Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
brazilian/
America latină
Proiect realizat de:
Murgu Beatrice
Ene Izabela
Tudor Cristiana
Diaconeasa Miruna
AMERICA LATINĂ
BRAZILIA
01 03
C CONTEXTUL SOCIO- Tipuri de structuri
U ECONOMIC organizaţii mici şi mijlocii,
asociații familiale,
P privatizare, intervenția statului,
dezvolatare, populație
întreprinderi internaționale
R 04
I 02 relații
N
particularități economice
S lipsuri, instabilitate, managementul și resursele
obiective, strategii umane, relația management-
sindicat, arta negocierii
“Rămâi nebun, dar poartă-te asemeni oamenilor
normali. Ia-ţi riscul de a fi diferit, însă învaţă s-o faci
fără a atrage atenţia”
CONTEXTUL SOCIO-ECONOMIC
Populaţia de astăzi a Americii Latine este rezultatul unor combinaţii permanente,
realizate în ultimii 500 de ani, care au urmat cuceririi acestei regiuni de către spanioli şi
de către portughezi. Populaţia indigenă a fost în unele regiuni decimată de boli, de
schimbările economice impuse de cuceritorii europeni sau în mod deliberat, aşa cum s-a
întâmplat în Argentina
Popoarele Americii Latine trăiesc, atât cât se mai poate astăzi, în epoca
post-industrială, în armonie nu doar cu natura, pe care o respectă, sau chiar o
venerează, dar şi cu zeităţile lor ancestrale, precum Pachamama, zeiţa pământului,
sau alţi zei ai vechilor culturi precolumbiene.
În lumea latino-americană nimic nu se
realizează în mod gratuit; pentru orice serviciu
sau informaţie se solicită o plată sau o
contraprestaţie
considerată drept firească de către ambele părţi.
a b c
Locuitorii Americii Latine au o
Populaţia acestei regiuni este personalitate puternică, pe care
Există, în contextul țărilor puternic polarizată din punct de o evidenţiază în diverse situaţii.
din America Latină, vedere Sentimentele care predomină,
anumite crize ciclice economic, iar clasa de mijloc de exemplu, în Brazilia, sunt
structurale, generate de este în formare. Aproximativ cele de bucurie, chiar de
interesele statului 40% din populaţie trăieşte sub exuberanţă şi de mulţumire, în
sau ale unor grupuri de pragul minim al sărăciei, chiar ciuda marilor probleme de
influenţă interne sau dacă economia Braziliei ocupă natură economică şi socială cu
externe cel de al şaptelea loc din care această ţară se confruntă.
lume
03.
Tipuri de
structuri
Tipuri de structuri
01
ASOCIAțII
02
FAMILIALE
organizații private
Caracteristici esenţiale: compromisul, ceea ce (mici/mijlocii)
semnifică găsirea combinaţiei considerate optime
între dedicarea pentru firmă şi viaţa de familie; În America Latină funcţionează pe scară largă,
flexibilitatea, menită să asigure adaptarea firmei la organizaţii private, de dimensiune mică sau mijlocie–
mediul de afaceri şi la oportunităţile acestuia; cultura acestea fiind cele mai numeroase şi înființându-se ca
economică minimă a celor implicaţi în urmare a iniţiativei antreprenoriale a întreprinzătorilor
activitatea firmei; încrederea reciprocă a locali.
membrilor familiei, deveniţi parteneri de afaceri; 03
orgoliul, adesea excesiv, alcătuit din aroganţă, companiile
vanitate şi un considerabil exces de stimă de sine.
internaționale
Companiile internaţionale au început, în ultimele două decenii, să deschidă filiale sau reprezentanţe în
America Latină, după înlăturarea regimurilor militare din aceste ţări, revenirea lor la democraţie şi
privatizarea masivă a organizaţiilor publice şi de stat. Ele au creat locuri de muncă, utilizează
tehnologii de producţie avansate, realizează necesarul transfer de cunoştinţe de management,
contribuie la dezvoltarea economică şi socială a regiunii.
familiei
Asociaţia familială
preia, dezvoltă şi
continuă relaţiile
care există în mod
inerent între
membrii unei
familii biologice
sau civile.
interdependenţe:
structura formală
a firmei –
structura
informală a
familiei de
întreprinzători
Structura
organizatorică
a companiilor
internaționale
04.
