2.Fssp - As.a2.s2 Consiliere in As-D.g.soitu

I.
Caracteristici generale ale consilierii

I.1. Definiri
I.2. Scopurile consilierii
I.3. Locul consilierii
I.4. Rezultatele consilierii

II. Teorii i tehnici ale consilierii
II.1. Specificitate i ecelctism
II.2. Abordarea psihanalitic
II.3. Abordarea centrat pe client
II.4. Abordarea cognitiv-comportamental
II.5. Abordrile cognitive i cognitiv-afective
II.6. Abordarea gestaltist
II.7. Teoria existenialist
II.8. Terapia realitii

III. Forme de consiliere n asistena social
III. 1. Consilierea individual
III. 2. Consilierea cuplului
III. 3. Consilierea n grup
III. 4. Consilierea sistemic
III. 5. Consilierea specific genului

CONSILIERE N
ASISTENA SOCIAL
Lect. dr. Daniela-Tatiana GRLEANU-OITU
CUPRI NS

Probleme fundamentale ale unitii de curs:

a) Caracteristici ale consilierii
b) Rolul teoriei n consiliere
c) Teorii i tehnici de consiliere: psihanalitice, umaniste, comportamentale, cognitive
d) Forme de consiliere: individual, n grup, a cuplului, a familiei

Scopul unitii de curs:

Familiarizarea studenilor cu elementele de consiliere specifice asistenei sociale

Obiectivele unitii de curs:

a) Asigurarea suportului conceptual pentru activitatea de consiliere psiho-social;
b) Dezvoltarea abilitilor de consiliere psiho-social ale studenilor;
c) Prezentarea i exersarea strategiilor de consiliere psiho-social;
d) Asimilarea elementelor deontologice n practicarea consilierii;

Modaliti de evaluare a studenilor:

a) rezolvarea temei generale: 40% din nota final;
b) participarea la aplicaiile de la tutoriale: 30% din nota final;
c) examen scris din suportul de curs: 30% din nota final.

Tema general:

La primul tutorial studentul va prezenta un set de fie cuprinznd:
1. conceptele cheie din fiecare subcapitol;
2. evidenierea aspectelor practice cu care s-a confruntat n exersarea tehnicilor de
consiliere;
3. sinteza teoriilor i a strategiilor prezentate n capitolele al doilea i al treilea, conform
schemei de studiu (repere teoretice, scop, rolul consilierului, tehnici, evaluare).

Consiliere n asistena social
87

I. Caracteristici generale ale consilierii

I.1. Definiri

Consiliereaeste o achiziie relativ recent a domeniului profesiilor orientate spre
serviciile umane, astfel nct ntelesul acestui termen mai suport nc modificri.
n sensul promovat de asociaia britanic n domeniu
1
, consilierea reprezint
aciunea desfurat individual sau cu mai multe persoane, orientat spre:
dezvoltare personal;
sprijin n situaiile de criz;
ajutor psihoterapeutic;
rezolvarea problemelor.
Scopul central al demersului de consiliere l reprezint oportunitatea clientului
de a explora, descoperi i clarifica modalitile de utilizare eficient a resurselor.
Consilierea exprim o relaie profesional ntre un consilier special format i un
client, desfurndu-se, n general, individual, alteori adresndu-se unui cuplu sau unui
grup.
Orientat spre ajutorarea clienilor n nelegerea i clarificarea punctelor lor de
vedere asupra spaiului de via, asupra mediului, consilierea susine i rolul nvrii
cunoaterii de sine i a celor din jur, pentru o mai bun informare cu privire la
posibiliti, pentru soluionarea problemelor de natur emoional i interpersonal.
2

Urmnd cursul explicitrilor n domeniu, subliniem principialitatea relaiei de
consiliere,
3
caracterizat prin aplicarea uneia sau a mai multor teorii filosofice,
psihologice i prin utilizarea unui set de abiliti de comunicare prin prisma experienei,
a intuiiei, a altor factori personali, n sprijinul preocuprilor, problemelor i a
aspiraiilor intime ale clientului.
Aadar, o caracteristic esenial a consilierii este cea de facilitare a nelegerii, a
schimbrii, a acceptrii noilor situaii, a depirii unor momente dramatice, a integrrii
i dezvoltrii, n detrimentul oferirii de sfaturi sau al coerciiei.
Se apreciaz existena a peste 400 de modele distincte de consiliere i
psihoterapie.

1
British Association for Counselling 1984, Code of Ethics and Practice for Counsellors, BAC, Rugby.
2
Burks, H.M., Stefflre, B. 1979, Theories of Counseling, ediia a III-a, McGraw-Hill, New York, p. 14.
3
McLeod, J ohn 1998, An Introduction to Counselling, Open University Press, Buckingham, p. 3.
Daniela-Tatiana GRLEANU-OITU
88

Abordrile clasice recunoscute se regsesc n demersurile psihodinamic
orientat spre insight, spre perspicacitate; cognitiv-comportamental n special pentru
managementul i controlul comportamentului; umanist orientat spre autoacceptare i
libertate personal.
Acestora li se adaug perspective impuse de dezvoltarea social: abordarea
sistemic; abordarea multicultural; specificitatea genurilor masculin i feminin;
managementul de caz; analiza tranzacional; terapia centrat pe realitate; abordarea
gestaltist etc.
Impactul erei Gutenberg i a noilor tehnologii, urgena impus de unele situaii
au contribuit la practicarea i extinderea unor noi tipuri de consiliere: prin materiale
scrise cri, brouri, reviste, manuale practice, fie , prin telefon/hot-line, prin
internet.

I.2. Scopurile consilierii

Consilierea este un proces prin care o persoan ajunge la un stadiu mai nalt al
competenei personale, implicnd ntotdeauna schimbarea. De asemenea, se orienteaz
spre formarea unor indivizi mai capabili i mai eficieni, prin lucrul individual sau n
grup.
Identificm, ntre scopurile consilierii, pe cele orientate spre dezvoltare
personal i uman, n general, pornind de la dezirabila situaie n care indivizi mai
competeni, mai sntoi, triesc pozitiv i mai uman.
Scopurile consilierii se pot formula n termenii unor dorine, la care se ajunge
ns prin metode diferite de ale altor modele de intervenie. Consilierea nu este
preocupat, n principal, de ajutorarea oamenilor ca ei s ia decizii, ci de a-i ajuta s ia
decizii nelepte. Astfel, consilierea ar avea ca scop automputernicirea, vzut ca
abilitate individual de a parcurge stadiile urmtoare:
1. Nu sunt mulumit de felul n care decurg lucrurile n acest moment.
2. Ceea ce a prefera este.........
3. Ceea ce ar trebui s fac pentru a ajunge la aceasta este..
4. Am schimbat ceea ce am putut, am ajuns la aciuni / termene pe care nu le
pot ndeplini.
Identificarea obiectivelor generale ale consilierii se poate realiza parcurgnd, n
esen, aceleai coordonate. J ohn McLeod (1998, p. 3), spre exemplu, propune ca
scopuri specifice consilierii:
perspicacitatea control raional asupra tririlor i aciunilor;
dezvoltarea contiintei de sine dezvoltarea perceperii de sine prin comparaie
cu ceilali;
autoacceptarea atitudine pozitiv fa de sine, acceptarea criticilor, a
respingerilor;
autodezvoltarea i individualizarea dezvoltarea i mplinirea potenialitailor;
89
iluminarea;
rezolvarea de probleme nvarea cutrii soluiilor i gsirea unei soluii
adecvate;
educaia psihologic achiziionarea de tehnici pentru nelegerea de sine i
autocontrol;
achiziionarea de abiliti sociale meninerea contactului privirii, conducerea
conversaiilor, asertivitatea i controlul furiei;
schimbarea cognitiv modificarea sau nlturarea credintelor iraionale;
modificare comportamenal schimbarea sau nlocuirea modelelor compor-
tamentale neadaptative sau distructive;
schimbare sistemic introducerea schimbrii ntr-un mod n care funcioneaz
sistemele sociale;
dezvoltare mbuntirea priceperilor, a cunotintelor care l vor ajuta pe client
s fac fa problemelor sociale;
restituire sau compensare ajutorarea clientului s ndrepte comportamente
distructive anterioare.

Activitatea de consiliere se poate suprapune, la un moment dat, peste cea
desfurat de ali profesioniti din domeniul social, dar scopul ei este s descurajeze
dependena i subiectivitatea. Se promoveaz controlul de sine i al situaiilor.

Aplicaii
1. Consemnai definiia consilierii, aa cum ai nteles-o dumneavoastr
2. Identificai scopurile consilierii pentru dou situaii care v sunt cunoscute

I.3. Locul consilierii

S-a susinut nencetat importana desfurrii consilierii n cabinetul
consilierului. Se accept ns din ce n ce mai mult faptul c o consiliere eficient poate
avea loc ntr-un magazin, pe coridorul unei instituii sau chiar n autobuz. Procesul nu
este nlesnit de zgomotele din jur, dar atunci cnd o persoan are nevoie de ajutor,
consilierul nu se afl ntotdeauna n situaia de a alege spaiul. Contactele iniiale sunt
realizate, n general, n aceste medii, iar o consiliere intensiv se poate desfura ulterior
n cadre special amenajate.

I.4. Rezultatele consilierii

Pornind de la obiectivul acceptat de majoritatea autorilor n domeniu cel de a-i
ajuta pe oameni s se ajute singuri subliniem rezultatele dorite i solicitate adesea de
ctre clieni:
90

creterea nelegerii de sine i a situaiilor din jur;
dobndirea unei schimbri n modul n care aceasta este dorit i
simit;
eficientizarea procesului decizional personal;
oferirea unui sprijin pentru o decizie i confirmarea acesteia;
capacitatea de a schimba o situaie;
adaptarea la o situaie care nu se poate schimba;
eliberarea de sentimente;
examinarea opiunilor i alegerea uneia.
Uneori clienii i doresc alte rezultate care nu se suprapun celor de consiliere
informaii, noi abilitai sau ajutor de ordin practic. Toate rezultatele interveniei au ns
n comun conceptul de schimbare. Astfel, dat fiind orice situaie sau problem, o
persoan are cel puin patru posibile strategii la ndemn: schimbarea situaiei;
adaptarea la noua situaie; ieirea din situaie; dezvoltarea de modaliti de a tri
cu respectiva situaie.

Rezumat:

Sintetiznd, consilierea:
poate fi de scurt sau lung durat;
se poate desfura ntr-un cadru organizat sau n unul privat;
se poate suprapune sau desfura n paralel cu practica medical i cea
a asigurrii bunstrii sociale;1
este o activitate distinct, desfurat ntre persoane care accept s
ocupe rolurile de consilier, respectiv de consiliat;
este un serviciu cutat de persoanele aflate ntr-o stare de stres, de
confuzie;
ofer o relaie mai disciplinat i confidenial;
reduce stigmatizarea, n raport cu alte relaia de ajutorare;
beneficiaz de abordri diverse care se pot adecva unor multiple
situaii de via

Aplicaii
1. Identificai domeniile n care este utilizat consilierea n societatea
contemporan.
2. Realizai o list a serviciilor de consiliere din localitatea dumneavoastr.
91

II. Teorii i tehnici ale consilierii

II.1. Specificitate i eclectism

II.1.1. Importana teoriei

Cu aproape 200 de abordri utilizate doar n consilierea individual, cel care
ofer sprijin are de ales dintr-o ampl varietate de teorii.
Teoria i ofer consilierului un model explicativ pentru construirea ipotezelor
privind situaiile problematice i pentru identificarea posibilelor soluii. ncepnd cu
1960 se nregistreaz o multitudine de abordri teoretice n acest domeniu, n vreme ce,
n deceniile IV-V ale secolului trecut, cnd consilierea profesional a nceput s se
dezvolte, existau doar dou mari orientri psihanaliza fiind acceptat ca experien de
baz pentru toi consilierii:
directiv consilierea clinic a lui Williamson;
nondirectiv consilierea focalizat pe client a lui Rogers.
O att de limitat posibilitate de alegere dintre modelele teoretice a fcut ca
procesul de formare a consilierilor s fie mai puin complicat, dar intensiv. Astzi, n
schimb, un consilier eficient decide asupra teoriei i metodelor de utilizat, pe baza
experienelor educaionale i a nevoilor clientului.
4

Exist analiti care consider c o teorie trebuie s i se potriveasc unui consilier
precum un costum de haine. Or, pentru aceasta se cere croit. Perspectiva eficientizrii
l oblig pe consilier s cunoasc, s nvee chiar teorii i modele variate de practic,
fr a le afecta consistena interioar.
ndeprtarea consilierilor de o teorie la care au subscris, impune motivaii bine
ntemeiate. Una dintre acestea poate fi dezvoltarea structural a clientului dup
modelul lui Piaget, spre exemplu, un client care nu percepe mediul poate avea nevoie de
o abordare focalizat pe emoii, corp i pe experienele de aici i acum. Dimpotriv,
un client care se afl la un nivel avansat al dezvoltrii, poate rspunde mai bine la o
abordare n care gndirea este centrat pe aciuni ca operaiuni de consultare
formal.
5
Apoi, dac unii terapeui privesc procesul de consiliere ca pe unul de
dezvoltare a interaciunii sociale, cei care prefer teoria nvrii sociale vor fi mai
preocupai de modul de organizare a mediului.

4
Gladding, S. 1996, Counseling: a comprehensive profession, Prentince Hall, New J ersey, p. 41.
5
Ivey, A. E., Goncalves, O.F. 1988, Developmental therapy: Integrating developmental processes into
the clinical practice, in Journal of Counseling and Development nr. 66, p. 410.
92

n absena unui suport teoretic, consilierul opereaz hazardat, cu riscul de a fi n
acelai timp ineficient i periculos. Dimpotriv, existena unui astfel de cadru i ofer
consilierului justificarea pentru ceea ce face de ce? i cum? deoarece:
teoria l ajut s gseasc unitate i interdependene n diversitatea existenei;
teoria silete consilierul s examineze relaiile pe care altfel le-ar trece cu
vederea;
teoria ofer consilierului linii orientative operaionale n activitate i
evaluare;
teoria ajut consilierul s se focalizeze asupra datelor relevante;
teoria sprijin consilierul s asiste clienii n modificarea eficient a
comportamentului lor;
teoria ajut consilierul s evalueze att noile, ct i vechile abordri ale
procesului de consiliere.
Valoarea unei teorii este demonstrat de gradul n care aceasta ofer explicaii
asupra a ceea ce se ntmpl n consiliere i n lumea real a clienilor.

II.1.2. Eclectismul n consiliere

La nceput, consilierea prea o profesie n care puritatea teoretic era de dorit. O
dat cu noile teorii cognitiv, comportamental, afectiv pretinderea unei singure
teorii i-a mai pierdut din popularitate i importan. Dezvoltarea modulelor de formare
a micro-abilitilor formarea unor competene din domeniul relaiilor interumane
comune tuturor teoriilor de ajutorare a grbit demiterea unei singure poziii teoretice.
Astfel, cei mai muli consilieri profesioniti aproximativ 60-70% se
consider eclectici n utilizarea teoriilor i a tehnicilor. O abordare eclectic poate fi de
ajutor dac este utilizat n cunotin de cauz, dar problematic pentru un consilier
nefamiliarizat cu teoriile.
Abordarea hazardat a consilierilor care nu au cunotine suficiente este adesea
numit electric, deoarece ei ncearc oricare sau toate metodele care li se par
potrivite. Problema unei orientri electrice ca abordare eclectic nesistematic este
aceea c adesea consilierii fac mai mult ru dect bine dac au o nelegere limitat a
ceea ce nseamn s ajui un client. Se impune, astfel, importana unei baze teoretice ca
ghid.
Primul nivel al eclectismului este sincretismul ca un proces nesistematic de alturare
a conceptelor care nu au nici o legtur.
Acest stil este ntlnit cnd proaspeii absolveni sunt ndemnai s i formuleze
propriile teorii de consiliere fr a avea posibilitatea s le experimenteze n
cazuri practice.
93
Al doilea nivel al eclectismului este cel tradiional care ncorporeaz o combinaie de
trsturi compatibile din diverse surse, ntr-un mod armonios, n care teoriile sunt
examinate mai n profunzime.

La un al treilea nivel, eclectismul este descris ca integraionism teoretic
6
, solicitnd
consilierului s stpneasc cel puin dou teorii nainte de a ncerca s fac orice
combinaie.
Aspectele spinoase ale acestei abordri constau n aceea c se susine un nivel de
egalitate ntre teorii i existenta unor criterii care s determine proporiile n care
s se menin sau s se renune la unele pri din teorii.
Conform lui Lazarus i Beutler (1993), eclectismul tehnic este cel n care se
utilizeaz doar tehnici diverse, fr a se subscrie la o anumit teorie. Astfel, dup o
evaluare a clientului, consilierii pot utiliza metode comportamentale cum ar fi
asertivitatea i tehnici existeniale confruntarea persoanelor pornind de la felul n
care neleg viaa. Acestei perspective i putem aduga ceea ce Cavanagh
7
propunea ca
abordare eclectic sntoas, prin care consilierul are:
o cunoatere i o nelegere profund a teoriilor de consiliere utilizate;
o filosofie integrativ a comportamentului uman, care s aduc prile
disparate ale diferitelor teorii ntr-un colaj comprehensibil;
certitudinea adecvrii abordrii la client i nu invers.
Consilierul care urmeaz un astfel de model poate opera pragmatic i eficient n
cadre eclectice. Variabilele critice pentru un consilier eclectic sntos constau n
stpnirea unei teorii i n a ti ce abordare este de utilizat, cnd, unde i cum.

