Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Teilor
Rădăcinile brandului autohton Teilor își fixează locația în orasul Pitești, unde se află pimul
magazin deschis al acestuia, amplasat pe strada cu aceeași denumire. De-a lungul timpului,
bijuteria și-a îmbunatatit procesele tehnice, urmărind constant necesitațile in continua schimbare
a comportamentelor consumatorilor sectorului produselor de lux, devenind treptat, dar sigur unul
dintre cei mai respectați experți în domeniul diamantelor și al pietrelor prețioase. Reprezentanții
au avut mereu grijă ca serviciile prestate să fie în conformitate cu tendințele momentului,
ridicând pe cele mai înalte culmi ciclurile de producție, marketing și vânzări.
Bijuteria Teilor își focusează atenția pe colecții exclusiviste, prezentând piese încrustate cu
pietre prețioase., în țara noastră ne mai existând un alt asemenea vânzător cu amanuntul, exclusiv
specializat în bijuterii cu aplicații de diamante și alte tipuri de pietre prețioase. Obiectele de arta
selecționate pentru vitrinele magazinelor brandului provin din diferite colțuri ale lumii, în
principal zone unde există un cult al pietrelor prețioase, iar autenticitatea rocilor este unul dintre
cele mai significante variabile în procesul de selecție a pieselor. În cei peste 20 de ani de la
apariție, compania s-a poziționat ca un brand național , conturând necontenit un concept
fundamentat pe bijuterii din metale prețioase, cu precădere aur cu diamante și pietre naturale,
nota unică fiind mereu dată de designerii internaționali cu care lucrează bijuteria.
În 2018, rețeaua de magazine Teilor este mândră să cuprindă în componență 30 de locații
poziționate strategic în centrele de importanța social-culturala a țării, în orase precum București,
Sibiu, Iași, Cluj, Timisoara, Craiova, Pitești, Suceava, Constanța, Bacău, Brasov, Târgoviște,
Târgu Jiu, la care se adaugă magazinul online al brand-ului. De asemenea, magazinul concept
Teilor Exclusive, aflat în complexul Băneasa Shopping City completeaza ideologia rafinată si cu
un aer modern al bijuteriei ce propune mereu colecții unice în plan global. Diferențierea de
celelalte companii ce comercializează accesorii de lux este realizată atât prin dezvoltarea
spiritului innovator în locații special, ce generează excelența operațională, cât și prin natura
relației dezvoltată cu clienții.
Pure London
Pure London, alaturi de Scoop London, reprezintă cel mai grandios spectacol destinat
sectorului de modă din Marea Britanie și, în același timp, cea mai potrivită destinație pentru
găsirea inspirației, pentru prospectarea pieței, a concurenței sau a noilor tendințe și pentru
achiziționarea de produse de calitate superioare, încheierea de contracte cu furnizori respectabili
și al căror notorietate este recunoscută si respectată la nivel internațional.
Găzduit de două ori în decursul unui an, Pure London acoperă toate domeniile de activitate
din sfera modei. începând cu segmentul premium de îmbrăcăminte, nișa globală a accesoriilor și,
nu în ultimul rând, sectorul dedicat încălțăminții. Un nou concept propus și introdus de către
organizatori este Pure Conscious, acesta fiind dedicat modei etice și evidențiind caracterul
durabil al pieselor create. De asemenea, în cadrul târgului se delimitează o selecție amănunțită de
mărci de îmbrăcăminte si accesorii dedicate special bărbaților de pretutindeni, numită sugestiv
Pure Man, care acoperă atât articole de piele exclusiviste, modele clasice de croitorie și ajungând
chiar la inovatorul și revigorantul sector al modei stradale reinventate. Printre noutățile pregătite
de reprezentanți se înumară și Pure Origin, acest concept reunind aspectele generale ce țin de
aprovizionarea cu materiale de prină clasă și de tehnologia sau pregătirea personalului angrenat
în diferitele cicluri de producție, făcând din Pure London unicul spectacol din țara gazdă care
găzduiește sub aceiași umbrelă întregul domeniu al modei .
