Sunteți pe pagina 1din 18

5 Lectii GRATUITE despre Non – Verbal oferite de Horia Radu

Lecția nr 1:

"Bazele limbajului non-verbal - “ cum să citești emoțiile oamenilor ca să știi ce


gândesc"

Vei primi o lecție care te va ajuta să înțelegi mai bine și să interpretezi corespunzător semnele
și indicatorii principali specifici limbajului non-verbal al celor din jurul tău.

Principalul scop al acestui curs este să te ajute să faci primul pas în această artă a citirii
limbajului non-verbal.

Sunt conștient că nu voi putea să îți ofer absolut toate informațiile care există în momentul asta
despre acest domeniu.

Insă să știi că voi face tot posibilul să-ți ofer cele mai bune noțiuni de bază, elementare, care sa
te ajute sa începi să practici, să observi și să interpretezi corect limbajul corpului altor persoane,
atunci când vrei tu, fără efort.

În această primă primă lecție, o să vorbim un pic despre CE este limbajul non-verbal și
despre CUM poți începe tu să recunoști semnalele și indicatorii non-verbali pe care ceilalți
oameni ți-i transmit ție, fără ca ei să fie conștienți de acest lucru.

Limbajul non-verbal poate într-adevăr să "vorbească" mai tare și mai clar decât cuvintele.

Diferite părți ale corpului nostru, cum ar fi ochii, mâinile, brațele, și picioarele pot fi folosite în
diferite feluri și poziții, fiecare având câte un înțeles diferit.

Este o cale de comunicare extraordinar de puternică, pe care majoritatea dintre noi o folosim fără
să fim conștienți de ce transmitem celor din jur.

A înțelege această artă a limbajului non-verbal și a fi capabil să identifici diferitele mesaje pe care
oamenii le transmit este o abilitate pe care în mod cert ne-o dorim în aproape orice moment al
vieții noastre.

Până și fără folosirea cuvintelor, îți poți transmite eficient mesajul tău unei alte persoane, și vice-
versa!

Prin învățarea interpretării limbajului non-verbal poți descifra și identifica rapid stările
oamenilor, sentimentele lor dintr-un anumit moment, trăirile și dorințele lor raportat la
felul cum se comportă.

Asta îți va oferi ție avantajul de a ști dinainte cum să reacționezi la toate acestea, în funcție
de interesul tău din acel moment.

De exemplu, în majoritatea timpului, folosirea contactului vizual direct, adică a privi cealaltă
persoană direct în ochi, semnifică și transmite interes, gândire pozitivă și sinceritate.
Page 1 of 18
De asemenea, poate să însemne și contrariul, adică lipsă de încredere, îndoială sau suspiciune.

Mișcările laterale ale ochilor ar putea însemna că persoană respectivă minte, sau că
inspectează mediul înconjurător asigurându-se că nimeni nu ascultă conversația respectivă.

Deseori, atunci când cineva încearcă să-și amintească sau să inventeze ceva, un anumit
răspuns la o întrebare pusă de tine, se vor uita în sus.

Pe de altă parte, privirea în jos, poate semnala că persoana respectivă simte vină,
sau submisiune în fața unei autorități.

Încă un lucru interesant: știai că gesturile pe care le faci cu mâinile și brațele tale pot de
asemenea să emită semnale cu diferite înțelesuri și interpretări, pentru cel din fața ta?

Și asta, înafară de cele evidente pe care le vedem zilnic la oamenii cu care venim în contact, ca
salutul de la revedere făcutul cu mâna, arătatul cu degetul și așa mai departe.

Hai să trecem în revistă câteva dintre acestea:

- dacă cineva vorbește cu tine și în timpul ăsta își arată palmele întoarse cu fața ( interiorul
palmei), în sus, atunci ei transmit sinceritate, onestitate;

- dacă în timp ce vorbește are pumnii sau unul dintre aceștia strânși și încleștați, este un
semn clar de furie sau ostilitate la atitudinea interlocutorilor;

- dacă întâlnești pe cineva care bate cu degetele în masă, sau în orice altă suprafața pe care
este sprijinită mâna, atunci aceste persoane transmit că simt o stare de anxietate sau chiar emoție
puternică, și nicidecum plictiseală așa cum putea fi tentați să credem;

- brațele încrucișate peste piept este o afișare, chiar evidentă aș spune, a unei atitudini de
apărare sau protecție față de o sursă exterioară persoanei, sau poate însemna pur și simplu că
acea persoană nu este de acord cu ce aude în momentul respectiv.

Acum, hai să vorbim un pic despre un tip de limbaj corporal care ne place tututor și
anume limbajul non-verbal al seducției și al atracției dintre sexe :)

Vezi tu, noi, oamenii, ne folosim în mod natural corpul atunci când suntem în căutare de
un partener sexual, sau o aventură romantică, iar flirtul este unul din cele mai bune exemple
de folosire a limbajului non-verbal care îmi poate veni în minte!

Limbajul corpului te poate ajuta să arăți unei persoane că o placi și de asemenea, tu poți să-ți dai
seama dacă o anumită persoană este sau nu atrasă de tine.

Cel mai simplu și mai de bază semnal non-verbal este zâmbetul. Cu cât mai larg și mai deschis
este, cu atât ea (persoana) este mai atrasă de de tine.

Hai să presupunem că ești într-o cameră, un club sau un pub, iar în partea cealaltă a încăperii
vezi o persoană de sex opus (sau nu :) ) care te interesează și te atrage.

Page 2 of 18
În cazul ăsta îți poți folosi privirea pentru a trimite o invitație, printr-o privire caldă și ușoară,
sau poți privi rapid în direcția persoanei, direct în ochii ei, apoi rapid în altă direcție și apoi
din nou revii la contactul vizual cu acea persoană.

Dacă ți se pare cunoscută situația asta, atunci aste e pentru că această este o formă de flirt și
un semnal evident de atracție pe care majoritatea dintre noi o folosim fără să fim
conștienți că o facem.

A privi de la ochi în jos către buze, și apoi înapoi la ochii persoanei din fața noastră, de asemenea
transmite puternice semnale de atracție și flirt.

