Sunteți pe pagina 1din 19

Brandul românesc de bijuterii Teilor și participarea la Târgul Pure/Scoop London

Teilor

Rădăcinile brandului autohton Teilor își fixează locația în orasul Pitești, unde se află pimul
magazin deschis al acestuia, amplasat pe strada cu aceeași denumire. De-a lungul timpului,
bijuteria și-a îmbunatatit procesele tehnice, urmărind constant necesitațile in continua schimbare
a comportamentelor consumatorilor sectorului produselor de lux, devenind treptat, dar sigur unul
dintre cei mai respectați experți în domeniul diamantelor și al pietrelor prețioase. Reprezentanții
au avut mereu grijă ca serviciile prestate să fie în conformitate cu tendințele momentului,
ridicând pe cele mai înalte culmi ciclurile de producție, marketing și vânzări.

Bijuteria Teilor își focusează atenția pe colecții exclusiviste, prezentând piese încrustate cu
pietre prețioase., în țara noastră ne mai existând un alt asemenea vânzător cu amanuntul, exclusiv
specializat în bijuterii cu aplicații de diamante și alte tipuri de pietre prețioase. Obiectele de arta
selecționate pentru vitrinele magazinelor brandului provin din diferite colțuri ale lumii, în
principal zone unde există un cult al pietrelor prețioase, iar autenticitatea rocilor este unul dintre
cele mai significante variabile în procesul de selecție a pieselor. În cei peste 20 de ani de la
apariție, compania s-a poziționat ca un brand național , conturând necontenit un concept
fundamentat pe bijuterii din metale prețioase, cu precădere aur cu diamante și pietre naturale,
nota unică fiind mereu dată de designerii internaționali cu care lucrează bijuteria.
În 2018, rețeaua de magazine Teilor este mândră să cuprindă în componență 30 de locații
poziționate strategic în centrele de importanța social-culturala a țării, în orase precum București,
Sibiu, Iași, Cluj, Timisoara, Craiova, Pitești, Suceava, Constanța, Bacău, Brasov, Târgoviște,
Târgu Jiu, la care se adaugă magazinul online al brand-ului. De asemenea, magazinul concept
Teilor Exclusive, aflat în complexul Băneasa Shopping City completeaza ideologia rafinată si cu
un aer modern al bijuteriei ce propune mereu colecții unice în plan global. Diferențierea de
celelalte companii ce comercializează accesorii de lux este realizată atât prin dezvoltarea
spiritului innovator în locații special, ce generează excelența operațională, cât și prin natura
relației dezvoltată cu clienții.
Pure London

Pure London, alaturi de Scoop London, reprezintă cel mai grandios spectacol destinat
sectorului de modă din Marea Britanie și, în același timp, cea mai potrivită destinație pentru
găsirea inspirației, pentru prospectarea pieței, a concurenței sau a noilor tendințe și pentru
achiziționarea de produse de calitate superioare, încheierea de contracte cu furnizori respectabili
și al căror notorietate este recunoscută si respectată la nivel internațional.
Găzduit de două ori în decursul unui an, Pure London acoperă toate domeniile de activitate
din sfera modei. începând cu segmentul premium de îmbrăcăminte, nișa globală a accesoriilor și,
nu în ultimul rând, sectorul dedicat încălțăminții. Un nou concept propus și introdus de către
organizatori este Pure Conscious, acesta fiind dedicat modei etice și evidențiind caracterul
durabil al pieselor create. De asemenea, în cadrul târgului se delimitează o selecție amănunțită de
mărci de îmbrăcăminte si accesorii dedicate special bărbaților de pretutindeni, numită sugestiv
Pure Man, care acoperă atât articole de piele exclusiviste, modele clasice de croitorie și ajungând
chiar la inovatorul și revigorantul sector al modei stradale reinventate. Printre noutățile pregătite
de reprezentanți se înumară și Pure Origin, acest concept reunind aspectele generale ce țin de
aprovizionarea cu materiale de prină clasă și de tehnologia sau pregătirea personalului angrenat
în diferitele cicluri de producție, făcând din Pure London unicul spectacol din țara gazdă care
găzduiește sub aceiași umbrelă întregul domeniu al modei .
Perioada aleasă pentru desfășurarea activităților de anul acesta este încadrată intre 22 si 24
iulie, expoziția organizându-se în formă itinerată, primul eveniment și cel mai complex de altfel,
Pure London, își va aștepta vizitatorii la adresa Olympia London, Hammersmith Road,
Kensington, iar cel de-al doilea, Scoop London se va situa în galeria Saatchi, la adresa Duke of
Yorkțs HQ, Kingțs Road . Programul de vizitare al fastuoaselor expoziții pentru cele trei zile este
sistematizat în așa fel încat să deservească nevoile tuturor, atât cele ale organizatorilor, cât și pe
cele ale participanților, fie ei expozanți sau simplii privitori, porțile deschizându-se in fiecare zi
la ora 9:30. Spectacolele de duminică și cele de luni se încheie în jurul orei 18:00 iar cele de
marți, cele ce încheie faimosul eveniment, în jurul orei 16:00.
Decizia de participare

