Managementul furiei

Suport de curs

Editura CATHARSIS
BUCUREȘTI 2022
Managementul furiei
Suport de curs

dr. Zoe Doina Niță

Editura CATHARSIS
București 2022
Copyright © 2022 Editura CATHARSIS. Toate drepturile rezervate.
Toate materialele cuprinse în acest document, dacă nu se specifică altfel, sunt proprietatea Editurii
CATHARSIS. Drepturi de autor și alte legi de proprietate intelectuală protejează aceste materiale.
Reproducerea sau retransmiterea materialelor, în totalitate sau parțial, în orice mod, fără acordul
prealabil scris al titularului dreptului de autor este o încălcare a legii drepturilor de autor.
Acreditari
Cursul de formare profesională continuă are o durată de 10 de ore și este avizat de Colegiul Psiho-
logilor din România, Anexa 2/14.02.2017 și Anexa din 21.12.2018 la Avizul Profesional RF-II-B-183
din 28.06.2016 cu 10 credite profesionale pentru Comisia Aplicativă de Psihologie Clinică și Psiho-
terapie, Comisia de Psihologie educațională, consiliere școlară și vocațională și Comisia de Psihologie
pentru Apărare, ordine publică și siguranță națională.
Cursul este acreditat Ministerul Educației cu 15 credite transferabile pentru personal didactic de
predare din învățământul gimnazial și liceal, educatori și învățători, consilieri școlari. Acreditare
3631/27.04.2022.
Contact
Pentru permisiunea de a utiliza materialul sau pentru alte informații referitoare la cursurile pe care
le susținem, vă rugăm să accesați www.asociatiacatharsis.ro.

Copertă și DTP: Ingrid-Odette Maschek

Editor: Zoe-Doina Niță

Descrierea CIP a Bibliotecii Naţionale a României

NIŢĂ, ZOE-DOINA
Managementul furiei : suport de surs / dr. Zoe Doina Niţă. - Bucureşti : Catharsis, 2021
ISBN 978-606-94869-7-9

159.9
 Notă indroductivă

Ne înfuriem și reacționăm în variate moduri, mai mult sau mai puțin prosocial. Furia însă este norma-
lă și naturală. Și spunem acest lucru și celor cu care lucrăm în cabinetele noastre, în cabinetele școlare
sau în sălile de clasă. Și, deși știm acest lucru, noi - cei care suntem psihologi, asistenți sociali sau ca-
dre didactice - ducem o povară apăsătoare: toți cei din jurul nostru se așteaptă să fim în permanență
calmi, echilibrați, fără niciun exces comportamental. Dacă se poate, ar vrea să nu ne vadă niciodată
trăind emoții „negative”, ci să fim în permanență cu zâmbetul pe buze. Și, de parcă asta nu ar fi de
ajuns, se mai așteaptă ca noi să „reparăm” toți oamenii cu care intrăm în contact, și care întâmpină
dificultăți în viața lor, pentru că... suntem profesioniști în consiliere sau educație! Și, paradoxal, noi
înșine lăsăm ca aceste două criterii să fie importante în auto-evaluarea noastră ca specialiști: dacă re-
ușim întotdeauna să îndeplinim aceste două criterii, suntem buni profesioniști. Dacă eșuăm, în orice
circumstanțe și în orice context, tindem să ne evaluăm ca fiind profesioniști mai „puțin buni”.
Cursul Managementul furiei, elaborat de specialiștii Asociației CATHARSIS, abordează ambele
ipostaze: pe de o parte cum ne raportăm noi, ca profesioniști, la propriile noastre emoții negative și
cu precădere la furie, iar pe de altă parte, ce putem face și ce nu în încercarea noastră de a-i ajuta pe
ceilalți să gestioneze această emoție.
Scopul acestui curs este, așadar, de a-i ajuta pe psihologi și pe cadrele didactice, în general, să gă-
sească noi metode și noi strategii de abordare a furiei în lucrul cu propria persoană, dar și cu clienții,
respectiv cu elevii sau cu părinții acestora.
Manualul este structurat pe trei mari secțiuni:
1. Prima secțiune cuprinde informații relevante în înțelegerea procesului furiei, precum și cunoș-
tințele necesare operaționalizării elementelor componente ale furiei;
2. A doua secțiune abordează informațiile necesare evaluării și elaborării unui plan de intervenție
eficient, dar și aspecte de etică și deontologie profesională;
3. A treia secțiune cuprinde strategii/tehnici de lucru eficiente pe care le putem utiliza în lucrul
cu clienții, dar și în lucrul cu propria persoană.
Ne dorim ca acest material să vă ofere răspunsuri la întrebările care vă frământă și care vă pun
în dificultate atunci când vreți să fiți eficienți în abordare problematicii furiei în activitatea dumnea-
voastră profesională!

Despre autori
dr. Zoe-Doina Niță, formator, psiholog clinician principal, supervizor în psihologie clinică, psi-
hoterapeut de familie, cadru didactic asociat la Facultatea de Sociologie şi Asistenţă Socială, Univer-
sitatea Bucureşti, doctor în psihologie al Facultăţii de Psihologie şi Ştiinţele Educaţiei, Universita-
tea Bucureşti, master în Prevenirea şi combaterea drogodependenţelor la Facultatea de Sociologie
şi Asistenţă Socială, Universitatea Bucureşti, președinte al Asociației pentru Dezvoltarea Serviciilor
Sociale și Educaționale CATHARSIS.
Psiholog Alina Mihaela Neagoe, psiholog clinician principal, psiholog specialist în psihologia
apărării, siguranței naționale și ordinii publice, membră a Colegiului Psihologilor din Romania, mas-
ter în psihoterapia cognitiv-comportamentală, formare în Tehnica Interviului Motivațional și Preve-
nirea Recăderilor, multiple formări la nivel național și internațional în domeniul comportamentelor
adictive și al prevenirii consumului de droguri în școală, familie și comunitate, formator certificat
ANC, experiență de 12 ani în domeniul adicțiilor (evaluarea și consilierea persoanelor consumatoare
de droguri în scopul creșterii motivației pentru schimbarea comportamentului de consum și preve-
nirea recăderilor), expert în prevenirea consumului de droguri pe proiecte naționale, cu finanțare
POSDRU și EEA Grants.

4
 CUPRINS

CAPITOLUL I. ÎNȚELEGEREA PROCESULUI FURIEI 9

1.1. CE ESTE FURIA? 9
1.2. DE UNDE VINE FURIA? 9
1.3. CAUZELE FURIEI 10
1.3.1. Furia este doar vârful aisbergului! 11
1.3.2. Furia este o exprimare a neputinței! 11
1.3.3. Furia are un rol benefic în viața noastră 12
1.4. CE SE ÎNTÂMPLĂ ÎN CORPUL MEU CÂND MĂ ÎNFURII? 12
CAPITOLUL II. PARTICULARITĂȚILE FURIEI ÎN FUNCȚIE DE VÂRSTĂ 19
2.1. FURIA LA COPII 19
2.2. FURIA LA ADOLESCENȚI 19
2.3. FURIA LA ADULȚI 20
CAPITOLUL III. EVALUAREA FURIEI 21
3.1. TULBURĂRI CLINICE ȘI TULBURĂRI DE PERSONALITATE
ÎN LEGĂTURA CU FURIA 21
3.1.1. Tulburarea de opoziție și comportament sfidător 21
3.1.2. Tulburarea de conduită 21
3.2. EVALUAREA CLINICĂ A COPIILOR ȘI ADOLESCENȚILOR 22
3.2.1. Stabilirea relației cu copilul și evaluarea 22
3.3. EVALUAREA FURIEI CA STARE ȘI FURIA CA TRĂSĂTURĂ DE PERSONALITATE 23
3.3.1. Cum identificăm furia ca stare? 23
3.3.2. Cum identificăm furia ca trăsătură? 23
3.3.3. Intervievarea părinților 24
3.3.4. Evaluarea copilului 24
CAPITOLUL IV. MANAGEMENTUL FURIEI 27
4.1. STRATEGII DE GESTIONARE A FURIEI LA COPII ȘI ADOLESCENȚI 27
4.1.1. Cum să evităm capcanele furiei? 27
4.1.2. Abordarea părinților în legătură cu furia copiilor și adolescenților lor 28
4.1.3. Poți calma un copil furios răspunzând tot cu furie? 29
4.1.4. Cum poți ajuta un copil furios? 30
4.1.5. Ce declanșează izbucnirile de furie ale copilului? 30
4.1.6. Cum să mă comport cu un copil furios? 30
4.1.7. Strategii recomandate în gestionarea acceselor de furie 30
4.1.8. Strategii de evitat în gestionarea furiei 31
4.1.9. Exemple de comunicare asertivă cu copiii furioși 31
CAPITOLUL V. APLICAȚII PRACTICE 35
5.1. ACTIVITĂȚI PENTRU COPII 35
Povestea dragonului furios 35
Respirația floare-lumânare 36
Respirația plăcinta fierbinte 36
Desenul emoției 36

6
 Reclama 37
Inimă zdrobită 37
Mă doare sufletul 37
5.2. POVEȘTI TERAPEUTICE UTILIZATE ÎN LUCRUL CU COPII ȘI ADOLESCENȚI 39
Povestea broscuței țestoase 39
Povestea ariciului Pogonici 41
5.3. ACTIVITĂȚI PENTRU ADOLESCENȚI ȘI TINERI 42
Motive pentru a fi furios 42
Mă simt furios sau trist 43
Merit eu asta?? 44
Alte persoane merită asta? 44
Ce cred eu despre viață 45
Oamenii pe care îi respect 46
Vreau să fiu respectat! 46
Ce faci atunci când ești furios? 47
Ce pot să fac atunci când mă înfurii? 48
Ce poți face ca să te simți mai bine? 49
Mă simt mai bine... pentru puțin timp 50
Adulți cu care pot să vorbesc 51
Ce pot să fac atunci când simt furie 51
Adolescența și problemele ei: EU - față în față cu mine însumi/însămi 52
Ce îmi place la mine 53
Mă mândresc cu mine! 53
Adevărul despre mine 54
Cum să îmi formez o imagine pozitivă despre mine? 55
BULLYING 56
Chestionar autoaplicat. Te domină nervozitatea? 58
Am dreptul să spun ce gândesc 58
Răspunsuri asertive 59
Avantaje vs. dezavantaje 61
Cele trei măști 61
Proceduri de acțiune în cazul unui feedback negativ 62
De la agresivitatea între colegi la agresivitatea în societate 63
Cum să ascultăm eficient 64
Cum să comunic în situații conflictuale 65
Cum se ajunge la agresivitate 67
ANEXE 69
BIBLIOGRAFIE 77
 CAPITOLUL I. ÎNȚELEGEREA PROCESULUI FURIEI
1.1. CE ESTE FURIA?
Fiecare dintre noi a avut prilejul să treacă prin
situații care, din punct de vedere subiectiv, se ca-
racterizează prin intensitatea impresiilor trăite
(emoții).
Emoțiile, fără a fi neapărat intense, traduc o
relație specifică între noi și situație (peisajul –
dacă îmi amintește de un eveniment nefericit al
vieții mele – mă întristează; mâncând înghețata
pe care mi-a interzis-o medicul, mă îngrijorez cu
privire la consecințe).
Emoțiile sunt stări afective de scurtă durată
care traduc un specific al relațiilor mele cu un
obiect ori o situație, deci au un caracter situați-
onal.
Există patru emoții de bază: frica, tristețea,
bucuria și furia, toate aceste emoții având ur-
mătoarele componente1: răspunsurile organice,
interne, mai ales cele care implică sistemul ner-
vos vegetativ; părerile sau evaluările cognitive
pe care le aduce în minte o situație particulară,
pozitivă sau negativă; expresia facială; reacțiile
determinate de emoția respectivă.
Furia este de cele mai multe ori doar o mas-
că emoțională, este o reacție, în spatele căreia
se ascunde o emoție secundară care a declanșat
această reacție.
Furia este considerată o emoție secundară,
deoarece noi o folosim pentru a ne proteja sau
pentru a acoperi emoții care ne fac să ne simțim
vulnerabili. Dacă stăm să ne uităm la noi înșine,
atunci când ne înfuriem, înainte de a simți furie,
simțim o altă emoție. Aceasta poate fi: teamă,
frustrare, dezamăgire, tristețe, rușine, durere,
umilință, ne simțim lipsiți de respect sau fără
control, iar exemplele pot continua.
O emoție secundară, frecvent întâlnită este
teama. Copilul lovește pentru că simte teamă în-
tr-un anumit context, spre exemplu când un alt
copil vrea să-i ia jucăria. Teama poate fi simțită și
față de părinte sau un adult, iar dacă acesta țipă
sau lovește ca răspuns la comportamentul agre-
1. apud Atkinson, R. L.; Atkinson, R. C; Smith, E. E.; Bem, D. J.,
pag. 491-492
10
siv al copilului, nu face altceva decât să alimen-
teze cadrul de nesiguranță și să-i întărească
modelul de răspuns agresiv.
Furia nu este o emoție negativă! Nu e rău să
simți furia. Furia este o emoție normală, sănătoa-
să. De fapt, o mulțime de lucruri foarte bune pro-
vin din furie, iar sentimentele de furie pot duce
la o schimbare pozitivă. Multe nedreptăți sociale
produse de cei din jur te fac să te enervezi, să te
înfurii. Ce se întâmpla dacă Martin Luther King
Jr. nu se simțea supărat, nu izbucnea în furie? În
concluzie, putem spune despre furie că este o
emoție puternică și mobilizatoare!
1.2. DE UNDE VINE FURIA?
Din cele mai vechi rădăcini
Ne naștem furioși pentru că am fost expulzați
în lume, nu am ales să părăsim uterul matern în
care toate nevoile ne erau satisfăcute. Nu ale-
gem să venim pe lumea asta, suntem expulzați
în ea, cu multă durere și multă suferință. Încă
de la primul țipăt ne exprimăm frustrarea de a
fi deprivați de viața intrauterină, în care toate
nevoile ne erau satisfăcute. Suntem furioși pe
adulții care nu ne înțeleg și nu ne satisfac imedi-
at nevoile, care ne frustrează pentru că nu știu
cum să ne calmeze, ba chiar devin și ei furioși
față de neputința de a comunica și de a înțelege
nevoile unui bebeluș.
Și atunci, ce fac adulții care îngrijesc nou
născutul? Inconștient activează traseele învățate
încă de la primul lor strigăt de furie. Intră pe
pilot automat, de data asta din perspectiva adul-
tului care, la fel de frustrat că nu poate înțelege
limbajul și nevoile bebelușului, încercă să-l cal-
meze, încercând să facă să dispară emoția asta
puternică de furie pe care nu o poate controla.
Furia scoate la suprafață emoții puternice și
contradictorii, ca o furtună în care se descarcă
norii. Nopțile nedormite, confruntare permanen-
tă cu situații noi și provocatoare în care trebuie
să te descurci și pe care trebuie să le depășești,
te „dezbracă” de cenzura pe care ți-o dă educa-
ția. Devii nesigur pe sentimentele pe care le ai
față de copil. Ar trebui să-l iubești necondiționat,
dar te trezești că îl zgâlțâi ca să-l faci să tacă.
Managementul furiei

Eu te-am făcut, eu te omor!

Astfel părinții ajung să vadă în furiile copiilor o violență care îi agresează și pe care vor să o con-
troleze cu orice preț! De fapt, ce vor să controleze? Propria furie care scoate la suprafață ura pe care
o resimte față de propriul copil, care îl sperie, care îi arată latura întunecată, potențialul distructiv
ce există în fiecare dintre noi? Pentru că iubirea necondiționată pentru celălalt sau pentru sine nu
există. Avem în noi, încă de la începuturi, atât potențial de creștere, cât și de distrugere. Și chiar dacă
nu depinde de noi, de cele mai multe ori, să controlăm situațiile exterioare care ne destabilizează,
ține de noi să ne controlăm modul în care alegem să ne gestionăm emoțiile.
Prin introspecție și analiză personală putem să mergem până la rădăcinile cunoscute de noi ale
furiei și să înțelegem de unde ni se trage, nu furia, care este o emoție importantă pentru supraviețu-
ire noastră ca specie, ci modul în care alegem să o exprimăm în exterior.
Cum putem face asta?

Emoția
Drumul cunoscut este (oare?) cel mai scurt...
Mergem pe modelul învățat de la părinții noștri.
Mai jos puteți descrie propriul drum scurt de a
pune capăt furiei copilului.
Cine e de vină?
Cine este de fapt agresorul?
Dar care este epuizat, nemâncat, bolnav, poate
se simte chiar neiubit, când toată atenția pe
care o primea altădată este îndreptată asupra
acestui monstru mic care tace dintr-o dată când
e înconjurat de atâta lume care a venit să-l vadă
și urlă ca un posedat în miezul nopții...
Rațiunea
Pune în practică noi modalități de rezolvare a
problemelor care s-au dovedit eficiente la alții,
fără să lase loc emoțiilor distructive să rezolve
problema:
Care e situația obiectivă (Raționalizare) –
Există o explicație pentru furia copilului? Este
o nevoie a lui nesatisfăcută în acest moment?
Este hrănit, schimbat, odihnit, sănătos sau
iubit? Este o nevoie a mea nesatisfăcută în acest
moment? Întrebările sunt de asemenea valabile
și pentru părinți.
Avem dreptul să fim furioși, dar nu avem drep-
tul să ne exteriorizăm furia prin cuvinte sau acte
de violență
Caut soluții posibile – Am identificat care
dintre nevoi este nesatisfăcută. Poate sunt mai
multe. Care este nevoia prioritară? Ce e mai
urgent? Ce poate fi amânat? Siguranța copilului
este problema prioritară. Este în afara oricărui
pericol? Iar pericolul poate fi reprezentat chiar
de către părintele care îl îngrijește. Părinte care
are resursele epuizate. Cine ne poate ajuta?
Există un program de schimb? Nu cumva mama
are prea multe roluri? Cine ar putea să preia din
sarcini? Ce alte situații din exterior pun presiu-
ne și cresc angoasa mamei?

1.3. CAUZELE FURIEI

Furia este o emoție puternică, ce apare ca o „pătură”, pentru a ascunde sentimente mult mai sen-
sibile, ce ne fac să ne simțim vulnerabili și pe care le-am percepe ca pe un risc, dacă le-am exprima. .
Astfel, la baza furiei stau și mocnesc sentimente ca frustrarea, tristețea, frica sau surpriza. Când emo-
țiile sunt refulate, ele rămân prezente în ciuda tuturor lucrurilor, ca un conflict greu de purtat care
distruge cu timpul și pune în dificultate interacțiunile dintre oameni. Atunci când ignorăm o emoție,
ea rămâne în noi ca un semn permanent al unei suferințe reprimate, care, picătură cu picătură sau
strat cu strat, iese la suprafață ca un vulcan ce erupe în cele mai neașteptate momente.
Dacă identificăm corect ce anume a provocat furia, vom ști ceea ce ne supără și ce soluții să cău-
tăm. Prin urmare, odată cu discuția despre furie, este necesar să discutăm și despre alte emoții, sau

