Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FACULTATEA DE MARKETING
PLANUL DE MARKETING
APA MINERALA CACIULATA
Grupa 1745
BUCURESTI
2007
CUPRINS
1. Segmentarea pietei
2. Alegerea pietei tinta
3. Pozitionarea pe piata
V. STRATEGII DE MARKETING
1. Politica de produs
2. Politica de pret
3. Politica de promovare
4. Politica de distributie
IX. BIBLIOGRAFIE
2
APA MINERALA CACIULATA
Misiunea firmei
Obiectivele firmei
3
Respectarea calitatii produselor si serviciilor oferite, ca o prioritate majora pentru toti
angajatii companiei.
Stimularea cooperarii intre nivelele ierarhice ale companiei
Obtinerea certificarii ISO
4
2. ANALIZA MEDIULUI DE MARKETING
A. Macromediul
1.Mediul demografic
2. Mediul economic
O caracteristica importantă în analiza mediului economic este reprezentată de
structura cheltuielilor de consum pe categorii de produse. Modul în care populaţia îşi
distribuie şi alocă veniturile deţine un un rol important în analiza propriilor produse şi
previzionarea cererii pentru acestea, conform tabelului:
Sursă: “Buletin statistic lunar-martie 2003”, INS
5
Altele 33,9
Total 100
Tendinţa populaţiei, observată şi din tabel, este de a aloca resursele cele mai
însemnate produselor alimentare şi timpului liber, iar un procent redus, pentru
îmbrăcăminte şi băuturi alcoolice.
3. Mediul tehnologic
4. Mediul natural
Asezata pe malul drept, la iesirea raului Olt din defileul Cozia in Depresiunea
subcarpatica Jiblea-Calimanesti, la altitudinea de 260-280 m, 18 km distanta de
municipiul Ramnicu Valcea (sediul administrativ al Judetului Valcea), cu o populatie de
8.633 locuitori, statiunea Calimanesti beneficiaza de un climat temperat bland, cu aer
puternic ozonat de padurile din imprejurimi, conditii excelente pentru curele antistres,
pentru vindecarea suferinzilor de nevroze si insomnii.
5. Mediul legislativ
6
B. Micromediul
1.Concurenti
Studiul Daedalus Consulting arata ca Borsec si Dorna sunt cele doua marci cunoscute de
majoritatea consumatorilor de apa minerala. Borsec este bine cunoscuta in toate regiunile si orasele
tarii, iar Dorna este foarte familiara bucurestenilor si moldovenilor, dar putin cunoscuta in Banat.
Dorna este bine cunoscuta in localitatiile mijlocii. Izvorul Minunilor are o notorietate scazuta in
Ardeal, dar foarte ridicata in restul tarii.
Conform topului producatorilor de apa minerala, dupa valoarea vanzarilor din ian-mai 2005,
cei mai mare 6 imbuteliatori de apa minerala detin la un loc ¾ din piata. Cota aceasta este relative
stabila din 2003 pana in mai anul acesta.
Cantitativ, cei mai mari sase imbuteliatori de apa minerala detin, la un loc, trei
sferturi din piata. Cota aceasta este relative stabile din 2003 pana in mai anul
acesta :
Romaqua Group
European Drinks
Perla Harghitei 75,0% 77,3% 76,4%
Bibco
Mineral Quantum
Apemin Tusnad
Din punct de vedere al incasarilor cei 6 mari aduna peste 80% din piata.Dupa o crestere
importanta la inceput, cota a ramas constanta la inceputul anului.
2. Clienti
7
Pentru romani, un asemenea produs este o noutate. In Europa, in general in tarile dezvoltate,
acest concept incepe sa prinda cheag prin rationamentul consumatorului: “De ce sa beau apa chioara,
cand pot consuma ceva care imi aduce un plus de elemente utile organismului?”.
Consumatorul traditional roman prefera apa minerala carbogazoasa, dar ultimile cercetari
arata o tendinta de creste a consumului de apa minerala plata.
