Implicarea n Munc

A devenit popular n ultimii ani

Cercetare -> practic

Concept de natur pozitiv

Orientat ctre organizaie dar i ctre individ

Diferene fa de alte constructe
Angajament n munc aspect comportamental

Dedicarea fa de munc aspect comportamental

Implicarea n munc componente puternice de

atitudini, valori
 S-a dezvoltat pornind dinspre aspectele negative
(burnout, stres, etc.)

Este considerat polul opus al burnout-ului (Schaufeli &

Salanova, 2007)
Definiie
Schaufeli et al., 2001 implicarea n munc este definit ca o stare
afectiv pozitiv, motivaional, de mplinire i caracterizat de trei
componente cheie:
Vigoare
Dedicare
Absorbie

Exemplificare: persoanele implicate n munc muncesc mai viguros

(au energie, dinamism, anduran), muncesc cu mai multe dedicare
(se implic i se identific puternic cu sarcina, inclusiv la nivel
valoric) i sunt absorbite de sarcin (purtate de flow, transpune n
sarcin i de multe ori nepstoare la ce se ntmpl n jur)
Vigoare
Nivel ridicat de energie i robustee

Investigarea unui efort considerabil n munc, la

anduran i putere de munc ce face persoana
respectiv s nu oboseasc uor

Persisten n faa dificultilor

Dedicare
Implicarea puternic n munc

Secondat de sentimente de entuziasm, de semnificaie

a muncii, identificare la nivel valoric

Sentiment de mndrie profesional i personal

Absorbire
Stare specific de imersare total n munc

Sentimentul c timpul trece mai repede atunci cnd

lucrezi

Detaare de mediul nconjurtor

Relaia cu sfera emoional

Implicarea n munc GENEREAZ emoii pozitive ->

performan i COMPENSEAZ emoiile negative i
stresul de la locul de munc
Modelul
emoiilor n
organizaii
ntr-un model al emoiilor la
locul de munc, implicarea
are un loc special, care
arat clar rolul su
important n generarea
performanei.

Model adaptat dup Russell

(2003)
Modelul lui Russell (2003)
Se bazeaz pe dou axe:
Polaritatea emoiei (pozitive vs. negative)
Gradul de activare, dinamizare dat de emoie (activare vs.
dezactivare)

La confluena acestor dou axe iau natere patru

cadrane, care descriu constructe importante din
domeniul psihologiei ocupaionale, fiecare un concept
important cu inciden asupra sntii la locul de
munc i a performanei.
Emoiile negative
Asociate cu lipsa performanei

Workaholism

Epuizarea

Adicia fa de munc este caracterizat de o stare de activare,

este adevrat, dar este o emoie negativ, cu impactul asupra
performanei, a sntii fizice i emoionale i asupra
climatului de munc tipice pentru emoiile negative. Epuizarea
este caracterizat n plus i de o stare de deactivare.
Emoii pozitive
Asociate cu performana

Implicarea

Satisfacia

n mod generic, satisfacia n munc este asociat n mintea celor mai

muli dintre noi cu performana, ns observm c, dei este o stare
emoional pozitiv, ea este caracterizat de dezactivare. Implicarea n
schimb, care aduce vigoare i dedicare i absorbie, este starea n care
ne dorim s se afle angajaii companiei: este starea care genereaz
entuziasm, efort susinut i performan superioar.
 n modelul cerinelor i resurselor de la locul de munc
(Job Demands-Job Resources Model), implicarea i
gsete un loc foarte special (Demerouti, Bakker,
Nachreiner, & Schaufeli, 2001; Bakker, Demerouti, &
Euwema, 2005).
JD-R i implicarea n munc
Predictori din dou resurse (post i personal)

Predictorii din partea job-ului

Autonomie
Varietatea sarcinilor
Responsabilitatea personal
Sprijinul social (de la colegi i supervizor)
Dezvoltarea personal i oportunitile de dezvoltare personal
Feedback
Justiia organizaional
Leadership-ul transformaional
 Predictori din partea resurselor personale:

Trsturile de personalitate: stabilitatea emoional,

extraversia i contiinciozitatea
Optimism
Stima de sine
Flexibilitatea
Adaptabilitatea
Motivaia pentru performan (motivaie intrinsec)
M mai inei minte?
Efecte pozitive ale implicrii n
munc
Un nivel crescut de implicare este asociat la nivel psihic cu:

Niveluri sczute a afeciunilor mentale (depresie, anxietate)

Niveluri sczute de epuizare

Emoii pozitive

...iar la nivel fizic cu:

Stare fizic mai bun

Imunitate crescut

Capacitate superioar de recuperare dup efort (Effort-Recovery Theory)

Mai ales cu performana...
Implicarea n munc genereaz iniiativ personal i
comportament proactiv
Motivaie intrinsec
Scoruri crescute nu doar la performana n sarcin ct i
contextual

Se reduc astfel nivelurile de absenteism i fluctuaia de

personal

i cresc indicatori precum rulajul unitii i performana de

ansamblu (profitabilitatea, loialitatea clienilor, etc.)
Scala Utrecht pentru Implicarea n
Munc (UWES; Schaufeli & Bakker,
2003)
Scala UWES (Utrecht Work Engagement Scale) a fost propus
pentru msurarea celor trei componente ale implicrii n munc
descrise de modelul tiinific ale acestui construct.

Scala UWES exist sub dou versiuni, una lung, de 17 itemi i

una scurt, de 9 itemi. Scala UWES scurt este utilizat de obicei
n cercetare, pe cnd scala lung este mai adecvat pentru
studiile n organizaii care pun bazele unor decizii importante.

Scala a fost utilizat n studii i pe populaie romneasc i a fost

adaptat cu grij de Vrg, Zaboril, Sulea & Mricuoiu (2009).