Un alt gest care poate fi, de asemenea, un semnal evident de flirt, este poziția corpului celeilalte
persoane față de noi, adică dacă persoana respectivă stă cu fața la tine sau este ușor
înclinată în direcția ta.

Binenteles, tot limbajul non-verbal îți poate spune cât se poate de clar că o persoană NU este
interesată de tine.

Este suficientă o privire rece, dură, ca bărbații să priceapă foarte clar că respectiva femeie nu
dorește să fie abordată. Înțelegi cât de ușor este? :D

Alte semne și semnale care exprimă lipsa de interes din punct de vedere al flirtului sunt:

- privitul în altă direcție

- gura închisă strâns, fără nici o urmă de zâmbet;

- contact vizual cu alte persoane excluzându-te în mod intentionat pe tine;

- brațele încrucișate pe piept;

- și chiar deplasarea în altă direcție decât cea în care ești tu;

.. toate acestea fiind doar câteva din indiciile că el sau ea nu vrea să aibă de a face cu tine în
momentul respectiv.

Limbajul non-verbal nu este însă numai despre flirt, atracție și dragoste.

Ne poate ajuta să descoperim chiar și minciunile sau micile neadevăruri pe care le auzim de la
cei din jur, în viața de zi cu zi.

Nu este nevoie să apelezi la un detectiv particular ca să afli dacă cineva te minte sau nu e cinstit cu
tine!

Tot ce ai nevoie sunt niște cunostințe de bază, generale, despre arta limbajului non-verbal, pentru
a putea recunoaște un mincinos.

Cea mai simplă metodă de a descoperi o minciună este să te uiți după semnale non-verbale
de disconfort, anxietate sau emoții puternice.

Page 3 of 18
Încapacitatea de a privi direct în ochii unei persoane, jocul cu degetele mâinilor,
picioare agitate, încrucișarea bruscă a brațelor peste piept sau chiar a picioarelor,
privitul împrejur prin cameră, la întâmplare, și zâmbetele forțate, toatea acestea sunt cele
mai frecvente semnale ale faptului că cineva minte.

De multe ori, tonul vocii unei persoane va fi unul mai blând și mai calm decât de obicei, atunci
când această persoană minte, dar în timpul unei stări emoționale de apărare, defensivă, aceasta
își va ridica tonul vocii, de cele mai multe ori.

Este de asemenea posibil să observați greșeli de exprimare, cum ar fi pronunțarea greșită a


unor cuvinte, bâlbâială sau faptul că persoane vorbește mai repede decât o face în mod obișnuit.

Acum, nu vreau să devii paranoic și să începi să consideri că toată lumea te minte în fiecare
moment, doar pentru nu se uită în ochii tăi atunci când ei vorbesc sau își încrucișează brațele
peste piept atunci când tu exprimi un punct de vedere sau faci o afirmație.

De asemenea, nu vreau să începi să crezi că orice persoană care se uită la tine, din partea opusă a
camerei în care te afli și tu, este absolut și fără îndoială interesată de tine, din punct de vedere
romantic.

Înțelesul și interpretările limbajului non-verbal nu sunt întotdeauna 100% adevărate, definitive și


absolute.

Limbajul non-verbal implică o multitudine de gesturi și poziții corporale care trebuie privite
și interpretate ca ansamblu, atunci când încerci să determini sentimentele unei persoane sau
starea emoțională a acesteia.

Dar vom vorbi mai mult despre asta în Lecția nr. 3.

Până atunci, te rog să fii atent/a atunci când interpretezi limbajul non-verbal al altor oameni și nu
trage concluzii pripite, bazate pe gesturi sau poziții corporale de moment.

Lecția nr.2

”Bazele limbajului non-verbal - cum să citești emoțiile oamenilor că să știi ce


gândesc”

Așa cum ți-am promis, în lecția asta vom vorbi mai mult despre diferitele tipuri de
gesturi și poziții corporale pe care oamenii le folosesc pentru a comunica ceea ce simt și
gândesc, astfel ca tu să înveți să le intrepretezi mai bine.

Conștient sau inconștient, toți oamenii emit și primesc mesaje prin intermediul limbajului
non-verbal.

Ne este practic imposibil să NU ne folosim de corpul nostru atunci când interacționăm unii cu
ceilalți.

Page 4 of 18
Sunt câteva gesturi și grupuri de gesturi pe care oamenii le folosesc în mod deosebit în
situații specifice.

De exemplu, la serviciu, în timpul unui interviu pentru angajare, la o cină romantică, sau chiar
într-o conversație cu prietenii apropiați.

Ochii, brațele și mâinile sunt cel mai frecvent folosite părți ale corpului în comunicarea cu cei
din jur, chiar și în comunicarea inconștientă de care vorbeam mai sus.

Contactul vizual este cea mai puternică formă de comunicare non-verbală pe care noi,
oamenii, o folosim.

Pe cât de mici sunt ochii, în raport cu restul membrelor corpului nostru, cu ajutorul lor
transmitem foarte eficient atitudini, setimente și informații despre ceea ce gândim și simțim
într-un anumite moment.

Cu ajutorul ochilor, al privirii pe care o emiți, poți anunța pe cineva că ești interesat de el/ea, că
ești sincer sau binedispus.

Așa cum am discutat în prima lecție, lipsa contactului vizual și inabilitatea de a prelungi
contactul vizual, poate înseamna că o persoană minte, ascunde ceva sau că este plictisită și
neinteresată de noi sau de subiectul discuției din acel moment.

Știai că ochii noștri scanează în mod automat un lucru nou care ne apare în raza vizuală?

Asta este în mod special adevărat atunci când întâlnim o persoană nouă. Ne folosim ochii
pentru a scana aspectul unei alte persoane, uitându-ne mai întâi în ochii persoanei respective,
apoi scanăm rapid de la ochii persoanei în jos, și din nou venim cu privirea în ochii persoanei
respective.

Asta este o reacție tipică a unor persoane care se cunosc pentru prima dată.

