o nou afacere expresie a iniiativei intreprinztorului
Realizatori : Birsan Ovidiu-I oan Hodoroaba Lucian Afaceri Internationale , Anul I , Grupa I
Etapele initierii unei afaceri 1. Ideea de afacere 2. Alegerea formei de organizare 3. Activiti premergtoare nregistrrii la oficiul registrului comerului 4. nregistrarea la oficiul registrului comerului 5. Aciuni ulterioare nregistrrii
Alegerea formei de organizare a unei afaceri nainte de a iniia o afacere trebuie s alegei modalitatea sub care vrei s v organizai activitatea. Un ntreprinztor poate opta pentru una din urmtoarele forme de organizare a afacerii : Societate Societate n nume colectiv (SNC) Acea societate constituit prin asocierea, pe baza deplinei ncrederi, a dou sau mai multe persoane, care pun n comun anumite bunuri pentru a desfura o activitate comercial, n scopul mpririi beneficiilor rezultate i n care asociaii rspund nelimitat i solidar, pentru obligaiile societii. Societate n comandit simpl (SCS) Este societatea care se constituie pe baza deplinei ncrederi, a uneia sau mai multor persoane, numite comanditi, care asigur gestiunea i conducerea societii i rspund pentru obligaiile sociale, solidar i nelimitat, cu una sau mai multe persoane, numite comanditari, care nu particip la conducerea societii i rspund pentru obligaiile sociale, numai n limit, a aportului lor la capitalul societii. Societate pe aciuni (SA) Este acea societate constituit prin asocierea mai multor persoane numite acionari, care contribuie la formarea capitalului social prin cote de participare de valoare egal, reprezentate prin titluri de credit circulabile, numite aciuni, n scopul mpririi beneficiilor, i care rspund pentru obligaiile sociale, n limita aportului lor ncorporat n aciuni. Conducerea acestui tip de societate este asigurata de Adunarea Generala a Actionarilor (AGA).Fiecare actionar are drept de vot, numarul voturilor fiind proportional cu numarul si valoarea actiunilor detinute. Este cea mai reprezentativa forma de intreprindere contemporana. Societatea n comandit pe aciuni (SCA) Capitalul social este mprtit n aciuni, iar obligaiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social i cu rspunderea solidar i nelimitata a asociailor comanditai; acetia sunt obligai numai la plata aciunilor lor.Actionarii (detinatorii capitalului social) se impart in doua grupe : comanditatii si comanditarii. Prin statut sunt stabilite numarul minim al actionarilor si limita minima pentru aportul capitalului social. Societatea cu rspundere limitat (SRL) Este acea societate ce se constituie de ctre una, dou sau mai multe persoane care pun n comun anumite bunuri pentru a desfura o activitate comercial, n vederea dobndirii i mpririi beneficiilor i care rspund pentru obligaiile societii n limita aportului. Capitalul socila este divizat(compus) in parti sociale , numarul asociatilor fiind limitat prin lege.Aceasta forma de intreprindere integreaza in functionalitatea ei elemente imprumutate atat de la societatile de persoane cat si de la societatile pe capitaluri. Societatea cooperativ Potrivit Legii nr. 1/ 2005 cu modificrile ulterioare, este o asociaie autonom de persoane fizice i/sau juridice, dup caz, constituit pe baza consimmntului liber exprimat de acestea, n scopul promovrii intereselor economice, sociale i culturale ale membrilor cooperatori, fiind deinut n comun i controlat democratic de ctre membrii si, n conformitate cu principiile cooperatiste. Capitalul social al societii cooperative este variabil i nu poate fi mai mic de 500 lei. Numrul minim de membri cooperatori ai unei societi cooperative se stabilete prin statut, dar nu este mai mic de 5. Societile cooperative de gradul 1 se pot constitui n una dintre urmtoarele forme: o societi cooperative meteugreti o societi cooperative de consum o societi cooperative