Proiect finantare

“Extragerea apei naturale de izvor

din Tinutul Dornelor”
 Un anumit nivel de risc este firesc funcționării unei companii și poate exista în multe aspecte
ale afacerii tale. În ceea ce privește succesul afacerii, riscul înseamnă probabilitatea ca ceva
negativ să se întâmple și consecințele ulterioare.

 Managementul riscurilor evaluează ce ar putea merge rău în cazul diferitelor elemente ale
afacerii tale și implementează planuri pentru a reduce posibilitatea unui rezultat negativ. Scopul
tău în calitate de proprietar al afacerii este să reduci eventualele riscuri, știind care sunt riscurile
cel mai susceptibil să se întâmple și planificând din timp ca să le previi sau să fii pregătit pentru
ele.

 Atunci când ești pregătit să identifici eventualele riscuri, poți să le tratezi cât mai eficient posibil
ca timp și cost. Un plan de management al riscurilor implementat îți îmbunătățește șansele de
succes și reduce eventualitatea unei greșeli și a unui eșec.

 Ca să identifici diversele riscuri care pot fi asociate cu afacerea ta, poți efectua o analiză SWOT
(puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări). Analizând punctele slabe (riscuri interne)
și amenințările (riscuri externe), poți evalua care sunt riscurile cel mai susceptibil să îți afecteze
afacerea.
 Riscurile interne:

Riscurile asociate factorului uman:

Unele riscuri sunt asociate cu persoanele care te ajută să îți desfășori afacerea. Ia în
considerare aceste posibile riscuri prezentate de factorul uman pentru afacerea ta și tacticile de
management al acestor riscuri:

Îmbolnăvirea.
Un antreprenor sau un angajat se poate îmbolnăvi, exercitând presiune asupra operațiunilor
zilnice ale afacerii. De asemenea, dacă tu te îmbolnăvești și nu poți să mai lucrezi, ar trebui să ai un
plan pentru cine îți va prelua responsabilitățile.

Furtul.
Acestea sunt riscuri asociate cu furtul și frauda, de exemplu, fie atunci când angajații își
schimbă orele din fișa de pontaj ori fură bani sau mărfuri, fie atunci când partenerii de afaceri
deviază fonduri către conturile lor personale. Interviurile amănunțite și referințele personale ar
putea ajuta la prevenirea furtului. De asemenea, ar putea fi de ajutor un software digital de
monitorizare a timpului și instalarea unor camere de securitate în birouri sau în magazine.

Productivitatea scăzută.
Dacă angajații nu sunt dedicați muncii lor, iar productivitatea lor este scăzută, aceștia pot
pune în pericol dezvoltarea afacerii. Asigură-te că angajezi oameni de încredere și că ai
implementate procese de tratare a angajaților care nu au performanțe bune.
 Riscurile interne:
Echipamente și software

Dacă afacerea ta se bazează pe echipamente, probabil știi că pot apărea defecțiuni, iar reparațiile pot fi
costisitoare. Este posibil ca echipamentele mai vechi să necesite mai multe ore de întreținere sau să funcționeze mai
lent, iar să înveți cum funcționează echipamentele noi poate dura. Acest lucru este valabil și pentru tehnologiile
informației, cum ar fi instrumentele digitale pe care te bazezi ca să îți desfășori afacerea.

Pentru a reduce la minimum eventualele probleme, fă o copie de rezervă (back-up) a informațiilor digitale în
mediul online sau pe un hard disk extern. Dacă îți permiți, poate fi util să investești într-un dispozitiv de backup. De
asemenea, ia în considerare beneficiile pe care le aduc leasingul în comparație cu achiziționarea de echipamente,
garanțiile pentru echipamente și polițele de asigurare.

Lipsa banilor

Unele afaceri au oportunități însemnate, dar nu se pot bucura de acestea pentru că nu au suficienți bani.
De exemplu, s-ar putea să fie nevoie să refuze o comandă mare sau să nu profite de o oportunitate de a cumpăra
la preț redus un aparat, deoarece nu dispun de fonduri. Ca să fii sigur că nu ți se întâmplă așa ceva ție, este
recomandat să ai la îndemână un fond de economii pentru cheltuieli neprevăzute, să te informezi despre
diferitele modalități prin care poți împrumuta bani și să știi cum să obții o rată mică pentru un împrumut.
 Riscurile interne:

Raportul datorii/venituri

Te poate ajuta să împrumuți bani ca să îți dezvolți afacerea, dar să ai prea multe datorii îți poate pune afacerea în
pericol. Pentru a afla dacă datoria ta este mai mare decât ceea ce îți permiți, calculează raportul datorii/venituri,
comparând suma pe care o datorezi lunar cu suma pe care o câștigi lunar. Află mai multe informații despre cum să
calculezi raportul datorii/venituri și să îți gestionezi gradul de îndatorare, în secțiunea „Datorii”.