Ne permite să ne facem o primă impresie despre o persoană nouă și facem asta în mod automat,
fără intenție directă.

Ochii tăi pot foarte ușor să exprime sentimentele care te încearcă într-un moment anume.

De asemenea te pot ajuta să determini ce simte o anumită persoană și care este starea lor de spirit
curentă.

Dar trebuie să fi atent, să nu interpretezi greșit ceea ce “spun”, de fapt, oamenii.

De exemplu, făcutul cu ochiul poate fi un semn că o persoana este de acord cu tine, sau poate fi
un semnal de flirt, în funcție de situație.

Pe de altă parte, dacă ochii persoanei din fața ta se măresc brusc, acesta este un semnal de șoc,
surprindere sau lipsă de încredere.

Când o persoană își închide puțin ochii, dar nu chiar de tot, ci doar suficient cât să te poată
vedea în continuare, atunci acea persoană analizează ceea ce spui tu în momentul respectiv sau
încearcă să-și dea seama dacă ceea ce spui în momentul ăla este adevărat sau nu.
Page 5 of 18
Acestea sunt doar câteva din lucrurile care le transmintem sau le putem afla din ochii noștri sau
ai celorlalte persoane.

Ochii pot să exprime foarte clar ceea ce simțim sau dorim în orice moment iar abilitatea de a
înțelege ceea ce oameni spun prin intermediul ochilor te poate ajuta în mai multe feluri decât îți
dai seama în momentul ăsta.

Acum hai să vorbim un pic despre ce au de a face brațele noastre cu abilitățile noastre de
comunicare.

Știai că a sta în picioare sau așezat, cu brațele încrucișate peste piept, este una din cele
mai puternice și mai de bază gesturi folosite de toată lumea?

Oamenii pot să-și pună o barieră, la modul propriu, între ei și o altă persoană, doar
încrucișându-și brațele peste piept.

Atunci când tu vorbești cu cineva iar acesta își încrucișează deodată brațele peste piept, de cele
mai multe ori asta înseamnă că nu sunt de acord, se opun sau se îndoiesc de afirmațiile pe care tu
tocmai le faci în momentul ăla.

Dar.

Dacă ei vorbesc cu tine și în timpul ăsta au și brațele încrucișate peste piept, ar putea să însemne
că sunt emoționați, că mint, sau ascund ceva de tine.

Pe de altă parte, poate să însemne doar că le este frig..

Din acest motiv, am tot subliniat că atunci când analizezi postura și gesturile unei persoane,
să nu o faci doar bazat pe un singur gest.

Ci pe un grup de gesturi, care să se completeze unul pe celălalt, astfel încât să nu poți fi indus
în eroare de o concluzie pe care o tragi după ce ai analizat un singur gest sau element de limbaj
non-verbal.

Vezi tu, limbajul ăsta non-verbal nu e chiar pentru oricine. :))

Pe lângă brațe, și mâinile noastre au foarte multe de zis, și chiar fac asta pentru cei care știu să
fie atenți la elemente subtile.

În prima lecție am discutat un pic despre ce înseamnă palmele deschise și ai aflat că dacă o
persoană vorbește cu tine și în timpul ăsta își arată palmele deschise cu fața în sus, atunci această
persoană transmite sinceritate și onestitate.

Asta poate să însemne și că se simt confortabil cu tine și că sunt cu adevărat interesate în ceea ce
tu ai de spus.

Pe de altă parte, un pumn strâns este un indiciu foarte foarte clar


de frustrare, furie, rezistență sau defensivă.

Page 6 of 18
Dar sunt momente când un pumn încleștat poate să însemne că persoana respectivă
are încredere foarte mare în ideea sau părerea pe care tocmai o exprimă ei în momentul ăla.

Apropo, când erai mic, mama ta ți-a zis vreodată să-ți scoți mâinile din buzunar?

Ei bine, acum afli de ce!

Ideea e că buzunarul pantalonilor nu este chiar cel mai bun loc unde să-ți pui mâinile.

Mai ales dacă ești angajat într-o conversație cu o altă persoană!

Uite de ce: dacă în mijlocul conversației sau chiar de la început, o persoană își bagă mâinile în
buzunar, asta îți transmite ție că este emoționat, nu se simte confortabil, este plictisit sau
total neinteresat de subiectul discuției.

Acest gest de a-și băga mâinile în buzunar poate să însemne, de asemenea, că ascunde ceva de
tine, sau că e reticent în a se angaja într-o anumită activitate sau sarcină, în funcție de subiectul
discuției din momentul respectiv.

Mâinile noastre pot face o multitudine de gesturi, fiecare cu un înțeles diferit.

Putem exprima aproape orice fel de sentiment cu ajutorul mânilor noastre.

De exemplu, dacă vrei să transmiți unei alte persoane faptul că ești interesat de ea sau de
conversația cu ea, mâinile tale pot să sublinieze aspectul ăsta fără ca tu să o spui prin cuvinte.

De asemenea, dacă vrei să transmiți că nu ești interesat deloc de o altă persoană, tot mâinile
sunt cele care pot să transmită asta în locul tău, fără să te folosești de cuvinte.

Chiar dacă știm sau nu știm asta, noi toți ne folosim ochii, brațele, mâinile și picioarele, capul și
postura corpului pentru a comunica cu cei din jur.

Ăsta este motivul pentru care a învăța să citești limbajul non-verbal este o abilitate atât
de folositoare.

Toți ne naștem cu o oarecare abilitate de a citi limbajul non-verbal, instinctiv și intuitiv, dar ca
orice abilitate sau talent, și aceasta trebuie cizelată și desăvârșită pentru a avea rezultate
maxime.

Pentru că acțiunile unei persoane, în mod cert sunt mult mai sincere decât cuvintele pe care
acea persoană le scoate pe gură.

În curând vei primi următoarea lecție din cele 5 ale cursului gratuit.

Vom trece în revistă câteva sfaturi rapide despre cum poți să îți crești abilitatea de a observa și
citi limbajul non-verbal, precum și câteva moduri în care îți vei putea folosi această abilitate în
avantajul tău.

