Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat
Chişinău, 2021
1
CUPRINS
Introducere .....................................................................................................................3
Subiectul I: Factorii de dezvoltare a logisticii.................................................................5
Subiectul II: Dezvoltarea logisticii în diferite țări ale lumii.......................................8
Concluzie ........................................................................................................................11
Bibliografie .....................................................................................................................12
2
Introducere
Actualitatea temei:
Astăzi auzim tot mai des vorbindu-se despre rolul deosebit al specialistului in logistică în asigurarea
competitivităţii organizaţiei. De fapt, auzim tot mai des cuvântul „logistică”. Acest termen a fost
utilizat iniţial pentru domeniul militar (referitor la mişcarea şi aprovizionarea armatelor), ulterior
fiind extins şi în activitatea economică şi în alte domenii. Tot mai multe organizaţii au înţeles că
este nevoie de un departament specializat care să se ocupe de acest domeniu de activitate, în ultimul
deceniu conştientizându-se rolul şi importanţa logisticii în asigurarea unui grad ridicat de satisfacere
a cerinţelor clienţilor şi a unui nivel corespunzător de îndeplinire a obiectivelor organizaţiei.
Logistica se poate defini ca fiind procesul cu care se gestionează într-o manieră strategică
transferul şi stocarea materialelor, componentelor şi produselor finite începând de la furnizori,
traversând societatea până la ajungerea produselor la consumatori, .
Această unitate de învăţare îşi propune ca obiectiv principal iniţierea studenţilor în interesanta lume
a logisticii. La sfârşitul acestei unităţi de învăţare studenţii vor fi capabili să:
• identifice şi explice principalele elementele care stau la baza logisticii;
Dat fiind rolul decisiv pe care logistica îl joacă în destinul unei afaceri, tratarea acestei teme
prezintă un interes de maximă actualitate.Un determinant major în viabilitatea și dezvoltarea
competitivă a unei organizații o reprezintă capacitatea liderilor de a construi o cultură
organizațională puternică, bazată pe valori clare și să fie orientată către performanță. Logistica este
un domeniu care abordează sistematic afacerea și locul său în economie. Ea utilizează extensiv
resursa umană, ceea ce implică existența unui management profesionist și puternic.
Scopul: Constă în determinarea factorilor de dezvoltare a logisticii, etapele de dezvoltare a ei în
diferite țări, și formularea unei concluzii.
Pentru realizarea acestui scop am stabilit următoarele obiective:
- Studierea bazelor teoretice și metodologice la temă;
- Analiza factorilor ce au dus la dezvoltarea logisticii;
- Analiza metodelor de dezvoltare a logisticii în diferite țări;
- Formularea unei concluzii
Obiectul: Factorii de dezvoltare a logisticii.
Metodologia cercetării: analiza documentelor, datelor, surselor de informaţie; observaţia;
comparaţia; sondaje de opinii.
3
Cuvinte-cheie: logistica, factori, producție, calitate, tehnologii, transport, piață, produs,
management, firmă.
Subiectul I
4
Factorii de dezvoltare a logisticii
5
Includerea unor activități de logistică în procedurile de sistem al calității conceput după
sandardele internaționale ISO-9000, varianta 2000
E gîndirea activităților de logistică ținînd seama de cerințele explicite și implicite ale
clienților privind calitatea
Aplicarea unor metode și tehnici de asigurare a calității pentru înlăturarea sau diminuarea
costurilor calității
c) Diversificarea producției
Perfecționarea tehnologiilor de producție existente
Utilizarea de noi materii prime și materiale cu proprietăți superioare celor existente
Cerințe variate ale clienților privind oferta de produse/servicii
Dezvoltarea cercetării și a marketingului
Competitivitatea organizațiilor
Reducerea duratei de viață a produselor și creșterea gradului de înnoire a
produselor/serviciilor.