Rezumat

Teoria reprezint fundamentul unei consilieri eficiente. Are impact asupra
modului de conceptualizare a comunicrii clientului, de implementare a eticii
profesionale, de dezvoltare a relaiilor interpersonale i de autopercepere a
consilierului.

Aplicaie
Sintetizai argumentele n favoarea utilizrii unei singure teorii sau a unei
abordri eclectice.

6
Lazarus, A.A., Beutler, L.E. 1993, On technical eclecticism, in Journal of Counseling and
Development, nr. 71, pp. 381-385.
7
Cavanagh, M.E. 1982, The counseling experience, Brooks/Cole, Monterey, USA.
94

II.2. Abordarea psihanalitic

Dac am lua n considerare doar punctul de vedere istoric,
atunci teoriile psihanalitice ar fi cele mai importante, fiind
primele recunoscute i acceptate public. Sigmund Freud este
persoana asociat cu nceputurile acestei abordri. Mai apoi,
muli dintre teoreticienii proemineni ai consilierii au fost
influenai de conceptele freudiene fie direct, prin relaia
cu Freud, fie indirect, prelund ideile lui: Alfred Adler,
Albert Ellis, Rollo May i Fritz Perls.
n timp ce unii teoreticieni Carl Rogers, B.F. Skinner,
Alfred Adler, Albert Ellis, Rollo May i Fritz Perls au
dezvoltat teorii n direct opoziie cu principiile freudiene,
alii Carl J ung, Anna Freud, Erik Erikson, Harry Stack
Sullivan, Karen Horney, Heinz Kohut au modificat
conceptele pentru a-i dezvolta propriile idei i modele.
8

Spre exemplu, ntre teoriile lansate de Freud i Adler exist puncte comune acordul
asupra importanei experienelor din copilrie, determinante n formarea personalitii
adultului dar i diferene semnificative, mai ales cu privire la constructe i principii: n
timp ce Freud susine importana sexualitii, a instinctelor i a incontientului, Adler
subliniaz semnificaia vieii sociale, a scopurilor propuse i a experienelor contiente.
ntr-adevr, teoria adlerian este n acelai timp cognitiv, comportamental i afectiv,
este unic prin sublinierile sociale i natura pragmatic.

II.2.1. Teoria lui Sigmund Freud

A. Repere teoretice
Sigmund Freud a dezvoltat aceast teorie pe parcursul vieii, cele mai importante
idei fiind cuprinse n volumele Interpretarea viselor (1900), New Introductory
Lectures on Psychoanalysis (1923), The Ego and the Id (1923).
Perspectiva lui Freud asupra naturii umane este una dinamic.
Cele mai multe dintre scrierile lui sunt metaforice, majoritatea
ipotezelor propuse neputnd fi dovedite tiinific. Cu toate acestea,
Freud a sperat ca teoriile lansate s fie verificate empiric i, pornind de
la aceast premis, a dezvoltat multiple tehnici de lucru n relaia cu
pacienii. Pentru Freud, natura uman poate fi explicat n termenii
contientului, subcontientului i incontientului, punctul de pornire
constituindu-l evenimentele din prezent, cu rol de contientizare a lumii
exterioare.

8
Gladding, Samuel 1996, Counseling. A Comprehensive Profession, Prentince Hall, Englewood Cliffs,
p. 182.
95
B. Rolul consilierului
Profesionitii care practic psihanaliza clasic joac rolul unor experi. Ei i
ncurajeaz clienii s vorbeasc despre orice le vine n minte, n special experiene din
copilrie. Pentru a crea o atmosfer n care clientul s i poat exprima tririle i
gndurile dificile, psihanalistul, dup cteva ntrevederi fa n fa, ncurajeaz clientul
s vorbeasc stnd ntins pe canapea, n timp ce el rmne n afara cmpului vizual n
general st la capul clientului, n spatele canapelei. Rolul analistului este de a lsa
clientul s ptrund n profunzimile experienelor trecute nerezolvate, s le
prelucreze. Dezvoltarea transferurilor este ncurajat prin ndrumarea clientului s
lucreze realist cu materialul incontient. Spre deosebire de alte abordri, psihanaliza
ncurajeaz consilierul s interpreteze n numele clientului. Astfel, consilierul dezvolt
ambele tehnici, att cele active, ct i cele pasive. Instrumentele de diagnosticare
psihologic, n special testele proiective ale lui Rorschach, sunt utilizate uneori, alturi
de tabele de diagnostic pentru a clasifica clienii i pentru a-i ajuta n dezvoltarea unor
planuri de intervenie adecvate.

C. Scopuri
Scopurile difer n funcie de client, dar se centreaz pe adaptarea personal,
inducnd o reorganizare a forelor interne ale individului. n cele mai multe cazuri, un
scop principal este de a ajuta clientul s devin mai contient de aspectele subcontiente
ale personalitii. Subcontientul include amintiri i dorine reprimate foarte dureroase
sau care amenin ntr-un fel sau altul. Dar reprimarea gndurilor nu le mpiedic
influena, astfel nct consilierul se strduiete s-i ajute clientul s ptrund n aceste
gnduri.
Un al doilea scop major, adesea legat de primul, este ajutorarea clientului s
intervin n stadiile de dezvoltare nerezolvate anterior. Dac se atinge acest scop,
clientul se deblocheaz, reuind s triasc mai productiv. Intervenirea n stadiile de
dezvoltare nerezolvate poate solicita o reconstrucie major a personalitii. Drept
consecin, psihanaliza devine un proces lung, intens i costisitor.
Al treilea scop l reprezint ajutorarea clientului s fac fa solicitrilor
societii n care triete. Oamenii nefericii, n acord cu aceast teorie, nu sunt n
armonie cu ei nii sau cu societatea. Psihanaliza accentueaz ajustarea mediului, n
special din domeniul muncii, dar i pe cel intim. Focalizarea va fi pe elemente care s
fac eul mai puternic, astfel nct percepiile i planurile s devin mai realiste.

D. Tehnici
Tehnicile freudiene sunt aplicate de obicei n cabinetul consilierului sau n
camera de intervievare din spitale.

D.1. Asocierea liber
Materialul reprimat n subcontient caut ntotdeauna s se elibereze, s ias la
suprafa. Pe baza experienei cotidiene, acest material poate fi exprimat prin glumele
96

sexuale sau agresive ori prin aa-numitele scprile freudiene erori de vorbire cum
ar fi nu te pot suferi n loc de te iubesc. n psihanaliz clientul este ncurajat s se
relaxeze i s-i reaminteasc liber experiene, fie ele i emoionale, din copilria
timpurie. Pe parcursul asocierilor libere, clientul abandoneaz cenzurarea gndurilor
prin reprimarea lor contient i spune n schimb tot ce i vine n minte, chiar dac ideile
par prosteti, iraionale, sugestive sau dureroase. n acest mod, id-ul este chemat s
vorbeasc, iar ego-ul rmne tcut (Freud, 1936). Materialele subcontiente intr n
contient, iar acolo consilierul le interpreteaz.
Uneori, clientul poate nega importana asocierii libere sau i poate bloca
gndurile. Psihanalitii creeaz cele mai multe dintre aceste momente, prin ncercarea
de a ajuta clienii s lucreze cu propria rezisten. Adesea, o astfel de rezisten este
orientat spre relaiile semnificative nerezolvate. Consilierul l asigur pe client asupra
importanei gndurilor sau tririlor care pot prea triviale. De cele mai multe ori,
asemenea asigurri sunt suficiente pentru a nvinge rezistena.

D.2. Analiza viselor
Clienii raporteaz consilierilor cu regularitate visele avute. Freud considera c
visele sunt principala cale pentru nelegerea subcontientului, numindu-le drumul
regal spre subcontient . n viziunea lui, visele actuale reprezint o ncercare de
mplinire a acelora din copilrie ori de exprimare a dorinelor sexuale necunoscute,
insistnd, totodat asupra diferenierii naturii viselor i asupra tratrii lor n detalii.
Prin aceast tehnic, clientul este ncurajat s viseze i s-i reaminteasc apoi ce
a visat. Nu tot coninutul visului este ns considerat important. Consilierul este atent, n
special, asupra a dou aspecte: coninutul manifest nelesurile evidente i coninutul
latent nelesuri ascunse, dar adevrate, consider J ones (1979).
9
Analistul trebuie
s sprijine ambele aspecte. Unele simboluri ale viselor sunt evidente, cum ar fi
ostilitatea exprimat fa de moarte sau fa de un accident.
10
Alte simboluri sunt vagi i
relativ dificil de interpretat. Metoda lui Freud de analiz a viselor este considerat prima
ncercare tiinific de studiere a acestora.

D.3. Analiza transferurilor
Transferul este rspunsul pe care clientul l d consilierului n calitatea lui de
figur semnificativ din trecutul acestuia, de obicei una patern sau matern. Analistul
ncurajeaz transferul i interpreteaz tririle pozitive sau negative exprimate. Eliberarea
de sentimente este considerat terapeutic, asemeni unui catharsis emoional. Dar
adevrata valoare a acestei experiene se leag de crescnda contientizare de sine a
clientului, aspect care provine din analizarea transferurilor de ctre consilier. Cei care
experimenteaz transferurile i neleg ce se ntmpl, trec la un stadiu ulterior de

9
J ones, E. 1979, Freudian and post-Freudian theories of dreams, in Handbook of dreams: Research,
theories, and applications (coord. Wolman, B.B.), Litton, New York.
10
Nye, R.D. 1981, Three psychologies: perspectives from Freud, Skinner, and Rogers, Ed. a II-a,
Brooks/Cole, Monterey, CA.
97
dezvoltare. Merit menionat faptul c acesta este un proces continuu de repetare,
elaborare i amplificare, iar nelegerea i insightul sporesc cu fiecare analiz a
transferului experienei.

D. 4. Analiza rezistenei
Uneori clienii progreseaz n primele edine, dar apoi se opresc sau ncetinesc.
Rezistena n faa procesului terapeutic poate lua multiple forme: absentarea de la
programri, blocarea gndurilor pe parcursul asocierilor libere sau refuzul de a-i aminti
visele ori experienele. Cnd rezistena ia una dintre aceste forme, este esenial
intervenia imediat a consilierului, printr-o analiz care va ajuta clientul s i neleag
reinerea, aa cum face cu alte comportamente. Dac nu se remediaz aspectele negative
privind rezistena, procesul terapeutic poate fi ntrerupt o perioad.

D.5. Interpretarea
Interpretarea ar trebui considerat parte a celor patru tehnici pe care le-am
amintit deja i complementar lor. Cnd interpreteaz, consilierul ajut clientul s
neleag evenimentele personale trecute i prezente. Interpretarea cuprinde explicaiile
i analizele gndurilor, tririlor i aciunilor clientului. Consilierul trebuie s utilizeze cu
grij aceast tehnic, intervenia ei timpurie n relaia terapeutic putnd ndeprta
clientul. Pe de alt parte, dac nu este implicat n tot sau dac se utilizeaz cu o
frecven inconstant, clientul poate eua n dezvoltarea insightului. Doar cnd
clientul este pregtit, interpretarea poate avea un impact semnificativ asupra propriei
dezvoltri.

E. Evaluarea teoriei freudiene

E.1. Aspecte pozitive
S. Gladding (1996, p. 195-196) evideniaz cteva dintre sublinieri unice ale
psihanalizei clasice:
Abordarea evideniaz importana sexualitii i a incontientului n
comportamentul uman.
Abordarea ofer o baz diagnostic pentru un numr de instrumente: testul
tematic Aperceptis sau Testul petelor de cerneal al lui Rorshach i au
rdcinile n teoria psihanalitic.
Abordarea reflect complexitatea naturii umane.
Abordarea s-a dezvoltat de-a lungul timpului, cele mai recente orientri avnd
n vedere procesele de adaptare i relaiile sociale.
Abordarea pare s fie eficient pentru cei care sufer de o mare varietate de
tulburri, incluznd isteria, naracisismul, reaciile obsesiv-compulsive,
tulburrile de caracter, anxietatea, fobiile i dificultile sexuale.
Abordarea a subliniat importana stadiilor dezvoltrii care au devenit
nepreuite mai apoi, prin munca lui Erikson i a lui Levinson.
98

E.2. Limite ale teoriei freudiene
n ciuda sublinierilor unice ale psihanalizei, muli consilieri moderni nu o
folosesc. Printre justificrile lor se regsesc o parte dintre acestea:
este scump i consum timp: de trei cinci ori pe sptmn, pe durata
unor ani de zile.
nu este agreat aplicarea ei la persoanele de peste 50 de ani;
este revendicat, n cea mai mare parte, de ctre psihiatri, fiind necesar o
pregtire medical;
este bazat pe multe concepte greu de comunicat sau de neles;
se concentreaz pe patologie, n timp ce tendina consilierii este de a se axa
pe sntate;
este determinist mai sunt nc discutabile aspectele adecvrii
psihanalizei freudiene n cazul clientelor;
nu conduce la acoperirea nevoilor celor mai multe persoane care apeleaz
la consilierea profesional.

II.2.2. Teoria lui Alfred Adler

Alfred Adler (18701937) a dezvoltat o abordare teoretic mai
puin determinist, dar mai practic i mai de ajutor, subliniind
importana sentimentelor subiective n locul factorilor biologici
n construirea forelor motivaionale ale vieii. Multe dintre
conceptele utilizate n domeniul social i aparin complexe de
inferioritate, interese sociale, empatie, stil de via fiind foarte
repede absorbite de public.

A. Repere teoretice
Adler a susinut c oamenii sunt motivai n primul rnd de interese sociale, iar
teoria sa, fcnd trimitere mai mult la aspectele contiente, este considerat una dintre
cele mai importante n dezvoltarea personalitii. Un principiu adlerian major exprim
nevoia de mplinire i dorina oamenilor de a avea succes, de a utiliza la maxim
resursele de care dispun, prin lupta pentru perfeciune sau completitudine. Exist,
consider Adler, o tendin iniial a fiecruia de a se simi inferior fa de alii. Dac
acest sentiment nu este depit, se dezvolt complexe de inferioritate, care, la rndul lor,
dac nu vor fi depite, devin baz a definirii personalitii. Prin contrast, o persoan
care compenseaz mereu tririle de inferioritate dezvolt complexe de superioritate
ficiune neurotic-, care sunt neproductive.
Adler consider c oamenii sunt influenai att de viitor prin scopuri, printr-o
perspectiv teleologic ct i prin cauze din trecut.
99
Cu referirea la acest din urm aspect, ordinea naterilor beneficiaz de sublinieri
considerabile:
ntiul nscut este vzut ca un monarh deoarece se bucur de toat atenia din
partea prinilor. El este socializat pentru a se conforma, pentru a atinge
eluri, pentru a se comporta corespunztor. De asemenea, preia din
responsabiliti cnd sunt abseni prinii i acioneaz adesea ca un substitut
parental. Fiecare prin nscut experimenteaz pierderea poziiei unice n
momentul naterii celui de-al doilea copil. Experiena de a fi detronat poate
cauza resentimente sau l poate ajuta s neleag mai bine semnificaia
puterii i a autoritii.
Al doilea nscut poziia acestuia este una de invidiat, conform lui Adler, dar
nregistreaz i neajunsuri. Acest copil nu-i va face nicicnd griji asupra
problemelor de putere i autoritate, precum ntiul nscut, deoarece a aprut
ntr-o atmosfer familial din care nu va fi nicicnd detronat. De obicei,
acest copil este mai demisionar, mai lipsit de griji, mai creativ i mai puin
preocupat de reguli dect ntiul nscut. Urmrete adesea roluri nepreluate
de primul nscut i pare s fie oponentul acestuia.
Copilul mijlociu de obicei acest copil se simte ngesuit ntr-o astfel de poziie i
tratat incorect. El nu dezvolt tipuri de aliane personale nchise precum
fratele mai mare sau mai mic. Pornind de la poziia sa, acest copil este nevoit
s nvee multe lucuri despre politica familial i arta negocierii. Aceste
abiliti se pot dovedi utile n manipularea evenimentelor pentru a obine
ceea ce i dorete i n alegerea domeniilor n care poate avea succes.
Copilul cel mai mic are posibiliti, dar i dificulti diferite de ale frailor. El
primete mai mult atenie din partea celorlali, preocupai de nevoile lui.
Acesta poate fi ncnttor, armant, dar poate avea i dificulti n
desprinderea de rolul de copil sau de favorit al familiei, aflndu-se, astfel, n
faa pericolului de a fi rsfat. n acelai timp, poate face eforturi mari n a
ajunge la o poziie social datorit modelelor de rol ale frailor mai mari.
Copilul unic orice copil nscut la o diferen de apte ani sau mai muli de un altul
este, din punct de vedere psihologic, copil unic. Aceti copiii, ca grup, nu
sunt niciodat detronai i, fa de copii nscui nainte, sunt mai avantajai,
primind mai mult atenie i grij. Ei se pot maturiza mai devreme, devenind
oameni de succes. Pot dezvolta, de asemenea, o imaginaie bogat, datorit
timpului pe care l petrec singuri. Dezavantajele majore ale copilului unic
sunt acelea ale rsfului, egoismului i ale socializrii precare.
Alturi de ordinea naterilor, mediul familial este important pentru dezvoltarea
individului, n special n primii cinci ani, perioad n care Adler consider c se creeaz
un stil de via, n special prin interaciunea cu ceilali membri ai familiei. O atmosfer
negativ n familie poate fi autoritar, respingtoare, nbuitoare, materialist, prea
protectoare sau de compasiune. Mai mult, perceperea atmosferei familiale este mai
important dect evenimentele n sine pentru dezvoltarea unui stil de via.
11
Individul

11
Adler, A. 1964, Social interest: A challenge to mankind, Capricorn, New York
100

se comport ghidat de ficiunile lui ca evaluri subiective ale propriei persoane i ale
mediului.
Mosak evideniaz cinci greeli de baz cauzate de ficiuni
12
:
suprageneralizarea privirea tuturor lucrurilor ca fiind la fel;
obiective false sau imposibile ncercarea de a ruga pe toat lumea;
percepii greite asupra vieii i solicitrilor acesteia credina c cineva nu are
nicicnd repaus;
minimalizarea sau negarea valorii cuiva a gndi despre cineva c nu va
obine niciodat nimic;
valori deficitare credina n necesitatea de a fi primul, fr a lua n considerare
nevoile care se cer mplinite pentru a ajunge acolo.
Prin contrast, un stil sntos de via se orienteaz spre trei mari sarcini: societate,
munc i sexualitate. Teoria adlerian accentueaz dezvoltarea intereselor sociale i
contribuia n societate: munca este vzut ca esenial pentru supravieuirea uman
astfel nct avem nevoie s nvm s fim interdependeni. Apoi, o persoan trebuie
s-i defineasc sexualitatea n raport cu sine i cu alii, ntr-un spirit de cooperare i
nu de competiie. Adler a mai subliniat importana a trei caracteristici: spiritualitatea,
curajul i capacitatea de a face fa propriilor provocri.