Până atunci, recomandarea mea este să începi să exersezi observând felul în care cei din jurul
tău își folosesc corpul pentru a comunica.

Page 7 of 18
Numai să nu tragi concluzii pripite care să te aducă în situații nedorite și ține minte că nu poți
da vina pe mine în caz că intepretezi greșit atitudinea oamenilor cu care interacționezi! :)

Lectia nr. 3 - “Bazele limbajului non-verbal a cum să citești emoțiile oamenilor,


pentru a fi mereu cu un pas înainte”.

Astăzi vom trece în revistă câteva trucuri foarte simple pe care tu să le aplici de acum încolo,
pentru a-ți îmbunătăți și mai mult abilitățile de observare și interpretare a limbajului non-verbal.

Studiul și aprofundarea cunoștințelor de citire și interpretare a limbajului non-verbal, îți pot oferi
3 mari AVANTAJE, și anume:

1. Abilitatea de a controla în favoarea ta, aproape orice situație;

2. Faptul că vei știi, aproape în orice secundă, ce gândesc alte persoane și ce vor să
spună prin cuvinte, chiar înainte că acestea să o spună efectiv;

3. Faptul că vei putea să îți exprimi sentimentele și atitudinea fără a te folosi de cuvinte.

Așa cum știi foarte bine deja, cu ajutorul limbajului non-verbal putem impresiona alte
persoane, putem detecta minciuni sau adevăruri incomplet exprimate și putem să ne dăm chiar
seama dacă o persoană flirtează cu noi sau nu.

Astăzi intrăm și mai mult în subiect și vom discuta despre diferitele tipuri de gesturi pe care
oamenii le folosesc în mod normal, în anumite situații.

De asemenea, vom vorbi despre poziții corporale și mișcări ale trupului pe care ar trebui să le
eviți, pentru a nu trimite mesaje ce pot fi interpretate greșit.

Hai să începem prin a discuta un pic despre cum ne putem folosi limbajul corpului pentru a
crea o impresie bună, puternică.

De exemplu, îți poți folosi corpul pentru a trimite mesajele non-verbale corespunzătoare
pentru a-ți impresiona șeful, pe cel care te intervievează pentru un job nou, un coleg de muncă
sau orice altă persoană.

Le poți arăta că ești sigur pe tine, încrezător în forțele tale, prin acțiunile pe care le faci în
prezența lor, cum ar fi strângerea de mână, de exemplu, postura corpului, folosirea
corespunzătoare a contactului vizual sau mișcările și poziția mâinilor.

Uite câteva trucuri pe care le poți folosi pentru a lăsa o impresie bună celor din jur:

- când strângi mâna cuiva, asigură-te că o faci cu mâna fermă și că palma ta vine în contact
direct cu palma celeilalte persoane;

- stabilește un contact vizual pentru 2-3 secunde și zâmbește ușor;

- poziția corpului să fie normală, cu spatele drept și nu cocoșat sau aplecat într-o parte;

Page 8 of 18
- când ești în picioare abține-te de la a-ți pune mâinile în buzunar și de la a-ți încrucișa
brațele peste piept;

- când stai jos, nu sta cu spatele încordat și drept, prea aproape de marginea scaunului, pentru
că asta transmite cât se poate de clar că ești foarte emoționat și că nu ești stăpân pe situația de
față.

În același timp, nu sta cocoșat. Stai doar relaxat în scaun, fără să-ți încordezi mușchii spatelui.

Pentru a face o impresie bună și de durată, vei menține de asemenea, și contactul vizual pe tot
timpul conversației.

Acest fapt va transmite celeilalte persoane că ești interesat și atent la ceea ce el/ea spune.

Dacă ai probleme în a menține contactul vizual, un mic truc este să te concentrezi pe triunghiul
format de ochii persoane și nasul acesteia, dar fără a da impresia că uiți fix, pentru că va avea
efectul invers a ceea ce încerci tu să să faci.

Data viitoare când vei încerca să impresionezi pe cineva, ține mine doar faptul că încrederea
în tine și gradul de confort al tău sunt reflectate foarte bine de limbajul tău non-verbal.

Menținând o poziție bună a corpului, un contact vizual lejer fără să pară că te uiți fix și folosind
mișcări ușoare ale mâinilor atunci când tu vorbești, vei reuși în mod sigur să faci o impresie foarte
bună.

Acum hai să vorbim un pic de semnalele non-verbale pe care ar fi bine să vrei să eviți să le
transmiți, pentru a NU face o impresie greșită.

Poziția cocoșată a corpului, bătutul din degete, mișcarea continuă a picioarelor sau orice alt gest
iritant care transmite că nu ești absolut deloc interesat de ceea ce spune cealaltă persoană în
momentul respectiv.

Toate aceste sunt căi sigure de a lăsa o impresie foarte proastă și cred că nimeni nu vrea
asta în mod conștient.

Limbajul non-verbal poate într-adevăr să transmită foarte eficient și cu precizie foarte


mare emoțiile ce le simțim și stările noastre de spirit dintr-un anumit moment.

Tot ce trebuie să faci este să înveți să înțelegi felul cum se comportă oamenii din jur, pentru a
înțelege cu adevărat ceea ce aceștia simt și gândesc, de fapt.

Aceasta este întreaga artă a învățării secretelor limbajului non-verbal.

Sper că ți-a plăcut și ai învățat multe lucruri faine din lecția asta și că ai început să observi și să
interpretezi limbajul non-verbal al celor din jur, și mai ales, ți-ai făcut un obicei sănătos în a-ți
observa, controla și adapta propria ta atitudine non-verbală.

Lectia nr.4

Page 9 of 18
În lecția de ieri am vorbit despre cultivarea abilităților tale în domeniul limbajului non-verbal și folosirea
lor în avantajul tău, în orice moment dorești.

În lecția de azi, vom vorbi și mai mult despre gesturile și mișcările corporale pe care oamenii le folosesc
pentru a comunica.

A fi capabil să le recunoști pe toate acestea este un element esențial pentru a putea să citești și să folosești
această artă în avantajul tău zilnic.