d) Controlul stocurilor
Tendința de reducere a stocurilor în diferite faze de realizare a produselor
Identificarea și aplicarea unor noi metode de gestiune a stocurilor
Utilizarea tehnicii de calcul în controlul stocurilor
Planificarea stocurilor în condiții de certitudine și incertitudine
Colaborarea între diferite compartimente funcționale ale organizației privind determinarea și
controlul stocurilor (aprovizionare, marketing, producție, desfacere)
e) Nivelul volumului de date și informații
Determinarea zonei geografice de amplasare a clienților și furnizorilor
Dimensiunea și structura informațională a comenzilor și contractelor încheiate cu furnizorii
și clienții organizației
Amplasamentul componentelor structurii de producție, a depozitelor, a centrelor de
distribuție ale organizației producătoare
Nivelul și structura stocurilor de materii prime, materiale, semifabricate, combustibil,
produse finite
Modalitățile de colaborare între diferite activități privind realizarea cantitativă și calitativă a
producției
f) Varietatea mijloacelor tehnice de culegere, prelucrare, transmitere și stocare a datelor și
informațiilor
Posibilitatea folosirii în activitățile de logistică a unui volum important de date si informații
prelucrate, ordonate, sistematizate
Posibilitatea studierii calitații serviciilor de distribuție oferite clienților, dar și a serviciilor
oferite de furnizori
Identificarea, evaluarea și selecția furnizorilor care corespund necesităților impuse de
realizarea calitativă a produselor sau de prestare a serviciilor
Cunoașterea cantității și structurii produselor , materiilor prime, materialelor,
combustibililor aflate în depozitele organizației,distribuite clienților sau procurate de la
furnizori
6
g) Necesitatea protecției mediului ambiant
Utilizarea de ambalaje refolosibile sau biodegradabile rapid
Folosirea de materiale și realizarea de produse reciclabile rezultate din producție sau consum
Retragerea de pe piață a produselor care nu respectă standartele de calitate sau creează
probleme de sănătate pentru utilizatori
h) Extinderea acțiunilor de promovare
Dezvoltarea activității de marketing la nivelul organizației, crearea unor componente
structurale specializate, selecția și încadrarea de persoane specializate în marketing
Diversificarea acțiunilor de promovare: publicitate, promovarea vînzărilor, vînzarea
personală
Preocuparea permanentă a conducerii pentru pregătirea profesională a personalului în acțiuni
de promovare.
7
Subiectul II
Dezvoltarea logisticii în diferite țări ale lumii
8
3. Perfecționarea produselor-a necesitat mult timp destinat cercetării și îmbunătățirii
produsului, determinînd cheltuieli financiare ridicate, ceea ce obligă producătorii și
furnizorii să nu-și permitănici un risc pe piață.
4. Noie tehnologii- conjuncture economic superioară a favorizat realizarea unor progrese
tehnice, tehnologice, electronice și metodice deosebite(cercetări operaționale, teoria
sistemelor, simularea, teoria deciziilor) care și-au găsit aplicații fructuoase în domeniul
logisticii.
5. Îmbunătățirea managementului în gestionarea întreprinderilor-factorii menționați mai sus
au determinat ca managementul și gestiunea întreprinderii să fie mai eficace la toate
nivelurile, cerînd să fie mai rapizi, mai agresivi pentru a satisface nevoile clienților, printr-o
deservire perfectă a cererii existente pe piață.
provizionările (cu arme, muniții, piese de schimb, reparații) și mijloacele pentru a le face să ajungă
la locul și timpul dorit.
Deși noțiunea de logistică în sensul mai larg de optimizare economică este prezentă în anumite
lucrări încă din secolul al XIX-lea, cuvîntul nu a devenit de circulația actuală decît cu ocazia celui
de-al doilea război mondial și mai ales sub impulsul generalului Marshall, în acea vreme consilier
militar al președintelui Roosevelt.
Planul Marshall a fost un gigantic plan logistic, construit în jurul noțiunilor de fluxuri necesare
pentru otimizarea unor obiective definite pe plan politic, respectiv punerea la dispoziția Europei de
resurse de tipul : capital, know-how și tehnologie pentru a atinge cît mai repede posibil obiectivul
principal al reconstrucției după război, urmărind să se introducă prosperitatea în țările vestice care
au fost incluse în acest plan.
Aplicată la activitatea întreprinderii, logistica constă dintr-o cercetare permanentă, ce urmărește
optimizarea mijloacelor existente în scopul stăpînirii fluxurilor de informații, a fluxului de materie
primă, materiale și produse. Toate dezvoltările logisticii militare au fost preluate de către logistică
cu aplicații în aprovizionare, producție și distribuția mărfurilor.
