SmartMed Consult

Universitatea ”Dunărea de Jos” din Galați
Programul: FDI – Fondul de Dezvoltare Instituțională

Codul proiectului: CNFIS-FDI-2023-F-0225
Titlul proiectului: "Antreprenoriat inovativ în contextul
Industry 5.0”
IDEE DE AFACERE IN CONTEXTUL INDUSTRY 5.0

“Digitalizarea consultațiilor specializate în medicină primară”
Date identificare intreprindere
Denumirea: SmartMed Consult
Forma de organizare: Societate cu răspundere limitată
Cod de identificare fiscala/ Cod Unic de Inregistrare: RO46454684
Adresa sediului social : Galați, Str. Doctor Alexandru Carnabel Nr. 69
Reprezentanți legali, administratori, asociați: Cebanu Valeriu, Buruiană Cosmina, Dragomir Ana-Maria,
Lungu Narcis, Batog Cosmin, Ciocârlan Liliana
Istoricul activităților prestate: -
Experiența anterioară în derularea proiectelor de investiții: -
Viziunea, misiunea, strategia și obiectivele pe termen scurt, mediu și lung
Domeniul de activitate
Domeniul principal de activitate al firmei (conform C.A.E.N.):

8621 - Activități de asistenta medicala generala
Activitate principala
Servicii de asistență medicală în mediul online
Alte activitati (conform C.A.E.N.):
8622 - Activități de asistenta medicala specializata
1. DESCRIEREA AFACERII
1.1 Prezentati viziunea, misiunea, obiective:

SmartMed Consult ar putea fi o platformă inovatoare de asistență medicală online care
integrează tehnologia și expertiza medicală pentru a oferi servicii de sănătate personalizate și
accesibile.
La SmartMed Consult, ne angajăm să aducem inovație, accesibilitate și încredere în ceea ce
privește îngrijirea medicală. Ne-am propus să redefinim standardele asistenței medicale,
facilitând accesul la servicii de sănătate de înaltă calitate, oricând și oriunde, prin intermediul
tehnologiei avansate și a experților medicali dedicați.
Ne-am asumat misiunea de a aduce îngrijire medicală personalizată și de a face experiența
Industry 5.0”
pacientului mai umană, punând accent pe inovație, precizie medicală și empatie. Ne străduim
să fim un partener de încredere pentru pacienți, oferind soluții medicale adaptate la nevoile
individuale și promovând sănătatea preventivă în fiecare etapă a vieții.
Prin angajamentul nostru față de excelență, respectarea strictă a confidențialității și eticii
medicale, ne dorim să transformăm și să îmbunătățim viețile oamenilor, oferind soluții
inovatoare și fiabile în domeniul sănătății.
Suntem dedicați să creăm un viitor în care fiecare individ să aibă acces la îngrijire medicală de
calitate, și astfel, să contribuim la îmbunătățirea sănătății globale.
Obiectivele pe termen scurt și lung ale SmartMed Consult ar putea fi structurate în funcție de
următoarele direcții strategice:
Obiective pe termen scurt:
1. Lansare și Îmbunătățirea Platformei: Dezvoltarea și lansarea unei platforme
tehnologice solide și ușor de utilizat pentru consultații medicale online și monitorizarea sănătății
pacienților.
2. Recrutarea și Extinderea Echipei: Atragerea unui număr semnificativ de medici și
specialiști în diverse domenii medicale pentru a oferi o gamă variată de servicii.
3. Creșterea Bazei de Clienți: Atragerea și fidelizarea unui număr semnificativ de clienți
prin campanii de marketing și oferte introductive.
4. Asigurarea Calității Serviciilor: Implementarea și menținerea standardelor ridicate de
calitate și asigurarea satisfacției clienților prin feedback și îmbunătățiri continue.
Obiective pe termen lung:
1. Inovare Tehnologică Continuă: Integrarea de tehnologii emergente, cum ar fi
inteligența artificială și analiza big data, pentru a îmbunătăți precizia diagnosticelor și a
tratamentelor.
2. Consolidarea Reputației și Credibilității: Menținerea unei imagini solide și a unei
reputații de încredere în industria sănătății online prin respectarea standardelor etice și a calității
serviciilor.
3. Expansiune Globală: Extinderea operațiunilor pe piețele internaționale și consolidarea
prezenței globale prin adaptarea la cerințele specifice ale fiecărei regiuni.
1.2 Forma de organizare a afacerii: Societate cu răspundere limitată

Industry 5.0”
1.3 Numele complete ale acţionarilor/ administratorilor, cote de participare

vizate.
Nume şi prenume şi vârsta Nr de părți sociale Cota de

participare (%)
Batog Cosmin-Andrei/ 22 ani 456 12,39
Buruiană Cosmina/ 21 ani 885 24,05
Cebanu Valeriu/ 22 ani 266 7,23
Ciocârlan Liliana/ 35 ani 617 16,77
Dragomir Ana Maria/ 20 ani 559 15,19
Lungu Narcis/ 21 ani 897 24,37
Total 3680 100
1.4 Managementul intreprinderii
Nume şi prenume şi Funcţia Experienţa în

vârsta domeniul
Lungu Narcis / 21 ani Director General -
Batog Cosmin Director tehnic -
Dragomir Ana Maria Director operațional -
Buruiană Cosmina Director de marketing -
Cebanu Valeriu Director financiar -
Ciocârlan Liliana Director de securitate -
1.5 Politica de Resurse Umane a intreprinderii
1.5.1.1 Recrutare și Selecție

Industry 5.0”
Obiectiv: Identificarea și angajarea medicilor specializați capabili să ofere servicii de calitate

prin intermediul chat-urilor video la distanță, cu posibilitatea de a lucra atât de la sediul
companiei, cât și de acasă.
Proces de Recrutare Hibrid: Integrarea interviurilor fizice și a evaluărilor online pentru a
evalua abilitățile practice ale medicilor și a asigura potrivirea cu cerințele poziției.
1.5.1.2. Lucru la Sediul Companiei și Lucru de Acasă:
Program Flexibil: Oferirea medicilor unui program flexibil care să permită lucrul la sediul
companiei și, în anumite circumstanțe, de la domiciliu.
Infrastructură Tehnică: Furnizarea de echipamente și tehnologii necesare pentru a facilita
un mediu de lucru eficient atât la sediul companiei, cât și de acasă.
1.5.1.3. Motivare și Salarizare:
Sistem de Salarizare și Beneficii Echitabil: Un sistem de salarizare corelat cu performanța
și specializarea medicilor, adaptat pentru a reflecta modelul hibrid de lucru.
Beneficii Flexibile: O gamă de beneficii flexibile, inclusiv asigurare medicală, programe de
wellness, și suport pentru dezvoltare profesională.
1.5.1.4. Dezvoltare Profesională:
Acces la Resurse Online și Training: Furnizarea de acces la resurse online și organizarea
sesiunilor de training atât fizice, cât și virtuale pentru a susține dezvoltarea continuă a medicilor.
1.5.1.5. Cultura Organizațională:
Comunicare Eficientă și Colaborare: Promovarea unei culturi de comunicare deschisă și
colaborare atât în cadrul sediului companiei, cât și în mediul virtual.
Evenimente și Interații Virtuale: Organizarea de evenimente și întâlniri virtuale pentru a
menține coeziunea și conectarea între membrii echipei.
1.5.1.6. Respectarea Normelor și Reglementărilor:
Securitatea Datelor și Conformitate Legală: Implementarea unor măsuri stricte de
securitate pentru protejarea informațiilor medicale confidențiale, împreună cu respectarea
normelor și reglementărilor privind lucrul la distanță.
Această politică de resurse umane reflectă angajamentul nostru față de flexibilitatea locului de
muncă pentru medicii specializați și este adaptată pentru a sprijini modelul hibrid de lucru la
Industry 5.0”
sediul companiei și de la domiciliu. Ea va fi revizuită și actualizată în concordanță cu feedback-

ul angajaților și schimbările în mediul de lucru.
1.5.2 Schema organizatorica
1.5.3 Personalul
Necesarul de Personal pentru Faza de Operare a Investiției:
➢ Personal Tehnic:
• Dezvoltatori software (2)
• Ingineri de securitate cibernetică (1)
➢ Personal Medical:
Industry 5.0”
• Medici specializați pentru consultanță online (10)