Probleme cu flux de numerar

Problemele financiare pot provoca dificultăți majore afacerii tale. Dacă nu poți să prognozezi fluxul de
numerar al afacerii (data la care ești plătit și data la care trebuie să îți plătești facturile) și să ții pasul cu facturile,
succesul tău poate fi în pericol. Ca să previi așa ceva, află mai multe informații despre fluxul de numerar și cum să
îți gestionezi eficient finanțele.

.
 Riscurile externe:
Concurența
Pot apărea riscuri atunci când clienții preferă să cumpere de la o companie concurentă. Ca să te protejezi de o astfel
de eventualitate, analizează de ce clienții preferă concurența și cum îi poți atrage în schimb către afacerea ta. Riscurile
prezentate de concurență pot apărea sub multe forme:

Diferențe de preț. 
În cazul în care concurenții oferă produse similare la un preț mai mic, clienții pot economisi bani cumpărând de la
ei. S-ar putea să nu îți permiți să concurezi cu prețurile mai mici, dar probabil poți atrage clienții cu un alt avantaj, de
exemplu servicii mai bune pentru clienți.

Produse și servicii.
Concurența poate vinde produse sau servicii pe care clienții le preferă față de cele pe care le vinde afacerea ta. În
acest caz, vezi ce oferă concurenții și cum îți poți scoate în evidență afacerea.

Locația. 
Imaginează-ți ce se întâmplă dacă un concurent se mută într-o locație care este mai confortabilă pentru
cumpărători. Va trebui să găsești o modalitate prin care să faci să merite efortul și timpul clienților dacă aleg să îți viziteze
afacerea ta. Ai putea lua în considerare să reduci prețurile, să oferi produse de calitate superioară sau să încerci să găsești
o altă soluție creativă prin care să îți fidelizezi clienții.

Demisia angajaților. 
În cazul în care concurenții oferă angajaților beneficii sau condiții de lucru mai bune, poate fi greu să angajezi și să
îți păstrezi angajații buni. Este întotdeauna înțelept să analizezi ce oferă alte companii angajaților în comparație cu ce
oferi tu și să te concentrezi să creezi un mediu de lucru primitor, pozitiv, în care contribuțiile angajaților sunt apreciate.
 Riscurile externe:
Mediul

Schimbările din mediul de afaceri sau de pe piața locală îți pot afecta afacerea. Printre riscurile prezentate de
mediu, se numără:

Creșterea chiriei.
 Dacă ai închiriat un spațiu într-un cartier pentru care cererea este mare, proprietarul poate crește chiria. Ca să
îți protejezi afacerea, ai în vedere să închei un contract de închiriere pe termen lung, să te muți într-un spațiu mai ieftin
sau să economisești ca să îți cumperi o proprietate. Totuși, există riscuri și în cazul acestor opțiuni. Un contract pe
termen lung înseamnă că ești obligat să plătești chirie ani de zile, un spațiu mai ieftin s-ar putea să nu atragă la fel de
bine clienții, iar să achiziționezi o proprietate înseamnă că va trebui și să plătești pentru întreținerea sa.
Schimbările din vecinătate. 
Dacă îți desfășori afacerea într-o comunitate care trece printr-o tranziție demografică majoră, este posibil să
descoperi că nevoile clienților tăi se schimbă. Dacă schimbările din vecinătate fac ca afacerea ta să înregistreze
pierderi, ai în vedere să te muți într-un cartier care se aliniază la ofertele tale sau să îți regândești produsele sau
serviciile pe care le vinzi.
Dezastrele naturale.
 Dezastrele naturale, de exemplu inundații, incendii, fenomene extreme și cutremure, se pot dezlănțui brusc, dar
există modalități prin care poți fi pregătit pentru așa ceva și le poți reduce impactul asupra afacerii tale. Ia în
considerare să achiziționezi un generator de rezervă, să ții la îndemână truse de urgență, să ai un fond de urgență și
asigurare, pentru a-ți proteja afacerea.
Legi și ordonanțe. 
Este recomandat să fii la curent cu legile și ordonanțele de la nivel național și de la nivelul UE care îți pot afecta
operațiunile de afacere. Unele legi se pot modifica frecvent și este bine ca afacerea ta să rămână conformă ca să eviți
eventuale taxe sau chiar să fie nevoie să îți închizi afacerea.
 Riscurile externe:

