Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Coordonator:
Prof.univ.dr. Mihai Vrzaru
Masterand:
Mesea Monica
Cuprins
Cap I Cultura organizaional de la concept la practic
1.1 Conceptul de cultur organizaional
1.2 Tipurile culturii organizaionale
Cap II Cultura organizaional a companiei Vodafone
2.1 Scurt istoric
2.2 Strategii pe care le promoveaz departamentul de vnzri
2.3 Principiile eseniale care stau la baza activitii companiei Vodafone
2.4 Organizarea i structura organizatoric a companiei Vodafone
Concluzii
Bibliografie
Cap I
1.1 Conceptul de cultur organizaional
Cultura de tip Putere reea concentric. Controlul este exercitat mai ales prin
intermediul unor persoane cheie alese special, conform unui numr restrns de
reguli: deciziile sunt luate, n mare msur, ca efect al echilibrului de influene.
Cap II
Cultura organizaional a
companiei VODAFONE
Cultura organizaional
este bazat pe:
Respectarea diversitii culturale din fiecare ar
concretizat n adoptarea unui set de valori comune
care includ:
- pasiunea fa de clieni;
- pasiunea fa de angajati;
- pasiunea pentru rezultate;
- pasiunea pentru oamenii.
Filozofia brandului:
Vodafone se situeaz printre cele mai mari companii din lume, n timp
ce revista Business Week plaseaz Vodafone n topul celor mai
inovatoare companii la nivel mondial, n urma analizei realizate .
Vodafone ca angajator
- Clienii Vodafone sunt beneficiari direci ai
misiunii pe care i-au asumat-o cei 2000 de
angajai ai companiei;
- Mai mult de 75% au studii superioare;
- Cursuri de specializare, perioade de training
pltite;
- Angajaii sunt mereu la curent cu noile tendine,
mereu informai, ntr-o continu schimbare,
pregtii s se adapteze la nou.
atribuirea fiecrei grupe unui manager care are autoritatea necesar pentru
orientarea, antrenarea i coordonarea oamenilor ce realizeaz aceste activiti.
n cadrul companiei Vodafone Romania structura organizatoric const
n mai multe nivele ierarhice, ce permit o colaborare ct mai eficient ntre
grupuri.
Se observ o descentralizare a puterii. Datorit cre terii volumului de
prestare a serviciilor a aprut delegarea responsabilit ilor, libertatea n
aciune i n acelai timp procesul de luare a deciziilor la nivel local este mult
mai rapid.
Cu ct autoritatea managerilor este mai precis definit, cu att vor fi mai
clare deciziile luate.
Concluzii
Bibliografie