Life Coaching, ce este?

Modulul 2
Chiar dacă Life Coaching este o un trend în acest moment și mulți oameni au auzit
și au mers la un coach pentru a obține rezultate, există încă confuzie în jurul acestui
domeniu.

Coachii sunt de obicei întrebați: ce fac ei diferit față un psiholog? Sau pur și simplu,
oamenii nu înteleg ceea ce face ca un coach să fie eficient în acest proces.

Confuzia are multe rădăcini.

Unul este reprezentat de persoanele neantrenate care se numesc coach și nu
respectă regulile de coaching (coachingul nu este liber de reguli). În plus, există
multe emisiuni TV cu oameni care își ajută semenii să facă lucruri sau să depășească
fricile - acest lucru creează neînțelegere.

Este extrem de important să ții cont de o definiție a coachingului. În acest capitol,

vei avea șansa de a vedea câteva perspective cu privire la coaching. Apoi vei alege să
utilizezi una care te atrage mai mult. A putea spune într-o clipă ce este coachingul îi
face pe oameni să înțeleagă ceea ce faci.
De asemenea, a avea claritate cu ce este de fapt coachingul te va ajuta să depășești
comparațiile făcute cu psihoterapia și consilierea. Și, în cele din urmă, va dispărea
presupunerea că un coach este neapărat un guru inspirațional!

Pagina 2
Definiția Coachingului
Complexitatea coachingului face dificilă definirea. Perspectivele cu privire la coaching
variază de la un instrument la o profesie. Următoarea este o definiție pe care o apreciem
mult:

„Coachingul este o relație bazată pe o conversație semnificativă între doi indivizi egali. Nucleul
acestei conversații este despre descoperire, conștientizare și alegere, astfel încât o persoană să
îmbunătățească performanța și să atingă obiectivele. Este o conversație bazată pe respect,
deschidere, încredere și empatie și oferă un mediu sigur pentru auto-descoperire și auto-
actualizare. ”

Printre alte definiții poți găsi:

Un coach lucrează cu clienții pentru a obține rezultate rapide, sporite și eficacitate
durabilă în viața și cariera lor, prin învățare concentrată. Singurul scop al
coachului este de a lucra cu clientul pentru a atinge potențialul clientului -
așa cum este definit de client. (Jenny Rogers, Coaching Skills Handbook).

„Life coachingul nu-ți transformă viața într-un roller-coaster super-încărcat al unei

experiențe - cu excepția cazului în care asta îți dorești cu adevărat. Te ajută să îți
găsești cadourile unice și adevăratele tale priorități și te susține eliminând orice te
blochează să faci, să ai și să fii ceea ce îți dorești. Life Coachingul oferă acel strop
de praf de acțiune magică care îți poate transforma viața actuală în ceva
chiar mai bun decât cele mai îndrăznețe vise, pentru că acele vise au
rădăcini în realitatea ta ideală. (Jeni Purdie)

„Rolul unui coach este de a oferi un fel de sprijin distinct de oricare altul. Un coach
se va concentra exclusiv pe situația individului, cu tipul de atenție și angajament pe
care individul îl va experimenta în mod rar în altă parte. Dacă îți imaginezi că ești
coach, vei aprecia probabil de ce atât de mulți oameni apelează la serviciile unui
coach. Această persoană, coachul, te va asculta cu multă curiozitatea de a înțelege
cine ești, ce crezi și, în general, cum experimentezi lumea. În timpul conversațiilor,
coachul te va încuraja să faci față provocărilor, să depășești obstacolele și să intri în
acțiune. ” (Julie Starr - The Coaching Manual )

Pagina 3
Coachingul în acțiune
Pornind de la definiția conform căreia coachingul este o relație și o conversație, ce
face un coach atât de special? Un coach este în primul rând un facilitator al acestei
conversații. El creează un spațiu sigur pentru ca acel client să se deschidă și să
vorbească. El este un facilitator al schimbării ca rezultat final.

Pe parcurs, un coach va:

Avea grijă de client - un coach este respectuos, deschis, fără judecată și va

asculta cu atenție ceea ce spune clientul, pentru a face posibil procesul de
descoperire de sine și conștientizare.

Trage la răspundere persoana în cauză - așa cum se menționează în

definiție, coachingul este declanșat de necesitatea schimbării. Cu toate acestea,
ar putea exista ceva care să-l împiedice pe antrenor să-și atingă obiectivele. Din
acest motiv, un antrenor nu doar îi ajută pe clienți să stabilească planuri și pașii
de acțiune ulteriori, ci îi face responsabili și pentru progresele viitoare.
Motiva - deoarece un coach ascultă totul - de la cuvinte la limbajul corporal și
emoții - poate ține clientul motivat.

Provoca - Coachingul nu este o conversație lejeră. Aceasta poate deveni

foarte inconfortabil, mai ales când coachul subliniază ceva greu de acceptat. Prin
urmare, antrenorul ar trebui să conteste ipotezele, convingerile și să încurajeze
clientul să vadă lucrurile din perspective diferite.

