Sunteți pe pagina 1din 57

UNIVERŞITATEA POLITEHNICA DIN BUCUREȘTI

FACULTATEA DE ANTREPRENORIAT, INGINERIA ȘI MANAGEMENTUL


AFACERILOR
SPECIALIZARE : INGINERIA ȘI MANAGEMENTUL AFACERILOR

Construirea și testarea unui prototip


Blender portabil

Profesor coordonator: Studenti: Livadariu Ion-Sebastian


Conf.dr.ing. Cătălin Alexe Stoian Elena-Roxana
Nedelcu Diana Elena
Mihai Florentina

Grupa: 1531

București 2019
Cuprins
Scopul proiectului .............................................................................................................................................. 3

Etapa 1 - Identificarea nevoii, propunerea ideii de produs și stabilirea preliminară a specificațiilor țintă ....... 4

Etapa 2 - Definirea conceptelor de produs, testarea și alegerea conceptului de produs optim ........................ 12

Etapa 3 - Analiza oportunității și capabilității de realizare a produsului ......................................................... 15

Etapa 4 - Proiectarea competitivă a produsului ............................................................................................... 19

Etapa 5 - Conducerea cercetării şi generarea descoperirilor conceptuale........................................................ 24

Etapa 6 - Proiectarea funcțională a produsului ................................................................................................ 28

Etapa 7 - Proiectarea constructivă de ansamblu sau preliminară a produsului ................................................ 29

Etapa 8 - Proiectarea constructivă de detaliu sau finală a produsului.............................................................. 34

Etapa 9 - Proiectarea preliminară a tehnologiei de fabricare a produsului ...................................................... 36

Etapa 10 - Construirea și testarea modelelor de prototip ................................................................................. 40

Concluzie ......................................................................................................................................................... 40

Bibliografie ...................................................................................................................................................... 42

Anexe ............................................................................................................................................................... 43

2
Scopul proiectului

Într-o societate care promovează, din ce în ce mai mult, un stil de viață sănătos, pe lângă cele 30 de
minute de sport/zi, alimentația ocupă și ea un rol important, poate cel mai important (printre sportivi circulă
o vorbă ”20% SPORT – 80% DIETĂ”).
Principala problemă cu care se confruntă societatea este un stil de viață nesănătos.
Obiectiv principal: realizarea unui produs care să satisfacă nevoia consumatorilor de a avea access la
băuturi proaspete indifferent de locul în care se află.
Obiective secundare:
• S1 – identificarea nevoii consumatorilor
• S2 – stabilirea specificațiilor tehnice
• S3 – stabilirea gradului de importanță pentru fiecare nevoie
• S4 – propunerea ideii de produs
Dacă ești pasionat de bucătaria raw vegan și de alimentația sănătoasă dar, mai ales dacă încerci să
prepari rețete cât mai sănătoase, cu siguranta te-ai întrebat și tu până acum:
1. “Cat de important este blenderul din bucătărie pentru sănătatea noastra? ”
2. ”Cât de importoant poate fi un blender ușor de folosit și transportat cu tine peste tot? ”
Pentru a răspunde acestor întrebări, dar și pentru a găsi cele mai eficiente soluții, am realizat o cercetare
privind nevoia oamenilor care au sau își doresc să adopte un stil de viață sănătos de a avea posibilitatea
consumării unor produse proaspete indiferent de momentul sau locul în care se află.
În vederea cercetării am folosit ca instrument următorul chestionar1, realizat cu ajutorul aplicației Google
Forms, iar mai apoi distribuit în mediul online în perioada 30.03-1.04.2019. Chestionarul a fost completat
de 30 de personale cu vârsta până în 55 de ani din toată țara. Metoda folosită este Ancheta, tehnica utilizată
este sondajul de piață.

1
Vezi XIV. Anexe
3
Etapa 1 - Identificarea nevoii, propunerea ideii de produs și stabilirea
preliminară a specificațiilor țintă
a. Formarea iniţială a echipei de proiect

Stoian Elena Roxana


Livadariu Ion Sebastian

Puncte tari Puncte slabe


1. Memorie 1.Timp Puncte tari Puncte slabe
foarte bună disponibil 1.Cunoștințe 1.Pierderea
2. Spațiu de lucru limitat tehnice răbdării cu
3. Abilități bune 2.Pierderea 2.Cunoștințe ușurință
de organizare, răbdării cu manageriale 2.Pierderea
editare text și ușurință 3.Abilități de interesului
realizări de ppt editare text repede

Nedelcu Diana Elena Mihai Florentina

Puncte tari Puncte slabe Puncte tari Puncte slabe


1. Creativitate 1. Timp 1. Răbdare 1. Lipsa
dezvoltată disponibil 2. Abilități de cunoștiințelor în
2. Abilități de limitat comunicare domeniul tehnic
comunicare 2. Cunoștințe 3. Atenție 2. Timp
3.Abilități de în domeniul distributivă disponibil
prezentare și tehnic limitat
vorbit în public

b. Identificarea zonei de interes. Criterii pentru alegerea zonei

La începutul proiectului nu am avut o idee clară în ceea ce privește produsul pe care vrem să îl
dezvoltăm, totul a plecat de la nevoia oamenilor de a consuma produse proaspete în diferite momente ale
zilei și în diferite locuri fără a avea confortul casnic. Am ales 3 zone care se potrivesc foarte bine cu
ideea noastră general: electrocasnice, accesorii de bucătărie și mobilier de bucătărie.

4
Criterii pentru alegerea zonei Electrocasnice Accesorii de bucătărie Mobilier de bucătărie
de interes -1 0 +1 -1 0 +1 -1 0 +1
Experiență personală   
Cunoștiințe tehnice   
Abilități   
Resurse implicate   
Hobby   
Surse de informații la care se   
poate apela
Grad de dezvoltare al zonei   
Gradul de cunoaștere a   
potențialilor utilizatori din zona
respectivă
TOTAL 6 3 0
Tabel 1.1. Identificarea zonei de interes
În urma analizării celor trei zone în funcție de criteriile ce stau la baza alegerii zonei de interes a
reieșit faptul că cea mai potrivită zonă pentru noi o reprezintă electrocasnicele, în special cele ce țin de
bucătărie.

c. Identificaţi trei produse pe care le utilizaţi în mod frecvent şi la care aţi întâmpinat
probleme
În viziunea persoanelor chestionate unul din cele mai importante aparate care satisfac nevoia acestora
este blenderul. Se poate folosi pentru prepararea sucurilor de fructe, legume sau prin combinarea lor, poți
prepara supe cremă, piureuri, smoothie-uri delicioase, etc. Mai putem enumera cuptorul și aragazul/plita.
În ceea ce privește nevoia oamenilor de a cumpăra aceste trei produse se detașează nevoia de Confort
(practic, simplitate, comoditate, uzanţe sociale, bunăstare, distracţii etc.)
Principalele probleme, în ceea ce privește cele 3 produse enumerate mai sus, sunt legate de soluția
constructive, de design și de lipsa de funcții noi.
Problemele cu care ne confruntăm cel mai des sunt:
 Pentru blender – alunecă de pe masa din cauza vibrațiilor în timpul funcționării
- Trebuie conectat la priză ori de câte ori vrei să îți pregătești ceva
 Pentru cuptor și plită/aragaz – ocupă foarte mult spațiu
- aspect visual inestetic.
În ceea ce privește îmbunătățirea unuia dintre aceste 3 produse cel mai potrivit ar fi să concepem un
dispozitiv care să satisfacă nevoile persoanelor chestionate (care funcționează pe bază de baterii/acumulator)
care are de asemenea un suport antialunecare, astfel încât să nu se deplaseze în timpul funcționării.

5
Din punctul nostru de vedere principalele cerințe pe care produsul ales ar trebui să le îndeplinească sunt
redate în tabelul de mai jos:
Stoian Elena Roxana Livadariu Ion Sebastian Nedelcu Diana Elena Mihai Florentina
Să fie colorat Să fie portabil Să nu alunece Să fie termoizolant
Să nu alunece Să aibă putere mare Să fie portabil Să nu alunece
Să fie portabil Să fie ușor Să fie colorat Să fie portabil
Nivel redus de zgomot Să fie ușor de depozitat
Tabel 1.2. Principalele cerințe din perspectiva noastră
Pe baza celor scrise mai sus am întocmit o listă finală a cerințelor:
 Să fie portabil
 Să fie aderent
 Să fie colorat
 Să fie termoizolant
 Să fie ușor de depozitat
 Să aibă un nivel redus de zgomot
d. Lista nevoilor clienților
o Să fie usor de utilizat**;
o Să aibă și dimensiuni mai mici **;
o Să fie autonom***;
o Să fie silențios*;
o Să se găsească în comerț și pe alte culori decât cele standard !=;
o Să fie portabil***;
o Să funcționeze conform specificațiilor*;
o Să fie usor**;
o Să fie aderent***;
o Să fie ușor de curățat*;
o Să fie ușor de depozitat*.
Ratingurile de importanță pentru nevoile secundare sunt indicate de numărul de *,
*** =nevoi importante **=nevoi mai puțin importante *= nevoi neimportante != Nevoile latente

e. Stabilirea nevoii care se dorește a fi satisfăcută.