3.Furnizori
Furnizori directi ai apei minerale nu exista, pentru ca noi imbuteliem apa direct de la sursa
Caciulata din Muntii Cozia.
Recipientele PET sunt asigurate de S.C. Can Srl.
Pentru fabricarea apei Aqua Plus, societatea noastra colaboreaza cu SC Hofigal SA de la care
achizitioneaza vitaminele si substantele energizante.
Pentru eficientizarea activitatii firmei, am apelat SC Contab SA care se ocupa cu evidenta
contabila a societatii noastre.
Consolidarea imaginii firmei este realizata de SC COGEP SA, care realizeaza activitati de
promovare a produselor si a imaginii societii in crandul consumatorilor.
1. SEGMENTAREA PIETEI
Piata este formata din cumparatori care difera intre ei in privinta dorintelor lor, a puterii de
cumparare, a localizarii geografice, a comportamentului si a practicilor de cumparare.
In vederea alegerii acelui segment de piata pe care firma sa-l poata deservi cel mai bine, s-a
tinut cont de caracteristiciile geografice, demografice si psihografice ale consumatorilor, cat si de
posibilile reactii ale acestora fata de avantajele oferite de produs, ori de posibilitatile de utilizare a
acestuia (caracteristicile de comportament).
Segmentul de piata identificat in urma analizei acestor variabile este reprezentat de o anumita
categorie avand urmatoarele caracteristici:
8
- persoane din mediul urban
- varsta > 35 de ani
- venit anual > 10000Є
- nivel de educatie- studii medii superioare
- persoane cu un mod de viata sanatos care apreciaza calitatea produselor natu-
rale si care sunt interesate de un mod de viata sanatos!
3. POZITIONAREA PE PIATA
9
Produsul sa aiba un caracter inovativ
Pentru produsele firmei, noutatea consta in calitatea deosebita a apei, cantitatea de saruri
minerala continuta in ea in mod natural, fiind extrem de necesare pentru organismul uman.
Inovarea este, asadar, un element cheie in evolutia oricarui agent economic, fie el producator
sau comerciant si totodata conditia supravietuirii firmei in economia de piata .
Procesul de creatie vizeaza ambalajul noului produs, numele si marca.
10
V. STRATEGII DE MARKETING
11
VI. ANALIZA MIX-ULUI DE MARKETING
1. Politica de produs
Continut anioni:
Continut cationi:
Compania si-a propus sa largeasca gama sortimentala periodic. Printre obiectivele pe care
acesta si le-a stabilit se incadreaza si gradul de innoire a produselor, noile produse fiind rezultatul
cercetarii - dezvoltarii proprii. Diversificarea orizontala in urma cercetarilor am constatat o nisa de
piata formata din consumatori care doresc un produs complex capabil sa le asigure necesarul de
minerale zilnic. Astfel am creat un produs care inglobeaza minerale , vitamine si energie.
2. Politica de pret
Pretul este rezultatul procesului de evaluare a bunurilor existente pe o piata data, in scopul
satisfacerii intereselor participantilor la procese de schimb.In esenta este vorba de raportul calitate
pret.
Compania a optat pentru un pret inalt. Prin aceasta strategie urmarim sa valorificam
existenta unor categorii de consumatori care sunt dispusi sa plateasca preturi mai ridicate pentru
produsele care ii intereseaza in mod deosebit ( Good value for money).
Lansand produsele la un pret ridicat ne adresam consumatorilor insensibili la pret si cu o
reactie pozitiva fata de caracterul distinct si exclusiv al produselor.
Un aspect negativ al acestei strategii ar fi acela ca pretul risca sa nu-si mai indeplineasca
principala functie de realizare a produsului in procesul schimbului , datorita pe de o parte de
12
existenta pa piata a unor produse concurente sau inlocuitoare cu un pret mai mic, dar si cu o calitate
inferioara ( apa de masa si apa de izvor) si pe de alta parte datorita veniturilor limitate. Astfel
consumatorii nu vor alege intotdeauna produse superior calitativ si cu preturi ridicate.
