Universitatea Dimitrie Cantemir

Faculatea de Psihologie și Științe ale Educației

Cătană Florina-Alexandra, Anul 3, Semestrul 2

Motivatia intrinsecă

Ce este motivația?
Când vorbesc de motivaţie mă refer la o energie care mă antrenează şi mă susţine să fac un
anumit lucru. Consider că fiecare activitate pe care o întreprindem are la bază un motiv, un
sens, un rost. Pentru o mai bună înţelegere a felului în care motivaţia ne influenţează viaţa, aş
vrea iniţial să fac o diferenţiere între motivaţia intrinsecă şi cea extrinsecă. Pe de o parte,
după cum se poate deduce din etimologia cuvântului, motivaţia extrinsecă este una exterioară,
legată adesea de un rezultat concret; de exemplu, vorbim de motivaţie extrinsecă în momentul
în care un elev studiază pentru a obţine o notă bună la şcoală sau de situaţia în care un angajat
îşi indeplineşte sarcinile la serviciu pentru salariul pe care îl primeşte la sfârşit de lună. Pe de
cealaltă parte, motivaţia intrinsecă este acea energie interioară care determină o persoană să
desfăşoare o anumită activitate; de pildă, motivaţia intrinsecă este cea care-l impulsionează
pe un elev să studieze din interes personal şi din curiozitate iar pe un angajat să-şi realizeze
sarcinile eficient pentru că acestea îi fac plăcere şi pentru că identifică un sens în ceea ce face.
În mod tradițional, se face distincția între două tipuri de motivație: motivația intrinsecă și
motivația extrinsecă. Motivația intrinsecă este cea care e alimentată de interesele noastre, de
activitățile care ne bucură și ne fac plăcere. Motivația extrinsecă este în afară noastră și este
alimentată de aspecte externe precum bani, recunoașterea abilităților și expertizei,
perspectivele dezvoltării carierei.
Ambele tipuri de motivație sunt importante și au rolul lor. Ideal este să fim motivați intrinsec
în activitatea profesională, adică motivația în muncă să vină din interiorul nostru. Factorii
moțivaționali externi sunt și aceștia important, însă pe termen lung nu pot menține motivația
la același nivel.
De ce este importantă motivația în muncă?
Motivația în muncă este strâns legată de productivitatea și satisfacția pe care activitatea și/sau
locul de muncă ni le oferă. Studiile arată că angajații motivați sunt mult mai implicați în
muncă lor, au rate mai mici de absenteism și există un risc mai mic că sănătatea lor să fie
afectată de muncă.
Cum ne menținem și îmbunătățim motivația în muncă
Mulți dintre noi au zile în care se simt demotivați, neinspirați, obosiți de ceea ce fac sau fara
energia de a lucra. Ce putem face pentru a ne auto-motiva? Iata cateva idei:
Alegerea unui job într-un domeniu care ne place
Atunci când domeniul în care lucrăm sau activitatea în sine ne plac, ne este mult mai ușor să
fim implicați și să ne păstrăm motivația pe termen mai lung. Chiar dacă nu toți avem șansă de
a ne dezvoltă pasiunea la locul de muncă sau a ne transformă un hobby într-o afacere, e
important să ne îndreptăm spre domenii sau zone profesionale în care să găsim totuși aspecte
care să ne placă și să ne mențină interesul.
Să învățăm mereu ceva nou
Uneori lipsa motivației apare pe fondul rutinei și a faptului că locul de muncă nu ne mai oferă
nicio provocare. În acest context, a învață ceva nou sau a ne dezvoltă noi abilități, în zona în
care ne desfășurăm activitatea, ne va scoate din zona de confort și ne va ajută să ne
remotivam.
Stabilirea propriilor obiective
Ce îți propui să realizezi astăzi, săptămâna această sau luna această? Atunci când ne stabilim
obiective, avem mai mult control asupra muncii noastre, iar controlul este un factor asociat cu
motivația. În multe cazuri, angajaților le sunt stabilite obiective și nu au ei posibilitatera de a
decide aceste lucruri. Ce putem face în această situație este să ne stabilim și noi propriile
obiective privind muncă și ce anume ne propunem să facem. Iar dacă este posibil, să le
propunem managerilor să participăm la stabilirea obiectivelor noastre profesionale.
Timp alături de oameni motivați
Prezența unor oameni motivați, entuziaști, care lucrează cu bucurie și plăcere, este deseori
molipsitoare. Timpul petrecut alături de ei ne poate da un plus de motivație.
Ce pot angajatorii să ofere pentru a susține motivația angajaților:
 oferirea de feedback și recunoaștere a angajaților;
 încurajarea exprimării libere a ideilor;
 încurajarea muncii în echipa și a activităților, proiectelor de echipa;
 oferirea libertățîi angajaților de a lucra independent atunci când este posibil;
 să îi ajute în a-și stabili obiective profesionale, alături de clarificarea recompenselor pentru
atingerea acestor obiective;
 încurajarea și susținerea angajaților atunci când întâmpina dificultăți în activitatea
profesională
 crearea unui mediu de lucru care să stimuleze curiozitatea și dorința de a învață mai mult din
partea angajaților;
 evaluarea periodică a satisfacției privind locul de muncă din partea angajaților;
 încurajarea dezvoltării profesionale prin participarea la seminarii, workshop-uri și alte
evenimente educaționale.

