CUPRINS

INTRODUCERE
1. CLIENTUL N PRIM PLAN....4
2. ANALIZA

SITUA IEI DE PIA ....6

3. VOLUMUL

PIEEI I ANALIZA SWOT ..7

4. ATINGEREA

OBIECTIVELOR N MOD PROFITABIL ....11

5. PROGRAMUL PRIN CARE

6. PLANIFICAREA
7. MENTINEREA

8. CONCLUZII

NE ATINGEM SCOPURILE ..12

ACTIUNILOR , A BUGETLUI SI A TIMPULUI ..15

PE PIATA INTR - UN CONTEXT NEFAVORABIL .16

I PROPUNERI .18

9. BIBLIOGRAFIE ...19

Introducere

n jurul evoluiilor economice i ecologice, ca rspuns la cerinele de adaptare la o

realitate ca cea a zilelor noastre, a nceput s se contureze i conceptul de consum durabil, ca o
necesitate a supravieuirii.
Hrana a fost prima form de bogie pe care am deinut-o, producerea ei fiind n acelai
timp i prima noastr form de ntreprindere economic, care nu a dus doar la prosperitate i la
crearea majoritii locurilor noastre de munc, ci a generat , de asemenea, multe dintre
instrumentele care au stat la baza dezvoltrii economice generale. Agricultura a dat na tere unei
organizri i specializri economice rudimentare, a pus bazele contabilitii i managementului,
ale comerului i speculaiilor i, n final ale unei paradigme economice explicite- capitalismulcare a fost cel mai probabil inventat pe plantaiile de trestie de zahar din secolul al XVI-lea. Mai
trziu,cnd metodele de producie existente au devenit insuficiente pentru populaia tot mai
numeroas a Europei secolului a XVIII-lea, ameninat astfel de foamete, ceea ce ne-a salvat a
fost trecerea la producia de scar larg, la tehnologiile care economisesc fora de munc i
crearea unui sistem global de comer cu alimente- adic ntocmai scnteia care a aprins revoluia
industrial care avea s urmeze.
Dac existau mini luminate care s prezinte strategiile de consum durabil nc de cum a
nflorit industria alimentar, am fi avut grij de sntatea planetei nainte de a avea grij de
sntatea noastr .
n ceea ce privete consumul de ap la ora, un robinet care picur consum aprox.
17litri ntr-o singur zi, iar o toalet 40 litri; un singur robinet neetan sau un wc care pierde o
singur pictur pe secund- duce la o pierdere de ap lunar de 0,5m; un bloc cu aprox. 40 de
apartamente cu robinete care pierd cte o pictur pe secund i cu vase de WC care pierd un fir
de ap de doar 1 mm timp de 10 secunde , ajunge la o pierdere de ap lunar de 282,2 m .
Este momentul s tragem un semnal de alarm vis-a-vis de comoditatea cu care omul
s-a obinuit i s reflectm asupra resurselor de ap, care din pcate sunt limitate, ntruct vor
veni vremuri n care ne vom confrunta printre alte probleme cu mustrri de contiin asupra
lucrurile pe care le-am fi putut face i nu le-am facut.

1. Clientul n prim plan

Orice afacere trebuie privita din punctul de vedere al rezultatului final, adica prin prisma CLIENTULUI
Succesul unei afaceri nu este determinat de firma, ci de CLIENT. PETER DRUCKER
Firmele din ziua de azi se confrunt cu o concurea mai dur ca niciodat.
Totui, au anse mai bune de a-i depi n peforman concurenii, dac pot s treac de la o
concepie bazat pe produs i vnzare, la o concepie de marketing. Iar cheia de bolt a unei
orientride marketing

bine gndite o reprezint relaiile strnse i trainice cu

clienii. Marketerii trebuie s intre n conexiune cu clienii - i, cu aceast ocazie, s

le

ofere informaii, s-i cucereasc i poate chiar s-i energizeze.