Conform datelor analizate, în ceea ce privește nevoia principală care stă la baza deciziei de a cumpăra un
produs, 90% dintre respondenți au ales confortul.
Același lucru fiind valabil și când facem referire la câștigurile ce pot fi identificate în urma rezolvării
principalelor probleme identificate:

6
- Aproximativ 75% din respondenți consideră confortul ca fiind un câștig în urma rezolvării celor 3
probleme;
- 70% din respondenți identifică noutatea ca fiind un câștig în urma rezolvării principalelor 3
probleme cu care se confruntă;
- Doar 45% din respondenți consideră securitatea ca fiind un câștig în urma rezolvării principalelor 3
probleme identificate.

f. Propunere idee de produs pe baza cercetării efectuate


Pe baza nevoilor identificate, cât și a celor ce se doresc a fi satisfăcute, propunem spre realizare și
comercializare un blender portabil (care nu depinde de conectarea la priză) care să aibă tot odată și un
suport antiaderent (astfel încât să nu lunece pe masă).

g. Identificarea segmentului de piaţă căruia i se va adresa produsul

Criterii de Segmentul 1 – sportivi de performanță Segmentul 2 – consumatori casnici


segmentare
Vârstă Peste 16 ani Peste 16 an
Gen Feminin și masculin Feminin și masculin
Venituri medii 4.000-5.000lei 2.500-4.000 lei
Stil de viață sănătos Semi-sănătos
Relația timp Activi din punct de vedere fizic, timp Activi din punct de vedere fizic
liber - muncă liber limitat
Tabel 1.3. Identificarea segmentului de piață
Produsul avut în vedere se adresează unei nișe de piață reprezentată de persoanele active și cu un stil de
viață sănătos. În ceea ce privește prețul, respondenții sunt dispuși să plătească între 150-200 lei pentru
achiziționarea produsului, valoare peste media pieței pentru produsele asemănătoare.
În urma rezultatelor chestionarului ne adresăm în special femeilor (66% vs 33%) cu vârste între 20-35
ani, studente și/sau salariate, cu un venit minim de 2.000 lei/lună.

h. Stabilirea specificațiilor țintă


Faza 1. Identificarea concurenților
În ceea ce privește concurenții, respondenții au identificat Philips Collection HR2872/00, Biovita Sport
Active 600 ca fiind principalii competitori, TEFAL BlendForce BL310A38 si Bosch MMBM7G3M.

7
Faza 2. Identificare cerințe și stabilire importanță
În ceea ce privește, ierarhizarea cerințelor s-a realizat pe baza mediilor obținute de acestea din partea
respondenților. Fiecare din cele 10 cerințe a primit note de la 1 la 10, mediile fiind prezentate mai jos:
- Cerințe constructive (concepția, material şi greutate, dimensionale-geometrice, tehnologice,
manipulare-transport, asamblare, inspecție, acoperire şi protecţie) 9,46
- Cerințe de funcționalitate (performanță) 8,03
- Cerințe de utilizare/consum (fiabilitate, mentenabilitate, durabilitate, conservare) 6,9
- Cerințe de întreținere și service (cost întreținere, curățenie, garanție, service) 5,53
- Cerințe de posesie (cost al achiziției, intrare în posesie, cost al exploatării) 5,16
- Cerințe ergonomice (poziție și mișcare, ambianță, solicitare psiho-senzorială) 4,76
- Cerințe ecologice (poluarea aerului, apei, solului, biodegradabilitate) 4,2
- Cerințe de protecția vieții (securitate, risc, toxicitate) 4,13
- Cerințe estetice (formă, structură, stil, culoare, simetrie, proporție, armonie) 4,03
- Cerințe organoleptice (gust, miros, aromă, tactil) 3,23

Nr.crt Cerințe Nevoia Importanța


1. Constructive Să fie independent de conectarea la priză 4
2. Estetice Să se găsească în comerț și pe alte culori decât cele standard 1
3. Constructive Să aibă și dimensiuni mai mici 2
4. Ergonomice Să fie portabil 4
5. Ecologice Să fie silențios 2
6. Utilizare/Consum Să fie ușor de depozitat și curățat 2
7. Ergonomic Să fie ușor de utilizat 3
8. Funcționale Să funcționeze conform specificațiilor 1
9. Constructive Să fie usor 3
10. Constructive Să fie aderent 4
1- Neimportant 2- mai puțin important 3- important 4-foarte important
Tabel 1.4. Indentificarea cerințelor și stabilirea importanței

Faza 3. Stabilirea specificaților tehnice pentru fiecare cerință. Stabilirea importanței la nivel de
specificație tehnică
Nr.crt Nevoia Specificație tehnică Importanță Unități
Să fie autonom Funcționarea pe bază de
1. 4 mAh
acumulator/baterii
Să se găsească în comerț și pe Gamă variată de culori
2. 1
alte culori decât cele standard

8
Nr.crt Nevoia Specificație tehnică Importanță Unități
3. Să aibă dimensiuni mici Volum total 2 l
Să fie portabil Încărcare pe bază de
4. 4
acumulator/baterie
5. Să fie silențios Nivel de vibrații scăzut 1 dB
Să fie ușor de depozitat Volum total l
6. 2
Greutatea totală g
7. Să fie ușor de utilizat Buton on/off 1
Să funcționeze la parametrii Termen de garanție
8. 2 ani
specificați
9. Să fie usor Greutatea totală 2 g
10. Să aibă aderență ridicată Rugozitate 2 N
4-foarte important 3-important 2-mai puțin important 1-neimportant
Tabel 1.5. Stabilirea specificațiilor țintă pentru fiecare cerință

Faza 4. Realizarea matricei de legătură cerințe-specificații tehnice

Funcționarea Gamă Volum Nivel Greutate Buton Termen Suport


Specificații pe bază de variată total scăzut totală on/off de antialunecare

acumulator / de de garanție
Cerințe
baterii culori vibrații
Să fie autonom 
Să se găsească în
comerț și pe alte culori 
decât cele standard
Să aibă și dimensiuni
 
mai mici
Să fie portabil   
Să fie silențios 
Să fie ușor de depozitat
 
și curățat
Să fie ușor de utilizat 
Să funcționeze corect

conform specificațiilor
Să fie usor  
Să fie aderent 
Tabel 1.6. Realizarea matricei de legătură cerințe-specificații tehnice
9
Faza 5. Analiza concurenței pe baza cerințelor (studiu de benchmarking)

Philips Biovita TEFAL Bosch


Nr.
Nevoia Importanța Collection Sport Active BlendForce MMBM7G3M
crt.
HR2872/00 600 BL310A38
1. Să fie autonom 4 1 1 1 1
2. Gamă variată de culori 1 2 1 1 2
Să aibă și dimensiuni mai
3. 2 2 3 1 1
mici
4. Să fie portabil 4 1 1 1 1
5. Să fie silențios 2 4 3 3 4
6. Să fie ușor de depozitat 2 2 4 3 3
7. Să fie ușor de utilizat 3 4 4 4 4
Să funcționeze corect
8. 1 4 3 3 5
conform specificațiilor
9. Să fie ușor 3 2 4 1 1
10. Să fie aderent 4 4 3 4 4
Tabel 1.7. Analiza concurenței pe baza cerințelor

Faza 6. Analiza concurenței pe baza specificaților tehnice

Biovita
Philips TEFAL
Nr. Specificatii Sport Bosch
Nevoie Importanta Unitate Collection BlendForce
crt. tehnice Active MMBM7G3M
HR2872/00 BL310A38
600

1. 5 Zgomot 2 dB 74 78 78 75

2. 3,4,6,9 Greutate 3 Kg 1.92 1.2 2.64 2.43


0.6
3. 3,4,6,9 Capacitate 3 L 0.6 1.25 0.6/0.5/0.2
0.3
4. 3,4,6 Înălțime 2 cm 28.8 28.4 35.6 30.8
5. 3,4,6 Lungime 2 cm 12 10.5 14 12
6. 3,4,6 Adâncime 2 cm 12 10.5 13.8 11.6
7. 3,5,7,8 Putere 4 W 350 300 500 350
8. 8 Garanție 1 ani 2 1 2 5
9. 1,4,7 Tensiune 1 V 220-240 220-240 220-240 220-240
10. 1,4,7 Acumulator 4 mAh - - - -
Tabel 1.8. Analiza concurenței pe baza specificaților tehnice

10
Faza 7. Stabilirea valorilor marginale și a celor ideale pentru specificații tehnice.

Nr. crt. Specificatii tehnice Unitate Valoare marginala Valoare ideala Valoare produs
1. Zgomot dB <77 <74 70
2. Greutate Kg <1.6 <1.2 1.2
3. Capacitate L 0.6 0.5 0.6
4. Înălțime cm <31 <28 23
5. Lungime cm <12 <10 6
6. Adâncime cm <12.2 <10 6
7. Putere W >350 >400 350
8. Garanție ani 2 5 2
9. Tensiune V 220-240 220-240 220-240 / 12
10. Acumulator mAh - - 2000
Tabel 1.9. Stabilirea valorilor marginale și a celor ideale pentru specificații tehnice

Faza 8. Stabilirea specificaților țintă pentru produs pe baza cerințelor transpuse în


specificații tehnice și analiza produselor existente, ținându-se cont de limitările tehnice și
tehnologice existente

Nr. crt. Specificații tehnice Unitate Valoare


1. Zgomot dB <75
2. Greutate Kg <1.4
3. Capacitate L 0,6
4. Înălțime cm <28
5. Lungime cm <11
6. Adâncime cm <11
7. Putere W >300
8. Garanție ani 4
9. Tensiune V 230
10. Acumulator mAh -
Tabel 1.10 Stabilirea specificaților țintă

11
Specificații tehnice țintă pentru produsul
Nr. crt. Unitate Valoare
nostru
1. Zgomot dB 70
2. Greutate Kg 1.2
3. Capacitate L 0.6
4. Înălțime cm 23
5. Lungime cm 6
6. Adâncime cm 6
7. Putere W 350
8. Garanție ani 2
9. Tensiune V 220-240 / 12
10. Acumulator mAh 2000
Tabel 1.11. Specificații tehnice țintă pentru produsul nostru

Etapa 2 - Definirea conceptelor de produs, testarea și alegerea conceptului de


produs optim

 Definirea conceptelor de produs

Conceptul 1 – „ Blender Portabil cu acumulator reincarcabil „

Blender-ul este alcătuit din partea inferioară unde se află motorul,


acumulatorul, comutatorul și port de încărcare USB. Suportul părții
inferioare va fi căptușit cu material anti aderent. Motorul blender-ului va
fi un cu viteză de 1500 rot/min la o putere de 12V. Portul USB va fi unul
de tip B, și se poate încarcă de la laptop, priză casnică, telefon etc.
Partea superioară va fi alcătuită de un recipient de sticlă sau plastic
cu capac și în interiorul acestui recipient se vor află cuțitele aparatului. De
capacul recipientului va fi atașat o un mâner flexibil de cauciuc pentru a
oferi clientului o manevrarea mai ușoară.
Produsul este adresat persoanelor active care doresc o băutură cât mai proaspătă fie la muncă sau la
sala de fitness, sau în aer liber/ excursii.
Avantajul principal al produsului este acumulatorul care alimentează motorul electric și poate fi
reîncărcat. Lipsa cablului electric și a unei surse permanente de curent electric poate creea o multitudine de
idei de folosire.

