul D.G.A.S.P.C.
IEi, dispozi{ia nr. 1369/10.12.2018, de
actualizare a componentei Comisiei:

-Regulamentul de Organizare
9i Functionare al unit?ililor rezidentiale:
-Regulament Intem al D.G.A.S.p.C. Iaqi;

-Proceduri de sistem/operationale;
-Figele de post ale angajaJitor din S.S.R..

P.O.-16.lE Ed. I
 Procedura operafionali privind Edifia I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTI SOCIALA
$I PROTECTIA COPILULUI IASI
asistenfa qi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidentiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 9 din 62
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Inifialil 9i Intervenfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

-Ordinul 73/2015 privind aprobarea modelului Contractului pentru acordarea

de servicii sociale, incheiat de fumizorii de servicii sociale, acreditali conform legii, cu

beneficiarii de servicii sociale;

6.Definifii 9i abrevieri ale termenilor utilizafi in procedura operafionali

6,1 Definifii ale termenilor:

Nr. Termenul Delinitia gi/sau, dacl este cazul, actul care definegte ternenul
crt.
I Proceduri operalionalS Procedurl care descrie un proces sau o activitate care se desfd5oard
la nivelul unuia sau a mai multor compartimente dintr-o entitate,
fir6 aplicabilitate la nivelul intregii entit?ifi publice.
Asistenta gi suportul Activitatea care cuprinde o serie de actiuni de pregdtire, consiliere,
pentru luarea urei informare gi sprijin in scopul alegerii optime intre doud sau mai
2.
decizii multe altemative

Act deliberat, prin care o persoanA sau mai multe stabiletC

obiectivele $i modalitAfile de realizare a unei acfiuni, pe baza unui
J. Decizie
proces de informare, reflectare gi evaluare a mij loacelor gi a
consecintelor desfd$urtrrii acliunii respective.
Persoana adultii cu dizabilitati admisd in cadrul Serviciului social de
{. Beneficiar
tip rezidenJial destinat persoanelor adulte cu handicap careia i se
acord[ servicii de ingrijire personali, menJinerea sau ameliorarea
sttrrii de sdndtate, recuperare/reabilitare firnclionald fizici gi psihictr,
integrare/reintegrare sociald.
Totalitatea specialigtilor implicali ln---irrgrijGt
Echipa recuperarea./rbabilitarea persoanelor cu dizabilitiili, care realizeazA
5.
multidiciplinarn evaluarea/reevaluarea nevoilor beneficiarului gi intocmesc planul
personalizat.
Formular tip in care sunt consemnate conctuziite ectripei
6. Figa de evaluare
multidisciplinare in care sunt specificate cel putin nevoile
initiald,/reevaluare
identificate ale beneficiarului, obiectivele pe termen scurt sau mediu,
serviciile gi activit?i1ile recomandate, profesia gi semndturile
persoanelor care au efectuat evaluarea.
7. Formular tip -Planificare de servicii 9i uCtiuitali reAirata ae ect ipa
Plan personalizat (P.P.)
de evaluare a serviciului social din cadrul C.R.

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operaf ionali privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenfa Ei suportul beneficiarilor Nr. de ex, I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilittti Pagina 10 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Ini[ialI 9i Interven{ie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

Serviciul social de tip Localie in care serviciile s@

centru rezidenlial servicii sociale, precum 9i activitnli corespunzAtoare nevoilor
(C.R.) pentru persoane individuale specifice ale persoanelor adulte cu dizabilitdJi, pe
adulte cu dizabiliriti perioadtr determinatl, in vederea menlinerii/ dezvolt?irii potenlialului

6.2. Abrevieri ale termenilor

Nr. Abrevierea Termenul abreviat

crf
P.O.
_ . Procedurd operationz
2. D.G.A.S.P.C. (ienerall de A cictanri q^^;^tx.
J. M.C. L Manager de caz
5 c.R. I Lenrru rezldenttal
8. S.M,C.E.I.I.R.U.PA serviciul Management de c-,
I
gud@
I de Urgenti pentru persoane Adulte

9. c.s.c.r.M. Comisia oentru imnleme

10. s.s.R.
I l. R.O.F.
t2. E.
13.
14.
l)-
A. ffi
.{pro bare

16.
Ap.
Ah.
r#..\DllCare

t7.
18.
19.
20.
Av.
M.
R.
Fr,
- #
ffi
21. P.P
-

l0
P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionali privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IASI
asistenfa qi suportul benefi ciarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial
Serviciul Management de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabilitnfi Pagina ll
din
62
Inilirltr $i Intervenfie in Regim de Urgenflt Cod: P.O. - 16.18

T.Descrierea procedurii opera(ionale

T.l.Generalitifi
in cadrul activitililor de informare 9i consiliere sociald" consiliere psihologicd
desfdquratd in vederea optimiz6rii gi dezvoltdrii personale, activitaflor de tip
vocalionayocupalional gi a activitatilor de mentinere gi imbundtiilire
a nivelului de educalie gi
pregltire pentru munca" a activittr{ilor de men}inere gi
dezvoltare a deprinderilor de ingrijire a
propriei sdndtdli desldSurate in serviciile sociale de
tip rezidenfial este necesare sustinerea
procesului decizional, in vederea aregerii unei direclii
de actiune sau a unui plan de acfiune, a
alegerii care s6 conduci la un obiectiv sau ca proces
de rezolvare de probleme.
Asistenta qi suportul pentru luarea unei decizii este
o activitate care cuprinde o serie
de acliuni de pregdtire, consiliere, informare gi sprijin in scopul
alegerii optime intre dou6 sau
mai multe altemative. procesul decizional se refertr la alegerea
unui mod operalionar de
rezolvare a unei situalii sau a unei probreme din
mai multe altemative existente.Acest proces
include gi stabilirea soluti or posibile de rezolvare a
unor probleme, pe baza unor informatii
culese in prealabil gi care trebuie str aibd un grad
mare de certitudine, astfel inc6t decizia finald sd
fie cdt mai eficientii. Specialigtii care evalueazi nevoia
de asistenre gi suport pentru luarea unei
decizii qi consemneaztr in pp-urile beneficiar or din
serviciile sociale de tip rezidenlial,
activitatea specificd de asistenfd gi suport, sunt psihorogul,
asistentul social, precum gi alti
specialigti, dupi caz. Beneficiarii sunt persoanele
cu handicap din centrele rezidenriale care sunr
puse sub interdicfie sau nu gi a ciror nevoie
de asistenli gi suport a fost consemnat?l in fi5a de
evaluare, de cdtre echipa multidisciplinar6.

Acordarea de asistenti pentru luarea unei decizii include:

-informarea 9i consilierea cu privire la drepturile gi faciliuilile sociale existenre,
clarificlri cu privire la demersurile de oblinere a acestora:
-asistenla $i suport pentru ordonarea logicd a informafiei
privind identificarea unei
probleme in funclie de context, situatii similare:

ll
P.O.-t6.lt Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALA
Procedura operafionali privind Edifia I
$t PROTECTTA COPTLULU ri$r
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilittti Pagina 12 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr Si Intervenfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

-asistentd gi suport pentru explorarea gi evaluarea altemativelor:

-asistenfd Si suport pentru alegerea variantei finale qi asumarea responsabilitiilii

consecinlelor;
-asistenla $i suport pentru desf{Surarea de acliuni de c6tre beneficiar conform
deciziei luate in func1ie de modificarea contextului.