11
Managementul furiei
alte posibile cauze care stau la baza erupției ac-
cesului de furie.
Factorii declanșatori ai furiei sunt:
• factori interni (exemplu: emoțiile care
apar atunci când ne simțim jigniți de cine-
va; dar și amintirile unor evenimente trau-
matice, a unor conflicte etc.);
• factori externi (exemplu: am pierdut un
examen din cauză că a întârziat autobuzul
pentru că a avut loc un accident care a blo-
cat o ora circulația)
Indiferent de sursa factorilor declanșatori2,
furia ca emoție este o exprimare a unei nevoi per-
sonale nesatisfăcute:
1. nevoi fiziologice (cum ar fi cele de hrană,
de siguranță personală);
2. psihologice (apartenența la un grup, recu-
noașterea capacităților proprii);
3. autorealizare (nevoi cărora individul se
dedică după ce și-a satisfăcut problemele
de supraviețuire).
De ce am eu nevoie?
" Exercițiu de introspecție
Lista nevoilor de mai sus este o listă deschisă și
se pot face oricând modificări sau adăugiri la ea.
Te provoc să îți faci propria listă de necesități, in-
cluzând și nevoile umane universal valabile.
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
1.3.1. Furia este doar vârful aisbergului!
Pentru unii oameni, furia este doar vârful ais-
bergului. Aceasta este o furie complexă. Frica, du-
rerea, frustrarea, sentimentul că nu ești bun de
nimic, tendința spre rebeliune, dorința de a fi pe
primul loc sau dorința de a fi în centrul atenției,
ar putea fi corelate cu exprimări ale furiei. Pentru
adolescenții care experimentează o furie comple-
xă, de obicei motivele sunt mult mai grave, pre-
cum: abuz și neglijare, violență în familie și alte
traume (accidente rutiere în care și-au pierdut
membri din familie, părinți plecați în străinătate
etc.).
2. Marshall, B. Rosenber, op. cit., pag. 51
12
1.3.2. Furia este o exprimare a neputinței!
Furia este un răspuns firesc la astfel de situ-
ații, în care te simți neputincios și incapabil de a
schimba ceva. Aici furia este expresie a mai mul-
tor emoții. Adesea, credem că modul în care ne
exprimăm furia ne ajută să ne simțim mai bine,
dar deseori acestea sunt doar soluții temporare
care ne rănesc atât pe noi, cât și pe cei din jurul
nostru. Reacții ca cearta, mâncatul compulsiv3,
automutilarea, implicarea în bătăi, minciuna, fur-
tul și fuga de acasă sunt câteva exemple. Unele
emoții, care stau la baza furiei și a exprimă-
rii acesteia, pot fi durerea, umilirea, frustrarea,
mândria și izolarea. Unii oameni descoperă că
se simt mai bine atunci când îi agresează pe alții,
chinuie animalele, mănâncă în exces, se automu-
tilează sau consumă alcool, fumează țigări sau
iarbă, experimentează inhalații sau etnobotani-
cele pentru a se calma sau consola.
Pentru a ne alege cel mai potrivit mod de ex-
primare a furiei este necesar să înțelegem emoția
sau emoțiile care o hrănesc, iar apoi să transfor-
măm emoțiile în cuvinte care să nu rănească, dar
nici să nu ne rănească!
Am simțit furie atunci când…
" Exercițiu de inter cunoaștere
Gândește-te la o situație din viața ta în care
ai simțit furie de intensitate mică, una în care ai
simțit furie moderată și una în care ai simțit furie
intensă. În perechi, încercați să discutați despre
aceste situații. Ce a determinat intensitatea dife-
rită a furiei? Cum te-ai comportat în fiecare situ-
ație?
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Deseori adulții nu știu cum să-i ajute pe copiii
care au accese puternice de furie. Unii părinți au
trăit la rândul lor traume similare cu cele ale co-
piilor lor. Dacă părinții sunt copleșiți de propriile
problemele, nu vor fi capabili să-și liniștească, să-
și consoleze copilul și să-l învețe, să-i arate cum
să facă față propriei furii. Chiar dacă părinții își
gestionează în prezent destul de bine propriile
problemele, e posibil ca ei să nu știe cum să-și
3. http://www. romedic. ro/adolescentii-expusi-la-ac-
te-de-violenta-au-un-risc-mai-mare-de-obezitate-0P35122
Managementul furiei
ghideze adolescenții, astfel încât să-și exprime
mai adecvat furia.
1.3.3. Furia are un rol benefic în viața noas-
tră4
Tindem să percepem furia ca pe o emoție ne-
gativă. În realitate, furia, ca orice altă emoție, are
un rol benefic în viața noastră, după cum urmea-
ză:
1. Atenție - ca în cazul tuturor emoțiilor, furia
este funcțională, fiind o parte a conștiinței
noastre afective, care ne oferă posibilitatea de
a identifica momentul în care ceva semnifi-
cativ se întâmplă în lumea noastră internă
sau externă, ceva ce necesită atenția noas-
tră!
2. Protecție - Este important să înțelegem că,
deși uneori considerăm că este greșit să ne ex-
primăm furia, este mai puțin problematic de-
cât a lucra cu o persoană care nu se enervează
sau care nu este capabilă să experimenteze
sau să exprime furia! De exemplu, fără a ști să
își exprime furia, o persoană nesigură ar pu-
tea permite să fie dominată de o persoană co-
ercitivă. Incapabilă să se simtă nervoasă, să își
manifeste furia, acestei persoane îi poate lipsi
capacitatea emoțională de a se simți ofensa-
tă de un astfel de comportament, să își dea
seama că ceva este în neregulă și să obiecteze
contra acestui tratament.
3. Corecție - Așa cum frustrarea apare în urma
unui blocaj, de exemplu, la fel și semnele fu-
riei apar atunci când avem sentimentul de
încălcare a unor norme. „Nu e corect!” „Asta
nu ar fi trebuit să se întâmple!” „Mă doare!” „Nu
mă așteptam la asta” „Mă simt trădat” „Asta nu
e ce merit” – toate aceste gânduri pot cauza fu-
rie și este foarte normal să se întâmple astfel.
Dacă nu s-ar întâmpla, mai degrabă ar fi un
semn al unei probleme. Cu alte cuvinte, furia
este un răspuns expresiv la ceva pe care noi
îl resimțim ca nefiind corect față de noi. Ast-
fel este important să ne schimbăm atitudinea
față de furie - „Furia este ceva rău” sau „Nu este
normal să te enervezi”, cu o nouă perspectivă
asupra furiei: „Respectă furia” și „Învață să-ți
folosești furia în moduri constructive”.5
4. Sursa: Învață-ți adolescentul despre furie http://www.7p.
ro/Default. aspx?PageID=1685#ixzz538aSQ88f
5. Diana Stănculean - Cei doi șefi din capul nostru: htt-
ps://www. facebook. com/desfiintatirecreatiile/vide-
os/161030864527289/
13
1.4. CE SE ÎNTÂMPLĂ ÎN CORPUL MEU CÂND
MĂ ÎNFURII?
1. Răspunsurile organice la furie
Atunci când trăim o emoție intensă precum
furia, putem fi conștienți de o serie de modificări
din organismul nostru, modificări ce se datorea-
ză activării rețelei simpatice a sistemului nervos
vegetativ, care pregătește organismul pentru si-
tuațiile periculoase. Schimbările pe care le sesi-
zăm pot fi (se pot sau nu manifesta simultan):
• accelerarea pulsului și/sau a respirației;
• dilatarea pupilelor;
• intensificarea transpirației și diminuarea
secrețiilor salivare și mucoase;
• creșterea concentrației de zahăr din sân-
ge (pentru a oferi organismului mai multă
energie);
• coagulare mai rapidă a sângelui în cazul
rănirii;
• diminuarea motilității tractului gastro-in-
testinal; sângele este redirecționat, de la
stomac și intestine, către creier și muscu-
latura scheletică;
• oripilație (erecția părului epidermic – așa
numită piele de găină).
Sistemul nervos simpatic angajează organis-
mul în eliberarea de energie. Atunci când emoția
se stinge, intervine sistemul nervos parasim-
patic – sistemul de conservare a energiei – care
readuce organismul la starea sa normală. Ariile
cerebrale implicate sunt hipotalamusul (im-
plicat și în multiple motive biologice) și, parțial,
sistemul limbic. Impulsurile din aceste arii sunt
transmise nucleilor cerebrali care controlează
funcționarea sistemului nervos vegetativ.
Acest tip de activare fiziologică intensă este
caracteristic stărilor emoționale precum furia și
teama, în cursul cărora organismul trebuie să se
pregătească pentru acțiune (de exemplu, pentru
luptă sau fugă). Răspunsuri asemănătoare pot in-
terveni și în stări de veselie sau excitare sexuală.
Managementul furiei
Unde și cum se simte furia în corpul meu?
" Exercițiu de introspecție
Gândește-te la momentele în care ai simțit fu-
rie. Unde ai simțit-o în corpul tău?
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
________________________________________________________
2. Evaluările cognitive subiective privind
furia
Evaluarea pe care o facem situației poate de-
termina emoțiile noastre, pentru că atunci când
trăim un eveniment sau când acționăm, interpre-
tăm situația raportându-ne la propriile scopuri și
standarde; rezultatul acestei evaluări este o pă-
rere, o opinie, care poate fi pozitivă sau negativă.
Exemplu: Mă simt furios/furioasă pentru că a fost
nedrept/nedreaptă cu mine.
Această interpretare este cunoscută ca evalu-
are cognitivă, care are două părți distincte: pro-
cesul de evaluare și părerea rezultată.
În mod evident, evaluarea unei situații contri-
buie direct la intensitatea experienței emoționale:
când cineva ne spune că nu ne poate suferi, ne sim-
țim răniți sau furioși, dacă persoana respectivă ne
este apropiată; dar dacă este pacient al unui spital
de psihiatrie, pe care nu-l cunoaștem, nu ne simțim
prea tulburați (Lazarus, Kanner, Folkman, 1980,
1991 apud Atkinson&Atkinson)
Evaluarea cognitivă poate fi responsabilă, în
mare măsură, și pentru diferențierea emoțiilor,
iar acest fapt dă naștere unei serii de observații
clinice:
• O persoană nu trăiește subiectiv emoția respec-
tivă, dar reacționează într-o manieră specific
emoțională (exemplu: o persoană care nu sim-
te furie, dar acționează într-o manieră ostilă.
Ulterior va resimți această emoție și va fi de
acord că, probabil, a fost furios într-un mo-
ment anterior);
• Măsura în care o situație ne emoționează, de-
pinde și de experiențele noastre anterioare
(exemplu: în confruntarea cu un șef foarte exi-
gent, unele persoane se simt un pic intimida-
14
te, în timp ce altele sunt descurajate. Cel mai
probabil persoanele care se simt descurajate
au suferit, în trecut, influențele unei figuri ex-
trem de autoritare, în timp ce celelalte nu au
avut asemenea experiențe).
Evaluările mele cognitive cu privire la furie
" Exercițiu de introspecție
Amintește-ți de situații asemănătoare, care o
dată te-au înfuriat, iar altă dată nu. Ce era diferit
într-un caz față de celălalt?
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
________________________________________________________
3. Expresia facială în cazul furiei
Se pare, că anumite expresii faciale au un sens
universal, indiferent de societatea în care indivi-
dul a fost crescut. Expresia universală a furiei, de
exemplu, include îmbujorarea figurii, încrunta-
rea sprâncenelor, umflarea nărilor, încleștarea
maxilarelor și dezvelirea dinților.
Când oamenii din cinci țări diferite (SUA, Bra-
zilia, Chile, Argentina și Japonia) au privit foto-
grafii care prezentau expresiile faciale pentru
fericire, dezgust, frică și uimire, au întâmpinat
foarte puține dificultăți în identificarea emoțiilor
exprimate de fiecare persoană. Chiar și membrii
triburilor izolate, care nu avuseseră contacte cu
culturile vestice (precum anumite triburi din
Noua Guinee), au putut identifica corect expre-
siile faciale. În mod similar, studenții americani
care au vizionat casete cu expresii emoționale ale
nativilor Fore au identificat cu acuratețe emoțiile
Managementul furiei

exprimate, chiar dacă, uneori, au confundat frica De ce mă înfurii?

cu uimirea. (Ekman, 1982, apud Atkinson & At-
kinson)
4. Reacțiile determinate de furie
Emoțiile determină reacții generale și reacții
specifice.
• Reacții generale: anumite reacții par valabi-
le pentru toate emoțiile. De exemplu, atunci
când sunt foarte intense, indiferent dacă sunt
plăcute sau neplăcute, intervin scurtcircuitări
(întreruperi) ale gândirii și comportamentu-
lui. Alte reacții generale sunt:
• Atunci când trăim o emoție avem tendința
de a acorda o mai mare atenție evenimen-
telor corespunzătoare dispoziției noastre
emoționale, decât celor necorespunzătoa-
re. Drept consecință, învățăm mai mult
despre evenimentele care corespund dis-
poziției noastre;
• Dispoziția emoțională poate influența eva-
luările pe care le facem în legătură cu alți
oameni, dar și cu posibile riscuri
• Reacții specifice: Râdem când suntem veseli,
ne retragem când suntem înspăimântați, deve-
nim agresivi când suntem furioși. De subliniat
este faptul că, dintre toate reacțiile emoționa-
le tipice, specialiștii s-au concentrat asupra
agresivității.
" Exercițiu de inter cunoaștere
Din lista necesităților realizată anterior, subli-
niază-le pe acelea care, neîndeplinite, duc în cazul
tău la furie. În perechi, discutați una - două situații
particulare în care ai simțit furie atunci când ne-
voile tale nu au fost împlinite.
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
________________________________________________________
Furia poate avea cauze multiple, de la cauze
sociale (perceperea inechității sau a discrimină-
rii), la cauze contextuale, ce țin de diferite situații
particulare, cum ar fi: conflictele inter-persona-
le pe care le trăim uneori, pierderea cuiva drag
ș.a.m.d..
Furia este o emoție care apare în contextul
unui dezechilibru în starea de bine a individului.
Ea poate lua forme mai blânde (iritare, frustrare,
îmbufnare) sau mai intense (mânie, ură). Există
o distincție clară între furie, care este o emoție, și
violență, care este un comportament. Uneori este
inevitabil să ne simțim furioși, dar putem alege
să nu devenim violenți!

Cum sunt eu când mă înfurii?

" Exercițiu de introspecție
Gândește-te la momentele din viața ta în care
ai simțit furie. Cum reacționezi de obicei? Așa ai
reacționat dintotdeauna? Ce este diferit în modul
în care reacționezi în prezent față de modul în care
obișnuiai să reacționezi în trecut?
____________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
________________________________________________________

15
 CAPITOLUL II. PARTICULARITĂȚILE FURIEI
ÎN FUNCȚIE DE VÂRSTĂ
2.1. FURIA LA COPII
Accesele de furie apar, în general, în perioada
copilăriei, între 1 și 14 ani. Copiii au ieșiri ner-
voase explozive, întrucât nu au atins maturitatea
emoțională de a-și manifesta frustrările verbal,
într-o manieră inteligibilă. Soluția în cazul acce-
selor de furie la copii este inducerea stării de calm
și îndrumarea realizată de părinți către o atitu-
dine constructivă, de exprimare a gândurilor și
nevoilor în mod echilibrat.
Contrar mitului popular, copilăria este o peri-
oadă dificilă. În cartea sa Escape from childhood
(Evadare din copilărie), John Holt discută în de-
taliu despre această perioadă dificilă (apud Oa-
klander Violet, pag. 266-2676):
„Multă lume care crede în instituția copilăriei
așa cum o cunoaștem, o vede ca pe un fel de grădi-
nă înconjurată de ziduri în care copiii, fiind mici și
slabi, sunt protejați de duritatea lumii exterioare
până când devin îndeajuns de puternici și deștepți
să-i facă față. Unii copii își trăiesc copilăria chiar
în acest fel. Eu nu intenționez să le distrug grădi-
na sau să-i dau afară din ea. Dacă le place, atunci
cu atât mai mult să-i lăsăm să stea acolo. Dar eu
cred că majoritatea tinerilor, și la vârste din ce în
ce mai mici, încep să-și trăiască copilăria nu ca pe
o grădină, ci ca pe o închisoare. Nu spun că ea e rea
pentru toți copiii, tot timpul. Dar Copilăria ca ceva
plin de Fericire, Siguranță, Protecție, Inocență nu
există pentru mulți copii. Pentru mulți alții, oricât
de bună ar fi, copilăria se prelungește prea mult și
nu există niciun mod gradat, delicat și nedureros
de a ieși din ea sau de a o părăsi.”
Pornind de la dificultățile pe care le întâmpi-
nă copiii în procesul maturizării lor, dar și de la
dificultățile pe care le întâmpinăm noi, părinții și
specialiștii, este important să înțelegem furia la
copii și adolescenți, pentru a-i putea ajuta într-un
mod eficient. Un copil care își exprimă propria
furie nu este ușor de acceptat în mod obișnuit.
Copiii primesc mesaje contradictorii cu privi-
re la furie: pe de o parte aud că furia este o emoție
normală, pe care o trăim cu toții, pe de altă par-
te aud că nu este frumos să te înfurii. Ei experi-
mentează pedeapsa furiei venită de la adulți fie
6. dr. Oaklander Violet, Ferestre către copiii noștri. Ges-
talt-terapie pentru copii și adolescenți, Editura Herald,
București, 2013
18
foarte direct, fie indirect (printr-o dezaprobare
de gheață).
La o vârstă foarte fragedă, copiii învață să-și
reprime furia, trăind în locul ei fie rușine ca o
consecință a „dezlănțuirii” părinților (trebuie să
fiu certat pentru că sunt foarte rău), fie vinovăție
pentru mânia și resentimentele care îi copleșesc
uneori.
În plus, copiii observă furia la televizor și în
filme sub formă de violență. În consecință, pot fi
foarte fascinați atunci când sunt ei înșiși furioși.
Au însă mari dificultăți în a-și exprima furia, și
vom reveni în capitolul 4 al prezentului material
cu strategii utile (acceptate de noi, adulții) în lu-
crul cu copiii.
De menționat este și faptul că anumite com-
portamente antisociale nu sunt expresii directe
ale furiei, ci mai degrabă evitarea adevăratelor
emoții. De vreme ce sentimentele de durere sunt
în mod obișnuit îngropate sub un strat de senti-
mente de furie, este foarte amenințător și dificil
pentru copii (dar și pentru adulți, deopotrivă) să
treacă de furia de la suprafață și să permită ex-
primarea emoțiilor aflate dedesubt (așa cum am
arătat și în capitolul 1.2.).
2.2. FURIA LA ADOLESCENȚI
Furia împotriva părinților
Perioada adolescenței poate fi o sursă de
frustrare complexă, care să conducă la furie. De
exemplu, adolescentul ar trebui să fie obedient
față de părinți, atunci când, în sinea sa, simte o
mare dorință de libertate. Vrea cât mai multă
independență, însă tot trebuie să se conforme-
ze termenilor părinților săi, care îi vor reaminti
constant că „încă este copil” și, între timp, îi vor
cere să se comporte mai matur. Îi cer să facă anu-
mite lucruri, atunci când adolescentul crede că
are altele mai bune de făcut. Vor să discute cu el,
atunci când este prins într-un joc video care ne-
cesită atenție.
În timpul adolescenței, cea mai comună ca-
uză pentru frustrări și furie sunt părinții. Așa-
dar, rolul nostru este să înțelegem acest lucru, și
anume faptul că tânărul este mai ușor de înfuriat
la această vârstă, decât este un om matur.
Atunci când în familie există o istorie contro-
versată în ceea ce privește furia, manifestările
Managementul furiei
adolescentului ar putea fi problematice. Se pot
naște adevărate situații complicate, dacă adoles-
centul a crescut într-o atmosferă nesigură, cau-
zată de furia violentă a unei rude apropiate. Din
acest „antrenament”, el ar putea să-și asocieze
propria furie cu violența.
Chiar și în cazul părinților, dacă aceștia au
crescut în propria familie violentă, s-ar putea să
nu permită adolescentului să-și manifeste furia,
asociind-o cu bătăi și lovituri.
Așadar, este important să explicăm atât pă-
rinților, dacă avem ocazia, cât și adolescenților
cu care lucrăm, însemnătatea exactă a furiei și
modurile prin care ea trebuie manifestată, astfel
încât să nu se ajungă la nici un tip de violență (Vi-
olența verbală este tot o formă de violență!). Cel
mai bun pas pe care îl putem face este să expli-
căm adolescenților cum alterează furia relațiile
din familie, și de ce acest lucru este nociv pentru
toți membrii ei.
Comportamente ale adolescenților care
trăiesc în familii violente7:
• Furie
• Luptă/ agresivitate
• Lovește mama/ surorile
• Rănește/ omoară animale
• Depresie/ sentimente de neputință
• Tentative de suicid
• Acționează sexual
• Identificare cu roluri sexuale
• Lipsa relațiilor pozitive de egalitate
• Implicare în găști
• Izolare autoimpusă
• Absenteism școlar
• Minciună
• Comportament antisocial
• Poate începe consum de substanțe
2.3. FURIA LA ADULȚI
Există o legătură dintre furie și starea de să-
nătate8, bărbații care suferă de furie cronică fiind
de 5-7 ori mai predispuși să moară înaintea vâr-
stei de 50 de ani, decât congenerii lor mai rela-
xați. Persoanele înclinate să reacționeze la furie9,
7. Marjorie Cusick, MFCC, Battered Women’s Alternatives
8. dr. Redford Wiliams, directorul Centrului de cercetare în
medicină comportamentală de la Facultatea de Medicină a
Universității Duke
9. Janice Williams, de la Universitatea North Carolina, a rea-
lizat un studiu pe aproape 13.000 de persoane adulte
19
mai ales cele aflate la vârsta mijlocie și având
tensiune normală, sunt de 3 ori mai predispuși
să sufere un infarct. Furia nu este însă întotdeau-
na evidentă, nici măcar pentru cei care o trăiesc.
T. Murphy și L. F. Oberlin10 vorbesc despre mânia
latentă, care este o emoție de furie nemărturisi-
tă, uneori nici față de propria persoană, existând
legături între temperamentul iritabil și obiceiul
de a avea accese de furie, pe de o parte, și starea
de sănătate fizică și mentală pe de altă parte (op.
cit. , p. 71-72):
• Risc crescut de hipertensiune arterială;
• Niveluri crescute de homeocisteină (un
aminoacid), ceea ce duce la leziuni arteri-
ale și risc crescut de afecțiuni coronariene
ale inimii;
• Niveluri mai mari ale proteinei CRP din fa-
milia pentraxinelor, asociată cu riscul de
boală cardiacă și atac cerebral;
• Niveluri crescute de cortizol și adrenalină
(hormonii reacției de tip „luptă sau fugi” ai
corpului uman);
• Slăbirea imunității (ca rezultat al excesului
de hormoni care stimulează inutil sistemul
imunitar);
• Greutate corporală crescută (din cauza ni-
velului mare de cortizol);
• Sensibilitate crescută la agenți patogeni,
microbi banali, viruși, sau vulnerabilitate
mai mare la predispoziția moștenită din fa-
milie pentru cancer sau boli de inimă;
• Risc crescut de periodontită (afecțiuni ale
gingiilor);
• Vulnerabilitate mai mare la tulburări ali-
mentare;
• Incidență crescută a nevrozei anxioase, a
depresiei, a stărilor de disconfort somatic
(dureri surde, „junghiuri”);
• Deteriorare celulară, îmbătrânire prema-
tură, durată de viață mai scurtă;
• Probabilitate mai mare ca pacienții furioși
să nu urmeze tratamentul stabilit de medic
sau de psiholog, punându-și, astfel, sănăta-
tea în pericol.
Probabilitate mai mare ca pacienții furioși să
nu urmeze tratamentul stabilit de medic sau de
psiholog, punându-și, astfel, sănătatea în pericol.
10. Agresivitatea pasivă: cum să o recunoști și controlezi la
tine și la ceilalți, Editura Trei, București, 2007
 CAPITOLUL III. EVALUAREA FURIEI
3.1. TULBURĂRI CLINICE ȘI TULBURĂRI DE
PERSONALITATE ÎN LEGĂTURA CU FURIA (Axa
I și Axa II din DSM IV-TR/DSM V)
Sunt anumite persoane pentru care proble-
mele generate de exprimarea furiei sunt amplifi-
cate de o serie de alte tulburări coexistente. Ast-
fel, la persoanele cu o tulburare legată de uzul de
alcool sau droguri apare adeseori și tulburarea
borderline sau tulburarea antisocială, ceea ce ge-
nerează dificultăți mult mai mari de gestionare a
furiei. Uneori abuzul de substanțe poate surveni
ca urmare a dificultăților de gestionare a discon-
fortului produs de reprimarea furiei sau expri-
marea neadecvată a acesteia. Exprimarea defec-
tuoasă a furiei este întâlnită adeseori în rândul
consumatorilor de alcool sau droguri, putând fi
asociată cu craving-ul, sevrajul sau cu starea de
intoxicație. Furia poate fi o componentă și a altor
tulburări, cum ar fi tulburarea de stress posttrau-
matic sau depresia.
3.1.1. Tulburarea de opoziție și comporta-
ment sfidător11
Criterii de diagnostic
A. Un pattern de comportament negativist,
ostil și provocator care durează cel puțin 6 luni,
în timpul cărora sunt prezente patru (sau mai
multe) din următoarele condiții:
1. adesea își pierde cumpătul;
2. adesea se ceartă cu adulții;
3. adesea sfidează sau refuză în mod activ
să se conformeze cererilor sau regulilor
adulților;
4. agasează în mod deliberat pe alții;
5. blamează pe alții pentru propriile lui erori
sau purtare rea;
6. este susceptibil ori ușor de agasat de către
alții;
7. este ranchiunos și vindicativ;
8. a fost răutăcios sau răzbunător de cel puțin
2 ori în ultimele 6 luni.
Acestea de mai sus sunt criteriile tulbură-
rii opoziționismului provocator. Un criteriu
se consideră satisfăcut, numai dacă un astfel de
11. DSM 5- Manual de diagnostic și clasificare statistică a
tulburărilor mintale, ediția a 5-a
22
comportament apare mai frecvent decât se con-
stată de regulă la indivizii de etate și nivel de dez-
voltare comparabile.
B. Perturbarea în comportament cauzează o
deteriorare semnificativă a funcționării sociale;
C. Comportamentele nu survin exclusiv în cur-
sul evoluției unei tulburări psihice sau afective;
D. Nu sunt satisfăcute criteriile pentru tulbu-
rarea de conduită, dacă individul are 18 ani îm-
pliniți sau mai mult și sunt satisfăcute criteriile
pentru Tulburarea de personalitate de tip antiso-
cial.
Factorii de risc pentru această tulburare sunt:
• Factorii de temperament asociați proble-
melor de control emoțional;
• Factori de mediu precum metodele dure
sau inconsecvente de disciplinare, abuzul
și neglijarea copiilor;
• Factori genetici și fiziologici.
Comportamentul opozant este tulburarea
descrisă anterior având, însă, un nivel mai scăzut
al intensității simptomelor.
3.1.2. Tulburarea de conduită
Este un pattern comportamental, caracteris-
tic repetitiv, care se referă la încălcarea dreptu-
rilor fundamentale ale altora, precum și a reg-
ulilor și a normelor relevante grupei de vârstă.
Următoarele aspecte sunt semnificative pentru
tulburarea de conduită:
• comportament agresiv față de oameni și
animale;
• distrugerea de bunuri;
• înșelăciune și furt;
• încălcări grave ale regulilor.
În funcție de tipul, de numărul, precum și
de intensitatea manifestării comportamentale,
avem diferite grade de severitate a tulburării:
ușoară, moderată și severă.
În funcție de vârsta de debut, pot fi deosebite
două subtipuri: cu debut în copilărie (înainte de
10 ani) și cu debut în adolescență (după vârsta de
10 ani). Primul tip se asociază cu o evoluție sta-
bilă și dezvoltarea altor tulburări psihice asoci-
ate; este mai frecventă la băieți. Al doilea tip este
Managementul furiei
caracterizat mai mult de faptul că se limitează
la vârsta adolescenței, este remisiv, dar însoțit
frecvent de manifestări comportamentale anti-
sociale sau delincvente.
Criterii de diagnostic conform DSM 5:
A. Un pattern repetitiv și consistent în care
drepturile fundamentale ale altora, ori normele
sau regulile sociale corespunzătoare etății sunt
violate, manifestată prin prezența a trei sau a mai
multor criterii în ultimele 12 luni și cel puțin un
criteriu în ultimele 6 luni:
Agresiunea față de oameni și animale: ade-
sea tiranizează, amenință sau intimidează pe
alții; inițiază bătăi; face uz de o armă, a fost crud
cu alți oameni; a fost crud cu animalele; a tâlhărit;
a forțat pe cineva la activitate sexuală.
Distrugerea proprietății: s-a angajat în in-
cendieri cu intenția de a cauza un prejudiciu seri-
os; a distrus proprietatea altora (altfel decât prin
incendiere).
Fraudă sau furt: a intrat prin efracție în pro-
prietatea cuiva; minte adesea pentru a obține
bunuri sau favoruri sau pentru a omite anumite
obligații (escrochează pe alții); a furat lucruri de
valoare.
Violări serioase ale regulilor: adesea
lipsește de acasă noaptea în ciuda interdicției; a
fugit de acasă; chiulește adesea de la școală.
B. Tulburarea de comportament cauzează o
deteriorare semnificativă clinică în funcționarea
socială, școlară sau profesională.
C. Dacă individul are vârsta de 18 ani sau mai
mult și nu îndeplinește criteriile pentru tulburar-
ea de personalitate antisocială.
Tulburarea de comportament social tre-
buie delimitată de tulburarea opoziționismului
provocator, în cazul căreia apar mai frecvent și
în mod repetat manifestări comportamentale
provocatoare, neobediente, dușmănoase, dar nu
apare agresivitatea fizică sau antisocială.
ICD. 10 diferențiază 6 tipuri de tulburări de
conduită, în funcție de simptome, de mediu, de
domeniul social afectat și de tulburările asociate:
1. Tulburare de conduită limitată la contextul
familial;
2. Tulburare de conduită nesocializată, se aso-
ciază cu o deteriorare durabilă a relațiilor
23
copilului cu alte persoane (în special cu cei
de aceeași vârstă);
3. Tulburare de conduită socializată, compor-
tamente agresive care depășesc comporta-
mente delincvente de durată;
4. Tulburare opozițională cu provocare, com-
portament neascultător sau îndărătnic,
în absența manifestărilor agresive sau
delincvențe severe, manifestându-se în
general după vârsta de nouă ani;
5. Alte tulburări de conduită, în acest caz sunt
îndeplinite toate criteriile pentru o tulbu-
rare de comportament social, dar nu este
posibilă subordonarea la o anumită sub-
grupă;
6. Tulburare de conduită nespecifică, apare în
asociație cu o tulburare afectivă (de exem-
plu, depresie sau anxietate).
3.2. EVALUAREA CLINICĂ A COPIILOR ȘI
ADOLESCENȚILOR
3.2.1. Stabilirea relației cu copilul și evalu-
area
Această abordare oferă relații, informații de-
spre perspectiva copilului asupra problemei, o
apreciere a stadiului de dezvoltare și informații
relevante pentru diagnostic. În cadrul evaluării
trebuie luate în considerare următoarele:
1. activitățile obișnuite din timpul liber;
2. relațiile cu cei de aceeași vârstă;
3. probleme de performanță și comporta-
mentale de la școală;
4. situația emoțională din familie;
5. resurse socio-emoționale;
6. descrierea unei zile obișnuite în care apar
probleme.
Prin aplicarea unui instrument de evaluare a
comportamentelor agresive în situații concrete,
se pot desprinde trei informații de bază:
1. informații despre necesitatea realizării
unei intervenții;
2. o diferențiere a reacțiilor pe domenii;
3. o diferențiere în funcție de formele de
reacție (de exemplu, comportament agre-
siv direct sau indirect).
 Intervievarea și observarea aparținătorilor:
• investigarea părinților;
• observarea comportamentului din timpul
intervievării părinților;
• discuții nestructurate cu profesorul (și
eventuale observații la oră).
Intervievarea copilului:
• stabilirea contactului cu copilul și evaluare
acestuia;
• diagnosticarea inteligenței și a perfor-
manței;
• chestionar de evaluare pentru comporta-
mentul agresiv în situații concrete;
• lista pentru identificarea întăririlor.
Observarea copilului:
• grilă de observare a comportamentului
agresiv;
• grilă de observare a implicării copilului în
intervenția terapeutică.
3.3. EVALUAREA FURIEI CA STARE ȘI FURIA
CA TRĂSĂTURĂ DE PERSONALITATE
Trăirea furiei este definită conceptual ca
având două componente majore – o componentă
de stare și una de trăsătură.
Starea de furie este definită ca fiind o condiție
psihologică emoțională marcată de sentimente
subiective care variază în intensitate de la iritare
sau supărare ușoară până la furie și mânie in-
tensă. Furia, ca și stare emoțională psiho-biolog-
ică, este, în general însoțită de tensiune muscu-
lară și de o excitare a sistemului neuro-endocrin
și a sistemului nervos central.
Furia ca trăsătură de personalitate este
definită în termenii diferențelor individuale ca
fiind dispoziția de a percepe un volum mare de
situații ca fiind supărătoare sau frustrante, pre-
cum și prin tendința de a răspunde unor aseme-
nea situații cu nivele ridicate ale furiei, ca stare
punctuală.
Atunci când evaluăm furia, suntem interesați
de următoarele aspecte:
1. Să identificăm situațiile care predispun
persoana la activarea furiei sale. În acest
sens, suntem interesați să delimităm:
24
• furia ca stare (care se referă la apariția
emoției de furie temporară la o anumită
situație) față de furia ca trăsătură.
• furia ca trăsătură (când persoana
răspunde frecvent, în mod obișnuit, la
situațiile frustrante cu furie).
2. Să identificăm modul în care este simțită
furia în plan interior (localizare, specific).
Practic, după ce își dă seama persoana că
simte furie, și nu altă emoție.
3. Cum își exprimă furia o persoană (o inter-
nalizează, o exteriorizează – și dacă da, în
ce fel se manifestă atunci când este furios)?
4. Ce strategii de control ale furiei are per-
soana (mecanisme de coping)?
Evaluarea poate fi făcută utilizând interviul
clinic semi-structurat cu copilul și părinții aces-
tuia, observația clinică, anamneză, dar și instru-
mente de testare certificate și validitate științific.
3.3.1. Cum identificăm furia ca stare?
Starea de furie este o condiție tranzitorie uni-
versală constând din sentimente subiective de fu-
rie care variază în intensitate și durată și produc
modificări fiziologice și comportamentale care
se accentuează odată cu intensitatea emoției. Din
punct de vedere adaptativ, furia este emoția care
mobilizează, îndeamnă la acțiune, canalizează re-
sursele în scopul depășirii obstacolelor apărute.
În manifestările ei dezadaptative, furia poate
conduce spre acțiuni violente, răzbunare, atac
asupra celorlalți, autoagresivitate, distrugere. Ce
putem face să-i ajutăm pe cei mici să-și înțeleagă
sentimentele?
Ascultă-l cu atenție!
• Validează-i sentimentele cu un singur cu-
vânt: „Oh...”, „Mmm...”, „Înțeleg...”;
• Denumește-i sentimentele: „Văd că ești
supărat/furios/enervat...”;
• Ajută-l să-și imagineze că dorințele li se
împlinesc sau că obiectul furiei a dispărut:
„Mi-ar plăcea să am o baghetă magică care
să...”;
• Faceți schimb de roluri: „Ce ai zice dacă eu
aș fi tu și aș...”.
3.3.2. Cum identificăm furia ca trăsătură?
În lucrul nostru cu copiii și adolescenții este
important să le subliniem acestora corelația
Managementul furiei
dintre anumite caracteristici psihologice și furie.
Explicându-i și învățându-l cum să își dea seama
dacă un om se enervează ușor sau repede, îl vom
ajuta să evite conflictele pe care le-ar putea gen-
era.
Oamenii care se enervează ușor au ur-
mătoarele caracteristici:
• Au un spirit critic ascuțit și o continuă nev-
oie să li se dea dreptate;
• Se simt puternic îndreptățiți și sunt
hotărâți să își atingă țelul propus;
• Iau diferite evenimente impersonale, în-
tr-un mod personal;
• Își aduc aminte de nemulțumiri de demult;
• Atunci când apar probleme, dau vina în
mod constant pe alții.
Dacă clientul a crescut într-un mediu din care
a învățat modalități distructive de exprimare a fu-
riei, el poate fi ajutat prin consiliere psihologică,
să nu „repete greșelile părinților”. De asemenea,
clienții pot fi ajutați să depășească această etapă
sau să evite această capcană prin MODELARE,
după cum urmează:
• Moderarea nevoii sale de a evalua con-
stant persoanele și acțiunile din jurul
lui. Astfel, clientul devine mai tolerant și
nu mai simte nevoia continuă de a critica.
• Moderarea nevoii sale de a fi în per-
manență în control și ca lucrurile să se
întâmple conform voinței sale. Astfel, clien-
tul va putea deveni mai puțin dominant și
își va da seama că nu poate ști întotdeauna
ce e bine.
• Moderarea tendinței de a trata frus-
trările create de ceilalți drept provocări,
astfel încât să devină mai puțin „reactiv”
față de gesturile și cuvintele care nu îl afec-
tează cu adevărat.
• Moderarea nevoii de a-și manifesta
nemulțumirea prin injurii și jigniri și de
a-și intensifica sentimentul de ofensă. Ast-
fel, el devine mult mai calm și nu va „ține
ranchiună” pentru perioade îndelungate.
• Moderarea nevoii sale de a blama, de a
da vina pe alții și de a se victimiza. Ast-
fel, își va asuma responsabilitatea pentru
partea sa de vină și va deveni mai puțin
acuzator, căutând soluții, în loc să caute
motive de ceartă.
25
3.3.3. Intervievarea părinților
Se recomandă utilizarea interviului structur-
at, care vizează următoarele aspecte:
1. manifestări problematice în dezvoltarea
copilului;
2. situația familială;
3. relațiile copilului agresiv cu cei de aceeași
vârstă;
4. situația școlară;
5. simptomele comportamentului agresiv;
6. apariția și menținerea acestora.
La finalul discuției, psihologul clinician/psi-
hoterapeutul poate realiza o evaluare a com-
portamentului părinților cu ajutorul unei scale
de evaluare unde sunt notate și alte observații
suplimentare.
Pe scala de apreciere a interacțiunii dintre
părinți se pot delimita trei planuri: interacțiunea
dintre părinți; interacțiunea dintre părinte și co-
pilul problemă; interacțiunea dintre frați.
Un instrument ce poate fi folosit în evaluarea
furiei este STAXI 2, poate cel mai de succes in-
strument folosit în managementul furiei la nivel
mondial. STAXI-2 are 57 de itemi, care scorează
pe 6 scale structurale și 5 subscale. Chestion-
arul a fost generat pentru a oferi specialistului
un instrument obiectiv în cuantificare în ceea ce
privește:
a) stările situaționale de furie,
b) trăsătura de personalitate care predispune
la resimțirea și exteriorizarea furiei,
c) trăirea internă a furiei,
d) exprimarea ei externă și
e) controlul furiei.
STAXI-2 este utilizat cu precădere în ur-
mătoarele situații: psihodiagnostic clinic/tera-
pie, diagnoza traumelor, delincvența și devianța,
dezvoltarea personală, selecția de personal. Este
un instrument util în evaluarea adolescenților în-
tre 13-19 ani, a adulților și pacienților psihiatrici.
3.3.4. Evaluarea copilului
În evaluarea copilului, pot fi utilizate și alte
teste relaționale. Se recomandă și utilizarea
Managementul furiei