Dup cum spune Philip Kotler, n relaia cu clienii se formeaz o reea de
concepte interdependente , care prin buna funcionalitate a lor , determin buna
funcionalitate a firmei.
Figura nr.1.1
Schema conceptelor care vizeaz clientul n prim plan

Crearea valorii, a satisfactiei

si a fidelitatii in relaia cu
clientul

Maximizarea valorii
pe via a clientului

Concepte care vizeaz

clientul n prim plan

Bazele de date cu
clienii i marketingul
cu baze de date

Cultivarea relaiilor cu
clienii

Sursa: conceptualizare proprie

Aqua Carpatica luat natere n septembrie 2009, cnd grecul Yannis Valvis a contractat
prin firma Carpathian Springs un credit de 9,2milioane de euro de la BCR reprezentnd un credit
de investiii. Fostul director al brandului LaDorna urma s deschid o fabric de ap mineral n
apropiere de Vatra Dornei.
3

n septembrie 2009, ncepe construcia proiectului Greenfield, situat la 20km de Vatra

Dornei (comuna Panaci)- unde este produs apa mineral Aqua Carpatica. La nceput,unitatea
avea o capacitate anual de 100milioane de sticle i avea aproximativ 50 de angaja i, urmnd ca
n iulie 2010 investiia total s se ridice la 12,2milioane de euro i tot n aceea i luna s nceap
producia . Grecul Valvis detine licenta pentru izvoarele de apa mineral acidulat i cele trei
izvoare de apa plat sub egida Carpathian Springs.
Care este principalu grup int ? Targetul website-ului este format din tineri profesionisti
(20-45 de ani) din mediul urban, preocupati de sanatate si de alimentatie, mamele atente la apa
pe care o dau bebelusilor, dar si din tinerii bombardati de mesajele brandurilor de junk food.
Care este prerea consumatorilor vis-a-vis de consumul apei Aqua Carpatica?
Figura1.2
Extras din setul de comentarii de pe blogul Aqua Carpatica cu privire la prerile
consumatorilor asupra consumului acestui produs

Sursa:

http://blog.aquacarpatica.com/testimoniale/testimoniale-de-la-voi

Realiznd o analiz calitativ a prerilor consumatorilor, se observ c cei mai mul i

apreciz produsul prin cuvinte ca: sntoas,cea mai bun,ideal,jos plria, ceea ce
induce o imagine favorabil a percepiei consumatorilor fa de consumul acestui produs. Cei
mai muli o eticheteaz ca cea mai bun ap.
Se spune c niciodat nu trebuie s fi mulumit de prosperitatea afacerii tale , chiar
directorul companiei Ford amintea acest lucru spunnd c o afacere trebuie s fie ntr-o
continu evoluie i totodat este de 5 ori mai scump s ctigi un client nou dect s pstrezi
unul vechi (Kotler).
2. Analiza situaiei de pia
Pe ce pia suntem activi?
AQUA Carpatica este prezent pe piaa intern, fiind un brand aparut la sfaritul anului
2010 i s-a remarcat pe piaa apelor minerale prin faptul c este apa plata cu cel mai mic nivel de
nitrati din Romania, iar varianta carbogazoasa este singura apa cunoscuta si masurata care are
concentratie de nitrati 0 mg/l. In anul 2012, brandul a avut o crestere spectaculoasa si a devenit,
in scurt timp, una dintre cele mai populare marci de apa minerala in randul consumatorului
roman.
Cine ofer ceva asemntor grupului int?
Borsec, Dorna - Izvorul Alb, Izvorul Minunilor, Bucovina i Dorna, cele mai vndute
branduri din punctul de vedere al valorii au controlat aproape 50% din pia de ap mineral n
inntervalul decembrie 2010 - noiembrie 2011, potrivit datelor firmei de cercetare Nielsen.
Vnzrile totale de ap trec anual de 300 mil. euro astfel c cele cinci branduri au cumulat rulaje
de peste 150 mil. euro. Dei nu au reuit s intre n top cinci din punctul de vedere al valorii,
mrcile private se afl pe locul doi la volum, dup Borsec, conform Nielsen care precieaz c
datele se refer la total Romnia cu discounteri (exclus HoReCa).
Piaa de ap mineral este unul dintre puinele segmente ale pieei bunurilor de larg
consum nc dominate de companii cu acionariat romnesc. Romaqua, spre exemplu, compania
ce deine brandul Borsec, este deinut de Octavian Creu i Nicolae Palfi.
n ultimii ani pe pia au intrat braduri precum Bilbor (al productorului berii Tuborg),
Aqua Carpatica (deinut de omul de afaceri Jean Valvis) dar i Azuga Ap de Izvor.