7.2.Documente utilizate
- Figa de evaluare inilial#reevaluare a beneficiarului
- Planurile personalizate;
- Figa beneficiarului in care se consemneaztr intervenlia gi durata acesteia;

7.2,1. Lista gi provenienfa documentelor

Nr. Denumirea Provenien{a documentului

crt documentului
l. Figa de evaluare Serviciul social de tip rezidengial
ini1ial6,/reevaluare

2. Planul personalizat Serviciul social de tip rezidenlial

3. Fisa beneficiarului Serviciul social de tip rezidenlial

7.2.2. Confinutul 9i rolul documentelor

Nr. Denumirea Confinutul gi rolul documentrrl ,i

crt. docunentului
l. Figa de evaluare Document care confine ne@
ini1ial5,/reevaluare obiectivele pe termen scurt gi mediu, activitiilile gi serviciile
recomandate, specialigtii care au efectuat evaluarea
acestora.
li semniturile
) Planul personalizat uocument tn - serviciile, activitilile,
care sunt specificate
modalitdlile de intervenlie care sunt acordate beneficiarului in
cadrul serviciilor sociale, durata acorddrii gi programarea, timpul
-ore/iiptemana,
aferent intervenliei exprimat in orc/zi sau data
.
viitoarei revizuiri, concluzii, profesia 9i semndturilj celor care au

12

P.O.-16.18 Ed. r
DIRECTI^ GENERALT DE ASISTEMI SOCIALI
Procedun operefionall privind Fditir I
9I PROTECTIA COPILULUI IASI
uirtenp gi ruportul benefichrilor Nr. dc cr. I
pentru luarrr unei dccizii h crdnrl Rwizia 0
centrelor rezidenfiale pentm Nr. de er.: I
Senicii Sociale de Tip Rczidenfiel pcrsoanelc adulte cu dizabilitlfi Pagine 13 din
Seiviciul Manegement de Caz, Evaluare 62
Inifiall gi Inteivenfie ln Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

Nr. Denumirea Confinutul 9i rolul doc."n entului

crt docrrrnentului
efectuat evaluarea gi cea a beneficianrlui/reprezentantului legaL
Acesta s€ intocmeste pe o pedoada de maxim 6 luni.
3. Figa beneficiarului Document care conline date referitoare la intervenlid gi?".L:ta
acestei&Figa este contrasemnattr de beneficiar.

7.23. Circuitul documentelor

Monitorizere

l3
P.O.-16.18 Ed. I
 Procedura operafional5 privind
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
asistenla gi suportul beneficiarilor
- $I PROTECTIA COPTLULUI IASI
pentru luares unei decizii in cadml
centrelor rezidenfiale pentru
Senicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 14 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifiali pi Intervenfie in Regin de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

7.3. Resurse necesare

?'3'l'Resurse materiare:eremente de rogisticd, materiale biroticd, rinie

telefonicd, fax, calculator. relea intemet, imprimantd.
7.3.2.Resurse umane: personalul din structura
D.G.A.S.p.C. Iasi
7'3'3'Resurse financiare: in conformitate
cu bugetul de venitud gi cheltuieli aorobat

7.4.Modul de lucru
Pentru a identifica nevoia de asistenfd
gi suport pentru luarea deciziilor
se utilizeaza
figa de evaluare inifiald/reevaruare care
este un indicator pentru interesere vocafionale
ale
beneficiarilor, pentru aptitudinile cognitive
(de ex.capacitatea de a lua decizii
in timp utit,
capacitatea de a identifica existenta
unei probleme), pentru ab itatea de
a lua decizii in situarii de
rutind, a lua decizii atunci cdnd se confruntd
cu situalii noi, a planifica o activitate,
a finariza o
sarcind'De prin intermediul figei de evaluare
'rsemene4 iniliali,/reevaluare se identificd nevoia de
consiliere sociald' respectiv de informare
qi consiliere privind drepturile qi
facilitilile existente,
nevoia de consiliere psihologicd,
terapii de suport, nevoia de ingrijire u proprier
sana*f sau de
educaJie $i pregetire pentru muncd,
nevoia de asistenfd gi suport pentru
luarea unei decizii gi se
stabilesc obiectivele specifice.Pentru
a rdspunde acestor nevoi identificate
in urma evaludrii de
cdtre echipa multidisciplinard, in
cadrul activitdlilor specifice de cons'iere
psihologicr,
sociald'etc' este necesara, dupd caz,
pe langd alte activit?i1i
fi asistenra qi suportul pentru ruarea
unei decizii'Asistenfa pentru luarea
unei decizii este recomandata de echipa
pluridisciplinari in
P'P' gi este parte a activitiifii de consiliere
sociald, psihologicd,etc.,prin unnare
se efectueaza
conform planific'rii urmdnd a se consemna
in Figa beneficiarului interventia gi durata
acesteia.Figa este contrasemnatd
de beneficiar.
Managerur de caz monitorizeazd desfigurarea
activitilii de suport pentru luarea unei
decizii gi, dupd caz, consemneazd
in figa de monitorizare date relevante. La
incetarea acorddrii
serviciilor, personalur impricat, impreund
cu managerul de caz completeazi
rubrica de concluzii

P.O.-16. I t Ed. I
 Procedura operafionali privind Edifia I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALi
9I PROTECTIA COPILULUI IAST
asistenta gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor reziden(iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele rdulte cu dizabilitlfi Pagina 15 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Ini{iali gi Intervenfie in Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

din P.P., precizAnd evolufia persoanei gi problemele int6mpinate. La incetarea acordirii

serviciilor, P.P.. gi Figa de monitorizare sunt incluse in dosarul personal al beneficiarului
Activitatea de asistenld $i suport pentru luarea unei decizii consti in acfiuni adecvate
de pregdtire, consiliere, informare gi sprijin direct in scopul realizdrii unei alegeri intre doui sau

mai multe altemative. in esenld" etapele procesului sistematizat de luare a deciziilor trebuie s[
cuprindd: identificarea problemei, generzuea de soluJii altemative, selectarea altemativei optime,
implementarea (aplicarea) solu{iei alese, dupd care urmeaza monitorizarea gi evaluarea.

Beneficiarul este implicat in toate etapele procesului de asistenta pentru luarea unei
decizii.Personalul relalioneaztr cu beneficiarul, mentine wr climat suportiv, dovedegte respect gi
oferd confort fizic ai psihic.Specialigtii care pot fi implicafi in acliunile legate de asistenla Si
suportul pentru luarea unei decizii in cadrul consilierii sociale, psihologice, vocalionale,etc.sunt:
asistentul social, psihologul, alli specialigti, dupi caz..
Personalul desemnat si ofere asistenla gi suportul pentru luarea unei decizii poate
colabora cu ali specialigti din organizaliile neguvem.rmentale.

7.4.l.Planificarea operafiunilor gi acfiunilor activititii

Etapele procesului de asistenfd gi suport pentru luarea unei decizii sunt:
l) Informarea gi consilierea cu privire la drepturile qi facilitifile sociale
existente;
2) Ordonarea logicil a informafiei in vederea identilicirii unei probleme;
3) Explorarea gi evaluarea alternativelor;
4) Alegerea variantei finale;

5) Desflqurarea de acfiuni conforn deciziei luate;

6) Revizuirea deciziei ruate, duptr caz, in funcfie de modificarea contexturui

l5
P.O..r6.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALi DE ASISTENTi SOCIALA Procedura operafionaltr privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IASI asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Dervrcrr Doctate de r ip Rezidenlial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 16 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifiali qi Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

