UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA FACULTATEA

ADMINISTRAREA AFACERILOT DEPARTAMENTUL

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Lucrul individual
la disciplinele: Managementul proiectelor

Tema proiectului: “Conditii inadecvate pentru persoane cu

dizabilități in compania STEINEL”

Conducător științific: Prisăcaru Veronica, dr., conf. univ.

Autorul: Muntean Ana, MRU 220

Chișinău – 2023
 Cuprins

Introducere...........................................................................................................................3
1.Formularea si argumentarea ideii proiectului în contextul problemei identificate...........5
2.Arborele problemei...........................................................................................................8
3.Beneficiarii și grupurile țintă a proiectului ......................................................................9
4.Arborele obiectivelor .......................................................................................................9
5.Activitatile proiectului............................................................................................... .....11
6.Diagrama Gantt a activitatilor................................................................................... .....12
7.Bugetul proiectului .........................................................................................................14
8.Matricea Cadrului logic .............................................................................................. ...16
Bibliografie................................................................................................................... .....19
 Introducere

Proiectul reprezintă un set de activități interdependente, planificate și bugetate, cu scopul de a

aborda o problemă specifică și de a produce rezultate bine definite într-o perioadă de timp
stabilită. Acest proiect are ca obiectiv general facilitarea accesului persoanelor cu dizabilități în
compania Steinel, cu beneficii semnificative și durabile pentru angajați și comunitatea locală.
Proiectul se concentrează pe reorganizarea spațiilor pentru a facilita accesul persoanelor cu
dizabilități în cadrul companiei Steinel, întrucât se observă o problemă de accesibilitate la etajul 2
al clădirii unde se află cantina, în contextul în care laboratorul de verificare a senzorilor este la
etajul 1. Astfel, obiectivul general al proiectului este de a asigura că persoanele cu dizabilități au
acces facil la cantină și alte facilități din companie.
Acest proiect va aborda această problemă prin reorganizarea spațiilor, mutând cantina de la
etajul 2 la etajul 1 și rearanjând laboratorul de verificare a senzorilor la etajul 2. Aceasta va
permite persoanelor cu dizabilități să aibă acces la serviciile cantinei fără restricții, îmbunătățind
astfel inclusivitatea și facilitând integrarea acestora în viața companiei.
Beneficiile acestui proiect nu se limitează doar la angajații cu dizabilități, ci se extind și la
întreaga comunitate locală, deoarece va promova principiile de accesibilitate și incluziune. Astfel,
acest proiect contribuie la dezvoltarea unei culturi organizaționale mai sensibile la nevoile
persoanelor cu dizabilități și la îmbunătățirea imaginii companiei în ochii angajaților, clienților și
comunității în ansamblu.
Obiectivul general - rezultatul final pe care proiectul îl urmărește să-l atingă. Este o declarație
concisă și clară a ceea ce se dorește să se realizeze prin finalizarea proiectului.
Scopul proiectului reprezintă obiectivul detaliat al acestuia, cu accent pe rezolvarea problemei
principale și obținerea beneficiilor durabile pentru grupul țintă. Fiecare proiect își are un singur
scop specific.
Cuvinte cheie: activitate, plan de activități, diagrama Gantt, buget, indicatori de performanta.

Activitățile sunt sarcini/acțiuni care trebuie întreprinse pentru a produce rezultate care au un
început si un sfârșit bine determinat.

Plan de activități – o descriere succinta a ordinii, cursului, termenilor I responsabilităților

pentru activitățile proiectului.

Grafic Gantt este un model specific pentru prezentarea ordonata a planului de activități care
ilustrează cum se interconectează activitățile cu termenii de implementare si responsabilii de
implementare a activităților.

Rezultate – produse ale activităților derulate in perioada de implementare a proiectului.

Buget – totalitatea costurilor prevăzute pentru derularea activităților într-un proiect.

