Universitatea din Craiova

Facultatea de Economie i
Administrarea afacerii
Marketing i Comunicare n Afaceri

Dorna
- campanie publicitara -

Profesor coordonator:
Studenta:
S.Garboveanu
Butariu Adela-Gabriela

2014 Craiova

Cuprins :

1.
ducere
2.
ntarea firmei a produselor
3.
nea firmei
4.
ul Dorna
5.
rea obiectivelor
- obiective de marketing
- obiective de firma
6.
de produse
7.
onarea produsului in prezent

Intro
Preze
Misiu
Brand
Defini

Gama
Poziti

8.
irea bugetului promotional
9.
panii Dorna

Stabil
Cam

Introducere

Acest proiect are in vedere lansarea pe piata a firmei

Dorna si a produselor sale si realizarea unei campanii
de promovare in randul publicului tinta.
Motivul pentru care am ales promovarea acestui
produs il constituie unicitatea lui pe piata romaneasca .
Introducerea pe piata romaneasca a unui astfel de
produs ,reprezinta un avantaj atat pentru cei care il
comercializeaza cat si pentru utilizatori.Un alt punct forte
al acestui produs ar fi modul de comercializare al
acestuia,intrucat clientul este consumator de apa.

PREZENTAREA FIRMEI SI A PRODUSULUI

Piata romaneasca de consum ne ofera un numar extrem de mare

de marci de ape minerale naturale. Spre deosebire de celelalte
tari, Romania are sansa de a avea un sol bogat in izvoare de apa
minerala. In functie de tipul de sol, in aceste ape putem regasi
diferite minerale si oligoelemente ce sunt necesare dezvoltarii
corpului uman. Cum consumul apei de la robinet nu este
recomandat din cauza proastei administrari de catre cei in cauza,
au crescut semnificativ vanzarile firmelor ce distribuie apa
minerala.
Firma Dorna, merge pn n 1410, an cnd a fost redactat
primul document care face referin la izvoarele din Munii
Suhard, pstrat i azi la Muzeul de Istorie din Bucureti.

Cunoscuta pe piata interna si peste hotare pentru calitatea

produselor sale, este permanent procupata de introducerea in
fabricatie a unor produse noi, in scopul satisfacerii preferintelor
segmentelor de consumatori cunoscute si atragerea unor
segmente noi. Tinand seama de prestigiul firmei, realizarea
acestor obiective nu poate fi asigurata decat prin lansarea de
produse noi.
Cercetarile efectuate in laboratoarele firmei au generat o
serie de idei noi de produse ce vor avea in compozitia lor o
concentratie mai mare de saruri minerale, cu caracteristici
superioare apelor minerale obisnuite.
Din multitudinea de idei, in urma unui riguros proces de
analiza, compartimentul de marketing a solicitat, pentru inceput,
fabricarea produsului DORNA APA MINERALA PLATA CU EFECTE
CURATIVE, pentru a fi introdus in fabricatie si introdus pe piata.
DORNA este o apa minerala plata izvorata din adancurile Munii
Suhard, cu un continut bogat si echilibrat de minerale usor
asimilate de catre organism. Puritatea apei, gustul placut si
bagajul mineral, o recomanda ca un concurent important pe
piata apelor minerale din Romania si nu numai.

MISIUNEA FIRMEI

Apa este unul dintre elementele vitale prin care

suntem conectati cu natura,zi de zi. Fiecare dintre
noi stie ca apa este esentiala in toate procesele
organismului uman, iar aportul de lichide joaca un

rol extrem de important in mentinerea functiilor

vitale.
Pentru ca provine din regiunea protejata
ecologic Vatra Dornei, Dorna este sursa de
hidratare si echilibrul nostru interior. Dar, pe langa
beneficiile oferite de caracteristicile de apa
minerala naturala, Dorna promite si o experienta
emotionala.Dorna te invita sa pretuiesti momentele
si elementele din natura ta.
Astazi ne-am obisnuit cu un stil de viata alert,
dar , in acelasi timp,plin de contraste.Suntem
depedenti de oras, de tehnologie si simtim de
multe ori ca ne-am indepartat de natura. Prin
campaniile de comunicare dezvoltate, dorna ne
reaminteste ca natura traieste, de fapt, in fiecare
dintre noi.

