Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ÎNTREPRINDEREA ÎN
ACTIVITATEA ECONOMICĂ GENERALĂ1
Orice organizație, firmă sau instituție publică, mai mare sau mai
mică, cu activitate locală sau globală are nevoie de management.
Mai profesionist sau mai ”după ureche”, cu rezultate mai bune sau
mai slabe, la nivelul oricărei organizații se poate vorbi despre management
și avem manageri.
1 Acest curs este adaptat după suportul de curs la materia ”Economia întreprinderii”, 2016-
2017, autor: lect. univ .dr. Cosmin Băloi.
18
bunuri materiale sau de a presta servicii destinate pieței, în vederea
satisfacerii nevoilor clienților și realizării de profit.
Societatea este un termen juridic care nu reține decât una dintre
formele legale posibile pentru a exercita și încadra o activitate economică,
contractul de societate. Așadar, acest termen este interesat de aspectul
juridic al activității. În legislația nord-americană se folosește cu semnificație
relativ asemănătoare termenul de companie.
Firma este un termen anglo-saxon, la nivel popular extrem de
utilizat, dar mai puțin agreat în mediile academice și juridice. Teoria firmei
s-a dezvoltat în anii ’30 pentru a analiza formele concurenței pe piețe.
Tot în limbajul practicienilor, inclusiv în România, se mai folosește
termenul de afacere (business). Din punct de vedere juridic, în România sub
această denumire sunt reunite toate formele de societăți comerciale
(societăți în nume colectiv – SNC; societate cu răspundere limitată – SRL;
societate în comandită simplă – SCS; societate în comandită pe acțiuni –
SCA; societate pe acțiuni – SA)2, dar și persoanele fizice autorizate – PFA,
întreprinderile individuale – II, întreprinderile familiale - IF3.
Instituția este un termen care se referă la organismele oficiale și la
ansamblul regulilor economico-sociale ale unei țări sau unei regiuni,
rezultate din multiplele evoluții istorice, care definesc și garantează
condițiile în care alegerile alocărilor și utilizărilor resurselor se vor face
invidual sau colectiv.
Termenii corporație, multinațională sunt și ei sinonimici
întreprinderii, dar se întrebuințează cu precădere pentru a nominaliza
societăți de mari dimensiuni cu activități multiple și prezență pe piețe foarte
extinse teritorial.
Organizația este, în prezent, termenul cel mai generic și cel mai
adaptat la conceptual de gestiune, deoarece înglobează dimensiunea internă
(organizarea oamenilor) și misiunea externă a întreprinderii (beneficii în
folosul comunității). Organizația regrupează un număr de indivizi care
lucrează împreună și urmăresc obiective comune.
19
Tabelul 2.1. Tipuri de întreprinderi după forma de proprietate5
https://static.anaf.ro/static/10/Anaf/AsistentaContribuabili_r/Nomenclator_forme_juridice.h
tm
6
Legea 1/2005
20
Natura activității permite să se facă o distincție foarte generală între:
- întreprinderile agricole, care îmbracă diferite forme în funcție de
modalitățile de exploatare a terenurilor (ferme exploatate de proprietar cu
sau fără angajarea muncii salariate, arendarea terenurilor, asociații agricole
etc.);
- întreprinderile industriale, care pot fi încadrate, la rândul lor, în
industriile extractive (minereu, cărbune, petrol etc.) și în industriile de
prelucrare (din materii prime în produse intermediare și din produse
intermediare în produse finite);
- întreprinderile de servicii, care nu creează un anume produs
“material” ci prestează servicii (bănci, întreprinderi de transport, asigurări
etc.);
- întreprinderile de distribuție, al căror rol este de a pune la dispoziția
utilizatorilor și consumatorilor diferitele produse.
Într-un mod mai global, întreprinderile se pot grupa în patru mari
sectoare:
• sectorul primar (întreprinderi din pescuit, agricultură, silvicultură,
minerit);
• sectorul secundar (întreprinderi industriale, din construcții);
• sectorul terțiar (întreprinderi de servicii și de distribuție);
• sectorul cuaternar (întreprinderi din cercetare, IT, cultură, sănătate).
21
- intrările în sistem, care se materializează în resursele materiale,
umane, financiare și intelectuale necesare pentru desfășurarea activităților
întreprinderii;
- ieșirile din sistem, care se prezintă sub forma bunurilor materiale,
lucrărilor și serviciilor executate și livrate clienților de către întreprindere,
precum și a fluxurilor informaționale privind activitatea acesteia;
- mecanismul intern de transformare a intrărilor în ieșiri, care se
concretizează în ansamblul proceselor de execuție și de management ce
definește conținutul funcțiunilor întreprinderii.
