Capitolul I: PREZENTAREA MAGAZINULUI DOUGLAS.

1.1 Scurt istoric

“Douglas” GmbH este un lanț de magazine care comercializează parfumuri si produse
cosmetice. Sediul acestuia se găsește în Düsseldorf, Germania. Parfumeria Douglas aparține lui
“Douglas Holding”, dar din data de 1 iunie 2015, 85% din companie i-a fost atribuită investitorului
financiar CVC Capital Partners și restul de 15% îi revine familiei Kreke. Primul magazin să poarte
numele de “Parfumeria Douglas” a avut deschiderea în Hamburg, în 1910. Cu peste 2.000 de
magazine împrăștiate în toată Europa și cu un profit de circa 3,1 miliarde de euro ( an fiscal 2020/21),
acesta este lider pe piața în Europa.

Numele companiei își are rădăcinile de la John Sharp Douglas, producător scoțian de săpun. Acesta
provine dintr-un sat micuț din apropierea lui Glosgow și, în data de 5 ianuarie 1821, a înființat o
fabrică producătoare de săpun în cartierul industrial a orașului portuar Hamburg. Fabrica a fost în
scurtă vreme inclusă în Cartea de Adrese a orașului Hamburg sub numele de “J.S. Douglas, Engl.
Soap factory, Kehrweider, Herbst Hof”. În data de 5 noiembrie, 1828, Hamburg i-a acordat cetățenie
lui John Sharp Douglas ca numărul 663 a Protocolului Civil. Douglas s-a însurat cu femeia ce i-a
oferit șașe copii, Johanna Catharina Francisca Becker.

Săpunurile lui John Douglas’, de exemplu săpunul cu ulei de cocos apărut în 1830 și săpunul “Ceresc
Chinez” (Heavenly Chinese Soap) introdus în anul 1840 s-au dovedit să fie un mare succes. Datorită
modalităților moderne de manufacturare, Douglas a beneficiat de o eficiență de producție mai mare.
Săpunul a devenit un produs mult mai accesibil pentru un public considerabil și spălatul a devenit o
normalitate.

Douglas a murit în anul 1847 și fiii lui, Alexander și Thomas au preluat afacerea tatălui lor sub numele
de "J.S. Douglas Sons".