Brandul Dorna
Brandul Dorna a fost, de-a lungul timpului, un brand
deschizator de drumuri n segmentul de apa,
remarcandu-se prin ndrzneala i unicitatea campaniilor
de comunicare, ce exploreaz dincolo de atributele

funcionale ale brandului, latura emoional generat de

apropierea cu natura.
Provenind dintr-o regiune protejat ecologic din
Vatra Dornei, apa mineral natural carbogazificata
Dorna si apa minerala naturala plata Dorna Izvorul Alb
reprezinta o surs de vitalitate interioar, att din punct
de vedere fizic, ct i emoional.

Misiunea brandului Dorna este s le ofere oamenilor

elementele prin care s aduca natura mai aproape de ei,
zi de zi, n cea mai echilibrat form apa pura izvorat
din adncul munilor din Vatra Dornei.

n demersul de a oferi consumatorilor notri

hidratarea zilnic, nici un efort nu e prea mare pentru a
ne asigura c apa noastr este mbuteliat cu mare grij
i respect total pentru natur.
ntr-o lume activ i agitat, apa mineral natural Dorna
se definete prin naturalee, puritate, dar, n acelai timp,
prin modernitate i dinamism

DEFINIREA OBIECTIVELOR

1.OBIECTIVELE FIRMEI
1. Satisfacerea cerintelor (nevoilor) clientilor prin
asigurarea unor produse de calitate superioara.
2. Pentrul primul an, avand in vedere concurenta,
dorim sa cucerim 1% din piata tarilor Uniunii
Europene.
3. Informarea si educarea consumatorilor pentru a
putea diferentia apa minerala plata, numita si
apa medicinala, care contine saruri minerale
naturale aduse de izvoare din adancul
pamantului, de apa de masa cu adaos sintetic de
bioxid de carbon.
4. Accentuarea in cadrul campaniilor publicitare a
diferentei calitative si a calitatilor terapeutice ale
apei Dorna fata de celelalte ape minerale plate
de pe piata internationala.

2. OBIECTIVE DE MARKETING
Cresterea in fiecare an a vanzarilor cantitative cu cel
putin 10%, astfel incat in cel mult 3 ani marca Dorna sa
devina cunoscuta pe doua din pietele Uniunii Europene,
iar produsele sale sa fie apreciate pentru calitatile sale
benefice

Gama de produse Dorna

Apa este un element vital pentru sntatea oamenilor.

n cadrul Coca-Cola Hellenic Group oferim o gam variata
de ape care dau consumatorilor posibilitatea de a alege
n sigurana cand doresc s se rcoreasc i s obtin
hidratarea necesar pentru o viat snatoas i
echilibrat.

Obiectivul nostru este acela de a ne satisface

consumatorii oferindu-le o varietate de ape care s se
potriveasc stilului fiecruia de viat, contribuind n
acelasi timp la starea lor de snatate.
Dorna este o apa
minerala, natural carbonatata

mbuteliata direct de la sursa.

Acopera peste 60% din

necesarul zilnic recomandat
de calciu al organismului, iar o
simpla inghititura imparte
minerale, sodiu si potasiu ca
sa te simti excelent intreaga
zi!
Ambalaje:
0,33L sticla returnabila
0,75 L sticla nereturnabila
0,5 L PET
1,5 L PET

Dorna Izvorul Alb este o apa

minerala naturala
necarbogazoasa, cu un
continut sarac de saruri si
substante minerale.
Cunoscuta pentru puritatea
sa, este alegerea perfecta si
pentru cei care vor sa-si
mentina un tonus sanatos de
viata.
Ambalaje:
0,33 L sticla returnabila
0,75 L sticla nereturnabila
0,5 L PET
1,5 L PET
2 L PET

Pozitionarea produsului in prezent

Promovarea ii vizeaza pe oamenii din spatiul urban,
principalii bautori de apa minerala, care se confrunta
zilnic cu poluarea, cu stresul, cu aglomeratia si au nevoie
sa se incarce cu energia pozitiva a unui mediu sanatos.

Cea mai recenta reclama a apei este cea din 2009

Dorna alergatorii.
Scopul reclamei este de a prezenta nasterea apei
Dorna prin contopirea a doua lumi,orasul si natura,care
la prima vedere par atat de diferite,insa asocierea este
una potrivita,procesul tehnologic,caracteristic orasului
imbinat cu apa naturala din munti .