Condiția de bază a funcționării oricărei întreprinderi – indiferent de
profil, dimensiune, formă de proprietate – o constituie asigurarea cu resurse.
Fără existența resurselor este de neconceput îndeplinirea scopului pentru
care a fost înființată întreprinderea. Numai prin combinarea resurselor, după
anumite reguli, se obțin produsele și serviciile necesare societății.
Resursele întreprinderii sunt definite drept totalitatea elementelor
materiale și umane, reale și monetare, ce pot fi atrase și utilizate în producția
de bunuri economice în scopul satisfacerii nevoilor sociale.
Resursele materiale reprezintă componentele fizice ale capitalului și
cuprind:
• clădirile;
• utilajul de producție;
• materiile prime și materialele;
• resursele energetice.
Resursele financiare desemnează potențialul întreprinderii sub forma
mijloacelor bănești, inclusiv valutare, utilizate pentru achiziționarea
factorilor de producție și satisfacerea altor necesități legate de fabricarea și
comercializarea produselor.
Resursele financiare necesare desfășurării normale a activității
întreprinderii se obțin astfel:
• pe calea finanțării de la buget în cazul regiilor autonome;
• pe calea creditării de la sistemul bancar;
• pe calea autofinanțării;
• prin vânzarea de acțiuni și obligațiuni pe piața financiară.
Resursele intelectuale reprezintă elemente intangibile cum ar fi
brevetele pentru produse, mărcile deținute, drepturile de autor, rețetele de
fabricație, bazele de date despre clienți, cunoștințele despre clienți,
informațiile privind anumite sisteme și procese organizaționale specifice
dezvoltate de organizație. Acestea pot oferi un avantaj concurențial firmei7.
Resursele umane sunt acele persoane cu care întreprinderea a încheiat
contracte de muncă. Resursele umane sau salariații întreprinderii reprezintă
elementul activ, creator al producției.
Mediul întreprinderii se poate defini ca ansamblul factorilor externi,
care influențează direct sau indirect activitatea acesteia. Factorii de mediu
nu acționează izolat asupra întreprinderii, ci în strânsă interdependență,
conjugat.
7 Avantajul concurențial reprezintă un atu al firmei față de concurenții săi care poate
consta în: tehnologie mai performantă, costuri mai scăzute, productivitate mai mare, cotă de
piață superioară, imagine de marcă și notorietate mai puternice.
22
Micromediul unei întreprinderi cuprinde elementele mediului de
afaceri strâns asociate cu aceasta, care nu afectează toate firmele care
operează în industrie într-o manieră similară, fiind specifice întreprinderii în
cauză.
Micromediul este constituit din următoarele componente:
Furnizorii de mărfuri se referă la diverse întreprinderi sau persoane
care, pe baza relațiilor de vânzare-cumpărare, pun la dispoziție
echipamentul tehnic, combustibilul, materiile prime și materialele, utilitățile
necesare bunei desfășurări a activității unei întreprinderi.
Prestatorii de servicii sunt tot o categorie de furnizori care execută o Precizați elementele
gamă de activități, între care cea mai mare pondere o dețin întreprinderile de micromediului pentru
transport, construcții, serviciile bancare și de asigurare. un salon de coafură
din Craiova.
Furnizorii de personal sunt reprezentați prin instituțiile de învățământ,
oficiile de forță de muncă și de persoanele aflate în căutarea unor locuri de
muncă.
Intermediarii sunt reprezentați de agenții economici care ajută
întreprinderea la promovarea, vânzarea și distribuirea mărfurilor sau a
serviciilor către clienți. În aceasta categorie se pot încadra: întreprinderile de
comerț și agențiile de publicitate.
Clienții constituie componenta cea mai importantă a micromediului,
deoarece alcătuiesc piața oricărei întreprinderi. Clienții pot fi: consumatorii
individuali, utilizatorii industriali, angrosiștii, detailiștii, agențiile
guvernamentale, agențiile internaționale etc.
Concurenții sunt agenții economici și persoanele particulare cu care
întreprinderea intră în competiție, disputându-și clienții, furnizorii de
mărfuri, prestatorii de servicii, furnizorii de personal, intermediarii și
organismele publice.
Publicul larg influențează realizarea obiectivelor unei întreprinderi,
astfel că orice acțiune a acesteia trebuie luată în considerare din perspectiva
satisfacerii publicului larg.
