Integrarea tuturor abilitatilor Interviul structurat in 5 etape • 1. Raport (alianta) si structurare - “Permiteti-mi sa va spun ce vom face in aceasta sedinta.” • Scopurile stadiului: • Dezvoltarea relatiei de lucru cu benefciarul; • Impartasirea beneficiarului modul de lucru pe care il are consilierul si felul in care vor decurge sedintele de consiliere; • Scopul general al procesului de consiliere; • In cazul beneficiarilor ezitanti, care vin din culturi diferite se ofera cateva informatii despre consiliere; • 2. Obtinerea de informatii, definirea problemei, identificarea partilor pozitive – “Cu ce va pot ajuta? Care sunt punctele dvs. forte?” • Scopurile stadiului: • Obtinerea unui sumar clar asupra problemei beneficiarului; • Cunoasterea faptelor, sentimentelor critice si a modului in care beneficiarul isi organizeaza propria viata si intelege problema; • Focalizarea pe punctele tari si pe competentele beneficiarului; 3.Determinarea rezultatelor dorite – “Ce doriti sa se intample?” • Scopurile stadiului: • Definirea scopului! • Telul beneficiarului… 4. Explorarea alternativelor si generarea solutiilor – “Care sunt posibilitatile de a obtine ceea ce va doriti?” • Scopurile stadiului: • Brainstorming-ul solutiilor, listarea tuturor posibilitatilor de rezolvare; • Prioritizarea actiunilor posibile; 5. Generalizarea si transferul invatarii – “Vreti intr-adevar sa faceti ceva in legatura cu asta?” • Scopurile stadiului: • Stabilirea unui contract cu benficiarul unde vor fi trecute toate actiunile pe care doreste sa le faca… Integrarea • “Integrarea genereaza integrare. Integrarea ii confera vietii noastre caldura si blandete. Bunatatea si compasiunea - pentru sine, pentru ceilalti si pentru planeta – inseamna integrare, in cea mai profunda acceptiune.”Daniel Siegel, Mintea, pg.118 • Haos • Rigiditate • Integrare Integrarea tuturor abilitatilor
• 1. Competente de baza: conducerea unui
interviu/sesiune de consiliere folosind abilitatile de asistare si in mod special abilitatea de baza ASCULTAREA ACTIVA = ATENTIA. • Un consilier/terapeut nu poate face neurochirurgie… • Ce poate face un consilier pentru a schimba in sens pozitiv creierul beneficiarului? Experienta relatiei prin acordarea atentiei 100%, bunatate, blandete si compasiune! • “Atentia este procesul care directioneaza fluxul de energie si informatie si poate fi generata prin comunicarea dintre oameni si prin dialogul interior al fiintei umane.” D. Siegel, Mintea, pg. 195 • 2.Capacitatea de a conduce interviuri si sesiuni folosind abilitatile de asistare impreuna cu abilitatile de influentare precum si cele 5 etape ale interviului structurat. • 3. Capacitatea de a determina beneficiarul sa actioneze pentru o viata mai buna. Transformarea. Rezultate. • Cum actioneaza beneficiarul la optiunile generate in timpul procesului de consiliere? • Transformarea nu inseamna invatarea unor informatii, ci schimbarea perspectivei prin extinderea CONSTIINTEI.