managementul și resursele umane
Relații
relația management-sindicat
economice
arta negocierii
Managementul și resursele
umane
01
03
Managementul practicat în filialele şi Companiile din America Latină sunt preocupate de
reprezentanţele companiilor internaţionale importul de utilaje şi de tehnologii şi mai puţin de
este unul performant şi bine adaptat la pregătirea salariaţilor în conformitate cu cerinţele
condiţiile culturale, sociale şi economice din acestora, datorită faptului că lipseşte veriga de
ţările Americii Latine. legătură dintre acestea, transferul internaţional sau
regional de cunoştinţe de management.
02
În schimb, organizaţiile mici şi mijlocii sunt conduse
în mod tradiţional, fără a se utiliza instrumente
04
moderne de management. Planificarea este redusă,
Ca urmare, pregătirea personalului are caracter
motivarea se bazează mai ales pe stimulente materiale,
sporadic, este axată pe nevoile imediate de
fără să existe o preocupare constantă pentru
pregătire a acestuia, prin cursuri de scurtă
pregătirea forţei de muncă prin intermediul politicii de
durată, axate mai ales pe probleme de natură
carieră, iar controlul este birocratic şi formal, în timp
tehnologică. Resurselor umane nu li se recunoaşte,
ce procesele decizionale se bazează pe criterii personale,
aşadar, importantul rol pe care îl au în cadrul
neştiinţifice.
organizaţiilor sau al societăţii.
Managementul și resursele
umane
Nivelul înalt al inflaţiei înregistrat în ultimii ani în ţările Americii Latine,
surplusul de forţă de muncă înregistrat în multe ţări din regiune sunt cauze care
explică lipsa consecvenţei managerilor în domeniul pregătirii personalului. Doar
companiile internaţionale sau naţionale mari dispun de programe complexe de
pregătire a carierei salariaţilor lor.
Se apreciază, aşadar, că organizaţiile din ţările Americii
Latine au nevoie de un masiv transfer internaţional de
cunoştinţe de management, dar şi de manageri
profesionişti, cu o bună înţelegere a specificului regiunii,
capabili să înţeleagă şi să soluţioneze contradicţiile şi
crizele ciclice prin care trec organizaţiile pe care le
conduc.
Trebuie să dovedească o deosebită capacitate de
adaptare, pentru a identifica soluţii creative, unice,
personalizate pentru depăşirea problemelor specifice cu
care se confruntă.
RELAția management-sindicat
În ţările Americii Latine între management şi
sindicate relaţiile sunt puternic antagonice. Statul
este considerat, de către cele două părţi, –
managementul de nivel superior, respectiv
sindicatul sau asociaţia patronală – care reprezintă
necesarul mediator între interesele întotdeauna
divergente ale părţilor. Partidele politice au speculat
această situaţie şi au susţinut, în funcţie de propria
orientare, interesele uneia sau alteia dintre părţi.
În comparaţie cu sindicatele din Europa, cele din
ţările Americii Latine sunt mult mai populare,
ponderea salariaţilor sindicalizaţi tinde spre 70%,
iar conform modelului nord-american, sindicatele
sunt constituite la nivel de ramură sau domeniu de
activitate.
Activitatea sindicatelor din Brazilia, deşi eficientă, este
grevată de reglementări proprii, care datează de peste 70 de
ani. Datorită dimensiunii ţării şi a amplasării teritoriale a
organizaţiilor economice, sindicatele sunt mult
descentralizate, pentru a beneficia de sprijinul guvernelor
locale, mult mai influente decât cel central.
ARTA
NEGOCIERII
În ţările Americii Latine partenerul de afaceri este perceput, de regulă, drept un rival care trebuie
învins prin orice mijloc, nu neapărat cu forţa argumentelor. Astfel, ca rezultat al negocierii, o parte
învinge, iar cealaltă este învinsă, indiferent dacă recunoaşte formal sau nu această realitate.
Negocierile de afaceri sunt dificile şi pentru că anumite informaţii nu se furnizează, deşi sunt
necesare pentru realizarea înţelegerii, dar şi pentru că managerii sau negociatorii latino-americani
au nevoie de timp pentru a dobândi încredere în partenerii lor de afaceri.
ARTA NEGOCIERII