Consilierul adlerian:
este diagnostician, profesor i model n relaia egalitar pe care o stabilete
cu clientul;
evalueaz motivele pentru care un client este orientat spre un anume mod de
gndire i comportare;
adun informaii despre constelaia familial i amintirile timpurii ale
clientului;
mprtete interpretri, impresii, opinii i sentimente cu clientul;
se concentreaz asupra promovrii unei relaii terapeutice;
ncurajeaz clientul s examineze i s schimbe un stil de via greit prin
dezvoltarea intereselor sociale;
i comunic clientului bnuielile;
este directiv n formularea temei pentru acas, ca i cum clientul ar fi
persoana care se vrea a fi;
utilizeaz mai multe tehnici, unele mprumutate din alte teorii Adler
nefiind foarte specific n legtur cu aspectele metodologice;
utilizeaz n mai mic msur tehnicile de evaluare precum testele, n
schimbul chestionarelor, a istoriei vieii.

12
Mosak, H 1989, Adlerian psychotherapy, n (coord. Corsini, R.J i Wedding, D.) Currrent
psychotherapies, ed. a IV-a, Peacock, Itasca, USA, p. 87
101
C. Scopuri
Consilierul adlerian ajut clientul s dezvolte un stil de via sntos, s i
cultive interesele sociale. Spre exemplu, un stil de via greit este cel focalizat pe sine,
bazat pe scopuri greite i presupuneri incorecte, asociate cu sentimente de inferioritate.
Referitor la aceste sentimente de inferioritate, Adler consider c ele pot proveni din
defectele fizice sau mintale ale individului ori din ddceala sau neglijena prinilor.
Pentru c aceste sentimente trebuie corectate sau oprite, consilierul i asum rolul de
profesor sau de interpret al evenimentelor, adresndu-se ntregii persoane prin:
stabilirea i meninerea unei relaii egalitare de consiliere;
analiza stilului de via al clientului;
interpretarea stilului de via al clientului ntr-o manier care
promoveaz interiorizarea;
reorientarea i reeducarea clientului, prin schimbarea comportamental.

D. Tehnici
Consilierul adlerian urmrete dezvoltarea unei relaii calde, de sprijin,
empatic, prieteneasc i egal cu clientul, aciunea fiind vzut ca o colaborare
susinut prin eforturi comune. Dup ce relaia a fost stabilit, consilierul se
concentreaz asupra stilului de via al clientului, incluznd constelaia familial,
amintirile timpurii, visele i prioritile. Adler considera c amintirile din primii zece
ani de via au legtur cu modul prezent de percepere a sinelui, a altora i a lumii n
general, consilierul trebuind s analizeze att temerile ct i detaliile specifice ale
acestora. Figurile din trecut sunt tratate ca prototipuri i nu ca indivizi specifici: ele
reprezint atitudinea clientului fa de putere, slbiciune, brbat i femeie sau fa de tot.
Visele recente sau din trecut sunt, de asemenea, o parte a analizei stilului de via. Ele
sunt posibile repetiii ale aciunilor viitoare. n privina prioritilor, Adler consider c
un client poate persista ntr-un stil de via predominant, ncercnd s se roage
ntotdeauna de ceilali, n loc s-i provoace schimbarea. n continuare, consilierul adre-
seaz ntrebri deschise, face interpretri, pentru a ajuta clientul n interiorizare.

Tehnici specifice
D.1. Confruntarea consilierul provoac clientul s analizeze logica dup care se
ghideaz. Rezultatul este schimbarea acestei logici i a comportamentului.
D.2. Adresarea de ntrebri Ce ar fi diferit dac tu ai fi bine ?;
D.3. ncurajarea reprezint cheia alegerii unui stil de viat productiv. Consilierul
ncurajeaz clientul prin afirmarea posibilitii de schimbare a
comportamentului.
D.4. Acionarea ca i cum clientul este ncurajat s acioneze ca i cum ar fi
persoana care dorete s fie idealul lui, persoana din visele lui. Adler a
pornit de la ideea lansat la nceputul secolului conform creia oamenii
102

creeaz lumea n care triesc prin presupunerile pe care le fac despre
aceasta.
D.5. Uitarea recompensei consilierul sesizeaz comportamentele clientului, dar
elimin pauzele de recompensare.
D.6. Ancorarea de sine: clientul nva s devin contient de gndurile i
comportamentele distructive. La nceput, consilierul l poate ajuta n acest
proces, dar treptat responsabilitatea va fi asumat de client.
D.7. Stabilirea sarcinilor: clientul stabilete, iniial, scopuri pe termen scurt i
obiective realiste, pe termen lung. O dat ce clientul a realizat schimbrile
comportamentale i are control asupra propriei viei, consilierea se ncheie.
D.8. Apsarea butonului clientul este ncurajat s decid asupra stimulilor crora le
acord atenie. Creeaz tririle pe care le dorete prin concentrarea asupra
gndurilor. Tehnica este asemntoare apsrii unui buton deoarece clienii
pot alege s si aminteasc sau nu experiene negative ori pozitive.

E. Evaluarea teoriei

E.1. Aspecte pozitive ale teoriei
Promoveaz o atmosfer egalitar, crescnd ansele pentru schimbare.
Consilierul utilizeaz o abordare educaional, dintr-o perspectiv optimist
asupra vieii;
Abordarea este versatil: se poate utiliza cu copiii, adolescenii, prinii,
ntreaga familie, grupuri de nvare i alte segmente ale societii;
Terapia prin joc, gndit pentru copiii cu vrste ntre 4 i 9 ani, este
eficient, permindu-le s comunice prin intermediul jocului, s-i prezinte
verbal sentimentele.
Prin sublinierile verbalului i ale consecinelor comportamentale, abordarea
este recomandat adolescenilor n special celor care au eluri negative,
stabilite de grupul de apartenen, n legtur cu atenia, puterea, rzbunarea;
Prinii, prin abordarea adlerian, i pot nelege mai bine copiii, pot
planifica strategii de intervenie adecvate i pot nterveni cu succes n
dificultile asociate interaciunilor familiale.
Abordarea adlerian poate fi utilizat n situaii precum: tulburri anxiogene
sau de conduit n copilrie i adolescen, comportament antisocial, n
tulburrile afective i de personalitate.
Multe dintre ideile adleriene au fost introduse n alte abordri de consiliere.
Concepte precum: libertate, fenomenologie, interpretarea evenimentelor,
scenariu de viat, cretere, responsabilitate personal se regsesc n terapiile
existenial, gestaltist, raional-emotiv, analiza tranzacional, terapia centrat pe
persoan, n terapia realitii.
103
E.2. Limite ale teoriei adleriene
i lipsesc cercetrile care s o susin;
Este vag n exprimarea unor termeni i n modalitile de lucru cu clienii;
I se poate reproa optimismul privind natura uman. Adler, care i-a intitulat
teoria psihologie individual, a susinut cooperarea i interesul social.
A neglijat unele dimensiuni ale vieii, precum cele legate de putere i locul
subcontientului.

II.3. Abordarea centrat pe client

Este atribuit, n general, muncii i lucrrilor lui Carl Rogers
(1902-1987). Pornete de la ideea c oamenii au o motivaie
nnscut de a crete i de a-i dezvolta propriile capaciti. Unul
dintre modelele de realizare are ca fundament piramida lui Maslow, prin
ideea autoactualizrii. Pentru a ajunge la aceste stadii de dezvoltare, Carl
Rogers susine c oamenii au nevoie de o orientare nedirectiv, prin care
gndurile, sentimentele i aciunile lor s nu fie subiecte pentru sfaturi,
interpretri, critici, confruntri sau provocri, ci pentru ncurajare.
13

A. Repere teoretice
Oamenii sunt n mod esenial buni, scria Rogers n 1961, mereu n cutare de noi
drumuri constructive, realiste i demne de ncredere. Fiecare persoana este contient,
dirijat din interior i ntr-o continu autoactualizare.
Reliefnd trsturile primelor perioade ale vieii, Rogers menioneaz c:
ceea ce percepe copilul este realitatea lui. Percepia copilului este un
proces intern pe care nu-l poate contientiza nimeni altcineva.
toi copiii se nasc cu o tendin de actualizare, care este satisfcut prin
comportamente orientate spre scopuri;
interaciunile copilului cu mediul sunt organizate ca ntreg i orice face
copilul se ncadreaz n interrelaionare;
experienele copilului pot fi vzute ca pozitive sau negative n acord cu
implicarea sau neimplicarea n aciunile de actualizare;
copiii pstreaz experienele actualizate i le evit pe cele neactualizate.
Pornind de aici, autoactualizarea este motorul prevalent i dominant al existenei
cuprinznd aciunile care influeneaz persoana ca ntreg. Fiecare individ este capabil
s gseasc un neles personal i un scop al existenei.

13
Lucrri reprezentative:1942 Counseling and Psychotherapy;1951 Client-Centred Therapy;
1961 On Becoming a Person; 1980 A Way of Being
104

O alt idee important n aceast abordare vine dintr-o perspectiv
fenomenologic, susinnd c nu este important evenimentul ca atare, ci modul n care
este perceput de ctre un individ. Aceast idee, alturi de o alta privind sinele, sunt
comune cu perspectiva adlerian, cu deosebirea c Rogers i-a denumit adesea teoria ca
fiind a sinelui.
Pentru a se afla ntr-o stare sntoas, individul are nevoie deatenie pozitiv:
iubire, cldur, grij, respect i acceptare. Dar n perioada copilriei, iar uneori i n
anii urmtori, individul primete doar o privire condiionat din partea prinilor i a
celorlali. Sentimentele de valoare se dezvolt dac individul se comport ntr-un anume
fel, deoarece acceptarea condiionat l va nva s se simt valorizat doar cnd se va
comporta n acord cu dorinele altora. Astfel, o persoana poate nega sau distorsiona o
percepie atunci cnd cineva, de a crui aprobare depinde, vede situaia diferit. Un
individ care se afl prins ntr-o astfel de dilem devine contient de incongruenele
dintre perceperea de sine i experien. Dac o persoan nu se comport aa cum doresc
alii, nu va fi acceptat sau valorizat, dar dac se conformeaz, va deschide o prpastie
ntre idealul de sine (ceea ce persoana lupt s devin) i sinele real (ceea ce reprezint
persoana). Cu ct mai ndeprtat este sinele ideal de cel real, cu att mai alienat i mai
inadaptat devine persoana.
Carl Rogers a oferit un cadru pentru nelegerea schimbrii, descriind stadiile
progresului ca un parcurs prin apte faze, n care condiiile necesare i suficiente pentru
schimbarea terapeutic a personalitii sunt localizate n relaia dintre client i consilier,
utilizatorul de servicii devenind din ce n ce mai implicat n lumea lui interioar:
1. Comunicarea se refer la elementele exterioare sentimentele i nelesurile
personale nu sunt mrturisite. Relaiile apropiate sunt interpretate ca fiind
periculoase. Rigiditate n gndire, atitudine detaat, impersonal. Nu se utilizeaz
adresarea pe prenume.
2. Expresiile ncep s se deruleze mai liber, n special cu privire la elementele care nu
in de sine. Se remarc o intelectualizare, se descriu mai mult comportamente dect
triri interioare. Clientul poate arta un mai viu interes i se antreneaz n terapie.
3. Descrierea reaciilor personale fa de evenimentele exterioare ntr-o cantitate
limitat. Se vorbete despre sentimente din trecut, se ncepe recunoaterea
contradiciilor n experien.
4. Descrierea sentimentelor i a experienelor personale clientul ncepe s
experimenteze triri noi, dar i manifest nencrederea i teama cnd acestea apar.
Viaa interioar este prezentat i listat sau descris, dar nu n scopul explorrii.
5. Exprimarea sentimentelor prezente sporete mrturisirea sentimentelor.
Exploatarea intenionat a problemelor personale se bazeaz pe investigarea
sentimentelor n mai mare msur dect pe raionare.
6. Perceperea aluziilor interioare pierderea fiziologic, cum ar fi umezirea ochilor,
lacrimile, oftatul sau relaxarea muscular acompaniaz exprimarea deschis a
105
sentimentelor. Se vorbete la timpul prezent sau se ofer o reprezentare vie,
strlucitoare a trecutului.
7. Sesizarea conexiunilor cu diferite aspecte ale unei probleme n discuie. Se
manifest o ncredere de baz n procesele interioare mrturisite. Se experimenteaz
sentimente prin descrierea ct mai multor detalii. Se vorbete fluent i la timpul
prezent.
14

Rolul consilierului este unul holistic: stabilete i promoveaz un climat n care
clientul se simte liber i ncurajat s exploreze toate aspectele sinelui (Rogers, 1951,
1980). Atmosfera se centreaz pe relaia consilier-client, pe care Rogers o descrie ca
avnd calitatea de I-Thou. Consilierul este contient de limbajul verbal i neverbal al
clientului i ofer feed-back asupra celor observate. Nici consilierul, nici clientul nu
cunosc n ce direcie se va ndrepta edina de consiliere i nici spre ce scopuri.
Consilierul i manifest ncrederea in client n privina realizrii unei agende de lucru,
acionnd mai mult ca facilitator.
Consilierul care utilizeaz abordarea centrrii pe persoan nu face uz de teste
psihologice dect la solicitarea expres a clientului, iar dac totui aplic, va insista
asupra a ceea ce reprezint testul respectiv pentru client mai mult dect asupra
rezultatelor testului.
Utilizarea diagnosticelor este incompatibil cu obiectivele acestei abordri, deoarece
categorizeaz oamenii, anuleaz ideea unicitii i impune un plan.
Abordarea centrat pe client presupune o poziie nedirectiv, solicitndu-i consilierului
s nu ofere sfaturi, interpretri, s nu critice i s nu provoace, deoarece aceste
comportamente ar putea contraveni abilitii nnscute a oamenilor de a fi agenii
propriei lor schimbri.
Datorit accesibilitii i flexibilitii ca teorie i practic, aceast perspectiv
este una dintre cele mai populare printre asistenii sociali, dar, n aceeai msur, una
dintre abordrile cele mai vulnerabile n privina interpretrilor i aplicrilor incorecte,
uneori fiind utilizat doar pentru a accentua dreptul utilizatorului de servicii de a fi tratat
cu respect i demnitate. Confuzia poate proveni din diferenele dintre acceptare i
aprobare. Unele comportamente sunt intolerabile cum ar fi abuzul asupra unei
persoane i pot fi dificil de reconciliat cu adoptarea unei abordri care s cuprind o
privire necondiionat pozitiv.

