Istoric

1410 - Apare prima referin scris despre Dorna, pstrat i astzi la Muzeul de Istorie din Bucureti. 1752 - Numele Izvorul Alb i Gura Izvorului Alb apar n documentul care atesta delimitarea Tintului Candreniului. 1790 - Belsazar Haquet, medic i istoric francez care a cltorit prin Carpai descria calitile apei minerale naturale Dorna. 1806 - Doctorul galez, Ignatz Pluschk, exploateaz Valea Negrei, un afluent al Dornei. Astfel, apa mineral din regiune ajunge s fie mbuteliat i trimis la Viena i Odessa. 1817 - Conductorul Imperiului Austro-Ungar, Franz Iosif I, scrie despre Dorna ca fiind cea mai bun ap din regiune. 1923- Apa mineral natural din regiune a nceput s fie mbuteliat, pentru locuitorii din Vatra Dornei i mai trziu pentru ntreaga ar. 1999 - Dorna se consolideaz ca brand pe piaa romneasc.

Prezentare brand
Se poziioneaz ca brand premium i este una dintre cele mai apreciate branduri pe piaa romneasc . Principalul productor de ap mineral este Dorna Apemin, care distribuie pe pia, att apa mineral ct i apa plat.

Analiza produsului
Ca i brand are o poziionare reuit fiind rezultatul crerii unui produs calitativ. De asemenea este diferit de ofertele concurenilor ale crora este comunicat print-o promovare chibzuit consumatorilor int. Avnd o poziionare bine gndit sporete interesul consumatorilor fa de produs i contribuie la apariia consumatorilor loiali.

Puncte tari: - Experiena pe pia. - Preocuparea pentru alimentarea cu ap sntoas a consumatorilor, n special pentru copii . - Teren accesibil tuturor. Puncte slabe: - Ambalajul produsului face apel mai mult la componena raional a cumprtorului i mai puin la cea emoional din lipsa unei mascote sau imagini care s ii atrag pe consumatori.

Cuvinte cheie, valori, imagine

Dorna este un brand inovat, ce se bazeaz pe calitate i pe profesionalism, promovnd valori precum: puritate, inocen, energie, frumusee, natur. DORNA ofer calitatea i puritatea apei de munte ntrun ambalaj ct mai atractiv.

Culori, logo
Culorile cele mai des folosite,

sunt albastru, verde i alb, simboliznd culorile naturii i a prospeimii. De-a lungul timpului Dorna a trecut prin mai multe etape de schimbare, mbuntindu-se, pstrnd ns elementele cu care s-a remarcat, respectiv PET-ului i logo-ului. Ca i logo este luat nsi numele brandului scris cu litere albastre pe un fond alb cu o linie verde sub numele Dorna.

 Mesajul transmis n general de marca Dorna pune accent pe elemente emoionale, pe ideea de prospeime a apei de izvor, de natur, de munte, un cadru natural, ideal pentru originile unei ape minerale de calitate. n urma unui test de asociere, a reieit c majoritatea oamenilor asociaz cuvntul Dorna cu apa mineral. Acest studiu indic c brandul este cunoscut, iar majoritatea consumatorilor prefer Dorna, n defavoarea altor produse de acelai fel. Asocierea cuvntului Dorna cu apa mineral primeaz, ocupnd 26% din reprezentarea grafic, urmat apoi de un procent de 13% din intervievai ale cror emoii s-au ndreptat spre cuvntul natur i munte.

Mesaj

Strategii de promovare
Dorna merge pe ideea de natur, spoturile TV, bannere, logo-uri, accentueaz efectele Dorna. Sloganul ,,ncarc-te cu natura, inspir sntate, prospeime, puritate apei Dorna. Sunt folosite culori precum albastru, verde i alb, adic culorile naturii i a prospeimii. n spoturile publicitare atmosfera, peisajul, personajele, aciunea, aproape totul are legtur cu apa.