Mizand pe anumite aspecte asociate comportamentului consumatorilor si pe efectele
emotionale am decis practicarea unui pret psihologic.
Astfel:
sticla de 0,5 l
apa minerala carbogazoasa: 16999 lei
apa minerala plata : 16999 lei
Aqua Plus: 27999 l
sticla de 1,5
apa minerala carbogazoasa : 28999 lei
apa minerala plata: 28999 lei
Aqua Plus 37999 lei
Strategia de pret in functie de faza ciclului de viata al produsului este cea a pretului
ridicat in faza intoducerii pe piata, incercand sa asiguram o stabilitate relativa a pretului si in faza de
crestere. Totusi pretul va fi ajustat in fuctie de numarul competitorilor existenti si de conjunctura
pietei.
Pentru a evita practicarea unor preturi excesive de catre distribuitori, astfel incat clientul sa
beneficieze de produs la un pret rezonabil am ales introducerea unui pret recomandat de
producator.
3. Politica de promovare
Avand in vedere faptul ca ne propunem lansarea pe piata capitalei, am inceput o ampla campanie
de informare pentru stimularea cererii potentiale prin aducerea la cunostinta publicului de aparitia si
prezenta pe piata a produsului nostru Aqua Plus.
Referitor la tipul mesajului difuzat si receptionat de catre publicul tinta avem o abordare de
natura factuala, accentual punandu-se pe reliefarea caracteristicilor clare ale
produsului:puritate,naturalete,sanatate,limpezime,surplus de minerale.
Campania se va realiza prin intermediul presei locale si centrale (Libertatea, Romania Libera),
televiziunilor TVR 1 si Prima TV si nu in ultimul rand prin outdoor (panouri publicitare si insemne
luminoase pozitionate strategic).
Totodata, campania publicitara va fi sustinuta prin participarea la targuri si expozitii, primul
eveniment de anvergura de acest gen fiind participarea la targul INDAGRA la inceputul lunii
noiembrie 2007.
In scopul crearii unei atmosfere de interes in randul publicului am recurs la utilizarea unor
modalitati ofensive de popularizare a ofertei prin concursuri promotionale.
Activitatea promotionala este organizata, pentru inceput, cu forte proprii pentru a avea un mai
bun control asupra acesteia.
13
4. Politica de distributie
In economia moderna, productia si consumul nu mai sunt posibile fara prezenta distributiei care
pune in contact centrele de productie cu cele de consum, aflate uneori la distante apreciabile.
Lungimea canalului
Distributia se realizeaza cu ajutorul intermediarilor ,canalul de distributie fiind unul lung.
Latimea canalului
Exista un numar considerabil al unitatilor care asigura distributia.
Adancimea canalului
Canalul de distributie este unul adanc alcatuit din acele forme de distributie care aduc marfurile
chiar la domiciliul consumatorului.
Distributia pe internet
Strategii de distributie:
In ceea ce priveste numarul canalelor utilizate, strategia utilizata este cea a marketingului
multicanal, scopul fiind dobandirea rapida a unui grad inalt de acoperire a pietei.
Referitor la dimensiunile canalului, distributia se realizeaza pe canale lungi cu 2 sau mai
multe niveluri intermediare.
In privinta amplorii distributiei am recurs la o distributie extensiva prin difuzarea larga a
produselor prin cele mai diverse tipuri de intermediari.
Referitor la gradul de participare al firmei, intregul proces de distributie se realizeaza cu ajutorul
intermediarilor, firma exercitand un control de nivel mediu asupra monitorizarii procesului de
distributie.
14
VII. BUGETUL DE MARKETING (Bugetul promotional)
15
VIII. REZULTATE ESTIMATE DUPA PRIMUL AN DE
FUNCTIONARE :
16
BIBLIOGRAFIE :
www.capital.ro
www.esomar.org
www.marketingpower.ro
www.daedalus.ro
www.bnr.ro
www.insse.ro
17
18