➢ Personal de Operare:
• Manager de operațiuni (1)
• Echipă de asistență tehnică (3)
• Echipă de resurse umane (2)
Responsabilități, Competențe și Abilități Necesare:
➢ Personal Tehnic:
• Dezvoltatori software:
▪ Responsabilități: Dezvoltarea și întreținerea platformei.
▪ Competențe și Abilități: Experiență în dezvoltarea software, cunoștințe tehnice
solide.
• Ingineri de securitate cibernetică:
▪ Responsabilități: Asigurarea securității platformei.
▪ Competențe și Abilități: Experiență în securitatea cibernetică, cunoștințe avansate
de securitate.
➢ Personal Medical:
• Medici specializați:
▪ Responsabilități: Furnizarea de consultanță medicală online.
▪ Competențe și Abilități: Experiență practică, abilități de comunicare online.
➢ Personal de Operare:
• Manager de operațiuni:
▪ Responsabilități: Coordonarea activităților zilnice.
▪ Competențe și Abilități: Experiență în gestionarea operațiunilor, abilități de
leadership.
• Echipă de asistență tehnică:
▪ Responsabilități: Furnizarea suportului tehnic pentru utilizatori.
▪ Competențe și Abilități: Cunoștințe tehnice, abilități de rezolvare a problemelor.
• Echipă de resurse umane:
▪ Responsabilități: Administrarea personalului, recrutare, și integrare.
▪ Competențe și Abilități: Experiență în resurse umane, abilități de comunicare.
Recrutare, Selecție și Integrare:
➢ Recrutare:
• Mod de Realizare: Publicarea pozițiilor pe platforme specializate, colaborarea cu
instituții medicale și tehnologice.
• Responsabil: Echipa de resurse umane.
• Rezultat Așteptat: Recrutarea unor profesioniști talentați și potriviți.
Industry 5.0”
➢ Selecție:
• Mod de Realizare: Interviuri tehnice și medicale, teste practice pentru evaluarea
aptitudinilor.
• Responsabil: Echipa de resurse umane și managerii relevanți.
• Rezultat Așteptat: Selecția candidaților potriviți în funcție de competențe și aptitudini.
➢ Integrare:
• Mod de Realizare: Program de onboarding pentru familiarizarea rapidă.
• Responsabil: Echipa de resurse umane și managerii echipelor.
• Rezultat Așteptat: Integrarea eficientă a noului personal în cadrul organizației.
Criterii de Selecție pentru Serviciile Externe:
➢ Securitate Cibernetică:
• Criterii: Experiență anterioară în securitatea cibernetică, referințe solide.
• Responsabil: CSO și echipa de securitate.
➢ Servicii Medicale Externe:
• Criterii: Licențe valide și certificări relevante.
• Responsabil: CMO și echipa medicală.
Mod de Realizare a Fiecărei Activități:
➢ Dezvoltare Software:
• Persoane Responsabile: Echipa tehnică.
• Rezultat Așteptat: Lansarea platformei cu funcționalități de bază.
• Durata: 6 luni.
➢ Recrutare și Integrare Personal:
• Persoane Responsabile: Echipa de resurse umane și managerii relevanți.
• Rezultat Așteptat: Personal nou recrutat și integrat eficient.
• Durata: 3 luni.
Experiența Personalului în Sectorul Economic Specific Incubatorului de Afaceri:
➢ Tehnic:
• Experiență: Dezvoltare de software, securitate cibernetică.
• Responsabil: CTO și echipa tehnică.
➢ Medical:
• Experiență: Furnizare de servicii medicale online.
• Responsabil: CMO și echipa medicală.
➢ Operare:
• Experiență: Gestionarea operațiunilor zilnice în domeniul tehnologic sau medical.
• Responsabil: COO și echipa de operare.
Industry 5.0”
1.6 Localizare sediu social, punct de lucru (dupa caz) in care va fi implementat
proiectul pentru care se intocmeste planul de business
SC SmartMed Consult SRL are sediul social în orașul Galați, județul Galați, str. Doctor Alexandru
Carnabel, nr. 69.
1.7 Obiectivele firmei privind asteptarile avute in vedere prin implementarea
proiectului
Nr. Obiective UM Anul Anul N+1 Anul Anul N+n
(Indicatori tinta) N(implementare) N+….
crt.
1. Cifra de afaceri Lei 4735950 530 580 568 900 700 000
2. Profit Lei 150 000 159 174 170 670 210 000
3. Nr. Angajati Nr.pers 20 10 14 18
4. Nr. Clienti zilnic Nr.pers 30 40 56 72
1.8 Analiza SWOT a afacerii

Denumire și Localizare:
➢ Denumire: SmartMed Consult SRL
➢ Localizare: Orașul Galați, Județul Galați, Regiunea de Dezvoltare Sud-Est, România.
Necesitatea Investiției și Inițiative Antreprenoriale:
➢ Necesitatea investiției derivă din tendința crescândă a serviciilor medicale online,
adresând nevoile unei populații active și conectate digital.
➢ Inițiativa antreprenorială este justificată de dorința de a oferi soluții inovatoare și
accesibile într-un domeniu vital, precum sănătatea.
Sectorul Economic și Justificarea Deciziei de Investiție:
➢ Sector Economic: Servicii Medicale Online
➢ Justificare: Demografia urbană a orașului Galați indică o nevoie crescută de acces rapid
la servicii medicale. Tendințele globale în sănătate și tehnologie susțin cererea pentru
servicii medicale online. Sursele precum rapoarte de sănătate publică și studii de piață au
fundamentat decizia.
Situația Actuală și Direcții pentru Sectorul Economic:
Industry 5.0”
➢ Situația Actuală: Creșterea cererii pentru servicii medicale online, dar și o competiție în
creștere în acest domeniu.
➢ Direcții pentru Sector: Adoptarea tehnologiilor avansate, colaborarea cu instituții medicale
tradiționale și menținerea standardelor ridicate de calitate.
Analiza Mediului de Afaceri și Factori de Impact:
➢ Factori Externi:
• Creșterea adoptării tehnologiei în domeniul medical.
• Reglementări guvernamentale privind serviciile de sănătate online.
• Condițiile economice și sociale locale.
Puncte tari Slăbiciuni
Oportunităţi 1 Dezvoltarea și Investiții în formare și

promovarea dezvoltare continuă pentru
tehnologiilor de vârf în personalul medical și IT.
furnizarea de servicii
medicale online.
Oportunități 2 Colaborarea strânsă cu Crearea de parteneriate cu
instituții medicale locale universități locale pentru a
pentru extinderea rețelei atrage tineri profesioniști în
de servicii. domeniul sănătății.
Ameninţări 1 Implementarea unor Dezvoltarea unui sistem de
programe de securitate comunicare rapid și eficient
cibernetică avansate pentru a face față creșterii
pentru a contracara costurilor consultațiilor.
amenințările legate de
datele pacienților.
Amenințări 2 Colaborarea cu Participarea activă în
autoritățile locale pentru comunitate pentru a gestiona
a anticipa și gestiona impactul migrării forței de
schimbările legislative în muncă în domeniul medical.
domeniul sănătății.
Analiza Cererii pentru Investiție pentru SmartMed Consult SRL

Industry 5.0”
Modalități de Cooperare cu Actorii Implicați în Dezvoltarea Locală și Regională:

➢ Identificarea și colaborarea cu autorități locale și regionale pentru a înțelege nevoile
comunității și pentru a asigura conformitatea cu reglementările.
➢ Parteneriate cu instituții medicale locale pentru a consolida rețeaua de servicii medicale
și pentru a asigura o acoperire extinsă.
Implicarea Actorilor în Identificarea Cererii:
➢ Consultare activă cu autoritățile publice locale pentru a evalua necesitățile de sănătate
ale comunității.
➢ Colaborare cu ONG-uri și organizații comunitare pentru a identifica grupurile vulnerabile
și a le oferi acces la servicii medicale.
Parteneriate Încheiate și Protocoale:
➢ Încheierea de parteneriate cu spitale, clinicile medicale și centrele comunitare pentru a
oferi servicii medicale integrate.
➢ Protocoale cu furnizori de tehnologie medicală pentru a asigura accesul la cele mai
recente inovații în domeniu.
Identificarea Mărimii Pieței și Caracteristicile Nevoilor:
➢ Analiza demografică pentru a determina dimensiunea potențială a pieței și pentru a
segmenta grupurile de pacienți.
➢ Studii de piață pentru a evalua caracteristicile și nevoile actuale și viitoare ale clienților.
Demonstrarea Caracterului Strategic și Inovativ al Sectorului:
➢ Argumentarea importanței serviciilor medicale online în îmbunătățirea accesului și
eficienței în furnizarea îngrijirii medicale.
➢ Identificarea inovațiilor tehnologice și a colaborărilor cu actori-cheie pentru a asigura un
avantaj competitiv.
Planificarea Resurselor Umane Implicate:
➢ Identificarea și Justificarea Necesarului de Personal:
• Personal medical specializat pentru consultații online.
• Echipă de dezvoltare IT pentru întreținerea și îmbunătățirea platformei.
➢ Responsabilități, Competențe și Abilități Necesare:
• Medici specializați în domenii relevante.
• Programatori și ingineri IT cu experiență în dezvoltarea de platforme medicale online.
➢ Recrutare, Selecție și Integrare:
Industry 5.0”
• Proces de recrutare transparent și echitabil.