Stabilirea bugetului promotional

Stabilirea bugetului destinat activitatii de promovare are

la baza metoda obiectivelor. Prin aceasta metoda
specialistii in marketing isi stabilesc bugetul promotional,

pornind de la obiectivele specifice, determinand sarcinile

ce trebuie indeplinite in vederea atingerii acestor
obiective si estimand costurile aferente ducerii la bun
sfarsit a acestor sarcini.
Cheltuieli cu cercetari de piata- 170.000
Cheltuieli pentru editarea si multiplicarea brosurilor
respectiv a pliantelor:
- 1,5 / brosura x 300 exemplare= 450
- Pliantele- 500/an.
Cheltuieli pentru campania T.V- 300.000
Cheltuieli pentru realizarea paginii WEB- 500

Totalul acestor costuri constituie bugetul promotional

propus, acesta fiind apreciat la suma de aproximativ
500.000.

Campanii Dorna

Grij pentru copii noua campanie Dorna n

sprijinul copiilor nscui prematur

Dorna lanseaz campania Grij pentru copii care are ca scop

dotarea cu echipamente de specialitate a ct mai multor
materniti din Romnia. Iniiativa este dezvoltat n colaborare
cu Organizaia Salvai Copiii, partener activ n proiecte de
protejare a nou nscuilor.
Campania Dorna se desfoar sub sloganul mpreun putem
avea grij de ei!, n perioada 15 septembrie 31 decembrie.
Proiectul const ntr-un sprijin colectiv, astfel c, pe durata
campaniei, 1 ban din fiecare sticl de Dorna cumprat va merge
ctre ngrijirea nou-nscuilor premature.
Copiii nscui prematur au nevoie de toat grija i atenia
noastr. Prin aceast campanie ne dorim s oferim sprijin
att copiilor nscui nainte de termen, ct i mamelor.
Pentru ei construim un mediu ct mai sigur, n care s se
simt protejai i unde s beneficieze de cea mai bun
asisten medical,

Dorna i grija pentru copii

Grija pentru copii a fost dintotdeauna una dintre misiunile Dorna.
Apa Dorna Izvorul Alb este potrivit pentru pregtirea hranei

bebeluilor* i, n plus, platforma Dorna Baby a susinut

hidratarea corect a mamei i copilului.

Speran pentru copiii nscui prematur

tiai c, n Romnia, 1 din 10 copii se nate prematur?**
Am creat simbolul speranei pentru copiii nscui prematur
dezvoltnd o panglic sub form de inim care reprezint cauza.
Acest nou simbol se regsete pe noile etichete ale sticlelor
Dorna, create special pentru campanie.

Echipamente noi pentru 15 materniti din Romnia

Am vrut ca susinerea copiilor nscui prematur s fie un efort pe
termen lung. Tocmai de aceea, n 2013 Dorna i Salvai Copiii au
lansat campania mpreun putem avea grij de ei: cu fiecare
sticl de Dorna cumprat puteai trimite un ban ctre cauza
noastr, contribuind la dotarea maternitilor cu echipamente de
specialitate.
n 2013, Dorna i Salvai Copiii au dotat 15 materniti de stat din
Romnia cu aparatur de specialitate. n 2014, continum s dm
speran copiilor nscui prematur. Altur-te i tu campaniei!
In Romania, unul din 10 copii se naste prematur si are nevoie de
ingrijire speciala din primele ore de viata, ceea ce necesita
echipamente medicale performante si medici specializati.
Nasterea inainte de termen lasa bebelusilor mai putin timp pentru
dezvoltarea si maturizarea intrauterina. Printre consecinte se
numara greutatea scazuta la nastere si riscul crescut de aparitie a
afectiunilor medicale, inclusiv respiratorii, digestive sau
oftalmologice.
Apa, al doilea element vital dupa oxigen, reprezinta 79% din
corpul unui bebelus, ajuta la digestie, la absorbtia alimentelor,
regleaza temperatura corpului si circulatia sangelui, transporta
nutrientii si oxigenul catre celule si elimina toxinele.

In Bucuresti, trei maternitati au primit echipamente medicale

de specialitate. Maternitatea Bucur a fost echipata cu un
incubator performant, Maternitatea Filantropia, cu un ventilator
neonatal, iar Maternitatea Polizu a primit o masa de reanimare.
Aceste echipamente medicale vin in sprijinul celor peste 3500 de
cazuri de nasteri inregistrate anual in fiecare dintre aceste
maternitati.

