MODALITĂȚI DE A DETERMINA OAMENII SĂ FIE

APRECIAȚI

Oamenii sunt poate cea mai importantă resursă a companiei tale, deaceea
este prioritar să demonstrezi că îți apreciezi angajații. Poți activa într-un birou
modern, dotat cu tehnică de ultimă generație, dar dacă nu ai manageri care să
gestioneze procesul de lucru, dacă nu ai specialiști IT, secretar și alți funcționari,
stai pe. Poți avea cel mai rapid internet, dar dacă nu există omul care să-l
folosească în interesul tău, nu te va ajuta cu absolut nimic. Secretul succesului
stă în oameni. Dacă ai reușit să-ți formezi o echipă de oameni competenți,
harnici și responsabili, succesul e garantat!
Aprecierea sincera este una dintre cele mai frumoase forme de multumire,
de aceea si conteaza foarte mult. Ideal ar fi, ca lider, sa fii atent la nevoile
echipei tale, trebuie sa stii sa multumesti nu pentru ca asa trebuie ci pentru ca
vrei sa faci asta.
Câteva moduri prin care iti poți arăta aprecierea față de oameni sunt:
1. Feedback individual 
Chiar daca in mod formal feedback-ul poate fi oferit la un interval de cateva
luni sau un an in mod informal un feedback simplu ar trebui sa se acorde mult
mai des. Conteaza enorm sa le arati oamenilor ca eşti atent, ca iţi pasa. Îi face pe
oameni sa se simta valorizati. Pe de alta parte, poate exista si o doza de interes
personal in a le multumi oamenilor. Atunci cand iţi araţi aprecierea faţa de alţii,
intareşti acel tip de comportament pe care vrei sa-l mai vezi. Un angajat care se
simte apreciat si a carui munca are valoare pentru companie se va concentra mai
bine pe obiectivele pe care trebuie sa le indeplineasca.
2. Feedback general
Aprecierile sunt esenţiale pentru a-i pastra pe cei din jur motivaţi şi angajaţi
in ceea ce fac şi in acelasi timp ideale pentru a dezvolta relaţii de calitate cu
colegii, membrii echipei şi clienţii. Cu cat ii apreciezi sincer mai mult pe ceilalţi,
cu atat ei vor invaţa ce este important pentru tine. De aceea, cu cat generezi mai
multe emoţii pozitive in cei din jur cu atat cei din echipa vor deveni mai creativi
şi mai flexibili. 
Este destul de dificil si modul in care iti vei arata feedbackul. Fiecare
persoana din jurul nostru este unica şi are o personalitate proprie, fiind motivata
de diferite lucruri. Unora le place sa fie apreciaţi in faţa altor persoane, alţii
prefera sa nu fie nimeni de faţa.
3. Laudă vs critică
Dacă vrei ca prin acțiunile tale să apreciezi angajații la locul de muncă,
spune-le asta de fiecare dată când ai ocazia. Din păcate sau din fericire,
oamenii nu pot citi gândurile. Așa că dacă nu spui când ești mulțumit de munca
cuiva, nimeni nu are cum să afle. Laudă-ți angajații atunci când își îndeplinesc
sarcinile, când vin cu inițiative și când într-adevăr sunt buni, laudă-i în public.
O laudă spusă în public își dublează sau chiar își triplează efectul!
Cât despre critică, nimănui nu-i place să fie criticat, chiar dacă e vorba de o
critică constructivă și chiar dacă spune că îi place. Prin critică vei reuși să-i
comunici angajatului tău nemulțumirile pe care le ai în raport cu munca lui, dar
totodată, nu-l vei face să se simtă umilit în fața colegilor.
4. Cadouri în semn de recunoștință
Chiar daca salariile sunt stabilite de la bun inceput, chiar daca exista perioade
de evaluare cand exista posibilitatea cresterii salariului, poti oferi bonusuri sau
cadouri corporate angajatilor pentru a-i stimula si pentru a le arata ca le
apreciezi efortul si munca pe care o fac si pentru a-i face mai productivi.
Cadourile corporate se incadreaza intr-un segment aparte, spre deosebire de un
dar clasic, pe care il oferi persoanelor apropiate cu ocazia unei sarbatori sau a
unei zile aniversare. Scopul cadourilor corporate este acela de a-ti exprima
recunostinta fata de cei ce lucreaza pentru tine sau impreuna cu tine, printr-un
gest care va conta pentru ei mai mult decat crezi. În acest mod, persoanele care
muncesc zilnic cu tine te vor privi cu mai multa apreciere.