Macromediul este format din sistemul factorilor exogeni care
acționează indirect asupra întreprinderii, prin componentele
micromediulului. Factorii macromediului afectează toate organizațiile dintr-
o economie (nu doar pe cele dintr-un anumit sector de activitate sau dintr-o
anumită regiune) în mod pozitiv (prin oportunități) sau în mod negativ (prin
amenințări). În general, cele mai multe dintre întreprinderi nu pot controla
sau acționa asupra factorilor de macromediu.
Pentru a studia macromediul unei organizații se folosește ca
instrument analiza PEST. PEST este un acronim care provine de la
inițialele factorilor macromediului care sunt analizați prin intermediul
acestui instrument: factori politici; factori economici; factori sociali; factori
tehnologici.
În literatura de specialitate sunt prezentate dezvoltări ale analizei
PEST8: PESTLE (incluzând în plus și factorii legali și environmentali/de
mediu); STEEPLE (incluzând și dimensiunea etică); STEEPLED (incluzând
și factorii demografici); PESTLIED (incluzând și factorii internaționali).
În continuare vom descrie succint factorii macromediului conform
modelului PEST:
23
Mediul politic
Forțele politice (de la nivel local, național sau la nivel global)
configurează legile și reglementările cu impact asupra organizațiilor, creând
oportunități sau amenințări pentru acestea.
Principalele variabile ale mediului politic sunt: politicile (locale,
guvernamentale, europene, internaționale) privind piața muncii, educația,
fiscalitatea, comerțul, mediul, sănătatea, protecția consumatorilor etc.;
organismele de reglementare pentru diferitele activități/sectoare de
activitate; facilitățile pentru întreprinderi; transparența și controlul corupției;
politicile privind sprijinirea unor industrii specifice.
Instabilitatea politică (mai ales când este prelungită) are, de regulă,
consecințe negative asupra funcționării organizațiilor, economiei, în general.
Mediul economic
Factorii care afectează/determină sănătatea economiei
naționale/regionale se repercutează asupra profitabilității firmelor care
funcționează în cadrul acesteia.
Principalele variabile economice ale macromediului sunt: evoluția
PIB; rata inflației; nivelul șomajului; ratele de schimb pentru diverse valute;
ratele dobânzilor bancare; sistemul de impozite și taxe; nivelul salariului
minim și a salariului mediu; puterea de cumpărare a consumatorilor;
evoluția specifică a anumitor sectoare de activitate.
Mediul social
Factorii sociali includ caracteristicile demografice, sistemul de valori,
Identificați și explicați tradiții, credințe și norme care modelează societatea, tendințele privind stilul
succint câteva efecte ale de muncă și de viață.
pandemiei COVID-19 la Principalele variabile sociale ale macromediului sunt: distribuția
nivelul României, în plan
economic, social și populației pe grupe de vârstă; rata de creștere a populației; nivelul de
tehnologic. Se poate vorbi și ocupare al populației; valorile morale dominante la nivel local/național;
despre efecte pozitive? credințele religioase; atitudinile față de diferitele categorii de minorități;
Argumentați. modelele sociale; gusturile și preferințele consumatorilor; comportamentul
de cumpărare al consumatorilor.
Mediul tehnologic
În ultimele decenii evoluțiile tehnologice au fost foarte rapide. Pentru
a rezista pe piață, firmele trebuie să anticipeze și să se adapteze rapid acestor
evoluții.
Principalele variabile tehnologice ale macromediului sunt:
infrastructura de cercetare-dezvoltare, inovare; infrastructura IT&C;
finanțarea cercetării-dezvoltării la nivel local/național/european; politicile
publice și legislația privind cercetarea-dezvoltarea, inovarea, adoptarea unor
tehnologii specifice; soluțiile de automatizare; nivelul și evoluția
cheltuielilor de cercetare-dezvoltare, inovare la nivel de sector/industrie;
invențiile, inovațiile la nivelul diferitelor sectoare de activitate; facilitățile
de transfer tehnologic; dezvoltarea și implementarea inteligenței artificiale;
ciclul de viață pentru anumite tehnologii; rata schimbărilor tehnologice la
nivel de sector/industrie; accesibilitatea noilor tehnologii.
Analiza PEST presupune parcurgerea mai multor etape, reprezentate
și grafic, în succesiunea lor, în figura 2.2.