7.4.2. Derulareaoperatiunilor 9i actiunilor activittrtii

l)Informarea qi cons ierea cu privire ra dreptur e qi fac itifite sociare
existente, clarifictrri cu privire la demersurile
de obiinere.
Asistentul social din CR participd la:
-
informarea beneficiarilor despre programele
de lucru, facilitdlile oferite de
cadrele medicale, servicii de abilitare gi
reabilitare, servicii balneo:
- informare 9i sprijin pentru realizarea
demersurilor pentru oblinerea de tehnologii
gi dispositive asistive
fi tehnologii de acces;
-informare gi sprijin pentru obtinerea
unor servicii de transport
-informare despre activit.li gi servicii
altemative sau complementare oferite
de
fumizori sociali privaf i
-informare privind relelele de suport
existente.
2) Ordonarea logictr a informafiei
in vederea identificiirii unei probleme
Pentru a
defini probrema care necesitd gdsirea unei
solulii este necesare
recunoa$terea (identificarea) situatiei
care impune luarea deciziei, prin
ordonarea logicd a
informaliei' Aceast?i etapa importantd
are ca pas intermediar, insd foarte
important pentru
eficienJa ludrii deciziei, precizarea
corespunzatoare a obiectivurui, astfel
incat acesta s6 fie
real, mobilizator si stimulator. Sarcina
specialigtilor este de a sprijini beneficiarii
sd evarueze
situaJia.

obs' Este importanttr organizarea informafi.or

importante care vor susfine
cognitiv gi motiva{ionar ruarea deciziei:
este un stadiu in care refinerea
unor informafii este
dublattr de eliminarea artora mai putin
rerevante, in contextur anticipirii ganselor
de
reugiti gi de constatare a existen(ei
a mai multor cii de acfiune in
realizarea unui obiectiv.

3) Explorarea gi evaluarea alternativelor

Explorarea altemativelor identificate
necesit2l ca informaJiile si fie
suficiente gi
comparabile pentru fiecare din altemative,
pentru a se putea realiza o evaluare
reald a ror.
l6

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTI SOCIALA
Procedura operaf ionali privind Edifia I
$I PROTECTIA COPTLULUI IASI
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitnti Pagina l7 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifiali gi Intervenfie in Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

Evaluarea fiecdrei altemative se realizeazd in termeni de consecinJe asupra propriei persoane gi

asupra persoanelor semnificative. Pentru fiecare opliune se determind: costurile gi

beneficiile
personale; costurile 9i beneficiile altora; gradul de mullumire in cazul alegerii variantei
respective; aprobarea de citre persoanele semnificative in cazul alegerii acelei variante.

4) Alegerea variantei finale

Identificarea Ei alegerea celei mai convenabile dintre altemative, adicd a
deciziei.Decizia efectivd asupra uneia din altemativele existente are la
baza multimea
consecinlelor.in aceasta etapa, decidentul selecteazd una dintre altemativele valabile generate qi
analizate in etapa anterioard.

5) Desfdgurarea de acfiuni conform deciziei luate

Aceaste etape necesittr luarea in prealabil a urui ansamblu de mtrsuri sistematizate

sub forma unui plan de lucru. Pentru a adopta o decizie nu este suficient ca beneficiarii
sd dea
dovada de determinare, ei trebuie s6 aibd capacitatea gi dorinta de a o implementa.
Modul in care
au fost parcurse etapele anterioare aue un putemic impact asupra etapei de implementare.
Implicarea in procesul de decizie gi solutionare a problemei chiar de la inceput
a beneficiarilor
poate face ca implementarea str se realizeze cu sprijinul tuturor
celor implicaJi. Sunt analizate
modalitiilile concrete de aplicare a deciziei luate.
6) Revizuirea deciziei ruate, dupr caz, in funcfie de modificarea contextului
Determini mdsura in care obiectivele fixate au fost indeplinite gi se stabilesc cauzele
care au generat eventualele abateri. Daca nu s-au oblinut rezultatele agteptate, procesul
decizional trebuie revizuit. Evaluarea rezultatelor implica colectarea continui a
infomaliilor
referitoare la rezultatele oblinute. se pot aduce astfel imbunataliri soluliei iniliale,
se poare
continua sau opri procesul de implementare a soluJiei pentru a evita capcana ..angajarii
in
cascada". Evaluarea se poate face mai facil dacd solulia adoptata prevede obiective clare,
exprimate in indicatori mdsurabili gi termene de timp fixe.

17

P.O.-I6. | 8 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTT SOCIALA
Procedura operaf ionall privind Edifia I
9I PROTECTIA COPIULUI IA$I
asbtenfr gi suportul beneliciarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlfi Pagina 18 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgen{I Cod: P.O. - 16.18

7.4.3. Valorificarea rezultatelor activittrfii

Asistenla gi suportur pentru luarea unei decizii este o component?i

importantii in
consilierea sociali, cons ierea psihologicd, activitatea
de pregatire p€ntru munc6, menfinerea gi
dezvoltarea deprinderilor de ingrijire a propriei
sdndtdli a beneficiarilor din centrele sociale de tip
rezidenfial, intrucdt faciliteazd procesul
de rezolvare de probleme, stabilirea unor obiective,
informarea gi consilierea cu privire
la facilitlttile sociale existente, clarificiri
privind demersurile
de obtinere a acestora. De
;*.; ;fiffi #fi;:T "T:il:,,ffi ffi ffi #;
:estora de a'$i angaja
resursele intr-o direcfie
ffi ;"x ;
atingerea unor obiective. de acfiune pentru

8.Responsabilitafi
9i rispunderi in derularea
activitifii
Nr.
con paEi-fr-tu----
crt. I rr I ur-rrv v
>
, no.**"nuoea (operafiunea) VI vu
lvrri
I t

ffi
I *,r 3
u
'san s t"t iunul]iiid6r r_Gri_oi
4 s
6 7
E. 8

J V,

4 Direcroi&nera--DEf Av.
j]:c--
A.

r8

,D.o-I6.18 Ed
I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALI
Procedura opcralionaltr privind Edifia I
9I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de cr. I
pentru luarea unci decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidential persoanele adulte cu dizabilititti Pagina 19 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifiall gi Inten'entie in Regim de Urgenftr codi P.o. - 16.18

5 Caltea Daniela-gef centru M.

Poiat?l Lucian Gabriel- gef centru
Dumitrachi Georgeta- gef centru
Gawiloaie Nina-qef centru
Olariu Raluca- gef centru
Gitlan Corina- qef centru
Rotaru Valentin- gef centru
Romanciuc Ana Maria- gef centru
Tdnase Constantin- gef centru
6 Grosariu Steliana- Inspector superior R.

Ciaciru Adriana-Secretar- SeCretariai Ev.

tehnic

8 Grosariu Steliana-Inspector superior Ah.

l9
P.O.-I6.18 Ed. r
DIRECTIA GENERALi Procedura operalionaltr privind
DE ASISTENTA SOCIALA
SI PROTECTIA COPIULUI IISI asistenlr gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
_ Senicii Sociale de Tip Rezidenlia-l -
Serviciul Management de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabilifiti Pagina 20 din
Inifialtr qi Intenen(ie in Regim de Urgenfl 62
Cod: P.O. - 16.18

9. Anexe, inregistrlri, arhiviri

(l) P'o' - Procedura acordate in cadrul centrelor rezidenJiale pentru
p€rsoanele adulte cu
dizabilitdli.

Nr. Denumirea Numtrr de

Elaborator Aprobi Arhivare Alte
rNCII anexei exemolare
Difuzare
Loc Perioadtr
0 I t 3 4 5 6 7 8
Serviciul Serviciul
Social de Social de
Tip Tip
Figa de
Specialigtii Conducerea Rezidential Rezidenlia
1t

:valuare
S.M.C.E.I.L DGASPC I destinat
l destinat Permanent
R.U.P.A. IaSi
:
persoanelor persoanelo
adulte cu adulte cu
r
dizabilitiili Cizabilita!