12
Conceptul 2 – „ Thermos Portabil cu Blender reincarcabil „

Blender-ul va fi alcătuit tot din două pârtia una superioară și


un inferioară. În partea inferioară se vor află motorul, acumulatorul,
portul de încărcare USB și comutatorul. Partea de jos a aparatului va
fi acoperită cu un material antiderapant. Motorul blender-ului va fi un
cu viteză de 1500 rot/min la o putere de 12V. Portul USB va fi unul
de tip B, și se poate încarcă de la laptop, priză casnică, telefon etc.
Partea superioară va fi alcătuită de un recipient metalic
termoizolant asemenea unui Thermos pentru a menținute căldură sau
temperatura scăzută în interiorul acestuia cât mai multe ore. În
interiorul recipientului se vor află la fel cuțitele de tăiat.
Produsul este adresat persoanelor active care doresc o băutură cât mai proaspătă fie la muncă sau la
sala de fitness, sau în aer liber sau excursii. Produsul este adresat persoanelor active care doresc o băutură
cât mai proaspătă fie la muncă sau la sala de fitness, sau în aer liber sau excursii.
Avantajul principal al produsului este acumulatorul care alimentează motorul electric și poate fi
reîncărcat. Lipsa cablului electric și a unei surse permanente de curent electric împreună cu implementarea
thermosului că recipient pot revoluționa ideile utilizatorilor.

 Analiza design-ului. Se va întocmi o listă de verificare pentru fiecare concept și se va urmării


respectarea a cât mai multor din următoarele aspecte:
Concept 1
Criterii / Concept Concept 2
Blender portabil
1.Respectarea cerințelor clienților  
2.Disponibilitatea materialelor  
3.Materiale/piese durabile si fiabile  
4.Upgradabilitatea / adaptabilitatea  -
5.Design modular  -
6.Ușurința în folosire/manipulare;  
7.Proiectarea pentru reparații rapide  -
8.Reutilizarea componentelor cu valoare ridicată; - -
9.Proiectare pentru asamblare și demontare ușoară  
10.Acces facil la componentele vulnerabile / valoroase  -
11.Număr mic de piese/proiectarea de structuri care  

13
Concept 1
Criterii / Concept Concept 2
Blender portabil
separă componentele reciclabile și remanufacturabile;
12.Luarea în considerare a modei și tendințelor
 
actuale - design atractiv;
13.Potrivirea materialelor/ componentelor în
 
ansamblu (textură, compoziție, cromatic etc.).
Tabel 2.2 Analiza design-ului

 Evaluarea preliminară a pieţii - Testarea reacției consumatorilor la fiecare dintre conceptele


de produs prin întrebări de genul:

Conceptul unui Blender portabil este unul nou și util pentru persoanele active. Este dorit de
persoanele care fac activități sportive sau în aer liber, de persoanele care merg la sala de fitness, dar și
persoanele care doresc un smoothie sau un shake proaspăt la birou sau unde se deplasează.
Avantajele principale ale acestui produs sunt practibilitatea, ușurință de folosire, și prețul scăzut.
Când vorbim de practibilitate ne gândim la confortul clienților. Acest lucru e datorat lipsei cablurilor pentru
alimentarea cu curent electric a produsului nostru, deoarece acesta dispune de acumulatori reincarcabili și
port usb (Blender-ul poate fi încărcat la orice sursă de curent cu un cablu usb).
În prezent există o multitudine de produse de tip Blender, diferite mărimi, culori, forme, dar și cu
diferite funcțiuni. Însă ideea unui blender portabil este un concept la început de drum neexistând astfel de
produse pe piață a marilor brand-uri .
Produsul va putea fi folosit zilnic de către persoanele cu un stil de viață sănătos care vor să savureze o
băutură răcoritoare din fructe și legume

 Poziționarea conceptelor de produs în raport cu concurența. Stabilirea criteriilor de analiză.


Compararea conceptelor de produs cu produsul de referință - analiză multicriterială

Concept Concept Nutribullet Russell Hobbs Mix & Referința


A B 600W Go Steel 23470-56
Ușor de manipulat 0 0 - 0 0
Ușor de folosit + + 0 + 0
Precizia utilizării + + + 0 0
Durabilitate 0 0 0 0 0
Ușurința de fabricație 0 0 0 0 0

14
Concept Concept Nutribullet Russell Hobbs Mix & Referința
A B 600W Go Steel 23470-56
Portabilitatea + + - - 0
Preț + + - 0 0
Practibilitate + - - 0 0
AVANTAJ 5 4 1 1
IDENTIC 3 3 3 6
DEZVANTAJ 0 1 3 1
Net(Av-Dez) 5 3 -2 0
Rang 1 2 4 3
Continui? DA DA NU NU
Tabel 2.3 Poziționarea conceptelor de produs în raport cu concurența

Etapa 3 - Analiza oportunității și capabilității de realizare a produsului

a. Identificarea contextului
În urma datelor obținute din cercetările pe care le-am efectuat, am ajuns la concluzia că cel mai bun
produs care ar satisface cerințele actuale ale clienților este un blender portabil. Noi dorim să le oferim
clienților nostri un produs inovativ care să le de-a posibilitatea de a simți gustul proaspăt al sucului
indiferent de locul în care se află.
În urma analizării datelor culese din chestionare, am constatat că există clienți care își doresc să
achiziționeze produsul nostru. Ne dorim ca produsul nostru să fie apreciat de o paletă largă de clienți.
Suntem optimiști cu privire la impactul pe care o să îl aibă produsul nostru la intrarea pe piață, deoarece, în
urma colectării datelor provenite din chestionare, am constatat că majoritatea celor intervievați au avut un
raspuns afirmativ în ceea ce privește produsul nostru.
Clienții potențiali cărora considerăm că ne adresăm sunt vag definiți momentan, fiind vorba despre
persoane de sex feminin și masculin , din diverse domenii de activitate, cu vârste cuprinse între 18 și 55 de
ani, care trăiesc în mediul rural și urban.
În cazul produsului nostru, atât faza de dezvoltare cât și faza de producție se vor desfășura intern, cu
ajutorul membrilor echipei care vor asigura aspectul blender-ului și se vor ocupa de culegerea datelor, de
procesarea acestora și de faza de proiectare a produsului.
Produsul proiectat de noi este fezabil din punct de vedere tehnic, fiind nevoie pentru a-l produce de
un blender obișnuit, și diverse produse petru a transforma banalul blender într-unul portabil alimentat la

15
baterii. Blenderul este compus din mai multe elemente, costul de realizare fiind unul mediu, cu un preț de
vânzare accesibil.
Pentru realizarea acestui prototip, echipa va apela la surse proprii de finanțare, urmând ulterior să se
accesesze diferite surse externe de finantare dacă piața se va arăta cu adevărat interesată de produsul nostru.
În momentul de față echipa noastră are 4 membrii: Mihai Florentina, Nedelcu Diana Elena, Stoian Elena
Roxana și Livadariu Ion Sebastian.

b. Evaluarea preliminară a afacerii:


Va avea valoare produsul la momentul la care va ajunge pe piaţă?
Piața este formată din cumpărători care diferă între ei în privința dorințelor lor, a puterii de
cumpărare, a localizării georgrafice, a comportamentului și a practicilor de cumpărare.
Produsul dezvoltat va avea valoare la momentul lansării sale pe piață, deoarece este un produs util
pentru orice persoană, indiferent de categoria de vârstă.
Există alte firme care s-ar folosi de acest produs pentru oferirea de alte produse contribuind la
extinderea pieţei?
Da, vor exista alte firme precum (sălile de sport, magazinele care se adresează persoanelor ce au un
stil de viață sănătos dar si lanțurile de magazine cum ar fi: Carrefour, Altex, Flanco, Emag) ce se vor folosi
de produs în scopul măririi gamelor proprii de produse.
Ținte de costuri
Costul de fabricație al produsului :
- Pahar gradat : 10 lei
- Motor: 7 lei
- Fire: 3 lei
-Buton ON/OFF: 6,5 lei
- Port micro-USB: 5 lei
- Acumulator: 15 lei
- Lame: 5 lei
Cost total de producție : 51,5 lei
În continuare vom calcula marja de profit.
Marja de profit: M= marjă de profit
P= preţul la care se vinde produsul
C= costul aferent vânzării produsului
P = 89,90 lei
C = 51,5 lei
M = (89,90 – 51,5) = 0,42= 42%
89,9
16
Ţinte de volume de producție.
Dorim ca în primele două săptămâni după lansarea produsului pe piață să oferim spre vânzare un numar
de 30 de bucăți de produse, urmând să adaptăm ulterior această cifră cerințelor pieței.
Niveluri de prețuri :
Produsul pe care o să îl lansăm o să aibă un preț de piață de 89,9 lei.

c. Evaluarea preliminară tehnică prin punerea în discuție a unor întrebări de genul:

Fazele de dezvoltare şi producţie vor fi realizate intern, în cadrul grupului, sau şi prin
intermediul părţilor interesate?

Fazele de dezvoltare și producșie vor fi realizate intern, în cadrul grupului.

Se va urmări dezvoltarea unei strategii de protejare a proprietăţii intelectuale?

Fiind o idei inovativă vom opta pentru obținerea unui brevet pentru siguranta proprietății
intelectuale, nedând posibilitatea altor firme să implementeze ideea fără a avea acest drept.

Este fezabil din punct de vedere tehnic - există capabilităţi interne şi externe pentru a dezvolta
şi/sau a produce?
Proiectul este fezabil din punct de vedere tehnic, fiind usor de realizat, materialele utilizate nu sunt
greu de achiziționat și ușor de asamblat pentru a transforma blenderul în unul portabil cu acumulator.
Este nevoie de finanțare din surse externe? Dacă da, se poate aceasta obține și care ar fi sursele?
Nu avem nevoie de surse de finanțare externă deoarce, elementele componente ale blenderului
portabil cu acumulator sunt ușor de achiziționat și au un cost redus.
Există parteneri externi doritori să împartă riscurile?.
Există un partener extern, Livadariu Ștefan care a contribuit la proiectarea tehnică a produsului.