3. Volumul pieei i analiza SWOT (Evaluare)

Puncte tari
-introducerea conceptului de puritate
-calitatea premium a produsului
-susine potenialul turistic al Romniei
-susine competiii sportive (tenis)
- susine proiecte fotografice
-educarea copiilor spre reciclarea petu-urilor,
-educarea populaiei ce s nu faci cu apa
mineral mbuteliat
-introducerea unui cadru legislativ n domeniu
i anume Legea Apei (40.000 de semnturi)

Puncte slabe
-obisnuinta consumatorilor cu apele minerale
comercializate de firmele concurentiale

-stirile mass-media legate de interzicerea CNA

cu privire asupra comercializrii produsui
-stirile mass-media - razboiul dintre firma
concurent VodaVoda si Aqua Carpatica
asupra plagiatului -designul sticlei de ap

Oportuniti
-cel mai mare vis al lui Valvis : s vnd cea
mai scump ap din lume
-sponsorizarea diferitelor proiecte
-promovare on-line prin intermediul Facebook
-parteneriate cu ONG-uri
-introducerea de aparate SIGUREC
-promovarea consumului de ap Aqua

Riscuri/Ameninri
-concurena
-nclzirea global
-poluarea cu PET-uri
-recesiune
-principiul poluatorul pltete

Carpatica prin metoda AdBicy

-demararea de aciuni de responsabilizare
-campanii de informare
- omul de afaceri Valvis, i orienteaz
activitile atreprenoriale n zona ecologic,
dezvoltnd business-uri n domeniul energiei
verzi n care dorete s investeasc masiv
Analiza SWOT este o metod ce permite unei ntreprinderi s identifice punctele forte i
punctele slabe n relaiile pe care le are cu piaa, precum i oportunitile i ameninrile ce apar
n mediul de marketing. Prin aceast analiz, managerii anticipeaz fenomenele importante care
au un impact potenial asupra ntreprinderii i elaboreaz strategii de marketing potrivite
conjuncturii respective.
6

Principalele puncte tari ale apei Aqua Carpatica sunt contituite de cel mai pur
marketing de care a avut parte nc de la lasare sub sloganul ntoarcere la Puritate.
Omul de afaceri Valvis, care a renuat la conducerea brandurilor Dorna i LaDorna
pentru noua afacere din Nordul Bucovinei , i-a dorit lansarea unui produs n Romnia de calitate
premium.
Acesta comenta ntru-un interviu c : "Romnia vinde buteni, fier vechi sau maini la
pre mic. Cred c AQUA Carpatica va fi primul produs de lux pe care Romnia va putea s-l
exporte cu mndrie la Paris, Londra sau New York", a spus Valvis.
Un alt punct forte este c prin mediul on-line Facebook, se realizeaz promovarea a
dou produse : a apei Aqua Carpatica i a turismului romnesc. Este pentru prima oar cnd se
realizeaz acest lucru, oamenii postnd zilnic poze cu locurile vizitate alturi de apa AC :n
albumele paginii Aqua Carpatica s-au adunat sute de poze de pe plaiuri mioritice, ba chiar au
traversat si grania, spre diferite orizonturi. Romnii au exportat, sticla de ap pn n
Mongolia.
Totodat, un alt punct forte este susinerea priectelor fotografice , ca cel alturat.
Sursa : http://blog.aquacarpatica.com/
Strategia de consum durabil a acestui timp de produs se
evideniaz i la nivelul grdinielor, prin educarea copiilor spre
valorificarea si reciclarea pet-urilor de sticl de diferite dimensiuni
: astfel copiii nva s realizeze covorae din dopuri de plastic,
ghivece din sticlele de plastic ,aceast aciune fiind foarte
important din urmtoarele aspecte :
1.Sprijinirea creativitii copiilor;
2. Responsabilizarea lor .
3.Reciclare
Referitor la punctele
slabe, am identificat rzboiul
plagiatului dintre apa Vodavoda i
Aqua Carpatica , dar i acuzaiile
7