14
McLeod, J ohn 1998, An Introduction to Counselling, OUP, Buckingham, p. 103.
106

C. Scopuri
Aceast abordare nu se focalizeaz asupra problemei, ci a clientului ca persoan,
Rogers pornind de la ideea c oamenii trebuie ajutai s nvee cum s fac fa
situaiilor. Una dintre principalele ci de atingere a acestui scop const n
sprijinirea clientului ca ntreg, ca o persoan creia nu-i sunt necesare
mecanismele defensive n experienele zilnice. Or, un astfel de individ devine
din ce n ce mai doritor de schimbare i dezvoltare, mai deschis experienelor,
mai ncreztor n propriile fore, mai angajat n autoexplorare i evaluare. Mai
mult, o persoan care funcioneaz ca ntreg dezvolt o mai puternic acceptare
de sine i a altora, o mai eficient capacitate de a lua decizii, aici i acum.
Nu n ultimul rnd, clientul este ajutat s identifice, utilizeze i integreze
propriile resurse, astfel nct s devin mai realist n propriile aciuni, mai ncreztor i
cu iniiativ, un individ care se valorizeaz pozitiv pe sine, mai matur, mai socializat i
adaptativ n comportamente, mai puin deranjat de stres, mai puin dispus s reprime
aspecte ale propriei experiene, ba chiar mai angajat n recuperarea din astfel de stri, i,
n cea mai mare msur, funcionnd ca o persoan cu structuri sntoase ale
personalitii.
15

D. Tehnici
Tehnicile specifice centrrii pe persoan s-a dezvoltat n trei perioade:
1. Perioada nedirectiv (1940-1950) n aceast etap, Rogers a subliniat necesitatea
crerii relaiei consilier-client printr-o atmosfer permisiv i fr intervenie. Rolul
consilierului consta n clarificare i acceptare.
2. Perioada reflectiv (1950-1957) aceti apte ani s-au caracterizat prin accentuarea
rolului consilierului n crearea unei relaii neamenintoare. Principalele tehnici
includ rspunsuri la sentimentele clientului i reflectarea tririlor ascunse ale lui.
Pe parcursul acestei perioade, Rogers i-a modificat limbajul asociat teoriei, de la
non-directiv, la centrarea pe client, apoi la tehnici de dezaccentuare i
centrarea pe relaia terapeutic.
3. Perioada experienial (1957-1980). Aceast perioad a nceput cnd Rogers s-a
concentrat asupra condiiilor necesare i suficiente consilierii:
empatie abilitatea consilierului de a simi cu clientul i de a retransmite
aceast nelegere. Este ateptarea de a simi cu, mai curnd dect
pentru sau n legtur cu, fiind considerat ca cea mai important n
aducerea schimbrii i a nvrii.
16

privire pozitiv (acceptare) reprezint o profund i veritabil grij
pentru client ca persoan;

15
Rogers, Carl 1961, On Becoming a Person, Houghtoon Mifflin, Boston, p. 357.
16
Rogers, Carl 1975, Emphatic: an unappreciated way of being, in Counseling Psychologist, nr. 5, p.2.
107
congruen (autenticitate) condiia de a fi transparent n relaia
terapeutic, prin renunarea la alte roluri.
Aceast perioad a fcut mai activ i mai bine definit consilierea centrat pe
persoan.
Se consider c, dup 1980, abordare rogersian s-a mai mbogit n tehnici,
incluznd: dezvluirea limitat a sentimentelor, gndurilor i valorilor;
17
ascultarea
activ i reflectiv; reflectarea cu acuratee a gndurilor i sentimentelor; clarificarea;
rezumarea; confruntarea; discuiile generale sau cu final deschis.
Una dintre tehnicile utilizate este cea dezvoltat de Hergenhahn (1984).
Denumit Tehnica alegerii Q, se desfoar n trei pai:
i se dau clientului 100 de cartoane, fiecare dintre acestea coninnd o propoziie
autodescriptiv, cum ar fi: Sunt inteligent, M dispreuiesc. I se cere s le
aeze n 9 grupuri de la cel mai apropiat de cum sunt la cel mai ndeprtat de
cum sunt.
clientul sorteaz a doua oar crile, plasndu-le n acord cu idealul cum a
vrea s fiu.
se coreleaz gradele de similitudine dintre cele dou tipuri de sortri: nainte, pe
parcursul i dup consiliere.
18

De subliniat este c aceast abordare, centrat pe persoan, acord o atenie minim
tehnicilor care, de altfel au i fost ncorporate n alte orientri accentund
focalizarea pe relaia terapeutic.
Rogers enuna ase condiii necesare i suficiente pentru o relaie de consiliere:
19

1. dou persoane sunt ntr-un contact psihologic;
2. prima persoan, clientul, se afl ntr-o stare de incongruent, este vulnerabil i
anxios;
3. a doua persoan, consilierul, este congruent sau integrat n relaie;
4. consilierul experimenteaz o privire pozitiv necondiionat fa de client;
5. consilierul experimenteaz o nelegere empatic a cadrelor interne de referin
ale clientului i ncearc s-i comunice acestuia experiena pe care o are;
6. exist cel puin un nivel minim ntre comunicarea clientului i consilier, care
nelege i accept necondiionat.

17
Corey, G. 1991, Theory and practice of counseling and psycho therapy, Ed. a IV-a, Brooks/Cole,
Pacific Grove.
18
Hergenehahn, B.R. 1984, An introduction to theories of personality, Prentice Hall, Englewood Cliffs.
19
Rogers, C.R. 1959, A theory of therapy, personality and interpersonali relationships, as developed
in the client-centred framework, in Psychology: A study of science (ed. Koch, S.), vol. 3, McGraw Hill,
New York, pp. 184-256.
108


Abordarea a revoluionat domeniile interveniei sociale. Rogers a realizat o
abordare adecvat unor variate probleme umane, incluznd schimbrile
instituionale, managementul relaiilor de munc, dezvoltarea abilitilor de
conducere i diplomaie internaional. El nsui rezuma activitatea pe care a
desfurat-o, ca fiind o filosofie nu o psihoterapie un punct de vedere, o
abordare a vieii, un mod de a fi, care se potrivete oricrei situaii n care
creterea, ca persoan, ca grup sau ca o comunitate, este parte a unui scop
(Rogers, 1980, p. ix).
Abordarea a generat o serie de cercetri cu privire la relaia de consiliere.
Rogers este cel dinti care a nregistrat pe o caset i a publicat o sesiune de
consiliere, insistnd ca abordarea centrat pe persoan s fie comparat doar
cu teoriile verificate empiric.
Abordarea este eficient, ajutnd la descreterea mecanismelor defensive,
mbuntirea adaptrii psihologice, a nvrii i a toleranei la frustrare. Se
potrivete tratrii strilor medii i moderate de anxietate, tulburrilor de
adaptare, situaiilor de nsingurare i relaiilor interpersonale defectuoase.
Abordarea se concentreaz pe o relaie deschis, acceptat de consilier i
client, pentru un termen scurt ale procesului terapeutic;
Prin accentuarea abilitilor de ascultare, consilierea centrat pe persoan
reprezint un fundament pentru formarea paraprofesionitilor n serviciile
sociale.
Abordarea susine un punct de vedere pozitiv asupra naturii umane, asupra
dorinei de schimbare, n contradicie cu abordrile anterioare, deterministe
i pesimiste.

E.2. Limite ale acestei abordri
Iniial a oferit consilierilor prea puine instruciuni pentru stabilirea unei
relaii cu clienii i promovarea schimbrii.
Abordarea depinde de existenta unor clieni inteligeni, capabili de
interiorizare i care s munceasc mult pentru atingerea rezultatelor. Din
acest motiv, nu poate fi utilizat cu succes n consilierea copiilor sau a
persoanelor cu handicap mintal sever.
Ignor diagnosticele, subcontientul, elementele nnscute generate sexual
i conduse agresiv.
Se limiteaz la problemele exterioare, fr s provoace clientul la explorarea
unor domenii mai profunde. Argumentele, n acest caz, pornesc de la
susinerea schimbrilor profunde, de durat, or, solicitnd un termen scurt,
consilierea centrat pe persoan nu poate avea un impact permanent asupra
individului.
109
II. 4. Abordarea cognitiv-comportamental

Spre deosebire de terapiile bazate pe insight, abordarea cognitiv-compor-
tamental implic tratarea i ajutorarea oamenilor n rezolvarea unor probleme
specifice, utiliznd concepte i tehnici selectate din comportamentalism, teoria nvrii
sociale, terapia aciunii, colile funcionale din asistena social, terapia centrat pe
sarcin i cele bazate pe modelele cognitive.
20

Termenul comportamental acoper o varietate de
idei, practici i teorii. La unul dintre capetele acestui
continuum se afl comportamentalitii radicali printre
care Skinner care se axeaz pe nvarea unor principii
i pe evitarea examinrii oricrui gnd.
21
La cellalt, se
nscriu cercettorii cognitiv-comportamentali Donald
Meichenbaum care subliniaz importana proceselor
mintale, de genul percepiilor, n comportamentul uman,
considernd gndurile un tip de comportament.
22
Aceast
din urm orientare formeaz o punte de legtur ntre
consilierii care se concentreaz exclusiv asupra schim-
brilor cognitive i cei care accentueaz doar modificrile
comportamentale. Tendinele actuale n consilierea
comportamental recunosc att rolul comportamentului,
ct i al percepiilor n procesul de schimbare.
n perioada de nceput primele trei decenii ale secolului al XX-lea
comportamentalismul era orientat preponderent spre observaii externe, fiind promovat
ca metod tiinific de studiere a vieii umane. Fondatorul acestei orientri, J ohn
Watson, a demonstrat prin personajul Micul Albert utilizat n lucrrile sale c
emoiile umane pot fi condiionate i generalizate.
23
Dup primul rzboi mondial, ideile
comportamentaliste au fost utilizate ca puncte de plecare n cercetri privind
decondiionarea i ajutorul care poate fi primit n reaciile fobice.
n urmtoarele dou decenii, comportamentalismul a dobndit o mai mare
importan, prin susinerea ideii c profesionitii din domeniul consilierii pot practica
tiinific munca lor, bazndu-se i pe cercetri. Sunt incluse aici: condiionarea operant
(Skinner), condiionarea clasic (Wolpe)
24
, tratarea comportamentului anormal
(Eysenck)
25
i nvarea indirect sau social (Bandura i colegii)
26
. Pe la mijlocul

20
Barker, R. 1995, The Social Work Dictionary, ediia a treia, NASW Press, Wasinghton, p. 65.
21
Skinner, Burrhus Frederick 1938, The Behavior of Organism; 1948, Walden Two; 1953, Science and
Human Behavior; 1971, Beyond Freedom and Dignity.
22
Meichenbaum, D.H. 1977, Cognitive-behavior modification, Plenum, New York.
23
Watson, J .B. 1925, Behaviorism, Norton, New York.
24
Wolpe, J . 1958, Psychotherapy by reciprocal inhibition building, Stanford University Press, Stanford,
SUA.
25
Skinner, B.F. 1974, About behaviorism, Knopf, New York.
26
Bandura, A. 1977, Social learning theory, Pretince Hall, Englewood Cliffs, NJ .
110

secolului trecut, termenul de terapie comportamental era utilizat n descrierea
abordrilor de rezolvare a problemelor clientului. Meritul popularizrii comporta-
mentalismului n consiliere i aparine lui J ohn Krumboltz.
27
Gladding consider c
deceniul al VIII-lea din secolul XX promoveaz trei mari teorii nvarea reactiv,
condiionarea operant, modelarea social i scopul abordrilor cognitiv-
comportamentale, n forma modificrii percepiilor i interpretrilor greite asupra
evenimentelor de via (1996, p. 267).
Abordrile cognitiv-comportamentale nregistreaz rezultate semnificative n
cazul clienilor orientai spre aciune, care simt nevoia s fac ceva, n cazul celor
orientai spre scopuri, care vor rezultate i pentru cei interesai de modificarea unui
numr redus de comportamente.

A. Repere teoretice
Dincolo de diversitatea abordrilor, pot fi identificate cteva caracteristici
comune ale comportamentalismului:
28

orientarea spre procesele comportamentale asociate unei manifestri
deschise cu excepia consilierilor cognitiv-comportamentali;
concentrarea asupra comportamentului de aici i acum, n opoziie cu
cel de atunci sau de dinainte;
susinerea ideii conform creia tot comportamentul este nvat,
indiferent dac este adaptativ sau neadaptativ;
credina c nvarea poate fi eficient n modificarea comporta-
mentelor neadaptative;
definirea clar a unor obiective mpreun cu clienii;
respingerea ideii conform creia personalitatea uman este format din
trsturi;
obinerea unei dovezi empirice i a unui sprijin tiinific pentru orice
tehnic utilizat.
nvarea reactiv exprim absena nevoii unei persoane de a participa la un
proces de nvare. Survenind prin asocierea a doi stimuli, nvarea reactiv reprezint
o condiie a unui rspuns involuntar. Punctul de pornire n conturarea acestei
perspective l constituie experimentului lui Pavlov: clopoelul, care iniial era un stimul
neutru, natural, n urma repetrii a devenit unul condiionat, adic nvat, n opoziie cu
rspunsul necondiionat primit prin salivarea natural cnd a fost asociat pentru prima
dat cu mncarea. n mod similar, multe emoii umane, cum ar fi fobiile, apar prin
asocieri repetate. Spre exemplu, o persoan poate avea un accident dup ce a consumat
un anume preparat alimentar. Asocierea respectivului preparat cu accidentul, chiar dac

27
Krumboltz, J .D., Thoresen, C.E. 1969, Behavioral counseling, Holt, Rinehart & Winston, New York.
28
Rimm, D. C., Cunningham, H.M. 1985, Behavior therapies, in Contemporary psychotherapies:
Models and methods (coord. Lynn, S.J . i Garske, J .P.), Merril/Prentice Hall, Englewood Cliffs.
111
cele dou nu au nici o legtur ntre ele, poate conduce la evitarea consumrii
respectivului aliment. Adesea, clienii asociaz sentimentele cu anumite evenimente i
invers. Sunetul muzicii, mirosul unui parfum, privirea unei culori sau atingerea unei
persoane necunoscute sunt experiene la care o persoan poate rspunde prea emoional
datorit nvrii reactive. Dar odat nvate, aceste asocieri pot fi dezvate, prin
nlocuirea cu altele noi, proces recunoscut prin decondiionare.
Condiionarea operant n acord cu aceast teorie, pentru a nva, o
persoan trebuie s fie activ implicat i n relaie cu mediul. Ideea de baz este c o
persoan i modific comportamentul n funcie de rspltirea sau de pedepsirea
acestuia. O recompens va conduce la reluarea unui comportament i la o preocupare
pentru mbuntirea acestuia. Dimpotriv, o pedeaps va determina renunarea la
aciunea neapreciat. Astfel, condiionarea operant acioneaz asupra rspunsurilor
voluntare, n special cele pozitive, orientate spre satisfacerea nevoilor fizice, spre
recunoatere ori recompense financiare.
Premisa de baz a lui Skinner este aceea c pentru un comportament urmat
ndeaproape de ntrire sau recunoatere, ansele de a fi repetat n aceleai circumstane
cresc. Cu alte cuvinte, consecinele unei aciuni vor influena repetarea sau nvarea
unui comportament.
Modelarea social prin aceast form de nvare se acumuleaz noi
cunotine, prin observarea altor persoane sau evenimente, fr o angajare
comportamental i fr consecine directe asupra celui observat. Sinonime pentru
aceast sintagm sunt: nvarea social, nvarea observativ, imitarea,
nvarea substitutiv. Astfel, comportamentul unui individ sau grup model acioneaz
asupra unei persoane care observ, asemeni unui stimul pentru gnduri, atitudini sau
comportamente similare. nvarea ofatului, a utilizrii corecte a tacmurilor pentru un
dineu oficial, reacia potrivit n faa unui nou client sunt adesea astfel nvate.
nvarea prin modelare social subliniaz autoreglarea comportamentului i diminuarea
importanei ntririlor exterioare. Astfel, n concepia susintorilor acestei teorii,
nvarea se poate realiza i independent de ntrirea exterioar. Bandura (1977) sublinia
faptul c aproape toate elementele importante de nvat sunt asimilate prin aceast
modalitate, a modelrii sociale. Avantajele nvrii sociale sunt multiple, dar cele mai
importante se concentreaz asupra utilizrii eficiente a timpului, a energiei i a efortului
depus n formarea de noi abiliti. Modelarea social este uor de administrat, orientat
spre modificri comportamentale pozitive, cu suport vizual i cu un risc minim sau
inexistent pentru client.
Vrsta, genul, rasa i atitudinea observatorului constituie elemente strns legate
de eficiena realizrii nvrii sociale. Modelele de viat, modelele simbolice din
produciile audiovizuale sau modelele multiple, oferite de grupuri de indivizi, au o
influen egal n producerea modificrilor comportamentale. n acelai timp, modelele
camuflate imaginarea de ctre client a desfurrii unei activiti de ctre modelul de
via au o eficien crescut. Adesea modelarea este combinat cu tehnici cognitive
112

specifice, cum ar fi conversaia cu sine sau imaginarea unei situaii, pentru a avea un
efect mai puternic, mai ales n situaiile n care o utilizeaz doar clientul.

Un consilier comportamentalist poate avea multiple roluri, n funcie de
orientarea teoretic i de scopurile clientului. n vreme ce clientul nva, dezva sau
renva modaliti comportamentale specifice, consilierul acioneaz ca un consultant,
profesor, sftuitor, persoan de sprijin, facilitator.
29

Consilierul poate instrui sau superviza persoanele din mediul apropiat clientului,
care l vor asista pe acesta n procesul de schimbare. Un consilier comportamentalist
eficient acioneaz pornind de la o perspectiv ampl, implicnd clientul n fiecare faz
a consilierii. Consilierii orientai spre nvarea social constituie modele de emulaie, n
timp ce aceia care sunt centrai pe nvarea reactiv sau pe condiionarea operant sunt
mai directivi i mai poruncitori n aciunea de asistare.
n foarte puine cazuri consilierii utilizeaz teste de personalitate tip creion-
hrtie, fiind preferate liste de evaluare comportamental sau descrierea clientului n
acord cu denumirile din DSM-IV.

C. Scopuri
Consilierul comportamentalist are scopuri asemntoare cu ale celorlali: s
ajute clienii s se adapteze ct mai bine la circumstanele vieii i s mplineasc
obiectivele personale i profesionale. Astfel, se concentreaz asupra modificrii i
eliminrii comportamentelor de neadaptare pe care clientul le afieaz, n timp ce l
ajut s dobndeasc modaliti constructive i sntoase de aciune. Doar eliminarea
unui comportament nu este suficient. Aciunile neproductive se impun nlocuite cu
modaliti productive de rspuns.
Un pas major att pentru consilierul comportamentalist, ct i pentru client l
constituie implicarea mutual n conturarea unor scopuri. Mai muli autori sugereaz
patru pai n acest proces:
30

1. Definirea problemei ct mai concret, clientul specificnd cnd, unde, cum, i n
prezena cui apar respectivele probleme. Consilierul poate observa, astfel,
problemele comportamentale, dar acest lucru nu este ntotdeauna suficient.
2. Istoria dezvoltrii devine necesar n verificarea modalitilor n care clientul a
acionat n trecut, n circumstane asemntoare i n identificarea unor posibile
cauze organice.
3. Stabilirea unor scopuri specifice n formulri ct mai concrete, ct mai uor de
observat ulterior i conturarea unor experiene de nvare pentru dezvoltarea unor
abiliti necesare.