Cadourile pot fi impersonale sau de natura personala, mai ales atunci cand
doresti sa-ti exprimi aprecierea si multumirea in urma unei reusite profesionale
fata de toate persoanele care au muncit alaturi de tine si au contribuit la diverse
realizari. În acest caz poti personaliza alegerea cadourilor corporate in functie de
personalitatea, hobby-urile sau necesitatile acelor oameni. Abonamente la sala
de sport, bilete la teatru sau la concerte, mese in oras, cosuri cu fructe sau
produse gourmet sunt cateva dintre lucruri pe care le poti obtine prin
parteneriate cu alte companii si care cu siguranta vor avea un efect benefic
asupra moralului angajatilor.
5. Activități în echipă
Calitatile de lider sunt dovedite din ce in ce mai mult de antreprenori care au
inteles importanta activitatilor in echipa si care vor sa faca oamenilor din echipa
o surpriza frumoasa la sfarsit de an. 
 Îti exprimi recunostinta fata de echipa si le arati ca ai inteles ca
punctul unde ati ajuns e rezultatul unui drum strabatut impreuna.
 Un mod de a suda echipa, oferind un cadru diferit pentru ca oamenii
sa se cunoasca altfel si sa construiasca relatii de calitate. Rezultatul va fi
intarirea fundatiei echipei, care va deveni tot mai puternica si performanta.
 Rupi monotonia, tuturor ne place diversitatea si sa iesim din cand in
cand din rutina zilnica. Daca faci lucruri diferite, constati efectul unor lucruri
diferite, iar apoi rezultatele obtinute vor fi diferite. Începe cu echipa ta ceva
diferit inainte sa se termine anul. 
Ar putea fi o zi alocata unor activitati de echipa, un moment de respiro
dupa toate eforturile depuse. Poate fi o iesire la masa, poate fi o petrecere
tematica, o intalnire pentru Secret Santa, poate fi vizionarea unui film
inspirational, poate fi o iesire la spa sau la patinoar, poate fi o sedinta cu
evaluare si asteptari.
6. Promovarea
Banii sunt un criteriu initial de alegere al locului de munca, nefiind totusi un
factor motivant pe termen lung. Nu pentru ca banii nu sunt importanţi, ci pentru
ca daca salariul pe care il primeşti este unul care iţi asigura nevoile şi lifestyle-
ul, vei trece automat la un alt factor motivant. Banii nu sunt un scop in sine.
Luna decembrie, pe langa petreceri, prime sau cadouri, aduce la locul de
munca şi evaluarile de sfarşit de an. Angajatorul este iniţiatorul acestui proces,
care nu trebuie privit ca sursa de beneficii doar pentru superior. Oricum, scopul
aprecierii performanţelor nu trebuie resimţit doar pentru a sancţiona sau a
concedia angajaţii, ci de a oferi drept suport pentru a creşte nivelul de
performanţa al companiei.
Evaluarile ar trebui sa reprezinte atat un bilanţ al activitaţii desfaşurate in
anul respectiv, cat şi un punct de plecare in stabilirea unor noi aşteptari reale
pentru anul urmator. În urma acestor evaluari s-ar putea ca unele persoane cu
performante deosebite sa beneficieze de recompensele stabilite la nivelul
companiei.
Una din cele mai placute surprize pentru orice angajat este sa i se ofere in
afara de multumiri, o promovare bine meritata ca recunoastere a evolutiei si
dezvoltarii de peste an.
În final, resursele umane sunt principala resursă strategică ale oricărei
organizaţii, orice conducător trebuie să acorde importanţă maximă unor activităţi
ca: atragerea şi folosirea resurselor umane, asigurarea compatibilităţii între
cerinţele posturilor şi competenţa personalului, formarea şi dezvoltarea
resurselor umane, managementul carierei personalului, evaluarea performanţelor
profesionale, motivarea personalului şi nu în ultimul rând, conceperea
modalităţilor de realizare a unui sistem al organizaţiei care să asigure satisfacţii
şi posibilitatea de armonizare a obiectivelor personale cu cele organizaţionale