17
d. Identificarea avantajelor și dezavantajelor în mod deosebit pentru faza de proiectare și
realizare , ținându-se cont și de aspectele privind comercializarea produselor.

Analiza SWOT:
Puncte Tari Puncte Slabe
Resurse umane
- Lucru în echipă - Lipsa experienței în ceea ce privește
- Experiență din proiectele anterioare negocierea cu terțe persoane
- Cunoștințe avansate de utilizare a
internetului
Financiar-contabil
- Resurse financiare mari (avem burse) - Perioadă lungă de timp între intrările bursei

Marketing
- Abilități de comunicare - Lipsă experiență de promovare
- Cunoștiințe în marketing
Cercetare-dezvoltare
- Soluție constructivă simplă - Sroc limitat pentru anumite produse
- Creativitatea membrilor echipei - Lipsa unui spațiu adecvat pentru realizarea
cercetării
Comercial
- Cunoștințe office - Reacție redusă din partea clienților
- Relaționare bună cu clienții
Producție

- Cunoștiințe tehnice - Lipsa de experiență în producție a


- Parteneri externi cu abilități în membrilor echipei
domeniul tehnic
Oportunități Amenințări
- Nevoia consumatorilor de o astfel de - Accesul la materii prime
îmbunătățire - Posibilitatea de a alege între mai multe părți
- Concurență limitată componente
- Interesul din ce în ce mai mare pentru - Retincența oamenilor la produs
un stil de viață sănătos - Cursul valutar
- Surse de finanțare- Junior - Forță de muncă redusă
Achievement - Producători renumiți pe piață
- Pătrunderea grea pe piață
- Grad scăzut de cunoaștere al produsului

e. Stabilirea modalității de ajungere pe piață


Pentru început, am ales să ne adresăm posibililor clienți prin mediul online. Am ales acest mod de
promovare deoarece, pentru noi prezintă câteva avanteje majore: costuri reduse de promovare, acces rapid la
orice informație despre produs, număr mare de utilizatori, adresare directă unui public interesat.

18
Etapa 4 - Proiectarea competitivă a produsului

4.1. Stabilirea cerințelor de proiectare ale produsului prin Metoda QFD

Cerințe primare Cerințe secundare Cerințe terțiare

Funcționale Să funcționeze în Să prepare corect sucul Mecanism intern să fie


parametrii optimi echilibrat corect

Mecanismul intern să fie corect


calibrat

Sa aibă o bunaă izolație Să prezinte o închidere perfectă


a capacului

Ergonomice Sa fie usor de transportat Sa aibe o greutate cât Să nu fie voluminos


mai mică
Să nu aibă o greutate mare

Estetice Să aibă un aspect plăcut Să aibă elemente Să fie plăcut ochiului și colorat
atractive vizual

Cerințe tehnice primare Cerințe tehnice secundare Unitate de măsură

Să funcționeze în parametrii optimi Precizia mecanismului intern g

Funcționarea fără întrerupere Ore

Sa fie usor de transportat Greutatea produsului g

Lățimea produsului cm

Înălțimea produsului cm

Înălțimea produsului Cm

Tabel 4.1.Stabilirea cerințelor de proiectare ale produsului prin Metoda QFD

4.2. Definitivarea specificaților țintă în funcție de capabilități și concurență

Specificații țintă Unitate Valoare


Zgomot dB 20
Greutate g 1200
Capacitate L 0,6
Înălțime cm 23
Putere W 10
Garanție ani 2
Diametru cm 8
Volum ml 600
Tabel 4.2. Definitivarea specificaților țintă în funcție de capabilități și concurență

19
4.3. Nivelul tehnic stabilit prin comparaţii cu produse asemănătoare
În managementul modern sunt utilizate o serie de metode specifice de planificare a calităţii cum ar fi:
analiza valorii, studiul de niveli tehnic.
Nivelul tehnic al produselor reprezintă o caracteristică globală şi apreciează gradul de satisfacere a
necesitătilor sociale de către un anumit produs.
Caracteristicile tehnice ale unui produs sunt diferite şi nu pot fi nici adunate nici înmulţite între ele
pentru a obţine un indicator unic si semnificativ pentru nivelul tehnic.
Nivelul tehnic reprezintă un indicator global al calităţii exprimat prin comparația caracteristicilor
calitative ale unui produs cu cele similare ale altor produse față de care se face determinarea. El poate fi
exprimat în valoare relativă sau în valoare absolută.
Nivelul tehnic este diferenţa dintre produsul analizat si un alt produs similar. Valorile de referinţă sunt
valorile produselor cu care se face comparaţia, sau mai pot fi valorile ideale, care se doresc a fi atinse.

Nivelul tehnic absolut se calculează după urmatoarea formulă:


γ ij γ ij
 kij   kil 
Ntaj  a       unde,
i S 1  kil  I  S 2  kij 

- a este o constantă de departajare (a=1.000);

- 0- produsul de referinţă;

- i – produsul analizat;

- valoarea caracteristicii j pentru produsul i

- S1 - submulţimea caracteristicilor a căror valori este indicat să fie cât mai mari, pentru aprecierea

favorabilă a produsului;

- S2 - submulţimea caracteristicilor a căror valori este indicat să fie cât mai mici, pentru aprecierea

favorabilă a produsului;

- γij - ponderea de influenţă a caracteristicii i a produsului j, asupra nivelului tehnic.


Nivelul tehnic relativ se calculează după următoarea formulă:

N taj
N tr  100
max N taj

Nivelul tehnic relativ al unui produs exprimă, de fapt, locul deținut de acesta comparativ cu
produsele interschimbabile existente pe piaţă.

20
Nivelul tehnic relativ permite identificarea claselor de calitate. Pentru fiecare produs se fac studii
statistice şi se determină intervalul de variaţie a lui Hr pentru care cumpărătorii nu identifică deosebiri
importante.
Calculele se vor face prin utilizarea procentului de comparare reciprocă a două câte două caracteristici:
metodologia STEM.
Obiectivele nivelului tehnic sunt:
o calcularea unei valori a nivelului tehnic pentru a putea măsura calitatea;
o determinarea diferenţelor dintre produsul analizat blender portabil şi celalalt produs similar blender
portabil cu baterii
o ierarhizarea produselor analizate din punct de vedere al calităţii.

Pentru metoda STEM se parcurg următorii paşi:

1. Identificarea caracteristicilor produsului blender portabil dar şi a produsului similar, adică blender
portabil cu baterii;
2. Catalogarea caracteristicilor în submulţimile S1 şi S2 (S1- submulţimea caracteristicilor a căror valori
este indicat să fie cât mai mari, pentru aprecierea favorabilă a produsului; S2- submulţimea
caracteristicilor a căror valori este indicat să fie cât mai mici pentru aprecierea pozitivă a produsului);
3. Determinarea ponderii fiecărei caracteristici în raport cu celelalte, comparându-se 2 câte 2;
4. Calculul ponderilor caracteristicilor produsului blender portabil dar şi produsului concurent blender
portabil cu baterii;
5. Calculul calculul nivelului tehnic pentru produsul blender portabil dar şi produsului concurent blender
portabil cu baterii;
6. Compararea nivelului tehnic al produsului blender portabil dar şi produsului concurent blender
portabil cu baterii ;

Studiul de nivel tehnic este un proces de cercetare a modului de îmbunătăţire a calităţii produsului prin
observarea rezultatului în urma modificării uneia sau mai multor caracteristici. Studiul poate fi realizat
astfel:

- privind dinamica, impusă de evoluţia caracteristicilor altor produse şi a cerinţelor de pe piaţă;


- privind componenţa produsului: efectul utilizării unor subansambluri, componente, repere materii
prime, cu anumite caracteristici.

Aplicarea paşilor metodei STEM pentru calculul nivelului tehnic al blenderului portabil cu acumulator:

21
 Etapa 1: Definirea mulțimii caracteristicilor produsului
 Caracteristici tehnico-funcţionale:
 dimensiuni: cote de gabarit: înălțime ( H ); diametru ( d ); volumul util (V); înălţimea
lamelor ( h );
 de exploatare: greutatea proprie ( G ); putere ( P);
 de construcţie: numărul de lame ( n );
 disponibilitatea: durata de viață (D);
 Economice: preţ ( p )- Clasele caracteristicilor se împart în submulţimile S1 şi S2 astfel:
- S1 - submulţimea caracteristicilor a căror valori este indicat să fie cât mai mari, pentru aprecierea
favorabilă a produsului;
- S2 - submulţimea caracteristicilor a căror valori este indicat să fie cât mai mici pentru aprecierea
pozitivă a produsului.
Având în vedere cele spuse mai sus, caracteristicile se împart in submulţimile S1 şi S2 astfel:
S1(+)= { Durată de viaţă, Putere, Volum, Nr. lame, Înălțime lame}
S2(-)={ Înălțime, Preț, Greutate, Diametru }

 Etapa 2: Determinarea coeficienților de importanță a caracteristicilor asupra nivelului tehnic


absolut
 Caracteristicile au fost grupate pe 4 grade (grupe) de importanţă:

Grupa I Grupa II Grupa III Grupa IV


G, V, H D, d P, p h, n

În cele 4 grupe de importanţă avem:


- elemente din aceeaşi grupă cu aceeaşi importanţă (reciprocă);
- elementele dintr-o grupă sunt mai puţin importante decât cele dintr-o grupă anterioară.

Termenii matricii (aij)


• 1 ki ≈ kj caracteristică la fel de importantă;
• 2 ki > kj caracteristica ki este mai importantă decât kj;
• 4 ki >> kj caracteristica ki este mult mai importantă decât kj;
• 0 în celelalte cazuri (caracteristică faţă de sine însăşi).