scalelor comportamentale care au avantajul de a putea fi utilizate direct în desfășurarea terapiei.

Exemple de metode de testare în diagnosticarea agresivității:
EAS-J. M - chestionar de evaluare a comportamentului agresiv în situații concrete - este un test situ-
ațional, care are versiuni separate pentru băieți și fete.
EAS-C - chestionar de evaluare a comportamentelor sociale agresive în situații concrete - sunt prez-
entate povestiri ilustrate pe calculator; cotarea este realizată cu ajutorul programului software.
AFS - chestionar de anxietate pentru elevi - măsoară anxietatea de evaluare, anxietatea generaliza-
tă, sentimentele relaționate cu școala, precum și tendința de a manifesta un comportament adecvat,
dezirabil social.
ALS - scală de evaluare a stimei de sine, pentru copii și adolescenți - evaluează în mod diferențiat
tipul și intensitatea sentimentelor de stimă de sine ale copiilor și adolescenților cu vârste cuprinse
între 8 și 15 ani.
AVT - test de evitare a efortului în sarcinile școlare - are la bază ideea că o experiență frustrantă la o
anumită vârstă la o anumită materie școlară va duce la scăderea implicării copilului în acest domeniu.
FEKS - chestionar pentru evaluarea controlului copilului - cuprinde sarcini orientate spre situații în
vederea evaluării comportamentelor adecvate sau neadecvate, manifestate de copil în interacțiunea
cu părinții săi.
Diferențe de gen în comportamentul agresiv:

Băieți Fete
manifestări directe, deschise, fizice; manifestări indirecte, subtile;
agresivitate instrumentală cu scopuri egoiste; agresivitate motivată emoțional;
tendințe puternice de dominare în grup; comportament prosocial puternic manifestat;
abilități sociale limitate, apar dificultăți de solu- abilități sociale care pot reduce frecvența com-
ționare adecvată a conflictelor. portamentului agresiv.

26
 CAPITOLUL IV. MANAGEMENTUL FURIEI
4.1. STRATEGII DE GESTIONARE A FURIEI LA COPII ȘI ADOLESCENȚI
Când oamenii nu dispun de abilități de gestionare a furiei, emoțiile lor pot cauza probleme în
toate domeniile vieții. Multe probleme de relație, probleme de carieră și probleme juridice rezultă
din expresiile nesănătoase de furie. Managementul furiei poate fi un instrument puternic care ajută
la reducerea izbucnirilor agresive ale oamenilor. Terapia cognitiv-comportamentală s-a dovedit a fi
un tratament benefic în managementul furiei.
Terapia copiilor cu tulburări de comportament necesită experiență în domeniul psihologiei și psi-
hopatologiei conduitelor agresive. Copiii agresivi pot învăța să rezolve pașnic problemele cu care se
confruntă. În mod paradoxal, acești copii se percep ca fiind victime, deși cei din jur îi percep ca fiind
agresori. Obiectivele unui plan de intervenție eficient sunt:
1. reducerea distorsiunilor perceptive;
2. reducerea sentimentului de amenințare;
3. identificarea soluțiilor pozitive la conflicte;
4. exersarea abilităților sociale;
5. sensibilizarea copilului la exercițiile care urmează a fi realizate în grupul de copii.
De obicei, atunci când ne referim la managementul furiei avem adesea în vedere doar modalitățile
de a răspunde la furie, fără a ne preocupa dacă persoana știe să identifice prezența furiei și cauzele
care au dus la trăirea acestei emoții.
Așadar, un prim pas în lucrul cu furia, indiferent că ne referim la copii, adolescenți sau adulți, este
să ne asigurăm că aceștia știu să o identifice corect ori de câte ori o experimentează.
În al doilea rând, trebuie să ne asigurăm că pot identifica acele cauze ce au dus la furie, și abia în al
treilea rând ne ocupăm de modalitățile adecvate de a răspunde la furie. Prin urmare, orice inter-
venție a noastră, fie ea individuală, fie de grup, trebuie să abordeze toți acești pași.
Cât despre modul în care răspundem furiei, avem trei categorii de răspuns cu variante posibile:

Ce facem? Cum facem? Care sunt efectele? Care sunt

consecințele?
Exprimăm furia Explozie: Agresiv Rănim pe cei din jurul Însingurare, depresie,
nostru, stricăm relații, remușcare, vinovăție, care
distrugem obiecte se traduce în consum de
droguri sau alcool, un slab
control al emoțiilor, scă-
derea rațiunii și reluarea
ciclului violenței până la
consecințe penale
Suprimăm furia Implozie: a ține furia Hipertensiune arteri-
în interior, a-i nega ală, stress, depresie,
existența și a te con- comportament pa-
centra pe alte aspecte siv-agresiv, ostilitate și
ale vieții cinism
Relaxarea – răspundem la furie calmându-ne. Aceasta înseamnă să ne controlăm comportamen-
tul exterior, iar pe de altă parte să ne liniștim reacțiile interne, cum ar fi: controlul respirației, deten-
sionarea mușchilor și disiparea emoțiilor.
4.1.1. Cum să evităm capcanele furiei?
Un alt aspect important în lucrul nostru cu copiii și adolescenții este de a-i învăța modalități prin
care pot evita capcanele furiei.

28
Managementul furiei

Furia poate deveni o capcană a cuvintelor dureroase și a sentimentelor nedorite, deoarece în mo-
mentul în care apare, furia duce în plan secundar orice sentimente benefice din noi. Din moment ce
întotdeauna furia intensă are un potențial de conflict psihic sau fizic, putem propune adolescentului
să rezolve frustrările prin comunicare asertivă.
Să ne înfuriem nu este o problemă. Problema apare atunci când nu știm cum să ne manifestăm
această furie și ajungem să rănim persoanele de lângă noi. Așadar, oricând unul dintre noi simte că
devine furios pe o altă persoană, înainte să spunem ceva ce am putea regreta mai târziu, ar trebui să
luăm câteva minute de pauză, pentru a calma intensitatea acestei emoții. Apoi, după ce spiritele au
fost calmate, putem relua discuția, comunicând și găsind soluții asupra problemelor care au cauzat
neînțelegeri. Trebuie să avem grijă să ne alegem cuvintele logic, și nu emoțional.

Despre mitul ”Trebuie să fii agresiv când ești furios”

Mulți adolescenți cred că ar trebui să fie agresivi atunci când sunt furioși. Au învățat acest lucru
observând cum părinții și alți adulți își exprimă furia. Ei cred că e firesc să țipe și să-i lovească pe
ceilalți atunci când sunt furioși. Și-au văzut părinții și alți adulți comportându-se așa, astfel încât li
se pare că este un comportament normal și natural. Dacă adolescenții au experimentat trauma, man-
agementul furiei face parte dintr-un program pe care trebuie să-l parcurgă împreună cu părinții lor,
pentru a învăța cum să facă față traumei și cum să-și gestioneze propriile reacții legate de traumă.
Studiu de caz: Un băiat de 13 ani nu a provocat/nu a început scandalul, dar când s-a simțit provo-
cat, a atacat. Profesorii îl considerau un copil bun, care își dorea să fie bun la învățătură, dar nu putea
să învețe să citească. Băiatul era frustrat în legătură cu asta. Psihologul școlii cunoștea foarte bune
situația băiatului care locuia cu o mamă alcoolică. Băiatul avea un frate mai mic pe care credea că
mama îl favoriza. Ori de câte ori era furioasă pe fiul cel mare, îl bătea. El nu riposta niciodată. Ea țipa
la el, îl jignea și îl neglija. Într-o seară, fiind bătut din nou de către mama lui, a sunat la poliție pentru
ajutor. Polițiștii au venit imediat și l-au dus pe băiat la spital, unde acesta a rămas peste noapte. A spus
asistentelor medicale că nu vrea să se întoarcă acasă. Băiatul a solicitat să fie dat în plasament. Mama
lui a spus că nu îl vrea acasă. După două nopți într-un adăpost, cei de la protecția copilului l-au adus
înapoi acasă. Trei zile mai târziu, ea l-a bătut din nou. Băiatul nu a mai sunat la poliție. A fugit de acasă
și a mers pe străzi toată noaptea.
Întrebări pentru discuții
• Ce cauze credeți că se află la baza comportamentului băiatului?
• Ce comportamente adecvate ați constatat la băiat? Dar neadecvate?
• Ce ați face voi dacă ați fi psihologul școlii pe care o frecventează băiatul?
• Credeți că regulamentul școlar și legislația vă sprijină în a găsi soluții potrivite în acest caz?
4.1.2. Abordarea părinților în legătură cu furia copiilor și adolescenților lor
Așa cum reiese și din studiul de caz prezentat anterior, și cum probabil știți din experiența voastră,
de multe ori trebuie acționat și asupra familiei, nu doar asupra adolescentului sau copilului.
În cele ce urmează, vom prezenta câteva informații și strategii pe care trebuie să le împărtășim și
părinților pentru a le folosi, respectiv aplica cu copiii/adolescenții care întâmpină dificultăți în ges-
tionarea furiei, așa cum sunt ele prezentate de Adina Bontiș Matanie și Anca Axente în „Disciplinarea
pozitivă sau cum să disciplinezi fără să rănești”, 2009:
Când părintele este furios
• Recunoașteți că sunteți furios. Nimeni nu spune că dumneavoastră nu puteți fi mânios. Con-
tează însă modul în care alegeți să vă exprimați în fața copilului!
• Calmați-vă înainte de a reacționa față de copil. Vă puteți spune ceva de genul „Acum poate tind
să exagerez lucrurile. S-ar putea să nu fie atât de grav pe cât mi se pare acum. Voi gândi mai lim-
pede după ce mă calmez.„

29
Managementul furiei

• Dacă totuși simțiți că nu vă puteți controla mânia, nu ezitați să apelați la un specialist

Când doriți să preveniți furia la copil
• Spuneți-i clar copilului ce așteptări aveți de la el
• Alegeți cuvintele și tonul care transmit copilului respect
• Fiți un model în ceea ce privește stăpânirea emoțiilor și exprimarea lor adecvată, fără a-i răni
și umili pe ceilalți
• Dacă sunteți furios, nu îi dați copilului detalii legate de modul în care vă simțiți. Poate că nu este
pregătit să le „prelucreze”. Îi este mult mai util să vadă modul în care faceți față dumneavoastră
acestor sentimente – întrucât probabil că sesizează că acestea există.
• Evitați să pedepsiți copilul atunci când sunt de față și alte persoane.
Când copilul este furios
• Spuneți copilului pe un ton calm, dar ferm, să se calmeze. Exemplu: „Hai să nu strigăm unul la
altul. Să vedem, ce te supără?";
• Permiteți-i și încurajați-l să își exprime în cuvinte furia și nu îl întrerupeți. Exemplu: „Văd că ești
furios. Poți să-mi spui care este motivul?";
• Încercați să răspundeți cu calm atunci când copilul vă spune: „Care este problema ta?”;
• Ajutați copilul să găsească o soluție: să își ceară iertare, să se calmeze ducându-se într-un loc
liniștit etc.
• Asigurați-vă că înțelege că îl iubiți, chiar dacă nu se comporta așa cum vă doriți. Astfel, va învăța
să facă față mâniei, într-o atmosferă în care va avea parte de siguranță și încredere.
Atunci când nu se respectă această regulă, se pot observa două tipuri de „pierderi”, care apar
într-o succesiune rapidă: insultele și distanțarea dintre cei doi, din punctul de vedere al relațiilor.
„Gânditul la furie” poate conduce la acțiuni și cuvinte care vor provoca reacții similare din partea
celuilalt, rezultând în ceartă și, într-un final, în ruperea relației.
Un reproș spus unui adolescent, de tipul „Nu mă ajuți niciodată!”, va aduce cu sine un răspuns pe
măsură, încărcat de furie. Însă furia care naște furie rareori ajută relația dintre părinți și adolescent
și, în timp, se va dezvolta într-un adevărat conflict între membri. Și, cum știm că părinții sunt cel mai
bun model („Am nevoie de un model pozitiv!”)12, ei sunt și cei care ar trebui să se mențină calmi și să
încerce să aducă discuția pe făgașul cel bun.13
Agresivitatea copiilor14 este uneori greu de gestionat de către adulți. Chiar dacă se oprește în acel
moment, pentru că părintele, educatorul sau un alt adult este prezent, deseori copilul reia comporta-
mentul după ce acesta nu mai este prin preajmă. De ce? Pentru că, de cele mai multe ori, încercăm să
schimbăm comportamentul agresiv (efectul), fără a acționa asupra motorului din spatele com-
portamentului (cauza).
4.1.3. Poți calma un copil furios răspunzând tot cu furie?
Chiar dacă se liniștește pe moment, cel mai probabil va relua comportamentul agresiv pentru că:
• Nu este vizată cauza (motivul pentru care copilul s-a comportat astfel: are o nevoie fizică sau
emoțională nesatisfăcută, a răspuns la un factor extern, a gândit că ceea ce face este bine); în
schimb, se acționează asupra efectului (comportamentul);
• Nu a învățat de ce nu este în regulă să se comporte astfel (comportamentul său le este dăunător
celor din jur);
12. http://www.7p.ro/Default.aspx?PageID=1505
13. Youtube - Cum procedam cand avem crize de furie, Diana Stanculeanu: https://www. youtube. com/watch?v=EZpFJ5OZ-
rWE
14. http://adrianamitu. com/au-ma-doare-cum-poti-gestiona-un-comportament-agresiv/

30
Managementul furiei

• Nu a descoperit alte alternative de a reacționa;

• Nu a învățat să-și gestioneze emoția furiei.
O altă emoție care se află deseori în spatele furiei este frustrarea. Spre exemplu, atunci când copi-
lul încearcă să dobândească anumite abilități, dar nu reușește, se poate înfuria. Sau atunci când vrea
un anumit lucru, dar tot ce aude este „NU”.
4.1.4. Cum poți ajuta un copil furios?
Medicația nu va rezolva în mod necesar opoziția și comportamentul agresiv; poate reduce simp-
tomele ADHD, anxietății și a altor tulburări și poate îmbunătăți condițiile pentru a lucra asupra con-
duitelor disruptive. Strategiile comportamentale în care părinții și copiii lucrează împreună pentru a
opri comportamentul problematic sunt cheia pentru a rezolva situația.
4.1.5. Ce declanșează izbucnirile de furie ale copilului?
Primul pas în gestionarea furiei este înțelegerea a ceea ce declanșează izbucnirile copilului. De ex-
emplu, dacă plecarea la școală este un motiv recurent de accese de furie pentru copil, atunci soluțiile
ar putea include avertismente de timp, organizarea timpului astfel încât să se culce și să se trezească
mai devreme, să aibă suficient timp pentru a se îmbrăca, mânca etc. Unii copii răspund bine la ru-
perea sarcinilor în pași și la postarea pe perete a unor imagini cu succesiunea activităților.
4.1.6. Cum să mă comport cu un copil furios?
Atunci când apar izbucniri emoționale la un copil, răspunsul părintelui sau îngrijitorului influ-
ențează probabilitatea reapariției comportamentului.
Dacă comportamentul unui copil nu poate fi gestionat de părinte/îngrijitor sau cauzează probleme
majore, este utilă apelarea la strategii de antrenament parental. Aceste programe (cum ar fi terapia
de interacțiune între părinți și copii sau PCIT și formarea pentru gestionarea relațiilor părinți-copii)
să întărească pozitiv comportamentul pe care dorim să-l încurajăm și pentru a oferi condiționări
negative pentru comportamentele pe care dorim să le descurajăm. Majoritatea copiilor răspund bine
la o relație mai structurată, cu răspunsuri calme și consecvente din partea părinților sau educatorilor,
întrucât le conferă sentimentul că pot conta pe aceștia.
4.1.7. Strategii recomandate în gestionarea acceselor de furie
1. Rezistă ispitei de a pune capăt izbucnirii copilului, oferindu-i ceea ce vrea când „explodează”.
Nu ceda! În caz contrar copilul învață că aceste crize de furie funcționează și obține ce dorește.
2. Rămâi calm și consecvent! Fiecare din izbucnirile copilului este un prilej pentru a învăța și
a urmări care sunt consecințele asupra comportamentului copilului, atunci când vă controlați
propriile emoții. Răspunsurile dure sau furioase au tendința de a escalada agresiunea unui
copil, fie verbală, fie fizică. Atunci când stați liniștiți, modelați și învățați copilul tipul de com-
portament pe care doriți să îl vedeți la el.
3. Ignoră comportamentul negativ și laudă comportamentul pozitiv. Ignoră abaterile mi-
nore, deoarece chiar și o atenție negativă, cum ar fi mustrarea sau respingerea copilului, poate
să-i întărească acțiunile. În schimb, laudă cu generozitate comportamentele pe care dorești să
le încurajezi. (Nu spune doar „ai făcut o treabă bună”, sau „bine că te-ai calmat”).
4. Fii consecvent în condiționările folosite. Copilul trebuie să știe ce consecințe sunt pentru
comportamentele negative, cum ar fi retragerea atenției, precum și recompense pentru com-
portamente pozitive, cum ar fi timpul pe Xbox. Și trebuie să-i arăți că aplici aceste consecințe
de fiecare dată.
5. Fii conștient de situație. Ia în considerare și gestionează factorii de mediu și emoționali -
foamea, oboseala, anxietatea sau distragerea atenției pot face mult mai dificil pentru copii să-și
reprime comportamentul agresiv.