Facilita schimbarea. Un coach ar trebui nu doar să provoace, dar îi va ajuta și

să avanseze. Acesta este motivul pentru care coachingul se concentrează mai
degrabă pe rezultate și acțiune, decât pe înțelegerea factorilor declanșatori
interiori. Sfârșitul unei sesiuni vine de obicei cu un plan de acțiune.

Pagina 4
Principiile de bază în Life Coaching
Există câteva principii care determină coachingul să funcționeze așa cum este astăzi.
Începând cu acestea și folosind abilitățile adecvate, un coach dezvăluie măreția prin
potențialul clienților săi și îi ajută să-și susțină visele, indiferent cât de dificil,
copleșitor sau înfricoșător ar fi uneori. Frumusețea din spatele relației de coaching
este că îi face pe oameni conștienți de resursele din ei înșiși și de modul de acțiune
în consecință.

În primul rând, coachingul pleacă de la premisa că oamenii sunt în mod firesc

resurse și pe deplin capabili să-și găsească propriile răspunsuri. Mai mult, ei
sunt capabili să învețe. De altfel, coachingul nu este directiv și nu oferă sfaturi. Pur și
simplu creează mediul adecvat pentru ca oamenii să își caute propriile răspunsuri.
Coachingul este împuternicirea oamenilor să-și folosească propriile puncte forte și
abilități în favoarea lor.

Apoi, se concentrează asupra întregii persoane - minte, corp, spirit.

„Concentrarea asupra întregii persoane înseamnă că coachul este conștient de toate
modurile în care problema este legată de viața clientului său. Există o vastă claritate
a oamenilor și a priorităților care sunt interconectate cu problema în discuție".

Există, desigur, posibilitatea de a ne concentra pe o singură problemă, cum ar fi

finalizarea unui anumit proiect. Cu toate acestea, șansele sunt ca blocajele care
împiedică oamenii să facă lucrurile se referă la alte probleme.
În acest proces, coachul rămâne conștient și ascultă pe deplin clienții pentru a
putea detecta orice conexiune. Intenția de aici este să îi conștientizeze pe ei înșiși,
nu să rezolve probleme.

Pagina 5
Rămâne prezent. Fiind angajat într-o conversație, un coach ar trebui să fie, de
asemenea, conștient de aceasta și de fluxul său. Uneori există indicii ascunse în
tonul sau starea de spirit a conversației. Observarea care poate da naștere unor
probleme de bază, ajutând clientul să înțeleagă mai mult. În același timp, o relație de
coaching se bazează pe agenda clientului.

Tu, în rol de coach, nu vei direcționa clientul către ceea ce ai putea crede important,
cu excepția cazului în care clientul și-a exprimat voința de a face acest lucru.

Urmărirea agendei clientului va asigura că se vor obține rezultatele dorite cu ajutorul

coachingului.

Pagina 6
De ce vin oamenii la coaching?
Life Coaching în cultura populară este sinonim cu stabilirea și realizarea
obiectivelor. Poate vor să schimbe locul de muncă sau trebuie să schimbe locul de
muncă. Poate vor o relație mai bună cu soții lor. Sau poate vor doar mai puțin stres
în viața lor. Poate că vor să învețe să-și gestioneze timpul sau să găsească un
echilibru între muncă și viața personală. Poate fi un subiect foarte specific pe care
doresc să îl abordeze sau ar putea dori să câștige mai multă claritate, deși subiectul
lor nu este atât de bine definit.

Indiferent care este subiectul, coachul se concentrează asupra acestuia. Un coach

este acolo și pentru a putea vedea imaginea de ansamblu și pentru a-și
face clienții conștienți de claritatea acțiunilor lor (sau chiar de obiectivul său
inițial). Nevoia de împlinire și echilibru este întotdeauna ascunsă sub un proiect sau
un obiectiv direct.

Dorința de a atinge un obiectiv se încadrează de obicei în categoria dorinței unei

vieți mai împlinite - împlinită pe măsură ce clientul percepe conceptul. Este vorba
mai mult de exprimarea potențialului deplin, decât de a avea o singură realizare. În
plus, coachingul se referă la încadrarea planurilor în cursul de viață mai mare și la
menținerea unui echilibru.

Coachul este responsabil pentru provocarea clientului dacă simte o lipsă de

echilibru în planurile sale și, prin urmare, sarcina unui coach este „să încurajeze și
să sprijine, să ofere suport în jurul stâncilor și să însoțească clienții prin apele
întunecate, precum și să sărbătorească succesul la navigarea în pasajele dificile ”

Pagina 7
O poveste scurtă
Marianne a ajuns la coach având în vedere că își dorește să slăbească.