Deși bijuteriile Teilor sunt arhicunoscute la nivel național datorită eforturilor depuse de
reprezentanții brandului în decursul a 20 de ani de activitate, perspectivele descrise de vectorii
macromediului pentru perioada 2018 – 2019 indică o sporire a oportunităților de externalizare a
afacerilor, iar compania ce vizează sectorul bunurilor de lux ar trebui să nu rateze această
generoasă șansă. Unul dintre motivele pentru care brandul nu și-a anunțat încă intenția de a trece
cu bunurile și conceptele sale granițele României poate fi considerat faptul că odată cu
internaționalizarea serviciilor unei companii, toată structura intră într-o fază de metamorfoză
puternică, toate procedeele si structurile ierarhice necesitând o ajustare în funcție de noile
standarde de lucru. O primă și umilă încercare de a se alătura conceptului global de vânzări este
subliniată de introducerea magazinului online, portalul prin care clientii internaționali pot privi
minunatul și strălucitorul lor univers.

Prin analiza PESTE, cea ce delimitează mediile politico-juridice, economice, social-culturale


si cele tehnologice ale firmelor, se subliniază de obicei nevoile sau capacitățile acestora. Pentru
firma Teilor, aceasta redă în linii mari necesitatea de a acționa în direcția globalizării activităților
sale, deoarece baza pe care și-au format-o a ajuns la o maturitate considerabilă și poate susține
activitățile de export.

Mediul Politico-juridic Produse realizate în conformitate cu normele europene


Politici îndreptate spre protecția consumatorului și a societății
Subvenții pentru a contracara mișcările concurenței
Scutirea impozitării profitului reinvestit
Mediul Economic Competiție slabă
Centre de vânzare proprii numeroase
Poziționare în centre de interes economic, cultural, social
Mediul Socio-cultural Segment de clienți ai bunurilor de lux restrâns
Cultul nestematelor nedezvoltat
Imagine percepută pozitiv de comunitatea românească
Întreținerea relațiilor de mass-media prin activități recreative
Mediul Tehnologic Tehnică belgiană
Experți în diamante
Materiale de primă clasă
Pietre naturale
Table 1Tabel 2.1 Analiza PEST pentru capacitășile firmei Teilor

În alegerea evenimentului perfect pentru statura și activitățile firmei, analiștii vor căuta
date referitoare la frecvența, rezonanța și volumul de vizitatori autohtoni și straini pe care
posibilitățile le oferă, de asemenea, acestia vor consulta amanunțit sondajele de opinie alcătuite
în anii precedenți, facilitățile și suprafețele nete desemnate expozanților și evoluția în timp a
opiniei publice despre fiecare eveniment în parte. Firmei românești, datorită gamei largi de
produse pe care le propune, i-ar fi favorabilă pătrunderea într-un segment de piață cât mai
diversificat cultural, cu multiple locuri de desfacere și ai căror cumparători au gusturi specifice,
rafinate și puternic diferențiate.

Piața din Marea Britanie găzduiește cea mai puternică prezență a comercianților cu
amănuntul, a prezentărilor de colecții de marcă și exemplifică o creștere a industriei de modă
sănătoasă în Europa. Pure/ Scoop London este spectacolul ce oferă distribuitorilor, agenților de
vânzări, producătorilor și publicului din toata lumea oportunitatea de a se întâlni într-un cadru
organizat, nu numai cu cei mai buni retaileri ale căror tehnologii uimesc prin performanțe, ci și
cu brandurile din Marea Britanie, Franta, Italia și de pe tot mapamondul. Perioada de desfășurare
a evenimentului nu se suprapune cu celelalte activități asemănătoare ale bijuteriei românești,
facilitând astfel proiectarea și organizarea unui plan promoțional puternic, formarea și instruirea
unei echipe unite sub aceleași devize, acelea ce sprijină imaginea și lărgirea orizonturilor
vânzărlor companiei. O analiză SWOT poate determina cel mai bine dacă firma merită să depună
un astfel de efort pentru promovarea internaționalizării.

Puncte forte Amenințări


20 de ani de experiență Competiție puternică
Marca personal valorificată în colaborare cu Necunoașterea comportamentului clientele
bijutieri de renume internațional Liberii profesioniști, artiștii care expun obiecte
Materie prima de înaltă calitate lucrate de mână sau din materiale degradabile
Colecții variate, produse differentiate
Posibilitatea de a crea piese unicat
Platforma online de vânzare

Oportunități Slăbiciuni
Lărgirea bazei de date cu contacte Promovare externă insuficientă
Încheierea de contracte de export Linie de produse pentru sexul masculine
Împrospătarea gamei produselor insuficientă
Creșterea notorietății Nu practică operațiuni de export
Transferul de know-how (împrumutul de
cunoștințe )
Colectarea datelor

Table 2.2 Analiza SWOT folosită în luarea deciziei de participare la manifestarea expozițională

Stadiul începerii tratativelor legate de campania promoțională aduce în prim plan simetria a
trei concepte de importanță majoră și anume scopurile urmărite subiectul târgului sau a
expoziției și competiția căreia se vor supune, toate adunate rezultând gradul de dificultate al
acțiunilor de întreprins. Scopurile firmei vizează categoric mărirea bazei de date a contactelor,
dobândirea statutului de brand global, creșterea performanțelor produselor și a campaniilor
publicitare, întâlnirea grupurilor țintă sau a celor anexe acestora, cea mai importantă deviză
urămarind creșterea nivelului vânzarilor. Subiectul evenimentului ales este mai mult decât
corespunzător, acesta aducând la un loc vârfurile industriei de confecții materiale, designerii la
început de drum, furnizorii de materie primă de înaltă calitate, toți fiind atent urmăriți de ochii
curioși ai presei de specialitate. Concurența, deși puternic marcată de performanțe de top, lasa
loc competiției corecte să se desfășoare, motivează participanții și îi îndrumă pe calea spre
succes prin intermediul conferințelor pe teme de actualitate și prin cel al cursurilor de
specializare.