• Identificarea factorilor de macromediu (politici, economici, sociali
și tehnologici) susceptibili să influențeze activitatea întreprinderii și
proiectarea evoluției acestora;
24
• Analiza efectelor potențiale ale factorilor identificați asupra
poziției de piață a întreprinderii;
• Separarea factorilor de macromediu în oportunități și amenințări;
• Stabilirea importanței fiecărei oportunități/amenințări potențiale
pentru întreprindere;
• Elaborarea unor soluții pentru a preîntâmpina anumite efecte
negative și pentru a fructifica efectele pozitive (pornind de la cele mai
importante oportunități/amenințări).
25
- Ce trebuie evitat?
- Ce văd alții ca puncte slabe?
Oportunitățile (Opportunities) – reprezintă factorii externi care sunt
favorabili pentru atingerea obiectivului propus.
Oportunitățile se determină utilizând următoarele întrebări :
✓ Ce nevoi nesatisfăcute pe piață cărora ne putem adresa sunt?
✓ Care sunt tendințele de care ne putem folosi în beneficiul
companiei?
Amenințări (Threats) – reprezintă factorii externi care pot împiedica
atingerea obiectivului propus.
Amenințările se identifică utilizând următoarele întrebări :
- Care sunt obstacolele întâmpinate pe piață de produsele serviciile
companiei?
- Are compania probleme în asigurarea anumitor resurse?
- Se anticipează schimbări în mediul extern (politic, legislativ) care
pot afecta activitatea companiei?
- Întreprinde concurența acțiuni care ar putea pune în pericol
poziția pe piață a companiei?
- Există posibilitatea schimbării standardelor sau a cerințelor
clienților?
Întrebările de mai sus sunt orientative, numărul acestora putând fi
mult mai mare funcție de domeniul sau produsul pentru care se efectuează
analiza SWOT.
Pe baza matricei SWOT (figura 2.3.), riguros elaborată, se pot lua
anumite decizii de către managerii întreprinderii cu privire la acțiunile
viitoare ale acesteia.
Oportunități Amenințări
26
activități specifice. Pentru analiză și optimizare, în literatura de specialitate
se grupează aceste activități în funcțiuni distincte.
Abordarea funcțională a întreprinderii, realizată pentru prima dată de
Henry Fayol, impune, mai întâi, analiza categoriilor de obiective.
27
diferite ca natură, pot necesita tehnici diferite de abordare, dar legăturile
dintre ele sunt indispensabile.
În acest context, activitatea de programare, lansare și urmărire a
producției este o activitate auxiliară în raport cu activitatea de fabricație, o
activitate de bază, deci sunt activități complementare și se includ în
funcțiunea de producție.
Criteriul convergenței presupune gruparea unor activități diferite,
reclamă tehnici de abordare diferite, dar converg spre realizarea unui anume
obiectiv.
De exemplu, activitatea de documentare și cea de inventică -total
diferite- converg spre elaborarea unei tehnologii sau spre crearea unui nou
produs. Ambele aparțin funcțiunii de cercetare-dezvoltare.
În optica celor mai mulți autori, români și străini, pornind de la
abordarea lui Fayol, în întreprinderea modernă se poate vorbi despre cinci
funcțiuni:
Funcțiunea de cercetare-dezvoltare este reprezentată de ansamblul
activităților care se desfășoară în cadrul întreprinderii în vederea realizării
obiectivelor din domeniul producerii de noi idei și transformării lor în
acțiuni utile dezvoltării în viitor a întreprinderii.
Principale activități ale funcțiunii de cercetare-dezvoltare sunt:
- derularea de cercetări (tehnice) privind lansarea de noi produse;
- inovarea pentru lansarea de noi produse;
- dezvoltarea de noi produse;
- upgradare produselor existente.
28
Funcțiunea comercială cuprinde ansamblul activităților menite să
concure la realizarea obiectivelor din domeniul stabilirii legăturilor
întreprinderii cu mediul ambiant, în vederea identificării consumatorilor și
utilizatorilor produselor și serviciilor oferite de întreprindere, pe de o parte,
și asigurarea resurselor materiale necesare fabricării produselor sau prestării
serviciilor, pe de altă parte.
Astfel, activitățile de bază ale funcțiunii comerciale sunt:
- aprovizionarea cu resurse materiale;
- desfacerea/livrarea produselor/serviciilor;
- marketingul.
29
a) cercetare-dezvoltare;
b) producție;
c) comercială;
d) resurse umane;
e) financiar-contabilă.
2.6. Rezumat
30
2.7. Termeni cheie
Întreprindere, societate, firmă, companie, instituție,
organizație, societate comercială, cooperativă, resurse,
micromediu, macromediu, funcțiuni.
31