Perioada aleasă pentru desfășurarea activităților de anul acesta este încadrată intre 22 si 24
iulie, expoziția organizându-se în formă itinerată, primul eveniment și cel mai complex de altfel,
Pure London, își va aștepta vizitatorii la adresa Olympia London, Hammersmith Road,
Kensington, iar cel de-al doilea, Scoop London se va situa în galeria Saatchi, la adresa Duke of
Yorkțs HQ, Kingțs Road . Programul de vizitare al fastuoaselor expoziții pentru cele trei zile este
sistematizat în așa fel încat să deservească nevoile tuturor, atât cele ale organizatorilor, cât și pe
cele ale participanților, fie ei expozanți sau simplii privitori, porțile deschizându-se in fiecare zi
la ora 9:30. Spectacolele de duminică și cele de luni se încheie în jurul orei 18:00 iar cele de
marți, cele ce încheie faimosul eveniment, în jurul orei 16:00.
Decizia de participare
Deși bijuteriile Teilor sunt arhicunoscute la nivel național datorită eforturilor depuse de
reprezentanții brandului în decursul a 20 de ani de activitate, perspectivele descrise de vectorii
macromediului pentru perioada 2018 – 2019 indică o sporire a oportunităților de externalizare a
afacerilor, iar compania ce vizează sectorul bunurilor de lux ar trebui să nu rateze această
generoasă șansă. Unul dintre motivele pentru care brandul nu și-a anunțat încă intenția de a trece
cu bunurile și conceptele sale granițele României poate fi considerat faptul că odată cu
internaționalizarea serviciilor unei companii, toată structura intră într-o fază de metamorfoză
puternică, toate procedeele si structurile ierarhice necesitând o ajustare în funcție de noile
standarde de lucru. O primă și umilă încercare de a se alătura conceptului global de vânzări este
subliniată de introducerea magazinului online, portalul prin care clientii internaționali pot privi
minunatul și strălucitorul lor univers.
În alegerea evenimentului perfect pentru statura și activitățile firmei, analiștii vor căuta
date referitoare la frecvența, rezonanța și volumul de vizitatori autohtoni și straini pe care
posibilitățile le oferă, de asemenea, acestia vor consulta amanunțit sondajele de opinie alcătuite
în anii precedenți, facilitățile și suprafețele nete desemnate expozanților și evoluția în timp a
opiniei publice despre fiecare eveniment în parte. Firmei românești, datorită gamei largi de
produse pe care le propune, i-ar fi favorabilă pătrunderea într-un segment de piață cât mai
diversificat cultural, cu multiple locuri de desfacere și ai căror cumparători au gusturi specifice,
rafinate și puternic diferențiate.
Piața din Marea Britanie găzduiește cea mai puternică prezență a comercianților cu
amănuntul, a prezentărilor de colecții de marcă și exemplifică o creștere a industriei de modă
sănătoasă în Europa. Pure/ Scoop London este spectacolul ce oferă distribuitorilor, agenților de
vânzări, producătorilor și publicului din toata lumea oportunitatea de a se întâlni într-un cadru
organizat, nu numai cu cei mai buni retaileri ale căror tehnologii uimesc prin performanțe, ci și
cu brandurile din Marea Britanie, Franta, Italia și de pe tot mapamondul. Perioada de desfășurare
a evenimentului nu se suprapune cu celelalte activități asemănătoare ale bijuteriei românești,
facilitând astfel proiectarea și organizarea unui plan promoțional puternic, formarea și instruirea
unei echipe unite sub aceleași devize, acelea ce sprijină imaginea și lărgirea orizonturilor
vânzărlor companiei. O analiză SWOT poate determina cel mai bine dacă firma merită să depună
un astfel de efort pentru promovarea internaționalizării.