Atât formularul de înscriere în cadrul târgului, cât și cel ce vizează ajutorul financiar
guvernamental pe care îl pot solicita, conțin date fundamentale și de maxim interes despre firmă,
fără de care activitatea promoțională în cadrul târguli ar rămâne doar un vis. O listă a acestor
concepte universal valabile și necesar de adunat în acest pas preliminar se sistematizează astfel :

 Denumirea integrală și adresa firmei


 Statutul de exportator sau comerciant
 Proprietatea sau, unde este cazul parteneriatul
 Numele persoanei de contact și numărul de telefon
 Numerele de telefon cu prefixul zonei
 Adrese de e-mail valabile
 Adrese ale unităților de fabricație
 Elemente principale de producție
 Coduri ale eșantioanelor / mostrelor de îmbrăcăminte pe care le transportă exportatorul
 Marci și etichete importante
 Capacitatea actuală de producție exprimată în bucati / lună
 Valoarea totală a exportului articolelor în anul precedent și generalistic
 Țări de export
 Apariția pentru prima dată în Marea Britanie

Personalul delegat trebuie să completeze de asemenea câteva formulare pentru ca toate


activitățile incluse în programă să se desfațoare în conformitate cu cadrul legal, facilitând o
atmosferă pașnică și sigură. Solicitanții sunt sfătuiți să se asigure că posedă vizele necesare
pentru a intra în Regatul Unit. Cele mai importante date la care fac referință aceste documente
sunt:
 Numele în forma care apare în pașaport
 Data nașterii
 Numărul pașaportului
 Data emiterii împreună cu data expirării
 Locul emiterii, deși persoana are deja viză valabilă în Regatul Unit al Marii Britanii

Foarte importantă pentru luarea unei decizii de participare la acest târg este și legislatie
proprie a Pure London care poate influența atât pozitiv deciziile reprezentanților Teilor, cât și să
aducă renunțarea la acest plan. Cele mai de seamă prevederi fac referire la aspecte generale de
ordine interioarră sau la cele legate de plăți si recompense și se regasesc printre urmatoarele :
 Participarea este bazata pe sintagma primul venit primul servit până în momentul când
standurile sunt vândute iîn totalitate.
 Spațiul alocat participanților aprobați va fi utilizat exclusiv de către aceștia pentru
expunerea exponatelor aprobate.
 Renunțarea la spațiu nu este permisă. Încălcarea acestei clauze poate duce la anularea
spațiului alocat, pierderea chiriei spațiului, securitatea, depunerea și anularea grantului
etc., plătite către companie și eliminarea participării participării viitoare la evenimente.
 Reprezentantul se va întoarce în țara de origine după ce evenimentul s-a terminat și va
depune dovada plecării / sosirii sale ori de câte ori este necesar

În situația în care brandul accesează schema de ajutor financiar propusa de autoritățile


guvernamentale, biroul decizional care calculează beneficiile și riscurile financiare aduse de
pornirea acestor activități trebuie sa se supuna următoarelor reguli de conduită economică :
 Participanților li se va cere să furnizeze informații complete cu privire la comenzile
rezervate, anchetele generate de-a lungul desfășurării evenimentelor și alte categorii de
date statistice sub forma formularelor de feedback pe măsură ce folosesc dreptul la
subvenție
 În cazul neîndeplinirii oricărei plăți datorate, se va recurge la excluderea de la
participarea la târgurile internaționale și la aducerea la cunoștință autoritătilor
corespunzătoare

După finalizeazarea procesul de înscriere, cei ce construiesc necontenit imaginea


bijuteriei au obligația de a cere organizatorilor planurile complexului și manualul expozantului,
documente vitale pentru începerea planificării promoționale propriu-zise. Cadrele ce se ocupă de
activitățile angrenate în jurul târgului Pure London au sarcina permanenta si universal valabilă de
a asista sși îndruma toți participanții cu care au încheiat contracte, procurându-le acestora
materialele necesare, codurile de conduită și să îi sancționeze pe cei ce nu se plaseaza în
conformitate cu acestea.