 Planul lucrării
1. Formularea și argumentarea ideii proiectului în contextul problemei identificate
2. Prezentarea acesteia cu ajutorul tehnicii Arborelui problemei
3. Descrierea beneficiarilor și grupurilor țintă ai proiectului
4. Expunerea obiectivului general și obiectivelor specifice ale proiectului si
prezentarea acestora cu ajutorul tehnicii Arborelui obiectivelor
5. Elaborarea planului de activități si expunerea acestora în diagrama Gantt
6. Elaborarea bugetului proiectului
7. Descrierea rezultatelor așteptate.
8. Elaborarea indicatorilor de performanță și prezentarea acestora în Matricea cadrului logic al
proiectului.
 1.Formularea si argumentarea ideii proiectului în contextul
problemei identificate

Proiectul propus constă în adaptarea și modernizarea spațiilor companiei STEINEL pentru a

asigura accesul și servicii adecvate pentru angajații cu dizabilități. Acesta presupune relocarea
cantinei de la etajul 2 la etajul 1 și reamenajarea laboratorului de verificare a senzorilor la etajul 2,
pentru a crea un mediu inclusiv și accesibil pentru toți membrii companiei.
Observăm o problemă semnificativă de accesibilitate în cadrul companiei STEINEL, unde
cantina se află la etajul 2, iar locul de munca al angajatilor este la etajul 1. Această situație
exclude persoanele cu dizabilități de la beneficiile oferite de cantină și de la participarea la
activitățile companiei.
Toți angajații, indiferent de dizabilități, au dreptul la un mediu de lucru accesibil și incluziv.
Prin proiectul propus, ne asigurăm că acest drept este respectat, iar angajații cu dizabilități pot
beneficia de facilitățile oferite de companie la fel ca ceilalți colegi.
O companie care promovează accesibilitatea și incluziunea demonstrează responsabilitate
socială și atrage talente diverse. Acest proiect poate contribui la îmbunătățirea imaginii companiei
STEINEL și la consolidarea moralei și angajamentului angajaților.
Crearea unui mediu de lucru accesibil și incluziv în companie poate inspira și alte organizații
din comunitatea locală să urmeze exemplul și să adopte măsuri similare. Acest lucru poate avea
un impact pozitiv asupra comunității și poate contribui la dezvoltarea unei culturi a incluziunii.
Proiectul propus reprezintă o soluție esențială pentru abordarea problemei de accesibilitate în
cadrul companiei STEINEL. Prin adaptarea spațiilor și crearea unui mediu inclusiv, proiectul va
aduce beneficii semnificative pentru angajați, companie și comunitatea locală, promovând în
același timp principii de accesibilitate și incluziune.
Arborele problemei
Arborele problemei este o metodă pentru identificarea necesităților și limitărilor care pot fi
tratate într-un proiect
Aplicarea acesteia presupune următorii pași:

➢ identificarea problemelor majore existente într-o comunitate, organizație sau într-o situație
concretă;
➢ selectarea problemei principale din spectrul celor identificate care este rezolvabilă și, fiind
soluționată, se vor obține rezultate importante pentru grupul țintă și beneficiari;
➢ precizarea problemelor înrudite cu cea principală;
➢ stabilirea relației cauză-efect, prezentarea acesteia prin săgeți,
➢ verificarea relațiilor logice și completitudinii diagramei.
 2.Arborele problemei

Arborele problemei este o metodă pentru identificarea necesităților și limitărilor care pot fi
tratate într-un proiect
Aplicarea acesteia presupune următorii pași:

➢ identificarea problemelor majore existente într-o comunitate, organizație sau într-o situație
concretă;
➢ selectarea problemei principale din spectrul celor identificate care este rezolvabilă și, fiind
soluționată, se vor obține rezultate importante pentru grupul țintă și beneficiari;
➢ precizarea problemelor înrudite cu cea principală;
➢ stabilirea relației cauză-efect, prezentarea acesteia prin săgeți,
➢ verificarea relațiilor logice și completitudinii diagramei.

Costuri suplimentare de transport pentru

angajații cu dizabilități, deoarece pot fi Limitări ale dezvoltării carierei angajaților
nevoiți să meargă la alte locuri pentru a lua cu dizabilități, deoarece izolarea poate să
masa împreună cu colegii, crescând astfel diminueze oportunitățile de networking și
cheltuielile de deplasare dezvoltare profesională

Excluderea socială și profesională a Scăderea moralului și coeziunii echipei,

angajaților cu dizabilități din timpul meselor, deoarece separarea angajaților poate duce la
ceea ce poate afecta integrarea și relațiile lipsa unei atmosfere de colaborare și de
acestora în cadrul companiei susținere reciprocă.