de valorificare - asociaii de persoane fizice care se constituie n scopul de a valorifica produsele proprii sau achiziionate prin distribuie direct sau prin prelucrare i distribuie direct o societi cooperative agricole, etc. Persoan fizic autorizat, ntreprindere individual i ntreprindere familial Conform OUG 44/2008 cu modificrile ulterioare, n temeiul dreptului la liber iniiativ, al dreptului la liber asociere i al dreptului de stabilire, orice persoan fizic, cetean romn sau cetean al unui alt stat membru al Uniunii Europene ori al Spaiului Economic European, poate desfura activiti economice pe teritoriul Romniei, n condiiile prevzute de lege; activitile economice pot fi desfurate n toate domeniile, meseriile, ocupaiile sau profesiile pe care legea nu le interzice n mod expres pentru libera iniiativ. ntreprinztorul este persoana fizic, care organizeaz o ntreprindere economic. ntreprinderea economic este considerat activitatea economic desfurat n mod organizat, permanent i sistematic, combinnd resurse financiare, for de munc atras, materii prime, mijloace logistice i informaie, pe riscul ntreprinztorului, n cazurile i n condiiile prevzute de lege. Tipuri de ntreprinderi economice prevzute de lege : Persoan fizic autorizat (PFA) Persoana fizic autorizat s desfoare orice form de activitate economic permis de lege, folosind n principal fora sa de munc; PFA poate angaja cu contract de munc tere persoane pentru desfurarea activitii, pentru care a fost autorizat ntreprindere individual (II) ntreprinderea economic, fr personalitate juridic, organizat de un ntreprinztor persoan fizic; n acest caz ntreprinztorul persoan fizic titular a unei ntreprinderi individuale poate angaja tere persoane cu contract de munc. ntreprindere familial (IF) sau Asociatia Familiala (AF) ntreprindere economic, fr personalitate juridic, organizat de un ntreprinztor persoan fizic mpreun cu membrii familiei sale, n baza unui acord scris. IF constituie un patrimoniu de afectaiune, ceea ce reprezint totalitatea bunurilor, drepturilor i obligaiilor persoanei fizice autorizate, titularului ntreprinderii individuale sau membrilor ntreprinderii familiale, afectate scopului exercitrii unei activiti economice, constituite ca o fraciune distinct a patrimoniului persoanei fizice autorizate, titularului ntreprinderii individuale sau membrilor ntreprinderii familiale, separat de gajul general al creditorilor personali ai acestora. Pe lng sediul profesional, toate cele 3 tipuri de ntreprinderi economice pot deschide puncte de lucru n locaiile n care i desfoar activitatea persoanele fizice autorizate, ntreprinderile individuale sau familiale, n cazul n care aceasta nu se desfoar exclusiv la sediul profesional, cu excepia cazului n care se desfoar comer ambulant, astfel cum este reglementat de Ordonana Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor i serviciilor de pia, republicat. Persoanele fizice pot desfura activitile economice dup cum urmeaz: o individual i independent, ca persoane fizice autorizate o ca ntreprinztori titulari ai unei ntreprinderi individuale o ca membri ai unei ntreprinderi familiale
Regiile autonome Regia autonoma (regia publica) reprezinta acea forma de intreprindere care produce bunuri economice in scopul obtinerii de profit dar in special gestioneaza bunurile aflate in proprietatea statului. Regia autonoma are personalitate juridica, iar gestiunea sa este separata de bugetul statului. Regiile autonome pot avea ca obiect si executarea unor funcii acordate de stat cum ar fi perceperea de impozite, administrarea unor domenii publice etc. Regia autonoma poate fi directa sau indirecta. Directa daca atributiile ei economico-financiare sunt incredintate unor functionari ai statului si indirecta daca atributiile sunt puse in sarcina unui manager privat.