31
Managementul furiei

6. Adaptează mediul din casă. De exemplu, atunci când vă aflați acasă, elimină distragerile, cum
ar fi ecranele video și jucăriile, oferă o gustare, stabilește un loc organizat pentru copii și asig-
ură-te că programezi niște pauze - atenția nu este infinită.
7. Exprimă-ți clar așteptările! Vei obține o mai bună cooperare dacă atât tu, cât și copilul veți
afla clar ce se așteaptă să fie făcut. Chiar dacă ar trebui să „știe” ce se așteaptă de la el, clarifi-
carea așteptărilor la începutul unei sarcini ajută la înlăturarea neînțelegerilor pe această temă.
8. Oferă numărătoare inversă pentru tranziții. Când este posibil, pregătește copilul pentru o
tranziție viitoare. Lasă-i să știe când au mai rămas 10 minute înainte ca el să vină la cină sau
să-și înceapă temele. Apoi, reamintește-i când au mai rămas 2 minute. La fel de important ca
emiterea numărătorii inverse este, de fapt, realizarea tranziției spre momentul stabilit.
9. Lasă-i copilului posibilitatea să aleagă. Odată ce copiii cresc, este important să aibă un cu-
vânt de spus în propria planificare. Oferind o alegere structurată - „Vrei să faci un duș după cină
sau înainte?” - îi poate ajuta să se simtă încrezători că se pot descurca singuri.
4.1.8. Strategii de evitat în gestionarea furiei
1. Nu pleca de la premisa că așteptările sunt înțelese de la sine. Nu presupune că cei mici știu
ce se așteaptă de la ei - spune-le! Cererile se pot schimba în funcție de situație și atunci când
copiii nu sunt siguri de ceea ce ar trebui să facă, sunt mai predispuși să greșească, fapt ce poate
declanșa conflictul.
2. Nu transmite sarcini de la distanță! Ai grijă să le spui copiilor instrucțiuni importante față-
în-față. Lucrurile strigate de la distanță sunt mai puțin probabil să fie amintite și înțelese.
3. Nu face tranziția fără avertisment: Tranzițiile pot fi dificile pentru copii, mai ales în mijlocul
a ceva ce se bucură. Avertizarea oferă copiilor șansa de a găsi un loc bun de oprire pentru o
activitate și face tranziția mai puțin ușoară.
4. Nu pune întrebări prea rapide și nu oferi prea multe instrucțiuni: Tirul de întrebări sau de
instrucțiuni la copii limitează probabilitatea ca aceștia să audă, să răspundă la întrebări, să-și
amintească sarcinile și să facă ceea ce au fost instruiți să facă.
4.1.9. Exemple de comunicare asertivă cu copiii furioși
Chiar dacă copilul explodează ca un foc de artificii la cea mai mică provocare, poate învăța abilități
de gestionare a furiei. Părinții și educatorii pot pune bazele acestui set de abilități, reglementându-și
propriile lor emoții în fața unor izbucniri furioase. La următoarea izbucnire de furie a copilului, poate
vă sunt de folos aceste fraze:
1. Nu mai arunca jucăriile/lucrurile! -> Când îți arunci jucăriile, cred că nu îți place să te joci
cu ele. Așa este? Această tehnică vorbitor/ascultător este concepută pentru a ajuta la comu-
nicarea sentimentelor într-o manieră neconfruntativă. Nu numai că acest lucru menține liniile
de comunicare deschise, dar modelează modul de exprimare a unei situații din perspectiva
adultului, care, la rândul său, oferă copilului șansa de a reformula evenimentele din propria
perspectivă.
2. Copiii mari nu fac asta! -> Copiii mari, ba chiar și adulți au câteodată sentimente „mari”,
puternice de furie ca acestea. E în regulă, acest sentiment va trece. Să fim cinstiți. Cu cât
sunt mai mari copiii, cu atât sunt mai mari problemele cu care se confruntă și sentimentele pe
care le au. Spunându-le copiilor mari că nu se confruntă cu furie, frustrare sau anxietate este
pur și simplu neadevărat. De asemenea, minimalizarea sentimentelor lor îi încurajează pe copii
să evite sau să gestioneze ineficient emoțiile și să prevină prelucrarea acestora într-o manieră
sănătoasă.
3. Nu îndrăzni să lovești! -> Înțeleg că ești supărat, dar nu te voi lăsa să te lovești și nici să-i
lovești pe ceilalți. Este important să fim cu toții în siguranță. Acest lucru transmite mesajul

32
Managementul furiei

ferm că emoția este bună, dar acțiunea nu este. Separarea celor două va ajuta copilul să învețe
să facă același lucru și singur.
4. Ești atât de dificil! -> Aceasta este o treabă mai dificilă, nu-i așa? O vom face împreună.
Atunci când copiii refuză, este important să înțelegem de ce. Această frază consolidează ideea
că sunteți în aceeași echipă, care lucrează pentru același scop.
5. Până aici! Du-te în camera ta! -> Să mergem împreună în spațiul nostru liniștit. Această
abordare înlocuiește sintagma „pedepsit la tine în cameră” cu „părăsesc scena ca să mă calmez”,
permițând reconectarea în locul izolării.
6. Spală-te pe dinți chiar acum! -> Vrei să speli dinții lui Elmo sau pe ai tăi? Pentru copiii mici,
izbucnirile furioase sunt o modalitate de a exercita controlul asupra mediului înconjurător. În
acest fel, îi oferi copilului tău o alegere și îl faci să se simtă în control.
7. Mănâncă tot din farfurie sau vei merge la culcare flămând! -> Ce putem face pentru a face
acest produs delicios? Acest lucru pune responsabilitatea găsirii unei soluții chiar de către
copilul tău.
8. Camera ta este un dezastru! Ești pedepsit dacă nu faci curat! -> Ce zici dacă începi să faci
curat din acest colț al camerei tale? Îți dau o mână de ajutor. În loc să se concentreze pe
sarcina copleșitoare de a curăța o mizerie uriașă, micșorarea obiectivului poate contribui la at-
ragerea cooperării copilului și la scăderea opoziției. Pornirea unei sarcini nedorite poate oferi
impulsul suficient pentru a continua.
9. PLECĂĂĂM! -> Ce ai nevoie să faci pentru a fi gata să pleci la timp? Permite-le copiilor să
gândească prin procese pentru tranzițiile din viața lor. Acest lucru ajută la evitarea unei lupte
de putere și le dă șansa să semnaleze în mintea lor că fac o tranziție la o nouă activitate. Aceasta
este, de asemenea, o rutină excelentă pentru a juca rolul atunci când nu mergeți de fapt nicăieri.
10. Nu te mai miorlăi! -> Ce zici să repeți ceea ce ai spus cu vocea ta obișnuită? Uneori, copiii
plâng și nici nu-și dau seama. Solicitându-le să reformuleze într-un ton obișnuit, îi învățăm că
felul în care spun lucrurile contează cu adevărat.
11. Nu te mai plânge! -> Te ascult. Poți găsi o soluție? Din nou, aceasta mută responsabilitatea
de la părinte la copil. Data viitoare când copilul se plânge non-stop despre școală/cină/frați,
cere-i să gândească soluții. Amintește-i că nu există răspunsuri greșite.
12. De câte ori trebuie să spun același lucru??? -> Văd că nu m-ai auzit de prima dată. Ce-ai
zice să îmi șoptești înapoi ceea ce îți repet acum? Dacă copilul repetă ceea ce aude, îți solidi-
fică mesajul. Modificarea volumului adaugă un element de distracție a cererii.
13. Termină cu nervii! -> Asta este prea greu acum? Să facem o pauză și să ne întoarcem în
17 minute. Suna la întâmplare, dar o formulă bazată pe cercetare pentru productivitate, este
aceea de a lucra timp de 52 de minute, urmate de o pauză de 17 minute. Prin luarea unei pauze
de stres legat de sarcini, te întorci la muncă gata să începi din nou, concentrat și mai productiv
decât înainte. Același concept se aplică la temele la domiciliu, exersarea pianului sau practicar-
ea unui sport.
14. Pleacă! -> Mă duc să stau chiar aici, până când ești pregătit pentru o îmbrățișare. Din
nou, izolarea trimite mesajul că există ceva în neregulă cu copilul tău. Oferindu-i spațiu până
când va fi gata să se angajeze, îl asiguri că vei fi mereu acolo pentru el.
15. Mă faci de râs! -> Hai să mergem undeva unde suntem doar noi doi, ca să putem rezolva
asta. Ține minte, nu e vorba de tine. E vorba de copil și de sentimentele lui. Prin eliminarea
ambelor situații, întăriți efortul echipei, fără a atrage atenția asupra comportamentului.
16. Suspini și „îți dai ochii peste cap” -> Stabilește contact vizual cu copilul, amintește-ți cele
mai mari calități ale copilului și oferă-i un zâmbet plin de înțelegere. Practic, schimbi per-
spectiva de abordare, văzând punctele tari ale copilului.

33
Managementul furiei

17. Tu ești imposibil! -> Ai o perioadă dificilă. Hai să găsim soluții împreună. Întotdeauna,
separă comportamentul de copil, întărește emoția și lucrează împreună cu el pentru a veni cu
o soluție.
18. Nu mai țipa! -> Hai să ne prefacem că suflăm lumânările zilei de naștere. O vei face cu
mine? Respirația profundă vă ajută să restabiliți corpul într-o stare calmă. Să găsești soluții
prin joc facilitează cooperarea. Pentru copiii mai mari, cereți-le să respire cu voi ca Darth Vader.
19. Nu pot să mă ocup de tine chiar acum! -> Încep să simt frustrare și voi sta puțin aici să
mă liniștesc. Învățați-i pe copii să-și eticheteze și să-și guverneze emoțiile prin modelarea lor
în timp real.
20. Am terminat de vorbit! -> Te iubesc. Vreau să înțelegi că nu este bine să ________. E ceva ce
trebuie să înțeleg? Aceasta menține liniile de comunicare deschise în timp ce exprimă emoția
într-un mod sănătos.
21. Sunt la capătul răbdării! -> Dacă verde este calm, galben este frustrat, iar roșu este furi-
os, eu sunt în zona galben îndreptată spre roșu. Ce culoare ai? Ce putem face pentru a ne
întoarce la verde? Oferă-le copiilor o imagine vizuală pentru a exprima cum se simt. S-ar putea
să te surprindă ceea ce spun ei și ce fel de soluții găsesc pentru schimbarea direcției.
22. Nu mă răzgândesc! -> Îmi pare rău că nu îți place cum am ____________. Cum putem face mai
bine data viitoare? Transformarea accentului de la eveniment la soluție elimină lupta pentru
putere asociată cu nemulțumirile legate de eveniment.
23. Nu mai spune „Nu!” -> Am auzit că spui „Nu”. Înțeleg că nu vrei asta. Să ne dăm seama ce
putem face diferit. Recunoscând copilului tău „Nu”, elimini situația. Mai degrabă decât argu-
mentând da/nu, schimbați scenariul pentru a vă concentra asupra viitorului și asupra perspec-
tivei unei soluții.
24. Nu mai fi nervos! -> Și eu sunt adesea nervoasă. Să încercăm strigătul nostru războinic
ca să „eliminăm” aceste sentimente furioase. Un studiu recent arată că strigătul când suntem
răniți fizic, poate întrerupe, de fapt, mesajele de durere trimise la creier. Deși copilul nu simte
durere propriu-zisă, un strigăt războinic poate lucra pentru a elibera energia furioasă într-un
mod jucăuș. Alege un strigăt războinic sau o mantră împreună cu copilul tău (gândiți-vă la Wil-
liam Wallace din filmul Braveheart „Freeeeeeeeeeeeeeeeedom!”).
25. Nu mai exagera! -> Ai o reacție puternică la o emoție puternică. Dacă emoția ta ar avea
chipul unui monstru, cum ar arăta? Atunci când copiii sunt obosiți, flămânzi sau suprasolic-
itați, vor reacționa exagerat. Punerea unei fețe la emoție externalizează problema și permite
copiilor să răspundă la monologul intern al furiei. Acest lucru îi ajută ulterior să-și exercite
controlul asupra emoției.
26. Oprește-te! -> Sunt aici pentru tine. Te iubesc. Ești în siguranță. (Apoi, stai liniștit(ă) îm-
preună cu copilul și permite-i emoției să se ridice și să treacă.) Când copiii simt furie sau panică,
adesea corpul lor se confruntă cu un răspuns de stres prin care se simt nesiguri și neajutorați.
Lăsându-i să știe că sunt în siguranță, îi sprijini până când trece disconfortul. Aceasta este o
abilitate vitală de reziliență.

34
Managementul furiei

CAPITOLUL V. APLICAȚII PRACTICE

5.1. ACTIVITĂȚI PENTRU COPII
Emoțiile sunt trăiri subiective ce rezultă din acordul sau chiar discrepanța dintre trebuințele sau
expectanțele unei persoane sau a unei realități. Ele sunt trăiri interne caracterizate prin: reacții fizio-
logice, gânduri specifice și expresii comportamentale. Emoțiile sunt asociate cu modificări la nive-
lul proceselor fiziologice ce au loc în corpul nostru. Din categoria proceselor fiziologice amintim:
înroșirea feței, transpirație, modificări ale tensiunii musculare, ale pulsului etc., iar din cea a mod-
ificărilor comportamentale: expresii faciale, privirea, postura, gestica, mersul și alte semne ale limba-
jului trupului. Nivelul fiziologic determină intensitatea trăirii emoționale, în timp ce nivelul cognitiv
determină tipul și calitatea emoției. În funcție de calitatea și tipul emoției vorbim de afectivitate pozi-
tivă și afectivitate negativă.
Afectivitatea negativă este efectul repetitiv al trăirilor emoționale negative și se manifestă prin
anxietate, depresie, iritabilitate, lipsă de speranță, sentiment de neajutorare etc.
Afectivitatea pozitivă se referă la stările și trăsăturile emoționale ale lumii și ale viitorului, care
induc percepții pozitive de sine (stima de sine, autoeficacitatea).
Un rol esențial în prevenirea afectivității negative îi revine educației afective. Ea trebuie să for-
meze copilului abilitatea de a identifica, exprima și controla emoțiile.
În cadrul orelor de dirigenție/consiliere pot fi realizate activități care facilitează procesul de iden-
tificare și denumire a emoțiilor, simbolismul lor, de exprimare emoțională, manifestare comporta-
mentală a emoțiilor, sursele emoțiilor, reacțiile emoționale, consecințele emoțiilor etc.
Părinții sau educatorii se confruntă deseori cu reacțiile furioase ale copilului și, în fața acestor
situații, se pot simți lipsiți de resurse. Îți propunem în continuare câteva jocuri utile în lucrul cu copiii
mici care experimentează sentimentul de furie.
Iată cum îți vin în ajutor aceste jocuri:
• Gestionează mult mai ușor aceste situații, amintindu-i copilului de jocul jucat și invitându-l să-l
jucați împreună.
• Copilul învață ce să facă atunci când simte furie sau o altă emoție puternică: frustrare, gelozie,
dezamăgire și așa mai departe.
• Educația mâniei are nevoie să fie făcută de timpuriu, pentru că maturizarea fizică nu vine întot-
deauna și cu maturizare emoțională. Sunt persoane de patruzeci-cincizeci de ani care nu știu
să-și gestioneze reacțiile atunci când sunt furioși.
• Ajută la dezvoltarea inteligenței emoționale, stăpânirea furiei fiind un pas important în acest
sens.
Important! Discuția despre furie va fi purtată împreună cu cel mic înaintea unui episod de furie,
când acesta este calm, liniștit, așadar receptiv și capabil să asculte. Atunci când copilul este deja în
vârtejul furiei, el nu mai aude explicațiile logice, creierul său emoțional preluând controlul asupra
rațiunii.

Povestea dragonului furios

Emoții (+2 ani)
Începem prin a-i spune copilului o poveste despre furie, asociind-o cu un dragon, un vulcan, sau
orice altă metaforă ni se pare potrivită.De exemplu, le putem spune copiilor că atunci când suntem
furioși ne comportăm la fel ca un dragon, care scoate flăcări pe gură. Și uneori putem pârli cu focul
furiei noastre pe cei din jurul nostru. De aceea, este important să învățăm să nu lăsăm dragonul să-și
facă de cap.

36
Managementul furiei

Copilul poate da și un nume dragonului, spre exemplu Gorgoroi, iar când se înfurie îi putem spune:
„Văd că Gorgoroi a ieșit din ascunziș!”, făcându-l atent la emoția pe care o simte.

Respirația floare-lumânare
Emoții (+2 ani)
Ne imaginăm că în mâna dreaptă avem o floare și în mâna stângă o lumânare. Mirosim floarea
(tragem aer în piept) și suflăm în lumânare să o stingem (expirăm). Repetăm de trei ori împreună cu
copilul.

Respirația plăcinta fierbinte

Emoții (+2 ani)
Ne imaginăm că în mână, pe un carton, avem o felie fierbinte-fierbinte de plăcintă. Așa că o miro-
sim (tragem aer în piept) și apoi suflăm ca să o răcim (expirăm). Repetăm de trei ori împreună cu
copilul.
Semaforul emoțiilor
Emoții (+4 ani)
Scoatem la imprimantă o foaie cu imaginea unui semafor. Îl invităm să coloreze imaginea și îi ex-
plicăm copilului că în interiorul nostru avem un semafor:
• Când suntem pe verde – ne simțim bine, suntem calmi, liniștiți și relaxați.
• Când începem să ne enervăm – încruntăm sprâncenele, ne încordăm, strângem pumnii – sema-
forul trece pe galben.
• Iar când ne înfuriem – trântim cu piciorul în podea, lovim, aruncăm cu lucruri, țipăm – semafo-
rul a ajuns pe roșu.
Imităm toate aceste reacții pentru ca cel mic să le vadă și să înțeleagă fiecare etapă în parte.Iar ul-
timul pas al jocului este să îi reamintim copilului că atunci când semaforul este pe galben poate folosi
cele două jocuri de mai sus pentru a se liniști, sau orice altă metodă preferată de el: să bea un pahar
cu apă, să deseneze furia, să danseze.
Acest joc este pentru copiii de peste 4 ani, deoarece necesită înțelegerea etapelor furiei. Scopul
jocului este ca cel mic să aplice metoda înainte de a se înfuria.
În momentul în care copilul se înfurie, ne coborâm la nivelul lui pentru a face contact afectiv cu el
prin atingeri, privire, voce.
Îi amintim că dragonul furiei a ieșit din ascunziș și îi propunem să facem jocul învățat împreună.
Este esențial să modelăm un comportament calm și să-l însoțim pentru a învăța să-și gestioneze furia.

Desenul emoției
Emoții (+6 ani)
Echipament: hârtie de desen mare, culori
Desfășurare: Discutarea diferitelor emoții (gelozie, invidie, anxietate, frustrare, furie, bucurie,
singurătate, teamă). Copiii să dea exemple de experiențe proprii cu astfel de emoții. Cereți copilului
să găsească un cuvânt care descrie cel mai bine cum se simte azi. Să închidă ochii și să-și imagineze
cum arată emoția. Ce culoare are? Ce formă are?
Fiecare să selecteze două, trei culori care să descrie cel mai bine emoția pe care o simte. Să
deseneze simbolic emoția lor.
Variante: Să deseneze fețe care să exprime diferite emoții.
• de exemplu, să deseneze pe o parte a foii o față veselă și pe cealaltă una tristă.

37
Managementul furiei

• se poartă discuții despre situații vesele și triste

• aceste fețe le pot folosi ulterior pentru a arăta cum se simt
• se pot prezenta imagini din reviste cu fețe exprimând diferite sentimente, copiii trebuind să le
identifice

Reclama
Emoții (+10 ani)
Obiective: exprimarea emoțiilor personale într-o manieră sigură și plăcută
Echipament: hârtie de împachetat, hârtie de construcție, foarfecă, lipici, creioane colorate
Desfășurare: Începe prin a discuta cum poate fi utilizată o reclamă pentru a te exprima pe tine în-
suți. Se va arăta că reclama reprezintă o modalitate prin care o persoană își exprimă propriile valori,
opinii politice, preferințele muzicale și poate fi așezată în diferite locuri (cum ar fi de exemplu, dru-
mul spre școală). După discuție se cere participanților să-și creeze propria reclamă (utilizând hârtie
de construcție și creioane colorate). Odată ce grupul a terminat de lucrat la afișul personal, acesta
este lipit pe o coală mare de hârtie de împachetat care are desenată pe spate o mașină. Se discută apoi
motivația pentru care diferite mesaje sunt așezate în reclamă, iar apoi plasate pe mașină. Dacă grupul
se simte confortabil, se poate crea o sarcină cooperativă, cerându-li-se să decidă care este reclama pe
care și-ar dori-o pe mașina comunității (școlii). Termină activitatea discutând modul în care ne putem
exprima pe noi înșine, de ce alegem să exprimăm anumite lucruri, și nu altele.