Economia

Schimbările economice sunt firești, dar pot pune presiune asupra afacerii tale. Mai jos, sunt câteva exemple de
eventuale riscuri economice pentru care este bine să fii pregătit:

Recesiunea.
Urmărește economia și fii atent la o eventuală recesiune pe viitor. Numeroase afaceri pot fi grav afectate de
recesiune, de aceea este important să fii pregătit financiar cu economii și planuri care să te ajute să treci cu bine de
perioadele dificile.

Modificarea ratelor dobânzii.

O modificare a ratelor dobânzii poate părea minoră, dar îți poate afecta afacerea dacă te împrumuți des ca să îți
finanțezi afacerea sau dacă clienții se bazează pe credite ca să achiziționeze produsul pe care îl vinzi. Un fond de
urgență și împrumuturile cu rată fixă sunt două modalități importante prin care îți poți proteja afacerea.
 Managementul calitatii proiectului include procesele necesare pentru asigurarea ca
proiectul va satisface cerintele pentru care a fost lansat.

Managementul calitatii proiectului include toate functiile de management care

determina politica de calitate, obiectivele si responsabilitatile aferente proiectului si se
realizeaza prin «planificarea calitatii», „asigurarea calitatii”, „controlul calitatii”, „cresterea
calitatii”, cuprinse in „sistemul calitatii” .

Managementul
calitatii
proiectului

Planificarea Asigurarea Controlul

calitatii calitatii calitatii
 Planificarea calitatii proiectului

 identifica standardele de calitate relevante (de referinta) pentru proiect si determina modalitatile de
satisfacere a acestora si cuprinde:

A. Intrări
1. Politica de calitate
2 Obiectivele stabilite
3 Descrierea produsului
4 Standarde şi reglementări
5 Ieşirile altor procese
B. Instrumente şi tehnici
1. Analize beneficiu / cost
2. Analiza comparativă şi adaptivă a pieţei
3. Diagrame de flux
4. Simulări
5. Costul calităţii
C. Ieşiri
1. Planul de management al calităţii
2. Definirea specificaţiilor de calitate
3. Liste dc control
4. Intrari pentru alte procese
 Asigurarea calitatii proiectului

 evaluează performanţele generale ale proiectului pentru asigurarea că acesta va satisface condiţiile
standardelor de referinţă şi cuprinde:

A. Intrări
1. Planul de management al calităţii
2. Rezultatele controlului calităţii
3. Definirea specificaţiilor de calitate
B. Instrumente şi tehnici
1. Instrumente şi tehnici de planificare a calităţii
2. Audituri ale calităţii
C. Ieşiri
1. Creşterea calităţii
 Controlul calitatii proiectului

 monitorizează rezultatele specifice ale proiectului pentru asigurarea că acesta va satisface condiţiile
standardelor de referinţă:

A. Intrări
1. Rezultatele activităţilor
2. Planul de management al calităţii
3. Definirea specificaţiilor dc calitate
4. Liste de control

B. Instrumente şi tehnici
1. Inspecţii
2. Diagrame de control
3. Diagrame Pareto
4. Eşantionare statistică
5. Diagrame de flux
6. Analize privind politica de viitor

C. Ieşiri
5. Creşterea calităţii
6. Elaborarea deciziilor
7. Corecţii
8. Procese de ajustare
9. Completarea listelor de control
1. Managerul de proiect