Planificare

Acest moment presupune clasificarea datelor adunate anterior și răspândirea sarcinilor


angajaților și formarea echipelor cărora li se vor acorda perioade bine delimitate de timp pentru
a-și îndeplini funcțiile. Pe de altă parte vor fi aduse în prim plan produsele și caracteristicile
special de care dau dovada, se vor compune invitații și material promoționale care să stabilizeze
strategiile pe care vor miza în momentul deschiderii porților expoziției. Ca orice alt plan, pentru
a funcțina facil și fără intercalări sau suprapuneri de activități, acesta are nevoie de un algoritm
strict, dar a cărei flexibilitate sa permită adaptarea la schimbările bruște de situație.
Etape de parcurs

a) Setarea termenelor limită și a responsabilitășilor fiecarui individ


b) Selecționarea gamei produselor ce vor urma a fi expuse
c) Conceperea materialelor promotionale
d) Analiza planurilor și conceperea standului
e) Analiza propunerilor de oferte din partea firmelor din sectorul de logistică
f) Asigurarea acomodării personalului desemnat misiunii de participare la târg
g) Alcătuirea unui buget satisfăcător

Prezentare detaliată a algoritmului activităților:

a) Setarea termenelor limită și a responsabilităților fiecărui individ

Dacă această primă etapă este concepută defectuos, efortul depus de echipă nu se va
definitiva, aducând în locul performanțelor pozitive doar haos. Pentru o bună gestiune a timpului
este recomandată folosirea unei diagrame Gantt, cea în care sunt contorizate cronologic
activitățile de îndeplinit individuale sau de grup , astfel încât echipele să se poată sincroniza, iar
rezultatele să apară treptat, la date prestabilite. Temporal mai putem împărți activitatea
promoțională și ca fiind pre sau post evenimet, abordarea aceasta fiind necesară cu precădere în
analizele prospectative.

Personalul desemnat să prezinte conceptul Teilor la stand este un subiect minuțios tratat,
deoarece, până la un anumit nivel este vorba de firme, dar contractele snt încheiate între oameni.
Acestora le este necesară o pregătire ulterioară, o prezentare și memorare a gamei și
caracteristicilor produselor și de asemenea ei trebuie selectați și în funcție de respectul cultivat
pentru companie. Un stand poate fi administrat de minim 3 persoane dintre care nu pot lipsi un
specialist în vănzari, o persoană ce este apta sa ofere informații generale și un intermediar, cel ce
iîi poftește pe vizitatori să experimenteze conceptul propus, de asemenea, un specialist în relații
cu publicul este de droit în aceste situații speciale.
Elementele de limbaj non-verbal pe care angajații le vor evita sunt agitația nefondată ce
denotă neprofesionalism, mainile încrucișate ce insuflă respingere sau cele ținute în buzunare
care dau o notă de nesiguranță pe care o transmit mai apoi vizitatorilor. Elementele de limbaj
verbal benefice sunt natura pozitivă și înclinată spre soluționarea diferențelor, evitarea
referințelor legate de competiție, adaptarea rapidității discursului la conjuncturile de moment și
utilizarea cuvântului cheie, mulțumesc , cel mai simplu si formal mod de a arăta respect.

b) Selecționarea gamei produselor ce vor urma a fi expuse

Gama produselor ce compun armonia de culori Teilor sunt de proveniență 100% naturală, iar
calitățile lor se reflectă în claritatea de invidiat și în nuanțele perfecte. Toate colecțiile acestora
pun într-o lumină mai vibrantă, mai superioară bijuterii exclusiviste, care sunt completate de
piese clasice destinate ambelor sexe, echilibrul aducându-l categoria bine evidențiată a
produselor dedicate nunților. Deși renumele companiei se ține strâns legat de diamante, piesele
pot prezenta o gamă largă de alte nestemate, la fel de spectaculoase în taieturi și asocieri. Printre
pietre veritabile cu care bijutierii experimentați prefer să lucreze cănd se proiectează orice altă
nouă colecție se regăsesc în tabelul 3.1.

Pietre prețioase Pietre semiprețioase

Ametiste Rubine
Perle tahitiene Lapis
Smaralde Topaz London Blue
Safirele Opal
Tanzanitele Piatra lunii
Turmalină verde
Ochi de tigru, kunzit
Acvamarin
Garnet
Agat
Onix
Table 3.1 Gama pietrelor prețioase folosite de bijutieri

Colecția de anul acesta este de preferat să fie aleasă pentru participarea la expoziția din
Londra, aceste piese înglobând ultimele prototipuri, material inovatoare și tehnici de actualitate.
Denumită sugestiv - Teilor Secret Garden, colecția a fost expusă pentru a fi inaugurată în grădina
Harper’s Bazaar, în cadrul unui eveniment de amploare, primind atentia cuvenită din partea turor
participanților. Dacă efectul pe care l-au avut piesele realizate manual și strălucirea pietrelor
naturale a avut un impact atât de puternic asupra opiniei publice din România, cu siguranță vor
reuși să cucerească și inimile tuturor vizitatorilor străini, posibili clienți ce vor străbate standurile
târgului din Marea Britanie.