Serviciul Serviciul
Social de Social de
Tip Tip
Plan
Specialigtii Conducerea Rezidential Reziden{ial
personalizat S.M.C.E.I.I. DGASPC I ilestinat destinat Permanent
R.U.P.A. tqi persoanelor persoanelo
adulte cu r adulte cu
tizabilit6li dizabilit6ji
specrah$tii Conducerea Serviciul Serviciul
S.M.C.E.I.L DCASPC Social de Social de
R.U.P.A. Iaqi
rip rip
]J. Fip Rezidential Rezidenfial
beneficiarului I Jestinat Cestinat Permanent
rersoanelor persoanelo
dulte cu r adulte cu
tizabiliuili tizabiliti{i

20

P.O.-16. t8 Ed. I
DIRECTIA GENERALi DE ASISTENTi SOCIALA Procedura operafionaltr privind
9I PROTECTIA COPILULUI Ii$I rsistenta {i suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidentiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenliat persoanele adulte cu dizabilititfi
Serviciul Management de Caz, Evaluare
Pagina 2l din
62
Inifiall gi Intenenfie in Regim de Urgen{i Cod: P.O. - 16.18

Anexa l.
A}ITET SERVICIU SOCIAL

FI$ADE EVALUARE
MODULUL t: IITIFORMAR-E SI ASISTENTA SOCIALA

DATE DE IDENTIFICARE PERSOANA EVALUATA

Nume gi prenume :
Date 9i locul nasterii:
CIYP: C.I. seria nr. eliberat de data de
Domiciliul:
Stare civili, la data completirii chestionarului:
o necisitorit
tr cisltorit
D divo4at
o viduv
o partener intr_o relaJie neoficializati/ concubin
Educalie: (bifali ua sau mai multe opliuni, luiad in consierare
studii fnalizate cu diplomd/certiJicat,
NU studii incepute $i nefinalizate)
o studii postunivers itare
o studii universitare
o studii postJiceale
D studii liceale
o gcoaltr profesionaltr
tr studii primarc (l- 4 clase)
o studii generale
o invtrfimint special
o flri studii
c analfabet (nu gtie si scrie./citeascl)
a alte tipuri de educalie ..................
Nationalitate I
tr Romene
o Alta:

R.eligiez (dacd este cazur, specifcali orice nevoi particarare

in acest sens)

Limba/Comunicare:
I .7.1 . Limba matem6:...
1.7.2. Are nevoie de interpret in limbaj mimico_gesoal
oDA oNU
1.7.3. Are nevoie de asistenti Braille
oDA oNU
1.7.4. Are nevoie de dispozitive speciale de comunicare
ODA trNU
Ststut profesional:
21

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA Procedura operalionaltr pri"ind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IISI asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
^ ServiciiManagement
Seniciul
Sociale de Tip Rezidenlial
de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabilitlli
Pagina 22 din
Inifiall gi Intenenfie in Regim de Urgenfl- Cod: P.O.
62
- 16.18

o angajat cu norml pa4iall

o prcsteaztr munci ocazionale
onu este angajat intr-o formil de munce
opensionar
Alte informalii relevante, dupl caz

Certificat de incadrare in grad de handicap _Grad

handicap : Vclabilitlte:
Nr. decizie de admitere:
Istoric sociaU TraEeu institutional anterior: (acolo
unde este sazul)

DATE DESPRE FAMILIE

MAMA

Numele 9i prenumele:
Iocul 9i data nagterii:
CIrIP: C.I. seria MZ nr. eliberat de
Domiciliul: Telefon:
Religie:
Statut marital:
Educafie:
Stare de sintrtate:
lnc de munci:
Locuinta:
Venituri:

TATA
Numele gi prenumele:
Locul 9i data nesterii:
CIYP: C.I. seria MZ nr. eliberat de
Domiciliul: Telefon:
Retigie:
Statut marital:
Educafie:
Strre de strnitate:
Loc de munctr:
Locuinla:
Venituri:

FRA|I:
Numele gi prenumele:
Locul 9i data nagterii:
CNP: C.I. seria MZ nr. eliberat de
Domiciliul: Telefon:
Religie:
22

P.O.-r6. | 8 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALA Procedura operafionali privind
9I PROTECTIA COPIULUI IASI
asistenla gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidentiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenlial persoanele adulte cu dizabilittrfi Pagina 23 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifiali gi Intenenfie in Regim de Urgen{i Cod: P.O. - 16.18

Statut marital:
Educafie:
Loc de munci:
Locuinfa:
Venituri:

RELATIILE CU MEMBRII FAMILIEI

o mentine relalia cu plrinlii DAAIU

o menfine relalia cu familia lirgiti DA/NU
Modalitatea de menfinere a leglturii cu familia: (vizite/telefon/relele
de socializare/scrisori)

SITUATIA GAZDI]IRII PERSOAITEI EVALUATE:

Care este aranjamentul de gizduire preferat de persoana evaluatl:

o sI rlmani acolo unde este
D str se mute cu familia
D s6 se mute in propria locuinti
tr si se mute intr-o locuinfi protejatii
a sd se mute intr_un alt centru rezidential
o se se mute in alti institulie medicaltr de ingrijire
D nu ttie/nu se pronunf5 cu sigurante
Alte informalii relevante, dupa caz ........,....

Care este preferin 1a/ptrrerea reprezentantului legal cu privire

la aranjamentele de glzduire pentru persoana
evaluatl:
Important:in situayia in care rdsprmde. reprezentantur regar, rdspunsur e sun, dare in prezenya
tmpreund cu persoana cu handicap. Echipaie evarume, si
opibra, dupd caz, si ra arli ervv'q"'t'\
speciatisti, va ev a
pe cdt posibil ca decizia sdJie luatd numai de reprezentaniul
tegat. ' '
o si rimdnd acolo unde este
tr sa se mute cu familia
D si se mute in propria locuin(i

c sa se mute intr_o locuinp protejat[

o si se mute intr-un alt centru rezidential
o se se mute in alt5 institulie medicall de ingrijire
o nu gtie/nu se pronunli cu siguranli
Alte informatii relevante, dupl caz .

VEMTURI ALE PERSOANEI EVALUATE:

Hobby-uri, interese 9i preocuptrri

z)
P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENT.I SOCIALA
Procedura operafionall privind
$I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenfa gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul .
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenfal persoanele adulte cu dizabilitlfi Pagina 24 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Initiall gi Intervenfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

Alte informalii relevante, dup[ caz .

Dorinte de viitor
lnformafii relevante, dupl caz ......,.

Nevoia de Obiective pe Obiective pe termen

rsistenta sociala Activitlti Personal
termen scurt mediu implicat

MODULUL 2: INGRUIRE sI ASISTENTA

Alergi i/reacJii la medicamente

J;;;; "ii"!ffill;;
Regim alimentar (daca este cazuli
Dd"d;F ;;;;;;;;;;;;;i-";;.. _.