29
Gilliland, B., J ames, R., Bowman, J . 1989, Theories and strategies in counseling and psychotherapy,
ediia a II-a, Allyn & Bacon, Boston, p. 163.
30
Blakham, G.J ., Silbeeman, A. 1971, Modification of child behavior, Wadsworh, Belmont.
113
4. Identificarea celor mai adecvate metode pentru schimbare. n cazul n care o
metod selectat nu corespunde sau nu d rezultate, poate fi modificat sau nlocuit
cu una nou, impunndu-se o continu evaluare a eficienei.
Consilierul comportamentalist este concret, obiectiv i colaborativ n aciunile pe
care le desfoar. n general, el i nva clientul cum s formuleze i s ndeplineasc
scopuri i obiective specifice.

D. Tehnici
Tehnicile aflate la dispoziia consilierilor care au optat pentru aceast abordare
au constituit obiectul celor mai multe cercetri i sunt apreciate ca fiind cele mai
eficiente modaliti disponibile.

D.1. Tehnici comportamentale generale
d.1.1. rentririle acele evenimente pozitive sau negative, care, urmnd unui
comportament, cresc probabilitatea repetrii acestuia. Nu sunt specificate
elemente universale n acest sens, dar unele evenimente recunoaterea social
sau obiecte, precum banii i hrana, sunt adesea orientate spre ntrirea unui
comportament. n timp ce o recunoatere a meritelor acioneaz ca o valorizare,
o ntrire negativ va constitui un stimul aversiv, contingent unei aciuni. Un
element de ntrire poate aciona la nivel primar cum ar fi hrana sau
secundar precum oferirea de sprijin material. Cea de-a doua form i
amplific valoarea n asociere cu prima, dar clientul este expertul care
identific eficiena fiecrui tip de ntrire.
d.1.2. programarea ntririlor cnd un comportament este nvat pentru prima
dat se impune ntrit continuu. Dup stabilirea tiparului acional, ntririle scad
numeric, fiind intermitente, dar se realizeaz n funcie de rata rspunsurilor i
de intervalul de timp dintre una i cealalt. O programare fix a ntririlor n
funcie de rata rspunsurilor s-ar asemna cu acordarea unei pli pe baza
numrului de aciuni realizate precum salariul n timp ce una variabil
intervine fr a respecta o regul anume. i n programarea intervalului
ntririlor se poate ine cont de dimensiunea fix i de cea variabil spre
exemplu aprecieri primite din partea unui ef dou zile consecutive, dup care
ar urma o pauz de o lun. Rolul consilierului este de a sesiza tipul de
programare preferat de client, astfel nct s i potriveasc ritmul ntririlor n
funcie de aceste preferine.
d.1.3. formarea n etape a comportamentelor, printr-o aproximare succesiv a
pailor de urmat. Utilizat n special n situaiile n care clientul are de nvat
noi competene, tehnica este utilizat de consilier pentru mprirea unui
comportament n uniti realizabile. naintea realizrii acestor secvene, att
consilierul, ct i clientul vor contientiza rspunsurile specifice la care vor s
114

ajung. Grija pentru planificare i aplicare va conduce la un comportament nou
sau mbuntit.
d.1.4. generalizarea presupune aplicarea unui comportament nou n afara mediului
n care a fost nvat iniial: acas, la locul de munc, n grupul de prieteni. Nu
ansa este cea care ajut un astfel de transfer, ci realizarea temelor, lucrul n
grupul de colegi, pentru a-i determina s adopte un comportament adecvat i
pstrarea legturii cu consilierul, pentru a identifica probleme particulare
aprute.
d.1.5. perseverarea definit prin consecvena n realizarea aciunilor dorite fr a
depinde de sprijinul cuiva. Printr-o astfel de tehnic se urmrete creterea
autocontrolului i a capacitii automanageriale din partea clientului. Una dintre
cile de realizare este auto-monitorizarea, prin auto-observare i auto-
nregistrare. Auto-monitorizarea va urmri n special obinuinele, conducnd la
o accentuare a contientizrii din partea clientului i la o amplificare a
controlului exercitat asupra unei aciuni n momentul declanrii acesteia. Spre
exemplu, n managementul controlului greutii, clienii pot monitoriza caloriile
deinute i reaciile la un anumit preparat alimentar.
d.1.6. stingerea unui comportament reprezint eliminarea acestuia prin retractarea
ntririlor. Puini indivizi vor continua s fac ceva care nu este recompensat.
d.1.7. pedepsirea implic prezentarea unui stimul aversiv pentru a suprima sau
elimina un comportament, consilierul putnd spune clientului: Nu vreau s te
aud vorbind astfel!.

D.2. Tehnici comportamentale specifice
Sunt utilizate n special n abordrile primelor dou teorii: ale nvrii reactive
i ale condiionrii operante:
d.2.1. repetarea comportamentului pn n momentul n care clientul este mulumit.
Un astfel de proces presupune o mprire n pai a comportamentului i
primirea de feed-back pentru corectarea greelilor. Utilizat frecvent dup ce
clientul a observat un model n aciune, procedeul solicit repetarea unui
comportament n prezenta consilierului, primind astfel sugestii i feed-back.
Dup aceast etap urmeaz exersarea comportamentului n afara biroului de
consiliere, n condiii reale de via, ajungnd astfel la o generalizare i la un
succes accentuat. Exist i posibilitatea relurii n timpul unei sesiuni de
consiliere, precum i acceptarea unor jocuri de rol, atunci cnd comportamentul
de repetat este nou.
d.2.2. planificarea contextului susine ideea planificrii unei pri a mediului pentru
promovarea sau limitarea unor comportamente. Dac clientul asociaz amintiri
dureroase cu un loc anume, va utiliza un program zilnic pentru evitarea acestei
115
legturi pentru a controla o situaie i a promova interaciuni dezirabile,
clientul poate aranja o ncpere ntr-un anume mod.
d.2.3. desensibilizarea sistematic tehnic destinat ajutorrii clientului pentru
depirea anxietii n anumite situaii. Clientului i se cere s descrie situaia
care cauzeaz anxietatea, iar mai apoi s o nscrie ntr-o scal ierarhic alturi
de alte evenimente, pornind de la aspecte care nu ar determina preocuparea
clientului notate cu zero spre cele care se nscriu n etiologie notate cu
100. nlarea pe scal reflect gradul de anxietate la care ajunge clientul.
Consilierului i revine rolul de a-l nva pe client s se relaxeze fizic i mental.
Apoi este revzut ierarhia ncepnd cu itemii de la baz, de mai mic
nsemntate. Dac gradul de anxietate se amplific din nou, clientul este invitat
iar s se relaxeze. Ideea de baz este cea a inhibiiei reciproce susinut de
Wolpe nc din 1958: este imposibil ca o persoan s simt anxietate i s fie
relaxat n acelai timp.
d.2.4. formarea asertivitii inta major a unui stagiu de formare privind
asertivitatea o constituie rostirea a ceea ce este de spus fr a simi o anxietate
nejustificat. Aceast tehnic const n decondiionarea anxietii i n ntrirea
asertivitaii. Clientul este nvat c oricine are dreptul s se exprime, fiind
antrenat mai apoi n sesizarea diferenelor dintre aciunile agresive, pasive i
asertive.
Spre exemplu, un client i va comunica n prima sesiune consilierului
obiectivul int: capacitatea de a vorbi ntr-o ntlnire public. Paii pe care i va
urma consilierul constau n:
- oferirea de feedback cu privire la comportamentul prezent;
- modelarea comportamentului dorit;
- jocul de rol al clientului, conform acestei scheme;
- ncurajarea activitilor realizate i stabilirea unitilor mici de aciune;
- stabilirea temelor dintre sesiunile de consiliere;
- definirea unitilor de aciune treptat, astfel nct clientul s i pstreze
curajul.
De menionat c o astfel de pregtire nu urmrete o exprimare agresiv
sau dobndirea unor priceperi de manipulare a auditoriului.
d.2.5. contractul de eventualitate este definit de Corey ca o vraj asupra
comportamentelor, pentru a fi realizate, schimbate sau ntrerupte, ca o
recunotin asociat atingerii acestor scopuri i ca o condiionare ale primirii
recunoaterii.
31
Adesea, tehnica este utilizat n consilierea copiilor adulii
considernd-o ofensatoare ntr-o form scris.

31
Corey, G. 1990, Theory and practice of group counseling, ediia a treia, Brooks & Cole, Pacific
Grove, SUA, p. 391.
116

d.2.6. implozia i inundarea terapia imploziv, cunoscut de la mijlocul secolului
trecut, solicit experien din partea consilierului, putnd avea consecine grave.
Se urmrete desensibilizarea clientului, dar fr a-l nva mai nti s se
relaxeze, ci prin aducerea in prim plan a unei situaii care produce anxietate.
Tehnica inundrii este mai puin traumatizant prin faptul c se imagineaz o
scen care poate conduce la anxietate, dar nu una care s aib consecine
extreme.

D.3. Tehnicile aversive
Se apreciaz c astfel de tehnici sunt utile atunci cnd se impune nlturat un
comportament, pentru a fi nvat un altul, nou:
d.3.1. pauza tehnic prin care un client este separat de oportunitatea primirii unei
ntriri pozitive. Este o tehnic aversiv blnd, dar solicit atenie n utilizare,
fiind eficient prin aplicarea pentru doar cteva minute, timp n care consilierul
monitorizeaz comportamentul. Poate fi utilizat i n coli, prin separarea unui
elev de restul clasei pentru cinci minute, din cauza unui comportament
neadecvat.
d.3.2. corectarea permanent tehnic prin care clientul readuce elemente din
mediu la starea lor normal sau chiar ntr-una mai bun ex.: copilului care
arunc obiecte ntr-o camer i se cere s curee locul i chiar s spele.
d.3.3. sensibilizarea camuflat tehnic prin care un comportament nedorit este
eliminat prin asocierea cu o stare de neplcere. Tehnica este utilizat n special
pentru clienii cu probleme de genul abuzului de substane, devierilor sexuale,
obezitii, fumatului.
Pe termen lung, stimulii aversivi nu sunt eficieni din cel puin trei motive
disiparea rapid a efectelor negative n plan emoional; pot interfera cu nvarea
comportamentelor dorite; pot ncuraja clientul n ncercarea de a scpa, iar n cazurile n
care au succes acioneaz ca ntrire pozitiv.
naintea aplicrii acestor tehnici, consilierul va ine cont de elementele etice i
legale implicate, n cazul copiilor fiind necesar permisiunea scris din partea prinilor.

D.4. Tehnici cognitiv-comportamentale
Dintre tehnicile cognitiv-comportamentale, evideniem:
d.4.1. restructurarea cognitiv este un proces prin care clientul este nvat s
identifice, evalueze i s schimbe gndurile autodefensive sau iraionale care
influeneaz negativ comportamentul. Un astfel de proces se realizeaz prin
ndrumarea spre rostirea discuiilor cu sine n faa altora i spre schimbarea lor
cnd este necesar din unele negative, n unele pozitive sau neutre. Rose a
identificat un numr de procedee de restructurare cognitiv n: informaiile cu
117
rol de corectare a unei aciuni, n stoparea gndurilor, n reaezarea i disputarea
credinelor iraionale, exerciii de imaginaie, inocularea stresului, exerciii de
relaxare i rezolvarea sistematic a problemelor:
32

d.4.1.1. inocularea stresului acioneaz ca tehnic de prevenire, prin
care clientul este nvat s-i adapteze o serie de tehnici care s-l ajute n
situaii stresante. Acest proces are trei faze clientul este ajutat s neleag
natura stresului i a modului n care poate face fa unei situaii; clientul este
nvat abiliti specifice de a face fa problemelor i recompensat pentru
utilizarea acelora pe care deja le are; clientul este antrenat n aciuni de
utilizare a abilitilor n situaii fictive i reale. Peste toate acestea, se impun:
sesizarea i gruparea evenimentelor stresante n uniti care se pot controla
i conduce, identificarea unor ci de soluionare i aplicarea priceperilor de
rezolvare a unor situaii. Nu se recomand ns ca o astfel de ntlnire s fie
una final, nici ca tehnica s fie generalizat.
d.4.1.2. stoparea gndurilor este o tehnic care ajut clienii care au
gnduri iraionale ori sunt preocupai ntr-o prea mare msur de trecut, s
nceteze acest comportament autodefensiv i s triasc mai productiv.
Consilierul i solicit iniial clientului s gndeasc ntr-o manier
autodefensiv. n decursul exprimrii acestor gnduri, consilierul va spune
Stop!, ntrerupnd procesul de gndire i fcndu-l imposibil s continue.
Practic, aceast tehnic nva clientul s progreseze de la un control extern
spre unul intern al modelelor de gndire negativ, ajutndu-l totodat, s
nlocuiasc astfel de gnduri cu unele neutre, pozitive sau asertive.


Abordarea se concentreaz asupra simptomelor. Muli clieni caut sprijin
pornind de la probleme specifice, astfel nct prefer consilierii care le
acord ajutor imediat. Astfel, consilierea comportamental este potrivit
situaiilor n care exist un deficit de atenie, tulburri de purtare, de hrnire,
de abuz de substane, disfuncii psihosexuale, tulburri fobice i ale
controlrii impulsurilor.
Orientarea este spre aici i acum, clientul nefiind nevoit s examineze
trecutul pentru a fi sprijinit, economisindu-se, astfel, timp i bani.
Ofer spre utilizare o abunden de tehnici.
Se bazeaz pe teoriile nvrii, un model bine formulat pentru nvatarea de
noi comportamente. Se continu astfel dezvoltarea de noi aplicaii pentru
domenii variate.

32
Rose, S.D. 1983, Behavior therapy in groups, n Comprehensive group psychotherapy, ediia a
doua, (coord. Kaplan, I. i Sadock, B.), Williams & Wilkins, Baltimore.
118

Este sprijinit de cercetri, caracterizat de angajarea n obiectivitate i
evaluare, demistificnd, astfel, procesul de consiliere. Le ofer clienilor
posibilitatea de a se evalua i n situaii din afara consilierii.

E.2. Limite ale teoriei comportamentale n consiliere
Abordarea nu se adreseaz ntregii persoane ci unui comportament anume.
Criticii i reproeaz lui Skinner c a scos persoana n afara personalitii,
nlocuind-o pe aceasta cu legi care guverneaz aciunile n medii specifice.
Se simplific, astfel, explicarea interaciunilor umane att de complexe.
Se aplic uneori mecanic, unii consilieri ncepnd explorarea unor tehnici
prea de timpuriu, naintea stabilirii unei relaii propice;
Este bine demonstrat n condiii de laborator, dar dificil de replicat n
situaii reale de consiliere.
Abordarea include tehnici care se dezvolt nainte de a avea un suport
teoretic.
Ignor trecutul clientului i forele subcontiente ale acestuia.
Nu ia n considerare stadiile de dezvoltare, considerndu-se c nu au o prea
mare importan n explicarea unui comportament anume i c achiziiile de
nvare au caracteristici universale.
Abordarea programeaz clientul spre un nivel minim sau tolerabil al
comportamentului, susine conformitatea, nbu creativitatea, ignor
nevoile de mplinire ale clientului, autoactualizarea i sentimentele de
autongrijorare susine Gilliland.
1

II. 5. Abordrile cognitive i cognitiv-afective

II.5.1. Aspecte comune ale consilierii cognitive

Teoriile cognitive ale consilierii au ca nucleu
procesele mintale i influena acestora asupra sntii.
Premisa comun a tuturor acestor abordri evideniaz ideea
c modul de gndire al oamenilor le influeneaz tririle i
comportamentul.
Se accentueaz modificarea gndurilor individului, o
mbuntire simindu-se uneori chiar i dup exprimarea
ideilor n scris. Adesea se urmresc planuri sistematice, nu
doar o rezolvare natural, simpl. Pentru reuita procesului
sunt necesare, pe de o parte, o relaie ntre consilier i client,
iar pe de alta, implementarea strategiilor de schimbare
cognitiv. Aceste strategii implic, adesea:
119
utilizarea unor ghiduri standardizate pentru nelegerea ntr-o manier
concret a evenimentelor vieii;
nregistrarea sau reflectarea gndurilor despre aceste evenimente, ntr-un
mod clar i precis;
gsirea unor sensuri pentru identificarea i provocarea gndurilor deformate;
implementarea unor noi moduri de gndire care s fie realiste i productive.
Consilierea cognitiv va avea succes n cazul clienilor care au urmtoarele
caracteristici:
o inteligen medie i peste medie;
se confrunt cu nivele moderate spre nalte ale insuficienelor
funcionale;
sunt capabili s identifice gndurile i sentimentele;
nu sunt psihotici sau lipsii de putere n faa problemelor;
sunt capabili i doresc s realizeze sistematic temele pentru acas;
posed un repertoriu de abiliti i rspunsuri comportamentale;
proceseaz informaia la nivel vizual i auditiv.
Adesea abordrile cognitive sunt utilizate n cazul persoanelor depresive, al celor
care sufer de gnduri automate disfuncionale implicnd coninuturi specifice cu
privire la un eveniment i schemata reguli generale despre sine sau lume asociate
cu un eveniment. Spre exemplu, o persoan prezent la o petrecere poate gndi automat:
Acel om este un ticlos!, schema care urmeaz fiind M simt ofensat! sau Sufr!.