Inimă zdrobită
Comportamentul (+10 ani)
Obiective: Identificarea modului în care comportamentul nostru afectează sentimentele celorlalți
Materiale necesare: Câte o inimă de culoare roșie decupată dintr-o coală A4 pentru fiecare partic-
ipant.
Desfășurare: Listează pe tablă 21 de comentarii jignitoare pe care elevii le-au auzit sau le-au fo-
losit vreodată unii la adresa altora. De exemplu, „nu ai fost invitat”, „nu ai ce căuta cu noi” etc. Acestea
sunt listate fără a face referire la o persoană anume.
Listează apoi 21 de afirmații pozitive, plăcute, pe care ei le-au auzit sau le-au exprimat unii la
adresa altora. Încurajează-i să se gândească la lucruri care-i ajută atunci când sunt speriați, singuri,
furioși, excluși, nesiguri, etc.
Apoi citește lista cu cuvinte jignitoare. De fiecare dată când citești o expresie dureroasă cere-le
copiilor să îndoaie inima pe care o au în față (după ce citești câteva expresii, verifică dacă toată lumea
a făcut îndoiturile corect). Inimile arată oarecum diferit, dar toate sunt cu cicatrice.
Urmează să citești lista cu expresii plăcute. Regulile sunt de data aceasta următoarele: după fie-
care 7 lucruri plăcute diferite cere-le elevilor să desfacă o îndoitură a inimii.
Discuții: Împărtășește cu clasa faptul că e nevoie de cel puțin 7 lucruri plăcute pentru a șterge o
remarcă pozitivă.
Concluzie: Chiar dacă dezdoim toate pliurile, urmele rămân. Așadar, cu ce începem …

Mă doare sufletul
Durerea fizică & emoțională (+10 ani)
Scopul: dezvoltarea atitudinilor și comportamentelor adecvate promovării propriei sănătăți fizice
și mentale.
Materiale necesare: planșă cu tipurile de bază ale emoțiilor; un plasture și o inimă de hârtie (cu o
bucată de bandă adezivă pe spate) pentru fiecare copil; cartonașe cu situații emoționante.

38
Managementul furiei

Pasul 1: Distribuim plasturii și inimile de hârtie și dăm următoarele indicații:

„Vom discuta despre două tipuri de durere: durere fizică, în cazul căreia se poate folosi plasturele, și
durere emoțională, în care sentimentele sunt cele afectate.”
Pasul 2: Citim următoarele situații și rugăm copiii să spună pe rând cum se simt și să identifice
dacă este vorba despre o durere fizică sau despre una emoțională.
• Mergi pe bicicletă, cazi și te julești la genunchi. (fizică)
• Îți moare animalul preferat. (emoțională/tristețe)
• Bunicul tău este bolnav. (emoțională/îngrijorare)
• Reciți o poezie la o serbare. (emoțională/neliniște/teamă)
• Te joci pe terenul de joacă și te lovești la mână. (fizică)
• Prietenul tău cade și se lovește destul de rău. (durere fizică pentru el; emoțională/îngrijorare
pentru tine)
• În pauză un alt copil te îmbrâncește și te poreclește. (emoțională/furie)
• ...
Pasul 3: Scriem pe tablă următoarele titluri: EMOȚII PE CARE VĂ PLACE SĂ LE AVEȚI și EMOȚII PE
CARE NU VĂ PLACE SĂ LE AVEȚI. Dăm fiecărui copil un cartonaș cu situații emoționale și solicităm
câtorva voluntari să le citească și să reacționeze la ele.
Insistăm pe faptul că emoțiile care ne fac plăcere sunt asociate cu lucruri bune, în timp ce emoțiile
care ne displac sunt asociate cu situații neplăcute.
Pe măsură ce fiecare elev își împărtășește emoția și o categorizează, o trecem pe tablă, sub titlul
potrivit.
Elevii sunt atenți, iar cei nominalizați pe măsură ce citesc individual situațiile, identifică cum s-ar
simți în situația respectivă și diferențiază dacă emoția este una care le place (plăcută) sau una care le
displace (neplăcută).
Cartonașele cu situații emoționale:
• Ți-ai rupt un dinte.
• Ai învățat să faci exerciții cu fracții.
• Prietenul tău s-a lovit.
• Ai pierdut o carte.
• Dna dirigintă te-a pedepsit pentru că ai mințit.
• Bunicii tăi au venit de la țară în vizită.
• Fratele tău sau sora ta este bolnav/ă.
• Ți-ai pierdut haina.
• A trebuit să rămâi în clasă în timpul pauzei.
• Ți-ai făcut un nou prieten.
• Nu ai reușit să mergi la film.
• Ți s-a furat bicicleta.
Discuții 1
Întrebări referitoare la conținut:
• Care credeți că este diferența dintre durerea fizică și cea emoțională?

39
Managementul furiei

• V-a fost greu să deosebiți aceste două tipuri de durere? De ce lucruri ne-am folosit în cadrul
acestui joc, care v-ar putea ajuta să vă reamintiți diferența dintre ele?
Întrebări de personalizare:
• Ce fel de durere trăiți mai des: fizică sau emoțională?
• Ați trăit vreodată un moment în care ați simțit ambele tipuri de durere, în același timp?
• Ce puteți să faceți pentru a vă simți mai bine data viitoare când veți trăi o durere fizică sau una
emoțională?
Această ultimă întrebare de personalizare introduce ideea importantă că poți să faci ceva atunci
când simți o durere. Prin intermediul discuțiilor, elevii vor fi ajutați să înțeleagă că pot să vorbească
cu cineva despre ceea ce simt, să se implice într-o altă activitate, să deseneze sau să scrie o poveste
despre ceea ce simt, să lovească o pernă pentru a se descărca când sunt nervoși etc.
Discuții 2
Întrebări referitoare la conținut:
• A fost greu să distingeți emoțiile plăcute de cele neplăcute?
• A fost vreo situație trecută la categoria celor plăcute, dar care vouă vi s-a părut neplăcută? Dar
invers?
Întrebări de personalizare:
• Ce fel de emoții ați prefera să aveți: plăcute sau neplăcute?
• Ce credeți că puteți face pentru a trăi mai multe emoții plăcute?
Această activitate reîntărește vocabularul despre emoții și ajută elevii să recunoască atât emoțiile
plăcute, cât și pe cele neplăcute. Este important să se accentueze faptul că emoțiile plăcute sunt pref-
erabile, iar asupra emoțiilor neplăcute putem avea un oarecare control, spunându-ne că problemele
se pot rezolva, și, pentru că acum ne simțim rău, nu înseamnă că ne vom simți așa mereu.

5.2. POVEȘTI TERAPEUTICE UTILIZATE ÎN LUCRUL CU COPII ȘI ADOLESCENȚI

Mesajul poveștii terapeutice15 care vizează stări și sentimente presupune o anumită flexibilitate
care-i permite să valorifice la maximum anumite trăiri, stări sufletești, sentimente, toate aducând
în prim plan atât experiențe de viață, cât și modificări comportamental-atitudinale ale subiectului,
fie copil sau adult. Nu reprezintă nicio dificultate în abordarea poveștii terapeutice faptul că nu are
întotdeauna anumite „tipare” după care să fie creată. Nu dorește tipare, ci impact pozitiv asupra sub-
iectului și de aceea, abordarea ei este și va fi atât de diferită. De ce? În primul rând pentru că trebuie
să placă și să suscite interes, în al doilea rând, să-l implice direct pe ascultător în poveste, iar în al
treilea rând să nu fie lungă, mergând de multe ori pe ideea „scurt, concis, clar și cuprinzător”. Poveștile
terapeutice vor identifica momente privind stările și sentimente ce necesită a fi abordate diferit, fiind
necesară cunoașterea cât și implicarea lor, de către subiect, fie acesta copil, fie adult.

Povestea broscuței țestoase

Agresivitate
Pasul 1. Citește-le copiilor Povestea Broscuței țestoase16
Într-o dimineața, Tobias, o broscuță țestoasă, s-a gândit că i-ar plăcea să se joace cu prietenii săi
Ursache și Iepurilă. El a pornit în căutarea lor și i-a găsit jucându-se cu mingea. Dar broscuța noastră
nu voia să se joace cu mingea, ci voia să se întreacă cu rolele.
- Noi vrem să ne jucăm cu mingea, vrei și tu să te joci împreună cu noi?

15. Maria Dorina Pașca, Povestea Terapeutică, Biblioteca de psihologie, Editura Ardealul, 2004
16. Adaptare după Catrinel A. Ştefan, Kallay Eva, p. 239 de Barbaroș, T; Cișmilianu M.; Tudor G.,în Ghid mici, dar voinici

40
Managementul furiei

- Nu am chef de minge, eu vreau concurs cu rolele! Dacă nu vreți asta, atunci eu nu mă mai joc cu
voi!, le-a zis Tobias prietenilor săi, după care le-a luat mingea și a aruncat-o cât a putut el de departe.
De-acum înainte, nu mai sunteți prietenii mei, răilor!, le-a strigat Tobias furios lui Ursache și Iepurilă.
Cum mergea broscuța noastră supărată prin pădure se întâlnește cu Vulpoiul cel Înțelept. Vulpoiul
s-a uitat atent la Tobias și l-a întrebat: Ce ți s-a întâmplat? Văd că ești tare furios.
- Nimic, și mai lăsa-ți-mă în pace, i-a răspuns broscuța nepoliticos.
- Ei, ceva tot s-a întâmplat, căci altfel nu erai așa de furios. . .
- Păi... aveți dreptate, domnule Vulpoi. Am vrut să mă joc cu prietenii mei și ei nu au vrut să facem un
concurs cu rolele. Au vrut să se joace cu mingea. Așa că le-am luat mingea și le-am aruncat-o departe. Și
le-am spus că sunt răi și că nu mai sunt prietenii mei.
- Și asta este ceea ce îți dorești, să nu mai fie prietenii tăi?
După ce s-a gândit bine, Tobias a spus:
- Eu vreau să fim în continuare prieteni.
- Bine, atunci am să-ți spun un secret, a spus Vulpoiul. Eu nu am fost întotdeauna așa de înțelept. Am
învățat multe lucruri de la o broască țestoasă bătrână și foarte înțeleaptă.
- Serios?! O broască țestoasă așa ca mine? a întrebat Tobias foarte mirat.
- Da, o broască așa ca tine. Și eu eram furios ca și tine pe prietenii mei și ea mi-a spus ce aș putea face
să nu mă supăr pe ei.
- Oauu!.... a strigat Tobias încântat. Și eu vreau să știu.
- Bine. Atunci când simți că te înfurii, respiră adânc de 3 ori...acum facem asta împreună! (inspiră
profund de 3 ori). În timp ce respiri, îți imaginezi că aerul îți ajunge până în vârful degetelor de la mâini
și de la picioare.
- Doar atât? a întrebat Tobias nerăbdător.
- Stai, nu te grăbi! Acum imaginează-ți că intri în carapace...
- Aste este ușor, a răspuns broscuța cu mândrie.
- Acum gândește-te la motivul pentru care te-ai supărat...
- M-am gândit că prietenii mei sunt răi că nu vor să se joace cum vreau eu.
- Acum gândește-te ce ai putea face ca să nu te superi pe ei? (înlocuirea monologului negativ cu cel
pozitiv). Tobias s-a gândit o vreme după care a spus:
- Știu: aș putea să le spun că nu este nici o problemă dacă nu vor să se joace ce vreau eu, și fie am
să mă joc ce doresc ei, fie am să caut alți prieteni care să se joace ce mi-ar plăcea mie. Doar am și alți
prieteni!
- Bravo! Sunt mândru de tine, a spus Vulpoiul cel înțelept. De acum să nu uiți să fii și tu o broscuță
înțeleaptă.
- Mulțumesc, domnule Vulpoi. Așa am să fac! Și, dle Vulpoi. . . îmi cer scuze că am fost nepoliticos mai
devreme.
Tobias a pornit către Ursache și Iepurilă hotărât să își ceară scuze pentru modul în care s-a compor-
tat și să încerce să fie un prieten adevărat.
Sugestii de discuții după citirea poveștii:
• Identifică împreună cu copiii reacțiile emoționale ale personajelor („Cum s-a simțit... atunci
când...”)
• Cere-le copiilor să îți spună care a fost personajul care a reacționat în mod adecvat („Cine cre-
deți că s-a comportat bine?”)

41
Managementul furiei

• Încurajează copiii să propună și alte alternative de comportament adecvat, în afara celor pro-
puse în poveste („Ce altceva ar mai fi putut face...?”)
Pasul 2. Sumarizăm etapele tehnicii „broscuței țestoase”, folosindu-ne de următoarea fișă.

Pasul 3. Fiecare copil primește o fișă cu etapele tehnicii „broscuței țestoase” pe care să o coloreze
așa cum dorește și pe care o va lua acasă.

Povestea ariciului Pogonici

Agresivitate
a) Indicații terapeutice: comportament certăreț, iritabilitate;
b) Efect dorite: reducerea agresivității interpersonale.
Într-o pădure trăia un arici care obișnuia să rupă flori și să le strivească. Într-o zi, o căprioară îl văzu
rupând flori și-l întrebă de ce face acest lucru. Pogonici simți cum îl cuprinde supărarea:
- Vezi-ți de treaba ta, că mă superi, zise ariciul.
- Dar nu e bine să rupi flori degeaba, că nu ți-au făcut nici un rău, îi răspunse căprioara.
Ariciul plecă mai departe. La marginea lacului văzu un iepuraș care dormea. Ariciul începu să fluiere
tare:
- Hei, nu vezi că dorm? strigă iepurașul supărat.
- Puțin îmi pasă, zise ariciul și plecă mai departe.
Zilele care urmară trecură la fel. Cu fiecare zi, ariciul se simțea tot mai singur pentru că nimeni nu
mai voia să se joace cu el. Într-o seară, în timp ce se întorcea acasă, ariciul căzu într-o groapă. Zadarnic
strigă după ajutor, pentru că nimeni nu veni să-l scoată de acolo.
Norul și soarele
Copilul nepoliticos care are obiceiul să se bată cu același coleg
Se spune că odată, băiatul cel mic și cuminte al vântului se plimba liniștit prin văzduh. O zarvă put-
ernică îl făcu să rămână nemișcat. Soarele și un nor se certau de zor:

42
 - Numai tu ești de vină! Mi-ai dat cu o rază în ochi și m-ai trezit din somn! strigă norul.
- Ba nu! Tu ești vinovat! Mi-ai acoperit fața ! striga și mai puternic soarele.
- Tu ești! Pentru că, în loc să-ți ceri scuze, mi-ai scos limba și te-ai strâmbat.
- Nici tu nu ți-ai cerut scuze. Mi-ai întors spatele și mi-ai acoperit chipul.
Micul vânt a vrut să intervină, să-i potolească. Dar… în zadar. Cine să-l asculte? Din ziua aceea,
soarele și norul au devenit dușmani. De câte ori au ocazia, își fac rău unul celuilalt și se ceartă. Toată
lumea știe că atunci când norul plânge, înseamnă că l-a lovit soarele cu o rază în ochi, iar când soarele
e acoperit de nori, înseamnă că norul s-a răzbunat. Și cu toate acestea, vântul cel mic e cel mai persev-
erent, căci, știindu-i și buni pe cei doi, nu se va lăsa până n-o să-i împace. A spus cineva că nu se poate?
Nu cred, căci știu că atunci când vântul promite ceva, îndeplinește cele spuse.

5.3. ACTIVITĂȚI PENTRU ADOLESCENȚI ȘI TINERI

Furia este o emoție importantă. Stimulează comunicarea și construiește relații, atunci când este
exprimată în mod corespunzător. Ceea ce contează cu adevărat este modul în care acționezi atunci
când ești furios. Exercițiile prezentate în continuare sunt utile în lucrul cu adolescenții și adulții,
ajutându-i să-și exprime furia, astfel încât să se simtă mai bine, fără să-i rănească pe ceilalți sau pe ei
înșiși.
Pentru beneficii maxime, putem folosi o serie de metode în timpul lucrului cu clienții și familiile
acestora. O abordare eficientă este efectuarea exercițiilor în grupuri formate din adolescenți, urmând
ca aceștia să le arate părinților ceea ce au lucrat în grup. Lucrul individual cu tinerii este de asemenea
eficient, mai ales atunci când părinții sunt implicați.
Fiecare tânăr ar trebui să completeze exercițiile de tip creion-hârtie în propriul ritm. Adolescenții
decid dacă aleg să-și împărtășească gândurile și orice materiale pe care le creează (desene, poezii,
povestiri etc.). Unii clienți ar putea dori să reconstituie prin joc de rol scenariile discutate. Alții ar pu-
tea fi reticenți în a-și împărtăși sentimentele. Respectă-le dorințele. O regulă de bază ce funcționează
adesea este „Nu trebuie să împărtășești ceea ce ei nu dorești să împărtășești.” Este important să ream-
intim clienților despre datoria pe care o avem de a raporta situațiile în care își pun viața lor sau pe a
altora în pericol.

Motive pentru a fi furios

" Exercițiu de introspecție
De ce li se întâmplă lucruri rele oamenilor buni? Unii oameni au foarte multe motive să fie furioși,
pentru că, de-a lungul vieții, s-au aflat în multe situații ca cele de mai jos. Bifează mai jos situațiile în
care te-ai aflat de curând sau măcar o dată în trecut.
… Nu toți oamenii mă plac.
… Unii oameni râd de mine.
… Unii oameni nu mă respectă.
… Dacă ceva îmi merge prost este din vina mea.
… Nu locuiesc cu familia mea.
… Mi-e rușine să invit prieteni la mine acasă.
… Mă simt străin în acest loc.
… Simt că nimănui nu-i pasă de ceea ce cred.
… Unii oameni mă tachinează.
… Mama mea consumă droguri.
Managementul furiei

… Tatăl meu consumă droguri.

… Mama mea se îmbată.
… Tatăl meu se îmbată.
… Mi-e rușine cu mama mea.
… Mi-e rușine cu tatăl meu.
… Am fost de față când cineva a fost rănit/agresat.
… Nu mă simt în siguranță acasă.
… Nu mă simt în siguranță la școală.
… Nu mă simt în siguranță în cartierul meu.
… Persoana pe care o iubesc nu mă iubește.
… Tata o bate pe mama ta (sau pe altcineva din familie).
… Mama îl lovește pe tata (sau pe cineva din familie).
… Fratele sau sora mea fac glume pe seama mea.
… Cineva mă implică în activități sexuale.
… Mă simt vinovat(ă) pentru ceva ce am făcut.
… Nu pot citi la fel de bine ca ceilalți adolescenți.
… Nu pot face calcule la fel de bine ca ceilalți adolescenți.
… Nu sunt bun(ă) la sport.
… Se țipă la mine.
… Sunt persoane care mă lovesc sau mă bat.
… Am pierdut o persoană dragă.
… Unii oameni îmi fură lucrurile.
… M-am mutat și îmi este dor de prietenii rămași în urmă.
… Mi-a murit animalul de companie.
… Ne mutăm foarte des.
… Cred că sunt urât(ă).
… Nu am prieteni.
… Mă simt nedorit(ă).

Câte afirmații ai bifat?___________

da nu
Afirmațiile pe care le-ai bifat te înfurie?
Afirmațiile pe care le-ai bifat te întristează?
Afirmațiile pe care le-ai bifat te înfurie și te întristează?

44
Managementul furiei

Mă simt furios sau trist

" Exercițiu de introspecție
Oamenii simt furie în legătură cu multe lucruri. Uneori simt și tristețe. Alteori au senzația că iau
foc. Uneori trec de la furie la tristețe și mai apoi la gol interior. E posibil ca și tu să simți uneori tristețe
sau furie. S-ar putea să ai acel sentiment că iei foc. Și asta te înfurie! Te-ai aflat în situații ca cele de mai
sus? Sau alte situații care nu sunt pe listă? Poți desena ceea ce simți în interiorul desenului de mai jos.

45
Managementul furiei

Merit eu asta?
" Exercițiu de introspecție
Uneori oameni cred că merită să li se întâmple lucruri rele ca pedeapsă pentru ceea ce au greșit.
Alții cred că sunt tratați urât pentru că sunt răi. Iată câteva lucruri pe care unii oameni le cred despre
ei. Bifează în dreptul afirmațiilor care ți se potrivesc.
… Fac lucruri rele.
… Cred că sunt rău.
… Alte persoane îmi spun că sunt rău.
… Uneori cred că sunt rău, deși nimeni nu mi-a spus asta.
… Îmi place să fiu rău.
… Mi se întâmplă lucruri rele pentru că sunt un om rău.
… Dacă aș fi fost un om mai bun, nu mi s-ar fi întâmplat lucruri rele.
… Ce cred eu că merit cu adevărat?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Alte persoane merită asta?
" Exercițiu de introspecție
Scopul activității: Conștientizarea de către client a faptului că nicio altă ființă nu merită să fie
făcută să sufere.
Grup țintă: copii/preadolescenți/adolescenți
Materiale necesare: fișe de lucru pentru participanți
Unii oameni cred că există și persoane care merită să fie rău tratate. Bifează în dreptul afirmațiilor
care ți se potrivesc.
… Unii oameni merită să fie bătuți.
… Unii oameni merită să fie tachinați.
… Pot să iau lucruri de la alți oameni dacă le vreau.
… E normal să tachinezi persoanele de care nu-ți plac.
… Este normal să tachinezi persoanele care nu arată bine (sunt urâte).
… Este normal să fii răutăcios cu alți oameni, dacă asta te face să te simți bine.
… Este normal să manipulezi alți oameni ca să facă ce vrei tu.
… Este normal să-i minți pe alții ca să obții ceea ce vrei.
… Este normal să forțezi alți oameni să facă ce vrei tu.
… Unii oameni merită ca alții să fie răutăcioși cu ei.
… Este normal să faci alți oameni să plângă.
Ce alte lucruri fac adolescenții altora pentru a-i face să se simtă furioși sau triști? Scrie-le mai jos.
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
46
Managementul furiei

Ce cred eu despre viață

" Exercițiu de introspecție
Oamenii au opinii diferite în legătură cu lucrurile bune și rele din viața lor. Bifează afirmațiile cu
care ești de acord.
… Lucrurile rele se pot întâmpla oamenilor buni.
… Oamenii buni fac uneori lucruri rele.
… Dacă cineva îmi face rău, vreau să se oprească.
… Este greșit să faci rău altor oameni.
… Este nevoie de curaj să-i spui cuiva ceea ce te deranjează.
Discuții: După completarea acestor fișe, au loc discuții în grupul mare, cu accent pe faptul că, în
nicio situație, nu este permis să facem rău altei ființe!!! Iar dacă cineva ne face rău, este important să
vorbim cu un adult!

Oamenii pe care îi respect

" Exercițiu de introspecție
Probabil că respecți anumite persoane. Gândește-te care sunt acestea. Apoi răspunde la întrebările
de mai jos.
Cine sunt persoanele pe care le respecți?_________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Cum se poartă cu ceilalți oameni persoanele pe care le respecți? ______________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Cum se poartă cu tine? _____________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Ce fac acești oameni atunci când nu sunt respectați? ____________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Ce respectă acești oameni la tine? ________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Ce faci tu pentru a fi respectat? ____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
De unde știi că acești oameni te respectă? ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Vreau să fiu respectat!

" Exercițiu de introspecție
Adolescenții doresc să fie respectați. Este unul dintre cele mai bune sentimente din lume. Lipsă
de respect este un motiv major pentru care adolescenții se supără. Încercuiți cu Da, Nu sau Poate
următoarele:

Respectul înseamnă că ceilalți văd și apreciază lucrurile pe care le poți face. Da Nu Poate
Majoritatea adolescenților se înfurie atunci când nu se simt respectați. Da Nu Poate
Cei mai mulți adolescenți se simt răniți când nu sunt respectați. Da Nu Poate

47
Managementul furiei

Respectul înseamnă să ai prieteni care te admiră. Da Nu Poate

Este penibil să-ți dorești să fii respectat. Da Nu Poate
Toată lumea vrea să fie respectată. Da Nu Poate
Când nu sunt respectat, mă înfurii. Da Nu Poate
Mă răzbun pe oameni care nu mă respectă. Da Nu Poate
Cu cât iau o doză mai mare de droguri, cu atât mai mult mă respectă ceilalți. Da Nu Poate
Când nu sunt respectat, simt că nu sunt bun de nimic. Da Nu Poate
Adolescenții care au haine de firmă și mașini scumpe sunt respectați. Da Nu Poate
Trebuie să am bani pentru a fi respectat. Da Nu Poate
Să ai un copil sau doi, înseamnă că ești o persoană demnă de respect. Da Nu Poate
Atunci când oamenii se tem de mine înseamnă că mă respectă. Da Nu Poate
Bărbații adevărați sunt respectați. Da Nu Poate
Oamenii nu mă vor respecta dacă nu am haine de firmă, mașină și bani. Da Nu Poate
Ești respectat dacă ești bun la pat. Da Nu Poate
Ești respectat dacă ești întreținut/ă de cineva. Da Nu Poate
Sunt respectat dacă nu accept nimic de la nimeni. Da Nu Poate
Sunt lucruri mult mai importante decât respectul. Da Nu Poate
Respectul de sine nu este important. Da Nu Poate

Ce faci atunci când ești furios?