• Program de integrare și formare pentru personalul nou recrutat.
➢ Criterii de Selecție pentru Serviciile Externe:
• Colaborarea cu furnizori de servicii IT specializați în securitate cibernetică și tehnologii
medicale.
➢ Modul de Realizare a Activităților:
• Dezvoltarea și implementarea unui plan de formare continuă pentru personalul
medical și IT.
• Colaborarea strânsă între echipele medicale și IT pentru asigurarea calității serviciilor.
➢ Experiența Personalului în Sectorul Economic Specific:
• Evaluarea experienței anterioare în furnizarea de servicii medicale sau dezvoltarea de
platforme tehnologice medicale.
Strenghts – Puncte Tari Weaknesses – PuncteSlabe

Calitatea serviciilor medicale Necesitatea continuă a unor investiții pentru
menținerea personalului medical și IT
Parteneriate strategice Necesitatea de a actualiza mereu platforma
Opportunities- Oportunitati Threats- Pericole/Amenintati
Creșterea cererii pentru servicii medicale Schimbările Legislative
online
Extinderea Rețelei de Servicii Concurență Crescută
Elemente analiza SWOT Activitati propuse
Strenghts – Puncte Tari Dezvoltarea și promovarea serviciilor

medicale de calitate
Opportunities- Oportunitati Crearea de parteneriate cu instituții medicale

și extinderea rețelei de servicii
Weaknesses – PuncteSlabe Investiții în formare continuă pentru

personalul medical și IT
Threats- Pericole/Amenintati Implementarea unor programe de securitate

cibernetică și adaptarea la schimbările
legislative
Industry 5.0”
1.9 Descrierea proiectului de investiţii

Proiectul SmartMed Consult SRL presupune crearea unei Platforme de Consultații
Medicale Online.
Descrierea Proiectului:
➢ Activitatea Principală: Furnizare de consultații medicale online.
➢ Principalele Activități Necesare:
• Amenajare spațiu de birouri pentru echipa de dezvoltare și suport.
• Asigurare de utilități pentru funcționarea birourilor și serverelor.
• Achiziție echipamente IT și de comunicații.
• Obținerea autorizațiilor și certificărilor necesare pentru practicarea serviciilor medicale
online.
• Închirierea unui spațiu de birouri.
• Alocarea de fonduri pentru salarii, materii prime (platforma software), materiale
consumabile (publicitate, stocare date).
Procesul de Consultații Medicale Online:
➢ Etape de Bază:
• Pacientul accesează platforma și programează o consultație.
• Medicul primește notificare și începe consultația prin intermediul chatului video.
• Medicul emite recomandări sau prescripții.
• Pacientul plătește serviciul online.
Organizarea Fluxului de Consultații:
➢ Implementarea unui sistem de programare online.
➢ Distribuirea echitabilă a programărilor către medici disponibili.
➢ Monitorizarea activității și îmbunătățirea continuă a proceselor.
Resursele Materiale Necesare:
➢ Materii Prime: Platformă software de consultații online.
➢ Materiale Consumabile: Publicitate online și offline, consumabile de birou.
➢ Utilități: Internet, energie electrică.
➢ Echipamente: Servere, echipamente IT, echipamente de comunicații.
➢ Spații: Birouri pentru echipa de dezvoltare și suport.
➢ Licențe și Certificări: Licențe software, autorizații medicale online.
Inovații și Adaptare la Context:
Industry 5.0”
➢ Inovații:
• Platformă avansată de consultații online, securizată și ușor de utilizat.
• Sistem de programare și gestionare a consultațiilor.
➢ Adaptare la Context:
• Implementarea tehnologiilor avansate pentru a asigura accesul facil și sigur la
serviciile medicale în contextul actual.
• Colaborare cu furnizorii de servicii cloud pentru scalabilitate și securitate sporită.
• Integrarea cu sistemele de plată online pentru a facilita tranzacțiile fără contact fizic.
Prin această inițiativă, SmartMed Consult SRL inovează în domeniul sănătății digitale, oferind o
soluție modernă, sigură și eficientă pentru accesarea serviciilor medicale. Platforma noastră
reprezintă un pas semnificativ în adaptarea afacerii la nevoile actuale, inclusiv cele economice,
sociale și medicale, sporind accesibilitatea la servicii medicale de calitate în orice context.
1.10 Justificați necesitatea realizării investiției.

SmartMed Consult SRL vizează să ofere o soluție inovatoare și necesară în contextul actual al
pieței de sănătate digitală. Iată o justificare a necesității investiției prin implementarea unor
elemente inovative:
Tendințele Pieței:
➢ Descriere: Piața serviciilor medicale online este în creștere constantă, iar cererea pentru
consultații medicale la distanță este în creștere, în special în contextul actual al sănătății
publice.
➢ Justificare: Investiția într-o platformă de consultații medicale online răspunde cererii
crescânde a consumatorilor pentru servicii medicale accesibile, convenabile și sigure.
Accesibilitatea la Servicii Medicale:
➢ Descriere: Mulți oameni întâmpină dificultăți în accesarea serviciilor medicale tradiționale
din cauza distanțelor geografice, programelor încărcate sau a restricțiilor de mobilitate.
➢ Justificare: Platforma SmartMed Consult SRL elimină barierele geografice și de timp,
oferind acces la consultații medicale de la distanță, contribuind astfel la îmbunătățirea
accesibilității la serviciile de sănătate.
Elemente Inovatoare în Consultații Online:
➢ Descriere: Implementarea tehnologiei avansate pentru comunicare video, dosare
medicale electronice și sisteme de programare online.
Industry 5.0”
➢ Justificare: Aceste elemente inovatoare aduc o experiență îmbunătățită pentru pacienți,

oferindu-le o modalitate comodă și eficientă de a primi consultații medicale, fără a
renunța la calitatea îngrijirii.
Calitatea Serviciilor Îmbunătățită Prin Digitalizare:
➢ Descriere: Utilizarea tehnologiei digitale pentru diagnostic rapid, transmiterea de
prescripții electronice și monitorizarea pacienților la distanță.
➢ Justificare: Digitalizarea aduce un plus de precizie în diagnosticare și tratament,
contribuind la îmbunătățirea calității serviciilor medicale oferite prin intermediul
platformei.
Implicații Digitale asupra Eficienței Afacerii:
➢ Descriere: Digitalizarea proceselor administrative, gestionarea programărilor și accesul
facil la datele pacienților.
➢ Justificare: Aceste elemente digitale optimizează eficiența operațională, reducând timpul
alocat administrării și facilitând concentrarea asupra oferirii serviciilor medicale de
calitate.
Avantaje de Mediu și Responsabilitate Socială:
➢ Descriere: Reducerea deplasărilor fizice pentru consultații medicale contribuie la scăderea
emisiilor de carbon și la reducerea impactului asupra mediului.
➢ Justificare: Investiția într-o platformă de consultații online susține și promovează
responsabilitatea socială și protecția mediului prin minimalizarea necesității deplasărilor.
Folosirea de Materiale Avansate:
➢ Descriere: Platforma utilizează tehnologii avansate pentru securizarea datelor medicale și
protejarea confidențialității pacienților.
➢ Justificare: Această abordare asigură o protecție sporită a datelor și creează încredere în
utilizatori, consolidând reputația SmartMed Consult SRL.
Prin abordarea inovatoare și adaptarea la cerințele actuale ale pieței, investiția în SmartMed
Consult SRL nu doar răspunde nevoilor clienților, ci și aduce o contribuție semnificativă la
evoluția și eficiența domeniului sănătății digitale.
1.11 Strategia de implementare a planului de afaceri

Obiective Specifice pe Perioada Realizării Investiției (primele 12 luni):
➢ Lansarea platformei SmartMed Consult și asigurarea funcționalității de bază.
Industry 5.0”
➢ Recrutarea și formarea echipei de medici specializați și a personalului de suport.