2.1. Beneficiarul are nevoie de:

Serviciidem-Gini-generaE-
o o data pe an, penGiiG
anuali a stiirii de sindtate
o.de mai multe ori pe an, pentru
olagnosticare $i tratament stare
acuti

24

P.O..16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA Procedura operaf ionaltr privind Edifia I
SOCIALA
$I PROTECTIA COPILULUI IISI asistenfa gi suportut beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
Q^-,i^:: c^-!-r^ r
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
_ w. rr![ rJ,usrarr'
tp KezloenlEl
r.rc I persoanele adulte cu dizabilittti
Pagina 25 din
Menagement de Caz, Evaluare
-Serviciul
Inifialn 9i Intervenfie in Regim de Urgenfit 62
Cod: P.O. - 16.18

medicale/terapii fumizaG
^servicii
m comunltate:
- stomatologic€ oDa oNu
- oftalmologice oDa oNu
- ORL o Da oNu
- dermatologice oDa oNu
Seruicii specidEGliEGm! S& oNu
ca: HIV/SIDA, relatil intime
si
sex, reproducere gi ptanificari
oDa oNu
familial{ dependenla de substante
rlegale, alcool sau tutun
oDa oNu

Servicii medEatiiiGiilZG
pentru boli cronice, de
enoocrrne/metabol ice-
exemplu oDa oNu
Tratament iiifri-Reii
attme,ntar Si de odihnd dacd
iste
cardiace/circulatorii.
respiratorii,
oDa oNu
infeclioase/ale sistemului
lmunttar.
oDa oNu

Servicii p-ihiatice-
oDa oNu
o Da --i Nu_-
Tratoment reciidid

o zilnic
o o date pe siptjtrnrini
o de 2 sau mai multe ori pe
sdpumann
o o datil pe luni
o de_2 sau mai multe ori pe
luni
2.5. 8"""n.iil:illli:;*"n ffilgrutre,_ sau supraveghere peste
tr nu noapte:
o da; in medie o intervenlie
pe parcursul nootii
o da; in medie mai."h jtJil;;;ijoJ!l}"u,,unoo1,,
ZJ

P.O.-t6.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionaltr privind Edifia I
g! PROTECTTA COP|LULUt rA$l aEistenla gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
lervrcu Docrrte de t lp Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlli Pagina 26 din
Serviciul Management de Caz, Evaluar6
62
Inifiatl 9i Intervenfie in Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

2'6'Beneficiarul are afecfiuni neurologice ca, de exemplu:

boala Alzheimer, distrofie musculara,
epilepsie, altele, qi are nevoie in mod rep[rrat de intemeri
in iervicii specializate:
o nu este cazul
o zilnic
o o dattr pe sapt?iminn
o de 2 sau mai multe ori pe s[pttrmani
o o datli pe luntr
c de 2 sau mai multe ori pe luni
o cel pulin o date pe an

Alte informalii relevante, dup6 caz

Beneficiarul are nevoie de sprijin

o Continuu
c Regulat
o Secvenfial
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevoia de Obiective pe Obiective pe- Activittrti

ingrijire si termen scurt Personal
termen mediu
asi!tetrta implicat

DEsERvrcrpsrHol,ocrcE,(coNsrLrEREpsrHolocrcA,
f"r_1xh"",*T3;Rfr
Beneficiarul a.e oeGiae sffiJenrru
a_-
lr contnola sttrrile emofionale:

poate deveni anxio., Gpr"siu

ou *anii, in
aosenla oricerui stimul extern
evident dar
poate fi calmat f6re tratament
medicamentos

P.O..l6.lE Ed. I
DIRDCTIA GENERALA DE ASTSTENTA SOCIALi Procedura opera{ionaltr privind
SI PROTECTIA COPILULUI IA$I
asisten{a gi suportul bbneficiarilor
pentru luarea unei decizii ln cadrul
centrelor rezidenf iale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenlial persoanele adulte cu dizabilittrfi Pagina 27 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgen{i Cod: P.O. - 16.18

poate deveni un pericol

nentru sindlGau
pentru altii

Alte informafii relevante, dup6 caz

Renefi cia ru I a
"e
n"roie d eifffi Jiiiiir_-
pare sI fie-,,lipsit de emolii;Gi-au este prea
afectuos, fer6 a-i afecta De ceilalri
este extrem de relinut sau are tendinFEf,
avea izbucniri emof ionale nepotriviti

uneori este cuprins ai manie sau awiii

Alte informalii relevante, duptr caz

Beneficiarut a"" n"voi"

vederea congientizirii de sine:
o-ifrio-E
increderea poate fi
ffi suGinata?-gecui
mlnore sau de rispunsuri indiferente
din
este temetor $i dependent cand
Inoeplneasc6 sarcini nefamiliare gi
t ebuie sa-
tinde sA se
retrage chiar in situaJii familiare

are un concept de sine foarte pulin

dezv;ltat
ste.a pasiv in lipsa unei persoane
!1rrnd_e.s1

Alte informaJii relevante, dup[ caz

B"o"fi"i'.ut
11."y .
"E-iiGi-ii-ip-iili-E
witlrii situafiilor de izolare
sociall depresie,
-9i
menlinerii *hifiil;;
poate d.eveni stresat sau
i$sii,ena rutinete
sunt schimbate
iue o anxietate sau un cGpoGent ousesiv-

con-s ideri ctr oricisc h i-i6Gliiiiiiii6iiil

mvaFte este intolerabiltr

P.O.-16. t8 Ed. r
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA Procedura operafionaltr privind
$I PROTECTIA COPILULUI IiSI
asistenla qi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale de Tip nEiaenlial persoanele adulte cu dizabilittrti
Serviciul Management de Caz, Evaluare Pagina 28 din
62
Inifiali Ei Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

Beneliciarul are nevoie de sprijin

o Continuu
tr Regulrt
o Secvenfial
a Minim
o Deloc (nu are nevoie de

MODULUL 4: MENTII\IEREA/DEZVOLTAREA
A'TITLJDIMLOR COGNITM
Nr. crt. neneneia"
l Da Nu
4.1.

4.2.

4.3.

4.4,
4,5, exproreazi gustul alimentelo@

Alte informalii relevante, dupA caz

9i-a@
Beneficiarul

imitasaumim@
punve intrebdri/dore$te@

ffi,ilH',',:fi*a@
P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionall privind Edifia I
$t PROTECTIA COPtLULUI ti$l
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidential persoanele adulte cu dizabilittrfi Pagina 29 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Interventie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

4.10. injelege $i utilizeazi concepte legate de caracteristirile

(dimensiune, forme, cantitate, lungime etc.) lucrurilor,
persoanelor sau evenimentelor

4.11. are deprinderea de folosi instrumlnte de:cris-

4,12. are deprinderea de a cunoagte gi utiliza cifre gi de a lucra cu

numere

Alte informalii relevante, dupi caz

Beneliciarul are deprinderea de a citi :

poate interpreta simboluri, de exemptu: Fe.GotJeli." in ca, ae

Alte informalii relevante, dupi caz

Nr. crt, Beneficiarul are deprinderea de a scrie : Da Nu

4,17, scrie numele si adresa firl ajutoi
4.18. scrie notile scurte 1de exemplu, o lista de iiillEid$
4.19. scne Dnn coDlere
420. deseneazi
4.21. scrie utilizind tehnologie asistivi
4.22. scrie folosind instrumente de scris

Alte informalii relevante, dupl caz

Nr. crt. Beneficiarul: Da Nu

423. se.poate concentra asupra aceleiagi sarcini pentru aproximativ 5
minute
4,24, se poate concentra asupra aceleiagi sarcini/activit.it{i pentru o
perioadl mare de timp (o orl cel pulin)

4,25. trebuie sI ia periodic (de exemplu, ta fiecare ts-b-minrrtel

pauze scurte de la sarcina asupra ctrreia se concentreazi

Alte informalii relevante, dupe caz

29

P.O..16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALI
Procedura operafionaltr privind Edifia I
9I PROTECTIA COPILULUI TA$I
asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitiifi Pagina 30 din
Seniciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Intervenlie in Regim de Urgen{tr Cod: P.O. - 16.18

Beneficiarul are neroie de sprilin pentrui-iiii;Eiiin'Tii

identifici existen{a uffi
aceasta
poate lua decizia de a inde@
o Dune in Dracticl
poate lua decizii numaicuipifri'li iilrumare-

Alte informafii relevante, dup6 caz

Beneficiarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
o Secvenfial
o Minim
nu are nevoie de
Nevoia
mentinere/dezvolta rea Obiective pe
termen mediu
a aptitudinilor