Spre deosebire de managementul traditional, managementul proiectelor se concentreaza cu precadere asupra

declansarii si sustinerii schimbarii. Resursele sunt atrase si utilizate dupa necesitati. Managerul de proiect are foarte putin
timp liber de a echilibra factorii utilizati, deoarece un proiect este prestabilit in limite fixe, are un termen finit, are o
durata, un cost si rezultate prestabilite.
Managerii de proiect trebuie sa manifeste in activitatea lor foarte multa concentrare. Un manager de proiect
are foarte putine sanse de corectare a greselii. Marea majoritate a managerilor din cadrul firmei sunt specializati intr-un
anumit domeniu. Ei conduc un compartiment in cadrul firmei sau o unitate organizatorica destinata unei functiuni. In
schimb, managerul de proiect este un generalist, un om care faciliteaza activitatile din cadrul proiectului si ia decizii in
limita proiectului. Foarte rar, managerii de proiect sunt puternic specializati intr-un anumit domeniu. Ei au rolul de a-i
coordona pe alti specialisti si de a facilita contributia fiecaruia la realizarea proiectului.
Managerii de proiect trebuie sa faca “surfing” printre valurile schimbarii, in timp ce managerii firmei sunt
ancorati intr-un port ferit de furtuni. Managerii de proiect trebuie sa organizeze, sa planifice, sa coordoneze activitati din
cadrul proiectului intr-un mod diferit de activitatile de zi cu zi ale managerului unei firme.
Conducerea unui proiect solicita din partea managerului de proiect un set divers si unic
de calitati si competente.
1. Managerul de proiect

Calitati:

- sa fie familiarizat cu metodele si tehnicile managementului proiectelor

- sa utilizeze fondurile destinate proiectului intr-o maniera in care maximizeaza beneficiile proiectului
- sa stimuleze relatiile de cooperare intre membrii echipei si stakeholderi
- sa identifice riscurile si sa actioneze intr-o maniera ce limiteaza efectele acestora asupra proiectului.

Sarcinile managerului de proiect sunt foarte dificile si stresante. Managerii de proiect sunt relaxati doar
cand sunt in asteptarea unui nou proiect sau atunci cand activitatea proiectului se indreapta spre esec.
Managerii de proiect exercita o influenta puternica asupra orientarii si succesului proiectului. Pentru a avea
succes, managerii de proiect trebuie sa dispuna de cateva competente:
- a conduce o echipa de persoane cu capacitati deosebite
- a comunica cu toate persoanele implicate in realizarea proiectului
- a motiva echipa de proiect, furnizorii si subcontractantii
- a negocia solutiile eficiente pentru a atenua conflicte cauzate de contradictia ce poate apare intre cerintele
proiectului si dorintele stakeholderilor. 
2. Echipa de proiect

Dex – termenul de echipa de proiect reprezinta un grup de oameni aflati sub

conducerea unui sef care indeplineste in acelasi timp o munca sau o actiune comuna.
Grupul reprezinta un ansamblu de persoane reunite (in mod stabil sau temporar) pe baza
unei unitati de interese, conceptii, afinitati. Conceptul de echipa nu coincide cu cel de grup.
Intr-un grup o persoana actioneaza in mod individual urmarindu-si propriile interse care
pot coincide cu cele ale altor persoane. Membrii echipei actioneaza in mod colectiv si unitar
urmarind obtinerea unor rezultate asteptate de toti membrii. In cadrul firmelor, grupurile de
munca au un puternic caracter functional (departamentul comercial, personal). Aceste grupuri
au de regula un singur conducator, iar acesta este stabilit in mod oficial. Echipele din cadrul
firmelor sunt orientate spre realizarea sarcinilor.
Conducerea echipei este mai putin formala. Rolul de lider putand reveni succesiv mai
multor membrii in functie de gradul de implicare al acestora sau faza in care se afla realizarea
sarcinilor. Sedintele echipei iau forma unor dezbateri libere, deschise, concentrate pe
solutionarea problemelor. Cu toate acestea exista situatii in care echipele nu functioneaza atat
de bine pe cat ar trebui. Acest lucru se intampla atunci cand sunt utilizate in situatii
inadecvate, ineficient conduse sau cand initiativa si creativitatea membrilor echipei sunt
inhibate. In ciuda acestor neajunsuri, echipele sunt des utilizate in cadrul firmelor si in cadrul
proiectelor deoarece echipa reprezinta unul din cele mai flexibile si eficiente mijloace de a
conferi angajatilor libertate de actiune si de a-i responsabiliza. 
2. Echipa de proiect

Marimea echipei de proiect – influenteaza in mod direct managementul acesteia.