Particulariti ale formelor de organizare a activitii
Studiu de caz Analiza firmei Carrefour Carrefour este cel mai mare retailer european i al doilea din lume, dup Wal-Mart. Cu 456.000 de angajai n 30 de ri, Carrefour are numeroase divizii i subsidiare n Uniunea European, America de Sud, Africa i Asia. Grupul Carrefour avea pe plan mondial, n septembrie 2007, 1.108 hipermarketuri, 2.659 de supermarketuri, aproape 6.000 de magazine de tip "hard-discount" i alte peste 4.700 de magazine de proximitate. Carrefour a achiziionat n aprilie 2007 lanul brazilian de supermarketuri Atacadao pentru 1,24 miliarde USD. Achiziia a condus grupul francez pe primul loc pe piaa brazilian de retail, poziie ocupat anterior de grupul Pao de Acucar. Brazilia este a treia pia pentru Carrefour din punct de vedere al vnzrilor, dup Frana i Spania. n august 2007, compania s-a retras de pe piaa din Elveia, vnznd participaia sa de 50% din grupul Distributis AG grupului elveian de retail Coop, valoarea tranzaciei ridicndu-se la 390 milioane dolari. Scurt istoric CARREFOUR FRANCE In 1959 se infiinteaza compania de catre familiile Fournier si Deffourey; In 1960 apare primul supermarket CARREFOUR in Annecy; In 1963 apare primul hypermarket CARREFOUR in Sainte-Genevieve; In 1969 se deschide primul hypermarket in afara Frantei: Belgia; In 1989 se deschide primul hypermarket in Asia; In 2001 se deschide primul hypermarket in Romania. Acum societatea CARREFOUR este numarul 1 in Europa si numarul 2 la nivel mondial. Hypermarketuri CARREFOUR in lume: Franta 218; Europa 423:
America de Sud 204; Asia 210. Informatii generale: Peste 2 miliarde de clienti anual; Peste 11 800 de magazine in 29 de tari, dintre care peste 1 000 de hypermaketuri; Peste 450 000 de salariati; Cifra de Afaceri: 94 de miliarde de euro (in 2005).
Mrcile proprii Compania urmeaz o tendin de fond prin care vinde produse sub marc proprie, care n fiecare an devine din ce in ce mai important. n Frana brandurile private Carrefour au o pondere de 34% n afaceri, n Polonia de 20%, iar n Romnia de 6% (n anul 2009). n Romnia, printre companiile care produc n prezent sub noua marc proprie, Carrefour, se numr Reinert Romania,Orkla Foods Romania, Vascar sau Farmec Cluj-Napoca. Farmec produce 33 de produse cosmetice sub brandul Carrefour: creme, emulsii, loiuni, geluri de du, ampoane i deodorante
Carrefour in Romania Carrefour Romnia a fost proprietate a grupului francez Hyparlo pn n 2006. Grupul Hyparlo este unul dintre cei mai importani francizai Carrefour, fiind o afacere de familie. n martie 2012, compania avea n Romnia 25 de hipermarketuri, 50 de supermarketuri i 3 uniti Express. Carrefour Romnia a preluat, n toamna lui 2007, lanul de supermarketuri Artima, pentru 55 milioane de euro, cu scopul de a-i consolida poziia pe pia. Reteaua Artima deinea 21 de magazine, concentrate n vestul rii, cu o suprafa total de vnzri de 21.000 de metri ptrai. Dup preluare, magazinele Artima au fost redenumite n Carrefour Express, iar n decembrie 2010 au fost redenumite din nou n Carrefour Market. Concurenii Carrefour pe segmentul de hipermarketuri sunt Auchan, Cora, Real, Pic