Așa cum știm deja, a asculta și a ne baza doar pe cuvintele pe care o persoană le rostește, nu este
suficient.

Așa că limbajul ei non-verbal ne poate spune în mod categoric dacă acea persoană este sinceră și chiar ce
simte cu adevărat în interiorul ei, cu privire la o anumită idee.

Așa cum mai știm, limbajul non-verbal include totalitatea gesturilor și mișcărilor corpului nostru, de la
cap până în vârful degetelor de la picioare.

Fiecare dintre aceste gesturi folosite de noi poate avea înțelesuri multiple, în funcție de situația și
momentul în care au apărut.

Hai să începem cu gesturile făcute cu capul.

Cu ajutorul capului, putem să semnalăm că suntem de acord sau nu cu un subiect, doar prin mișcarea
capului în direcția corespunzătoare intenției noastre.

A da din cap sus-jos înseamnă în mod normal “Da”, în semn de aprobare, că suntem de acord cu ceva,
corect?

E un lucru de bază pe care îl învățam încă de mici copii.

Dar știai că în alte țări ca de exemplu, India, Bolivia, Turcia sau Bulgaria câteodată aceeași mișcare a
capului înseamnă exact opusul, adică “NU”, dezaprobare?

Și că în unele țări din Asia această mișcare a capului poate să însemne că, de fapt, interlocutorul tău nu
înțelege ce vrei tu să spui?

Asta doar așa că să ai la ce să reflectezi în caz te vei afla la un moment dat în vreo țară în care nu cunoști
limba. :D

A da din cap din când în când, în semn de aprobare, atunci când cineva vorbește cu tine, le va arăta că
ești interesat și concentrat pe ceea ce ei explică.

Indiferent că vinzi ceva, negociezi, argumentezi o idee, flirtezi cu cineva, sau asculți pe cineva care explică
ceva, datul din cap în semn de aprobare îți va da ție puterea de a o face pe persoana respectivă să te placă
și să aibă și mai multă încredere în tine.

Doar ține minte, că aprobarea folosindu-ne de mișcarea capului este un semnal foarte puternic și dacă o
folosești ca să seduci sau să influențezi alte persoane în timp ce discuți cu acestea, acest mic truc are
puterea de a întări ceea ce gândește cealaltă persoană în momentul respectiv.

Nu înseamnă în mod neapărat că este și de acord cu ceea ce spui tu.

Page 10 of 18
Știu, e puțin complicată toată treabă asta. :))

Dacă vei observa persoane care își țin capul ridicat, în poziție fermă, nemișcat, atunci să știi că acesta este
de multe ori un gest de încredere în sine și autoritate.

Ai auzit vreodată vorba ”Tine capul sus!”? Ei bine, acum știi de ce! ;)

Atunci când cineva își înclină capul într-o parte, sau un pic pe spate, atunci asta este un indiciu că acea
persoană se gândește profund la ceva, analizează un gând/ o idee, sau e foarte atentă la ce spui tu în
momentul respectiv.

Dacă fix în momentul ăla tu le-ai pus o întrebare, atunci cel mai probabil că se gândesc care ar fi răspunsul
cel mai potrivit la întrebarea pusă de tine.

Atunci când ne mișcăm capul lateral, stânga-dreaptă, de cele mai multe ori înseamnă a€”NU”, adică nu
suntem de acord cu o anumită idee, cu un anumit aspect, lucru valabil în majoritatea țărilor.

Însă, din nou, e foarte important să fii conștient și atent la anumite diferențe de ordin cultural, pentru că
sunt țări și regiuni de pe glob, unde mișcarea laterală a capului inseamnă de fapt “DA”, în semn de
aprobare.

Acum, hai să discutăm un pic despre expresiile faciale.

Acestea sunt cele mai evidente și mai vizibile semne ale stării emoționale de moment ale unei persoane,
totuși există și un număr de oameni care au învățat să stăpânească arta controlului expresiilor faciale.

De exemplu, jucătorii profesioniști de poker.

Aceștia sunt foarte greu de descifrat pentru că pot să facă să pară fără nici o expresie facială, dacă au cu
adevărat nevoie de asta în anumite momente.

Aici intră în joc ochii!

Chiar și cu o față lipsită de orice expresie, este destul de greu să nu vezi ce exprimă ochii unei persoane.

Așa cum am discutat în lecția numărul 2, contactul vizual este cea mai puternică formă de limbaj non-
verbal.

Ochii pot să transmită volume întregi de informații, în absolut orice circumstanță..

Contactul vizual este un indiciu puternic de concentrare a atenției, manifestare de interes, atracție sau
onestitate.

Așa cum am învățat din lecțiile anterioare, putem să descoperim pe cineva care minte sau ascunde ceva,
dacă acesta nu poate să mențină contactul vizual ochi în ochi pentru o perioadă de timp.

Dacă se uită în altă direcție, această înseamnă lipsă de interes, nesinceritate, sau pur și simplu plictiseală.

Pe de altă parte, sunt și momente când privitul în altă direcție semnifică atracție sau doar o scurtă
distragere a atenției.

Acum să nu uităm că sunt și alte elemente ale fețelor noastre care transmit semnale, la fel de frecvent că și
ochii noștri.

Page 11 of 18
De exemplu, știai că atingerea sau frecarea ușoară a nasului este unul din cele mai întâlnite gesturi de
atingere proprie?

Sunt momente când dacă observi o persoană care își atinge nasul în timp ce vorbește, înseamnă că acea
persoană e deranjată de un miros neplăcut, corect?

In același timp, uneori, atingerea nasului este un semn că acea persoană minte sau că încearcă
să ascundă ceva.

Care este explicația științifică din spatele acestui gest?

Păi, vezi tu, când majoritatea oamenilor mint, vasele de sânge din nas se dilată, făcând nasul să se umfle
puțin, să pară mai mare, sau chiar să fie un pic sensibil dintr-o dată, cauzând o mică mâncărime..

.. lucru care de cele mai multe ori duce la o atingere sau o scarpinare a nasului.