➢ Înregistrarea și obținerea autorizațiilor necesare pentru practicarea serviciilor medicale
online.
➢ Realizarea unei campanii de marketing pentru creșterea conștientizării și atragerea
utilizatorilor.
➢ Implementarea măsurilor de securitate pentru protejarea datelor pacienților.
Activități Investiționale:
➢ Amenajare Spațiu și Achiziție Echipamente:
• Identificarea și închirierea unui spațiu de birouri adecvat.
• Achiziționarea echipamentelor IT și de comunicații necesare pentru funcționarea
platformei.
➢ Recrutare și Formare:
• Publicarea pozițiilor vacante și desfășurarea procesului de recrutare.
• Realizarea programelor de formare pentru medici și personalul de suport.
➢ Obținere Autorizații și Certificări:
• Identificarea cerințelor legale și depunerea tuturor documentelor necesare pentru
autorizarea practicării serviciilor medicale online.
➢ Lansare și Marketing:
• Dezvoltarea și testarea platformei înainte de lansare.
• Implementarea unei campanii de marketing digital și colaborări cu influenceri din
domeniul sănătății.
➢ Securitatea Datelor:
• Implementarea unor măsuri de securitate cibernetică pentru protejarea
confidențialității datelor pacienților.
Rezultate Previzionate și Indicatori:
➢ Numărul de Utilizatori în Primele 6 Luni:
• Obiectiv: 1870 de utilizatori activi.
• Indicator: Numărul de conturi create (11260) și consultările efectuate (60000).
➢ Gradul de Satisfacție al Utilizatorilor:
• Obiectiv: Peste 90% satisfacție.
• Indicator: Feedback-ul pacienților în urma consultărilor (+3/5).
Riscuri și Măsuri de Mitigare:
➢ Risc: Tehnologie Inadecvată sau Eșec al Platformei:
• Măsură: Colaborare cu experți IT, teste de securitate și funcționalitate.
➢ Risc: Concurență Acută pe piață:
Industry 5.0”
•Măsură: Implementarea unei strategii de marketing diferențiate, concentrându-ne pe

avantajele unice ale platformei noastre.
➢ Risc: Probleme Legale sau de Conformitate:
• Măsură: Colaborarea cu consultanți legali, monitorizarea schimbărilor legislative și
actualizarea regulamentelor interne.
Evaluare și Ajustare:
➢ Monitorizare Continuă:
• Implementarea unui sistem de monitorizare a performanței platformei și a feedback-
ului clienților.
➢ Ajustare Strategie:
• Flexibilitate în adaptarea strategiei în funcție de feedback-ul clienților și evoluțiile
pieței.
Această strategie de implementare stabilește o cale detaliată pentru dezvoltarea și lansarea
SmartMed Consult SRL, abordând obiective specifice, activități cheie și măsuri de mitigare pentru
riscuri potențiale. O monitorizare constantă și adaptare la schimbările de pe piață vor asigura
succesul continuu al afacerii.
1.12 Locaţie proiect
Locul Implementării Proiectului:
➢ Oraș: Galați
➢ Județ: Galați
➢ Regiune de Dezvoltare: Sud-Est
Detalii Despre Spațiul de Implementare:
➢ Adresă: Strada Doctor Alexandru Carnabel, nr. 69, Galați, România.
➢ Suprafață Totală: 502 m2
➢ Capacitate: 18 birouri
Descrierea Amplasamentului: Sediul social al SmartMed Consult SRL este poziționat
strategic pe strada Doctor Alexandru Carnabel, oferind acces ușor atât pentru personalul intern,
cât și pentru clienții care ar putea vizita fizic birourile noastre. Amplasamentul central în orașul
Galați contribuie la vizibilitatea și accesibilitatea afacerii noastre.
Caracteristici ale Spațiului:
➢ Sediul dispune de 18 birouri, asigurând o capacitate suficientă pentru echipa de
dezvoltare și suport.
Industry 5.0”
➢ Suprafața generoasă de 502 m2 oferă spațiu adecvat pentru desfășurarea activităților de

birou și întâlniri cu clienții.
➢ Parcarea din vecinătate facilitează accesul angajaților și al vizitatorilor.
Detalii Adiționale:
➢ Spațiul este dispus într-o manieră eficientă, asigurând funcționalitatea și confortul
angajaților.
➢ Accesul facil la utilități precum apă, curent electric și internet este asigurat pentru
desfășurarea optimă a activităților noastre.
➢ Proprietatea este documentată și înregistrată în conformitate cu legislația locală,
dovedind dreptul de utilizare.
Autorizații, Avize și Acorduri:
➢ Toate autorizațiile necesare pentru desfășurarea activităților medicale online au fost
obținute și sunt în conformitate cu reglementările legale.
➢ Avem avizele necesare pentru funcționarea platformei noastre, inclusiv cele pentru
protecția datelor și securitatea cibernetică.
Spațiu Închiriat
Suprafață închiriată: 502 m2
Perioadă de închiriere: 20 ani
Valoare Chirie: 25100 lei/lună
Această locație în Galați oferă condiții optime pentru desfășurarea activităților SmartMed Consult
SRL, asigurând accesibilitate, funcționalitate și conformitate cu normele legale.
1.13 Bugetul estimativ al investitiei

Pentru a crea un buget estimativ al investiției, vom detalia structura investiției în contextul
procesului tehnologic, estimând valoarea investițiilor în active fixe necesare pentru fluxul
tehnologic planificat. Acesta va include masini, utilaje, echipamente, licențe, tehnologii etc. Vom
utiliza un tabel pentru a organiza aceste informații.
Investitia amortizabila Pret unitar Nr. Valoare totala Perioada de amortizare

(lei) unitati (lei) (ani)
I. Amenajari spatii de Productie 63000
- Mobilier birouri 2000 10 20000 5 ani
Industry 5.0”
- Echipamente pentru sala de 5000 1 5000 7 ani

asteptare
- Echipamente pentru birouri 3000 10 30000 5 ani
- Sisteme de iluminat și ventilație 8000 1 8000 10 ani
II. Masini si echipamente de productie 175000
- Servere pentru platforma online 50000 2 100000 5 ani
- Echipamente video pentru 15000 5 75000 3 ani
consultatii
III. Echipamente IT si Software 50000
- Licențe software pentru platformă 20000 1 20000 5 ani
- Echipamente IT pentru personal 3000 10 30000 3 ani
IV. Mobilier 25000
- Mobilier pentru birouri 2500 10 25000 5 ani
V. Obiecte de inventar 10000
- Materiale de birou și consumabile 500 20 10000 N/A
VI. Alte tipuri de stocuri 15000
- Stocuri inițiale de medicamente 15000 1 15000 N/A
VII. Alte cheltuieli anterioare activitatii 10000
- Taxe de înființare și autorizații 10000 1 10000 N/A
VIII. ETC 15000
- Cursuri de pregătire pentru personal 5000 3 15000 3 ani
Total x x 363000 x
1.14. Planul de implementare a investitiei - Graficul Gantt ( activitate/timp)
Activitate/luna L0 L1 L2 L3 L L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12

4
1.Contractare firma de x
avocatura pentru infiintare
firma
2.Amenajare spatiului de x
lucru
3.Crearea platformei de x x
consultații
4.Angajare personal: X x
administrator personal
executiv si contabil
5.Recrutarea si selectia x x
doctorilor
Industry 5.0”
Activitate/luna L0 L1 L2 L3 L L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12

4
6.Testarea platformei si x x x
rezolvarea eventualelor
probleme
7.Promovarea platformei x
8.Lansarea oficiala a x
platformei
9.Cresterea si dezvoltarea x x x x x
platformei
1.15 Plan de finanţare a proiectului

Structura de finanţare a proiectului de investiţii:
% din valoarea
Lei
investitiei
1. Necesarul de finantare (Valoarea investitiei), din

100%
care:
1.1. Valoarea subventiei solicitate 0 0%
1.2. Valoare credit bancar 500.000 50%
1.3. Contributie proprie (din surse proprii) 500.000 50%
2. Destinatia fondurilor 100%
2.1. Investiții și cheltuieli anterioare productiei 400.000 40%