MODI]LUL 5: MENTINERDADEZVOLTARDA
DEPRINDERILOR ZILNICE
Bcnefrciarul@
realizirii programului zilnic pentru:

a exprima timput in-.e qGinuGiu

ceasului 4ii6n t

a_anticipa anumite ii[infEi-GliDlEi-

(teornla de consiliere, inc€putul
unei emisiuni

a lua deciziiln iifiF,'aiiiiiE

P.O.-16.l8 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALi Procedura operafionall privind
$I PROTECTIA COPILULUI IASI asistenls gi suportul beneficiarilor
pentru lurrea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
_ Servicii Sociale de tip Rezidenlial-
Serviciul Management de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabiliHfi Pagina 3l din
Inifiall 9i Intervenfie in Regim de Urgenftr 62
Cod: P.O. - 16.18

a lua decizii atunci canaG conffinte cu saGini

Alte informafii rclevante, dupi caz

Beneficiarut
are nwoie
Inorumare pentru a--
sprilin I
face fafn
responsabilitifilor, stresului sau urgentei:

Alte informafii relevante, dupe caz

Beoeficiarul o*oiiTiffio
""u autocontrolul 9i
Inorumare pentru
comportamentului gi exprimarea de emofii

Alte inforrnafii relevante, dupe caz

Beneliciarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
a Secvenfial
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin;

Nevois mentiniffiifii6E
deprinderilor zilnice

P.O.-16.18 Ed. r
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENT.f, SOCIALA Procedura operafionaltr privild Edifia I
SI PROTECTIA COPIULUI IASI asistenta $i suportul benefi ciarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr, de ex.: I
Sen'icii Social-de Tip Rezidenlia-- persoanele adulte cu dizabilittfi
Serviciul Management de Caz, Evaluare Pagina 32 din
Inifialtr 9i Interven(ie in Regim de Urgenfii 62
Cod: P.O. - 16.18

MODULUL 6: MENTINERDA/DE,''LTAR-EA DEPRINDf,RIL.R

DE coMT,McARE
Beneficiarul are capacitatea generatn ae comunicaG

vorbe$te bine ti inteti@

are anum.ite difi cuttag ae@
(arelendinla s6 se bilbiie), ins6 utilizeazi
"*. f*,"
un Iimbaj

este inleles doar de persoaner-FiliiioiEiiETiii

sefolosegtede Iimua@
comunlce
cunoagte limbajul mimico_gesuaffi6ifi iGEEi
comunici Aragtas,@
asistive

Alte informafii relevante, dupi caz

Beneliciarul a.e a@
de mesaje non-verbale:

ti:lTffil'ilTm
utilize^,,6,"rn. gi r@
(iconuri, panou Bliss, alte sim'boluri)

transm ite mesaje ptin

fotografii etc.
aeser\tm;;chite, d i;ffi e.,

Alte informalii relevante, dupi caz

Beneficiarula"@
Iiqqq.'*ti"@
Iimbajului vorbit, scris, al sernnelor gi
cu sprijin redus'---
-'

se.a.n gaj
gaz{ in conue@
subiectul atins de cealalti persoana

P.O.-t6.t 8 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionali privind
$I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenfa gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenlial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifialtr 9i Interventie in Regim de Urgenti Cod: P.O. - 16.18

nu se angajeaztr niciodate in conversaliiiiiiEJ*6iifi-

exceplia situatiilor cdnd este solicitat ixpres de un
,".U.
"t

Alte informalii relevante, dup6 caz

Beneficiarul are ab@

in mod adecvat:

isi exprimt punctul GiEElii

are tendinla de a caaea@
li1?n:1"5"p*@
pr€tennlelor
fi are nevoie de indrumare pentru a gisi tonul
adecvat

Alte informalii relevante, dupl caz

Beneficiarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
c Secvenfial
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevoia mentinerey'dEiiGEi
deprinderilor de comunicare
Obiective
termen scurt
I Obiective pe Activititi Penonal
termen
implicat
rnarl ir'

JJ

P.O..16.r8 Ed. r
DIREC-IIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionall privind
$I PROTECTIA COPILULUI IASI
asistenfa gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale Oe fip neiiOenlial - persoanele adulte cu dizabilititi
Serviciul Management de Caz, Evaluare Pagina 34 din
Initialtr 9i Intenenfie in Regin de Urgenfi 62
Cod; P.O. - 16.18

MODULUL 7: MENTINEREA/DEZ''LTAREA
DEPRII\IDERIL.R DE M.BILITATE
Nr. Beneticiarut are ne"oi-aeiffiJeniF
crt II: c R s M D
7.1. a-qi schimba pozilia corpulu.in pozigia
I -
cu]caq pe vrne sau in genunchi in pozilia
I
stindjos sau in picioare, cu schimbarea

i:% wrPurur (lursal

ghemuit, in genunchi, age21, in picioare),
ar$ cat gste necesar
73. a trece de pe o suprafap pe altqJii--
':atunecare" (trgcerea
de pe scaun pe pat)
7,4. du-cerea f i m"niputar"" obiiliEloi]EiifiT-i
-
mdn4 braful, alte pidi ale comului I

Alte informalii relevante, dupi caz

Beneficiarut are nevoie-Iii[ijiilEifi

a ridica sau a iua ob-iEGiiil

activjteti zilnice. desctrEffi ctrEeiastuii,
rare cu toarteca, bagl ata
in
ac, qireturi, coloreaz5, folosegte
^leagl etc.
Ecamuri
a.realiza_acfl u ni coo.aon-atE
al mt*G
oDlecte tolosind laba si deqetele nin;^-,r,,

Alte informalii relevante, dupd caz

BeneliciarulaEiFoiJuillJlilent"u-

par.curge, pas cu pas, disanfscune

? sau
tungt, De diverse sunmf"ta
a se deplasa utiliaind ;chip"rn"nt"lsc-r*
rulant, ca{e, cadru etc.)

P.O.-16.18 Ed. r
DIRECTIA GENERALi DE ASISTENTi SOCIALA
Procedura operafionaltr privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUI IASI
ssistenfa qi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidentiai persoanele adulte cu dizabiltnfi Pagina 35 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifiall gi Intervenlie in Regim de Urgenti Cod: P.O. - 16.18

Beneficiarul are nevoie de sprilin pentru

a face leglturi ca sa ajungi la destinilia-

doriti
a cel6tori cu un miiloc de

Alte informatii relevante, dupi caz

7.16. Beneficianrl are nevoie si foloseasci transportul adaptat

o Continuu o Regulat c Secvenlial o Mini. 'o
Deloc
Alte informalii relevante, dupl caz

Beneliciarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
a Secvential
c Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevoia mentinere/dezvoltarea
deprinderilor de mobilitate

MODUL{JL 8: MENTINEREA/DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR

DE AUTOiNGRIJIRE
Nr. Beneliciarul are nevoie de sp"ilioaentru- c R S M D
crt.
E.l. a se sp a pe intregul corpului
8.2. a se Sterge
E3. toaleta intimi
8.4. a se imbrica
8.5. a-ii alege haine potrivite
8.6. a se dezbrtrca

35

P.O.-16.l8 Ed. I
DIRECTIA GENEMLA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operationdl privitrd Editia I
$I PROTECTIA COPILULUI IA$I asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii in crdrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Sen'icii Sociale d--ip Rezidengial persoanele adulte cu dizabilidti Pagina 36 din
Seniciul Management de Caz, Evaluare-
62
Initiah 9i Intervenfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

aduce arninte ce are de fbcut

Alte informafii relevante, dupe caz

Nr,
crt.
Beneficiarut are o"roE dl$friifrii c R s M D
--_-:---:--
E.11. a minca (a duce la gure hral,a,
etc. )
iiiliG-
8.t 2^
==-:-------
: l"t"li,l't'l'lt" "a'

ffi
8.13. a gesc!tdp sticle sau conserve
E.t4.
8,1s.
8.r6.