i Kaufland, iar pe segmentul de supermarketuri Billa, MegaImage, Interex i Spar . Informatii generale: Pana in prezent s-au deschis circa 1 2 hypermarketuri pe an; Sunt vizate pentru viitoare deschideri orase cu o populatie mai mare de 200 000 de locuitori; Suprafata de vanzare a tuturor magazinelor CARREFOUR, in parte, este de 8 000 9 000 m 2 , suprafata totala construita fiind de 15 500 m 2 ; Se situeaza in centre comerciale insotite de magazine de profil tip Bricostore, Media Galaxi; In viitor se doreste deschiderea a cel putin trei magazine pe an; Se cauta noi formate de magazine pentru optimizarea metrilor patrati construiti, urmarindu-se prezenta hypermaketurilor si in orase cu o populatie mai mica de 150 000 de locuitori. Forma juridica de constituire S.C. CARREFOUR S.A. este o societate pe actiuni, actionarii fiind cetateni francezi. Acest gen de societati asigura separarea intre averea personala a proprietarilor si capitalul firmei, constituite si permite cresterea insemnata a acestuia, fapt ce conduce la dezvoltarea economica a societatii. Insa, exista si dezavantaje, cum ar fi posibilitatea manifestarii unor divergente intre interesele managerilorsalariati si cele ale proprietariloractionari, in ceea ce priveste repartizarea profitului realizat, fie pentru dezvoltarea societatii, fie pentru sporirea valorii dividendelor platite proprietarilor actionari. Conducerea si personalul firmei Comitetul director al CARREFOUR ROMANIA: Director general JACOBO CALLER CELESTINO; Director achizitii ARNAUD DUSSAIX; Director regional PASCAL ANTHONIOZ-BLANC; Director financiar PAWEL BURZYNSKI; Director active si expansiune FREDERIC DAURIOL; Director securitate FABRICE BESSON. Structura organizatorica a societatii poate fi urmarita pe organigrama de mai jos. Este o structura ierarhicliniara, care are avantajul simplitatii si al claritatii in definirea responsabilitatilor. Acest mod de imbinare a elementelor structurii organizatorice si a raporturilor existente intre compartimentele firmei sunt adoptate de toate magazinele CARREFOUR.
Cultura organizationala Valorile grupului Carrefour Libertate. Respectarea libertatii de alegere a clientilor prin oferirea unei game diversificate de produse si marci, alaturi de oferirea de informatii complete si obiective. Asigurarea libertatii consumatorilor de a cumpara la preturi corespunzatoare puterii lor de cumparare. Cresterea accesului la consum. Acordarea tuturor colaboratorilor a dreptului la initiativa si la libertatea de a fi intreprinzator Responsabilitate. Asumarea deplina a consecintelor actiunilor noastre fata de clienti, companie, colaboratori, alte institutii si fata de mediul inconjurator Generozitate. Cu ajutorul experientei si fortei companiei noastre cream valori pe care le impartasim clientilor, colaboratorilor, actionarilor, partenerilor si furnizorilor nostri Respect. Respectarea colaboratorilor, furnizorilor si clientilor nostri. Sa stim sa-i ascultam si sa admitem diferentele dintre ei. Intelegerea si respectarea modului lor de viata, a obiceiurilor, intereselor si culturii fiecaruia, oriunde suntem prezenti.