2.2. Cheltuieli operationale 600.000 60%
2. DESCRIEREA PRODUSELOR/SERVICIILOR/LUCRARILOR
CARE FAC OBIECTUL AFACERII
2.1 Produsele/serviciile/lucrarile
Serviciul pe care noi il vom oferii prin intermediul unei platforme de asistenta medicala
Industry 5.0”
specializata prin intermediul careia pacienti vor putea fi consultați printr-un apel video si prin
utilizarea unei baze de date care va contine datele medicale ale pacientului astfel putand sa fie
pus un diagnostic cat mai precis si mai corect.Ulterior stabilirii unui diagnostic mediul va putea
recomanda un tratament cat mai adecvat.
2.2 Principalii furnizori de materii prime si materiale
Pentru furnizarea de servicii de consultații medicale online, există mai multe componente, inclusiv
platforme de telemedicină, software specializat, echipamente hardware și alte resurse necesare
pentru a asigura buna desfășurare a consultărilor. Iată câteva categorii de furnizori și exemple de
astfel de materii prime și materiale:
➢ Echipamente Hardware:
o Camere Web de Calitate și Microfoane: Pentru furnizarea de consultații video de
înaltă calitate.
o Dispozitive Mobile: Aplicații pentru telemedicină pentru dispozitivele mobile, cum
ar fi smartphone-uri și tablete.
➢ Soluții de Securitate și Confidențialitate:
o Sisteme de Securitate Cibernetică: Pentru a proteja datele medicale și informațiile
pacienților.
o Platforme de Comunicare Securizată: Asigură că conversațiile dintre medici și
pacienți sunt protejate.
➢ Instrumente de Diagnostic la Distanță:
o Dispozitive de Măsurare a Parametrilor Vitali: Cum ar fi tensiometre,
termometre și stetoscoape digitale conectate la platformele de telemedicină.
➢ Formare și Educație:
o Platforme de E-learning: Furnizori care oferă training și resurse de educație
pentru profesioniștii din domeniul sănătății pentru a se adapta la tehnologiile de
telemedicină.
➢ Furnizori de Servicii Cloud:
o Servicii Cloud pentru Stocarea și Gestionarea Datelor: Asigură accesul la date în
mod securizat și facilitează partajarea informațiilor între medici și pacienți.
➢ Soluții de Facturare și Plată Online:
o Platforme de Facturare Electronice și Plată: Pentru gestionarea facturilor și a
plăților pentru consultațiile medicale online.
Industry 5.0”
3.ANALIZA PIETEI DE DESFACERE SI A CONCURENTEI

3.1. Pozitia produselor/serviciilor societatii pe piata comparativ cu cele ale
concurentei
Principalul avantaj al produsului nostru este acela ca poate va oferii servicii medicale de calitate
mult mai acesibile pentru clienții.De asemena vom oferii servicii direct la domicilul clientului
astfel el va economisi foarte mult timp.
3.2 Definiţi piaţa dumneavoastră
Piața serviciilor medicale private din România s-a dublat în cinci ani, ajungând la 3,1 miliarde
euro în 2020 (echivalent cu 1,4% din produsul intern brut), pe fondul investițiilor importante în
extinderea activității, arată studiul “Analiza impactului economic și social al furnizorilor privați de
servicii medicale din România”, realizat de EY România, prezentat miercuri într-o conferință de
presă organizată de Patronatul Furnizorilor de Servicii Medicale Private (PALMED).
Pentru 2021, piața a fost estimată la circa 3,4 miliarde euro, cu o pondere similară în PIB-ul
României.
“Faptul că furnizorii privați au devenit un motor în prevenție și în serviciile în ambulatoriul de

specialitate nu poate de cât să ne bucure”, a declarat conf. univ. dr. Adela Cojan, președintele
Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), în cadrul conferinței.
Companiile din domeniul serviciilor medicale private aveau circa 78.000 de angajați în 2020 și
în jur de 80.000 de angajați în 2021. Numărul de unități medicale din sectorul privat este de
circa 56.000, relevă studiul. Abonamentele medicale reprezintă unul dintre factorii care susțin
creșterea pieței serviciilor medicale private din România. În 2021, piața abonamentelor medicale
din România a ajuns la 140 milioane euro, de peste două ori mai mare decât nivelul din 2015
(60 milioane euro).
Cea mai mare parte a abonamentelor medicale este suportată de către angajatori, sub formă
de beneficii extra-salariale.
Industry 5.0”
“Sectorul privat trebuie privit ca o sursă importantă de îngrijire din sectorul de sănătate. Acesta
a avut un rol semnificativ în promovarea şi conştientizarea importanţei prevenţiei, un domeniu
capital pentru dezvoltarea sistemului de sănătate, prin accesul la servicii medicale şi prin
campanii de conștientizare”, a afirmat conf. univ. dr. Diana Păun, consilier prezidențial la
Departamentul de Sănătate Publică din cadrul Administrației Prezidențiale, în cadrul conferinței.
Produsul nostru se adreseaza persoanelor fizice cu probleme medicale care nu au timp pentru
a ajunge sa fie vazuți fizic de un doctor.
3.3. Localizarea pieţei dumneavoastră

Principala piata pe care noi ne dorim sa o abordam este cea nationala avand in vedere ca pentru
utilizarea serviciului este nevoie doar de o conexiune la internet.Previzionam ca vom avea o cifra
de afaceri de 4735950 lei.
3.4 Caracteristici ale cererii pentru produsul/serviciul dvs
Serviciul nostru va avea o cerere zilnica si constanta datorita simplitatii cu care vom oferii servicii
medicale de calitate direct la domicilul clientului
3.5 Concurenţi potenţiali

Potențialii concurenți vor fi firmele locale care ofere servicii de consultanta medicala acestea
avand o cifra de afaceri de 24 milioane lei in anul 2022 acestea însumând 59 de firme.Datorita
modului prin care serviciile noastre vor satisface nevoile consumatorilor credem ca vom putea
sa ne asigura o pozitie buna in piata.
Prezentaţi concurenţii pe grupe de produse/servicii si caracteristicile pe care le

cunoaşteţi ale acestora:
Grupă produse/servicii Denumirea firmei/ firmelor şi localitatea

oferite pieţei
Servicii de consultatii Medlife Telemedicina
medicale online
Regina Maria online
Dr.Consultatii online
Industry 5.0”
Serviciul de baza de date Myria

online despre pacienti
NetMedic
Sanador-Platforma pacient
4.Strategia de Marketing
4.1 Obiectivele generale de marketing (descriere generala)
Obiectivele Generale de Marketing pentru SmartMed Consult:
1. Extinderea Cotei de Piață:
Specific: Crescerea cotei de piață pe segmentele existente și accesarea a noi segmente de piață
pentru serviciile de consultanță medicală online.
Măsurabil: Creșterea cu 5% a cotei de piață pe segmentele de piață selectate.
Realizabil și Realist: Dezvoltarea și implementarea strategiilor de marketing adaptate pentru a

atinge obiectivul propus.
Timp: În următoarele 12 luni.
2. Creșterea Vânzărilor de Abonamente și Consultații Online:
Specific: Creșterea numărului de abonamente vândute și a consultanțelor medicale online.
Măsurabil: Creșterea vânzărilor cu 10% în comparație cu aceeași perioadă din anul precedent.
Realizabil și Realist: Dezvoltarea unor strategii de vânzare și promovare eficiente.
Timp: În următoarele 6 luni.
3. Lansarea și Promovarea de Servicii Noi:
Specific: Lansarea de servicii noi (de exemplu, servicii de urgență online) și promovarea acestora
pe piață.
Măsurabil: Obținerea unui număr specific de noi clienți pentru aceste servicii în primele 3 luni de
la lansare.
Realizabil și Realist: Dezvoltarea și implementarea unei strategii de lansare eficiente și adaptate

pieței.
Timp: În următoarele 6 luni
4. Creșterea Recunoașterii Brandului și Credibilității:

Industry 5.0”
Specific: Creșterea gradului de recunoaștere a brandului și a credibilității în industria asistenței

medicale online.
Măsurabil: Creșterea notorietății brandului cu 5% conform sondajelor de conștientizare.
Realizabil și Realist: Dezvoltarea și implementarea campaniilor de conștientizare și de construire

a brandului.
Timp: În următoarele 9 luni
Aceste obiective generale de marketing se aliniază cu strategiile de creștere și dezvoltare a SmartMed

Consult, fiind definite în conformitate cu principiile SMART și adaptate pentru a atinge obiectivele propuse
într-un interval de timp specific.
4.2 Strategia sau politica de produs/serviciu