Participanții ce aspiră spre ocuparea unui loc între expozanții acestui eveniment, în faza
primordială, cea a semnării contractelor de participare, trebuie să propună cel puțin 6 coduri ale
mostrelor, amploarea manifestației motivând nevoia unui număr cât mai ridicat de astfel de
eșantioane. Aceasta cerință nu reprezintă sub nicio formă un impediment sau un motiv de
îngrijorare pentru brandul autohton, gama de bijuterii structurată pe cele trei categorii (exclusiv,
clasic, mariaj) putând oferi diverse opțiuni, la orice moment al discuțiilor. Elementele principale
implicate în procesul de de producție și specificațiile mixului de materie primă trebuie, de
asemenea cuantificat și bine delimitat pentru fiecare piesă în parte. Toate aceste cerinte ale
organizatorilor târgului nu au intenția de a îngreuna itinerariul companiilor, ci din potriva, ele
facilitează procesarea, asigurarea și activitațile legate de politicile vamale.

c) Conceperea materialelor promoționale

Metode de marketing folosite anterior

Reprezentanții departamentului de marketing al firmei au clădit o imagine generală


puternică, serioasă, împletind în campaniile lor elemente clasice precum afișele cu reclame
postate în spațiile publice, elemente moderne ca reclamele si blogurile din mediul online,
ajungând chiar să folosească și instrumente complexe, prin participarea la târguri și expoziții.
Aceștia iau parte în general la târgurile importante de nunți din orașele de iportanță socială,
economică sau culturală ale Romaniei, printre care regăsim Bucuresti, Bacau, Cluj-Napoca,
Brasov, Constanta, Oradea, Iasi, etc. Dintre evenimentele țintite de reprezentanți, evidențiate
sunt “Nuntă la palat ” ce are loc în Cluj-Napoca, Ghid Mariaj desfașurat la Iași, Mariage Fest
Bucuresti susținut la Palatul Parlamentului și Ghidul Miresei, eveniment organizat la Bucuresti la
Cupola Romexpo.

Calendarul de participare la târgurile naționale pe care le onorează cu prezența anual firma


ține blocat intervalul temporal cuprins intre lunile ianuarie și mai, perioade semnificative
industriei de bijuterii și cea a evenimentelor speciale din viețile oamenilor, cu precadere a
nuntilor. Locațiile fastuoase, cadrele oficiale și munții de documente completate de personalul
însărcinat cu departamentul de marketing, nu au facut decât să cristalizeze capacitățile firmei,
pregătind-o pentru a face pasul spre internaționalizare.

Plasarea de produse este o alta metodă prin care se realizeaza comunicarea ofertei de
produse de lux, de cele mai multe ori Teilor asociindu-și bijuteriile cu celebritați autohtone, cu
un puternic cuvânt de spus în ceea ce privește sectorul modei. Mihaela Radulescu, Loredana
Groza si Dana rogoz sunt doar câteva personalități ce promovează piesele lucrate de aceștia,
purtându-le în cadrul emisiunilor, reclamelor sau defilând chiar pe covorul roșu de la Cannes.
Încercarea de a asocia direct brandul Teilor, bijuteriile încrustate cu nestemate și simbolistica
sensibilității, cea a feminității,, ambasadorul desemnat oficial de Teilor a fost decis să fie
Catrinel Menghia, celebrul fotomodel de renume global. Pentru sectorul destinat relațiilor cu
publicul, reprezentanții pregătesc mereu activități interactive, pline de surprize și îndeajuns de
încarcate cu informațiile vitale, necesare reporterilor, ziariștilor, bloggerilor și, nu în ultimul
rând, publicului larg.

Printre aceste activități se regăsesc programele de protejare a mediului, campanii de


avertizare și informare, petreceri, conferințe sau simpozioane, baluri caritabile, etc. . Cel mai
recent eveniment care atinge afectivul publicului, în concomitent cu cel al mass-media este
evenimentul ce a avut loc în seara de 14 iunie, personalitățile invitate unindu-și forțele pentru a
colecta fonduri care vor fi direcţionate anul următor către 3 cauze sociale. Cea de-a VII-a ediție a
balului Celestial a fost eveniment caritabil unde puțin peste 350 de invitați au strâns o sumă de
peste 100000 de euro dedicați ajutării copiilor înscriși în programele desfășurate de Fundațiea
Serviciilor Sociale Bethany. Un alt exemplu de act de binefacere intentat de brandul Teilor este
licitația desfășurată în cadrul Galei Festivalului Brazilor de Crăciun, moment în care
reprezentanții au compus o instalație de inspirație minimalistă care încorpora plante și elemente
de cristal și metal sub înfatișarea unui obiect-bijuterie, un brad cu adevărat special. Acesta a fost
licitat cu 100 000 euro de către cunoscutul lanț de magazine LIDL România.

Dată fiind rezonanța internaționala a manifestației din Londra, toate instrumentele și


materialele promoționale trebuie să fie traduse în cel puțin o limbă de circulație internațională,
datele inscripționate să fie clare, concise, oferind în același timp cantitatea necesară de informații
necesare vizitatorilor. Logo-ul firmei și simbolul grafic specific acestui tip de manifestare
expozițională, un x înconjurat de un disc portocaliu, sunt calea prin care brandul se va diferenția
în amalgam de companii, organizații, clienți sau reprezentanți ai presei. De pe pliante, cărți de
vizită, manuale de instrucțiuni sau de pe cataloagele oferite posibililor clienți nu trebuie să
lipsească datele necesare pentru a relua legătura cu compania, acestea find :