Oportunități Slăbiciuni
Lărgirea bazei de date cu contacte Promovare externă insuficientă
Încheierea de contracte de export Linie de produse pentru sexul masculine
Împrospătarea gamei produselor insuficientă
Creșterea notorietății Nu practică operațiuni de export
Transferul de know-how (împrumutul de
cunoștințe )
Colectarea datelor
Table 2.2 Analiza SWOT folosită în luarea deciziei de participare la manifestarea expozițională
Stadiul începerii tratativelor legate de campania promoțională aduce în prim plan simetria a
trei concepte de importanță majoră și anume scopurile urmărite subiectul târgului sau a
expoziției și competiția căreia se vor supune, toate adunate rezultând gradul de dificultate al
acțiunilor de întreprins. Scopurile firmei vizează categoric mărirea bazei de date a contactelor,
dobândirea statutului de brand global, creșterea performanțelor produselor și a campaniilor
publicitare, întâlnirea grupurilor țintă sau a celor anexe acestora, cea mai importantă deviză
urămarind creșterea nivelului vânzarilor. Subiectul evenimentului ales este mai mult decât
corespunzător, acesta aducând la un loc vârfurile industriei de confecții materiale, designerii la
început de drum, furnizorii de materie primă de înaltă calitate, toți fiind atent urmăriți de ochii
curioși ai presei de specialitate. Concurența, deși puternic marcată de performanțe de top, lasa
loc competiției corecte să se desfășoare, motivează participanții și îi îndrumă pe calea spre
succes prin intermediul conferințelor pe teme de actualitate și prin cel al cursurilor de
specializare.
Atât formularul de înscriere în cadrul târgului, cât și cel ce vizează ajutorul financiar
guvernamental pe care îl pot solicita, conțin date fundamentale și de maxim interes despre firmă,
fără de care activitatea promoțională în cadrul târguli ar rămâne doar un vis. O listă a acestor
concepte universal valabile și necesar de adunat în acest pas preliminar se sistematizează astfel :
Foarte importantă pentru luarea unei decizii de participare la acest târg este și legislatie
proprie a Pure London care poate influența atât pozitiv deciziile reprezentanților Teilor, cât și să
aducă renunțarea la acest plan. Cele mai de seamă prevederi fac referire la aspecte generale de
ordine interioarră sau la cele legate de plăți si recompense și se regasesc printre urmatoarele :
Participarea este bazata pe sintagma primul venit primul servit până în momentul când
standurile sunt vândute iîn totalitate.
Spațiul alocat participanților aprobați va fi utilizat exclusiv de către aceștia pentru
expunerea exponatelor aprobate.
Renunțarea la spațiu nu este permisă. Încălcarea acestei clauze poate duce la anularea
spațiului alocat, pierderea chiriei spațiului, securitatea, depunerea și anularea grantului
etc., plătite către companie și eliminarea participării participării viitoare la evenimente.
Reprezentantul se va întoarce în țara de origine după ce evenimentul s-a terminat și va
depune dovada plecării / sosirii sale ori de câte ori este necesar
Planificare
Dacă această primă etapă este concepută defectuos, efortul depus de echipă nu se va
definitiva, aducând în locul performanțelor pozitive doar haos. Pentru o bună gestiune a timpului
este recomandată folosirea unei diagrame Gantt, cea în care sunt contorizate cronologic
activitățile de îndeplinit individuale sau de grup , astfel încât echipele să se poată sincroniza, iar
rezultatele să apară treptat, la date prestabilite. Temporal mai putem împărți activitatea
promoțională și ca fiind pre sau post evenimet, abordarea aceasta fiind necesară cu precădere în
analizele prospectative.
Personalul desemnat să prezinte conceptul Teilor la stand este un subiect minuțios tratat,
deoarece, până la un anumit nivel este vorba de firme, dar contractele snt încheiate între oameni.
Acestora le este necesară o pregătire ulterioară, o prezentare și memorare a gamei și
caracteristicilor produselor și de asemenea ei trebuie selectați și în funcție de respectul cultivat
pentru companie. Un stand poate fi administrat de minim 3 persoane dintre care nu pot lipsi un
specialist în vănzari, o persoană ce este apta sa ofere informații generale și un intermediar, cel ce
iîi poftește pe vizitatori să experimenteze conceptul propus, de asemenea, un specialist în relații
cu publicul este de droit în aceste situații speciale.
Elementele de limbaj non-verbal pe care angajații le vor evita sunt agitația nefondată ce
denotă neprofesionalism, mainile încrucișate ce insuflă respingere sau cele ținute în buzunare
care dau o notă de nesiguranță pe care o transmit mai apoi vizitatorilor. Elementele de limbaj
verbal benefice sunt natura pozitivă și înclinată spre soluționarea diferențelor, evitarea
referințelor legate de competiție, adaptarea rapidității discursului la conjuncturile de moment și
utilizarea cuvântului cheie, mulțumesc , cel mai simplu si formal mod de a arăta respect.