Integritate. Respectarea angajamentelor si a cuvantului dat, precum si actionarea intr-un mod onest fata de clienti, colaboratori si furnizori. Sa fim integri atat la nivel individual cat si la nivelul intregii companii Solidaritate. Contributia la dezvoltarea economiei locale, reducerea ratei somajului, formarea profesionala si lupta contra excluziunii in colectivitatile din tarile, orasele, cartierele in care ne practicam meseria. Punerea in practica a unei politici comerciale echitabile, dezvoltand impartasirea valorilor noastre. Unitate intre toti membrii Grupului, indiferent de meserie sau forma de comert. Progres. Favorizarea progresului si a dezvoltarii de noi tehnologii care sa sprijine activitatea oamenilor. Favorizarea inovatiilor si inlesnirea schimbarilor prin promovarea unei politici de pionierat Politicile Carrefour Clientii. Ne adaptam gama de produse in functie de specificul local; favorizam sectorul alimentar pentru maxima satisfacere a clientilor Activele. Patrimoniul Carrefour cuprinde active tangibile si intangibile; Carrefour este un grup international care presupune diferite forme de comert modern, a caror activitate se bazeaza pe discount Oamenii. Principala noastra forta este motivatia angajatilor. Comunicarea interna precum si promovarea interna sunt factori importanti in dezvoltarea companiei. Cifra de afaceri. Toate eforturile noastre sunt indreptate catre realizarea si depasirea obiectivelor stabilite la nivelul Grupului Produsele. Produsele sunt motorul activitatii noastre. Oferta noastra trebuie sa corespunda asteptarilor clientilor. Factorii cheie ai ofertei comerciale sunt:structura asortimentului ,performanta procesului de achizitie, performanta procesului de vanzare ,calitatea produselor si informatiilor oferite clientilor Concurentii Principalii concurenti ai hypermarket-ului sunt: KAUFLAND si REAL. Dintre aceste magazine, CARREFOUR, in topul celor mai mici preturi se situeaza pe locul 1. - S.C. KAUFLAND ROMANIA S.A. este una dintre firmele de retail de succes din Germania. Concernul KAUFLAND este reprezentat de 600 de magazine in Germania, Cehia, Slovacia, precum si in Polonia si Croatia. In Romania exista deja 30 de magazine. Oferta cuprinde de la marci proprii, care contin produse la preturi convenabile, pana la produse oferite de producatorii regionali si produse de marca. Un punct forte pentru KAUFLAND il reprezinta departamentul de produse proaspete: fructe si legume. S.C. REAL, - HYPERMARKET ROMANIA - Brasov S.A. are sediul social in Brasov, strada Caramidariei Bazaltului, Nr. 2. REAL, - s-a deschis in Brasov in luna decembrie 2006. Acest magazin este originar din Germania si face parte din acelasi grup cu METRO, ele nefiind concurente, cel din urma reprezentand un magazin Cash & Carry.
Iata ce spun cei de la Carrefour pe site-ul lor oficial : Politica noastra de resurse umane garanteaza: o egalitatea de sanse la angajare o conditii de munca la standarde internationale o impartasirea valorilor grupului o o politica activa de formare o o gestiune a carierei personalizata o posibilitati reale de promovare si de dezvoltare personala si profesionala o pachete de beneficii motivante
Obiectivul nostru: o o echipa de angajati profesionisti motivati si orientati catre client
Toti angajatii nostri au: o posibilitatea dezvoltarii unei cariere - in aceeasi masura, absolventii de studii medii si cei cu studii superioare, cei la inceput de drum sau profesionistii cu experienta; importanta este competenta o acces la pozitii de management - daca isi doresc astfel de pozitii si daca au potentialul necesar o posibilitatea de a migra din punct de vedere functional, catre alte zone de activitate pentru care manifesta interes, sau geografic, catre magazine situate in diferite regiuni ale tarii
FORMAREA INTERNA: Cu totii impartasim un vis: sa facem din Carrefour o companie recunoscuta si iubita pentru ca isi ajuta clientii si consumatorii sai sa se bucure de o calitate mai buna a vietii in fiecare zi. o avem un departament intern de formare, in cadrul Departamentului Resurse Umane, dedicat 100% acestui tip de activitate o formatorii nostri sunt fosti Manageri din magazine, cu o experienta bogata si care au beneficiat de cursuri de specialitate
Datorita formarilor multiple de care beneficiaza angajatii nostri, EXPERIENTA NU ESTE O CONDITIE A ANGAJARII la Carrefour (cu foarte putine exceptii). In anul 2012, 90% dintre angajatii Carrefour Romania au beneficiat de cel putin o formare (interna sau externa).