II.5.2. Terapia cognitiv a lui Aaron Beck

Psihiatru american, Beck a dezvoltat o abordare
cognitiv pentru tulburrile mintale, n acelai timp n care
Albert Ellis i susinea ideile terapiei raional-emotive, la
mijlocul secolului al XX-lea. Accentele urmresc gndurile
disfuncionale, n special acelea nerealiste i neproductive.
Beck, n urma testelor riguroase, a ajuns la concluzia eficienei
terapiei cognitive pentru depresie i anxietate, fiind preferat
intervenia de scurt durat. n aceste cazuri, exist interpretri
i expectane care conduc la efecte dureroase de tristee i
anxietate, la evitare i inhibiie.
Consilierul ncearc s ajute clientul s devin mai realist n interpretarea
evenimentelor printr-o generalizare mai redus n cazul depresiei sau printr-o
proiectare redus n cazul anxietii.

120

Accente ale terapiei cognitive formulate de Beck:
nu se impune dezaprobarea credinelor clientului, ci antrenarea acestuia n
examinarea funcionalitii acestora;
profiluri i planuri de tratament specifice pentru tulburri ca depresia i
anxietatea;
explorarea i colaborarea cu clientul;
solicit implicarea clienilor ca cercettori n propria via, astfel nct s
neleag c ale lor credine nu sunt funcionale;
modificarea gndurilor n tratarea tulburrilor mintale;
exist ase distorsiuni cognitive asupra crora se impune orientat atenia
consilierului: inferenele arbitrare, abstractizrile selective, generalizarea exage-
rat, maximalizarea i minimalizarea, personalizarea i gndurile dihotomice.

II.5.3. Terapia raional-emotiv

Promotorul acestei terorii este Albert Ellis, nscut n 1913, n Pennsylvania. A
scris n jur de 50 de cri i 500 de articole, a produs casete i filme. Este recunoscut ca
un om al contrastelor.

A. Repere teoretice
Terapia raional emotiv susine c oamenii sunt n aceeai msur raionali i
iraionali, sensibili i insensibili, iar aceast dualitate este inerent biologic i se
perpetueaz n absena nvrii unor noi moduri de gndire pozitive. Inventarea
gndurilor suprtoare ori care disturb contribuie la conturarea unei dimensiuni
iraionale.
Ellis enumer 11 credine iraionale:
33

1. Este absolut esenial s fii iubit i acceptat de orice persoan semnificativ
din viaa ta.
2. Pentru a fi meritorie, o persoan trebuie s fie competent, s-i ating
toate scopurile.
3. Unii sunt slabi, ri i ticloi, motiv pentru care trebuie blamai i
pedepsii.
4. Finalul nedorit de cineva este catastrofal.
5. Nefericirea este rezultatul evenimentelor exterioare, astfel c nu poate fi
controlat.
6. Dac se ntrevede un lucru periculos, toat atenia trebuie ndreptat spre
el.
7. S fugi din faa dificultilor i a responsabilitilor este mai uor, dect s
le faci fa.

33
Ellis, A. 1984, Rational-emotive therapy (RET) and pastoral counseling. A replay to Richard
Richard Wessler, in Personnel and Guidance Journal, nr 62, p. 266.
121
8. Orice om depinde de un altul i trebuie s aib pe cineva puternic pe care
s se sprijine.
9. Comportamentul prezent este determinat de trecut, astfel c nu poate fi
schimbat.
10. Pe orice om ar trebui s-l se supere dificultile i problemele altora.
11. Exist ntotdeauna un rspuns corect la orice problem, iar eecul n
gsirea acestuia reprezint o catastrof.
Prin natura sa, fiina uman este naiv i puternic sugestionabil, fiind foarte
uor de tulburat, dei deine puterea de a-i controla gndurile, sentimentele i aciunile.
Dar ea trebuie s ia n considerare, n primul rnd, propriile comenzi pentru via, ceea
ce reprezint un aspect al contientizrii de sine. Subcontientul nu-i are loc n
concepia lui Ellis asupra naturii umane.
Ellis consider greit ideea c fiecare greete. El descurajeaz, n special,
utilizarea oricrei forme a verbului a fi n descrierea unei persoane, considernd c
majoritatea problemelor provin din este. Verbul a fi ngreuneaz separarea
persoanei de aciuni, astfel c se impune prezentarea comportamentului separat de
persoan. Spre exemplu: Am acionat greit n loc de Sunt ru. Evitnd verbul a
fi, individul va ajunge la un proces mai raional i va dobndi libertatea de schimbare,
concentrndu-se asupra comportamentelor specifice care l induc n alert i mai puin
asupra personalitii.
34

Consilierul este activ i direct, este un instructor care pred i corecteaz
cogniiile clientului, ascultnd atent afirmaiile ilogice sau greite i schimbndu-le pe
cele de genul Nu voi fi niciodat mai bun.
Ellis identific cteva caracteristici de dorit ale consilierului care alege terapia
raional-emotiv: empatic, perseverent, om de tiin, interesat s-i ajute pe ceilali, sa
utilizeze i pentru sine terapia raional-emotiv.
Principalul instrument de apreciere aflat la dispoziia consilierului este evaluarea
gndirii clientului. Pot fi utilizate unele teste formale pentru msurarea gndirii
raionale sau iraionale, dar procesul de evaluare este realizat n ntlnirile dintre client
i consilier.

C. Scopuri
Conducerea ctre o via mai raional i mai productiv constituie scopul
terapiei raional-emotive. Primind influenele filosofie stoice, Ellis l cita adesea pe
Epictet: omul se simte tulburat nu doar de lucruri, ci i de perspectivele pe care acestea
le poart cu ele. Indivizii se tulbur pe ei nii, schimbnd dorinele i speranele n
solicitri. Ellis subliniaz faptul c atunci cnd o persoan utilizeaz cuvinte precum:

34
Ellis, A. 1989, Rational-emotive therapy, in Current psychotherapies, ed. a IV-a, (ed. Corsini, R.J .,
Wedding, D.), Peacock, Itasca, SUA.
122

trebuie, ar trebui, e nevoie, se cuvine s, se impune, solicit iraional lucruri i dorine.
Muli indivizi consider c dorinele trebuie ndeplinite, eecul acestei aciuni
conducnd la catastrofe. Terapia raional-emotiv ajut clienii s nceteze aceste
solicitri i suprarea catastrofizant. Clienii, n aceast form de terapie, pot
experimenta sentimente negative, dar consilierului i revine sarcina de a-i ajuta s evite
tririle multiple raportate la un eveniment. Ellis utiliza adesea glume i devize
umoristice n relaia cu clienii si, pentru a-i ajuta s neleag natura iraional a
dorinelor lor.
Un alt scop al terapiei raional-emotive este acordarea de sprijin n procesul de
schimbare a obiceiurilor auto-defensive n gndire i comportare. O modalitate de
realizare a acesteia o constituie nvarea a ceea ce Ellis a numit ABC-ul terapiei
raional-emotive A semnific experiena activant; B reprezint modul de gndire
al unei persoane n legtur cu o experien; C reprezint reacia emoional la B.
Muli clieni consider c experiena conduce la sentimente n mod direct ceea
ce se definete prin sintagma by-pass cognitiv. n afara acestei conceptualizri, se
regsete procesul de gndire, care conduce la dezvoltarea emoiilor. Spre exemplu,
dac o persoan i pierde locul de munc sau o oportunitate i afirm c i-a fost cauzat
o depresie de aceast experien, terapia raional-emotiv o va ajuta s recunoasc
anatomia emoional, s cunoasc legtura dintre sentimente i gnduri.
Gndurile raportate la experien pot fi caracterizate n patru modaliti:
pozitive, negative, neutre i mixte. Spre exemplu, dac o gazd i reamintete unui
oaspete, la o petrecere, c a but prea mult, persoana atenionat poate aprecia grija
gazdei pentru sntatea invitailor, avnd, astfel, emoii pozitive. Dar poate avea i
sentimente negative dac va considera c gazda este critic ori neutre, dac doar va
lua act de aciunea gazdei i i va schimba centrul ateniei. Gndurile mixte apar n
situaiile n care persoana creia i s-a atras atenia are idei pozitive i negative n acelai
timp, sentimentele rezultate fiind ambivalente.
Terapia raional-emotiv ncurajeaz clienii s fie tolerani cu ei nii, cu alii i s i
ating obiectivele personale. Aceste scopuri pot fi atinse dac oamenii nva s
gndeasc raional pentru a-i schimba comportamentul auto-defensiv i dac sunt
sprijinii s nvee noi modaliti de acionare.
Ellis a inventat un numr de teme pentru acas, cum ar fi exerciiile de atacare a
ruinii: autoprezentarea, la o ntrunire, solicitarea unui pahar cu ap ntr-un restaurant.
Astfel de exerciii ajut clienii s neleag teoria ABC, s nu renune la aciunile lor
n ciuda eecurilor i s nu considere catastrof o nerealizare. Clientul are, de
asemenea, ocazia s-i vad pe ceilali ca pe fiine umane i s i ndeplineasc
obiectivele fr s teribilizeze sau s transforme n eveniment o situaie personal.

123
D. Tehnici
Tehnicile principale sunt:
D.1. Predarea naintea realizrii schimbrilor, clienii trebuie s nvee ideile de
baz ale terapiei raional-emotive i s neleag modul n care gndurile
interrelaioneaz cu sentimentele i comportamentele. Ca proces, terapia
raional-emotiv are un nalt nivel didactic i este foarte directiv. n primele
cteva ntlniri, consilierul i nva clienii anatomia emoiilor: acele triri care
sunt rezultatul gndurilor, nu al evenimentelor, i acea vorbire cu sinele, care
influeneaz emoiile. Este discutabil dac clientul va ajunge s stpneasc
ntr-o msur adecvat abilitatea de a disputa gndurile iraionale.
D.2. Disputarea gndurilor i a credinelor ia una dintre formele: cognitiv,
imaginar sau comportamental, procesul fiind mai eficient cnd sunt utilizate
toate cele trei forme:
d.2.1. disputarea cognitiv implic utilizarea direct a ntrebrilor,
judecat logic i persuasiune. ntrebrile directe pot solicita clientului s
demonstreze c rspunsul lui e logic. Uneori aceasta solicit utilizarea
ntrebrii de ce? care este rareori utilizat n consiliere, deoarece
conduce la o atitudine defensiv i ncheie explorarea. Exemple de
ntrebri utilizate n disputarea cognitiv includ: De ce trebuie ca tu...?,
De ce trebuie s se ntmple asta?. Pe parcursul acestor interogaii,
clienii nva s disting ntre gndurile raionale i cele iraionale,
nvnd, de asemenea, superioritatea gndurilor raionale. O alt form a
disputrii cognitive implic utilizarea silogismului o form de raionare
deductiv constnd n dou premise i o concluzie. Sunt de ajutor
clienilor i consilierilor pentru o nelegere inductiv i deductiv mai
temeinic a premiselor false care stau la baza emoiilor.
d.2.2. disputarea imaginar depinde de abilitatea clientului de a-i
imagina i angaja tehnica numit imaginaia raional-emotiv. Aceasta
poate fi utilizat n dou moduri: a) i se cere clientului s i imagineze o
situaie n care s-ar putea supra pe durata exerciiului, analiznd, n
acelai timp, comunicarea cu sine. n continuare, consilierul i solicit
clientului s reia exerciiul, dar de data aceasta s fie mai moderat n
reacie; b) consilierul i cere clientului s i imagineze o situaie n care s
simt i s se comporte altfel dect ntr-o situaie real. Clientul va fi
instruit, atunci s examineze convorbirea pe care o poart cu sine n astfel
de situaii imaginative. Terapia raional-emotiv solicit mult practic.
Iniial poate fi utilizat n cazurile clienilor cu o imaginaie bogat, dar
abia dup o perioad de practic i cu cei care nu au.
Cardul controlului emoional este o deviz care ajut clienii s
remprospteze i s extind practica terapiei raional-emotive. Patru
124

categorii emoionale furia, autocritica, anxietatea i depresia sunt
listate dup dimensiunile cardului controlului emoional. La baza fiecrei
categorii exist o list a sentimentelor nepotrivite sau autodistructive i o
alt list paralel a sentimentelor potrivite sau nedefensive. Intr-o posibil
situaie neplcut, clientul poate s revad aceste card i s i schimbe
calitatea sentimentelor. La urmtoarea ntlnire cu consilierul, clientul
discut despre utilizarea cardului n restructurarea gndurilor, pentru a le
face raionale:

SENTIMENTE NEPOTRIVITE SAU
AUTODISTRUCTIVE
SENTIMENTE POTRIVITE SAU NEDEFENSIVE
Suprare triri precum resentimente,
furie, rutate, izbucniri, urlete
Iritare triri de mai mic sau mai mare
intensitate de iritare, neplcere, disconfort,
frustrare, cu privire la actele oamenilor, dar
neorientate spre ei, ca persoane;

Auto-critic triri precum: umilire,
ruine, jen, inadecvare, dezaprobarea
de sine ca persoan;
Critica ndreptat spre comportamentul unei
persoane sentimente de mai mic sau mai
mare intensitate de regret, suprare,
neplcere, ndoial. Se critic
comportamentul cuiva i nu ntreaga
persoan.
Anxietate triri de anxietate,
nervozitate, hipertensiune, panic,
neajutorare, groaz;
Preocupare grij, vigilent, ngrijorare,
tensiuni legate de performanele cuiva i nu
de personalitatea n ansamblu.

Depresia triri de depresie;
Tristee necaz, regret, nemulumire,
neplcere ndreptate spre o persoan care a
procedat greit, fr a o considera o
persoan rea.
35

d.2.3. disputarea comportamental implic comportarea ntr-un mod
opus celui obinuit pentru client. Uneori disputa comportamental poate
lua forma biblioterapiei, prin care clientul citete o carte de autoajutorare
editat de Institutul pentru Terapie Rational-Emotiv. Alteori, include
jocul de rol i realizarea unei teme prin care clientul va desfura o
activitate considerat anterior imposibil de realizat. Interpretarea acestei
aciuni se va realiza mpreun, n edina de consiliere urmtoare, cu
ajutorul consilierului.

35
Ellis, A. 1986, An emotional control card for inappropriate and appropriate4 emotions in using
rational-emotive imagery, n Jurnal of Counseling and Development, nr. 65, p. 206.
125
Dou alte tehnici puternice sunt ncurajarea i confruntarea:
D.3. ncurajarea consilierii care utilizeaz terapia raional-emotiv ncurajeaz
explicit clienii s abandoneze procesul de gndire care nu funcioneaz i s
ncerce modalitatea propus. Uneori, consilierii provoac clienii care consider
c gndesc raional, dar n fapt nu realizeaz acest lucru. Alteori, consilierii
ncurajeaz clienii s continue abordarea propus de terapia raional-emotiv,
chiar i atunci cnd descurajeaz.
D.4. Confruntarea nu se impune realizat n maniera prezentat iniial de Ellis o
confruntare viguroas i atacarea credinelor clientului -, ci printr-o combinare a
empatiei cu insistena, n acelai timp.
Dezvoltarea n timp a terapiei raional-emotive a cunoscut o trecere de la o
form mai puin elegant n care atenia se ndrepta spre activarea evenimentelor,
clientul neprimind un sprijin, ci doar ndemnul de a se autoncuraja c data viitoare va
proceda mai bine spre una elegant care se concentreaz asupra credinelor
clientului i a prelurii responsabilitii pentru propriile triri, fr a-i blama pe alii.
Clientul va considera, astfel c nu doar succesul este esenial n orice aciune i se va
feri s considere catastrofale orice nerealizri.

II.5.4. Terapia raional-comportamental

O form derivat a terapiei raional-emotive este terapia
raional comportamental, formulat de Maxie Maultsby.
36
Aceast
form evideniaz schimbrile cognitive, accentund aspectele
comportamentale ntr-o mai mare msur dect le-a conceptualizat
Ellis. Modalitatea de realizare implic verificarea evenimentelor
activatoare prin analiza nregistrrilor unor comportamente, pentru a se
asigura obiectivitatea.
Maultsby propune cinci ntrebri raionale:
1. n acest caz, este gndirea mea bazat pe fapte concrete?
2. Felul n care gndesc acum m va ajuta s-mi protejez viaa
i sntatea?
3. Felul n care gndesc acum m va ajuta s mi ndeplinesc scopurile i
obiectivele pe termen scurt i lung?
4. M va ajuta felul n care gndesc acum s evit conflictele nedorite cu ceilali?
5. Felul n care gndesc acum m va ajuta s simt ceea ce vreau s simt?

E. Evaluarea abordrilor cognitive

E.1. Aspecte pozitive ale abordrilor cognitive
Abordarea este clar, uor de nvat i eficient. Cei mai muli clieni

36
Maultsby, M.C. 1984, Rational behavoir therapy, Prentice Hall. Englewood Cliffs, SUA.
126

ntmpin uneori probleme n nelegerea principiilor acestei abordri. Din
cercetrile efectuate a reieit c aceast abordare este adecvat pentru diferite
tipuri de persoane, inclusiv pentru adolesceni.
Este adecvat pentru tratarea tulburrilor afective, a anxietii i a celor de
adaptare.
Aceast abordare mai ales n varianta propus de Maultsby poate fi uor
combinat cu tehnicile comportamentale pentru a-i ajuta pe clieni s
experimenteze din plin ceea ce nva.
Se utilizeaz pe termen scurt, n general 10-15 sesiuni, clienii putnd
continua s utilizeze aceast abordare singuri.
Este apreciat ca una dintre cele mai economice, dar i mai eficiente
abordri.
A generat multiple dispute i cercetri, continund s evolueze i s se
adapteze.