Conditii inadecvate pentru persoanele cu dizabilitati

in organizatia STEINEL ELECTRONIC

Absenta conditiilor pentru alimentare Absenta conditiilor pentru deplasare

Nu este asigurat accesul Absenta mobilierului special

 3.Beneficiarii și grupurile țintă a proiectului

Beneficiarii sunt cei care obțin avantaje pe termen lung în cadrul societății sau sectorului în
ansamblu, datorită proiectului.

In cazul problemei beneficiarii sunt persoanele cu dizabilitati si angajatii companiei STEINEL.

Grupul țintă reprezintă persoanele, instituțiile sau organizațiile care pot fi afectate, fie pozitiv,
fie negativ, direct sau indirect, de un proiect. Este important să identificăm cine va fi influențat de
obiectivele proiectului și cine poate fi considerat parte a acestui grup.

Grupurile țintă ale proiectului sunt conducerea companiei STEINEL, comunitatea locală,
potențialii angajați cu dizabilități, clienții și partenerii companiei .

4. Arborele obiectivelor

Obiective – realizări pe care proiectul nu le poate atinge singur dar la care contribuie
semnificativ.

Viziune pe viitor:

• descrierea situației viitoare care va fi obținută prin rezolvarea problemelor;

• schimbarea în bine a unei situații existente;
• transformarea aspectelor negativ în aspecte pozitive;

Scopul proiectului reprezintă punctul in care se dorește a fi adusa, la finalul proiectului,

situația pozitiv îmbunătățite a problemei identificate. Scopul trebuie sa fie clar si concis, de așa
natura încât sa poată fi enunțat, de regula, într-o singura propoziție.

De regula, un proiect are un singur scop: proiectele complexe au 2-3 scopuri. Daca scopul
reprezintă punctul final al proiectului, obiectivele sunt realizările la care proiectul contribuie in
mod substanțial dar pe care proiectul nu le poate atinge de sine stătător ci numai in corelare cu
alte proiecte. Obiectivele generale ale proiectului sunt obiective de amploare si vizează beneficii
importante si pe termen lung pentru o comunitate, instituție, etc.

Obiectivul specific al proiectului va fi : “Crearea unui mediu de lucru inclusiv și accesibil

pentru toți angajații, inclusiv cei cu dizabilități”
Obiectivele generale ale proiectului sunt:
- Renovarea cantinei pentru a asigura accesibilitatea și inclusiunea
- Dezvoltarea conștientizării și sensibilizării în rândul angajaților și a conducerii privind
necesitatea incluziunii
- Facilitarea recrutării și menținerii angajaților cu dizabilități
 5. Activitățile proiectului
Activitățile proiectului sunt acțiunile planificate într-o anumită ordine pentru a atinge
obiectivul proiectului și rezultatele dorite. De obicei, fiecare obiectiv are cel puțin două activități,
care pot fi subdivizate în subactivități, dar nu ar trebui să fie prea numeroase. De obicei, se
recomandă să definim între două și cel mult patru-cinci activități pentru fiecare obiectiv.

La formularea activităților proiectului, trebuie să:

1. Să aducă direct la rezultatele dorite.

2. Să includă doar acțiunile realizate în mod direct în cadrul proiectului, nu și cele efectuate de
alte grupuri sau organizații.
3. Să formuleze acțiuni necesare de întreprins, nu stări finale (să înceapă cu verbe acționale, cum
ar fi organizare, elaborare, efectuare, etc.).
4. Să asigure că perioada alocată pentru implementarea fiecărei activități este realistă.

Activitățile pot fi împărțite în subactivități logice legate de activitatea principală și obiectivul

specific corespunzător. În proiectele mai ample, aceste activități pot fi grupate în componente ale
proiectului.

Planul de activități pentru proiectul de adaptare a cantinei pentru persoanele cu dizabilități în

compania STEINEL poate fi structurat astfel:

1. Pregătirea și lansarea proiectului

a) Constituirea echipei de proiect, inclusiv numirea unui lider de proiect.

b) Organizarea unei întâlniri de lansare a proiectului pentru a informa echipa de proiect cu privire
la obiective și așteptări.
c) Auditul situației curente pentru a evalua accesibilitatea cantinei și pentru a identifica nevoile
specifice ale persoanelor cu dizabilități.