La nivelul angajatilor de baza, fiecare nou angajat: o beneficiaza de formari teoretice si practice de orientare catre client. o beneficiaza de formari teoretice de Cultura Companiei si de formari specifice, legate de meseria pe care o practica in Carrefour (Formarea Lucratorului Comercial, Meseria de Casier, Tehnici de Vanzare etc) o urmeaza un stagiu la locul de munca, fiind acompaniat pentru o perioada de catre un alt angajat cu experienta
Pentru functiile de conducere, pe langa formarile de baza, fiecare angajat beneficiaza de: o un stagiu acompaniat inainte de preluarea efectiva a postului o cursuri de management, comunicare, vanzari, leadership, recrutare, formarea formatorilor, limbi straine etc, in functie de specificul postului ocupat
GESTIUNEA CARIEREI: Cu totii impartasim un vis: sa facem din Carrefour o companie recunoscuta si iubita pentru ca isi ajuta clientii si consumatorii sai sa se bucure de o calitate mai buna a vietii in fiecare zi. o am dezvoltat sisteme coerente de recunoastere a competentelor o am creat strategii de stimulare a competitivitatii interne o facem selectii in interiorul companiei, pentru a detecta angajatii cu potential evolutiv si pentru a le oferi sansa formarii si evolutiei in cariera o incurajam promovarea interna - toti Directorii de Magazine si Managerii de Departament ai Carrefour Romania sunt promovati din intern
Va oferim mijloacele necesare de a stapani o meserie, de a va perfectiona si de a evolua. Analiza SWOT PUNCTE TARI + Totul sub acelasi acoperis! Gama larga de produse! + Cele mai bune preturi; + Calitate ireprosabila a produselor; + Inovatie; + Servicii multiple si de calitate; + Promovare interna; + Posibilitatea de a reclama sau lauda un anumit produs sau serviciu, cu garantia raspunsului in 24 de ore. PUNCTE SLABE - Amplasarea magazinului nu este accesibila pentru multi clienti, cei aflati in zona fiind destul de putini; - Produsele din cataloage nu sunt disponibile toata perioada promotiei, ci doar cateva zile de la lansarea ei; - Nu sunt facuti cunoscuti castigatorii tombolelor cu castiguri insemnate (masini, etc) decat pe internet, acest lucru ducand la pierderea increderii clientilor in marca; - In perioadele aglomerate (Craciun, Paste, etc) angajatii de pretutindeni din magazin sunt pusi sa ajute acolo unde este nevoie: bacanie, patiserie; - Imposibilitatea de a supraveghea toti angajatii in timpul lucrului si servirii clientilor, - Securitatea destul de scazuta, existand la sfarsitul programului pierderi/lipsuri destul de insemnate reclamate de merchandis-eri. OPORTUNITATI Grupul isi propune deschiderea a inca doua magazine anul acesta, in alte judete; Atragerea unei arii noi de clienti, care sa achizitioneze produse mai multe sau mai scumpe, astfel incat cosul zilnic sa fie mai mare; Deschiderea a inca unui magazin in Brasov, la o alta intrare/iesire; Mentinerea clientilor fideli, care refuza si nu sunt interesati sa cumpere de la alte hypermarket-uri indiferent de beneficiile oferite de acestea; Largirea gamelor proprii de produse; Organizarea unor evenimente unice, care sa impresioneze si sa atraga priviri din toate partile: clienti, concurenti, media, etc. AMENINTARI Inmultirea de noi hypermarket-uri, mai multi concurenti, mai putine sanse; Invadarea spatiului propriu, asa cum s-a intamplat cu KAUFLAND; Concurenti, care vand produse sub pretul de achizitionare, pentru a fideliza clientii; Magazine, care ofera transport gratuit (REAL). Criza economica a sistat deschiderea de noi magazine pe teritoriul Romaniei dar si reducerea promovarilor si angajarilor.