 Denumirea companiei – CREDIT GOLD & GF 2003 SRL


 Adresa oficială – Strada Smeurei, numar 54, Pitești, Județul Argeș, România
 Date de contact - Informații comenzi verighete – 0735511787 ; Vânzari online –
0720028217 ; Sesizări și reclamații – 0736555999 ; contact@teilor.ro
 Platforma online – www.teilor.ro
 Sumarul serviciilor oferite – Confecționarea de bijuterii de lux
Cele mai de efect elemente de marketing cu care se cucerește atenția și devotamentul
publicului, ramân totuși prezentările fizice, tehnologice, cele ce fac subiectul principal al
târgurilor. Prezentările multimedia se dovedesc a înregistra cel mai mare impact asupra
afectivului emotional al vizitatorilor, efect căutat de biroul de marketing al firmei, dar latura sa
costisitoare poate ridica problem în compunerea bugetului. Clasicele prezentări statice
acompaniate de jocuri de lumini diafane pot pune în valoare spiritual pur al companiei și dacă
este urmărită o similitudine in ceea ce privește codul culorilor brandului, reușita evenimentului
nu poate fi departe.
Concursurile reprezintă o altă abordare interesantă de a comunica mesajul dorit și de a
solidifica legătura cu subiecții. Pentru o bună coordonare și pentru a calibra încadrarea în timp a
activitatilor cuprinse în mixul de marketing, bijuteria Teilor trebuie să își compună un propriu set
de reguli privind activitatea promoțională în cadrul participării la Pure London. Acestea trebuie
să urmarească prevederile general acceptate la nivel global, să onoreze și să protejeze posibilii
clienți, potențându-și totodată latura imparțială, justă față de public. Câteva exemple de astfel de
reguli sunt :
 Pentru a solicita un premiu, toți participanții la o promoție trebuie să aibă cel puțin 16 ani
la data înscrierii în concurs
 Toți participanții trebuie să respecte orice alte cerințe de eligibilitate stabilite în ceea ce
privește reședința și deținerea unui pașaport, viză sau un permis de conducere valid
 Angajații și agenții Teilor, companiile asociate, familiile acestor angajați nu sunt eligibili
să participe la promoții și concursuri.
 Este permisă doar o intrare fiecărei persoane și gospodărie
 Promoțiile pot fi trimise prin e-mail în mod corespunzător la adresa de e-mail specificând
termenul de promoție sau concurs și regulile acestora
 Câștigătorii vor fi notificați în scris în termen de 6 săptămâni de la data limită de
depunere, iar dacă un câștigător nu răspunde pentru a-și revendica premiul în termen de
14 zile de la primirea notificării, va avea dreptul să selecteze un nou câștigător al
premiului
Ultimul, dar poate cel mai important element de luat în considerare în conceperea plaului
unei campanii internaționale de marketing, ce poate fi considerat și un truc, un atu, este mapa de
presă. Acest instrumens este o compunere de material informative ce abundă în informații ce
vizează performanțele brandului autohton, colaboratorii care și-au lăsat amprenta asupra pieselor,
campanii derulate de-a lungul anilor, sondaje și cifre statistice pe care orice reporter, vizitator sau
posibil partener de afaceri v-a fi mai mult decât recunoscător să o primească.

d) Analiza planurilor și conceperea standului

Poziționarea standului este un criteriu de diferențiere naturala, un factor ce adduce sau nu


rezultate positive programului propus, dar care poate afecta bugetul destul de serios. Deoarece
scopul firmei nu este de a –si fideliza clientele, nici de a obține contracte cu grupuri restrănse de
contacte, ambasadorii Teilor vor alege zona centrala, de maximă circulație. O soluție pentru
contracararea discomfortului provocat de prețurile ridicate ale chiriei este asocierea cu un alt
brand sau cu un grup, dar această metodă scade șansele unui prim impact spectaculos.
Simțul practic trebuie să primeze când vine vorba de construirea punctului de reprezentare
a firmei și pentru ca toate lucrurile să decurgă armonios, proiectanții vor avea în vedere în primul
rând amplasamentul intrărilor, al culuoarelor și cel al ieșirilor de urgență, iar mai apoi cele ce țin
de aspectul fizic al standului. În această ultimă categorie intră dimensiunile spațiale ale
panourilor publicitare, ale reclamelor, numărul și intensitatea proiectoarelor de lumini, încercând
pe cât posibil armonizarea acestora cu standurile aflate în imediata vecinătate.

Diferențiem strategiile de proiectare în funcție de orientarile reprezentanților și de asemenea


ținand cont de activitățile promoționale incluse in agenda de lucru :

 Orientarea către produs implică o aducere in prim plan a imaginii firmei și presupune
instalarea a cât mai multor zone de informare, denotând astfel un caracter ethnic foarte
pronunțat.
 Orientarea către soluții se referă la organizarea gradual a elementelor de décor, astfel
încât sa sprijine spiritual de într-ajutorare și de găsire a sugestiilor pentru client
 Orientarea către comunicare surescitează simîul afectiv al vizitatorilor, aducând cu
sine un sistem de linii fluide ce facilitează dialogurile interactive
 Orientarea către competiție este una marcată de necesitatea demonstrării apartenenței la
un anume sector, standul rezultat fiind unul sistematizat, ce promovează elemente
specific domeniilor de activitate elese