2. Planificarea și proiectarea adaptărilor

a) Angajarea unui specialist în accesibilitate și design.

b) Dezvoltarea unui plan detaliat de adaptare a cantinei, care să includă:
- Redesignarea spațiului pentru a permite accesul cu scaune cu rotile.
- Instalarea rampelor de acces.
- Selectarea și achiziționarea mobilierului adaptat.
- Adăugarea semnalizării tactile și vizuale pentru a facilita orientarea.
c) Obținerea aprobărilor necesare pentru planul de adaptare.

3. Achiziționarea resurselor necesare

a) Stabilirea unui plan de achiziții pentru mobilier, materiale de construcție, semnalizare și orice
altă resursă necesară.
b) Pregătirea documentelor de achiziție, inclusiv licitații sau oferte de preț.
c) Procesul de achiziție, care poate include negocieri cu furnizorii și selectarea furnizorilor
potriviți.
4. Pregătirea teritoriului pentru execuția proiectului

a) Instalarea gardurilor de protecție și semnalizare pentru a delimita zona de lucru.

b) Eliminarea obstacolelor sau structurilor existente care pot împiedica implementarea adaptărilor.
c) Crearea de drumuri temporare pentru accesul constructorilor și echipamentelor.

5. Implementarea adaptărilor în cantină

a) Efectuarea lucrărilor de construcție și instalare conform planului de adaptare, inclusiv

instalarea rampelor de acces, mobilierului adaptat și semnalizarea.
b) Asigurarea că toate modificările sunt conforme cu standardele de accesibilitate.

6. Testarea și evaluarea finală

a) Testarea tuturor facilităților adaptate pentru a se asigura că funcționează corespunzător și sunt

sigure.
b) Evaluarea finală a proiectului pentru a verifica dacă toate obiectivele au fost atinse și dacă
cantina este acum accesibilă și inclusivă pentru persoanele cu dizabilități.

7. Raportarea și finalizarea

a) Elaborarea unui raport de finalizare a proiectului, care să includă toate documentele relevante și
rezultatele evaluării finale.
b) Prezentarea rezultatelor proiectului conducerii companiei STEINEL și altor părți interesate.
c) Asigurarea că toate detaliile legate de proiect sunt finalizate în conformitate cu planul.

8. Continuarea îngrijirii și întreținerii

a) Stabilirea unui program de întreținere regulat pentru a asigura funcționalitatea și accesibilitatea

continue a cantinei pentru persoanele cu dizabilități.

6.Diagrama Gantt a activităților

Diagrama Gantt oferă posibilitatea vizualizării planificării activităților, durată acestora, raportul
dintre activități, urmărirea modului de încadrare în timp, etc., necesare implementării proiectului.

Diagrama Gantt este un instrument important în analiza şi planificarea unor proiecte complexe:

• ajută la planificarea sarcinilor ce trebuie duse la bun sfârșit;

• întocmește un program referitor la perioada în care aceste sarcini vor fi îndeplinite;
• planifică distribuirea resurselor necesare proiectului;
• ajută la depășirea momentelor critice ale unui proiect, atunci cînd acesta trebuie finalizat pînă la
o anumită data.

În timpul desfăşurării unui proiect, diagrama Gantt ajută la monitorizarea proiectului respectiv
şi arată dacă acesta se încadrează în plan.
 7.Bugetul proiectului

Bugetul proiectului oferă o imagine clară, de ansamblu asupra resurselor financiare necesare în
implementarea proiectului. Bugetul joacă un rol important în întregul proces de management. Un
buget slab conceput va crea probabil multe probleme în faza de implementare a proiectului.
Bugetul proiectului este oglinda financiară a activităților și a rezultatelor proiectului respectiv.
Pentru a putea fi construit un buget, trebuie să:

• aibă o imagine realista asupra costurilor implicate pentru realizarea activităților

şi obținerea rezultatelor;
• realizeze o documentare cu privire la eligibilitatea cheltuielilor (ce cheltuieli pot
fi decontate prin proiect);
• cunoască mecanismul de decontare şi să se realizeze o bună planificare financiară
la nivelul organizației;
• realizeze o documentare cu privire la contribuția proprie şi posibilitatea efectuării
unor aporturi în implementarea proiectului.