Copiii nascuti prematur au nevoie de toata grija si atentia

noastra, asa cum au nevoie de cadre medicale specializate si
echipamente performante. Dotarea celor 15 maternitati in cadrul
campaniei desfasurate anul trecut reprezinta un prim pas al
brandului Dorna in sustinerea nou-nascutilor prematur. Campania
Grija pentru copii continua si in 2014. Nu am fi reusit acest
demers fara ajutorul partenerilor nostri, Asociatia Salvati Copiii,
dar si al consumatorilor care s-au alaturat initiativei,.
In tara, 12 unitati medicale au fost dotate cu aparatura
medicala performanta, in functie de necesitatile sectiilor de
neonatologie. De exemplu, Spitalul Judetean de Urgenta CarasSeverin a fost echipat cu un incubator si un monitor de functii
vitale, Spitalul Judetean din Constanta, cu un set laringoscop, 4
Pulsoximetre si 40 de senzori neonatali, iar maternitatile din
Hunedoara, Botosani si Sibiu au primit cate un incubator de
terapie intensiva.

Lista maternitati dotate cu echipamente

medicale in cadrul campaniei Grija
pentru copii
Nr.
1.
2.
3.
4.

Judet
Bucuresti
Bucuresti
Bucuresti
Caras-Severin

Spital
Maternitatea Bucur
Maternitatea Polizu
Maternitatea Filantropia
Spitalul Judetean de
Urgenta Caransebes

5.

Constanta

Spitalul Judetean de
Urgenta Constanta

6.

Hunedoara

7.

Iasi

8.

Botosani

9.

Timis

Spitalul de Urgenta
Hunedoara
Spitalul Clinic de
Obstretica-Ginecologie
,,Elena Doamna,, Iasi
Spitalul Judetean de
Urgenta Botosani
Spitalul Judetean de
Urgenta Timisoara

10.

Bacau

11.

Dolj

12.

Prahova

13.

Neamt

14.

Sibiu

Echipament
1 x Incubator Atom
1 x Masa de reanimare Panda
1 x Ventilator neonatal AVEA
1 x Incubator Atom
1 x Monitor functii vitale Philips
4 x Laringoscop pentru uz
neonatal
4 x Pulsoximetre Masimo Radical
8
40 x Senzor neonatal Masimo 1-3
kg
1 x Incubator terapie intensive
Atom
1 x Aparat de suport respirator
Infant Flow SiPAP Care Fusion

1 x Incubator terapie intensive

Atom
1 x Monitor functii vitale Philips
G30
2 x Pulsoximetru Masimo Radical
8
Spitalul Judetean de
2 x Monitor functii vitale Philips
Urgenta Bacau
G30
1 x Pulsoximetru Masimo Radical
8
Spitalul Judetean de
1 x Monitor functii vitale Philips
Urgenta Craiova
G30
Spitalul Judetean de
4 x Pulsoximetru Massimo
Urgenta Ploiesti
Radical 8
Spitalul Municipal de
1 x Masa radianta de
Urgenta Roman
Reanimare CosyCot + Blender
Spitalul Clinic Judetean de 1 x Incubator Atom
Urgenta Sibiu

15.

Vrancea

Spitalul Judetean de
1 x Aparat de suport respirator
Urgenta Sfantul Pantelimon Infant Flow SiPAP Care Fusion
Focsani

Scopul nostru este sa reusim sa modernizam toate

maternitatile din tara, astfel incat micutii veniti pe lume inainte
de termen sa se poata bucura, si ei, de dreptul la viata. Pentru
aceasta, insa, avem nevoie de sprijin constant din partea
oamenilor si companiilor. Aceste donatii se cuantifica in vieti
umane, a precizat Gabriela Alexandrescu, Presedintele Executiv
al Organizatiei "Salvati Copiii".
In 2014, brandul de apa a extins promisiunea de sustinere a
copiilor nascuti prematur si catre mamici, creand proiectul
Fereastra de Speranta, implementat in Maternitatea Polizu, din
Capitala. Geamul ce desparte camera de asteptare de salonul de
terapie intensiva, unde se afla nou-nascutii prematur, a devenit
suport al mesajelor de sustinere trimise de mii de romani
mamelor care asteapta sa isi vada copiii. Acestea din urma
petrec, in medie, 10 minute pe zi cu bebelusii lor, in rest este doar
asteptare.

Anul acesta, asociatia Salvati Copiii si-a propus sa doteze cu

echipamente medicale 28 de maternitati din Pitesti, Bacau,
Brasov, trei maternitati din Bucuresti, Buzau, Resita, Caransebes,
Constanta, Craiova, Segarcea, Petrosani si Hunedoara, doua
maternitati in Iasi, Targu-Mures, Roman, Piatra-Neamt, Ploiesti,
Sibiu, Vatra-Dornei, Arad si Botosani, doua sectii de neonatologie
din Timisoara, Vaslui si Focsani.

Salvati Copiii Romania este membra a Save the Children

International, cea mai mare organizatie independenta din
lume care promoveaza drepturile copilului.