E.2. Limite ale abordrilor cognitive
Nu se poate utiliza pentru clienii cu probleme mintale sau pentru cei cu
deficiene severe. O persoan agil beneficiaz cel mai mult de pe urma
acestei abordri.
Abordarea poate fi asociat cu fondatorul ei, A. Ellis i cu excentricitile
acestuia.
Poate oferi perspective limitate consilierilor care uit s combine tehnicile
cognitive evideniate la nceput cu cele comportamentale sau emotive.

II.6. Abordarea gestaltist

Terapia gestaltist este asociat cu psihologia gestaltist, o coal de gndire
care accentueaz perceperea completitudinii i a ntregului.
37
Psihologia i terapia
gestaltist au aprut ca reacie la coli considerate reducioniste psihanaliza,
behaviorismul dorind s evidenieze oamenii, n totalitatea lor.
38

Abordarea a fost popularizat ncepnd cu deceniul al aselea din
secolul XX, de ctre Fritz Perls (1893-1970). El i-a orientat atenia spre
ajutorarea indivizilor pentru a devini mai contieni de multitudinea
aspectelor personalitii lor.
39

37
Termenul gestalt nseamn ntreaga figur.
38
Perls, F., Hefferline, R.F., Goodman, P. 1951, Gestalt Therapy, Dell, New York.
39
Perls, F. 1969, Gestalt therapy verbatim, Real People Press, Lafayette, SUA; 1976, The Gestalt
approaches and eye witnesses to therapy, Bantam, New York.
127
A. Repere teoretice
Gestaltitii consider c fiinele umane caut completitudinea i ntregul n via.
Fiecare persoan are o tendin de autoactualizare, care emerge prin
interaciunea personal cu mediul i cu procesul de contientizare a sinelui.
Autoactualizarea focalizat pe prezent este procesul de a fi ceea ce eti i nu
unul prin care te lupi s devii.
40

Comparativ cu abordarea centrat pe persoan sau client, perspectiva gestaltist
plaseaz ncrederea n nelepciunea interioar a oamenilor. Fiecare individ caut s
triasc integrativ i productiv, luptnd s coordoneze variatele pri ale personalitii
ntr-un unic i sntos ntreg. Fiecare persoan, consider Perls (1969) este mai mult
dect o sum de pri.
Perspectiva gestaltist este antideterminist:
fiecare persoan este capabil s se schimbe i s
devin responsabil, fiecare este actor n
evenimentele din jur, nu doar persoan care
reacioneaz. n general, gestaltismul are o poziie
existenial, experienial i fenomenologic n
acelai timp: prezentul este ceea ce conteaz cu
adevrat. Individul descoper diferite aspecte despre
sine prin experien, nu prin discuie, iar
autoevaluarea i interpretarea propriei viei la un
moment dat prezint cea mai mare importan.
Teoria gestaltist susine c muli indivizi cu
probleme sunt dependeni de experiena intelec-
tual. O asemenea subliniere diminueaz impor-
tana emoiilor i a sensurilor, limitnd abilitile
necesare doar la a rspunde situaiilor care apar.
O alt problem comun este absena abilitii de a identifica i rezolva aciuni
neterminate, acestea fiind gnduri, sentimente i reacii anterioare care nc mai
afecteaz funcionarea personal i interfereaz cu modul de trire n prezent. Cea mai
des ntlnit aciune nerezolvat const n absena iertrii prinilor pentru greelile lor.
Gestaltitii nu atribuie nici una dintre aceste dificulti vreunei fore incontiente sau
subcontiente. Dimpotriv, accentele cad asupra contientizrii: fiecare persoan
opereaz la un nivel contient.
Persoanele considerate sntoase sunt cele mai contiente de limitele personale,
sunt cele care percep limbajul trupului. Spre exemplu, durerea de cap sau de stomac,
constituie un semnal al nevoii de a schimba comportamentul sau, n situaii conflictuale,

40
Kempler, W. 1973, Gestalt therapy, in Current psychotherapies, (ed. Corsini, R.), Peacock, Itasca,
SUA, p. 262.
128

unii sunt capabili s le rezolve, n timp ce alii prefer s nu se implice. O persoan
sntoas evit s complice astfel de situaii prin nfrumusearea cu fantezii. Se
concentreaz imediat asupra nevoii stringente (figurii), timp n care arunc alte nevoi n
trecut. Cnd nevoia este ntlnit sau Gestaltul este nchis ori complet este aruncat
din nou n trecut, o alta nou revenind n atenie (devenind figur). O astfel de
funcionare solicit din partea persoanei recunoaterea nevoilor interne, nvarea
modului de manipulare a acelor nevoi i a mediului.
Dificultile experimentate de o persoan o pot determina s: pierd contactul cu
mediul i cu resursele; s se implice prea mult n mediu, pierzndu-se din vedere pe
sine; s eueze n eliminarea aciunilor neterminate; s se mprtie n multe direcii;
s experimenteze conflicte ntre ceea ce gndete c ar trebui s fac i ceea ce vrea s
fac; s fac fa cu greu dihotomiilor din viat, cum ar fi: dragoste / ur, masculinitate /
feminitate, plcere / durere.

Rolul consilierului gestaltist este de a crea o atmosfer care s promoveze
explorarea nevoilor de dezvoltare din partea clientului.
Consilierului i se cere s fie energic, plin de via, antrenant. Implicarea este
dorit acum, care este un proces continuu. Acest acum solicit adesea ajutorul
consilierului n ncercarea clientului de a bloca energia sau de a o utiliza n modaliti
pozitive i adaptative i impune sprijinirea n recunoaterea modelelor din viaa
clientului.
Cele cteva ci prin care consilierul l poate ajuta pe client s devin contient de
acest acum nscriu:
principiul acum utilizarea n exprimare a timpului prezent;
I and Thou adresarea direct ctre cineva, n loc s vorbeasc despre
respectiva persoan cu consilierul;
utilizarea lui Eu substituirea cuvntului el sau acesta cu EU, n
special cnd este vorba despre corpul uman;
utilizarea unei continue contientizri focalizarea pe cum i ce n locul
lui de ce;
convertirea ntrebrilor solicitarea adresat clientului de a nlocui
ntrebrile cu afirmaii.

C. Scopuri
Scopul terapiei gestaltiste este bine definit:
evidenierea lui aici i acum;
recunoaterea imediatitii experienei;
focalizarea pe exprimare verbal i neverbal;
orientarea ateniei spre ceea ce presupune viaa: a face alegeri.
129
Abordarea gestaltist se concentreaz asupra ajutorrii clientului n rezolvarea
problemelor din trecut, pentru a deveni integrat. Aceasta presupune o dezvoltare
mintal corespunztoare, precum i o mbinare a aspectelor emoionale, cognitive i
comportamentale ale persoanei. Un prim accent vizeaz acceptarea polaritilor
persoanei. Ca grup, terapeuii gestaltiti subliniaz aciunea, orientndu-i clienii spre
experimentarea sentimentelor i a comportamentelor. De asemenea, evideniaz
semnificaia lui acum.
Conform formulei lui Perls,
acum = experien = contientizare = realitate.
Trecutul nu mai exist, iar viitorul nc nu este. Doar prezentul exist.
Pentru a fi matur acum, individul trebuie s se adposteasc adesea de tendinele
nevrotice. Perls identific cinci tipuri de posibili mincinoi nevrotici:
falsul mincinos pretinde c este ceva ce nu e. La acest nivel, exist foarte
multe jocuri i aciuni care presupun fantezia, dar n momentul n care o
persoan devine contient de ele, poate fi mai onest, mai deschis i ntr-o
relaie mai strns cu neplcerile i durerea;
mincinosul fobic prefer negarea, ntr-o ncercare de a evita recunoaterea
aspectelor sinelui, de frica respingerii din partea celorlali;
mincinosul n impas nu are sens, se simte neputincios i nspimntat n
situaiile dificile, ntreabndu-se cum se va descurca;
mincinosul imploziv
mincinosul exploziv reprezint dou categorii adesea grupate persoanele astfel
identificate sunt vulnerabile n faa sentimentelor, dar dup o ndeprtare a
atitudinii defensive, construite de-a lungul anilor, se simt vii, printr-o explozie
de bucurie, prere de ru sau durere, care duc toate la o stare de autenticitate.
Subliniem c momentul n care o persoan atinge acest punct, a ceea ce
nseamn acum, poate fi experimentat continuu.

D. Tehnici
Unele dintre cele mai inovative tehnici de consiliere se regsesc n orientarea
gestaltist, sub dou forme:
D1. Exerciii sunt tehnici gata construite fantezii, joc de rol i psihodram
utilizate pentru a obine un anume rspuns din partea clientului, cum ar fi furia sau
explorarea.
d.1.1. Exerciii individuale
d.1.1.1. Unul dintre exerciiile des ntlnite face trimitere la vise: Perls
descrie visele ca mesaje reprezintative pentru locul unei persoane la un
moment dat. Spre deosebire de psihanaliz, consilierul gestaltist nu
interpreteaz, ci las clientul s-i prezinte visul i l direcioneaz, mai
130

apoi, spre realizarea fiecrei pri a visului printr-o aciune de dramatizare
a asocierilor libere. n acest mod, clientul poate fi mai aproape de aspectele
legate de sine. Persoana care are vise repetitive este ncurajat s considere
c aciunile neterminate se contientizeaz i c ar trebui s se ngrijeasc
de mesajele primite.
d.1.1.2. scaunul gol o alt tehnic, prin care clientul vorbete cu pri
ale personalitii sale spre exemplu cu o parte dominant sau cu una
pasiv. Centrul ateniei va fi scaunul gol. Clientul poate vorbi cu scaunul
ca reprezentnd o parte a sinelui sau se poate muta de pe un scaun pe altul,
fiecare reprezentnd una dintre pri. n acest dialog, att partea raional,
ct i cea iraional a clientului vin n atenie. Clientul nu doar c va
observa cele dou pri, dar va deveni capabil s fac fa dihotomiilor
sinelui. Menionm c aceast metod nu este recomandat persoanelor cu
tulburri emoionale severe.
d.1.1.3. confruntarea una dintre cele mai puternice tehnici gestaltiste.
Consilierul subliniaz incongruentele dintre comportamentul i
sentimentele clientului un client care zmbete cnd afirm c este
nervos, or, o persoan cu adevrat nervoas nu zmbete. Confruntarea
impune ntrebrile Ce? i Cum?. ntrebarea De ce? este evitat
deoarece conduce la intelectualizare. Tehnica are la baz ideea ajutorrii
clientului n renunarea la vechile obiceiuri, pentru a se apropia de
nelegerea sinelui.

d.1.2. Exerciii individuale, indicate pentru utilizarea n grup
d.1.2.1. Trecerea prin cerc se aplic atunci cnd consilierul simte c o
tem particular sau un sentiment experimentat de un client trebuie pus n
faa tuturor membrilor grupului. Spre exemplu, dac un client spune: Nu
pot suporta pe nimeni., poate fi instruit de ctre consilier s rosteasc
aceast propoziie n faa fiecrui membru al grupului, adugnd cteva
remarci despre fiecare participant. Exerciiul este flexibil, putnd include
aspecte neverbale i triri pozitive. Participnd la un astfel de exerciiu,
clienii devin mai contieni de sentimentele lor.
d.1.2.2. Eu mi asum responsabilitatea prin acest exerciiu, clienii
fac diferite afirmaii, pe care le ncheie cu propoziia: i mi asum
responsabilitatea pentru asta. Acest exerciiu permite clientului s
integreze propriile percepii i comportamente.
d.1.2.3. Exagerarea clienii accentueaz anumite micri sau gesturi
mai puin amuzante, ptrunzndu-le, astfel, mai bine nelesul.
d.1.2.4.i pot oferi o propoziie? Consilierul, care este contient de
faptul c n ceea ce spune clientul sunt implicate atitudini i mesaje
ascunse, l ntreab pe acesta dac, oferindu-i o propoziie pe care s o
131
repete, i se vor mai clarifica gndurile. Dac consilierul va avea dreptate cu
privire la mesajul ascuns, clientul va fi mai ptruns pe msur ce va repeta
mesajul.
D.2. Experimente sunt activiti care se dezvolt prin relaia consilier-client. Nu
sunt planificate, iar ceea ce se nva reprezint adesea o surpriz pentru ambii parteneri
din relaie.

E. Evaluarea teoriei gestaltiste

E.1. Evaluarea aspectelor pozitive
Ajutorarea oamenilor implic acceptarea tuturor aspectelor vieii, un individ
neputnd s fie neles fr a fi luat n considerare ca ntreg, ntr-un mediu
actualizat;
Ajut clientul s se focalizeze asupra aciunilor neterminate, pentru ca, n
momentul n care le realizeaz, s existe premisele unei viei mai productive;
Aciunea primeaz, nu vorba. Activitatea ajut clienii s experimenteze
procesul schimbrii i s fac progrese mai rapide.
Permite o utilizare flexibil, fr a se limita la cteva tehnici. Orice activitate
care poate ajuta clienii s devin mai integrai poate fi dezvoltat prin
terapia gestaltist.
Este potrivit pentru tulburri afective, stri de anxietate, tulburri somatice,
de adaptare, probleme interpersonale i profesionale.

E.2. Limite ale abordrii gestaltiste
i lipsete o baz teoretic puternic. Unii critici consider consilierea
gestaltist ca un cumul al experienelor i tehnicilor, susinnd c este
ateoretic. n susinerea acestei poziii, ei invoc un citat din lucrrile lui
Perls: Pierde-i mintea i revino la sensul tu!.
Are n vedere doar ceea ce se ntmpl acum i modul n care se petrece
cum. Aceste principii nu ngduie o interiorizare i o schimbare pasive, pe
care unii clieni sunt mai dispui s le realizeze.
Se eschiveaz de la diagnostice i testri, dei exist persoane care au nevoie
de ele.
Exist terapeui gestaltiti care aleg din teorie doar ceea ce consider potrivit
pentru clienii lor;
Este criticat pentru preocuparea de dezvoltare individual i autofocalizat.
Nucleul l reprezint sentimentele i descoperirile personale. ntre teoriile de
consiliere axate pe dezvoltarea individual, terapia gestaltist este aezat la
o extrem.

132

II. 7. Teoria existenialist

Abordarea existenialist n consiliere este unic prin
diversitatea formulrilor. O parte dintre reprezentani Soren
Kierkegaard, Fyodor Dostoievski, J ean-Paul Sartre, Albert
Camus, Edmund Husserl, Friedrich Nietzsche, Martin Buber,
Victor Frankl, Martin Heidegger, Sidney J ourard, Abraham
Maslow, Irvin Yalom, Rollo May, Clemmont Vontress, Clark
Moustakas au cteva idei n comun: importana anxietii, a
valorilor, a libertii, a responsabilitii n viaa uman i o
accentuare a cutrii nelesurilor, dar se difereniaz prin
accente: Dostoievski sublinia importana contiinei,
Kierkegaard s-a concentrat asupra anxietii umane i a
spaimei, n timp ce Buber s-a orientat spre tratarea
persoanelor i a interrelaiilor printr-o legtur de tipul I-
Thou. Un impact semnificativ asupra consilierii l-au avut Rollo May
41
i Victor
Frankl.
42

A. Repere teoretice
Existenialitii susin c oamenii i triesc viaa n funcie de alegerile pe care le
fac. Frankl autorul logoterapiei consider c i ntr-un lagr nazist ai posibilitatea s
faci alegeri, cum ar fi aceea de a rmne n via.
Existenialismul se concentreaz asupra libertii de alegere i a aciunii care o
nsoete: oamenii sunt privii ca autori ai propriei viei i sunt responsabili pentru
fiecare decizie pe care o iau.
Spre exemplu, oamenii dedicai serviciilor destinate altora, prieteniei, dezvoltrii de sine
n interiorul comunitii sau a mediului familial, pot avea, aa cum susinea Abraham
Maslow, experiene de vrf: ei se simt ntr-adevr integrai i conectai cu universul
ntr-un mod emoional. Pe de alt parte, cei care sunt indulgeni cu ei nii pot simi o
lips de norme i de valori, experimentnd ceea ce numea Frankl un vacuum
existenial.
n acord cu Frankl (1962, p. 113), nelegerea vieii se modific ncontinuu, nu
nceteaz niciodat, fiecare putnd recurge la trei modaliti:
realiznd o aciune prin mplinirea unui scop;
prin experimentarea unei valori n natur, cultur, dragoste;

41
May, R. 1939, The Art of counseling, Abingdon-Cokesbury, New York; 1950, 1977, The Meaning of
Anxiety, Norton, New York; 1969 Love and Will, Norton, New York; 1975 The Courage to Create,
Bantam, New York.
42
Frankl, V. 1962 Mans Search for Meaning. An introduction to logotherapy, Washington Squire
Press, New York; 1969 The Will to meaning: Fpundations and application for logotherapy, New
American Library, New York.
133
prin suferin gsirea unei atitudini corespunztoare n faa sorii
neschimbtoare.
Existenialitii consider c psihopatologia reprezint un eec, prin ncercarea de a
nelege schimbrile i de a conduce spre maxim potenialul cuiva. Alegerile pot fi
efectuate, dar din cauza anxietii implicate n aciune, potenialul rmne nerealizat.
Anxietatea este adesea asociat paraliziei, dei May (1969) o considera motivant i
sntoas, deoarece ajut oamenii s se schimbe. Clienii pot prsi edinele de
consiliere simind mai mult anxietate dect au avut la nceput, dar, n asemenea cazuri,
ei sunt contieni de stare, utiliznd-o n mod constructiv. Astfel, existenialismul se
concentreaz asupra nelesurilor anxietii n viaa uman. Accentele vizeaz viaa
interioar i autenticitatea individului, n cutarea valorilor vieii. Fiind contient de
sentimente i de natura finit a existenei umane, individul poate realiza schimbri
sntoase, semnificative.