Platforma de medicină online va fi o soluție digitală care facilitează interacțiunea între pacienți
și profesioniști din domeniul sănătății prin intermediul internetului. Această platformă oferă o
gamă largă de servicii și funcționalități menite să îmbunătățească accesul la servicii medicale,
să eficientizeze procesele și să ofere suport pacienților în gestionarea sănătății lor. Iată o
descriere detaliată a platformei.
➢ Înregistrare și Profil Pacient:

o Utilizatorii vor puta crea un cont personal pe platformă, furnizând informații
precum nume, adresă, detalii de contact și istoric medical.
o Fiecare pacient va avea un profil individual, unde pot fi stocate informații despre
alergii, medicamente administrate anterior, afecțiuni cronice etc.
➢ Programări Online:
o Pacienții se pot programa consultații și investigații online, selectând intervalul de
timp potrivit și specialistul dorit.
o Confirmarea și amintirea programărilor se fac automat prin intermediul notificărilor
pe email sau mesaje text.
➢ Consultații Video sau Mesagerie:
o Platforma oferă facilități pentru consultații online prin intermediul apelurilor video
securizate sau prin mesagerie text.
o Medicii pot evalua simptomele, oferi recomandări și prescrie medicamente,
acordându-le pacienților atenția și sfaturile de care au nevoie.
➢ Dosar Medical Online:
Industry 5.0”
o Pacienții au acces la istoricul medical online, unde sunt stocate rezultatele

analizelor, diagnosticurile anterioare și prescripțiile medicale.
o Această funcționalitate permite medicilor să aibă o privire de ansamblu asupra
evoluției sănătății pacienților.
➢ Prescripții Electronice:
o Medicii pot emite prescripții electronice care sunt disponibile în timp real în dosarul
medical al pacientului și pot fi accesate de la orice farmacie.
➢ Monitorizare și Management al Sănătății:
o Platforma poate oferi instrumente pentru monitorizarea constantă a parametrilor
de sănătate, cum ar fi tensiunea arterială, nivelul glicemiei sau activitatea fizică.
o Pacienții pot primi sfaturi personalizate pentru menținerea unei vieți sănătoase.
➢ Asistență Post-Consultație:
o După consultații, pacienții pot continua să primească sfaturi și suport prin
intermediul platformei, consolidând relația cu medicul lor.
➢ Securitate și Confidențialitate:
o Platforma asigură securitatea datelor medicale sensibile și respectă standardele de
confidențialitate pentru a proteja informațiile pacienților.
4.3 Strategia sau politica de pret

Strategia de pret folosita va fi aceea Penetrare a Pieței care implică stabilirea inițială a prețurilor
la un nivel redus pentru a intra rapid pe piață și a atrage o cotă de piață. Ulterior, prețurile pot
fi ajustate în sus.Pretul initial al serviciilor vor depinde foarte mult de tipul de consultatie dorita.
Produs / serviciu Pret unitar (mediu) (lei)

Abonament SmartMed Consult Basic 100
Abonament SmartMed Consult Premium 150
4.4 Strategia sau politica de distribuţie

Pentru o distribuire cat mai eficienta a produsului vom utiliza atât canale tradiționale, cât și noi
modalități digitale pentru a ajunge la audiența țintă.Acestea vor fi:
➢ Platforme Online și Aplicații Mobile:
o Ne vom asigura că produsele noastre vor fi disponibile pe platforme online și
aplicații mobile relevante. Aceasta poate include platforme web, magazine de
Industry 5.0”
aplicații, precum App Store și Google Play, și site-uri specializate în domeniul

sănătății.
➢ Parteneriate cu Furnizori de Servicii de Sănătate:
o Vom colabora cu clinici, spitale, medici și alte instituții medicale pentru a integra
și promova soluțiile de telemedicină. Furnizorii de servicii de sănătate pot juca un
rol crucial în aducerea produselor la atenția pacienților.
➢ Campanii de Marketing Digital:
o Vom avea campanii Google Ads, publicitate pe rețele de socializare și marketing
de conținut, pentru a vă promova produsele și a atrage atenția utilizatorilor online.
➢ Colaborări cu Asigurători de Sănătate:
o Vom stabilii parteneriate cu companii de asigurări de sănătate pentru a oferi
produsele de telemedicină ca beneficii sau servicii suplimentare pentru asigurați.
➢ Evenimente și Conferințe din Domeniul Sănătății:
o Vom participa si organiza evenimente și conferințe din domeniul sănătății pentru
a vă promova produsele și a stabili conexiuni cu profesioniști din industrie.
➢ Servicii pentru Întreprinderi:
o Vom plasa produsele noastre în cadrul programelor pentru întreprinderi și
organizații care își doresc soluții de sănătate pentru angajații lor.
4.5 Strategia (politica) de promovare si relatii publice

Promovarea consultatiilor medicale online poate implica o combinatie de strategii digitale si
traditionale pentru a atrage potentiali pacienti.
➢ Optimizarea website-ului:
o Ne vom asigura ca site-ul nostru este ușor de navigat și oferă informații clare
despre serviciile de consultare online.
o Vom include detalii despre specialitățile medicale oferite și informații despre
medicii implicați.
➢ SEO (Optimizare pentru Motoarele de Căutare):
o Vom investii în optimizarea pentru motoarele de căutare pentru a vă asigura că
site-ul dvs. apare în primele rezultate ale căutării pentru termeni relevanți.
➢ Campanii de publicitate online:
o Vom folosii Google AdWords și alte platforme de publicitate online pentru a vă
promova serviciile. Segmentați anunțurile pentru a atinge audiența potrivită.
➢ Social media:
Industry 5.0”
o Vom creea și vom menține prezența noastra pe platformele de social media.

Postați conținut relevant și educațional despre beneficiile consultatiilor medicale
online.
➢ Conținut educativ:
o Vom creea conținut educativ sub formă de bloguri, videoclipuri sau infografice
pentru a informa pacienții despre beneficiile consultatiilor online și pentru a
răspunde la întrebări frecvente.
➢ Newsletter:
o Vom lansa o campanie de newsletter pentru a menține pacienții informați cu privire
la noutăți, servicii și oferte speciale.
➢ Program de afiliere:
o Vom implementa un program de afiliere pentru a recompensa utilizatorii care aduc
alți pacienți la serviciile dvs.
➢ Evenimente online:
o Vom organiza evenimente online, cum ar fi webinar-uri sau sesiuni Q&A cu medici,
pentru a vă conecta direct cu publicul și a oferi informații relevante.
➢ Colaborați cu influenceri din domeniul medical:
o Vom colabora cu influenceri din domeniul medical pentru a vă promova serviciile
și a crea încredere în rândul audienței lor.
4.6 Descrieți planul de acțiune și bugetul aferent strategiei de marketing
Nr. Luna
Activități marketing Luna 1 Luna 2
Crt. 3
1 Campanii de Publicitate Online 5000 4200 6000
2 Dezvoltarea de Conținut Educațional 2100 2100 2100
3 Parteneriate 6000 5300 6500
4 Cupoane și Promoții 9000 8500 9700
5 Optimizare SEO 6800 8000 5500
Total cheltuieli de promovare 28900 28100 29800

Activitatea de campanii de publicitate implică planificarea, implementarea și gestionarea diferitelor forme
de reclamă plătită pentru a promova serviciile sau produsele unei companii. În cazul SmartMed Consult,
Industry 5.0”
aceasta ar include publicitatea online pe platforme precum Google Ads, Facebook, Instagram sau alte
canale relevante pentru a ajunge la publicul țintă.
Campaniile de publicitate online cresc vizibilitatea brandului SmartMed Consult în rândul publicului țintă,
sporindu-și prezența și recunoașterea pe piață. Publicitatea online permite targetarea precisă a anumitor
grupuri demografice sau interesate de serviciile de asistență medicală online, atrăgând astfel clienți
potențiali.
Activitatea de dezvoltare a conținutului educațional implică crearea și distribuirea de informații relevante

și valoroase, precum articole, videoclipuri, infografice sau alte materiale, care să ofere cunoștințe și să
educe publicul țintă. În cazul SmartMed Consult, un astfel de conținut ar putea include informații despre
îngrijirea sănătății, prevenție, tratamente și alte subiecte legate de domeniul medical.
Conținutul educațional oferă informații utile și relevante publicului țintă, educându-i cu privire la aspecte
importante legate de sănătate și îngrijire medicală. Crearea de conținut de calitate consolidează expertiza
și autoritatea SmartMed Consult în domeniul sănătății, sporind încrederea și loialitatea publicului.
Conținutul educativ interesant și relevant atrage atenția și menține angajamentul publicului, oferind
valoare și informații utile.
Activitatea de parteneriate implică colaborarea cu alte entități sau organizații pentru a dezvolta relații
strategice și a beneficia reciproc de resurse, rețele de clienți sau expertiză într-un anumit domeniu. În
cazul SmartMed Consult, parteneriatele pot include colaborarea cu asociații medicale, furnizori de
tehnologie sau alte companii din industria sănătății.
Prin parteneriate, SmartMed Consult poate avea acces la resurse, tehnologie sau expertiză care să
completeze sau să îmbunătățească oferta proprie de servicii. Colaborarea cu parteneri poate oferi
oportunități de a ajunge la noi segmente de clienți sau la audiențe diferite pe care partenerii le dețin
deja. Asocierea cu entități respectate și de încredere din domeniul medical poate consolida credibilitatea
și autoritatea SmartMed Consult în ochii publicului.
Activitatea de oferire a cupoanelor și promoțiilor reprezintă o tactică de marketing utilizată pentru a

atrage clienți noi, a fideliza clienții existenți și a stimula vânzările. În cazul SmartMed Consult, oferirea
de cupoane sau promoții pentru serviciile de asistență medicală online poate avea multiple beneficii.
Ofertele promoționale sau cupoanele pot fi un factor decisiv pentru clienții noi în alegerea SmartMed
Consult pentru serviciile lor medicale. Promoțiile periodice pot contribui la menținerea loialității clienților
existenți, încurajându-i să revină pentru servicii viitoare. Ofertele promoționale atrăgătoare pot stimula
cererea și pot conduce la creșterea vânzărilor de servicii medicale.
Industry 5.0”
5. PREZENTATI MODALITATEA DE INTEGRARE A TEMELOR ORIZONTALE IN