Alte informalii relevante, dupe caz

Beneliciarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
o Secvential
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin;

Nevoia
Obiective pe termen
mentinert/dezvoltarea
deprinderilor de mediu

36

P.O.-I6.18 Ed. I
DIRECTIA CENERALA DE ASISTENTi Procedura operalionali pri"ind Edifia I
SOCIALI
asistenfa Si suportul beneficiarilor
$I PROTECTIA COPILULUI TISI
pentru luarea unei decizii in cadrul
Nr. de ex. I
Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
^ ServiciiManagement
Serviciul
Sociale de Tip Rezidenlial
de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabilititi
Pagina 37 din
62
-
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgen{tr Cod: P.O. - 16.18

MODULUL 9: MEMINEREA/DEZVOLTARDA DEPRIIIDERILOR

DE fiYGRIJIRE A
PROPRIEI SANATATI
9.L .
Beneficiarul are tendinp de a pleca f6rtr s6 informeze
D uontlnuu a Regulat o Secvenlial o Minim o Deloc
Alte informalii relevante, dup6 caz

9,2. Benefi ciarul manifesti comportamente de

auto-rtrnire:
o nu este cazul
o zilnic
o o datil pe slptnman[
o de 2 sau mai multe ori pe siptiimAni
o o dattr pe luni
o de 2 sau mai multe ori pe lund
o cel pulin o dattr pe an

9.3. Beneficiarul manifestitcomportamente ofensive

sau violente fap de alte persoane:
o nu este cazul
o zilnic
c o datii pe strptiminl
o de 2 sau mai multe ori pe slpttundnl
c o dat6 pe luni
o de 2 sau mai multe ori pe lun6
D cel putin o datit pe an

Nr. Beneficiarul are nevoie d- spffi] c R S M D

cn. tnorumare pentru:
9.4. a diferenfia temoeratura (cal.VFiot
9.5. c urrEtr'IrFa tumlna./lnlunertc
9,6. d uuerenlra srarea oe toame/satietate
9,7. pentru a evita situalii periculoase (foc,
ma$ini mergind etc.)
9.8. 4 llu r.&e aouz oe lulun, alcool sau alte
substante
9.9. a-$i lua medicamentele
9.10. a urma servtc le/activititile recomandate

Alte informafii relevante, dupi caz

Beneficiarul are nevoie de sprijin

o Continuu
o Regulat
o Secvenfial
o Minim
)I

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALi
Procedura operafionali privind
asistenla pi suportul beneficiarilor
$T PROTECTIA COPILULUI IA$I
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 38 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevoia mentinere/dezvoltarea
deprinderilor de ingrjire a

MODULUL IO: MENIINEREA,/DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR

DE
AUTOGOSPODARIRE

Beneficiarul are abilitili de autbgospodnri.e:

selecteazI $i achizilioneaza singur.unuri,llbD uGiliG

realizeazi sarcini simple qi reit--tiui6acJpatul etc.y-

igi intreline dispozitivele asistive

(curifi ochelarii, fotoliul rulant etc.)
de uz casnic
mitur{, face ordine, gte.ge pe 1o--olecGE$friil$n6iil,
f-ace alte operafiuni legate de treburile casnice etc.

Alte informalii relevante, dupe caz

Beneficiarul are nevoie de spriiin gi

indrumare nentru:
a face cumperituri de produGali-mentare

a selecta^ produse necesare pentru a preg6if un

Iel oe mancare
a preglti feluri simple de mancare f6ra

P.O.-16.18 Ed. I
 Procedura operationali privind Editia I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
9I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenta gi suportul beneficiarilor Nr. de er. I
pentru luarer unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidential persoanele adulte cu dizabilitlfi Pagina 39 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifiall gi Intervenfie in Regim de Urgenft Cod: P.O. - 16.18

10.9 a pregati feluri simple de mAncare care

necesittr utilizarea aragazului
10.r0. a executa operatiuni de cojire, feliere,
frlmintare, combinare, prezentare alimente

r0.11. a aranja masa

10.12. a lucra cu alte persoane la planificare4
organizareq prepararea Ei servirea de
minclruri
r0.13. a desfigura activitiiti in bucittrrie sau
gospodtrria anextr

Alte informalii relevante, dupi caz

Nr. crt. Beneficiarul ajutl alte p€Boane: Da Nu

10.14. si se ingrijeasctr
10.15. si se deplaseze
10.16. sa comunlce
10.17. se-si pilstreze starea de strnltate
10.18. cu hrlnirea/al iment4{ia

Alte informalii relevante, dupl caz

Nr. crt. Beneticiarul are abilititi de a realiza tranzacfii economice: De Nu

r0.19 cunoagte banii

r0.20 utilizeazi banii in mod responsabil
10.2r poate da o sume exacta gi poate verifica restul
r0.22 sorteazi banii in funclie de valoare dar nu ii foloseste in
tranzactii
r0.23 utilizeazl cardul bancar

Alte informalii relevante, dupi caz

Nr. Beneficierul are nevoie de sprijin 9i c R s M D

crt, indrumare pentru:
10.24 a se implica in orice forme de tranzactie
econqmicI simplS
r0.25 estimarca lucrurilor pe care Ie poate cumpira
cu o anumiti sumi de bani
r0.26 a utiliza instrumente de platii

39
P.O.-15.18 Ed. l
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionaltr privind Edifia I
$I PROTECTIA COPILULUT IASI
asistenfa {i suportul beneficiarilor Nr. de ex, I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Reziden{ial persoanele adulte cu dizabilittrfi Pagina 40 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

Alte informatii relevante, dupl caz

Beneliciarul are nevoie de sprijin

tr Continuu
o Regulat
o Secvenfial
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevois de mentinere/dezvoltarea Obiective pe Obiective pe Activititi Personal

deprinderilor de autogospodrrire termen scurt termen implicat
mediu

MODULT L 1r: MENJIITTEREA/DEZVOLTAREA DEPRINDERILOR DE

INTERACTIUNE/DE RELATIONARD INTERPERSONALi

Nr. Beneficiarul are nevoie de sprijin qi c R M

S D
crt. indrumale pentru:
ll.l. a se implica la nivel personal cu allii
rt.2. a acliona in conformitate cu regulile gi
conventiile sociale
ll3. a nu respunde agresiv la critici

Alte informa{ii relevante, dupl caz

Nr. Beneficiarul are nevoie deipriiinli c R s M D

crl. indrumare pentru:
11.4. a se angaja in legituri cu persoane
necunoscute, intr-un anumit scop
115. a crea fi mentine relatii specifice in spalii
formale (loc de muncd)
11.6. a stabili relatii obignuite cu persoane care
locuiesc in aceeasi resedinti
t1,7, a menfine relaJiile de rudenie cu membrii
familiei de b""tr, cu membrii familiei extinse
etc.