22
 Matricea (aij)
D H d G V n p h P ∑
ᵞi
D 0 0 1 0 0 4 2 4 2 13 0,125
H 2 0 2 1 1 4 4 4 4 22 0,211
d 1 0 0 0 0 4 2 4 2 13 0,125
G 2 1 2 0 1 4 4 4 4 22 0,211
V 2 1 2 1 0 4 4 4 4 22 0,211
n 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0,01
p 0 0 0 0 0 2 0 2 1 5 0,048
h 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0,01
P 0 0 0 0 0 2 1 2 0 5 0,048
104

Ponderile de influenţă γi se calculează cu relaţia:

 Etapa 3: Prezentarea principalelor caracteristici ale blenderului supus studiului

În tabelul 5.1 sunt identificate caracteristicile tehnice, simbolul şi unitatea de măsură pentru:
- Produsul de referinţă este reprezentat de un blender portabil cu baterii ;
- Produsul A reprezentat de blenderul portabil cu accumulator, produsul pentru care vrem să
îmbunătătim calitatea;

Caracteristici Unitate de Produsul A


Nr.crt Blender Simbol măsură Referință Blender portabil cu
acumulator
1 Durată de D Ani 4 5
viață
2 Înălțime H cm 25 23
3 Diametru d cm 10 8
4 Greutate G g 1500 233
proprie
5 Volum util V ml 1300 1150
6 Nr de lame n buc 8 2
7 Prețul p lei 250 89,90
8 Înățimea h cm 4 3
lamelor
9 Putere P W 150 20
Tabelul 4.3 : Identificarea valorii caracteristicilor fiecărui produs
23
 Etapa 4 - Stabilirea nivelului tehnic absolut şi a nivelului tehnic relativ

N t a 2  1000 * [( ,
* ( ,
* ( ,
* ( ,
* ( ,
]*
[( ,
* ( ,
* ( ,
,
* ( ,
] = 1.456,42
 Nivelul tehnic relativ al produsului 2 se calculează cu relaţia:

Ntr2 = (1456,42 / 1000) * 100 = 145,64 %

 Etapa 5: Studiu de nivel tehnic

Se face precizarea că, produsul nostru a suferit modificări substanțiale, astfel încât toate caracteristicile
produsului de referință au fost modificate. Din această cauză, valoarea nivelului tehnic absolut şi a nivelului
tehnic relativ nu se modifică.

Etapa 5 - Conducerea cercetării şi generarea descoperirilor conceptuale

a. Identificarea nevoilor de expertiză şi formarea echipei de cercetare transdisciplinară


Am ales să formăm acestă echipă datorită colaborărilor de success din ultima perioadă. Am făcut
proiecte toți 4 la: Impactul Energiei Asupra Mediului (20/20 puncte), Tehnologii, Echipamente și Instalații
Mecanice (30/30 puncte), Modelarea și simularea afacerilor (44/50 puncte), Dezvoltare durabilă și
Managementul Calității. De asemenea am lucrat foarte mult și în echipe de 2-3 persoane (Livadariu și
Stoian, Mihai și Nedelcu), fiind parteneri la toate activitățiile încă din anul I de facultate.

Motivarea alegerii fiecărui membru în parte:

 Stoian Elena Roxana - manager


 memorie foarte bună;
 Spațiu de lucru pentru proiect;
 Abilități de editare text și realizări de prezentări (ECDL-nivel Bacalaureat);

24
 Abilități foarte bune de comunicare --- Participarea la Sesiunea de Comunicări Științifice Studențești
(diplomă de participare: Pedagogie și consilierea Carierei, Economie și drept, Marketing; locul I –
Economie și drept (împreună cu Livadariu Ion Sebastian)
--- Locul II la etapa națională a concursului ”Made for Europe”
--- Participarea la programul Erasmus + (clasa a XI-a);
 Bursă de merit gradul 2 - anul I;
 Bursă de merit gradul 1 - din anul II până în prezent;
 Bursă socială – anul I semestrul II până anul III semestrul I.

 Livadariu Ion Sebastian – inginer pe partea tehnică


 Competențe lingvistice (Deutsch Sprach Diplom DSD – B2)
 Abilități foarte bune de comunicare --- Participarea la Sesiunea de Comunicări Științifice Studențești
(diplomă de participare - Marketing; locul I – Economie și drept (împreună cu Stoian Elena Roxana)
 Abilități de editare text și realizări de prezentări (ECDL-nivel Bacalaureat);
 Bursă de merit gradul 2 - anul I până în prezent;
 Bursă de merit gradul 1- anul III semestrul I;
 Bune abilități manageriale;
 Cunoștinnțe tehnice avansate.

 Nedelcu Diana Elena – responsabil financiar


 Creativitate dezvoltată;
 Persoană responsabilă și organizată;
 Cunoștințe în domeniul contabilității și al managementului financiar;
 Abilități foarte bune de comunicare --- Participarea la Sesiunea de Comunicări Științifice Studențești
(diplomă de participare - Marketing)
 Bursă socială – din anul I semestrul II până în prezent;
 Bursă de merit gradul 2 –anul III semestrul II;
 Bursă de merit gradul 1 – anul I semestrul I până în anul III semestrul II.

 Mihai Florentina - designer


 Atenție distributivă;
 Răbdare;
 Atenție la detalii, îndemânare;
 Persoană responsabilă și organizată;
 Participarea la Sesiunea de Comunicări Științifice Studențești
(diplomă de participare - Marketing)
25
 Bursă socială – din anul I semestrul II până în prezent;
 Bursă de merit gradul 2 – anul I semestrul I și anul III semestrul II;
 Bursă de merit gradul 1 – anul I semestrul II până în anul III semestrul II.

Pe viitor vom apela la:


- Livadariu Ștefan ( student la inginerie electrică) pentru parte electrică a produsului nostru
- Sucea Maria Larisa (masterandă în Capitatea Produselor și serviciilor) în ceea ce privește caliatea
și controlul tehnic de calitate al produsului.

b. Identificarea lacunelor de cunoştinţe specifice


În ceea ce privește punctele noastre slabe, ca și echipă, putem enumera: neconcordanța timpului liber,
lipsa de experiență în domeniul tehnic și lipsa cunoștiintelor tehnice (Livadariu Ion Sebastian fiind singurul
cu astfel de cunoștiințe mai avansate). Aceste lacune sunt valabile și la nivel de membru

c. Dezvoltarea planului de cercetare.


Planul nostru de cercetare este unul destul de complex: am plecat de la alegerea unei zone de interes
(electrocasnice) – fiind una de care ne-am lovit toți 4, a urmat mai apoi alegerea a 3 produse din care l-am
ales pe cel de interes maxim (blender). În urma chestionarului distribuit în mediul online am aflat nevoile
consumatorilor pe care le-am transpus mai apoi în specificații ajungând astfel la produsul nostru final,
blender portabil. În continuare, pentru realizarea prototpului, ținem cont de toate etapele prezentului
proiect.2

d. Asigurarea finanţării (surse de finantare)


Pentru realizarea prototipului finantarea se va face din surse proprii, cu toții dipunând de burse de
merit și sociale, cât și din veniturile obținute din meditații (Stoian Elena Roxana), dar și din banii primiți de
la părinți.
În cazul în care, cererea pentru produsul nostru va fi una în creștere urmărim atragerea de fonduri
europene, astfel încât dezvoltarea noastră să fie una cât mai rapidă.

e. Desfăşurarea activităţii de cercetare.


Activitatea nostră de cercetare cuprinde 2 părți principale:
- Chestionarul privind preferințele consumatorilor în cee ace privește produsul de tip blender3
- Cercetarea pieței în ceea ce privește posibilii consumatori și nevoile acestora, principalii
concurenți, cât și avantajele noastre competitive.4

2
Toate aceste etape se bazează pe informații științifice, cât și pe structura primită drept ghid.
3
Vezi Anexe
26
f. Monitorizarea calităţii activităţii de cercetare
Am ales să formăm acestă echipă datorită colaborărilor de success din ultima perioadă. Am făcut
proiecte toți 4 la: Impactul Energiei Asupra Mediului (20/20 puncte), Tehnologii, Echipamente și Instalații
Mecanice (30/30 puncte), Modelarea și simularea afacerilor (44/50 puncte), Dezvoltare durabilă și
Managementul Calității. De asemenea am lucrat foarte mult și în echipe de 2-3 persoane (Livadariu și
Stoian, Mihai și Nedelcu), fiind parteneri la toate activitățiile încă din anul I de facultate.

Săptămâni Termene impuse Activități Membrii care au lucrat


19.02.2019 – 05.03.2019 03.03.2019 Scopul proiectului, Etapa 1 Stoian Roxana, Mihai
și Etapa 2 Florentina, Nedelcu Diana,
Livadariu Sebastian
05.03.2019 – 19.03.2019 17.03.2019 Etapa 3, Etapa 4 și Etapa 5 Nedelcu Diana, Mihai
Florentina, Stoian Roxana
19.03.2019 – 02.04.2019 20.03.2019 Etapa 6, Etapa 7 și Etapa 8 Livadariu Sebastian
02.04.2019 – 16.04.2019 14.04.2019 Etapa 9 și Etapa 10 Livadariu Sebastian, Stoian
Roxana
16.04.2019 – 06.05.2019 04.05.2019 Concluzii și Anexe Stoian Roxana
Tabel 6.1. Monitorizarea activității membrilor echipei

g. Optimizarea procesului de cercetare


Pentru a avea un proces cât mai eficient, în ceea ce privește realizarea acestui proiect, fiecare dintre
noi are sarcini bine stabilite, împărțite în fucție de domeniul în care se descurcă cât mai bine, dar și de timpul
liber de care dispune. Chestionarele au fost distribuite în mediul online, folosind astfel timpul necesar
distribuirii, dar și centralizării datelor pentru alte activități, fie ele de natură personală sau în ceea ce privesc
realizarea prezentului proiect.
Am folosit anumite expresii pentru o căutare avansată pe google ”blender portabil”, ”prototip”,
”componente blender”, ”caracteristici blender”, ”mărci blender”.

h. Integrarea rezultatelor
În urma cercetărilor efectuate până acum am ajuns la urmatoarele concluzii:
- Oamenii pun din ce în ce mai mult accent pe o viață sănătoasă,
- În ceea ce privește produsul de tip blender, își doresc ca acesta să fie portabil și să aibă un suport
antialunecare,

4
Vezi II. Identificarea nevoii, propunerea idei de produs și stabilirea preliminară a specificațiilor țintă
27
- Noi putem să le oferim acest produs, la un preț mai mic decât cel de pe piațăcși cu un plus de
valoare,
- Avem toate datele în ceea ce privește aprovizionarea, costurile de producție, cât și modalitatea de
realizare a acestuia,
- Trebuie să începem construcția acestuia.

i. Evaluarea descoperirii
Din punctul nostru de vedere, al persoanelor cu care am discutat, dar și al respondenților, un blender
ușor de transportat și de depozitat, care nu necesișă conectarea la o priză, sau chiar să nu aibă nevoie de
energie electrică pentru a funcționa ar reprezenta o inovație care ar ajuta extrem de mult adoptarea și
menținerea unui stil de viață sănătos.
Suntem conștienți de faptul că ne adresăm unei nișe, dar știm că suntem capabili să le oferim un
produs care să le satisfacă nevoile, dar și cât mai corect privind raportul calitate preț.

j. Crearea de platforme de discuţii, cercetare şi diseminare


În ceea ce privește discuțiile referitoare la acest proiect, pe lângă întâlnirile față în față din tipul pauzelor
dintre cursuri/seminarii, și nu numai, am folosit și grupul de WhatsApp ”Vărul IT”. Am folosit, de
asemenea, platforma Google Forms pentru crearea și centralizarea datelor chestionarului, dar și aplicații
precum Facebook și WhatsApp pentru distribuirea acestuia.