Atât în procesul de învăţare cât şi în activitatea profesională suntem motivaţi atât intrinsec
cât şi extrinsec; fiecare dintre noi e diferit şi de aceea proporţia dintre motivaţia intrinsecă şi
cea extrinsecă variază de la un individ la altul, fiind, fireşte, direct legată de modul în care
reacţionăm la energiile mobilizatoare. Cu toate acestea însă, sunt de părere că motivaţia
intrinsecă va cântări întotdeauna mai mult decât cea extrinsecă în sensul în care prima
mobilizează forţele lăuntrice specifice fiecărui individ în parte. Altfel spus, suntem mai
eficienţi atunci când suntem motivaţi de activitatea în sine decât atunci când îndeplinim o
sarcină exclusiv pentru a obţine un beneficiu de natură materială; mai exact, criteriul
primordial în alegerea unui loc de muncă este activitatea în sine. Voi vorbi mai jos despre
factorii care stau la baza motivaţiei la locul de muncă: de la echipa din care facem parte şi
mediul de lucru până la interacţiunea cu managerii, putem distinge mai multe elemente care
contribuie la modul în care suntem sau nu motivaţi din punct de vedere profesional.
Activitatea în sine este, din punctul meu de vedere, un aspect care contribuie la motivarea
unui angajat. Astfel, în momentul în care îţi place ceea ce faci vei fi motivat pentru a-ţi
îndeplini sarcinile şi când pui pasiune în sarcinile pe care le ai de îndeplinit, vei fi cu
siguranţă eficient. Consider că oamenii sunt mobilizaţi din punct de vedere profesional de
ceea ce fac, acesta fiind motivul principal pentru care e de preferat să alegem activităţi sau
meserii cărora le putem da un sens; acest sens despre care vorbesc poate fi identificat în
interiorul nostru şi nu are o valabilitate generală. Astfel, tu poţi găsi un sens în stabilirea
dreptăţii şi a cadrului legal, în timp ce pentru mine este mai important să descopăr care sunt
motivele ce stau la baza unui anumit comportament. Nicio activitate sau meserie nu e mai
prejos decât alta atât timp cât corespunde valorilor tale si atât timp cât găseşti un sens în ceea
ce faci.
Un alt factor deloc de neglijat care stă la baza motivaţiei la locul de muncă este echipa din
care facem parte. Indiferent de autonomia pe care o avem în activitatea noastră, o bună
relaţionare cu cei din jurul nostru este întotdeuna de ajutor. Mai mult decât atât, suntem fiinţe
sociale şi avem nevoie de interacţiune şi de colaborarea cu cei din jur. Sunt de părere că
persoanele alături de care ne desfăşurăm activitatea reprezintă un aspect important al
motivaţiei noastre şi de aceea e recomandat să facem parte dintr-o echipă in cadrul căreia ne
putem dezvolta atât pe plan personal cât şi pe plan profesional.
Oricât de mult ne place ceea ce facem, avem nevoie şi de motivaţia materială. Un salariu
atractiv şi un pachet de beneficii vor constiutui întotdeauna o sursă de stimulare a angajatului
din două perspective principale: pentru satisfacerea nevoilor de bază şi pentru aprecierea
activităţii sau a efortului depus. Pe de o parte, un salariu satisfăcător îi oferă angajatului
posibilitatea de a se întreţine, de a plăti îndatoririle lunare, de a avea grijă de sănătatea lui şi
de a desfăşura activităţi extraprofesionale. Mi-e greu să cred că poţi fi productiv la serviciu
atât timp cât trăieşti cu bugetul mereu la limită; mi-e la fel de greu să cred că mai poţi să vii
cu soluţii la situaţiile dificile apărute pe plan profesional, când energia ta se consumă pe
găsirea unei soluţii pentru a plăti rata sau chiria. Pe de altă parte, salariul reprezintă în acelaşi
timp şi o recunoaştere a efortului depus. Astfel, dacă un angajat este remunerat insuficient în
comparaţie cu activitatea pe care o desfăşoară, va percepe acest lucru ca pe o nerecunoaştere
profesională şi se va simţi demotivat.
Posibilitatea dezvoltării profesionale şi personale este un alt element stimulator când ne
referim la motivaţie. Astfel, un angajat va rămâne în cadrul aceleiaşi echipe atât timp cât are
oportunităţi de dezvoltare iar aici mă refer la diverse cursuri sau formări la care poate să
participe şi care să contribuie la creşterea sa profesională. Totodată, un alt aspect important
care îi motivează pe angajaţi este posibilitatea promovării sau asimilarea unor cunoştinţe noi;
cu toţii ne dorim să ne perfecţionăm în ceea ce ştim deja, însă avem nevoie, în acelaşi timp,
să fim stimulaţi şi să avem posibilitatea de a învăţa lucruri noi. Un anagajat motivat este acela
care găseşte şi solicită constant oportunităţi de dezvoltare profesională.
În concluzie, după cum am prezentat mai sus, motivaţia – elementul cheie al performanţei la
locul de muncă – este influenţată de mai mulţi factori printre care activitatea propriu zisa,
relaţia cu echipa şi cu managerii, pachetul salarial, feedback-ul primit, dezvoltarea
profesională, dar nu numai. Sunt de părere că aceşti factori antrenanţi trebuie sa coexiste
pentru ca un angajat să fie cu adevărat mobilizat de ceea ce face. Pe lângă elementele expuse
mai sus, există şi altele care cresc motivaţia profesională însă este de datoria fiecărui individ
în parte să exploreze şi să identifice care sunt cele mai importante aspecte care îl determină să
fie performant la locul de munca.