Metode alternative de soluționare a litigiilor Profesor coordonator

Coadă-Lată Andreea, An IV, grupa A1 Irinel Rotariu

Scenariu de negociere într-un contract de muncă

Negocierea poate fi privită atât ca o artă, cât şi că o ştiinţă. Viaţa fiecăruia dintre noi
poate fi asemuită unui proces de negociere: cu ceilalţi, dar mai ales cu sine. Negocierea este o
activitate atât de obişnuită şi des întâlnită în zilele noastre, încât, majoritatea oamenilor o
întreprind în fiecare zi, în mod inconştient, pentru a-şi rezolva diferenţele de opinii cu alte
persoane sau pentru a obţine ce doresc. Prin negociere înţelegem acţiunea de a trata cu cineva
încheierea unei convenții economice, politice, culturale etc. A şti să negociezi presupune o mai
bună cunoaştere a propriei persoane şi a unei dorinţe de a trăi cât mai bine, presupune formularea
unor obiective, evalarea şi înţelegerea interlocutorilor, dar şi alegerea strategiei optime în
vederea atingerii scopului propus.
Astfel vom analiza un scenariu de negociere având ca obiect negocierea unui contract de
muncă folosind tehnicile de negociere din literatura de specialitate.
Principalele etape ale negocierii sunt:
1. pregătirea negocierii;
2. identificarea partenerului de discuţie (scopuri şi interese);
3. stabilirea metodelor şi tehnicilor de negociere;
4. stabilirea tacticilor de negociere.
Un fapt important al negocierii, dar care este foarte des neluat în seamă, este acela că
partenerul de discuţie nu este o entitate abstractă şi tot o fiinţă umană. El are emoţii, valori
puternic înrădăcinate şi pregătire fundamentală diferită, iar punctele de vedere pot fi
impredictibile. Acest aspect uman al negocierii poate deveni, în unele situaţii, de foarte mare
ajutor, iar în alte situaţii este dezavantajos. O relaţie bazată pe încredere, înţelegere, respect şi
prietenie cultivată de-a lungul timpului, poate să facă fiecare negociere mult mai uşoară şi mai
eficientă. De asemenea, dorinţa oamenilor de a fi mulţumiţi de ei, respectiv, preocuparea ca cei
din jur să aibă o părere bună despre ei, poate conduce foarte des spre o atitudine mult mai
sensibilă spre interesul celuilalt.
 Pe de altă parte, oamenii devin agresivi, ostili, frustraţi sau ofensaţi, având un ego care se
simte ameninţat. Ei văd situaţia prin intermediul punctelor lor de vedere şi confundă frecvent
percepţiile lor cu realitatea, considerându-se obiectivi. Foarte des ei nu reuşesc să interpreteze ce
li se spune, în sensul în care li se spune. Neînţelegerea poate crea un foarte mare prejudiciu,
respectiv, reacţii la alte reacţii, care ajung să formeze un cerc vicios. Explorarea raţională a
posibilelor soluţii, respectiv, negocierea devine imposibilă. Scopul dialogului devine
contrazicerea punctelor de vedere şi confirmarea impresiilor negative
Într-un contract de muncă sunt extrem de importante părțile contractante întrucât
contractul de muncă este un contract intuitue personae, fiind închiat în vederea calităților
părților. Astfel în calitate de potențial angajat este extrem de necesară parcurgerea primei etape,
anume pregătirea negocierii. Persoana care dorește să se angajeze la un potențial anagajator
trebuie să-și cunoască mai întâi partenerul de negociere, cât mai multe detalii despre așteptările
acestuia, tipologia de anagajați pe care o are încadrată în firmă, condițiile pe care le solicită la
angajare, etc. După ce potențialul angajat își stabilește obiectivele, poate să înceapă pregătirea
negocierii.
Negocierea are loc într-un cadru cât mai formal, de regulă la sediul angajatorului, unde
are loc interviul de angajare. Este de preferat ca ambele părți să poarte ținute cât mai decente,
elegante, care să denote seriozitate, vestimentația spune foarte multe despre ce fel de persoană
esti, ce intentii ai, cât de serios esti, etc. Părtile sunt asezate față în față, oferind o imagine care
sugerează egalitate și adversitate.
Negocierea începe în genere după o discuție formală în care părțile își prezintă
obiectivele, iar angajatorul încearcă să-și cunoască potențialul angajat. Dacă acesta din urmă
prezintă interes pentru firma anagajatorului, acesta trebuie să-i facă o ofertă iar de aici părtile
sunt libere să negocieze clauzele contractuale.
Angajatul urmărește în urma negocierii obținerea unui salariu cât mai înfloritor, bonusuri
și alte adaosuri de care poate beneficia în mod legal, mai multe zile de concediu, condiții cât mai
bune la muncă, posibilitatea de a avansa. Angajatorul pe de altă parte urmărește negocierea unui
salariu mai mic, mai putține zile de concediu și mai puține avantaje pentru salariat care implică
costuri supliementare.
Tactica de negociere ar trebui să fie „câștig-câștig", ceea ce presupune că părțile vor
obține o soluție de mijloc care să echilibreze balanța, ambele satisfăcându-și din obiective.
 Astfel salariatul va trebuie să nu accepte clauze excesive impuse de angajator cum sunt
clauza penală care să atragă o despăgubire suplimentară a salariatului cumulate cu alte
despăgubiri datorate în mod legal, totuți salariatul ar putea urmări inserarea in contract a unei
clauze penale in sarcina angajatorului, de exemplu pentru situatia in care acesta nu-si executa
obligatiile contractuale. De asemenea salariatul poate evita si impunerea unei clauze de
neconcurenta care sa-i restranga libertatea muncii prin obligarea de a nu se angaja la firme
concurente cu cea la care se angajeaza pe o perioada care depaseste 2 ani sau o arie teritoriala
extinsa care i-ar putea limita optiunile de angajare.
Anagajtorul poate urmari inserarea unor clauze de confidentialitate care nu ar periclita in
vreun fel activitatea salariatului al locul de muncă pe dura existentei contractului. De asemenea
salariatul trebuie să-si foloseasca toate atuurile pe care le are la îndemână cum sunt studiile
absolvite, experienta de la alte locuri de munca, cursuri de specialitate absolvite, scrisori de
recomandare, pentru a obtine o functie mai inalta in unitate, salariu mai mare, sporuri, etc.
Odată cu încheierea etapei negocierilor in cadrul cărora părțile au convenit continutul
juridic al conflictului, drepturi și obligatii precum si alte beneficii, cum sunt preavizul, clauze de
mobilitate, de formare profesională in care angajatorul îi plateste salariatului un curs de
specialitate pentru dobândirea unor competente noi care să-l ajute să avanseze în unitatea
angajatoare, măriri de salariu. Încheierea negocierii are loc prin semnarea contractului individual
de muncă de către ambele părți și posibile acte adiționale privind alte clauze ulterior negociate pe
parcursul executării contractului.