administrativ al nursei, considerente etice Asist. Univ. dr. Roman Adina Introducere Procesul de îngrijire al bolnavilor a luat naştere din timpuri străvechi, când femeile îşi pansau bărbaţii răniţi, reîntorşi din războaie sau de la vânătoare. Istoria profesiunii de îngrijire a bolnavilor începe cu înfiinţarea primei şcoli de către Florence Nightingale. Astfel, pentru prima oară în istoria îngrijirilor, practica începe să se bazeze pe gândire, pe aspectele medicale, tehnice. Definiție Nursa este definită de Consiliul internaţional al nurselor ca o persoană care a parcurs un program complet de formare ( aprobat de Consiliul Asistenţilor Medicali); îndeplineşte standardele stabilite de Consiliul Asistenţilor Medicali; are dreptul şi este autorizată să practice această profesie, în concordanţă cu pregătirea şi experienţa sa. Rolul nursei OMS precizează rolul nursei în societate şi anume: „Rolul nursei în societate este să asiste indivizi, familii şi grupuri, să optimizeze şi să integreze funcţiile fizice, mentale (psihice) şi sociale, afectate semnificativ prin schimbări ale stării de sănătate”. Definiția nursingului După OMS nursingul este o parte integrantă a sistemului de îngrijire a sănătăţii cuprinzând promovarea sănătăţii, prevenirea bolii, îngrijirea persoanelor bolnave (fizic, mental, psihic, handicapaţi) de toate vârstele, în toate unităţile sanitare, aşezările comunitare şi în toate formele de asistenţă socială Asistenta medicală generalistă are: - o pregătire pluridisciplinară – socială, tehnică, practică; - îşi însuşeşte competenţele de bază şi nu numai cunoştinţele; - are cunoştinţe de psihologie; - are o atitudine potrivită faţă de pacient şi familia sa; - încearcă să înţeleagă ceea ce simt ceilalţi (capacitate de empatie) Principii fundamentale în exercitarea profesiei de asistent medical exercitarea profesiei se face exclusiv în respect faţă de viaţa şi de persoana umană; în orice situaţie primează interesul pacientului şi sănătatea publică; respectarea în orice situaţie a drepturilor pacientului; colaborarea, ori de câte ori este cazul, cu toţi factorii implicaţi în asigurarea stării de sănătate a pacientului; acordarea serviciilor se va face la cele mai înalte standarde de calitate posibile, pe baza unui nivel înalt de competenţe, aptitudini practice şi performanţe profesionale fără niciun fel de discriminare; Principii fundamentale în exercitarea profesiei de asistent medical în exercitarea profesiei asistenţii medicali trebuie să dovedească loialitate şi solidaritate unii faţă de alţii în orice împrejurare, să îşi acorde colegial ajutor şi asistenţă pentru realizarea îndatoririlor profesionale; asistenţii medicali trebuie să se comporte cu cinste şi demnitate profesională şi să nu prejudicieze în niciun fel profesia sau să submineze încrederea pacientului. Responsabilitățile din codul asistenților medicali -promovarea sănătății; -prevenirea îmbolnăvirilor; -restabilirea sănătății; -înlăturarea suferinței; Funcțiile asistentei medicale Sunt de natură: - independentă; – dependentă; – interdependentă Funcţii de natură independentă Asistenta asigură pacienţilor: - îngrijiri de confort, atunci când aceştia nu-şi pot îndeplini independent anumite funcţii. - stabileşte relaţii de încredere cu persoana îngrijită şi cu aparţinătorii; - le transmite informaţii, învăţăminte, “ascultă” pacientul şi îl susţine; - este alături de indivizi şi colectivitate în vederea promovării unor condiţii mai bune de viaţă şi sănătate. Funcţia de natură dependentă La indicaţia medicului, aplică metodele de observaţie, tratament sau de readaptare Observă la pacient modificări provocate de boală sau tratament şi le transmite medicului Funcția de natură interdependentă Asistenta (lucrează) colaborează cu personal din alte compartimente (administrativ, economic, serviciul plan-profesional), cu alţi profesionişti (educatori, psihologi, logopezi, profesori), fapt care-i permite să desfăşoare şi activităţi de cercetare. Funcțiile asistentei medicale Funcţia profesională: este rolul cel mai important al asistentei, acela de a se ocupa de pacient şi a face pentru el ceea ce el nu poate face. 1. să acorde direct îngrijirea; 2. să educe pacienţii; 3. să educe alţi profesionişti din sistemul sănătăţii; 4. să participe la activitatea echipei de asistenţa sanitară; 5. să dezvolte practica nursingului pe baza gândirii critice a cercetării. Funcțiile asistentei medicale Funcţia educativă - funcţie ce presupune, alături de calităţi psihologice aptitudini pedagogice – de a şti să comunici, de a şti să fii convingător. Funcţia economică - gestionarea serviciului, organizarea timpului, precizarea priorităţilor de aprovizionare etc. Funcțiile asistentei medicale Funcţia de cercetare - prin activitatea pe care o desfăşoară (multifactorială, multidisciplinară şi multisectorială), asistenta are atribuţia de identificare a domeniilor de cercetare şi, mai ales, cercetare de nursing. Locul de muncă 1) în comunitate şi ambulatoriu : - dispensar urban, rural; - policlinică; - şcoli, grădiniţe, creşe, leagăne; - cămine de bătrâni; 2) în staţionar : - secţii de boli interne, chirurgie, pediatrie, obstetrică - ginecologie etc); 3) inspectoratele de poliţie sanitară – igienă. Îngrijiri primare de sănătate - Concepția actuală: trecerea de la îngrijiri terapeutice la îngrijiri primare de sănătate - Îngrijiri esenţiale de sănătate, accesibile tuturor persoanelor şi familiilor din comunitate, prin mijloace care le sunt accesibile şi la un preţ de cost accesibil comunităţii şi ţării. Îngrijiri primare de sănătate Îngrijirile primare de sănătate determină îngrijiri complete, înglobând: - promovarea sănătăţii; - prevenirea îmbolnăvirilor; - îngrijirile curative curente şi obişnuite; - recuperarea; - urgenţele. Îngrijiri primare de sănătate Îngrijirile primare de sănătate acoperă trei niveluri de intervenţie : - îngrijiri de prevenţie primară; - ingrijiri de prevenţie secundară; - îngrijiri de prevenţie terţiară; -intervenţia de nivel 4 - în cazul bolilor terminale, susţinerea familiei; Îngrijiri primare de sănătate Prin prevenţie primară se înţelege menţinerea şi promovarea sănătăţii, precum şi prevenirea îmbolnăvirilor prin educaţie sanitară, vaccinări, profilaxia unor boli.
Prevenţia secundară are rol curativ şi anume tratarea bolilor şi
prevenirea agravării sau apariţia complicaţiilor. Rolul asistentei este de a descoperi la timp problemele prin vizite acasa, în comunitate, prin controale periodice.
Prevenţia terţiară urmăreşte recuperarea. Rolul asistentei este să
susţină persoana îngrijită pentru a se adapta la diverse dificultăţi cauzate de problemele de sănătate, precum şi la recuperarea pacientului. Competența asistentei medicale Practicarea unor îngrijiri de calitate presupune multe cunoştinţe şi elemente de competenţă: 1) Cunoaşterea unui model conceptual de îngrijire (de nursing); 2) Cunoştinţele acumulate; 3) Cunoaşterea demersului ştiinţific 1. Cunoaşterea unui model conceptual de îngrijire
Definiţie: Un model conceptual este un ansamblu de concepte, o
imagine mentală care favorizează reprezentarea realităţii. Pentru a defini cadrul conceptual al unei profesiuni – oricare ar fi câmpul ei de acţiune – este necesar mai întâi să se precizeze următoarele elemente: 1) scopul profesiei; 2) ţelul activităţii sale: beneficiarul; 3) rolul său; 4) dificultăţi întâlnite la pacienţii de care se ocupă; 5) natura intervenţiei acordată pacientului (de: înlocuire, suplinire,ajutare,etc); 6) consecinţele acestei acţiuni; 2. Cunoştinţele acumulate - Ştiinţifice - acumulate pe parcursul formării asistentei, o ajută la înţelegerea fiinţei umane în dimensiunile sale fizice, intelectuale şi afective - Tehnice – noţiuni şi abilităţi tehnice – se referă la procedeele metodice şi ştiinţifice care servesc la promovarea sănătăţii şi combaterea bolilor. - Relaţionale – cunoştinţele relaţionale – se referă la capacitatea asistentei de a stabili relaţii cu pacienţii, de a crea un climat propice unor relaţii calde de umanitate, de a colabora cu anturajul pacientului - Etice –ansamblul de norme şi principii referitoare la valorile morale ale persoanei şi profesiei şi care reglează buna conduită a asistentei. - Legislative –reglementările şi directivele incluse în legi, în vederea protejării asistentei şi a pacientului 3. Cunoaşterea demersului ştiinţific
Demersul ştiinţific este un instrument de investigaţie,
de analiză, de interpretare, de planificare şi de evaluare a îngrijirilor Calitățile asistentului medical Punctualitate Păstrarea secretului profesional Empatie Devotament față de pacient Atitudine corespunzătoare cu gravitatea bolii pacienților Abilități de comunicare Modificarea statutului profesional : asistentul medical este un ˮpartener informatˮ în realizarea tratamentului și a conduitei profesionale Contribuția eficientă în luarea deciziilor și punerea lor în practică este utilă dacă este conștientă și informată Atribuțiile asistentei medicale Decurg din compețentele certificate de actele de studii obținute ca urmare a parcurgerii unei forme de învățământ de specialitate recunoscută de lege. Activitatea se desfășoară în mod responsabil, conform reglementărilor profesionale și cerințelor postului. Atribuțiile asistenților medicali Stabilirea nevoilor de îngrijiri generale de sănătate şi furnizarea serviciilor de îngrijiri generale de sănătate, de natură preventivă, curativă şi de recuperare; Administrarea tratamentului, conform prescripţiilor medicului; Protejarea