Gama produselor ce compun armonia de culori Teilor sunt de proveniență 100% naturală, iar
calitățile lor se reflectă în claritatea de invidiat și în nuanțele perfecte. Toate colecțiile acestora
pun într-o lumină mai vibrantă, mai superioară bijuterii exclusiviste, care sunt completate de
piese clasice destinate ambelor sexe, echilibrul aducându-l categoria bine evidențiată a
produselor dedicate nunților. Deși renumele companiei se ține strâns legat de diamante, piesele
pot prezenta o gamă largă de alte nestemate, la fel de spectaculoase în taieturi și asocieri. Printre
pietre veritabile cu care bijutierii experimentați prefer să lucreze cănd se proiectează orice altă
nouă colecție se regăsesc în tabelul 3.1.
Ametiste Rubine
Perle tahitiene Lapis
Smaralde Topaz London Blue
Safirele Opal
Tanzanitele Piatra lunii
Turmalină verde
Ochi de tigru, kunzit
Acvamarin
Garnet
Agat
Onix
Table 3.1 Gama pietrelor prețioase folosite de bijutieri
Colecția de anul acesta este de preferat să fie aleasă pentru participarea la expoziția din
Londra, aceste piese înglobând ultimele prototipuri, material inovatoare și tehnici de actualitate.
Denumită sugestiv - Teilor Secret Garden, colecția a fost expusă pentru a fi inaugurată în grădina
Harper’s Bazaar, în cadrul unui eveniment de amploare, primind atentia cuvenită din partea turor
participanților. Dacă efectul pe care l-au avut piesele realizate manual și strălucirea pietrelor
naturale a avut un impact atât de puternic asupra opiniei publice din România, cu siguranță vor
reuși să cucerească și inimile tuturor vizitatorilor străini, posibili clienți ce vor străbate standurile
târgului din Marea Britanie.
Participanții ce aspiră spre ocuparea unui loc între expozanții acestui eveniment, în faza
primordială, cea a semnării contractelor de participare, trebuie să propună cel puțin 6 coduri ale
mostrelor, amploarea manifestației motivând nevoia unui număr cât mai ridicat de astfel de
eșantioane. Aceasta cerință nu reprezintă sub nicio formă un impediment sau un motiv de
îngrijorare pentru brandul autohton, gama de bijuterii structurată pe cele trei categorii (exclusiv,
clasic, mariaj) putând oferi diverse opțiuni, la orice moment al discuțiilor. Elementele principale
implicate în procesul de de producție și specificațiile mixului de materie primă trebuie, de
asemenea cuantificat și bine delimitat pentru fiecare piesă în parte. Toate aceste cerinte ale
organizatorilor târgului nu au intenția de a îngreuna itinerariul companiilor, ci din potriva, ele
facilitează procesarea, asigurarea și activitațile legate de politicile vamale.
Plasarea de produse este o alta metodă prin care se realizeaza comunicarea ofertei de
produse de lux, de cele mai multe ori Teilor asociindu-și bijuteriile cu celebritați autohtone, cu
un puternic cuvânt de spus în ceea ce privește sectorul modei. Mihaela Radulescu, Loredana
Groza si Dana rogoz sunt doar câteva personalități ce promovează piesele lucrate de aceștia,
purtându-le în cadrul emisiunilor, reclamelor sau defilând chiar pe covorul roșu de la Cannes.
Încercarea de a asocia direct brandul Teilor, bijuteriile încrustate cu nestemate și simbolistica
sensibilității, cea a feminității,, ambasadorul desemnat oficial de Teilor a fost decis să fie
Catrinel Menghia, celebrul fotomodel de renume global. Pentru sectorul destinat relațiilor cu
publicul, reprezentanții pregătesc mereu activități interactive, pline de surprize și îndeajuns de
încarcate cu informațiile vitale, necesare reporterilor, ziariștilor, bloggerilor și, nu în ultimul
rând, publicului larg.
Orientarea către produs implică o aducere in prim plan a imaginii firmei și presupune
instalarea a cât mai multor zone de informare, denotând astfel un caracter ethnic foarte
pronunțat.