AFACERE
Integrarea temelor orizontale într-o afacere implică abordarea lor dintr-o perspectivă globală,
care acoperă multiple departamente și funcții ale organizației.Aici vom putea regasii unele dintre
modalitatile prin care vom integra temele orizontale in afacerea noastra:
➢ Identificarea Temelor Orizontale:
o Vom analiza procesele, politicile și procedurile existente pentru a identifica temele
orizontale relevante. Acestea vor putea include aspecte precum sustenabilitatea,
responsabilitatea socială, calitatea, inovația, diversitatea și incluziunea.
➢ Implicarea Managementului Executiv:
o Ne vom asigura sprijinul și implicarea managementului executiv în procesul de
integrare. Leadershipul trebuie să fie conștient de importanța abordării orizontale
și să susțină schimbările necesare.
➢ Crearea unei Echipe de Coordonare:
o Vom forma o echipă de coordonare care să includă reprezentanți din diferite
departamente. Această echipă va avea rolul de a superviza și implementa
inițiativele legate de temele orizontale.
➢ Evaluarea Resurselor Umane și a Competențelor:
o Printr-o evaluare constanta a competențelor și resurselor umane existente vom
determina dacă există nevoi de formare sau resurse suplimentare pentru a
gestiona eficient temele orizontale.
➢ Definirea Obiectivelor și Indicatorilor de Performanță:
o O sa stabilim obiective clare și măsurabile legate de temele orizontale. Vom
dezvolt indicatori de performanță pentru a monitoriza progresul și a evalua
impactul integrării.
➢ Actualizarea Procedurilor și Politicilor:
Vom reviziuii și vom actualiza constant procedurile și politicile organizaționale pentru
a reflecta noile cerințe și standarde legate de temele orizontale.
➢ Cultivarea unei Culturi Organizaționale Orientate spre Colaborare:
o Vom creea si promova o cultură organizațională care să susțină colaborarea și
schimbul de informații între departamente.
➢ Recompense și Recunoaștere:
o Vom avea implementat un sistem de recompensare și recunoaștere pentru a
motiva angajații să contribuie la gestionarea cu succes a temelor orizontale.
6. PROIECŢII FINANCIARE
Industry 5.0”
6.1. Cheltuieli de investiție

Preț Valoare
Dotări și echipamente Cantitate unitar (lei)
Birouri 15 300 4500
Scaun birou 15 150 2250
PC-uri 20 2700 54000
Monitoare 20 900 18000
Tastatură 20 150 3000
Mouse 20 50 1000
Mouse-pad 20 11 220
Camere Web 20 95 1900
Microfoane 20 50 1000
Sisteme de iluminat și ventilație 7 8000 56000
Canapea 2 2000 4000
Boxe 20 250 5000
Căști 20 150 3000
Sistem încălzire 3 9000 27000
Imprimante 5 1200 6000
Servere pentru platforma online 3 50000 150000
Total x x 336870
Preț
Alte cheltuieli Cantitate unitar Valoare(lei)
Licență Windows 11 20 100 20000
Licență software platformă 1 20000 20000
Taxe de înființare și autorizații 1 5000 5000
Total x x 45000
Cheltuieli neprevăzute 2000
Preț Valoare
Stocuri Cantitate unitar (lei)
Stilouri 40 3 120
Creioane 40 2,5 100
Radiere 20 2 40
Rigle 20 4 80
Registre 40 8 320
Industry 5.0”
Hârtie imprimantă set 20 20 400

Total x x 1060
Cheltuieli de administrație,legale și de contabilitate Nr.luni Cheltuieli/lună Valoare(lei)

Cheltuieli cu chiria 3 25100 75300
Avans pentru chirie 1 25100 25100
Cheltuieli legale si de contabilitate 3 1000 3000
Asigurare 0 0 0
Avansuri salarii 1 100000 100000
Altele 0 0 0
Total x x 203400
Valoare
Clădiri (lei)
Achiziție clădiri 0
Construcție clădiri 0
Alte clădiri 0
Total 0
Valoarea
Cheltuieli cu promovarea și publicitatea (lei)
Publicitate plătită online (Instagram, Facebook ads) 1000
Promovare pe Social Media 500
Webinarii și seminarii online 2000
Parteneriate și colaborări 4000
Total 7500
Îmbunătățiri Valoare (lei)

Vopsea lavabilă 400
Parchet laminat 1000
Total 1400
Cheltuieli de startup sumar Valoare

Clădiri 0
Îmbunătățiri 1400
Dotări și echipamente 336870
Industry 5.0”
Cheltuieli de administratie, legale si de contabilitate 203400

Stocuri 1060
Total cheltuieli cu promovarea si publicitatea 7500
Alte cheltuieli 45000
Cheltuieli neprevazute 2000
Total cheltuieli de start-up 597230
6.2.Surse de finanțare
Numele asociaților și contribuția lor

Părți Cotă de participare Valoarea
Nume și Prenume Vârstă Funcție sociale (%) contribuției
Batog Cosmin-
Andrei 22 Director tehnic 456 12,39 61950
Director
Buruiană Cosmina 21 Marketing 885 24,05 120250
Cebanu Valeriu 22 Director financiar 266 7,23 36150
Director
Ciocârlan Liliana 35 securitate 617 16,77 83850
Dragomir Ana- Director
Maria 20 operațional 559 15,19 75950
Lungu Narcis 21 Director General 897 24,37 121850
Total x x 3680 100 500000
Credite bancare Valoare(lei)

Banca Transilvania 500000
Total 500000
Alte împrumuturi Valoare

Sursa 1 0 lei
Sursa 2 0 lei
Alte împrumuturi 0 lei
Ajutor financiar
Valoare
nerambursabil
Denumire program 1 0 lei
Total Ajutor Financiar
0 lei
Nerambursabil
TOTAL SURSE 0 lei
Industry 5.0”
Surse de capital - sumar Valoare

Contributia proprie si
500000 lei
asociatilor
Imprumuturi bancare 500000 lei
Alte imprumuturi 0 lei
Ajutor Financiar
0 lei
nerambursabil
Total surse de capital 1000000 lei
6.3. Ipoteze calcul venituri – Preveziunea vânzărilor

Iulie anul n
Decembrie
Octombrie
Mai anul n
Noiembrie
Septembri
Iunie anul
Februarie
Ianuarie
e anul n
Tipuri de
August
Martie
Aprilie
anul n
anul n
anul n
anul n
anul n
anul n
anul n
anul n
abonamen
n
te
Abonamen
t
SmartMed
Consult
Basic 150 280 450 675 890 1150 1400 1900 2650 3780 5480 8000
Preț
vânzare
abonamen
t (lei) 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Total
Categoria 1500 2800 4500 11500 14000 19000 26500 37800 54800
1 0 0 0 67500 89000 0 0 0 0 0 0 800000
Abonamen
t
SmartMed
Consult
Premium 80 140 310 423 640 720 890 1250 1560 1980 2450 3260
Preț
vânzare
abonamen
t (lei) 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
Total
Categoria 1200 2100 4650 10800 13350 18750 23400 29700 36750
2 0 0 0 63450 96000 0 0 0 0 0 0 489000
Totaluri 2700 4900 9150 13095 18500 22300 27350 37750 49900 67500 91550 128900
lunare 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Industry 5.0”
toate
categoriile
Tipuri de
abonamente Anul N Anul N+1 Anul N+2 Anul N+3
Abonament
SmartMed
Consult Basic 26805 40520 65800 84000
Preț vânzare
abonament
(lei) 100 110 125 125
Total
Categoria 1 2680500 4457200 8225000 10500000
Abonament
SmartMed
Consult
Premium 13703 19250 31200 38500
Preț vânzare
abonament
(lei) 150 165 180 180
Total
Categoria 2 2055450 3176250 5616000 6930000
Totaluri
categorii 4735950 7633450 13841000 17430000
6.4. Ipoteza calcul costuri – Previziune cheltuieli
Indicatori AN n AN n+1 AN n+2 AN n+3