Daca numarul membrilor echipei este prea mare, pot aparea probleme de comunicare
si coordonare, dificultati in adoptarea deciziilor si solutionarea problemelor. Daca numarul
membrilor echipei este prea mic pot aparea probleme legate de lipsa de experienta, lipsa de
competenta sau criza de timp. Se pune intrebarea: care este marimea cea mai potrivita a unei
echipe de proiect?
Numarul optim depinde de: dificultatea activitatilor de proiect - disponibilitatea persoanelor
potrivite - tipul proiectului
2. Echipa de proiect
Experienta practica a demonstrat ca daca echipa de proiect este mai mare de 25 de persoane, atunci
nu mai putem vorbi de o echipa, ci de o multime. Daca numarul membrilor echipei este mai mic de 3 persoane
atunci problemele care apar sunt legate de insuficienta fortei de munca. Marea majoritate a specialistilor
recomanda ca numarul membrilor echipei sa nu depaseasca 10 persoane. Acesta nu este un numar universal
valabil pentru orice proiect. In cazul proiectelor in care implicarea si participarea activa a angajatilor este foarte
importanta, numarul membrilor echipei trebuie limitat la 5-7 persoane.
Daca dorim sa exploatam la maxim eforturile si creativitatea membrilor, atunci echipa nu trebuie sa
depaseasca 6-8 persoane.
In cazul proiectelor cu un numar mare de persoane implicate, pot sau trebuie sa fie organizate mai
multe echipe satelit, coordonate de o echipa principala al carui rol esential este sa asigure o coordonare eficienta intre
toate echipele satelit. Numarul persoanelor incluse in echipa nu reprezinta singurul factor important in organizarea
echipei. 
Este importanta si componenta acesteia. Membrii unei echipe sunt diferiti, oamenii au comportamente,
credinte si forme de comunicare diferite. Unii oameni sunt compatibili intre ei, altii nu. Toata aceasta diversitate face
dificila alegerea membrilor potriviti pentru a forma o echipa. Alegerea membrilor nepotriviti poate genera conflicte.
Chiar daca componenta este la inceput adecvata, ea nu va fi ferita de dificultati. Managerii nu au libertatea de a alege
membrii echipei de proiect. Ei pot mosteni echipa de la managerul unui proiect anterior sau pot primi componenta
acesteia de la managerul general. Exista situatii cand membrii echipei sunt rude cu managerul de proiect sau sunt
persoane ce s-au oferit voluntar. Managerul de proiect trebuie sa gaseasca cele mai potrivite cai de a asigura
colaborarea intre membrii echipei. Daca managerul de proiect a preluat echipa de la alt manager, el se poate
confrunta cu resentimente din partea echipei. Este important ca noul manager sa identifice aceste resentimente din
timp si sa convinga membrii echipei ca au nevoie de el asa cum el are nevoie de ei. Din nefericire, in practica, firmele
nu acorda atentia necesara formarii echipei. Membrii echipei de proiect sunt selectati pe criterii functionale. Managerii
ignora calitatile umane care trebuie sa stea in spatele competentelor functionale.
2. Echipa de proiect
Motivele care stau la baza atragerii unor noi membrii in echipa tin de disponibilitatea lor, de caracterul lor
ingaduitor, faptul ca fac ceea ce li se spune fara a pune intrebari. In aceste cazuri sunt ignorate competentele
functionale sau creativitatea persoanei atrase in echipa.
Pentru formarea unei echipe de succes, managerii trebuie sa alcatuiasca cateva criterii de includere in echipa:
persoanele atrase in echipa trebuie sa tina detina calitati functionale necesare persoanele atrase in echipa trebuie sa
demonstreze capacitatea lor de a coopera cu ceilalti in adoptarea deciziilor si solutionarea problemelor sa aibe
capacitatea de a se integra rapid in echipa.
A identifica persoanele care indeplinesc cerintele necesare nu este o sarcina usoara. Pentru aceasta
managerii
trebuie sa utilizeze toate informatiile aflate la dispozitie. Trebuie sa afle care a fost comportamentul persoanelor in
alte echipe, care a fost randamentul lor in cadrul programelor de perfectionare si pregatire, care este opinia actualilor
sau fostilor sefi cu privire la activitatea acestor persoane. Se pot utiliza si chestionare.