Pentru ca aceast eveniment ar reprezenta pentru Teilor prima apariție în lumina


reflectoarelor globale, strategia de urmarit în proiectarea standului trebuie să fie orientate spre
produs, spre comunicare, dar și sprecompetiție, brandul dorind să îi fie recunoscută statura de
jucător official pe scena bijuteriilor de renume international. Pentru a reduce costurile de
planificare si proiectare, proiectanții ar trebui să se inspire din planurile evenimentului de
inaugurare a colecției anului curent, Colivia Teilor, cea în care s-a adăpostit un microunivers
inspirat de paradisuri exotice, care să insufle participarea la o sărbătoare a naturii. Contrastul
dintre elementele naturale, metalele prețioase și veritabilele nestemate își vor lăsa amprenta în
memoria colectiva, iar efectul experimentat în România va fi reprodus la o scară mult mai mare.

e) Analiza propunerilor de oferte din partea firmelor din sectorul de logistică


Obiectele ce fac subiectul expoziției pe care compania o pregătește sunt unele delicate,
confecționate din materiale pretențioase, cu o valoare de piața mare și a căror siguranță trebuie să
primeze atunci când se analizează planul logistic al desfășurării activităților. Ca nu cumva să
omită sau să se găsească în imposibilitatea de a prezenta bijuteriile, reprezentanților brandului
Teilor le este recomandat să subcontracteze o altă firmă specializată în acest domeniu .

Pe lista de contacte trebuie să se afle firme ce asigură transportul, acestea facilitănd


deularea formalităților vamale în pofida barierelor lingvistice sau de natură legislativă. Printre
cele mai căutate date necesare de transmis firmelor cu care vor colabora firmele ce necesită
asistență sunt enumerate:

 Tipul transportului dorit


 Modalitatea ambalării
 Taxele și impozitele generate de activitățile de export sau import
 Termenele de livrare sau ridicare a coletelor
 Modalitatea de livrare în locațiile propriu-zise

De asemenea, bijuteriile trebuie să fie însoțite de certificatele individuale de autenticitate


și de cele ce atestă asigurarea acestora pe timpul călatoriei, dar și în timpul evenimentului. Acest
ultim aspect apare înscris si în regulamentul de desfasurare al Pure London, reprezentând în
primul rând o modalitate de protecție a ambelor parți ce s-a angajat prin semnarea contractului de
participare. Pe lânga bunurile materiale, personalul delegate care reprezintă unul dintre cele mai
valoroase active ale firmei, trebuie sa fie asigurat împotriva riscurilor ce pot apărea în decursul
deplasării și nu în ultimul rând, vizitatorii standului au nevoie să se simtă protejați, o astfel de
asigurare fiind obligatorie.

f) Asigurarea acomodării personalului desemnat misiunii de participare la târg

Persoanele incluse în echipele e vor întreține vizitatorii, vor încheia afaceri sau cei ce sunt
însărcinați cu negocierile vor fi transportați pe cale aeriană, aceasta fiind cea mai rapidă variantă
de transport, iar ei reprezentând personalități de bază ale firmei, trebuie sa fie ușor de mobilizat.
Cazarea, de asemenea și celelalte activități recreative le vor fi asigurate de firma Teilor. Singurul
aspect ce poate aduce încarcări nedorite la buget fiind locația de desfășurare a evenimentului,
Londra, una dintre cele mai scumpe capitale ale lumii.

g) Alcătuirea unui buget satisfăcător

În 2016, compania de bijuterii Teilor a investit peste 250.000 de euro într-un magazin
fanion al mărcii, numit Teilor Exclusive, amplasat în complexul comercial Băneasa Shopping
City. Suprafața pe care acesta se întinde este de 56 de metri pătraţi, vitrinele găzduiesc mereu
cele mai actuale colecții, facând din acest punct de desfacere și prezentare, cel mai de valoare
activ al firmei. Daca investiţia generală destinată amenajării unui magazin Teilor oscilează în
jurul sumei de 180.000 de euro, fără a fi inclus stocul, se poate sublinia faptul ca fondurile
associate unei prezentări în cadrul unui târg international nu ar trebui sa reprezinte o variabila
care sa îă înspaimante pe reprezentanți, cu atât mai mult cu cât beneficiile aduse de aceasa
participare deschide portile spre comerțul direct cu exteriorul.