aduse de CNA cu privire la imposibilitatea promovrii unei ape cu 0 nitrai ntruct acest gen de
ap nu exist. Cele 2 entiti au ajuns la o ntelegere prin care Aqua Carpatica poate difuza
spotul publicitar cu condiia inserrii cuvntului carbogazoas.
Referitor la oportuniti, Aqua Carpatica are orizonturi largi :de la sponsorizarea
diferitelor proiecte , la promovare on-line prin intermediul Facebook, la parteneriate cu ONG-uri,
la introducerea de aparate SIGUREC, la promovarea consumului de ap Aqua Carpatica prin
metoda AdBicy, la demararea de aciuni de responsabilizare ,la campanii de informare i nu
numai .
Scoala pentru o Romnie verde, un proiect
sustinut de AQUA Carpatica - isi propune ca, la
finalul acestuia, elevii sa fi colectat suficienta hartie si
PET-uri pentru a planta 1 milion de copaci.
n cadrul proiectului sunt antrenate gradinite,
scoli si licee cu care s-au incheiat parteneriate si care vor colecta hartie si PET-uri de AQUA
Carpatica in locatiile stabilite de Zibo.ro. Trei actiuni vor marca desfasurarea proiectului:
- colectare hartie: pentru fiecare 10 tone de hartie colectate, fiecare scoala primeste 1000 de lei in
produse sau bani
- colectare PET-uri AQUA Carpatica: pentru fiecare 500 de PET-uri de AQUA Carpatica
institutia de invatamant va primi 50 de caiete si 50 de pixuri
- Ziua Impaduririi - in aprilie 2013 se va desfasura sub sloganul "Un copil - un copac" cand
proiectul spera sa-si atinga scopul si sa planteze 1 milion de copaci.
In afara de dimensiunea ecologica a acestei initiative, "Scoala pentru o Romanie Verde"
sustinuta de AQUA Carpatica, acorda o atentie deosebita formarii unei preocupari fata de mediu
a copiilor printr-un concurs pe teme ecologice si prin elaborarea unui manual de ecologie care
poate fi descarcat de pe site-ul www.zibo.ro.
Idei de reciclare de la AQUA Carpatica si Breslo - Ghiveciul de 5 litri
Pentru a creste competitivitatea intre scoli, initiatorii pun la bataie si premii, dintre care
cele mai importante sunt: dotarea cu un buget de modernizare a trei scoli care colecteaza cele

mai mari cantitati de materiale reciclabile per elev la finalul proiectului, dar si organizarea unei
petreceri cu tematica "verde" cu sprijinul AQUA Carpatica in fiecare luna.
Proiectul "Scoala pentru o Romanie Verde", inceput la 1 octombrie, nu are o data finala,
ci scopul acestuia va fi atins cand se vor strange suficiente fonduri pentru plantarea celor 1
milion de copaci pe care si i-a propus. Detalii legate de conditii si modul de participare puteti
gasi pe site-ulwww.zibo.ro.
n ceea ce privete riscurile firma Aqua Carpatica trebuie s fie exemplu ecologic
pentru consumatorii si, altfel va trebui s se conformeze principiului poluant-platitor si
utilizator-platitor care ar ncuraja internalizarea costurilor de protectie a mediului, adica luarea
lor n considerare n pretul produselor si serviciilor si ar influenta comportamentul
consumatorilor.
Totodat,recesiunea poate influena negativ vnzrile, ntruct bugetele consumatorilor
vor fi limitate. Partea favorabil de aici este c vor fi mai puine pet-uri, dar firma va nregistra
pierderi de profit.
n contextul strategiei de consum durabil exist riscul ca cei care consum aceast ap
s nu nteleag informaiile cu privire la reciclare,revalorificare, sntatea planetei etc, de aceea
este nevoie de feedback pentru ca Aqua Carpatica sa aib consumatori educai n spirit ecologic.