Are logică până acum?

Uite încă câteva mișcări la poți începe să fi mai atent decât de obicei:

- frecarea degetului pe lângă nas, poate să însemne dezacord cu ceea ce aude persoană în momentul
ăla;

- ciupirea scurtă a nasului poate însemna că persoana evaluează ceva în momentul ăla, de obicei
ceva negativ;

- nările mărite sunt un semn clasic de furie, mânie și indică faptul că persoana trece printr-o stare
puternică de neplăcere;

- mirositul poate indică disconfort, dezgust, sau o banală răceală;

- un nas un pic ridat, încordat poate apărea atunci când este detectat un miros neplăcut și este deseori
combinat cu o scărpinare de nas.

De asemenea, poate apărea că reacție spontană atunci când o persoană se gândește la ceva foarte neplăcut
pentru ei.

Și doar că să știi, suflatul nasului în fața altora este un gest considerat nepoliticos în majoritatea țărilor ..

.. dar este considerat și intepretat că un semn de sănătate bună în câteva părți din Asia, așa că mare grijă,
bine? :))

Să trecem mai departe, să discutăm un pic și despre gură.

Și mult mai important despre zâmbet și buze și nu despre cuvintele pe care le scoate pe gură.

În majoritatea timpului, zâmbetul semnifică și transmite plăcere și bunădispoziție.

Implică faptul că persoana care zâmbește se simte bine, se bucură de compania oamenilor din jurul ei, sau
că se amuză de ceva anume în mod deosebit, cum ar fi o glumă sau o poveste amuzantă.

Hai să trecem un pic în revistă anatomia unui zâmbet.

Page 12 of 18
Un zâmbet complet angajează întreaga față, în mod deosebit ochii, în jurul cărora de cele mai multe ori
apare un mic rid, toate acestea însoțite de o privire caldă, exprimată de întreagă față a persoanei.

Această este cauzată de sentimentele de plăcere sau bucurie pe care le simțim în momentul ăla, care fac ca
sângele să meargă către cap.

Cam în același fel în care nasul unei persoane care minte se înroșește.

A zâmbi cu buzele închise, este ceea ce majoritatea dintre noi numim un zâmbet fals.

Asta se întâmplă atunci când cineva vrea să arate plăcere sau aprobare, dar de fapt simte cu totul altceva.

Zâmbetele false au de obicei o durată mai lungă decât cele sincere.

De asemenea, zâmbetul cu gura închisă, și în mod special când buzele sunt lipite ferm una de cealaltă,
poate indică rușine față de expunerea dinților degradați sau neîngrijiți.

Poate de asemenea să fie o încercare de a opri un comentariu ce tocmai a apărut în mintea noastră, dar care
mai bine să rămână neexprimat. ;)

Uite încă câteva indicii la care să fii atent:


- o jumătate de zâmbet, pe o singură latură a feței, poate indica cinism, sarcasm, sau nesiguranță;

- zâmbetul este de asemena un semn al submisivității, pe măsură ce persoana “spune” efectiv că ”Sunt
drăguță, nu sunt o amenințare!”

- în anumite culturi zâmbetul indică o întrebare sau transmite faptul că vrei ca cealaltă persoană să
vorbească;

- un zâmbet autentic, care exprimă onestitate și deschidere la comunicare;

- când cineva își acoperă gura sau părți ale feței în timp ce tu le vorbești, poate însemna că respectiva
persoană este oarecum surprinsă de ceea ce tu tocmai le-ai zis;

- buzele încovoiate pot însemna îngrijorare sau dezacord;

- buzele mișcate și ținute un pic în lateral atunci când tu vorbești, înseamnă că persoana ascultă cu
atenție ceea ce spui tu sau că se gândesc la ce să spună când vine rândul lor să vorbească.

- mușcatul buzelor este un semn clar de anxietate, dar poate însemna și furie, mânie.

Uite un fapt interesant și amuzant:

Linsul sau mușcatul ușor al buzelor este unul din semnalele tipice de flirt folosite de către femei.

În timp ce abilitatea de a citi limbajul non-verbal al cuiva este de multe ori îndoielnică, este totuși o
aptitudine foarte importantă și de dorit.

Cu puțin exercițiu și experiență acumulată poți învața să navighezi printre cuvintele pe care oamenii le
spun și să tragi o concluzie mai clară referitoare la cine sunt ei cu adevărat.

Pe măsură ce vei începe să-ți cizelezi aptitudinile, vreau să ții minte că uneori gesturile pe care oamenii le
fac nu sunt nici pe aproape ceea ce credem noi.

Page 13 of 18
Ceea ce o persoană poate considera ca fiind nepoliticos , poate să fie doar un obicei prost sau o diferență de
cultură pentru cealaltă persoană și sa nu aibă de fapt, nici o intenție în a fi nepoliticoși.

Lectia 5:

”Bazele limbajului non-verbal - €cum să citești emoțiile oamenilor ca să știi, tot timpul, ce
gândesc”

Sper că ți-au fost de folos lecțiile anterioare, pe care le-am parcurs împreună până acum.

De asemenea, sper că te-ai familiarizat cât de cât, cu cele mai ușoare și de bază, căi de citire și interpretare
a semnelor și semnalelor non-verbale pe care noi oamenii le emitem în fiecare zi.

In urma acestor materiale ai devenit un pic mai atent la cum își folosesc oamenii limbajul corpului ca să
transmită mai multă informație decât o pot face vreodată prin cuvinte.

În lecția anterioară am vorbit despre ce gesturi și mișcări folosesc oamenii ca să comunice.

În ultima lecție, cea de azi, vom discuta despre când e recomandabil și când nu e prea indicat să folosim
anumite gesturi și atitudini non-verbale specifice, pentru a ne servi interesul nostru direct, fără a intra în
bucluc.

Știai, de exemplu, că atunci când întâlnești pe cineva pentru prima dată, acelei persoane îi ia între 3-7
secunde să-și facă o părere fermă despre tine, părere bazată strict pe judecata sa din acele câteva secunde?