Spoturi

Totul incepe de la premisa ntlnirii a dou persoane n aeroport, i se pornete de la faptul c fata bea ap mineral Dorna. Imediat lucrurile se transform n altele care ,,triesc pe sau lng ap: Ctile se transform n scoici n spatele unor geamuri se formeaz un acvariu cu muli peti Cletele din pr devine o stea de mare Pista de aterizare se inund cu ap Avionul se transform ntr-o mulime de lebede

Campanii
Campaniile Dorna au ajuns n topurile campaniilor cele mai scumpe, campania din 2009 ntrecnd branduri precum, Orange, Cosmote etc. Prima campania Dorna, lansat n anul 2003, a fost menit s comunice inovativ, pe o pia unde toate brandurile se bazau pe tradiie. Aceast campanie exprim, tot ceea ce nseamn Dorna ,,Eti 70% ap, eti ceea ce bei.

 2005-2006 campanile Dorna, au aceeai idee de baz,

i anume oamenii re-energizai, mbinarea oraului cu natura. 2008, folosete sloganul ,,Rencarc-te cu natura, i arat puterile de transofmare a apei minerale Dorna. din 2009 sloganul Dorna este ,,Natura ntlnete oraul , ceea ce a fost foarte reprezentativ i n spotul pubilicitar, unde cei doi tineri mprumut elementele caracteristice ale naturii i oraului.

mpreun cu noua campanie, Dorna lanseaz website-ul www.dorna.ro, n momentul de fa este n reconstrucie , care reunete online toate elementele ce au transformat Dorna ntr-un brand de succes pe canalele clasice de comunicare. Scopul website-ului este de a accesa ct mai multe informaii printr-un mod mult uor, informaiile fiind legate de hidratare i importana ei n rutina noastr zilnic ntr-un mod plcut i ntr-o manier interesant.

Societatea Naional a Apelor Minerale Conform ultimei statistici a Societii Naionale a Apelor Minerale, cota de pia a celor mai vndute mrci n Romnia sunt: 17,1% - Borsec ; 15,2%- Izvorul Minunilor ; 5,4% - Dorna Dou pn la trei procente din pia dein Carpatina, Buzia, Lipova, Bile Lipova i Tunad.

 Firma

Potrivit datelor firmei de cercetare Nielsen Borsec, Dorna - Izvorul Alb, Izvorul Minunilor, Bucovina i Dorna, cele mai vndute branduri din punctul de vedere al valorii au controlat aproape 50% din pia de ap mineral n intervalul decembrie 2010 - noiembrie 2011. Dorna face parte dintr-o campanie derulat la nivel global. O alta analiza realizat susine c romnii prefer n proporie de 94% ap mineral carbogazoas, potrivit Patronatului Apelor Minerale, iar printre primele locuri n preferinelor romnilor se situeaz i Dorna.

de cercetare Neilsen:

Furnizori i distribuitori
. Furnizori:
Dorna are ncheiate contracte de furnizare cu diferite firme de furnizare : aparate de purificare a apei aparate de mbuteliere, combustibil, maini de distributie, soluii, IT, curaenie, etc Distribuitori: Sunt reprezentai prin supermarketuri, hypermarketuri si magazinele n care se distribuie apa mineral Dorna.

Clieni i concuren
Clieni
Consumatorul urban i rural din toate categoriile sociale cu venituri mici i medii.

Concurena:
- Concureni direci de marc : Borsec , Izvorul Minunilor, Izvorul Poiana Negri, Perla Harghitei - Concurenti indireci: Lipton, Coca-cola, Cappy, Prigat, Giusto.

Concluzii!
Brand: imagine, calitate, statut Brandul DORNA joac un rol important pe piaa apei mbuteliate din Romnia i care n momentul de fa are destul de muli consumatori de diferite categorii, avnd un public int cu totul diferit care dispune de mai multe resurse finaciare i apreciaz imaginea brandului.

n ceea privete brandul este considerat ca fiind o ap scump, Dorna ofer consumatorilor calitatea i puritatea apei de munte, ntr-un ambalaj atractiv. Ca i imagine este foarte interesant de urmrit cum anume poziionarea apei Dorna a fost comunicat consumatorilor print-o serie de campanii enumerate mai sus. n principal se urmrete ideea de prospeime i energie adus de o apa natural. Avnd o poziionare bine gndit sporete interesul consumatorilor fa de produs i contribuie la apariia consumatorilor loiali.

MARC CRINA DRAGO INEZ VDAN ANDREEA