4.Atingerea obiectivelor n mod profitabil

1.CALITATIVE

Filozofia firmei : Dupa mai bine de 8 ani de studii si analize, AQUA Carpatica minerala
natural carbogazoasa a dovedit ca este o apa stabila, bogata in minerale, dar ideala pentru
o dieta scazuta in sodiu si, poate cel mai important, cu 0 nitrati. Nitratii si nitritii,
indicatorii poluarii in apa, sunt consecinta unui fenomen natural ce afecteaza panza
freatica. Cu alte cuvinte, este o apa minerala naturala, natural carbogazoasa (CO2
9

natural), hidrogencarbonatata, magneziana si calcica, puternic mineralizata si lipsita de

indicatori fizico-chimici si microbiologici de impurificare.
AQUA Carpatica plata are un continut scazut de minerale, intrand in categoria apelor
oligominerale. Toate componentele sale sunt in echilibru perfect, saraca in sodiu si este o
apa recomandata de Societatea Romana de Pediatrie pentru prepararea hranei bebelusilor,
avand cel mai mic nivel de nitrati dintre toate apele plate din Romania. AQUA Carpatica
e prezenta in piata cu apa minerala plata (0.5l, 1.5l si 2 litri) si apa minerala carbogazoasa
(0.5l, 1.5l) si carbogazoasa Forte (0.5l, 1.5l)

Colaboratori : 59 de parteneri locali, distribuitori n fiecare jude, contracte cu marile

lanuri de magazine : Metro Cash& Carry, Carrefour, Cora, Auchan; Penny Market, Bila;
MegaImage

Promovarea unei imagini pozitive : graie celui mai pur marketing de care a avut parte
odat cu lansarea pe pia, ca cea mai pur ap cu 0 nitrai

Crearea de valori : PURITATE,CALITATE,SNTATE avantaje concureniale

2 .CANTITATIVE

Cota de pia vizat pentru 2013 de 10%

Scaderea costurilor de producie prin investiii n centrale pe biomas Avem n

Romnia toate resursele de care avem nevoie, toate verzi. i vnt i soare, i biomas.
Actorii de pe pia ar disponibiliza, imediat, circa 2 miliarde de euro, odat ce cadrul
legislativ pentru investiiile n energie verde este stabilit. Cum s investeti aa fr s ai
o lege?, spune Valvis pentru Money.ro.

Obinerea unui numr de clieni noi : lansarea unui nou produs (inovaie) destinat
sportivilor : Aqua Carpatica Sport ; lansare n natur( parc, plaj, vrf de munte ideea
de top lux,), dress-code:inut sportiv , invitai din domeniu

10

5. Programul de aciune prin care ne atingem scopul

PRODUS
Dac n cazul ONG-urilor produsul ia locul unei cauze, unei idei , de un anumit
comportament social, n cazul apei Aqua Carpatica, conceptul de produs graviteaz n jurul ideii
de puritate, purtnd sloganul : ntoarcerea la puritate
Dupa mai bine de 8 ani de studii si analize, AQUA Carpatica minerala natural
carbogazoasa a dovedit ca este o apa stabila, bogata in minerale, dar ideala pentru o dieta scazuta
in sodiu si, poate cel mai important, cu 0 nitrati. Nitratii si nitritii, indicatorii poluarii in apa, sunt
consecinta unui fenomen natural ce afecteaza panza freatica. Cu alte cuvinte, este o apa minerala
naturala, natural carbogazoasa (CO2 natural), hidrogencarbonatata, magneziana si calcica,
puternic mineralizata si lipsita de indicatori fizico-chimici si microbiologici de impurificare.
AQUA Carpatica plata are un continut scazut de minerale, intrand in categoria apelor
oligominerale. Toate componentele sale sunt in echilibru perfect, saraca in sodiu si este o apa
recomandata de Societatea Romana de Pediatrie pentru prepararea hranei bebelusilor, avand cel
mai mic nivel de nitrati dintre toate apele plate din Romania. AQUA Carpatica e prezenta in
piata cu apa minerala plata (0.5l, 1.5l si 2 litri) si apa minerala carbogazoasa (0.5l, 1.5l) si
carbogazoasa Forte (0.5l, 1.5l).
Prin prisma unei strategii de consum durabil, Aqua Carpatica are nevoie de inserarea de
aparate SIGUREC unde populatia va putea depozita PET-urile si dozele de aluminiu, primind
in schimb vouchere pe care le pot valorifica pentru
plata