Și odată ce această primă părere este formată, acea persoană își adaptează sentimentele, postura, cuvintele
și chiar tonul vocii ca să fie în concordanță cu acea prima părere fermă conturată din primele secunde..?

Aceste câteva prime secunde pot să lege sau să destrame o relație, indiferent că vorbim despre influențarea
unei persoane în timpul unei vânzări sau prezentări de produs..

.. sau în timpul unui flirt dintre un bărbat și o femeie.

De aceea este important să știm când este bine și când nu este tocmai indicat să folosim anumite gesturi și
posturi de ordin non-verbal. ;)

Deși toți ne folosim de corpul nostru pentru a comunica, trebuie să ținem minte că există un moment și un
loc potrivit pentru fiecare gest sau act de limbaj non-verbal.

Și asta pentru că în cea mai mare parte a timpului, suntem absolut ignoranți cu privire la ce transmitem
prin postură și atitudine non-verbală.

Ceea ce înseamnă că putem foarte ușor să transmitem mesaje negative sau cel puțin nepotrivite, care ar
putea jigni sau deranja alte persoane, fără măcar să fim conștienți că facem așa ceva.

Ei bine, există câteva gesturi pe care orice o persoană ar trebui să le evite, însă de multe ori este nevoie de o
atenție deosebită și de o disciplină riguroasă pentru a ne schimba obiceiurile neproductive.

Mai ales dacă le-am făcut în mod frecvent, neintenționat, în viața noastră de zi cu zi.

De aceea este foarte important să fim atenți atât la propriul limbaj non-verbal, cât și la cel al altor
persoane.

Page 14 of 18
Așa cum știm deja din lecțiile trecute, putem citi alte persoane prin observarea și înțelegerea felului cum se
comportă și cum se mișcă.

Dar trebuie să știi că există de asemenea și alte persoane care știu și pot să interpreteze limbajul non-
verbal.

Si e foarte posibil că altcineva "să te citeasca" deja pe tine! ;)

Hai să vorbim un pic despre limbajul corpului de la locul de muncă.

Este întotdeauna o idee bună să fi printre cei mai buni la locul de muncă și folosirea limbajului corpului
potrivit este unul din secretele succesului.

Astfel, poți să-ți mărești șansele de a-ți impresiona șeful, colegii și de a-ți mulțumi clienții.

Poate nu realizezi încă, dar atunci când majoritatea dintre noi purtăm o discuție oarecare, comunicarea se
realizează doar 7% prin cuvinte, iar restul de 93% este reprezentată de limbajul nostru non-verbal.

Atunci când ești la muncă, este important să afișezi încredere în sine și în același timp să fi relaxat atunci
când discuți cu cineva.

Astfel, alte persoane nu te vor judeca ca fiind prea arogant, plin de încredere în tine și vei putea mai ușor să
impresionezi și să arăți că știi despre ce vorbești.

A menține o postură potrivită, un contact vizual potrivit, precum și folosirea corectă de gesturi ale mâinilor
sunt elemente cheie în construirea de relații sănătoase la locul de muncă.

De asemenea, vei dori să-ți folosești mâinile ca să subliniezi sau să punctezi ceea ce exprimi verbal, în
același timp.

NU vrei să pari că ești prea încordat, așa că nu-ți ține mâinile în poală, chiar pe toată durata discuției.

Așa cum am mai discutat și înainte, gesticularea cu mâinile poate să semnifice că ești sincer și stăpân pe
subiecul pe care îl discutați în momentul respectiv.

Dacă tu ești cel care face prezentarea în timpul unei ședințe, asigură-te că te miști de colo-colo, dar fă-o
încet și calm, în timpul prezentării.

Cei mai buni prezentatori sunt cei care pot să vorbească calm, cu încredere în sine și cu sincronizarea
perfectă cu gesturile și atitudinea non-verbală potrivită.

Trebuie să fi atent și la limbajul non-verbal al celor din fața ta, în același timp.

Citirea acțiunilor lor, reacțiile și mișcările lor îți pot da ție de știre dacă te descurci ok, dacă le-ai captat
interesul sau nu.

Gesturile greșite, făcute conștient sau nu, ar putea să lase impresia greșită șefului tău, colegilor sau
clienților tăi.

De exemplu, întotdeauna este de preferat să eviți îndreptarea degetului arătător spre cineva, în special
către șeful tău, chiar dacă ești poate nervos sau încerci să subliniezi un aspect important.

Page 15 of 18
Doar în caz că nu știai, te asigur că este considerat un gest foarte nepoliticos și perceput total negativ la
nivel subconștient, datorită caracterului acuzator pe care îl manifestă cel care face acest gest.

În timpul întâlnirilor importante, fă tot posibilul și abține-te de la a exprima semne de plictiseală sau lipsă
de interes.

Acestea includ brațele încrucișate peste piept, ochii îndreptați în direcția unui obiect înafară celui care face
efectiv prezentarea sau asupra însăși prezentării, căscatul (știu că e chiar greu uneori :) ), bătutul cu
degetele în masă sau pe piciorul tău.

Știm deja din lecția nr 3 că aceste gesturi trimit semnale total greșite.

Acum hai să vedem un pic cum să ne folosim limbajul non-verbal la o întâlnire romantică.

Acum ți-am captat atenția, știu sigur! :D

Cum poți să trimiți semnale care să spună clar că ești atras de cealaltă persoană, dar fără să spunem efectiv
nimic verbal despre ceea ce simțim?

Soluția este chiar foarte simplă!

Vorbește cu ochii tăi și asortează privirea ta cu un zâmbet larg și luminos.

Ți se pare greu?

Aceste 2 gesturi folosite împreună sunt suficiente pentru a transmite cuiva că ne place compania lor.

Vei putea destul de repede să-ți dai seama că întâlnirea merge foarte bine, atunci când vei începe să observi
prezența semnalelor de flirt.

O femeie va avea tendința să-și atingă părul, să-și umezească buzele, să bea sau să mănânce încet, și să se
îngrijească, să-și înlăture scame inexistente.