9
poate fi constatată la începutul anilor 80. Tendințele majore care au marcat această perioadă includ
centralizarea distribuției, reducerea drastică a stocurilor, utilizarea calculatoarelor pentru asigurarea
informatiilor necesare și pentru control, dezvoltarea operatorilor specializați în desfășurarea
activităților logistice.
Necesitatea unor sisteme integrate este recunoscută de tot mai mulți participanți la procesul
distribuției.
Pentru a descrie situația firmelor care au reușit să atingă un nivel superior de competență
logistică
a fost utilizat conceptul de logistică ,,leading-edge logistics” (din engleză-muchie de atac).
Comform acestui concept, diverse organizații folosesc logistica asemeni unei ,,arme concurențiale’’,
cu scopul de a dobîndi și menține loialitatea clienților. Aceste firme sunt mult mai sensibile față de
cerințele clienților săi și sunt interesate să stabilească relații de colaborare mai strînse cu furnizorii,
în comparație cu restul firmelor, care nu se conduc după acest principiu.
Dintre factorii care au determinat apariția logisticii precum și reevaluarea rolului acestuia în
cadrul unităților economice în Marea Britanie, se pot enumera:
Sporirea în ritm rapid a cheltuielilor de transport
Posibilitățile limitate de creștere a eficienței producției
Mutațiile înregistrate în gestiunea stocurilor
Înnoirea și diversificarea fără precedent a producției de mărfuri
Necesitatea organizării și coordonării adecvate a fluxurilor informaționale
Utilizarea pe scară tot mai largă a calculatoarelor și revoluția informatică
Inițiativele legate de calitate
Preocupările de protejare a mediului ambiant
S-au intensificat preocupările de protejare a mediului ambiant. Preocupările pentru cerințele
ecologice nu pot ieși din sfera preocupărilor legate de logistică, întrucît acest domeniu este cel în
care apar cele mai multe interacțiuni în măsură să-l influiențeze pozitiv sau negativ, de la caz la caz
Aplicarea pe scară tot mai largă a conceptului,,managementul calității totale’’ a dus la mutații
semnificative în domeniul logisticii. S-a extins ideea de ,, zero defecte’’ . Este clar că sistemele
logistice trebuie reproiectate pentru a permite satisfacerea diferitelor așteptări ale clienților. De
aceea, sistemele logistice au trebuit să fie regîndite ,astfel încît în locul unei singure soluții logistice
adaptate uneori chiar cerințelor fiecărui client în parte în ceea ce privește calitatea așteptărilor de la
produsul sau serviciul solicitat.
10
Concluzie
În mediul de afaceri prezent, ca și cel viitor, nu este recomandabil pentru firme să pună în
aplicare și să execute acele strategii care urmăresc numai îndeplinirea planului de marketing cu cele
mai mici costuri posibile.
După părerea mea, logistica are un rol din ce în ce mai important în activitatea firmelor,
aflîndu-se întro conexiune permanentă cu producția, vînzarea, marketingul servirea clienților. Prin
organizarea unei activități logistice eficiente, această funcție poate aduce o contribuție reală la
creșterea rentabilității firmei.
Logistica ocupă în cadrul companiei o poziție unică ce-i permite să coordineze relațiile care
influiențează atît fluxul de informații, cît și pe cel de bunuri.
Astăzi, departamentele logistice sunt prezente în organigramele a numeroase firme mari din
Franța, Marea Britanie și SUA, alături de departamentele de marketing, producție și finanțe.
Logistica reprezintă capacitatea de organizare și realizare a fluxurilor de persoane sau de
mărfuri pentru a obține ceea ce se dorește într-un timp și spațiu optime cu costuri minime. Logistica
trebuie să servească creșterii continue a calității care deja este un concept esențial acceptat și strict
reglementat.
Factorii de influiență asupra dezvoltării logisticii sunt:
a) Schimbări ale cheltuielilor de transport
b) Asigurarea calității
c) Diversificarea producției
d) Controlul stocurilor
e) Nivelul volumului de date și informații
f) Varietatea mijloacelor tehnice de culegere, prelucrare, transmitere și stocare a datelor și
informațiilor
g) Necesitatea protecției mediului ambiant
h) Extinderea acțiunilor de promovare
11
cunoștințele acumulate și posibilitatea de a le analiza in diverse țări ale lumii, mi-a oferit
posibilitatea de cercetare si documentarea asupra temei date.
Bibliografie
12