Cheltuieli cu materii
prime/marfuri şi
materiale
1 1060 1560 1850 2000
consumabile
aferente activităţii
desfaşurate
Salarii (inclusiv
2 cheltuielile 200000 250000 375000 475000
aferente)
Cheltuili cu
3 amortizarea 67734 80456 92145 112123
imobilizariilor
4 Chirii 25100 25600 26000 26300
Industry 5.0”
5 Utilităţi 90000 92300 93120 94123

Costuri funcţionare
6 1456 1589 2100 2150
birou
Cheltuieli de
7 7500 7800 7200 7000
marketing
8 Reparaţii/Întreţinere 1400 1680 2350 3869
9 Asigurări 0 0 0 0
Impozite, taxe şi
10 12000 13456 14890 15983
vărsăminte asimilate
Cheltuieli poștale și
11 taxe de 30000 35890 40123 43689
telecomunicații
Combustibil
12 (activități
administrative)
0 0 0 0
13 Cheltuieli protocol 1000 1000 1000 1000
Cheltuieli privind
deplasările la târguri
14 2320 2800 3000 3560
și
taxe de participare
Cheltuieli taxe
15
notariale și traduceri
0 0 0 0
CHELTUIELI
16
FINANCIARE
45000 45000 45000 0
CHELTUIELI TOTALE
28 484570 559131 703778 786797
(RD,1+15)
6.5. Previziune Cont de Profit și Pierdere

Industry 5.0”
6.6. Previziune Cash-Flow

Industry 5.0”
6.7. Previziune Bilanț
Previziune Bilant
ACTIVE IMOBILIZATE ANUL n ANUL n+1 ANUL n+2 ANUL n+3
I. IMOBILIZĂRI
45000 40000 38700 34500
NECORPORALE
II. IMOBILIZĂRI CORPORALE 287000 267000 256000 267000
III. IMOBILIZĂRI
FINANCIARE 0 0 0 0
Industry 5.0”
ACTIVE IMOBILIZATE -
332000 307000 294700 301500
TOTAL
ACTIVE CIRCULANTE
I. STOCURI 59930 56470 55654 50000
II. CREANŢE 1250000 2345000 4890234 7890123
III. INVESTIŢII FINANCIARE
PE TERMEN SCURT
0 0 0 0
IV. CASA ŞI CONTURI LA
BĂNCI 3865208 7281315 16584012 29179948
ACTIVE CIRCULANTE -
5175138 9682785 21529900 37120071
TOTAL
CHELTUIELI ÎN AVANS 67000 65522 45789 56000
TOTAL ACTIV 5574138 10055307 21870389 37477571
DATORII SUMELE CARE
TREBUIE PLĂTITE ÎNTR-O
4685028 2568868 20745489 35934692
PERIOADĂ DE PÂNĂ LA UN
AN
DATORII: SUMELE CARE
TREBUIE PLĂTITE ÎNTR-O
PERIOADĂ MAI MARE DE
UN AN 400000 300000 200000 100000
VENITURI ÎN AVANS, din
0 0 0 0
care:
1.Subvenţii pentru investiţii 0 0 0 0
2.Venituri înregistrate în
0 0 0 0
avans
CAPITAL ŞI REZERVE 489110 7186439 924900 1442879
I. CAPITAL, din care: 500000 10,000 10,000 10,000

1. capital subscris vărsat 500000 500000 500000 500000
2.capital subscris nevărsat 0 0 0 0
Alte elemente de capitaluri
proprii 0 0 0 0
III. REZERVE DIN
REEVALUARE 0 0 23568 0
IV. REZERVE 0 123000 165000 170000
V. PROFITUL SAU
PIERDEREA
REPORTAT(Ă) 0 -10890 56000 89000
Industry 5.0”
VI. PROFITUL SAU

PIERDEREA EXERCIŢIULUI -10890
FINANCIAR 7074319 680322 1183869
Repartizarea profitului 0 0 0 0
CAPITALURI - TOTAL 489110 7186439 924900 1442879
TOTAL PASIV 5574138 10055307 21870389 37477571

SmartMed Consult

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SmartMed Consult

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Universitatea ”Dunărea de Jos” din Galați

Programul: FDI – Fondul de Dezvoltare Instituțională

IDEE DE AFACERE IN CONTEXTUL INDUSTRY 5.0

Domeniul principal de activitate al firmei (conform C.A.E.N.):

1.1 Prezentati viziunea, misiunea, obiective:

1.2 Forma de organizare a afacerii: Societate cu răspundere limitată

1.3 Numele complete ale acţionarilor/ administratorilor, cote de participare

Nume şi prenume şi vârsta Nr de părți sociale Cota de

1.4 Managementul intreprinderii

Nume şi prenume şi Funcţia Experienţa în

Lungu Narcis / 21 ani Director General -

Batog Cosmin Director tehnic -

Dragomir Ana Maria Director operațional -

Buruiană Cosmina Director de marketing -

Cebanu Valeriu Director financiar -

Ciocârlan Liliana Director de securitate -

1.5 Politica de Resurse Umane a intreprinderii

1.5.1.1 Recrutare și Selecție

Obiectiv: Identificarea și angajarea medicilor specializați capabili să ofere servicii de calitate

sediul companiei și de la domiciliu. Ea va fi revizuită și actualizată în concordanță cu feedback-

• Medici specializați pentru consultanță online (10)

1.8 Analiza SWOT a afacerii

Puncte tari Slăbiciuni

Oportunităţi 1 Dezvoltarea și Investiții în formare și

Analiza Cererii pentru Investiție pentru SmartMed Consult SRL

Modalități de Cooperare cu Actorii Implicați în Dezvoltarea Locală și Regională:

• Proces de recrutare transparent și echitabil.

Strenghts – Puncte Tari Weaknesses – PuncteSlabe

Elemente analiza SWOT Activitati propuse

Strenghts – Puncte Tari Dezvoltarea și promovarea serviciilor

Opportunities- Oportunitati Crearea de parteneriate cu instituții medicale

Weaknesses – PuncteSlabe Investiții în formare continuă pentru

Threats- Pericole/Amenintati Implementarea unor programe de securitate

1.9 Descrierea proiectului de investiţii

1.10 Justificați necesitatea realizării investiției.

➢ Justificare: Aceste elemente inovatoare aduc o experiență îmbunătățită pentru pacienți,

1.11 Strategia de implementare a planului de afaceri

➢ Recrutarea și formarea echipei de medici specializați și a personalului de suport.

•Măsură: Implementarea unei strategii de marketing diferențiate, concentrându-ne pe

➢ Suprafața generoasă de 502 m2 oferă spațiu adecvat pentru desfășurarea activităților de

1.13 Bugetul estimativ al investitiei

Investitia amortizabila Pret unitar Nr. Valoare totala Perioada de amortizare

- Echipamente pentru sala de 5000 1 5000 7 ani

1.14. Planul de implementare a investitiei - Graficul Gantt ( activitate/timp)

Activitate/luna L0 L1 L2 L3 L L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12

Activitate/luna L0 L1 L2 L3 L L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12

1.15 Plan de finanţare a proiectului

1. Necesarul de finantare (Valoarea investitiei), din

1.1. Valoarea subventiei solicitate 0 0%

1.2. Valoare credit bancar 500.000 50%

1.3. Contributie proprie (din surse proprii) 500.000 50%

2. Destinatia fondurilor 100%

2.1. Investiții și cheltuieli anterioare productiei 400.000 40%

2.2 Principalii furnizori de materii prime si materiale

3.ANALIZA PIETEI DE DESFACERE SI A CONCURENTEI

“Faptul că furnizorii privați au devenit un motor în prevenție și în serviciile în ambulatoriul de

3.3. Localizarea pieţei dumneavoastră

3.5 Concurenţi potenţiali

Prezentaţi concurenţii pe grupe de produse/servicii si caracteristicile pe care le

Grupă produse/servicii Denumirea firmei/ firmelor şi localitatea

Serviciul de baza de date Myria

1. Extinderea Cotei de Piață:

Măsurabil: Creșterea cu 5% a cotei de piață pe segmentele de piață selectate.

Realizabil și Realist: Dezvoltarea și implementarea strategiilor de marketing adaptate pentru a