În timp ce un bărbat va face cu ochiul, va face tot posibilul să micșoreze distanța dintre el și femeia din fața
lui, se va apleca înainte sau va sta drept.

Concluzia este că ambele sexe vor să-și impresioneze partenerul de sex opus arătându-și masculinitatea sau
sex-appeal-ul, în cazul femeilor, prin acțiunile pe care le vor face.

Și de cele mai multe ori aceste semne sunt doar începutul trecerii la un al nivel al respectivei relații.

Uite, de exemplu, știai că în comparație cu bărbații, femeile pot să trimită semnale de atracție și flirt, de 5
ori mai puternice?

Și asta pentru că femeile au în mod natural mai multe obiceiuri de flirt decât bărbații și un procent mult
mai mare din semnalele pe care ele le transmit sunt făcute intenționat!

Da, ai citit bine!

INTENȚIONAT! ;)

În timpul procesului de flirt, femeilor le place să se îngrijească, să se joace cu propriul păr, atingându-l,
răsucindu-l sau aruncându-l peste umăr.

Page 16 of 18
De asemenea, au tendința să-și folosească un pic mai des mâinile, atingând ceva, cum ar fi un pahar de vin,
în timpul cinei.

Majoritatea femeilor sunt destul de bune în arta seducției și a flirtului, mai ales când își implică buzele.

Așa cum am menționat și mai devreme, își umezesc buzele sau le mușcă ușor, atunci când se simt atrase de
un bărbat.

Își pot împrospăta rujul, să mențină și să prelungească contactul vizual, își arcuiesc sprâncenele, zâmbesc
luminos și râd foarte des.

Între timp, bărbații de obicei încearcă să se umfle și să pară mai masculini pentru a-și arăta curajul,
galanteria, dominanța, în fața femeilor pe care le plac, oferindu-le o privire lungă, ca durată.

Au tendința să stea un pic mai drept decât ar face-o în mod normal, să-și tragă umerii în spate și uneori să-
și bage degetele mari de la mâini în blugi, pentru a întregi tabloul de macho :D

Š
Primul semnal pe care îl va trimite orice bărbat, va fi contactul vizual.

Dacă acesta se uită spre tine, apoi își întoarce rapid privirea în altă direcție și din nou înapoi la tine, atunci
este un indiciu destul de evident că i-ați captat interesul.

Iar alteori, contactul vizual nu înseamnă absolut nimic.

Dar dacă durează mai mult decât câteva secunde, atunci de cele mai multe ori înseamnă că ceva rulează în
mintea lui iar tu, femeia din fața lui, ești motivul pentru neliniștea lui!
Un al doilea semnal emis de bărbați este efectul ridicării sprâncenei.

Este un gest făcut inconștient de cele mai multe ori, și nu este unul foarte plin de semnificație, dar de cele
mai multe ori poate însemna că este atras de o femeie pe care o găsește sexy sau super interesantă.

De asemenea, un gest specific bărbaților, este încercarea acestora de a micșora distanța dintre ei și femeia
de care sunt atrași, așa că vor încerca chiar să se aplece către tine, în direcția ta, în momentul în care
consideră că ești interesantă și sunt atrași de tine și de personalitatea ta.

De multe ori acest gest este făcut intenționat, alteori este făcut inconștient și neintenționat, dar
semnificația lui este aceeași indiferent de situație.

Tot inconștient, uneori este posibil să-și atingă nodul de la cravată sau gulerul cămășii sau tricoului, ceea ce
de cele mai multe ori înseamnă că te găsesc irezistibilă.

Ideea de bază este că există o multitudine de gesturi și semnale non-verbale, incluzându-le pe cele despre
care am discutat în acest curs, gesturi pe care îți vei dori să le folosești intenționat sau la care vei fi atent să
nu le folosești deloc și înainte să închidem această ultimă lecție aș vrea să recapitulăm câteva dintre
acestea.

Astfel, cand vine vorba de cele mai grave “greșeli” ce țin de atitudine, îți sugerez următoarele:

- încearcă și ascunde-ți anxietatea sau tensiunea din anumite momente, evitând foiala, mișcarea continuă
a picioarelor sau bătutul cu degetele în masă;

- evită să clipești excesiv, întrucât asta arată că ești neliniștit și ai emoții puternice;

Page 17 of 18
- nu te uita prea des la ceasul de la mână sau la orice ceas din jurul tău, întrucât transmite că vrei să
termini discuția cât mai repede și este foarte nepoliticos;

- nu te mângâia pe bărbie, ca Steve Jobs, nu sta sprijinit în cot și evită zâmbetele false;

- nu ofta, nu te uita la alți oameni înafara celor care îți vorbesc în momentul respectiv;

- nu te cocoșa și nu-ți propti capul în mâini.

Încă un lucru înainte să terminăm.

Întotdeauna e recomandat să faci tot posibilul să fii atent și să observi diferențele culturale, atunci când
interacționezi cu oameni din alte locuri decât cel din care ești tu.

Ține minte că folosirea corespunzătoare a limbajului non-verbal depinde în egală măsură și de locul în care
te afli și de persoanele cu care interacționezi într-un anumit moment.

E foarte posibil să ajungi să cunoști oameni din țări și culturi diferite, care să fie oarecum deranjați sau
chiar jigniți de anumite gesturi pe care tu le consideri politicoase și binevoitoare.

Cam asta a fost, Teodora.

Am ajuns la final si sper din tot sufletul că ai învățat lucruri folositoare din acest mini-curs gratuit.

Chiar dacă nu am apucat să aprofundăm decât câteva noțiuni de bază ale limbajului non-verbal, sper sincer
că măcar ți-am trezit un pic interesul în legătură cu aceasta parte importanta a comunicarii și că vei face în
așa fel încât să-ți sporesti cunoștințele dobândite în acest curs, citind articolele de pe blog, fiind la curent cu
materialele gratuite ce ți le trimit pe mail sau chiar participând la cursurile de comunicare non-verbală, pe
care le tin in cele mai mari orase ale tarii.

Page 18 of 18

S-ar putea să vă placă și