Orientarea către soluții se referă la organizarea gradual a elementelor de décor, astfel
încât sa sprijine spiritual de într-ajutorare și de găsire a sugestiilor pentru client
Orientarea către comunicare surescitează simîul afectiv al vizitatorilor, aducând cu
sine un sistem de linii fluide ce facilitează dialogurile interactive
Orientarea către competiție este una marcată de necesitatea demonstrării apartenenței la
un anume sector, standul rezultat fiind unul sistematizat, ce promovează elemente
specific domeniilor de activitate elese
Persoanele incluse în echipele e vor întreține vizitatorii, vor încheia afaceri sau cei ce sunt
însărcinați cu negocierile vor fi transportați pe cale aeriană, aceasta fiind cea mai rapidă variantă
de transport, iar ei reprezentând personalități de bază ale firmei, trebuie sa fie ușor de mobilizat.
Cazarea, de asemenea și celelalte activități recreative le vor fi asigurate de firma Teilor. Singurul
aspect ce poate aduce încarcări nedorite la buget fiind locația de desfășurare a evenimentului,
Londra, una dintre cele mai scumpe capitale ale lumii.
În 2016, compania de bijuterii Teilor a investit peste 250.000 de euro într-un magazin
fanion al mărcii, numit Teilor Exclusive, amplasat în complexul comercial Băneasa Shopping
City. Suprafața pe care acesta se întinde este de 56 de metri pătraţi, vitrinele găzduiesc mereu
cele mai actuale colecții, facând din acest punct de desfacere și prezentare, cel mai de valoare
activ al firmei. Daca investiţia generală destinată amenajării unui magazin Teilor oscilează în
jurul sumei de 180.000 de euro, fără a fi inclus stocul, se poate sublinia faptul ca fondurile
associate unei prezentări în cadrul unui târg international nu ar trebui sa reprezinte o variabila
care sa îă înspaimante pe reprezentanți, cu atât mai mult cu cât beneficiile aduse de aceasa
participare deschide portile spre comerțul direct cu exteriorul.
Firmei îi vor fi reținute 45% din taxele de participare în cazul în care exportatorul se
retrage după confirmarea participării , iar ceilalți exportatori aflați pe lista de așteptare le
vor ocupa locul în cazul confirmării participării. Dacă niciun alt exportator nu se află pe
lista de așteptare, pierderea va crește cu încă 20 de procente din taxa de participare.
Pierderea de 100% în cazul în care nu este present în cadrul târgului și nici nu anunța în
prealabil.
Ca elemente ce abordează părțile pozitive și perspectivele de viitor ale bugetului regăsim
posibilitatea accesării asistenței financiare internaționale din partea anumitor organizații sau
chiar state prezente în cadrul expoziției și șansa de a face vânzări directe, ori de a încheia
contracte la stand. Ca stategii de preț abordate se vor urmări plasarea prețurilor valable perioadei
promoționale în tandem cu cele obișnuite, dar cum mai mic nu înseamnă neaparat mai bine,
speciliștii în domeniu recomandă eliminarea presiunii de risc resimțită de client prin extinderea
temporală a garanțiilor, servicii de reparații, întreținere sau buy-back, transport gratuit sau
cupoane cu reduceri și carduri cadou.
Prospectarea și Follow-up-ul
Follow-up-ul este un concept ce ia naștere înaintea participării efective, pornind chiar din
primele invitații transmize contatelor din bazele de date deja existente. Aceste e-mailuri formale
prin care le este adresată propunerea vizitării standului, în cadrul unor astfel de evenimente,
servesc drept catalizatori ai relațiilor pe care brandul le fundamentează cu restul lumii. Acesta se
încheie în momentul de preceda prezentările publicitare, dupa semnarea contractelor cu
vizitatorii. Acestui concept îi este adresată de cele mai multe ori în formularele de vizitator, o
rubrică specială care sa catalogheze noile contacte în funcție de importanța și nevoia de a relua
legătura cu solicitanții acestuia.
http://www.zf.ro/companii/retail-agrobusiness/teilor-a-investit-peste-250-000-de-euro-intr-un-
magazin-fanion-in-baneasa-shopping-city-16032114
http://aepcindia.com/aepc-notification/aepcs-participation-pure-london-fair-pure-origin-section-
scheduled-be-held-22-24
https://www.purelondon.com/about-pure-london
https://www.purelondon.com/terms--conditions
https://scoop-international.com/
https://unstats.un.org/unsd/trade/data/tables.asp