Costul de înscriere a fost de aproximativ 3000 euro, până pe data de 22 iunie,


organizatorii expoziției acordau redceri de preț pentru înscrierile timpurii, valoarea acestora
atingând un maxim de 10% din valoarea totală a contractului pentru participare. Costul unui
stand cu o suprafață de aproximativ 9 metrii pătrați, împreună cu cheltuielile utilitare (apă,
curent, deșeuri, etc.) și cele totale de promovare pe care Pure London le oferă este de 5652 euro,
de importanță generală este însă faptul că nu este acceptată nicio plată prin cec.
Metode de reducere a costurilor des întâlnite sunt înscrierile timpurii și rezervarea transportului
persoanelor sau al mărfurilor în perioade mai puțin solicitate, căutarea reducerilor de preț pentru
plata în avans sau rezervările din timp pentru cazarea personalului.
În cazul în care conducerea companiei decide că nu pot susține sau nu este benefic să
participe prin forțe proprii la Pure London, statul roman vine în ajutorul acestora cu Ordonanţa
de urgenţă nr. 8/2017, cea referitoare la Programului de susţinere a internaţionalizării
operatorilor economici români, cu finanţare de la bugetul de stat, pentru perioada 2017-2020.
Fiecărui posibil beneficiar i se poate aloca pe parcursul unui an o sumă nerambursabilă totală de
maximum 50.000 lei, aproximativ 10.700 euro, bani cu care Teilor poate să asigure cheltuielile
legate de înscriere, transportul și cazarea unui reprezentant, chiriile aferente utilitătilor și
conceperii standului, etc.
Verificarea eligibilității pentru asistență financiară în cadrul schemei de inițiativă pentru
accesul la piețe externe se face prin consultarea listei de condiții compusă de Ministerul pentru
Mediul de Afaceri, Comerţ şi Antreprenoriat, aspecte care corespund statutului firmei sau pe care
aceasta va promite solemn să nu le încalce :
 Firmă ce îsi desfăşoară activitatea în România și produsele sunt fabricate în țară
 Să fie respectate liniile de directionare ale politicilor europene în ceea ce privește
procesele de prelucrare, ambalare, transport, etc.
 Nu este permisă finanțarea din partea altor furnizori de în încercarea acoperirii aceloraşi
cheltuieli
 Încadrarea companiei trebuie să se găsească în categoria întreprinderilor mici şi mijlocii
 Atât sediul social, cât şi toate punctele de lucru ale celui ce solicită sprijin, la momentul
depunerii cererii, nu înregistrează debite la bugetul de stat sau la cele locale
 Ajutorul nu trebuie utilizat pentru cumpărarea de vehicule de transport pentru mărfurile
firmei
 Beneficiarul nu trebuie să se găsească în procedura de lichidare, executare silită,
închidere operaţională, reorganizare judiciară, dizolvare, insolvenţă colectivă, faliment,
insolvenţă sau suspendare temporară a activităţii
De importanța similară sunt și aspectele legate de nerespectarea contractelor semnate, care
aduc dupa sine atât penalități financiare, cât și repercursiuni ce țin de onoarea și prestigiul firmei.
Acestea nu reprezintă cheltuieli reale, direct aplicate bugetului, dar pot fi încadrate într-o
secțiune anexă, de obicei atașată cheltuielilor neprevazute, care au ca limita general stabilită
procentul de 10% din totalul cheltuielilor. Exportatorul care a solicitat participarea la târg trebuie
să își manifeste accordul referitor la costurile aferente retragerii și să se supună următoarelor
reguli ale târgului:

 Firmei îi vor fi reținute 45% din taxele de participare în cazul în care exportatorul se
retrage după confirmarea participării , iar ceilalți exportatori aflați pe lista de așteptare le
vor ocupa locul în cazul confirmării participării. Dacă niciun alt exportator nu se află pe
lista de așteptare, pierderea va crește cu încă 20 de procente din taxa de participare.
 Pierderea de 100% în cazul în care nu este present în cadrul târgului și nici nu anunța în
prealabil.
Ca elemente ce abordează părțile pozitive și perspectivele de viitor ale bugetului regăsim
posibilitatea accesării asistenței financiare internaționale din partea anumitor organizații sau
chiar state prezente în cadrul expoziției și șansa de a face vânzări directe, ori de a încheia
contracte la stand. Ca stategii de preț abordate se vor urmări plasarea prețurilor valable perioadei
promoționale în tandem cu cele obișnuite, dar cum mai mic nu înseamnă neaparat mai bine,
speciliștii în domeniu recomandă eliminarea presiunii de risc resimțită de client prin extinderea
temporală a garanțiilor, servicii de reparații, întreținere sau buy-back, transport gratuit sau
cupoane cu reduceri și carduri cadou.

Prospectarea și Follow-up-ul

Prospectarea reprezintă o activitate anexă, ce aduce rezultate necesare tuturor


participanților la târg. Exponanții pot astfel să-ți contorizeze performanțele, comparându-le cu
cele ale competiției, posibilii clienți pot observa parcursurile, iar organizatorii le folosesc pentru
o asigura continuitatea evenimentelor. Firma Teilor trebuie să se îngrijească sa adune date
înainte, în timpul și după particparea la Pure London, toate aceste acțiuni find menite să o
pregătească pentru următoarele expoziții internaționale.

Follow-up-ul este un concept ce ia naștere înaintea participării efective, pornind chiar din
primele invitații transmize contatelor din bazele de date deja existente. Aceste e-mailuri formale
prin care le este adresată propunerea vizitării standului, în cadrul unor astfel de evenimente,
servesc drept catalizatori ai relațiilor pe care brandul le fundamentează cu restul lumii. Acesta se
încheie în momentul de preceda prezentările publicitare, dupa semnarea contractelor cu
vizitatorii. Acestui concept îi este adresată de cele mai multe ori în formularele de vizitator, o
rubrică specială care sa catalogheze noile contacte în funcție de importanța și nevoia de a relua
legătura cu solicitanții acestuia.

http://www.zf.ro/companii/retail-agrobusiness/teilor-a-investit-peste-250-000-de-euro-intr-un-
magazin-fanion-in-baneasa-shopping-city-16032114

http://aepcindia.com/aepc-notification/aepcs-participation-pure-london-fair-pure-origin-section-
scheduled-be-held-22-24
https://www.purelondon.com/about-pure-london

https://www.purelondon.com/terms--conditions

https://scoop-international.com/

https://unstats.un.org/unsd/trade/data/tables.asp