produselor

cumparate

din

magazinul

respectiv.
PRE
Obiectivul de pret este scopul pe care
intreprinderea urmareste sa il atinga prin strategia sa
de pret, obiectiv care trebuie sa armonizeze cu
obiectivele globale ale intreprinderii. De exemplu,
11

daca obiectivul principal al intreprinderii este sa devina lider pe o anumita piata, strategia de pret
isi va desemna acele obiective necesare pentru realizarea obiectivului global. Obiectivele vizate
de strategia de pret pot fi numeroase, cele mai importante fiind prezentate schematic astfel:
-maximizarea profiturilor este obiectivul cel mai atractiv , dar ridica si unele probleme,
cum ar fi faptul ca neglijeaza rezultatele financiare pe termen lung in favoarea celor curente;
-realizarea unui indice de randament al investitiilor - prin care se urmareste utilizarea cat
mai bun a capitalului
-obtinerea unei cote anume de piata- omul de afaceri Valvis sper la creterea cotei de
pia cu 10% n 2013
PLASARE
Plasarea/poziionarea produsului este modul de distribuire al produsului, o decizie
influenat de modul n care se manifest concurena pe pia.
Prin prisma abordrii unei strategii de consum durabil, n demersul educrii populaiei
de a nceta poluarea planetei, intervine ntrebarea: Este aciunea de distribuie a apei Aqua
Carpatica o aciune prietenoas cu mediul ? Nu tocmai, deoarece distribuia se realizeaz prin
intermediul mainilor care, prin arderea combustibilului polueaz . ntruct nici firma nu
consum durabil ( se alege cel mai mic pre de carburant pentru a scadea costurile de transportprin urmare carburantul are o calitate precar), sunt de prere c nti ar trebui s devin factor
de referin n faa consumatorului .
Un punct forte pentru viitor n plasarea produselor este de exemplu n unele benzinrii
plasarea produsului la locul de vnzare : frigidere Aqua Carpatica, ngrdite de conceptul de
puritate .

PROMOVARE
Aceast component a politicii de marketing a firmei este foarte important pentru c
ea asigur de fapt legtura permanent a firmei cu piaa pe care

12

aceasta acioneaz. Fr

aceast legtur permanent (recepionare i transmitere de informaii), politica de marketing a

firmei este sortit eecului, iar firma va disparea de pe pia1
Figura nr 5.1
Strategie viitoare de promovare durabil a apei Aqua Carpatica

Sursa :

conceptualizare proprie; http://adbicy.com/

Prin prisma unei strategii de consum durabil nu numai a produsului, ci i a informaiilor
despre acesta , propun utilizarea metodei AdBicy, aceasta fiind o metod ecologic de promovare
a produsului : nu polueaz prin emisii de gaze de eapament, salvm mai muli copaci, plus
marele avantaj al mobilitii i a vitezei cu care se rspndete informaia. Mai este si avantajului
c aceast nou metod strnete curiozitatea
trectorilor, captndu-le atenia.
Aqua Carpatica se bucur i de
publicitate gratuit n rndul clienilor fideli i
foarte mulumii, care dup cum spunea Kotler,
vor face ca produsele s se vnd singure.
Turiti, mame cu copii acas,studeni,elevi,
evenimente marcante din viaa unei persoane,
1 Conf.univ.dr. Laurentiu-Dan ANGHEL- Business to business Marketing Capitolul 9- Politica
Promotionala
13

toate sunt nsoite de Aqua Carpatica, consumatorii

postnd pe Facebook diferite poze

consumnd produsul.
6. Planificarea aciunilor, a bugetului i timpului

Aciunea (exemple)

Calcularea costurilor (lei)

Luna 1 Luna 2 ... Total an

Produsul
Creterea, respectiv diminuarea profunzimii programului /
sortimentului

10000

12000

150000

Preuri i condiii
Acordarea de reduceri

1000

500

120000

Distribuie
Realizarea unei reele
Realizarea unui sistem de licene
Comer cu amnuntul, ntemeierea sectoarelor de contact, plasarea pe
pia a produselor
Extindere parc auto, respectiv divizarea transportului

1000
1300
1000

1000
1500
1000

100000
170000
100000

4000

4500

500000

Comunicare
Dezvoltarea identitii/imaginii firmei
Creare brouri/pliante la ofert
Dezvoltare campanii de publicitate, legate de evenimente sau sezoane
(afaceri de sfrit de an, olimpiade etc.)