" Exercițiu de introspecție
Bifează lucrurile pe care le faci atunci când ești furios.
… Crezi că nimeni nu te respectă.
… Îți vine să bați pe cineva.
… Nu vorbești cu nimeni.
… Te prefaci că nu s-a întâmplat nimic.
… Te gândești la ceva ce te face fericit.
… Tachinezi alte persoane.
… Vorbești cu cineva.
… Asculți muzică.
… Chinui animalele.
… Enervezi alte persoane.
… Distrugi bunurile altor oameni.
… Te gândești să rănești alte persoane.
… Faci ceva frumos pentru altcineva.
… Îți place să dai foc.
… Îți place să te tai.
… Furi.
… Inhalezi adeziv, vopsea, benzină, fumezi iarbă, te droghezi sau bei alcool.
… Citești o carte.
48
Managementul furiei

… Te detașezi.
… Desenezi lucrurile care te supără.
… Te gândești să te răzbuni pe persoana care te-a înfuriat.
… Te gândești să fugi de acasă.
… Fugi de acasă.
… Te concentrezi pe școală sau pe muncă.
… Te masturbezi.
… Faci sex.
… Mănânci peste măsură.
… Îți provoci vomă după ce mănânci mult.
… Faci lucruri care îi înfurie pe ceilalți.
… Refuzi să faci ceea ce îți spun alții, cum ar fi profesorii care te pun să îți faci temele sau părinții
care doresc să vii devreme acasă.
… Spui o glumă ca să destinzi atmosfera.
… Te lauzi.
… Scrii poezii.
… Îți place să bârfești.
… Altceva? Ce?___________________________________________________________
Câte propoziții ai bifat? ________
Câte dintre aceste lucruri nu te rănesc pe tine sau pe altcineva? _____
Câte dintre aceste lucruri sunt bune/pozitive? ____
Nu este nimic greșit cu faptul că simți furie și supărare. Ai motive să fii furios dacă te simți nere-
spectat, dacă cineva te bate, te jignește sau te umilește, dacă părinții te ignoră, dacă cineva țipă la tine,
râde de tine, dacă te simți ca un străin acasă sau la școală, dacă ai fost abuzat sexual și dacă nimănui
nu-i pasă de ceea ce vrei. Ce este cu adevărat important, este modul în care acționezi atunci când ești
furios sau supărat.

Ce pot să fac atunci când mă înfurii?

" Exercițiu de introspecție
Găsești mai jos câteva activități pe care poți să le faci pentru a te simți mai bine, atunci când te
înfurii. Alege ce vrei să faci.17 Cu cât faci mai multe lucruri care te fac să te simți mai bine, fără să te
rănești sau să-i rănești pe alții, cu atât vei dori mai mult să le faci.
- Desenează FURIA. Folosește ce culori dorești, chiar și pe cele mai întunecate, și desenează
ce te înfurie. Desenează monștri sau orice vrei tu, care arată cât de multă furie simți. Ai putea
chiar să faci o poveste din imagini.
- Inventează o poveste despre o persoană de vârsta ta care este furioasă. Ce anume a înfu-
riat-o? Ce crezi că simte personajul poveștii tale? Ce gândește personajul? Ce vrea să facă? Ce
face de fapt? Descrie în versuri ce simți.
- Scrie o poezie sau compune o melodie despre cum te simți când ești furios. Ar putea fi
despre tine sau despre altcineva. Spune ce vrei.

17. Alege din lista activitățile care crezi că se potrivesc elevilor tăi. Menționăm că unele sunt mai potrivite pentru adolescenți
de 13-15 ani, altele sunt mai potrivite pentru cei de 16-18 ani.

49
Managementul furiei

- Învață să cânți la un instrument muzical. Discută cu profesorul tău de muzică despre acest
lucru. Interesează-te unde ai putea urma niște cursuri (ex. Școala Populară de Artă).
- Aleargă. Pune-ți pantofii sport și aleargă. Fugi până când transpiri sau nu-ți mai simți picio-
arele.
- Ascultă muzică. Alege o muzică care să te ajute să te gândești la lucrurile bune din viața ta.
Alege melodii care te calmează și te ajută să nu te mai gândești la ceea ce te face să fii furios.
- Pune-ți muzică și dansează. Uneori, dansul te ajută să-ți clarifici gândurile. Mișcă-te în ritmul
muzicii, lasă-te purtat de emoția melodiei.
- Înlocuiește gândurile rele cu gânduri bune. Ori de câte ori începi să te gândești la lucruri de
genul „sunt rău" găsește un „înlocuitor”, cum ar fi „sunt o persoană bună care face uneori greșeli".
- Scrie în jurnal. Un jurnal este un loc pentru gânduri speciale. Când ești furios, un jurnal este
un loc bun pentru a scrie despre asta. Ai putea exprima prin cuvinte sau desene felul în care te
simți atunci când ești furios. Poți face colaje din poze tăiate sau poze din reviste și le poți lipi în
jurnalul tău.
- Citește o carte amuzantă. Există multe cărți cu glume și bancuri. Citește singur sau cu un pri-
eten. Citește cu voce tare, râzi cât de tare vrei.
- Prefă-te că ai o conversație cu un personaj imaginar. Ar putea fi cineva din familie. Poți să
îți imaginezi că vorbești cu o persoană dragă ție care nu mai trăiește. Caută o poză a persoanei.
Dacă nu ai o fotografie, poți să desenezi persoana. Apoi, prefă-te că imaginea este persoana.
Vorbește cu imaginea. Poate vrei să-i spui acestei persoane ce te înfurie.
- Petrece timp cu un prieten. Uneori când ești supărat(ă), simpla prezență a unui prieten sau
a unei persoane dragi te poate ajuta să te simți mai bine. Vizitează sau sună un prieten. Po-
vestește-i despre furia ta sau poți, pur și simplu, să-l întrebi ce mai face.
- Vorbește cu cineva în care ai încredere. De unde știi când poți să ai încredere în altă per-
soană? E grea întrebarea, însă iată câteva indicii: oamenii în care poți să ai încredere sunt re-
spectuoși cu ceilalți, nu râd pe seama altora, nu vorbesc de rău alte persoane care nu sunt
prezente. Pur și simplu te simți bine atunci când ești în preajma lor.
- Apără-te. Uneori oamenii care te rănesc se vor opri dacă le spui să o facă. S-ar putea să tre-
buiască să exersezi cu altcineva ce să spui, cu cineva în care ai încredere. Ai putea să-i spui
persoanei respective: „Nu-mi place ceea ce faci. Vreau să te oprești.”
- Cere-ți scuze. Dacă ai rănit pe cineva, cere-i scuze. Spune-i că îți pare rău.
- Repară-ți greșeala. Dacă ai spart fereastra cuiva, cereți scuze și înlocuiește geamul. Dacă ai
stricat ceva, încearcă să repari. Nu ascunde adevărul.

Ce poți face ca să te simți mai bine?

" Exercițiu de introspecție
Când ești furios nu te simți foarte bine. Este firesc să vrei să faci ceva pentru a te simți mai bine.
Unele din aceste lucruri ajută ca furia să dispară. Altele pot doar să o alimenteze. Completează
propozițiile de mai jos.
Când mă înfurii, vreau să...
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Când mă înfurii, mă gândesc la...
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

50
Managementul furiei

Când mă înfurii, mă gândesc că sunt...

_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Când mă înfurii, (mă) simt...
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Mă simt mai bine... pentru puțin timp

" Exercițiu de introspecție
Oamenii fac multe lucruri care îi fac să se simtă mai bine atunci când sunt furioși. Uneori, aceste lu-
cruri ajută, alteori înrăutățesc situația. Atunci când faci rău cuiva, sau îți faci rău, nu faci decât să com-
plici situația. Este o iluzie să îți imaginezi că te vei simți mai bine, nu faci decât să înrăutățești situația.
Unii oameni sunt răutăcioși, fură, vandalizează, se ceartă sau se bat, fug de acasă, provoacă incendii,
consumă alcool sau droguri, fac sex neprotejat, mănâncă în exces sau se automutilează. Acești oameni
se simt mai bine când fac aceste lucruri... dar doar pentru scurt timp. Alții se simt înfricoșați când fac
asta... dar tot pentru puțin timp.
Sentimente pozitive care devin negative. Aceste sentimente pozitive nu durează. În scurt timp,
vei reîncepe să te simți prost. Uneori ți-e rușine de ceea ce ai făcut. Alteori te simți vinovat că ai făcut
asta. Te gândești la oamenii pe care i-ai rănit și îți pare rău pentru asta.
Îmi pare rău că am rănit alte persoane? Da Nu
" Exercițiu de introspecție
Uneori, când faci ceva ca să te simți mai bine, te ajută doar pentru scurt timp. Apoi începi să te
simți prost sau vinovat pentru ceea ce ai făcut, încercând să te simți din nou bine. Poate realizezi că
ai rănit pe cineva sau ți-ai făcut singur rău ca să te simți mai bine. A fost distractiv pe moment. Așa că
faci altceva în încercarea ta de a te face să te simți bine. Acest altceva rănește alte persoane sau chiar
pe tine, apoi te simți din nou prost și astfel intri într-un cerc vicios din care nu mai ai scăpare.
Are rost să faci lucruri care te fac să te simți rău,
chiar dacă la început te fac să te simți bine? Da Nu
Este un cerc vicios. Te simți rău. Vrei să te simți mai bine. Faci ceva ca să te simți mai bine. Te simți
mai bine la început. Apoi realizezi că ai rănit pe cineva sau chiar pe tine. Te simți prost în legătură cu
asta. Vrei să te simți mai bine. Faci ceva ca să te simți mai bine. Te simți mai bine la început. Atunci
te simți prost pentru că ai rănit pe cineva sau chiar pe tine... E ca și hamsterul care se învârte fără
scăpare în roată. Nu ai scăpare oriunde te-ai duce. Nu poți sări din roată. Ești blocat, precum o mașină
blocată în noroi. Roțile se tot învârtesc, dar mașina nu se deplasează. Noroiul îți zboară în față și nu
poți să te dai la o parte.
Te-ai simțit vreodată precum un hamster blocat într-o roată de sârmă? Da Nu
Te-ai simțit vreodată precum o mașină blocată în noroi? Da Nu
Ce faci atunci când te simți așa?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

51
Managementul furiei

Adulți cu care pot să vorbesc

" Exercițiu de introspecție
Toți avem nevoie de cineva cu care să vorbim. Poate fi mama ta, tatăl tău sau poate fi altcineva
din familie. Uneori nu vrei să vorbești cu nimeni din familia ta. Ai putea să vorbești cu un prieten?
Cu părinții lui? Sau poate cu antrenorul, cu preotul, cu dirigintele, cu un profesor sau cu consilierul
școlar? Te poți gândi la oricine care pare să te placă, să-ți placă și în care să ai încredere? Poate poți
vorbi cu acea persoană.
Cu cine pot să vorbesc?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Ce simți atunci când te gândești să vorbești cu cineva despre ce ți se întâmplă?
… frică
… speranță
… rușine
… fericire
… ca un neînțeles
… frustrare
Care este cel mai rău lucru care s-ar putea întâmpla?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Care este cel mai bun lucru care s-ar putea întâmpla?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Cum spersă îmi răspundă această persoană?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Ce pot să fac atunci când simt furie

" Exercițiu individual
Această listă de verificare este pentru tine. O poți purta cu tine sau o poți lipi pe un perete la tine
în cameră. Îți va aminti că furia este normală și naturală. De asemenea, îți amintește ce să faci atunci
când simți furie.
- Desenează-ți furia – exprimă prin desen ceea ce simți.
- Desenează o față fericită – exprimă prin desen cum ți-ai dori să te simți.
- Scrie o poveste, o poezie sau un cântec.
- Învață să cânți la un instrument muzical.
- Aruncă cu o minge de cauciuc în perete.
- Aleargă.
- Îngrijește o plantă.
52
Managementul furiei

- Ascultă muzică.
- Dansează.
- Încearcă să găsești cât mai multe alternative pentru ceea ce s-a întâmplat, nu te opri doar la un
scenariu.
- Scrie în jurnal.
- Citește o carte amuzantă.
- Sună un prieten.
- Vorbește cu o persoană de încredere.
- Fă o faptă bună pentru un om sărman.
- Ce altceva poți să faci: _____________________________________________________

Adolescența și problemele ei: EU - față în față cu mine însumi/însămi

" Exerciții de grup
Adolescența reprezintă o perioadă plină de profunde schimbări pe toate planurile: fizic, psihic și
social (relațional). Și cum orice schimbare este însoțită de tensiuni (teamă, uimire, surpriză, nerăb-
dare etc.), cu atât mai mult, această perioadă de intense căutări, de experimentări noi și inedite, de
asimilări informaționale și comportamentale dezirabile sau mai puțin dezirabile, provoacă neliniște,
stress și chiar serioase conflicte care își vor pune amprenta asupra întregii dezvoltări ulterioare a co-
pilului. Dar dacă adolescentul se află în căutarea propriei identități (trebuie să răspundă la întrebarea
„cine sunt eu?”), el nu trebuie să uite faptul că nu este singur pe acest complicat drum, că există alții
care parcurg același drum ca și el și, în plus, există alții care îl pot ajuta, dacă vrea sau acceptă acest
lucru.
Obiectiv: Recunoașterea propriilor atuuri, dar și a „imperfecțiunilor” care provoacă sentimente de
inferioritate și inutilitate, ca un prim pas în depășirea responsabilă a acestora.
Desfășurarea activității: Formarea unei imagini cât mai realiste și dezirabile despre propriul
corp, care să permită manifestarea unei libertăți autentice în relațiile cu ceilalți și mai ales cu sine.
Este suficient să privim în jurul nostru pentru a ne da seama că între oameni există numeroase dif-
erențe fizice, de atitudini, convingeri, temperament, comportament etc. Dorințe în genul „Aș vrea să
arăt ca...” sau „Aș vrea să pot fi atât de dezinvolt ca tine”. pot fi întâlnite la oricine într-un anumit mo-
ment al vieții. Cu atât mai mult, adolescentul care se confruntă cu semnificative schimbări în propriul
corp, mai ales dacă nu este informat corespunzător, își poate forma o imagine nerealistă, negativă
despre aspectul său fizic, imagine dominată de sentimente de nesiguranță, rușine, teamă, ceea ce va
constitui un real obstacol în descoperirea și afirmarea ulterioară a identității de sine. Pentru acesta
este absolut necesar să se întreprindă demersuri în direcția:
• informării adolescenților vis-a-vis de ceea ce-i așteaptă și de ceea ce se întâmplă cu propriul
corp;
• sprijinirii adolescenților pentru a se accepta așa cum sunt, centrați fiind pe ceea ce au frumos,
bun, valoros etc.;
• înzestrării acestora cu abilitățile necesare valorificării la maximum a ceea ce au descoperit că
au valoros și autentic.
Înainte de completarea fișelor, elevii vor trage la sorți colegul/colegii care vor sta la masa de lucru,
astfel încât după ce fiecare și-a redactat răspunsurile să le poată discuta obiectiv cu ceilalți. Pentru
facilitarea acestor discuții se vor oferi posibile întrebări la care fiecare trebuie să răspundă în fața
colegilor, cu mențiunea că poate formula orice întrebare pe care o consideră oportună:
• Te-ai lăsat influențat(ă) în aprecierile tale de alții? Dacă da, de cine?

53
Managementul furiei

• Te bucură mai mult ceea ce îți place la aspectul tău fizic decât te supără ceea ce nu-ți place?
• Îți este ușor să spui lucruri pozitive despre tine însuți în fața mai multor persoane?
• Ai avut vreodată ceva de pierdut din cauza imperfecțiunii fizicului tău? Ce s-a întâmplat?
• În ce măsura crezi că valoarea unui om este dată de fizicul său?
La sfârșitul discuțiilor, fiecare elev își va mai acorda o nota care să reflecte gradul de acceptare a
propriului aspect fizic.

Ce îmi place la mine

" Chestionar autoaplicat
I. Dacă pe o scală de la 1 la 10 ar trebui să-ți acorzi o notă pentru cât de plăcut/ă fizic te consideri,
care ar fi acea notă?
II. Completează următoarele spații libere cu răspunsurile tale sincere:
1. Ceea ce îmi place la corpul meu este:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
2. Ceea ce nu-mi place la corpul meu este:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
3. Ceilalți (prieteni, părinți, cunoștințe etc.) mi-au spus că le place la mine:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
4. Ceilalți mi-au dat de înțeles (porecla, ironic etc.) că nu le-ar place la mine:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Mă mândresc cu mine!
" Exercițiu de introspecție
Scop: Conștientizarea părerilor proaste, negative pe care fiecare le are despre propria persoană și
identificarea mijloacelor de depășire a acestora.
Problema cu care se confruntă cei mai mulți adolescenți este așa numitul „complex de inferiori-
tate”, altfel spus, acea senzație dureroasă că nimeni nu te place, că nu ești atât de bun ca alții, că ești
un eșec, un dezastru personal; că ești urât, prea puțin inteligent, că ai mai puține calități decât ceilalți
și că oricum nu vei reuși să faci nici pe jumătate din ce-au realizat cei pe care îi admiri.
I. Descrie o situație în care te-ai simțit cu adevărat mândru/mândră de tine și care ți-a provocat
o mare bucurie, ghidându-te după următoarele întrebări:
• Ce s-a întâmplat?

54
Managementul furiei

• Ce calități ai dovedit că ai?

• Cine a avut de câștigat de pe urma a ceea ce ai făcut?
• Ce crezi că au gândit ceilalți despre tine?
• Cum te-ai simțit trecând prin acea situație? Dar pe urmă?
• Te-a surprins ceva în modul în care te-ai comportat? Dacă da, ce anume?
• Comportamentul tău din acea situație te-a influențat ulterior?
• Ai fi vrut ca ceva anume să se fi petrecut altfel atunci? Cum?
II. Povestește o întâmplare în care nu te-ai comportat așa cum ai fi dorit și, prin urmare, ești mai
puțin mândru de ea, ghidându-te după următoarele întrebări:
• Ce s-a întâmplat?
• Unde consideri că ai greșit?
• Cine a avut de suferit în urma acestei întâmplări? Ce ai pierdut tu?
• Cum i-a influențat pe ceilalți comportamentul tău?
• Cum te-ai simțit când te-ai comportat astfel? Dar mai târziu?
• Ai mai repetat vreodată acea greșeală? Dacă da, când și în ce situație?
• Ce ți-au zis ceilalți despre modul cum te-ai comportat?
• Cum te-a influențat această întâmplare ulterior?
• Ce ai schimba în comportamentul tău dacă ai avea ocazia să treci din nou prin acea situație?

Adevărul despre mine

" Chestionar autoaplicat
Alege dintre următoarele afirmații pe cele care sunt adevărate în cazul tău:

A B
1 Aș vrea ca ceilalți să nu mai inventeze po-
recle pentru mine.
2 Am un frate/o soră mai deștept/ă decât
mine.
3 Mi se reproșează adesea că văd lucrurile în
negru.
4 Am mai multe defecte decât calități.
5 Sunt mai urât/ă ca foarte multe alte per-
soane pe care le cunosc.
6 Câteodată mi se pare că sunt o povară pen-
tru cei apropiați.
7 Nimeni nu mă vede așa cum sunt în reali-
tate.
8 Nu înțeleg cum alții pot fi atât de sociabili
și interesanți.
9 Prea puțini oameni mă plac.
10 Mi s-a întâmplat de mai multe ori să nu
intru în vorbă cu o persoană simpatică
pentru că mă temeam că mă va respinge.
1 Mă plac mulți oameni.
2 Sunt o persoană interesantă și plăcută.
3 Am mai multă energie decât ceilalți.
4 Îmi place să fiu în centrul atenției.
5 Mă simt apreciat/ă și simpatizat/ă de prie-
teni (colegi).
6 Am toate șansele să-mi pot construi o viață
fericită.
7 Cred că prin muncă poți realiza orice.
8 Am încredere în viitorul meu.
9 Îmi place să am ultimul cuvânt într-o discu-
ție.
10 Am mai mult șarm ca multe persoane pe
care le cunosc.

55
Managementul furiei

A B
11 În clasă îi las pe alții să aibă inițiativă căci 11 De multe ori am fost apreciat/ă pentru
se pricep mai bine. aspectul meu fizic.
12 De multe ori sufăr din cauza aspectului 12 Sunt o persoană sociabilă.
meu fizic.
13 Sunt o persoană neinteresantă. 13 Mă simt bine în pielea mea.
14 Nu-mi place să fiu în centrul atenției. 14 Am obținut aproape tot ce mi-am propus.
15 Sunt mai mult timid/ă decât sociabil/ă. 15 Îmi recunosc defectele, dar calitățile mele
sunt mult mai numeroase și mai importan-
te.
16 Privesc spre viitor cu neîncredere. 16 Cred că fiecare dintre noi are ceva de oferit
celorlalți și asta ne face foarte importanți și
valoroși.
Atenție! Dacă numărul afirmațiilor alese din sectorul A) este mai mare sau egal cu numărul afir-
mațiilor alese din sectorul B) este nevoie sa-ți reconsideri substanțial părerea despre propria per-
soană, deoarece mai mult ca sigur este nerealistă și foarte negativistă. Tu singur așezi bariere în fața
viitorului tău!

Cum să îmi formez o imagine pozitivă despre mine?

Grup de lectură
Adolescența este o vârstă la care te simți vulnerabil, dominat de permanenta teamă de eșec, de a fi
ridiculizat, de a fi neînțeles și, în general, de a fi respins de persoanele de sex opus. Toate acestea pot
duce la formarea unei imagini de sine negative, cu efecte dezastruoase pentru dezvoltarea lui ulteri-
oară. Iată de ce e bine să conștientizezi că:
1. Nu ești singurul care trece prin asemenea momente. Nici ceilalți nu sunt perfecți sau lipsiți
de griji așa cum îi vezi tu. Chiar dacă sunt retrași sau zgomotoși, modești sau îngâmfați, fiecare
dintre ei vrea să-și ascundă sentimentele de inferioritate pe care le simte. Nimeni nu este singur
în această încercare de a-și căuta propria identitate și propriul loc într-o lume schimbătoare, con-
strângătoare și aparent lipsită de înțelegere.
2. O problemă nu este înlăturată dacă este ignorată sau dacă este lăsată să te copleșească,
pierzându-ți toată încrederea în tine. Dacă timiditatea este cea care te face să suferi sau, dim-
potrivă, agresivitatea, irascibilitatea, etc., primul pas în îndreptarea acestor probleme este accep-
tarea lor, recunoașterea lor deschisă, ca și a consecințelor acestora, ceea ce facilitează mobilizarea
pentru depășirea lor ulterioară.
3. Ai foarte multe calități, dincolo de „defectele” pe care le ai sau pe care îți închipui că le ai. Ai
atuuri pe care trebuie să le cunoști și să le valorifici astfel încât să compenseze pentru ceea ce nu-
ți place la tine. Dacă nu reușești să spui glumele la fel de haios ca prietenii tăi, poate că ești bun la
matematică sau la română etc., sau poate că te pricepi să asculți oamenii, ești un bun prieten etc.
Nimeni nu se pricepe la toate, dar există multe lucruri pe care le fac foarte bine și mai multe pe
care le vor face în viitor, numai să conștientizeze care sunt acestea, iar pasul următor va fi o creș-
tere considerabilă a încrederii în propria persoană.
4. A fi un bun prieten înseamnă a câștiga prieteni adevărați. Deci nu este nevoie să fii frumos,
sclipitor de inteligent sau foarte bogat pentru a avea prieteni. Un prieten adevărat te place pentru
ceea ce ești: timid, dar cu un suflet generos, neîndemânatic, dar săritor la nevoie; cam irascibil,
dar cinstit. Așadar, fii un bun prieten și vei câștiga prieteni adevărați care te vor aprecia la reala ta
valoare, astfel încât să te poți simți încrezător în tine, în valoarea ta și, în ultimă instanță, în viitorul
tău.

