Comunicare intrapersonală;
Comunicare interpersonală;
Comunicare de grup;
Comunicare publică;
Comunicare de masă.
1.5. Procesul comunicării interpersonale
Comunicarea = un schimb de semnale (sonore, tactile sau
vizuale), cu scopul de a informa, instrui sau convinge, bazat pe
existenţa unor semnificaţii comune, condiţionat de contextul relaţiilor
între cei ce comunică, dependent de contextul social
Comunicare interpersonală:
cuvinte;
voce;
tonalitate;
limbajul trupului;
fizionomia;
mimica;
postura;
gestica;
înfăţişarea;
culoarea hainelor etc.
1.5. Procesul comunicării interpersonale
Studii recente au relevat că:
• 55% dintre mesajele noastre sunt mimico-gestuale;
• 38% sunt vocale nonverbale;
• 7% sunt propriu-zis vocale.
contextul fizic;
contextul cultural;
contextul social şi psihologic;
contextul temporal.
Caracteristici
Comunicarea globală
diluarea
comunicării
BIBLIOGRAFIE
Georgescu T., „Negocierea afacerilor”, Editura Porto-Franco, Galaţi, 1992;