40

P.O.-t6.lt Ed. t
 Procedura operafionali privind Edifia I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCTALA
asistenfa qi suportul beneliciarilor Nr. de er. I
SI PROTECTIA COPILULUI IA$I
pentru luarea unei decizii ln cadrul Revizir 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex,: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 41 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Inten enfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

Alte informatii relevante, dupl caz

ll.8.Beneficiarul are relalii intime cu altii persoanl din ce ntrul rezidenlial:

DDA oNU

Alte informalii relevante, dupA caz

ll.9.Beneficiarul este izolat fi i se pare foarte dificil s6 gestioneze situatiile sociale..

oDA oNU

Alte informatii relevante, dupi caz

Beneficiarul are nevoie de spriiin

o Continuu
o Regulat
o Sewenfial
o Minim
o Deloc (nu are nevoie de sprijin)

Nevoia de mentinere/dezvoltarea Obiective pe Obiective pe Activititi Personal

deprinderilor de intersctiune/de termen scurt termen implicat
relationare interpersonala mediu

MODULUL 12: MENTTNERX,A/DEZVOLTAREA ABTLTTATTLOR SOCIALE Sr

PARTICIPARE CIVICA

Nr. crt Beneliciarul se implici./participi in/la: Da Nu

12.1, grupuri profesionale

t2.2. activiriltile comunititii
12,3, jocwi, programe de relaxare etc.
12,4, jocuri competitive, evenimente sportive, individual sau <le
&ryp

4l
P.O.-r6.l8 Ed. I
 Procedura operationaltr privind Editia I
DIR"ECTIA GENERALA DE ASISTENTi SOCIALT
$I PROTECTIA COPIULUI IA$I
rsistentr Ei suportul beneficiarilor Nr. de ex. I
pentru luarea unei decizii ln cadrul Revizia 0
centrelor rezidenf iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabilititi Pagina 42 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare 62
Inifiali qi Intenenfie in Regim de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

t2.5. vizite la teatru, cinema, muzee

12,6. megteguguri (ol[rit, tricotat, confectionare de juctrrii, obiecte
din lemn)
t2.7. intdlniri informale sau ocazionale cu ceilalli (intAlniri cu rude,
prieteni, in locuri publice etc,)

12.8. ctrlltorii dg pllcere

Alte informalii r€levante, dupi caz

cintit la un instrumenimuiGii

scrie beletristicl sau alte tipuri de mGiale

joacngah,"a.t@
a""p"rta@
exercittr dreptufiil6i

o Continuu
o Regulat
o Secvenlial
o Minim
a Deloc (nu are
nevoie de sprijin,l

rvu"oialf ilon--n-ffi
diiGi"

P.o-I6.18 Ed. r
DTRECTTI_GENERALA DEASTSTENTiSOCTALA Procedura operafionaltr privind
$I PROTECTIA COPIL'LUI Ii$I asistenfa gi suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidenfiale pentru
Sgrvigii Sociate de T-p Rezidenliat-
^
Serviciul Management de Caz, Evatuare
persoanele adulte cu dizabifftnfi
Pagina
Ini{iall 9i Intervenfie in Regim de Urgenftr Cod: p.O.
62
- 16.18

MODULUL 13: EDUCATIE sI PR-EGATIRE

PENTRU MUNCA
Beneficia.uldem@
pentru activiEfi lucrative:

13. l.Este congtient?t;A;e p.;pune

de a munci

1-12...eue;'Tl":"@
anumtte activit?lli gi domenii ale cunoagterii_
ce ii place

ll-1.1:lexprim@
I3.4. Are o atitu<line- de munci
t3.s. Deprinde usoiiliiodG
P{.-g9!q!tt!*t d"
"""""ptul
de calitate

@uo"
: 9.,. eout" dob-naiTipiai66
t

noeptlnlrea sarcinilor
Ei uffi
13. 10. Poate face

ffi
fl-I4:-!!I9!9!ltt9!t
__:.--_---+L..
de riscuri ti peiicole

I J. r+. tssre motivat se ia parte

nol
la invaprea dlliiiri-
tl.ts.poateo@
Alte informalii relevante, dupe
caz

Beneficiarul are nevoie de sprijin

o Continuu
c Regulat
o Secvenfial
o Minim
tr Deloc (nu are nevoie de
sprijin )

Nevoia de educatie sil@iE

P.O.-16.18 Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operafionall privind
asistenfa gi suportul beneficiarilor
9I PROTECTIA COPILULUI IASI
pentru luarea unei decizii ln crdrul
centrelor rezidenf iale pentru
Servicii Sociale de Tip REidenlial - persoanele adulte cu dizabilittrfi Pagina 44 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifiall 9i Intervenfie in Regim de Urgenfl Cod: P.O. - 16.18

Responsabilul de ca"/ $ef c€ntru:

Nune gi semnAturl specialigti

2.-.----.-
3.

Data completirii:

Luat Ia cunogtinli beneficiar/reprezentant legal

TERMENI gi EIALTCATtr
Termeni utilizafi
Abrevieri Erplicsfii
C Persoana nece-ri spfrEl
indrumare fiiri inf erupere.
R Pe.so"n" n"c"sittriffi iil--
lndrumare zilnic, in intervale orare
stabilite gi cunoscute (ex: servirea
mesei).
Persoana necesita sifii li--
indrumare din cdndi;cdd- in
anumite situatii (ex: igiena
personalil, plimbare, altele) penru
penoade scurt€ de timp.
M Persoana ne-esid$frfi1f--
rndrumare in anumite momente.
p€ntru operatiuni pe care Ie executi
int-o perioadl mare de timp (ex:
legatul sireturi lor)
D Persoana nu nec€siti acordGi?E
sprijin si indrumare.

44

P.O.-l6.lE Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA
Procedura operaf ionaltr privind Edifia I
9I PROTECTIA COPILULUI IA$I
asistenta gi suportul beneficirrrilor Nr. de er. I
pentru luarer unci decizii ll
crdnl Rct'bir0
centrelor rczidenfiale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip Rezidenfial persoanele adulte cu dizabiliH(i Pagina 45 din
Serviciul Managenent de Caz, Evaluare 62
Inifialtr 9i Intenenfie in Regin de Urgenfi Cod: P.O. - 16.18

Anexa nr 2.

Denumire sewiciu social (antet)

NR (inregistrare/ data
PLA}{ PERSONALIZAT
Nume, prenume benefi ciar:
Data na{terii:

NEVOI NEVOI ACTIVITATI PROGRAMARE PERSON RESUR MODALITATI

A SPECIFI sI SERVICU ACTIVITATI AL SE DE
GENER CE IMPLICA MATER INTERVENTIE
ALA T IALE
Wzi h/slpt h/lu indivldual gr
ntr up

45
P.O.-l6.lE Ed. I
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTI SOCIALA Procedura operafionall privind
$I PROTECTIA COPILULUI Ii$I asistenf* 9i suportul beneficiarilor
pentru luarea unei decizii in cadrul
centrelor rezidentiale pentru
- Seivicii Sociate de Tip REidenliil-
Serviciul Management de Caz, Evaluare
persoanele adulte cu dizabititlfi Pagina 46 din
62
Inifialtr 9i Intervenfie in Regin de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

Data viitoarei revizuiri:

Concluzii:
Echipa multidisciplinard
l. R€sponsabilul de cazl Sefcentru
2.Asistent social
3. Psiholog
4. Asistent medical
5. Pedagog de recuperare
6.lnfirmier
lesal menjionez ca am primit o copie a planului penonalizat..
h:1ly:O:^5pTll,1ylrez€nrantut
Semnltura benefi ciaruluil ieprezentant lelgal
Manager de caz

46

P.O.-16.18 Ed. r
DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA Procedura operafionaltr privind Edifia I
$I PROTECTIA COPLULUI IASI asistenfa gi suportul beneficiarilor Nr. de er. I
pentru luarea unei decizii in cadrul Revizia 0
centrelor reziden(iale pentru Nr. de ex.: I
Servicii Sociale de Tip neziOenlial persoanele adulte cu dizabilitlti Pagina 47 din
Serviciul Management de Caz, Evaluare
62
Inifiall gi Interrenfie in Regim de Urgenftr Cod: P.O. - 16.18

Anexa 3

Denumire sewiciu social (antet)

NR (inregistrarey data

FISA BENEFICIARULUI
LUNA /AN
Nume, prenume beneficiar:
Data

Implicarea beneficiarului : da n eartiat tr-fr

Motiwl pentnr cfie beneficiarul nu a participat la activitati:.....
Concluzii asupra evoluliei intewentiilor pe parcursul unei luni:

Recomandiri:

Data intocmirii fisei:

Responsabil de caz-sef centru:

Nume $i semntrture specialist/specialisti

47

P.O.-16.18 Ed. I