56
Managementul furiei

5. A spune „nu pot”/„nu sunt în stare să fac și eu așa ceva” înseamnă a te limita și a pune bari-
ere propriilor aspirații, dorințe, posibilități. Pentru că, de fapt, confunzi ceea ce nu poți să faci
cu ceea ce nu vrei să faci. Puterea de a reuși prin forțele proprii să realizezi un anumit lucru ce apa-
rent este imposibil (dar foarte dorit) este verificată prin însăși încercarea efectivă de a-l realiza. Iar
viața ne oferă suficiente exemple în acest sens.
6. Nicio greșeală și niciun eșec nu pot fi considerate dezastre dacă se pot trage învățăminte
folositoare din ele. Important este ca în locul dezamăgirii și deznădejdii să realizezi o analiză
pozitivă a situației respective pentru a-i identifica cauzele, astfel încât acestea să nu mai acționeze
în viitor. Deci, nu suntem niște „ratați” dacă mai greșim, ci putem spune că avem mai multă experi-
ență de viață: altfel spus, este valabilă vechea zicală „în tot răul este și un bine”,dacă, adăugăm noi,
suntem suficienți de responsabili încât să nu mai repetăm aceeași greșeală în viitor.

BULLYING
Discuții de grup - studii de caz
“Brutalitatea se naște din frică“ (Nicolae Iorga)
Anunțăm scopul activității, principalele obiective și forma de desfășurare. Prezentăm câteva exem-
ple de situații conflictuale care pot să apară în viața școlară.
Situații:
• eleva X a jignit-o pe colega ei. Mama acesteia a venit la școală și a amenințat-o pe X cu bătaia.
• elevul Y îmbrâncește copiii și-i lovește cu pretextul că se joacă.
• elevul Z lovește copiii și se bate cu fetele.
Discutăm cu elevii aspectele și identificăm prin dezbatere modalități de combatere și prevenire a
comportamentelor agresive și violente.
La final tragem concluzii cu privire la necesitatea abordării diferențiate a situațiilor conflictuale,
pentru a preveni și combate violența și agresivitatea.
Agresivitatea este o formă de conduită orientată cu intenție către obiecte, persoane sau spre sine,
cu scopul de a produce prejudicii, răniri, distrugeri sau daune.
Violența este o forma de manifestare a agresivității ce presupune utilizarea forței pentru a ma-
nifesta superioritatea. Este o conduită agresivă acută, cu finalitate distructivă, punitivă sau transfor-
mativă.
Forme ale agresivității:

Forme ale agresivității fizice Forme ale agresivității verbale

• Privire dură, fixă, amenințătoare; • Batjocura;
• Amenințare indirectă sau directă; • Jignirea;
• Lovitul cu piciorul; • Cuvinte grosolane;
• Aruncarea cu obiecte; • Ironia; Sarcasmul
• Împingerea cu umărul pentru dezechilibrare; • Bârfa, intriga, calomnia; ponegrirea;
• Ciupit, zgâriat, tras de par; • Întinderea de capcane;
• Bătaie. • Maimuțăreala;
• Refuzul contactului social, al ajutorului, al
discuțiilor.
Surse ale agresivității:
Surse care țin de individ: frustrarea, durerea fizică și morală, alcoolul și drogurile, atacul, aglo-
merația, căldura, stresul, etc.

57
Managementul furiei

Surse care țin de familie: vioența domestică; modele comportamentale, probleme socio-econo-
mice, divorțul, separarea.
Surse care țin de mass-media: programe TV; publicații, presa, jocuri video.

Prevenirea și combaterea violenței

A ști să-ți stăpânești agresivitatea este una din cele mai dificile lecții din procesul de maturizare,
pe care mulți adulți nu o învață niciodată.
Scara furiei
1. comportament plăcut;
2. caută o soluție;
3. îndreaptă furia asupra sursei;
4. menține plângerea inițială;
5. gândire logică constructivă;
6. comportament neplăcut, zgomotos;
7. injurii;
8. deplasare, plângeri spre alte surse;
9. exprimarea unei plângeri fără legătură cu cauza mâniei;
10. aruncă obiecte;
11. distruge obiecte;
12. violență verbală;
13. comportament emoțional distructiv;
14. violență fizică;
15. comportamentul pasiv-agresiv.
Adolescentul trebuie lăsat să-și exprime verbal mânia, impunând limite pentru a nu se comporta
nepotrivit.
Pentru a putea preveni și combate agresivitatea este necesară:
• păstrarea calmului și autocontrolului;
• gândirea pozitivă;
• menținerea deschisă a căilor de comunicare;
• foarte multă flexibilitate și perseverență;
• evitarea jignirilor, umilirilor, durității excesive și nemotivate;
• oferirea dragostei necondiționate;
• împlinirea nevoilor afective ale adolescenților;
• acordarea atenției depline pentru ca adolescentul să se simtă iubit, respectat, valoros;
• canalizarea resurselor adolescentului spre activități sportive, de relaxare, activități plăcute,
discuții cu o persoană mai matură;
• învățarea unor tehnici de respirație, de calmare și control;
• rezolvarea problemelor familiale;
• controlul mai strict al lecturilor, programelor TV urmărite etc.

Să nu uităm că “Blândețea este leacul cruzimii” (Cicero)

58
Managementul furiei

Chestionar autoaplicat. Te domină nervozitatea?

" Chestionar

Ești nervos? Îți este greu să îți stăpânești emoțiile sau dimpotrivă? Pentru a afla Da Nu
acest lucru răspunde prin Da sau Nu la următoarele întrebări:
1 La cea mai mică neînțelegere, mă „ambalez” pentru „cauze mărunte”.
2 Îmi păstrez în orice împrejurare calmul și stăpânirea de sine.
3 Când sunt nervos/nervoasă spun lucruri pe care apoi le regret.
4 În caz de panică generală îmi păstrez întotdeauna calmul.
5 Când trebuie să aștept la coadă pentru plata facturilor, am întotdeauna
răbdare, indiferent de situație.
6 Gesticulez mult, sunt precipitat/ă în mișcări.
7 Am avut adesea impulsul de a arunca obiecte sau de a lovi pe cineva.
8 Mi s-a întâmplat să ratez un examen, o competiție sportivă sau o întâlnire
din cauza nervozității.
9 Răzbunarea este „cireașa de pe tort”!
10 Am ticuri nervoase.

Interpretarea rezultatelor
Acordă un punct dacă ai răspuns cu Da la întrebările: 1, 3, 6, 7, 8, 10 și tot un punct dacă ai răspuns
cu Nu la întrebările: 2, 4, 5, 9. Fă totalul punctelor obținute.
10 puncte – ești întotdeauna victima nervilor tăi, care îți controlează permanent comportamentul.
6-9 puncte - nervii îți joacă feste, îți este foarte greu să îți stăpânești emoțiile.
3-5 puncte – reușești uneori să te stăpânești, depinde numai de situație.
Sub 3 puncte – te stăpânești în totalitate, este foarte greu să te enerveze cineva.

Am dreptul să spun ce gândesc

" Exercițiu de introspecție
Realitatea ne confirmă faptul că mulți dintre noi avem tendința de a reacționa mai degrabă pasiv
sau agresiv în situații dificile. În anumite situații, oricâtă încredere avem în noi înșine, ne poate fi
dificil să facem față. Exemple: când un coleg este foarte insistent, când ceri înapoi cuiva căruia i-ai
împrumutat un lucru, când reacționezi la supărarea sau furia cuiva, când un vânzător devine prea
insistent, când comunici despre emoțiile tale celor apropiați. Atitudinea pe care o adoptăm poate fi:
• Pasivă (nu ne exprimăm emoțiile, nevoile, drepturile și opiniile, dar exagerăm importanța
emoțiilor, nevoilor, drepturilor și opiniilor celorlalți)
• Agresivă (ne exprimăm nevoile, emoțiile, drepturile și opiniile fără să ținem cont de ceilalți)
sau
• Asertivă (ne exprimăm emoțiile, nevoile, drepturile și opiniile păstrând respectul pentru cei
din jur și dorințele și nevoile acestora).

Amintește-ți o situație recentă în care ți-a fost dificil să reacționezi, să spui ceea ce dorești tu...
Ce anume ți-a fost dificil?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

59
Managementul furiei

Ce factori au contribuit în situația respectivă?

_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Ce ai fi vrut să se întâmple? Cum ți-ai fi dorit să se termine acea situație?

_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

- Rețineți diferențele:

Asertivitatea este...
• abilitatea de a ne exprima emoțiile, opiniile și convingerile fără a afecta și ataca drepturile
celorlalți;
• o abilitate pe care o poți învăța;
• o modalitate de a comunica și de a te comporta cu ceilalți, care te va ajuta să ai mai multă încre-
dere în tine și va demonstra că ai respect față de cei din jur.
Pasivitatea este...
• un comportament care poate fi descris ca răspunsul unei persoane care încearcă să evite
confruntările și conflictele; își dorește ca toată lumea să fie mulțumită, fără însă a ține cont de
drepturile sau dorințele sale personale;
• manifestare a unei persoane care nu face cereri, nu solicită ceva anume, nu se implică în câști-
garea unor drepturi personale sau în apărarea unor opinii.
Agresivitatea este o reacție comportamentală prin care...
• îl blamezi și îl acuzi pe celălalt,
• încalci regulile impuse de autorități (părinți, profesori, poliție),
• ești insensibil la sentimentele celorlalți,
• nu-ți respecți colegii,
• consideri că tu ai întotdeauna dreptate,
• rezolvi problemele prin violență,
• consideri că cei din jurul tău (părinți, colegi, profesori) sunt adesea nedrepți cu tine,
• ești sarcastic și utilizezi adesea critica în comunicare,
• consideri că drepturile tale sunt mai importante decât ale altora,
• ești ostil și furios.

Răspunsuri asertive
" Exercițiu de comunicare
Formăm grupe de 5-6 persoane. Fiecare grupă primește o coală mare albă de hârtie și marker.
Prezentăm grupului câteva mesaje și cerem participanților să noteze răspunsurile pasive, agresive și
asertive la aceste mesaje.
Exemple de mesaje:
• Prietenul tău fumează și te roagă și pe tine să fumezi cu el. Ce faci?
• Colegul tău îți ia mâncarea din geantă fără să îți ceară voie, iar ție îți este foarte foame. Ce faci?

60
Managementul furiei

• Ați stabilit să mergeți cu colegii la un film, la o anumită oră și zi, dar ei au modificat între timp
ziua fără să te anunțe și pe tine. Tu ai fost la data stabilită inițial și ai așteptat degeaba. Ce faci?
• Colegii au scris pe banca ta cu vopsea care nu se poate șterge: « Ești un tocilar! » Ce faci?
• Un prieten apropiat îți înșală încrederea spunând minciuni despre tine într-un cerc de prieteni.
Ce faci?
• Sunteți profesori în locul meu. Cum ați critica elevii care întârzie mereu la ore?
Răspunsul pasiv_____________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Răspunsul agresiv __________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Răspunsul asertiv __________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________

Fiecare grupă își prezintă răspunsurile.

- Drepturile persoanei asertive
Am dreptul să…
• mă respect pentru cine sunt și pentru ceea ce fac.
• decid care sunt prioritățile mele.
• am propriile valori, credințe.
• le spun celorlalți cum doresc să fiu tratat.
• greșesc fără să fiu ridiculizat.
• am relații sociale pozitive, în care să mă simt în siguranță și respectat(ă).
• spun „NU”/ refuz ceva atunci când știu că nu mi se potrivește, fără să mă simt vinovat(ă).
• cer informații, atunci când mă interesează ceva.
• fiu ascultat(ă) și luat(ă) în serios.
• fiu fericit(ă).
Pe măsură ce creștem, învățăm să ne adaptăm comportamentul la ceea ce se întâmplă în jurul
nostru, la persoanele pe care le întâlnim. Dacă încrederea în noi înșine este diminuată prin ironie
sau violență, atunci când vom fi adulți vom avea tendința să reacționăm pasiv sau agresiv în situații
similare. Chiar dacă e o persoană a învățat să reacționeze pasiv sau agresiv, se poate schimba și poate
învăța să devină asertivă.
Fiecare copil, adolescent sau adult trebuie să conștientizeze drepturile asertive și să facă apel la
ele ori de câte ori este necesar. Adultul, părintele sau profesorul trebuie să accepte că și copiii și tine-
rii au aceleași drepturi asertive ca și adulții.

61
Managementul furiei

Avantaje vs. dezavantaje

" Exercițiu de comunicare
Se formează grupe de 5-6 elevi. Fiecare grupă primește o coală mare albă de hârtie și marker. Li
se cere elevilor să noteze pe două coloane avantajele și dezavantajele furiei din perspectiva celor trei
tipuri de comportament: pasiv, agresiv și asertiv.

Pasivul
Avantaje Dezavantaje
………………........ ………………........
Agresivul
Avantaje Dezavantaje
………………........ ………………........
Asertivul
Avantaje Dezavantaje
………………........ ………………........
………………........ ………………........

Consecințe ale comportamentelor asertive, pasive și agresive

Pasiv Asertiv Agresiv

Problema este evitată
Drepturile tale sunt ignorate
Îi lași pe ceilalți să aleagă în
locul tău
Neîncredere
Vezi drepturile celorlalți ca
fiind mai importante
Problema este discutată
Drepturile tale sunt susținute
Îți alegi tu activitatea
Ai încredere în tine
Recunoști și drepturile tale, și
pe ale celorlalți
Problema este atacată
Drepturile tale sunt susținute
fără a ține cont de drepturile
celorlalți
Alegi activitatea ta și pe a celor-
lalți
Ostil, blamează, acuză
Drepturile tale sunt mai impor-
tante decât ale celorlalți

1. Li se va comunica elevilor diferența dintre comportamentul pasiv, agresiv și asertiv, precum și

relațiile dintre ele.
2. Elevilor li se va da o situație: „Un prieten apropiat îți înșală încrederea spunând lucruri
neadevărate despre tine într-un cerc de prieteni.” Elevii vor spune cum vor reacționa într-o astfel
de situație și se vor nota răspunsurile.
3. Se va cere elevilor să clasifice reacțiile notate anterior în cele trei categorii.

Cele trei măști

Joc de rol
Cinci dintre elevii clasei, care fac parte și din același grup de prieteni, își propun să chiulească de
la ora de sociologie pentru a merge în timpul acesta la un bar unde să fumeze și să bea ceva. Toți cei
cinci înaintează propunerea unui al șaselea coleg. Pe rând acesta trebuie să simuleze comportamente
pasive, agresive și asertive drept răspuns la propunerea colegilor.

62
Managementul furiei

Proceduri de acțiune în cazul unui feedback negativ

" Exercițiu de comunicare și colaborare
Părerile celor din jur privind acțiunile noastre sunt importante și pot fi recepționate de către noi
prin intermediul feedback-ului. Împarte clasa pe echipe, câte trei membri în fiecare echipă, și oferă
fiecărei echipă un bilețel pe care va fi scrisă o procedură de acțiune în cazul unui feedback negativ.
1. Încercați să vă controlați reacțiile defensive, de respingere și negare. Teama de a nu răni sau de
a declanșa comportamente justificative îi determină, în general, pe cei din jur să devină ezitanți
în a da un feedback sincer.
2. Încercați să ascultați pentru a înțelege cu adevărat mesajul care vi se transmite. Folosiți-vă de
toate abilitățile de ascultare eficientă, inclusiv de limbajul trupului, și abordați o expresie a feței
care să încurajeze interlocutorul să vorbească.
3. Încercați să suspendați orice judecată, ascultați fără să judecați persoana. Până la urmă, învă-
țând să ascultați punctul de vedere al celuilalt, veți învăța mai multe despre voi și modul în care
cei din jur interpretează comportamentul vostru.
4. Sumarizați și reflectați asupra a ceea ce auziți. Cel/cea care dă feedback va aprecia efortul vos-
tru de a asculta ceea ce spune.
5. Puneți întrebări clarificatoare. Concentrați-vă asupra răspunsurilor primite, astfel încât să fiți
siguri că ați înțeles conținutul feedback-ului.
6. Solicitați exemple concrete și descrieri de situații care să ilustreze feedback-ul, astfel încât să
aflați dacă împărtășiți aceleași percepții cu persoana care vă dă feedback-ul.
7. Doar pentru că o persoană vă dă feedback, nu înseamnă neapărat că are dreptate. Cei din jur
observă comportamentul și acțiunile voastre, dar le interpretează prin prisma propriilor per-
cepții și experiențe de viață personale.
8. Abordați o atitudine deschisă. În general, oamenii evită să dea feedback „morocănoșilor". Des-
chiderea voastră în a primi feedback este evidentă prin limbajul trupului, expresia feței și mo-
dalitatea de a reacționa la feedback.
9. Verificați și cu alte persoane consistența și realismul feedback-ului primit. Dacă o singură per-
soană crede un anumit lucru despre voi, e posibil să fie o problemă de percepție a celuilalt.
10. Rețineți, aveți dreptul și posibilitatea de a decide singur ce veți face mai departe cu feed-
back-ul primit.

- Nu uitați!
1. Străduiți-vă să vă arătați aprecierea față de persoana care vă dă feedback, astfel încât să se sim-
tă încurajată să repete experiența și pe viitor.
2. Nici măcar celuilalt nu i se pare confortabilă situația în care trebuie să dea feedback (mai ales
negativ); de aceea, încercați să le faceți cât mai ușoară sarcina!
3. Dacă vă dați seama că ați reacționat ostil sau defensiv, folosiți-vă de tehnici simple din manage-
mentul stresului, cum ar fi exercițiile de respirație profundă sau centrarea pe un aspect pozitiv
din discuție.
4. Concentrarea atenției asupra înțelegerii feedback-ului, punând întrebări constructive, fără
„atac la persoană", duce de cele mai multe ori la evitarea reacțiilor de ostilitate sau furie.
5. Dacă sunteți de altă părere, vă simțiți supărat sau frustrat și doriți ca cealaltă persoană să ac-
cepte punctul vostru de vedere, așteptați până când simțiți că dețineți controlul asupra propri-
ilor emoții, abia apoi reluați discuția.

63
Managementul furiei

De la agresivitatea între colegi la agresivitatea în societate

" Exercițiu de comunicare și colaborare
Verificarea cunoștințelor:
• Unde poate fi întâlnită violența?
• Exemplifică câteva motive care duc la violență...
• Când trebuie să te împotrivești violenței?
• Cum putem evita comportamentul violent?
• Prezintă câteva trăsături caracteristice agresiunii...
• Cum putem preveni agresiunea?
Desfășurarea activității: Se împarte clasa în patru grupe, iar fiecare grupă va primi câte un caz.
Fiecare grupă are o fișă de lucru pe care trebuie să noteze:
1. Cauzele care au dus la întâmplarea relatată;
2. Ce măsuri credeți că trebuie luate;
3. Cum ați continua întâmplarea...
Timpul de lucru: 10 minute. Fișele vor fi fixate pe tablă și liderul fiecărei grupe va prezenta ceea
ce au rezolvat cei din grupa sa. Fiecare grupă va folosi o anumită culoare. Elevii din celelalte grupe vor
fi atenți, vor putea pune întrebări, vor putea aduce completări care vor fi trecute pe fișă cu culoarea
grupei lor. Prin aceasta se va vedea care grupă a fost mai activă. Pentru a li se întipări mai bine în me-
morie care sunt cauzele acestor agresiuni se vor încercui cauzele comune cu aceeași culoare.
Cazul 1: Când am ajuns în clasă, bătaia încetase. Elevul C. era plin de sânge pe față, iar P. avea nasul
roșu și sufla de parcă atunci ar fi sosit dintr-o cursă de alergare.
- Ce s-a întâmplat? am întrebat.
- De mai multă vreme – mi-a spus C. murdar de sânge – P. îmi spune „Lunganu”. Face acest lucru nu
numai când suntem între noi, colegii de clasă, ci și în curtea școlii, în pauze, încât au auzit și elevii din
alte clase și încep să mă strige „Lunganul”. L-am rugat odată, de două ori... degeaba... Azi aceeași situ-
ație. Când i-am zis să înceteze, m-a lovit cu capul în nas și...
- Și?
- I-am arătat eu cine-i și ce poate „Lunganul”.
- Dar parcă erați prieteni?
- Suntem și acum, dar asta nu înseamnă că pot să-l las să facă ce vrea.
- Dar clasa n-a intervenit?
- Ba da! Mi-au răspuns mai mulți elevi. Dacă nu interveneau, ne băteam și mai rău.
Cazul 2: Copiii vecinilor în cauză erau colegi de clasă și de bancă. În clasa a IX-a învățau amândoi
foarte bine. Se jucau împreună, își făceau lecțiile împreună, erau prieteni buni. În clasa a X-a, unul
dintre ei a intrat într-o „gașcă” cu băieții din cartier și a devenit tot mai slab la învățătură. Tatăl lui își
deschisese o afacere, era tot timpul plecat, nu știa ce face fiul său. Mama a observat că fiul ei pleacă
foarte mult timp de acasă, i-a atras atenția, dar lui nu-i păsat de ceea ce spune mama. La școală, prie-
tenul îi spune într-o pauză:
- De ce ai făcut asta? E prietenul tău!
- Tata m-a învățat să nu mă las. Dacă nu-l pot întrece la învățătură să-i dovedesc că sunt mai tare ca
el... Și a început să plângă...

64
Managementul furiei

Cazul 3: De câteva săptămâni, „Van Damme”, un elev din clasa a XII-a care se mândrea cu porecla
ce-o avea datorită mușchilor pe care și-i expunea neîncetat, chinuia un elev mic din clasa a V-a. Îi
punea piedică, îl înghiontea, îl urmărea într-un loc mai retras din curtea școlii și-i lua banii. Acesta
nu îndrăznea să spună nimic și nimănui de teama bătăii promise de fiecare dată. Până într-o zi, când
un coleg al „vedetei” îi atrage atenția că nu așa trebuie să se poarte cu elevii mai mici și că-l va pune
în discuție la ora de dirigenție dacă nu încetează. Acesta a fost motivul pentru care a început bătaia.
Luați la întrebări de diriginte, „Van Damme” răspunde orgolios:
- Dacă nu se uită la filme și nu știe să se bată, de ce nu-și ține gura?
Cazul 4: Părinții elevului în cauză se certau tot mai des. Atmosfera din casă era de nesuportat. Ca
să scape de ea, Răzvan pleca de acasă des, sub diverse pretexte: să învețe cu un coleg la istorie, să se
pregătească pentru teză la alt coleg. Când rămânea acasă, singurul lui tovarăș era televizorul. Din elev
bun, începe să ia note mici, în pauze era trist, se izola de colegii de clasă. Întrebat de diriginte dacă
părinții cunosc rezultatele lui școlare răspunde:
Da, le cunosc, dar părinții nu-mi pretind note mari, au încredere în mine! Numai că, după ce i se trec
mai multe note slabe în carnet, acesta „dispare”. Când s-a discutat mai serios cu el, explicându-i-se că
pierderea carnetului duce la sancționarea elevului, apare carnetul, dar avea toate notele slabe modifi-
cate. Elevul clarifică: „Mi-a fost rușine să-mi vadă tata notele.”