10000
3000
10000

15000
2000
15000

20000
25000
20000

3000
500
800
870
600
1000

2500
550
870
789
700
1000

3000
6000
9000
8000
7500
1000

5000

5000

50000

53070

64909

1289500

Producerea i coordonarea de spoturi radiofonice pentru emitorii

locali
Producerea i distribuirea de pliante / afie/ fluturai
Crearea de material vandabil pentru intermediarii de vnzri
Planificarea participrii la trguri la nivel de comunitate
Redactarea i expedierea de scrisori personalizate de publicitate
Redactarea comunicrilor pen tru pres, la evenimente interesante
pentru public
Prezentarea societii la un eveniment sportiv/sprijinirea
echipei/activiti de publicitate a echipei

Cota de pia. n mod obinuit, mrcile cu cote de pia superioare necesit cheltuieli mai mari cu
publicitatea dect mrcile cu cote inferioare. Cheltuielile respective vor putea fi calculate ca procent

14

din valoarea vnzrilor. Crearea pieei sau ctigarea unei cote de pia in dauna concuren ilor
implic cheltuieli cu publicitatea mai mari dect n cazul meninerii cotei actuale.

7. Meninerea pe pia ntr-un context nefavorabil

Recesiune, deprecierea leului,criza economic,intrarea unui noi productor pe pia
Omul de afaceri J.Valvis a renuntat anul trecut la doua fabrici (de la Oradea si
Bucuresti) pe care le-a transformat in depozite si a disponibilizat in jur de 700 de angajati, ca
rezultat al unui proces de reorganizare demarat in urma cu trei ani. Concedierile vor continua si
anul acesta, imbuteliatorul anuntand ca va renunta la alti 100 de angajati din cauza reducerii
ritmului de crestere, potrivit informatiilor publicate recent in Ziarul Financiar.
n cazul n care ntreprinderea nu va reui s evolueze pe pia i s prospere n ceea ce
privete profitul, ntreaga strategie de marketing va trebui reevaluat i corectat sau chiar
nceput de la zero. ntr-o economie slab, trebuie s cutm metode nfloritoare de cre tere a
firmei i s profitm de turbulenele pieei pentru a prinde un loc important n cadrul acesteia.
n primul rnd, va trebui s reducem din bugetul de marketing cheltuielile care nu se
bazeaz pe situaia financiar actual a firmei. Vom renuna la extinderea parcului auto care nu
reprezint o aciune ce necesit prioritate i nu se va mai asigura livrarea gratuit dect clien ilor
care cumpr produse n valoare de peste o anumit sum. n acest fel, firma va face economii
De asemenea, se pot forma baxuri de ap de 6 sticle x 2L+ 1 sticla de 0.5 l gratis, sau 1
sticla de 0.5l + un pahar de plastic gratis ( rezultat din reciclarea pet-urilor de Aqua Carpatica)
Mesajele stategice sunt foarte importante i dac iniial mesajul strategic a fost
``ntoarcere la puritate!``, acum vom ncerca s l regndim mai mult pe nevoile clientului.
Acesta s-ar putea transforma n ``Aqua Carpatica- sntatea ta!`` sau ``Pentru sntatea familiei
tale ! `` sau pentru a strni curiozitatea oamenilor, putem alege: ``Calitatea premium are gustul
apei Aqua Carpatica! Chiar dac apa nu are gust, noi facem diferena !``. Dupa schimbarea
sloganului, se vor actualiza pliantele, site-ul, mesajele publicitare i se vor rennoi toate
informaiile.
Din cauza faptului c bugetul de marketing n ceea ce privete promovarea se va
restrnge, se va avea n vedere mai mult dezvoltarea relaiilor cu al i antreprenori i clien i la
diverse evenimente la care se va lua parte. S nu uitm c, dintotdeauna puterea cuvntului a
avut un rol important n orice tip de promovare.