Etapa 6 - Proiectarea funcțională a produsului

În cazul produsului de tip blender portabil se vor avea în vedere numai aspectele care țin de zona de
îmbunătățire:
Proiectarea funcțiilor (avantajelor) principale, care satisfac nevoile de bază pentru care a fost
proiectat produsul (răspund la întrebarea “CE FACE produsul?”)
Proiectarea funcțiilor (avantajelor) secundare, care satisfac nevoile secundare în completare
Proiectarea funcțiilor (avantajelor) auxiliare, care condiționează existența unor funcții principale
sau secundare, fără a fi purtătoare de utilitate în mod direct
Funcții principale Funcții secundare Funcții auxiliare
Permite tocarea, mărunțirea și Permite prepararea anumitor Permite o utilizare comodă, datorită
amestecarea diferitelor alimente. preparate în funcție de treapta de faptului că este autonom și poate fi
viteză folosită. transportat cu ușurință.

28
Etapa 7 - Proiectarea constructivă de ansamblu sau preliminară a produsului

Configurarea reperelor si subansamblurilor


Blender-ul conceput de echipa noastră va avea o forma cilindrica deoarece
aceasta este un practica (dispozitivul este ușor de curățat, ușor de manevrat si de
manipulat) si va fi alcătuit din 3 subansambluri: 1.parte superioară, 2.recipient si
3.partea inferioară. Polipropilena este materialul folosit pentru blender-ul portabil. Am
ales acest material in primul rând pentru ca este un material plastic si ușor, iar in al
doilea rând materialul este mult mai rezistent la căldura decât policlorura de vinil
(PVC).

Dimensiunea preliminara a reperelor si a subansamblurilor


1. Parte superioară
Este alcătuia dintr-un capac pivotant si are următoarele dimensiuni:
- Înălțime 50.00 mm
- Diametru 60.00mm

2. Recipient
Vizual are o structură semitransparentă, un volum de 600 ml si următoarele
dimensiuni:
- Înălțime 150.00 mm
- Diametru 60.00mm
Recipientul are următoarele componente:
-elice
-sită strecurătoare

3. Partea inferioară
Este subansamblu unde se află componentele și circuitele electrice ale blender-
ului și poate fi mobil. Acest subansamblu are următoarele dimensiuni:
- Înălțime 40.00 mm
- Diametru 60.00mm
În partea inferioare se află următoarele compente:
- motor electric Micro R140 (putere 30w, tensiune alimentare 1.5-6V, rotații 8500-17000, diametru ax 2mm,
diametru motor 21mm, masă 19 g.)
29
-acumulator Samsung 18650 (2 x Li-Ion 1000 mAh, tensiune 1,5V, lungime 480 mm, diametru 15mm.)
-buton pornire/oprire
-led indicator
-slot USB si micro-USB type B
Analiza modurilor de defectare și a efectelor acestora (Metoda FMEA)
Componentele produsului și funcția la care participă:
1. Capac – închiderea recipientului
2. Recipient plastic – stocarea conținutului
3. Motor – efectuează lucru mecanic,
4. Acumulator – asigură curentul necesar motorului electric
5. Buton pornire/oprire – acționează motorul electric
6. Slot USB – asigura încărcarea acumulatorului
7. Elice – zdrobește/mixează conținutul recipientului
Compo Acțiuni
Defect Efecte Cauze A D I CR Măsuri
nentă corective
Capac Fisurare Aspect Neglijenta in 2 5 4 40 /
inestetic , utilizare
deteriorare

Rupere Pierderea Grosime 1 1 1 10 + Grosime


elementului necorespunzătoare 0 0 0 pereți de 2
mm
Macro- Deranj la Finisare 3 1 1 30 + Verificarea
asperități pe atingere necorespunzătoare 0 0 0 calității
suprafața finisării prin
solicitarea
unor mostre

30
furnizorului

Supra- Utilizare Măsurători 2 1 1 20 + Diametrul de


dimensionare dificila/ necorespunzătoare 0 0 0 maxim 60
Necorespun mm
zătoare

Recipie Fisurare Aspect Neglijenta in 2 5 4 40 /


nt inestetic utilizare
plastic , deteriorare

Macro- Deranj la Finisare 3 1 1 30 + Verificarea


asperități pe atingere necorespunzătoare 0 0 0 calității
suprafața finisării prin
solicitarea
unor mostre
furnizorului

Supra- Utilizare Măsurători ne- 2 1 1 20 Inaltime de


dimensionare dificila/ 0 0 0 maxim 150
corespunzătoare
Necorespun mm
zătoare
Motor Ardere/ Nefuncționa Pătrunderea apei la 2 1 1 20 + Izolarea
re bobinaj, 0 0 0 corecta a
suprasolicitarea motorului
motorului, electric si
Supraîncărcarea conceperea
unor alveole
Scurtcircuit
de aerisire
Viteza mică de Utilizare Tensiune de 3 5 1 15 / -
rotație dificila, funcționare 0 0
necorespunz necorespunzătoare
ătoare

31
Acumu Ardere/ Nefuncționa Proiectarea 2 1 1 20 + Proiectarea
lator re defectuoasa a 0 0 0 sistemului
sistemului de motor-
acumulare acumulator
corecta la o
tensiune
corespunzăto
Scurtcircuit are de
funcționare
Descărcare Utilizare Modul de 3 5 9 13 / -
rapida dificila, încărcare/descărcar 5
necorespunz e nepotrivit,
ătoare,
durata
scurta de
Supraîncărcarea
funcționare
Pierderea Utilizare Modul de 3 5 9 13 + Selectarea
capacitații dificila, încărcare/descărcar 5 unui
necorespunz e nepotrivit, acumulator
ătoare, Supraîncărcarea cu o
durata capacitate
scurtă de ridicata
funcționare
Buton Rupere Nefuncționa Neglijenta in 2 1 8 16 / -
Pornire re utilizare 0 0
/
oprire Deprindere Nefuncționa Proiectarea 1 5 8 40 / Verificarea
circuitului re defectuoasa ciliații
circuitelor
electrice prin
testarea lor

32
Slot Ardere/Scurtci Utilizare Proiectarea 1 1 1 10 / -
USB rcuit dificila, defectuoasa, 0 0 0
necorespunz neglijenta in
ătoare, utilizare
durata
scurta de
funcționare
Elice Rupere Pierderea Grosime ne- 1 1 8 80 + Folosirea
elementului, 0 otelului
deteriorare, Corespunzătoare inoxidabil ca
utilizare material al
, material
dificila elicei
necorespunzător,
neglijenta in
utilizare

Fixare ne-
corespunzătoare,
Pierderea Verificarea
proiectare 1 16
Desprindere elementului, 2 8 + calității
incorectă, 0 0
deteriorare asamblării
neglijenta in
utilizare

Tabel 7.1. Analiza modului de defectare


Legendă:
A – probabilitatea de aparitie a defectului,
D – probabilitatea de depistare de catre client a defectului,
I – importanta
+ – necesară
/ – ne-necesară

33
Etapa 8 - Proiectarea constructivă de detaliu sau finală a produsului

Produsul final este format din 3 subansambluri ca si varianta inițială: 1. Partea superioară, 2.
Recipient, 3. Partea inferioară. Acesta va păstra in continuare forma cilindrica si va fi dintr-un material
plastic numit polipropilenă. Plasticul va fi semitransparent si culoare aleasa produsului va fi cea neagră.

La partea superioară se va adăuga o carabină pentru a asigura o metodă de transport mai bună.
Recipientului i se va adaugă o sită detașabilă de plastic pentru separarea elementelor necunoscute si pentru o
mixare mai buna a conținutului. Partea inferioară nu va suferi modificări estetice, ci doar la nivelul
componentelor interne.
Dimensiunile produsului nostru de modifică pentru a asigura un management de spațiu pentru
componentele interne din partea inferioară, lucru ce oferă o răcire mai buna a componentelor. Lungimea
recipientului este micșorată de la 15 cm la 14 cm (lungimea totală finală este de 23 cm, cea preferată in urma
sondajului), iar diametrul produsului este crescută de la 60mm la 80 mm rezultând o capacitate acestuia de
600 ml.

Specificații tehnice
Dimensiuni:
-Înălțime 230 mm
-Diametru 80 mm
-Capacitate/Volum 600 ml

34
Etapa 7 vs. Etapa 8 (varianta finală îmbunătățită)

Specificații Motor Electric R140:


-Tensiune de alimentare 1.5-6V
-Consum curent 360 mA @ 6V
-Număr de rotații pe minut la 3V: 8500;
-Număr de rotații pe minut la 6V: 17000;
-Diametru ax: 2 mm;
-Diametru motor: 21 mm;
-Temperatură de lipire contact: maxim 340 grade Celsius, pentru 3 secunde;
-Masă: 19g.
35
Specificații acumulator Samsung Li-Ion 3000 mAh 18650:
-Capacitate 3000mAh
-Acumulator Li-ion cu un curent maxim de descărcare maxim 20A

Buton/Comutator Porni-Oprit:
- Comutator KCD1-101N 15 x 21 x 24 mm si Contacte 7 mm.