Avea un obiectiv clar, cu un termen realist. A avut o problemă în a se menține

motivată pe parcurs. Ori de câte ori a început, a renunțat curând. Marianne dorea ca
cineva să o țină motivată.
Cu toate acestea, coachul ei a putut observa că s-a copleșit de presiunea de a-și
schimba stilul de viață, dintr-o dată. Ea a susținut că trebuie să meargă la sală de 5
ori pe săptămână și să mănânce alimente proaspete sănătoase, împreună cu
renunțarea la consumul de dulciuri și la consumul de vin. Era o chestiune de a te
trezi mai devreme, de a găsi timpul să prepari mâncarea, să gătească pentru ea
însăși, să meargă la sală și să aibă un loc de muncă cu normă full-time și doi copii,
împreună cu alte proiecte personale.

Era admirabil că știa toți pașii necesari și coachul ei o prețuia pentru curajul de a
dori o astfel de schimbare. Totuși, a întrebat-o pur și simplu „cum te simți în legătură
cu toate aceste lucruri pe care trebuie să le adaugi zilnic?” și „cât de realist este să
faci totul?”. Marianne și-a dat seama că dorința ei de a schimba totul dintr-o dată sau
nimic nu a dus-o decât la eșec. Acum încearcă să găsească alte opțiuni pentru a
pierde în greutate, a inclus familia ei în acest proces și luând în considerare celelalte
angajamente ale sale.

Auzind povestea Mariannei, putem ajunge la concluzia că un coach este cineva

care poate supraveghea ideile transmise de vocea internă și sună ca un
clopot pentru situații periculoase. Există oameni care știu exact ce vor și unele
dintre opțiunile pe care le pot avea și încă nu sunt capabili să depășească
obstacolele. Un coach arată cu amabilitate prin întrebări atunci când obiectivul tău
nu este suficient de realist sau personal, iar prin întrebări te va face să explorezi
câteva opțiuni adecvate.

Dar ce se întâmplă atunci când un client vine cu un subiect care are un blocaj
emoțional la bază? Sau dacă simți depresia în aer?

Pagina 8
Ce NU este coachingul
Această întrebare apare atunci când există o arie suprapusă între coach și alte
discipline. Problema cea mai presantă este atunci când coachul intră pe teritoriul
interzis al psihoterapiei.

A. Coachingul nu este psihoterapie

Prima diferență apare chiar din caracteristica coachingului ca relație între doi egali.
Coachingul se referă la persoana antrenată ca fiind „clientul”, în timp ce un
psihoterapeut se adresează „pacientului”. Astfel, al doilea este mai mult o relație
medicală în care sunt tratate problemele mentale.

O distincție mai clară este că coachingul se ocupă de prezent și viitor, în timp ce

terapia se ocupă de trecut. Totuși, această ipoteză poate crea alte întrebări pe
măsură ce coachul întreabă și despre trecut. În plus, atunci când se ocupă de
convingeri limitative, coachul poate atinge zone sensibile din trecut, cum ar fi o
relație dificilă cu părinții.

Coachingul se concentrează mai mult pe acțiune, decât pe subevaluarea

rădăcinilor sentimentelor. Coachingul îl ajută pe client să fie mai conștient și să se
autoevalueze, în timp ce terapia este preocupată de diagnostic.

B. Coachingul nu este psihologie

Cum diferă o sesiune de coaching de cea la un psiholog? Distincția nu este la fel de

clară ca în cazul psihoterapiei. Există o strânsă legătură între coaching și psihologie,
mai ales că își are unele origini în psihologie și abordări psihologice. Potrivit lui
Joseph O'Connor, există patru contribuții principale la coaching: psihologia umanistă,
filosofia, constructivismul și studiile lingvistice.
Ceea ce diferă, totuși, este că prin coaching oamenii caută o conexiune și o
înțelegere umană mai profundă, decât să rezolve unele probleme emoționale.

Pagina 9
Luând în considerare viteza schimbărilor globale, oamenii trebuie să se adapteze
mai repede, făcând din coaching un instrument util. Coachingul este, de asemenea,
flexibil, permițând sesiuni Skype, Zoom, Teams, Zoho și telefonice în loc de cele față
în față.

Cazuri limitative clare

Există situații care nu sunt adecvate pentru coaching:

Coachingul nu este destinat copiilor, decât un program special dezvoltat pentru

copii și adolescenți. Acest lucru se datorează faptului că un proces de coaching
presupune că acei clienții pot reflecta la propria lor gândire și își pot asuma
responsabilitatea pentru acțiunile lor

Coachingul nu este pentru probleme mentale - clienții de coaching sunt indivizi

funcționali, care doresc de obicei să obțină rezultate mai mari

Coachingul nu se ocupă de probleme emoționale sau psihologice grave: o

dependență de droguri din clasa A (morfină, heroină, cocaină etc.)

Alcoolismul

Traume (abuz sexual, viol)

Depresie cronică

Anxietate cronică sau violență

Tentativă de sinucidere

Pagina 10