15

Strategia revizuit se va aplica ntr-un context nefavorabil, de exemplu n cazul n care

firma nu va propsera pe piaa pe care acioneaz, nu va obine profit, va ajunge n prag de
faliment.
n ceea ce privete analiza brand-ului contrastul de culoare alb-negru scoate n
eviden elemente eseniale ale etichetei, fiind lizibil i oferind negru pe alb informaia
consumatorului. Se merge pe transparena i inseria de elemente tradiionale. Brand-ul poate fi
mbuntait prin colorarea acestuia de ziua Romniei n culorile tricolorului , pentru a eviden ia
apartenena afacerii de teritoriul

romnesc .

Figura 7.1
Elemente tradiionale

ale etichetei

Sursa: http://www.sandrinio.ro/brigada-diverse/aqua-carpatica-%E2%80%9Eantidot
%E2%80%9D-pentru-radiatii/

16

Concluzii i propuneri
Consumatorii trebuie s nteleag c este momentul s ncepem s ne ngrijorm pentru
sntatea planetei . Astfel, ei trebuie s fie raionali i responsabili.
Consumul durabil nu implic neaprat o renunare la cantitate, ci implic o schimbare la
nivelul comportamentului consumatorului, chiar dac n anumite cazuri volumul absolut este
primordial.
Aqua Carpatica trebuie s se implice i mai mult n educarea popula iei n direc ia
consumului durabil prin :

ncurajarea consumului de ap n sticle de 5L ( se face astfel o economie de bani din

partea consumatorului, dar i o economie de spaiu n depozitarea deeurilor- n loc s

aruncm la tomberon 2sticle x 2 litri si una de 1litru, aruncm un singur recipient.)

Instalarea de tonomate Aqua Carpatica ce poate avea un semnificativ impact ecologic
favorabil, se evit utilizarea unui volum foarte mare de mase plastice care ar urma s fie

aruncate.
Ataarea pe fiecare sticl a unor carticele informative despre beneficiile consumului

durabil
Instalarea de aparate integrate SIGUREC pentru reciclarea pet-urilor Aqua Carpatica n
marile lanuri comerciale; utilizatorii acestor aparate vor primi vouchere pe care le pot

utiliza n centrul comercial.

Educarea copiiilor nc de la grdini n direcia consumului durabil, cum s valorifice

pet-urile, activiti care s le antreneze imaginaia dar i responsabilitatea fa de mediu

Dezvoltarea de parteneriate cu ONG-uri
Susinerea ca sponsor a diferitelor proiecte
Introducerea pe etichet a unui simbol care s aminteasc de grija pentru mediu

17

Bibliografie

http://www.wall-street.ro/tag/aqua-carpatica.html
http://www.apavodavoda.ro/noutati/aqua-carpatica-a-furat-designul-sticlei-

VODAVODA.html
http://www.biziday.ro/2010/12/12/cel-mai-pur-marketing-din-lume/
http://www.scribd.com/doc/90177210/Crearea-Valorii-A-Satisfactiei-Si-a-Fidelitatii-in-

Relatia-Cu-Clientul-Structura-Cap-5-Kotler-Final
http://www.revistapiata.ro/Aqua_Carpatica_vizeaza_o_cota_de_piata_de_10___in_urmatorii_doi_ani-

id5893.html
http://blog.aquacarpatica.com/testimoniale/testimoniale-de-la-voi
http://www.capital.ro/detalii-articole/printeaza-articol/stiri/visul-lui-valvis-sa-vanda-ceamai-scumpa-apa-din-lume-175718.html?

cHash=d6ace472b5a1e0faff9c5a1fe7c54c24&type=1234
http://www.ziare.com/aqua-carpatica/stiri-aqua-carpatica/scoala-pentru-o-romanie-verde-

un-proiect-sustinut-de-aqua-carpatica-1193434
http://discerne.wordpress.com/tag/aqua-carpatica/
http://marketingportal.manager.ro/articole/ultima-ora-66/puritate-apei-s-a-intrupat-in-

online-aqua-carpatica-si-a-lansat-website-ul-de-prezentare-3861.html
http://www.sanatateabuzoiana.ro/greentech-a-lansat-sistemul-intelligent-de-colectare-

selectiva-a-deseurilor/
http://www.sandrinio.ro/brigada-diverse/aqua-carpatica-%E2%80%9Eantidot
%E2%80%9D-pentru-radiatii/

18