Port micro-USB type B:


-Număr pini 5
-Rezistență contact 30m Ohm
-Rezistență izolare 100M Ohm
-Voltaj maxim suportat 500V(50hz)/min
Temperatura de funcționare -20 la 85

Etapa 9 - Proiectarea preliminară a tehnologiei de fabricare a produsului

Proiectarea tehnologiei de prototipare şi fabricare a seriei zero necesita urmatoarele tipuri de


procese: Proces 1 – Gaurire, Proces 2 – Finisare, Proces 3 – Lipire, Proces 4 – Asamblare.
Procese Metode Procedeee Reguli Operatii
Gaurire Aschiere Frezare -centrul gauri ce urmeaza a -Gaurire cu ajutorul
fi prelucrata trebuie adancit unei bormasini
cu un punctator mare. Atat electrice
bughiul cat si piesa se vor
fixa in dispozitivele indicate
anterior
-determinarea vitezei
optime de aschiere
Finisare Aschiere Polizare -apasare piesei si avansul -Finisare cu ajutorul
spre discul abraziv se unei bormasini
exeuta manual electrice
Lipire Lipire cu adeziv Lipire mannuala cu -adezvul se aplica in strat -Lipire cu ajutorul
pistol de lipit subtire pe ambele suprafete unui pistol de lipit
ce vor fi imbinate la o cu adeziv plastic

36
temperatura ambientala sau
mai mare
Lipirea circuitelor Sudare Lipirea manual cu -este necesara curatarea -lipire cu ciocanul
ciocan de lipit periodica a suprafetelor de de lipit conectat la
contact prin steregere cu curent electric si
hartie sau burete. cositor a
-Legarea la priza de pamant elementelor
de protectie este obligatorie
din motive de protectie a
muncii
Asamblare Asamblare prin -infeletare -alegerea, controlul si -imbinarea celor e
metoda pregatirea pieselor pentru subansambluri ale
inteschimbabiliatati asamblare produslui prin
totale infeletare
Tabel .1. Proiectarea tehnologiei de prototipare şi fabricare a seriei zero

Fazele de proiectare a produsului


Faza 1 – Pregatirea componentelor
In aceasta faza se pregatesc componentele produsului incepand cu aranjare celor 3 subansambluri
(partea superioara, recipientul, partea inferioara).
Faza 2 – Realizarea circuitului electric
Se aranjeaza si se curata componentele
electrice ce vor fi instalate in parte inferioara a
produsului. Se vor lipi 4 cablurilor electrice de
accumulator cu ajutorul pistolului de lipit cu
cositor. Un fir de la polul negativ si un fir de la
polul pozitiv al acumulatorului se vor lipi de
placa de baza a slotului USB care va asigura
incarcarea acumulatorului. Cel de al doilea fir de
la polul negative se va lega la la minusul
comutatorului electric. De la plusul
comutatorului electric va pleca un fir catre
motorul electric la unar din borne, iar de la
cealalta borna a motorului va pleca un fir spre
plusul acumulatorului. Asa se realizaeaza intregul circuit din partea inferioara a produsului.

37
Faza 3 – Instalarea motorului electric
Se realizaeaza o gaura cu un diametru mic (1cm) cu ajutorul bughiului in josul recipientului pentru a
se instala motorasul electric. In cele din urma motorul electric si recipientul va fi izolat cu ajutorul pistolului
de lipit cu un adeziv special.
Faza 4 – Instalarea lamelor
Instalarea lamelor in interiorul recipientului. Lamele se vor prinde de motor cu ajutorul unui hub cu
un diametru in partea inferioara de 2mm. Lamele sunt in numar de 2 bucati si se vor insuruba de hub.
Faza 5 – Realizare incinte parte inferioara
Pregatirea partii inferioare se face prin realizarea a doua incinte lateral cu ajutorul burhiului. O
incinta este pentru instalarea comutatorului de putere (pornire-oprire), iar cea de a doua este pentru
instalarea slotului USB.
Faza 6 – Instalarea componentelor
Instalarea componentelor in partea inferioara incepe cu lipirea cu adeziv a bateriei de partea
inferioara a produsului. Se ataseaza in cele doua incinte comutatorul si Slotul USB dupa ce a fost aplicat
adeziv plastic pentru fixare.
Faza 7 – Infiletarea subansamblului
Partea inferioara se va infileta de recipient, iar apoi de subansamblul 1 si 2 se va atasa partea
superioara a produsului tot prin filetare.
Fisa Tehnologica
Nr. Op. Operatia Descriere operatie Masina Scule Verificator
Gaurire -gaurire recipient Polizor Burghiu Subler/ rigla
-gaurire incinte parte PARKSIDE PFBS 160 B2
1 inferioara
- gaurire guri aerisire parte
inferioara
Frezare - frezare lacas motor cu un Polizor PARKSIDE PFBS Freza Subler/ rigla
diametru de 1 cm 160 B2 cilindrica
- frezare incinta comutator
2
2cmx1cm
-frezare incinta slot USB
2cmx1,5cm
Finisare - polizarea muchiilor Polizor PARKSIDE PFBS Pila/Bit
3 160 B2 cilindric de -
slefuit
Sudare - sudarea circuitelor Ciocan de lipit
4 electrice pentru realizarea - -
sistemului

38
Nr. Op. Operatia Descriere operatie Masina Scule Verificator
Lipire -lipire cu adeziv plastic a Pistol de lipit cu adeziv
5 - -
componentelor
Insurubare - insurubarea lamelor de Autofiletanta Biti pentru
6 hubul atasat motorului insurubat -
elecric
Infeletare - infeletarea Manual
7 - -
subansamblurilor
Tabel 9.2. Fișa tehnoligică

Fişă calcul normă de timp


Nr. Op. Operatie Durata
1 Gaurire 2 minute

2 Frezare 3-4 minute


3 Finisare 2 minute
4 Sudare 10 min
5 Lipire 3 min
6 Insurubare 30 sec
7 Infeletare 30 sec
Tabel 9.3. Fişă calcul normă de timp

39
Etapa 10 - Construirea și testarea modelelor de prototip

Construirea modelelor de prototip alfa


Etapa 1 - In aceasta faza se pregatesc componentele produsului incepand cu aranjare celor 3
subansambluri (partea superioara, recipientul, partea inferioara).
Etapa 2 – Se aranjeaza si se curata componentele electrice ce vor fi instalate in parte inferioara a
produsului. Se vor lipi 4 cablurilor electrice de accumulator cu ajutorul pistolului de lipit cu cositor. Un fir
de la polul negativ si un fir de la polul pozitiv al acumulatorului se vor lipi de placa de baza a slotului USB
care va asigura incarcarea acumulatorului. Cel de al doilea fir de la polul negative se va lega la la minusul
comutatorului electric. De la plusul comutatorului electric va pleca un fir catre motorul electric la unar din
borne, iar de la cealalta borna a motorului va pleca un fir spre plusul acumulatorului. Asa se realizaeaza
intregul circuit din partea inferioara a produsului.
Etapa 3 – Se realizaeaza o gaura cu un diametru mic (1cm) cu ajutorul bughiului in josul
recipientului pentru a se instala motorasul electric. In cele din urma motorul electric si recipientul va fi izolat
cu ajutorul pistolului de lipit cu un adeziv special.
Etapa 4 – Instalarea lamelor in interiorul recipientului. Lamele se vor prinde de motor cu ajutorul
unui hub cu un diametru in partea inferioara de 2mm. Lamele sunt in numar de 2 bucati si se vor insuruba de
hub.
Etapa 5 – Pregatirea partii inferioare se face prin realizarea a doua incinte lateral cu ajutorul
burhiului. O incinta este pentru instalarea comutatorului de putere (pornire-oprire), iar cea de a doua este
pentru instalarea slotului USB.
Etapa 6 – Instalarea componentelor in partea inferioara incepe cu lipirea cu adeziv a bateriei de
partea inferioara a produsului. Se ataseaza in cele doua incinte comutatorul si Slotul USB dupa ce a fost
aplicat adeziv plastic pentru fixare.
Etapa 7 – Partea inferioara se va infileta de recipient, iar apoi de subansamblul 1 si 2 se va atasa
partea superioara a produsului tot prin filetare.

Testarea modelelor de prototip alfa.


Testarea prototpului alfa a fost realizată în cadrul grupului. Astfel în prima faza am testat cât de etanș
este produsul prin umplerea acestuia cu apă și agitarea timp de 3-5 min, descoperind astel că există o zona
care permită pătrunderea apei la motor, producând astfel arderea acestuia și în consecință stricarea
prototipului alfa. De asemenea a mai existat o problema în ceea ce privește lipirea firelor, problema ce a fost
remediată la construirea prototipului beta.

40
Realizarea de îmbunătăţiri tehnice pentru producerea de modele de prototip beta.
În ceea ce privește realizarea prototipului beta s-au făcut modificări în ceea ce privește gradul de
etansiere al produsui, s.a îmbunătățit aspectul vizual, dar și calitatea realizării circuitului electric.

Testarea prototipului beta îmbunătăţit cu consumatorii în afara laboratorului.

O prima testarea prototipului beta a fost realizată tot în cadrul grupului, fiind supus acelorași teste că în
cazul prototipului alfa. Trecerea cu succes a acestor teste ne-a facilitat drumul către etapă următoare și
anume testare de către prieteni. 5 prieteni au avut produsul în teste timp de o zi. Aceștia putând să-l testeze
inorice mod doreau, astfel că a fost transportat în geantă sau rucsac, remarcându-se faptul că ocupă foarte
puțîn spațiu în comparație cu un blender obișnuit, de asemena acesta are și o greutate mai mică și tot odată
poate fi ținut și transportat in mâna fără a pune robleme utilizatorilor.
Cu toate aceste aspecte pozitive, există și un dezavantaj și anume puterea motorului. Chiar dacă are o
turație foarte mare, aproximativ 17.000 rpm la 6 V, funcționează cu 14.000 rpm la 5V, din această cauza nu
poate toca, mărunții sau amestecă fructe sau legume. Avem în vedere remedierea acestei probleme, dar lipsa
din stoc a unui motor mai mare ne-a adus în situația de a va prezența un produs care nu funcționează la
parametrii ompimi, fiind capabil doar să amestece lichide.