Avantajele bugetului ca instrument:

• este asociat direct cu planificarea activităților;

• sub-structurile organizaționale ale proiectului își definesc obiectivele cu ocazia elaborării
bugetului;
• elaborarea bugetului stimulează comunicarea în cadrul proiectului şi contribuie
la stingerea conflictelor;
• asigură o bază pentru sistemul de monitorizare şi control;
• permite formularea de priorități şi responsabilități clare pentru diferitele
substructuri ale proiectului.

Un buget bine elaborat:

✓ Menține orientarea activității echipei proiectului pe obiective;

✓ Facilitează orientarea pe rezultate si monitorizarea eficacității costurilor;
✓ Oferă informații pentru mobilizarea planificata a resurselor;
✓ Identifica implicațiile de cost a fiecărei din activități;
✓ Specifica contribuțiile finanțatorului;
✓ Menține itemul de implementare a proiectului.

În elaborarea bugetului proiectului, există două abordări. Prima abordare implică planificarea
cheltuielilor pentru fiecare activitate în parte și apoi adunarea acestor cheltuieli pentru a obține un
buget total. Această abordare se bazează pe ideea că "bugetul este planul de activități exprimat în
termeni financiari".
 8.Matricea Cadrului logic
Rezultatele unui proiect sunt „produsele” activităţilor desfășurate în perioada de implementare
a proiectului, realizarea cărora conduce la îndeplinirea obiectivelor proiectului. Rezultatele unui
proiect au următoarele caracteristici:

✓ reprezintă consecinţa activităţii proiectului;

✓ pot fi generate de una sau mai multe activităţi;
✓ reprezintă pași esenţiali spre atingerea obiectivelor;
✓ sunt exact definite și verificabile.

Fiecărei activităţi și fiecărui obiectiv îi corespund două tipuri de rezultate: cantitative și

calitative.

Rezultatele cantitative se exprimă prin indicatori cantitativi (numărul de persoane care au

obținut anumite beneficii în proiect; ponderea femeilor și bărbaților care au beneficiat de instruire
etc).

Rezultatele calitative, la rândul său, se exprimă prin indicatori calitativi (sporirea nivelului de
cunoaștere a instrumentelor TIC de către beneficiari; creșterea gradului de conștientizare a
necesității atitudinii protectoare față de mediu etc.).

Indicatorii de verificare a obiectivelor (IVO) numiți și indicatori de performanță reprezintă

instrumente de măsură care fac posibilă cuantificarea în termeni SMART a nivelului atins al
obiectivelor propuse în proiect, ca urmare a implementării acestuia.

Sursele de verificare a obiectivelor indică unde și sub ce formă poate fi găsită informaţia despre
realizarea obiectivelor (general și specifice) și rezultatele proiectului.

Matricea cadru logic este o metoda de prezentare a continutului unui proiect intr-un mod in
care este posibil stabilirea logica şi sistematica a obiectivelor proiectului.

Aceasta este reflectata în relaitile cauzale între diferitele niveluri ale obiectivelor, pentru a
putea verifica daca aceste obiective au fost îndeplinite şi pentru a stabili ce ipoteze (factori), din
afara controlului proiectului, pot influenta succesul sau.

Matricea cadru logic se prezinta ca un tabel cu patru coloane şi patru rânduri, continând
principalele elemente ale unui proiect şi relatíile dintre ele
 Bibliografie
1. Constanţa - Nicoleta Bodea, Vasile Bodea, Iulian Întorsureanu - Managementul proiectelor.
Editura INFOREC; Bucureşti: 2000
2. Ion Vasilescu – Managementul proiectelor, Ed. Eficon Press, Bucuresti, 2005.
3. Paul Marinescu – Management de proiect, Ed. Universitatii, Bucuresti, 2005.
4. Radu V. Pascu – Managementul Proiectelor,
http://ccimn.ulbsibiu.ro/documente/carti/introducere_in_managementul_proiectelor.pdf 5.
Veaceslav Bulat, https://www.lymec.eu/wp-content/uploads/2017/09/110_Projectdevelopment-
Guide.pdf
6. https://www.jurnaltv.md/news/92e7d0e5bc64cad6/raul-nistru-este-poluat-panala-refuz.html
7.