Cum să ascultăm eficient

" Exercițiu de comunicare și relaționare interpersonală
Desfășurarea activității: Înainte de începerea orei, se va cere elevilor să așeze băncile în semi-
cerc. Li se va spune elevilor că scopul acestei activități este de a identifica elementele specifice unei
ascultări eficiente. Elevii vor da un exemplu de comportament prin care arătăm cuiva că ascultăm
ceea ce ni se spune și exemple de comportamente prin care transmitem că nu suntem atenți la ceea
ce ni se spune. Pe tablă se vor nota câteva exemple. Elevilor li se va sugera să fie cât mai specifici.
Elevii vor fi împărțiți în grupe de 3-4 persoane și vor completa în grup fișa de lucru cu cât mai
multe exemple de astfel de comportamente. În formarea grupelor și desfășurarea jocului de rol, intră
și dirigintele și consilierul. După completarea fișei, elevii vor prezenta comportamentele de ascultare
și non-ascultare identificate și le vor demonstra în fața clasei prin joc de rol: povestitor și ascultător.
Discuții:
Care sunt efectele ascultării eficiente asupra comunicării dintre oameni?
Care sunt efectele ascultării deficitare asupra relațiilor interumane?
Mesajele transmise prin diverse comportamente de ascultare și non-ascultare.
Desfășurarea activității
1. Li se va comunica elevilor diferența dintre comportamentul pasiv, agresiv și asertiv, precum și
relațiile dintre ele.
2. Elevilor li se va da o situație: „Un prieten apropiat îți înșală încrederea spunând lucruri
neadevărate despre tine într-un cerc de prieteni”. Elevii vor spune cum vor reacționa într-o ast-
fel de situație.
3. Se va prezenta succint în fața clasei caracteristicile comportamentelor pasive, agresive și aser-
tive, cerând elevilor să clasifice reacțiile notate anterior în cele trei categorii.
Discuții:
• Există asemănări și deosebiri între comportamentul verbal asertiv, agresiv și pasiv? Dacă da,
care sunt acestea?
• Există asemănări și deosebiri între comportamentul nonverbal asertiv, agresiv și pasiv? Dacă
da, care sunt acestea?
65
Managementul furiei

• Este ușor de diferențiat între cele 3 tipuri de comportamente? De ce?

• Care sunt posibilele consecințe ale celor trei tipuri de manifestări comportamentale?
• Care dintre aceste consecințe sunt de dorit și care nu?
La sfârșit se trag concluzii și se dau exemple concrete (cum e bine, ce nu e bine etc.).

Cum să comunic în situații conflictuale

" Exercițiu de comunicare și relaționare interpersonală
Desfășurarea activității: Propune să se răspundă la următoarele întrebări:
• De ce apar conflictele?
• Care sunt modalitățile cel mai frecvent utilizate pentru rezolvarea conflictelor?
• Cât de eficiente sunt aceste modalități de comunicare?
• În ce situații este mai ușor să comunici trebuințele, dorințele, poziția personală, etc.?
• Care sunt dificultățile pe care le întâmpină persoanele în exprimarea dorințelor și trebuințelor
personale în situații de conflict?
Sesiunea I
1. Împarte fiecărui elev fișa de lucru, explicându-le că acest exercițiu îi va ajuta să își identifice
modul în care își comunică propriile dorințe, trebuințe și nevoi, într-o situație conflictuală. Cere
elevilor să răspundă întrebărilor cât mai sincer posibil. Lasă elevii să completeze chestionarul
în aproximativ 10 minute.
2. Grupează elevi în perechi și cere-le să analizeze împreună răspunsurile la chestionar și să eva-
lueze eficiența strategiilor utilizate.
3. Discută cu elevii despre eficiența strategiilor, încurajează-i să dea câteva exemple în fața clasei.
Sesiunea II
1. Amintește elevilor că au discutat despre modalitățile de comunicare în situații conflictuale și
că vor încerca să găsească împreună modalitățile cele mai eficiente de a comunica propriile
dorințe, trebuințe și nevoi în diferite situații.
2. Construiește împreună cu elevii un mesaj la persoana I.
3. Analizează eficiența acestui tip de mesaje și identifică împreună cu elevii dificultățile care apar
în construcția unor astfel de mesaje. Cere elevilor să identifice modalități prin care ar putea fi
contracarate aceste dificultăți.
Activitatea elevilor
Identifică modul în care își comunică propriile trebuințe, dorințe și nevoi într-o situație conflictu-
ală.
Completează chestionarul.
Analizează răspunsurile la chestionar și evaluează eficiența strategiilor utilizate.
Participă la discuția despre eficiența strategiilor utilizate.
Ascultă explicația.
Construiește un mesaj la persoana I.
Analizează eficiența acestui tip de mesaj și identifică dificultățile care apar în construcția unor
astfel de mesaje. Identifică modalități pentru a contracara aceste dificultăți.
Feedback: Conflictele apar din cauza diferențelor de opinii, intereselor divergente, oboselii, aș-
teptărilor negative, imposibilității de asculta părerea celuilalt, imposibilității celuilalt de a asculta

66
Managementul furiei

părerea ta, educației defectuoase etc. Cel mai frecvent se recurge la violență verbală și comportamen-
tală, ceea ce nu rezolvă conflictul. Este mai ușor de comunicat dacă expectanțele sunt pozitive, dacă
interlocutorul este o fire deschisă, dacă ești o fire veselă, dacă ești odihnit etc. Dificultățile întâmpina-
te sunt dificultăți de exprimare, de neconștientizarea exactă a propriilor dorințe, trebuințe și nevoi,
de neputința de a te face ascultat și înțeles, de lipsa de politețe, de lipsa de disponibilitate afectivă
pentru celălalt, de experiența negativă anterioară etc.
Anunțarea temei: Imaginarea unei situații conflictuale și dialogul purtat cu această ocazie.
Concluzii generale:
Mihai Râlea definea omul „drept o ființă capabilă să-și înfrâneze reacțiile”.
N-am fi oameni dacă nu am lupta cu impulsurile noastre negative și nu le-am înfrâna.

" Chestionar autoaplicat

1. Atunci când am o problemă, o neînțelegere sau un conflict cu cineva, de obicei (bifați toate afir-
mațiile de mai jos care vi se potrivesc):
… Amân cât se poate întâlnirea cu persoana sau cu situația respectivă.
… Ajungem la un compromis.
… Fac apel la o autoritate pentru a arăta că am dreptate.
… Mă dau bătut, renunț.
… Încerc să ajut cealaltă persoană să obțină ceea ce își dorește.
… Mă plâng până ce obțin ceea ce doresc.
… Explic punctul meu de vedere și cer celeilalte persoane să facă la fel.
… Îmi păstrez ideile pentru mine.
… Schimb subiectul.
… Încerc să înțeleg punctul de vedere al celeilalte persoane.
… Chem o altă persoană să decidă cine are dreptate.
… Admit că am greșit, chiar dacă în gândul meu nu este așa.
2. Îmi este cel mai ușor să discut o problemă sau un conflict cu o persoană care:
_______________________________________________________________________________________________________________
deoarece_____________________________________________________________________________________________________
3. Îmi este cel mai dificil să discut o problemă sau un conflict cu o persoană care:
_______________________________________________________________________________________________________________
deoarece_____________________________________________________________________________________________________
4. Mi-ar plăcea ca în timpul unui conflict să-mi comunic trebuințele și dorințele astfel:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
5. Asigurarea retenției și a transferului
Elevii vor completa următorul test:
a) Agresivitatea este o tulburare de ______________________________________________ care se manifestă
prin __________________________________________________________________________________________________

67
Managementul furiei

b) Agresivitatea fizică și verbală este o dominantă a tinerilor care aparțin găștilor de cartier.
Acești tineri sunt lipsiți de ______________________________________________, ceea ce îi face agresivi.
c) Cum sunt relațiile dintre un tânăr agresiv și școală ( profesori, colegi)?
d) Comunică cu familia? Credeți că TV-ul și Internetul răpesc mult timp?

Cum se ajunge la agresivitate

" Chestionar privind agresivitatea în școală adresat elevilor
1. Menționează 5 cauze care generează comportamente agresive.
2. Dintre formele de agresivitate de mai jos alege trei care consideri că sunt cel mai des întâlnite
la tine în școală:
… Lovirea unui coleg;
… Lovirea/aruncarea unui obiect;
… Intimidarea;
… Cuvintele obscene;
… Injurii, jigniri;
… Amenințarea;
… Refuzul îndeplinirii sarcinilor, activităților;
… Gălăgie, indisciplină;
… Mișcările neautorizate (intrările și ieșirile din clasă)
3. Indică trei tipuri de măsuri ce se pot lua în scopul reducerii comportamentelor agresive.
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
4. Expunerea frecventă la violență poate induce la oameni o insensibilitate la violență:
a) da; b) nu.
5. Crezi că vizionarea frecventă de filme și programe T.V., saturate de agresivitate, și navigarea pe
Internet, influențează conduita persoanelor care se comportă agresiv?
a) da; b) nu.
6. Să presupunem că nu ar exista decât filme cu personaje pozitive și acțiuni bune. Crezi că ar mai
exista violență în lumea de azi?
a) da; b) nu.
7. Ai asistat în școală la scene de violență? Dacă da, în ce au constat acestea?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
8. Ai fost vreodată victima unui comportament agresiv în școală? Dacă da, în ce a constat acesta?
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
9. Ai primit vreodată observații din partea profesorilor, colegilor din cauza comportamentului
neadecvat pe care l-ai avut?
a) da; b) nu.

68
Managementul furiei

10. Ierarhizează următoarele comportamente agresive ale profesorilor, în funcție de frecvența

lor, pe o scală de la 1 la 7 (locul întâi ocupându-l comportamentul cel mai frecvent, iar locul 7
comportamentul cu frecvența cea mai mică):
… tonul ridicat;
… evaluarea neobiectivă;
… intimidarea;
… jignirea;
… cuvintele amenințătoare;
… lovirea;
… excluderea de la ore.

69
Managementul furiei

ANEXE

CITATE FURIE
“Adeseori în spatele furiei se ascunde propria forță.” Ute Ehrhardt – Fetele bune ajung în rai, fetele
rele ajung unde vor
“Adversarul trebuie înfuriat: căci astfel el nu mai este capabil să judece corect şi să profite de as-
cendentul pe care-l are, eventual, asupra noastră. Îl putem înfuria fiind pur şi simplu impertinenți,
sâcâindu-l şi fiind în chip vădit nedrepți cu el.” Arthur Schopenhauer în Arta de a avea întotdeauna
dreptate
“Ai curaj pentru marile supărări din viață și răbdare pentru cele mici.” Victor Hugo
“Atunci când urăști o persoană, urăști ceva din acea persoană care este și parte din tine. Ceea ce nu
este parte din tine, nu te deranjează” Herman Hesse
“Când ești furios, numără până la 10, apoi vorbește. Dacă ești foarte furios, numără până la 100”
Thomas Jefferson
“Când ești furios, numără până la patru. Când ești foarte furios, înjură” Mark Twain
“Când ești furios, te pedepsești pe tine însuți. Arzi. Îți distrugi inima și calitățile ei înalte și te umpli
de ură” Osho
“Când înțeleptul devine furios, înțelepciunea e de prisos” proverb evreiesc
“Cel care zâmbește în loc să se înfurie, va fi întotdeauna mai puternic” proverb chinezesc
“De furios ferește-te o vreme, de dușman - mereu” Publilius Syrus
“După ce un furios își revine, se mânie pe el însuși” Publilius Syrus
“Este o limită peste care răbdarea încetează să mai fie o virtute” John Dryden
“Ferește-te de furia omului răbdător” – John Dryden
“Furia e mama trădării” proverb galez
“Furia este o armă pe care o ținem de tăiş.” J.M. Barrie
“Furia este o ură tranzitorie; sau cel puțin foarte asemănătoare cu aceasta” Robert South
“Furia este starea de moment a neputinței tale.” Teodor Dume
“Furia începe cu nebunia și se termină cu pocăința”
“Furia întunecă mintea într-atât, încât aceasta nu mai poate desluși adevărul” Cato cel Bătrân
“Furia nu va dispărea atâta timp cât în suflet porți resentimente” John Dryden
“Furia oarbă este adevărată otravă pentru suflet” proverbe ecuadoriene
“Furiosul crede totdeauna că e în stare de mai mult decât poate” Publilius Syrus
“Grozava-i furie de frică-l va scăpa” Antoniu şi Cleopatra, Actul III, Scena 13, scenariu de William
Shakespeare
“Iertarea nu este uitare. Este amintirea fără furie”
“În fiecare minut de furie, pierzi 60 de secunde de fericire” Ralph Waldo Emerson
“În fiecare zi gândiți-vă de cum vă treziți: astăzi sunt norocos să fiu în viață, am o viață prețioasă
de ființă umană și nu o voi irosi. Îmi voi folosi toate energiile pentru a crește, pentru a-mi deschide

70
Managementul furiei

inima către ceilalți, pentru a atinge iluminarea spre beneficiul tuturor ființelor. Voi avea gânduri bune
față de ceilalți, nu voi fi furios pe ei și nu voi gândi de rău la adresa lor. Îi voi ajuta pe alții atât de mult
cât pot.” Dalai Lama
“În spatele unei femei furioase se află un bărbat care habar n-are ce a făcut” David Boia
“Invidia este o furie care nu poate îngădui bunurile altora... Este mai de nepotolit decât ura” Fran-
cois de La Rochefoucault
“Nemulțumirea, frustrarea, furia, invidia, gelozia – toate sunt creația minții tale. Ele apar fie pentru
că ai vrea ca lucrurile să fie altfel decât sunt – deci nu trăiești în acceptare, fie că porți războaie în
interiorul tău de care nu ești conștient, iar apoi le cauți.” Ursula Ivonne Sandner
“Nu face niciodată nimic când ești furios, căci vei face totul greșit” Baltasat Gracian
“Nu uita niciodată ceea ce spune un om la mânie” Hendy Ward Beecher
“Nu vei fi niciodată fericit dacă te vei mânia că cineva e mai fericit decât tine” Seneca
“Numai la om furia se poate croniciza, generând ura” Valeriu Butulescu
“Oamenii furioși nu sunt întotdeauna înțelepți” Jane Austen
“Panica naște întotdeauna mânie” Alexandra Ripley
“Păstrează-ți calmul. Furia nu e un argument” Daniel Webster
“Primul om care a preferat să înjure decât să dea cu piatra, poate fi considerat inventatorul civi-
lizației” Sigmund Freud
“Să ții furia în tine e ca și cum ai prinde un cărbune încins pe care voiai să-l arunci în altcineva. Tu
o să te arzi” Buddha
“Un om furios este mereu plin de otravă.” Confucius

MITURI DESPRE FURIE

1. Bărbații sunt mai furioși decât femeile
2. Descărcarea prin agresivitate duce la diminuarea furiei
3. E mai bine să ne exprimăm furia decât să o ţinem în noi
4. Evitarea sau ignorarea conflictelor duce la înăbuşirea lor
5. Exprimarea furiei prin agresivitate reduce riscurile pentru sănătate
6. Trebuie să fii agresiv ca să obţii ceea ce îţi doreşti
7. Furia conduce automat către agresiune
8. Furia este moștenită genetic
9. Furia este o emoție negativă
10. Ignorarea furiei o face să dispară

71
Managementul furiei

Conflictul RÂUL CU CROCODILI

Participanţii vor fi împărţiţi în 4 grupe şi vor primi hand-out cu exerciţiul “Râul cu crocodili”. După
ce s-au împărțiti hand-out-urile se transmit instrucţiunile pentru rezolvarea sarcinilor.
1. Fiecare participant va da o notă pentru fiecare personaj.
2. Se negociază între membrii grupului o notă pentru fiecare personaj, o notă a grupului.
3. Fiecare participant va spune propriile note pentru fiecare personaj şi un reprezentant al grupei
spune nota grupului.
4. După finalizare se vor discuta diferenţele dintre cele mai mari de note iar participanţii vor mo-
tiva alegerea făcută.
5. Se stabilesc notele finale ale întregului grup pentru fiecare personaj în parte.
Formatorii prezintă şi discută cu participanţii strategiile/ modurile de motivare notate pe flip-
chart.
Participanţii primesc hand-out-uri cu recomandările privitoare la motivarea participării la forma-
re care sunt discutate în grup.

RÂUL CU CROCODILI
Personaje: Andreea, Cristi, Marian, Bogdan, Mircea
Andreea vrea să ajungă la Bogdan pentru că se iubesc la nebunie. Pentru asta trebuie să traverseze
un râu plin cu crocodili, aşa că se duce la Cristi, marinarul care are o barcă. Acesta este de acord să o
treacă râul, la Bogdan, cu condiţia să se culce cu el. Andreea şovăie din cauza unui conflict de valori.
Se duce la Marian să-i ceară sfatul dar acesta spune: „Îmi pare rău, dar este treaba ta”. Se întoarce la
Cristi şi se culcă cu el, iar Cristi o trece râul.
Ajunsă pe malul celălalt îi mărturiseşte lui Bogdan ce a făcut pentru că este o persoană cinstită.
Bogdan, însă, nici nu mai vrea să ştie de ea din cauză că s-a culcat cu Cristi.
Mircea, care a auzit conversaţia, îi spune Andreei că, deşi nu o iubeşte cu adevărat, o va lua de ne-
vastă, fiindcă este drăguţă. Ei se căsătoresc.
Temă: Punctaţi-i pe cei cinci pe o scară de la 5 puncte (cel care vă place cel mai mult) până la 1
punct (cel care vă place cel mai puţin), în funcţie de cum îi judecaţi voi înşivă. Fiecărei persoane daţi-i
o singură notă.
Atenţie: fiecare notă se acordă doar o dată.

Andreea Cristi Marian Bogdan Mircea

72
Managementul furiei

IDENTIFICAREA SITUAȚIILOR ÎN CARE ÎMI PIERD CONTROLUL

Pasul 1. Lăsați liberă furia! Notați toate situațiile care vă înfurie, fie că vă enervează doar când vă
gândiți la ele, până la situații concrete în care vă vine să treceți la atac, de la cele mai mărunte situații
până la cele mai grave.

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Pasul 2: Fiecare din aceste situații care vă înfuriați, merită o notă! Acordați o notă de la 1 la....nu-
mărul situațiilor care vă înfurie, nota 1 fiind cea mai gravă / iritantă/ conflictuală situație, până la.....
(ultima notă) cea mai puțin enervantă situație.
Atenție! O notă se acordă o singură dată!

73
Managementul furiei

CE MĂ AJUTĂ SĂ ÎMI RECAPĂT CONTROLUL

Pasul 1. Lăsați liberă imaginația! Notați toate metodele care vă ajută să vă păstrați calmul, fie că vă
calmează doar când vă gândiți la ele, până la metodele concrete în care vă vine să treceți la acțiune, de
la cele mai simple metode până la cele mai ingenioase.

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Pasul 2: Fiecare din aceste metode care vă liniștesc, merită o notă! Acordați o notă de la 1 la....nu-
mărul metodelor care vă calmează, nota 1 fiind cea mai complicată / nerealistă/ fantezistă metodă,
până la.....(ultima notă) cea mai la îndemână metodă.
Atenție! O notă se acordă o singură dată!

74
Managementul furiei

BALANŢA DECIZIONALĂ
Comportamentul:______________________________________________________________________________

Continuarea comportamentului Abținerea de la comportament

Beneficii Costuri Beneficii Costuri

Cât de important este pentru tine să renunți la ...................................................................(comportamentul

indezirabil)?
Pe o scală de la 0 la 10, unde 0 este deloc important și 10 este foarte important, unde ai spune că
te afli?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Deloc important Foarte important
Cât de încrezător (încrezătoare) ești că, dacă te vei hotărî să renunți la . ....................................(compor-
tamentul indezirabil), o vei putea face?
Pe o scală de la 0 la 10, unde 0 este deloc încrezător și 10 este foarte încrezător, unde ai spune că
te afli?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Deloc important Foarte important

75
Managementul furiei

FIȘA UNUI PLAN DE SCHIMBARE

În următoarele …………(săptămâni/ luni), vreau să fac următoarea schimbare în viața mea
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Cel mai important motiv pentru care vreau să fac această schimbare este:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Scopurile mele principale în realizarea acestui plan sunt:
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
Plănuiesc să fac aceste schimbări, pentru a-mi atinge scopurile:

Acțiune concretă (ce voi face) Când (până când) voi face?

Persoana care m-ar putea ajuta să îmi ating Cum (cu ce) mă va sprijini
scopurile

Posibile obstacole în schimbare Modul în care aș putea să le depășesc

Cum să răspund/ să mă comport astfel încât
să le depășesc

Voi ști că planul meu funcționează atunci când voi vedea aceste rezultate:
1. ___________________________________________________________________________________________________________
2. ___________________________________________________________________________________________________________
3. ___________________________________________________________________________________________________________

76
Managementul furiei

BIBLIOGRAFIE
Atkinson, R. L.; Atkinson, R. C.; Smith, E. E.; Bem, D., Introducere în psihologie, Editura Tehnică, Bu-
curești: 2002;
Cairns, Kate, Atașament, traume și reziliență: îngrijire terapeutică pentru copii, Asociația Britanică
pentru Adopție și Promovare, Londra, 2002
Catherine Corrie, Becoming Emotionally Inteligent, Network Educational Press Ltd, Stanford, 2003;
Gilgun, Jane F., Copii cu probleme de conduită serioasă: Un studiu de caz, analiza NEATS și planificarea
cazurilor, Kindle & scribd.com, 2011;
Gilgun, Jane F., Copii cu probleme de dispoziție: un studiu de caz și analiza NEATS, Scribd. com, 2011;
Gilgun, Jane F., NEATS: Evaluarea copilului și a familiei, CreateSpace, Smashwords și Kindle, 2011;
Gilgun, Jane F., O analiză NEATS a copiilor cu probleme de comportament sexual, Aprinde, iBooks,
Nook, 2011;
Gilgun, Jane F., NEATS: Evaluarea copilului și a familiei (a 3-a ediție). Createspace & Aprinde, 2012;
Green, Ross W.; Ablon, J. Stuart , Tratarea copiilor explozivi: colaborarea rezolvarea problemelor, New
York: Guilford, 2006;
Gilgun,Jane F., Lămâi sau limonadă? Un registru de furie pentru adolescenți, ediție revizuită, CreateS-
pace;
Lieberman, Alicia F., Stresul traumatic și calitatea atașamentului: Realitatea și internalizarea în tul-
burările de sănătate mintală infantilă, Infant Mental Health Journal, 2004;
Luca, Cătălin; Pascaru, Gheorghe, Managementul furiei pentru (pre)adolescenți. Program psihoeduca-
tiv de grup, Editura Universității „Alexandru Ioan Cuza”, Iași: 2017;
Matanie, Adina; Botiș, Axente Anca, Disciplinarea pozitivă sau cum să disciplinezi fără să rănești,
Editura ASCR, Cluj, 2009;
Murphy, Tim; Oberlin, Loriann Hoff, Agresivitatea pasivă: cum să o recunoști și controlezi la tine și la
ceilalți, Editura Trei, București, 2007;
Oaklander V., Ferestre către copiii noștri. Gestalt terapie pentru copii și adolescenți, Editura Herald,
București, 2007;
Van der Kolk, Bessel A., Tulburare de traume provocatoare: un diagnostic nou, rațional pentru copiii
cu istorii de traume complexe, Analele psihice, 2005;
Site-uri utile:
https://www. youtube. com/watch?v=cidE59kOjHU
https://www.romedic.ro/adolescentii-expusi-la-acte-de-violenta-au-un-risc-mai-mare-de-obezita-
te-0P35122
Cum procedam cand avem crize de furie - https://www. youtube. com/watch?v=EZpFJ5OzrWE
https://www.7p.ro/

78
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 " Note
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________
 CURSURI ACREDITATE CPR
5 Managementul furiei
… 50 de minute cu obiectiv - Modele practice și tehnici avansate de lucru cu
clientul în cabinet
… Tulburări induse de consumul de substanțe psihoactive - Teorii explicative,
evaluare și psihodiagnostic
… Pregătirea pentru schimbare - Intervenții motivaționale în consumul de
substanțe psihoactive
… Curs de bază în adicții - Abordarea terapeutică a tulburărilor cauzate de uzul
…
de substanțe
…
Interviul motivațional
…
Prevenirea recăderilor
…
Codependența
Consilier pentru victimele violenței domestice
… Metode și tehnici interactive de autocunoaștere și dezvoltare personală
…
utilizate în lucrul cu copii și adolescenți
Supervizare/Intervizare în Psihologie clinică
CURSURI ACREDITATE ME
5
…
Managementul furiei
Dezvoltare personală pentru copii și adolescenți
… Fenomenul violenței: de la delimitări conceptuale la prevenire și intervenții
CURSURI ACREDITATE CNASR
eficiente
… Fenomenul violenței: de la delimitări conceptuale la prevenire și intervenții
CURSURI ACREDITATE MMPS
eficiente
…
…
Curs Formator
…
Curs Asistent relații publice și comunicare
Curs Manager proiect
ISBN 978-606-94869-7-9