şi ameliorarea sănătăţii Atribuțiile asistenților medicali Elaborarea de programe şi desfăşurarea de activităţi de educaţie pentru sănătate; Facilitarea acţiunilor pentru protejarea sănătăţii în grupuri considerate cu risc; Desfăşurarea activităţilor de cercetare în domeniul îngrijirilor generale de sănătate de către asistenţii medicali generalişti licenţiaţi; Atribuțiile asistenților medicali Participarea la protejarea mediului ambiant; Întocmirea de rapoarte scrise referitoare la activitatea specifică desfăşurată; Organizarea şi furnizarea de servicii de îngrijiri de sănătate comunitară; Participarea asistenţilor medicali generalişti abilitaţi ca formatori, la pregătirea teoretică şi practică a asistenţilor medicali generalişti în cadrul programelor de educaţie continuă; Atribuțiile asistenților medicali Pregătirea personalului sanitar auxiliar; Asistentul medical are obligatia, ca in afara programului, indiferent de loc, sa asigure primul ajutor, spontan sau la cerere, persoanelor aflate in pericol vital pana la preluarea acestora de catre un echipaj de interventie specializat Criterii etice Răspunderea profesională: - are la bază relația asistent medical-pacient - asistentul medical are răspundere față de pacient, de profesia sa și de societate pentru ce a făcut sau nu în activitatea de îngrijire Criterii etice Responsabilitatea profesională: - autoangajare conștientă și voită într-o acțiune - a justifica și a-și asuma faptele și consecințele care derivă din acțiunile sale Reguli etice Trebuie să dea dovadă în relațiile profesionale de compasiune și să respecte demnitatea ființei umane și principiile eticii, dând dovadă de responsabilitate profesională și morală, acţionând întotdeauna în interesul pacientului, familiei pacientului și al comunităţii, neinfluențat de considerente de ordin social, statut economic sau calități de altă natură, decât de starea de sănătate; Reguli etice Asistentului medical îi este interzisă orice discriminare faţă de pacient, indiferent de sex, religie, vârstă, starea fizică sau psihică, convingeri politice etc, fiind obligat să trateze fiecare pacient cu aceeaşi responsabilitate şi deontologie medicală, sprijinind și promovând sănătatea, siguranța și drepturile pacientului; Reguli etice Trebuie să realizeze o îngrijire optimă a pacientului; Este responsabil și poate fi tras la răspundere pentru rele practici de îngrijire acordate pacientului; Are datoria de a-și menține competența profesională, de a-și proteja integritatea și siguranța proprie și de a- și dezvolta continuu cunoștințele și pregătirea profesională; Reguli etice Trebuie să participe la stabilirea și menținerea unui mediu sănătos și la realizarea unor condiții bune de muncă, prin acțiuni individuale și colective Trebuie să participe efectiv la activitațile de educație, învățământ și administrative; Trebuie să conlucreze cu alte profesiuni sau cu membrii comunității pentru promovarea unui climat sănătos; Reguli etice Exceptând cazurile de forţă majoră, de urgenţă ori când pacientul sau reprezentanţii legali ori numiţi ai acestuia sunt în imposibilitate de a-şi exprima voinţa sau consimţământul, asistentul medical acţionează respectând voinţa pacientului şi dreptul acestuia de a refuza ori de a opri îngrijirile acordate Principii de etică Automonia: individul hotărăște singur asupra propriilor acțiuni Binefacerea: obligația de a face bine și de a evita producerea de prejudicii altor persoane, cu efecte benefice pentru persoana îngrijită Principii de etică Non-maleficiența: nu trebuie să facă rău persoanei îngrijite Imparțialitatea: tratarea tuturor pacienților cu aceeași responsabilitate și profesionalism, indiferent de vârstă, condiție socială, criterii religioase, etnice, etc Principii de etică Sinceritatea: obligația de a spune adevărul, de a nu minți pacientul - dovadă de respect datorat persoanei îngrijite; - adevărul despre boală și tratament în limitele competenței profesionale și în acord cu conduita medicului curant; - efectul pe care adevărul îl are asupra stării de sănătate; Principii de etică Confidențialitatea: secretul profesional este obligatoriu - informații legate de starea pacientului, diagnostic, evoluție, prognostic, analize nu se discută în afara echipei de îngrijire; - divulgarea unor informații pot determina prejudicii materiale, morale sau sociale; Principii de etică Dublul efect: justificare morală pentru acțiuni care pot avea atât efecte pozitive, cât și efecte negative; - acțiunea să fie corectă din punct de vedere etic; -se urmărește efectul pozitiv, cel negativ fiind neintenționat; - efectul pozitiv nu se atinge prin intermediul efectului negativ; - există șansa ca efectul benefic să primeze asupra celui negativ; Succes!