Concluzie
În urma cercetării efectuate am reușit să realizăm un produs care satisfice nevoia oamenilor de a
consuma sucuri și smoothie-uri priaspăt preparate, indiferent dacă se află la locul de muncă, în confortul
propriei case sau în mișcare spre următoarea destinație.
Pentru noi a fost o adevărată provocare realizarea acestui proiect, pentru că am vrut să aducem în
atenția oamenilor un produs care să faciliteze adoptarea și menținerea unui stil de viață sănatos, indiferent
dacă este vorba de persoane active (care se află mereu în mișcare și nu au timp să manance sănătos), de
persoane care își doresc să adopte un stil de viață sănătos sau doar își doresc o gustare sau o masă sănătoasă,
cât și persoanele care acordă aspectului fizic o atenție deosebită.
Chiar dacă am întâmpinat anumite dificultăți în ceea ce privește realizarea efectivă a produsului am
reușit, totuși, să aducm în fața dumneavoastră un produs functional, plăcut din punct de vedere estetic și care
respectă principalele cerințe ale respondenților noștii, și anume: să fie autonom, ușor de transportat, să aibă
dimensiuni reduce și să fie ușor de folosit.
Chiar dacă produsul nu funcționează la parametrii maximi, trebuie să folosim un motor cu o putere
mai mare, dar care să aibă dimensiuni potrivite vasului blender-ului, noi suntem mândrii de ceea ce am
realizat și dorim să lucrăm în continuare la îmbunătățirea acestuia și de ce nu poate o să dezvoltăm chiar o
afacere .
41
Bibliografie
 Cătălin Alexe, Note de curs Inovare tehnologică
 Karl T. Ulrich and Steven D.Eppinger, Product design and development, Fifth Edition, McGraw-
Hill, New York, 2012
 Karl T. Ulrich and Steven D.Eppinger, Design for Manufacturing - Teaching materials to
accompany: Product Design and Development, 2nd Edition, Irwin McGraw-Hill, 2000
 http://unina.stidue.net/Gestione%20Aziendale/Materiale/Product%20Design%20and%20Developme
nt%20-%20Design%20for%20Manufacturing.pdf
 https://www.slideshare.net/dorulobont/realizarea-produselor-6885021
 http://delafabio.ro/polistiren-expandat-adeplast-eps80-10cm
 http://www.qreferat.com/referate/mecanica/Proces-Tehnologic858.php
Anexe

43
44
45
Răspunsuri chestionar

46
5. Dacă ați răspuns cu ”DA” la variantele de mai sus, detaliați problema.

Se strica destul de repede

La funcții noi, sa aibă și funcție de stoarcere

As vrea ca pretul sa fie cat mai mic

Sa fie accesibil ca preț, sa îl folosești pentru mai multe întrebuințări, sa fie practic.

Sa se găsească intr-o gama variata de nuanțe.


Sa existe și de dimensiuni reduse.

Mi-am placea sa fie mai mic, ca sa il iau cu mine in calatorii

47
Nu face nimic nou

Viteza mica de rotatie, Blender-ul nu este portabil, Marimea produsului

Rezistent, eficient , calitativ bun

Trebuie sa il conectezi mereu la priza


Este mare si neaspectuos

Produsul nu este prea mare, esti conditionat de un cablu electric, aluneca de pe masa.

Trebuie conectat mereu la priza


Aluneca de pe masa
Neaspectuos din punct de vedere estetic

Trebuie conectat in permanenta la priza, și era foarte mare.

Trebuie mereu folosit lângă o priza, unde ocupa mult spațiu.

Construcția produsului

Doar un buton si aia e . Vreau sa se transforme sa aiba manute sa bata palma cu mine daca iese mancarea
bine chestii d astea

Ocupa foarte mult spatiu


Este inestetic
Trebuie conectat mereu la priza

Depinde de funcționarea la priza, lipsa funcțiilor noi

Dimensiune mare, cablul

Trebuie conectat mereu la priza


ocupa mult spatiu

Acesta se strica destul de repede, componenetele din interior se deteriorează

Nu se fixeaza bine in timpul utilizarii. Cost de achizitie ridicat.

Probleme ce tin de practibilitatea produsului

6. Care sunt cele 3 probleme cu care vă confruntați cel mai des?


Se strica repede, nu toaca foarte bine, consuma mult curent

1. Sa se găsească pe mai multe nuanțe.


2. Sa fie mai micuț, deoarece ocupa spațiu.

Nu am probleme

Curatarea dupa folosire, nu poate fii fixat, depinde de o sursa electrica

48
Faptul ca este conectat la o sursa de energie electrică, nu este fix, este zgomotos.

Sa se găsească intr-o gama variata de nuanțe.


Sa existe și de dimensiuni reduse.

Nu pot sa il iau in calatorii, uneori se strica prea repede, uneori nu paseaza fructele prea bine (nu face nimic
nou oricum)

Imobil, putere slaba, nu este termoizolant

Nu sunt

Fiabilitatea,performanta si functiile profusului.

Nu am probleme

Uzura mult prea repede

nu este portabil
sucul își pierde din proprietăți dacă nu îl consum imediat ce el prepar
nu menține sucul rece

Sucurile isi schimba gustul daca nu le bei pe loc


Nu il poti lua cu tine si sa iti faci sucul atunci cand vrei
Trebuie sa ai mereu o priza in apropiere

Imobil, nepractic, alunecos

Trebuie conectat mereu la priza


Aluneca de pe masa
Neaspectuos din punct de vedere estetic

Se strica repede, nu rezulta produsul final dorit, se blochează

Culoarea , modul de curatare, depozitarea

Trebuie conectat la priza, este voluminos și nu au o varietate de culori

Alimentarea la priza, volumul mare, vibratiile puternice.

Zgomot, lipsa de funcții noi, design-ul

Tre sa l spal
Sa l strang
Si sa gasesc loc sub sertarul cu pungi

Ocupa foarte mult spatiu


Este inestetic
Trebuie conectat mereu la priza

Niciuna

49
Alimentarea la priza, utilitatea limitată, design ul

Firul, dimensiunea, materialul

Trebuie conectat mereu la priza


inestetic din punc de vedere vizual
aluneca de pe masa

Lipsa de functii noi, uzura pieselor, stabilitatea acestuia atunci cand il folosesc

Este conectat mereu la energie electrica, cost de achizitie ridicat, curatarea acestuia.

Putere mica, conditionat de cablul de electricitate, nu este termoizolant

50
51
12. Dacă ați răspuns cu ”DA” la întrebarea anterioară menționați câteva firme care comercializează
aceste produse.

Tefal

Bosch, Tefal, Philips

Daewoo

Bosch , miele .

Samsung , Philips , Bosch

Biovita

Grunig

Bio vita

Philips

Biovita

Bio vita

Philips

Philips, nutribullet

Emag.

Tefal

52
53
14. Menționați principalele cerințe pe care un astfel de produs ar trebui să le îndeplinească.

Sa fie usor de utilizat

Sa aibă și dimensiuni mai mici

Nu exista

Sa nu necesite conectarea la priza, sa fie fix

Sa nu necesite sursa de energie, sa fie fix, sa nu fie zgomotos.

Sa sa găsească in comerț și pe alte culori decât cele standard.


Și sa îl poți transporta ușor peste tot.

Sa nu se strice repede, sa fie inovativ, sa fie portabil

un blender cu putere mare si un acumulator cu o capacitatea mare

Usor

Performanta si fiabilitate.

Fiabil și de durata

-zgomot redus
-consum de energie electrica scazut

Design

Sa fie portabil si sa aiba dimensiuni mai mici

Portbil cu putere mare si acumulator puternic

Sa fie portabil, colorat, sa nu alunece

Productivitate

Culoare placuta ,usor de curățat si de depozitat

Sa fie portabil, sa nu alunece de pe masa.

Sa nu depindă de priza, sa fie mai mic

54
Portabil

Sa nu se murdareascs
Sa fie mai mic

Sa fie portabil
Sa nu alunece de pe masa

Sa toace

Alimentarea cu acumulatori, utilitatea extinsă , design atractiv.

Greutate mică, ușor de curățat și folosit

Sa fie portabil
Sa nu alunece de pe masa

Sa fie usor de folosit si sa nu se strice asa de repede

Sa poata fie portabil, sa se curete usor, sa poata fi fixat.

mobil

15. Ce îmbunătățiri sugerați pentru rezolvarea celor 3 probleme?

Nu am idee

1. Sa se găsească intr-o gama variata de culori.


2. Sa existe și cu dimensiuni mai mici.

N am sugestii

Un suport de fixare si alimentarea cu baterii

Sa funcționeze pe baterii, sa aibe un suport de fixare, sa nu fie foarte zgomotos.

Sa se realizeze intr-o gama variata de culori.


Sa exite și blendere mai mici.

Un bleder portabil termoizolant

Niciuna

Design inovator si performanta in raport cu pretul produsului.

Nu stiu

Durata de viata mai indelungata

Blenderul sa fie portabil


Sucul sa poata fi preparat oriunde

55
Material termic

Sa fie portabil

Un blender portabil, cu incarcare wirelles si antiaderent

Sa fie portabil, colorat, sa nu alunece

Materiale mai durabile, un sistem mai performant

Cele mentionate

Sa fie portabil, sa nu alunece de pe masa, varietate de culori.

Sa nu depindă de priza, sa fie mai silențios, sa fie mai mic

A nu stiu ca eu sunt la faima

Sa fie portabil
Sa nu alunece de pe masa

Niciuna

Alimentarea cu acumulatori, utilitatea extinsă , design atractiv.

Schimbarea materialului și design-ului

Sa fie portabil
Sa nu alunece de pe masa

Un produs mai compact, care sa reziste mult mai mult timp

Utilizarea batetiilor in loc de curent electric, un sistem de fixare pe orice suprafata alunecoasa.

Un blender cu o putere mai mare, portabil cu acumulatori reincarcabili, izolat termic

56
57

S-ar putea să vă placă și