Consilierul existenialist nu are anume sarcini agreate, totui este atent la client,
n ansamblu, urmrind vocea, postura, expresia facial, chiar i mbrcmintea sau
eventuala micare accidental a corpului (May, 1939, p. 110).
Rolul de baz al consilierului existenialist este de a fi autentic cu clienii i de a
intra ntr-o relaie personal profund cu ei. Nu este neuzual pentru un astfel de consilier
s mprteasc experiene personale cu clientul, pentru a ntri relaia i pentru a-l
ajuta pe acesta s se realizeze i s lupte pentru via. Dac se concentreaz asupra
relaiei fa n fa, consilierul va identifica mai uor reciprocitatea, plenitudinea i
dezvoltarea legturii terapeutice.
Consilierul servete clientului ca model pentru atingerea potenialului individual
i n luarea deciziilor, se concentreaz asupra ajutorrii clientului s experimenteze triri
subiective, s obin o nelegere de sine ct mai clar i s se ndrepte spre stabilirea
unui nou mod de fiinare n lume. Accentele se orienteaz spre o via productiv n
prezent, i nu spre recuperarea trecutului personal. Consilierii existenialiti nu
utilizeaz testele psihologice, nici nu fac apel la diagnostice de genul DSM-IV, dei
acestea conin parametri pentru cteva nivele ale anxietii.

C. Scopuri
Scopurile existenialitilor includ ajutorarea clienilor s realizeze importana
responsabilitii, a contientizrii, a libertii i potenialului. Existenialitii sper c, pe
parcursul consilierii, clienii vor deveni mai responsabili pentru viaa lor. Scopul
terapiei l contituie ndrumarea clienilor n experimentarea real a existenei. n timpul
procesului, clientul este eliberat de calitatea de observator al evenimentelor, devenind
un furitor de activiti personale care au, de data aceasta, neles.
134

n parte, clientul devine mai responsabil datorit relaiei construite mpreun, n
timpul sesiunilor de consiliere. Relaia i creeaz clientului posibilitatea de a fi mai
contient de libertatea personal. Se realizeaz, astfel, unul dintre scopurile majore ale
consilierii: schimbarea orientrii de la cadre de referin exterioare spre unele interioare,
contnd evalurile proprii i nu judecile altora.
Un alt scop se refer la sprijinirea clientului n contientizaea propriei existene
orientndu-i atenia spre unicitate, ajutndu-l s i mbunteasc relaiile cu ceilali,
asistndu-l n mplinirea dorinei de a nelege i ncurajndu-l n procesul de luare a
unei decizii, fie pentru trecut, fie pentru viitor (May, 1975).

D. Tehnici
Abordarea existenialist are mai puine tehnici dect oricare alt model de
consiliere. Paradoxal, acest punct nevralgic poate fi considerat punct tare deoarece i
ngduie consilierului s mprumute idei i s aplice o varietate de abiliti personale i
profesionale. Abordarea fiinelor umane numai prin intermediul tehnicilor presupune
manipularea lor, spunea Frankl (1967, p. 139), or, manipularea este exclus din acest
model. Astfel, existenialitii sunt liberi s utilizeze tehnici diversificate cum ar fi
desensibilizarea i asocierea liber sau s se disocieze n ntregime de practici
prescrise.
Clienii beneficiaz de abilitile consilierului existenialist, care se adreseaz
nevoilor lor ntr-un mod personalizat i diversificat. Un exemplu pentru aceast
abordare poate fi sesizat n cazul celor care se afl n situaii de pierdere a ceva sau
cuiva persoane depresive care tind s adopte strategii focalizate pe emoii, dar i
persoane care nu sunt depresive utiliznd strategii multiple. Important este ca fiecare
consilier care ader la aceast abordare s fie gata s lucreze ntr-o manier deschis i
interogativ, acceptnd adevrul unic al fiecrui individ.
Cteva perspective asupra binelui, adevrului i frumosului sunt eseniale n
nelegerea vieii personale i a societii umane. Uneori, ncercarea de a gsi adevrul
cuiva presupune cutarea n ambiguitate.
Cea mai puternic i eficient tehnic pe care o deine consilierul existenialist este
relaia cu clientul, accentele fiind pe autenticitate, onestitate i spontaneitate. n mod
ideal, consilierul transcende propriile nevoi, ocupndu-se de ale clientului. El este
deschis, face dezvluiri despre sine, ajutndu-l astfel de client s intensifice cutarea
propriilor sentimente i s neleag experienele.
Consilierii existenialiti utilizeaz adesea confruntarea: clienii sunt confruntai
cu ideea responsabilitii fiecruia pentru propria via. Se utilizeaz, de asemenea,
exerciii imaginative, exerciii de contientizare i activiti orientate spre scop, din alte
modele. Solicitndu-i clientului s se vad peste cinci ani, acesta este capabil s
contientizeze alegerile pe care le face acum.

135
E. Evaluarea abordrii existenialiste

E.1. Aspecte pozitive
Subliniaz unicitatea individului;
Recunoate natura bivalent a anxietii pozitiv i negativ i rolul ei n
luarea unor decizii sntoase;
Sprijin o teorie sistematic a consilierii, oferind consilierilor accesul spre
filosofie i literatur, ca surse de informare i iluminare asupra naturii
umane.
Subliniaz dezvoltarea uman continu i-i ofer clientului speran, prin
lecturile directe i ntlnirile cu consilierul;
Este eficient n situaiile de consiliere multicultural, deoarece perspectiva
global asupra existentei umane i permite consilierului s se focalizeze
asupra persoanei ntr-o manier I-Thou fr a lua n considerare aspectele
etnice sau experiena sociala anterioar;
Ajut conectarea indivizilor la problemele universale: aprarea pcii,
asigurarea bunstrii sociale etc.;
Poate fi combinat cu alte perspective i metode cum ar fi cele bazate pe
principiile de nvare i pe comportamentalism pentru a trata probleme
extrem de dificile, cum ar fi alcoolismul.

E.2. Limite ale consilierii existenialiste
Abordarea nu a produs un model bine dezvoltat pentru consiliere critic
adus, n special de ctre specialitii n stadialitate;
i lipsesc programele educaionale de pregtire. Fiecare practician este unic.
Astfel, unicitatea este valorizat, lsnd prohibit ideea nvrii sistematice
a unei teorii.
Este dificil de implementat datorit naturii sale subiective, i lipsete
uniformitatea de la care pot porni consilierii nceptori, pe care o pot
nelege;
Este mai apropiat de filosofia existenialist dect de alte teorii din
consiliere.

II.8. Terapia realitii

Terapia realitii este o teorie de consiliere relativ nou, accentund schimbrile
pe care oamenii le pot face n aciunile i gndurile lor. Are o baz fenomenologic i
un nucleu existenialist. Susine c lumea intern a oamenilor are cea mai mare influen
n alegerea unui comportament. Este orientat spre aciune, concret, didactic,
directiv, comportamental i cognitiv n acelai timp. Mai mult, terapia realitii se
remarc prin mplinirea nevoilor psihologice i natura preventiv.
136

Autorul acestei teorii este William Glasser. Fervent opozant al orientrilor
psihanalitice, a cutat o abordare mai uor de neles i de utilizat att de
specialiti, ct i de public. A verificat teoria n mediul colar, asupra
grupurilor de tineri delincveni, n cercetri privind identitatea i
dependena, pentru ca, ncepnd cu anii 1980 s aib n atenie i teoria
controlului, susinnd c primim din exterior doar informaii, iar
comportamentele sunt generate din interior.
43

A. Repere teoretice
Terapia realitii nu conine o explicaie comprehensiv asupra dezvoltrii
umane, aa cum este n sistemul freudian, ci referiri la cteva aspecte ale vieii i naturii
umane. Glasser a ntemeiat aceast orientare pe trei mari principii:
1. fiina uman opereaz la nivelul contientului, instinctele i forele
incontiente neavnd nici un rol;
2. exist o for a sntii / creterii n fiecare persoan, manifestat la
nivel psihic i fizic;
3. autodeterminarea.
Din punct de vedere fizic, exist nevoia asigurrii i utilizrii unor elemente de
baz: hran, ap, adpost. Aceste aspecte controleaz comportamentul de supravieuire:
respiraie, digestie etc., fiind asociate cu nevoile creierului vechi deoarece sunt dictate
de organism.
Nevoile psihologice sunt asociate cu cele ale noului creier fiind mult mai
importante pentru societate:
nevoia de apartenen: de a avea prieteni, familie, dragoste;
nevoia de putere: de stim de sine, recunoatere i competiie;
nevoia de libertate: de a face alegeri i a lua decizii;
nevoia de distracie: de a juca, de a rde i nva, de recreere.
Asociat acestor nevoi psihologice este cea de identitate, mplinit prin
acceptarea, ca persoan, de ctre ceilali. Important n acest proces este experimentarea
dragostei i a unor aciuni care conteaz, care au valoare. Cnd acestea se ntmpl,
persoana va dobndi cu succes o identitate. Cei ale cror nevoi nu vor fi mplinite vor
ajunge la o fals identitate, la o personalitate greu de adaptat, caracterizat prin lipsa
ncrederii i tendina de a renuna uor. Identitatea personal precede performana,

43
Lucrari reprezentative: Glasser, William 1961, Mental health or mental illness, Harper & Row, New
York; 1965, Reality therapy: A new Approach to psychiatry, Harper & Row, New York; 1972, The
Identity Society, Harper & Row, New York; 1976, Positive addiction, Harper & Row, New York; 1981,
Stations of the mind, Harper & Row, New York; 1984: Control theory: A new explanation of how we
control our lives, Harper & Row, New York.
137
deoarece aproape oricine se angajeaz mai mult n cutarea acceptrii din partea
celorlali dect n realizarea cu succes a unei sarcini, consider Glasser (1972, p. 10).
Pentru teoria lui Glasser exist dou etape critice n viaa copiilor: ntre 2 i 5
ani, iar apoi ntre 5 i 10 ani. n prima etap copiii nva uor abilitile de socializare
cu cei din mediul apropiat: prini, frai, prieteni, ncepnd s se confrunte cu frustrri i
dezamgiri. Acum ei au nevoie n special de dragostea, acceptarea, ndrumarea i
implicarea prinilor, aspecte n a cror absen se poate dezvolta o identitate fals. ntre
5 i 10 ani se poate contura, de asemenea, o fals identitate, din cauza dificultilor de
socializare i a problemelor de nvare din primii ani de coal.
Terapia realitii susine c nvarea uman este un proces realizat pe parcursul
ntregii viei: suntem ceea ce facem sau prin extindere, suntem ceea ce nvm s
facem.
44
Dac persoana nu nva ceva n primii ani de via, spre exemplu cum s
relaioneze cu ceilali, poate nva aceasta i mai trziu, schimbndu-i, astfel,
identitatea.
Cel de-al treilea element ale terapiei
realitii provine din teoria controlului: oamenii
au imagini mentale ale nevoilor lor i se comport
n acord cu acestea. Astfel, omul este n ultim
instan, autodeterminat. El se comport astfel
nct s primeasc ceva care s concorde cu
percepiile lui, s i satisfac nevoile din prezent.
Astfel, sistemul perceptual se altur celor
comparativ i comportamental. Prin modelul
comportament control percepii, Glasser
susine c persoana creeaz comportamente,
inclusiv pe cele de genul halucinaiilor, pentru a
satisface anumite imagini interne, care sunt
percepiile: comportamentul nostru este ncercarea
constant de controlare a percepiilor (Glasser,
1981, p. 53).

Consilierul este n primul rnd un profesor i un model acceptnd clientul ntr-un
mod implicativ i clduros, concentrndu-se asupra gndurilor i aciunilor dezvluite.
Pentru aceasta utilizeaz verbe la timpul prezent, accentund, astfel, alegerile clientului.
Interaciunea consilier-client se concentreaz asupra comportamentelor pe care clientul
ar vrea s le schimbe i modalitatea de a face ca aceste dorine s devin realitate prin
aciuni pozitive, constructive.

44
Glasser, W., Zunin, L. 1979, Reality therapy, in (Ed.: R. Corsini) Current psychotherapies, ed. a II-
a, Peacock, Itasca, pp. 302-339.
138

Consilierul care alege aceast abordare nu utilizeaz teste, diagnostice,
interpretri sau alte analize ale aciunilor clientului, n afara ntrebrilor de genul: Ce
faci acum? i Asta merge?. De asemenea, nu se concentreaz asupra experienelor
din copilrie, a aspectelor subcontientului, a bolilor mentale, a acuzelor sau a
modalitilor de interaciune stimul-rspuns.

C. Scopuri
ajutorarea clientului s devin mai puternic din punct de vedere psihologic i
raional, adic autonom i responsabil pentru comportamentele care i
afecteaz pe el i pe ceilali.
sprijinirea clientului pentru a-i clarifica scopurile i motivaiile acestora;
ntocmirea unui plan realist pentru mplinirea dorinelor i nevoilor
personale;
construirea unei relaii ntre consilier i client bazat pe nelegere, acceptare,
empatie i pe disponibilitatea consilierului de a-i exprima ncrederea n
capacitatea de schimbare a clientului.
focalizarea asupra comportamentului i a prezentuluifiind controlabile de
ctre client.
eliminarea pedepselor i a scuzelor din viaa clientului.
Toate aceste proceduri mputernicesc clientul i i permit s fie mai productiv.

D. Tehnici
Terapia realitii utilizeaz, n general, tehnici orientate spre aciune, printre cele
mai eficiente fiind: predarea-nvarea, umorul, confruntarea, jocul de rol, feedback-ul,
implicarea, formularea unor planuri specifice i contractarea.
Predarea-nvarea constituie principala tehnic n terapia realitii, Glasser
gndind-o ca o situaie de nvare specializat, prin trei proceduri:
implicarea consilierului i a clientului, acesta din urm ncepnd s
studieze realitatea i s sesizeze modul n care un comportament este
nerealist;
consilierul respinge comportamentul nerealist al clientului, dar nu pe el
ca persoan;
consilierul nva clientul noi modaliti de mplinire a nevoilor n cadrul
realitii.
Una dintre strategiile utilizate de consilierul care adopt terapia realitii este
orientarea pozitiv: vorbete, se focalizeaz, rentrete planurile i comportamentele
pozitive i constructive.
Umorul este neles ca abilitatea de a vedea absurdul dintr-o situaie i de a
vedea lucrurile dintr-o perspectiv amuzant i diferit. Abilitatea de a rde de sine
promoveaz capacitatea de schimbare, deoarece situaia apare ntr-o modalitate nou i
139
interiorizat. Nu se utilizeaz umorul pentru remarci sarcastice deoarece deterioreaz
relaia de consiliere i are efecte adverse asupra procesului de schimbare.
Alte tehnici, precum confruntarea, jocul de rol sunt asemntoare celor din alte
abordri. Prin confruntare, consilierul ntreab clientul l legtur cu un comportament,
pentru a-l face s accepte responsabilitatea pentru aciunile sale. Particularitatea jocului
de rol n terapia realitii const n aducerea trecutului sau a viitorului n prezent,
evalund ce s-ar ntmpla, ce ar fi diferit. J ocurile de rol sunt urmate ndeaproape de
feedback-ul consilierului.
Terapia realitii utilizeaz sistemul VFEP propus de Wubbolding
45
, constnd n:
a afla ce Vrea clientul;
a afla ce a Fcut;
a Evalua punctele de sprijin n aciunea lor;
a Planifica comportamentele viitoare.
Scopurile i tehnicile terapiei realitii sunt cuprinse ntr-un ghid secvenial cu 8 pai:
1. stabilirea relaiei;
2. concentrarea asupra comportamentului prezent;
3. evaluarea comportamentului de ctre client;
4. dezvoltarea unui plan de aciune sau a unui contract;
5. obinerea unui angajament din partea clientului;
6. neacceptarea scuzelor;
7. permiterea unor consecine rezonabile, dar refuzarea pedepselor;
8. refuzul mpotmolirii clientului.
Consilierul va ti de unde s nceap demersul su, dar stabilirea unei relaii cu
clientul este procedura cea mai important n terapia realitii. Eecul acestei aciuni
perpetue va influena implicarea ulterioar.
n urmtorul pas, dac se modific comportamentul, vor fi schimbate i
gndurile i tririle aferente. Apoi, comportamentele care nu l ajut pe client s i
mplineasc nevoile l ndeprteaz de sine i de ceilali. Dac clientul va recunoate c
un anume comportament este neproductiv va fi motivat s l modifice, altfel procesul
terapeutic se ntrerupe. De aceea este esenial ca aceasta evaluare s o fac clientul, nu
consilierul.
Dup evaluare, clientul se va concentra spre conceperea unui plan pentru
schimbarea comportamentelor, n care le va meniona pe cele pe care le va face, nu pe
cele pe care le va elimina. Dac va fi scris, acest plan l va angaja ntr-o msur mai
mare. Consilierul i va comunica neacceptarea scuzelor, a pedepselor sau a blamrii.

45
Wubbolding, R. 1988, Using reality therapy, Harper/Colins, New York.
140

E. Evaluarea

E.1. Avantaje ale utilizrii terapiei realitii
poate fi utilizat n multiple situaii i spaii abuzul de substane, pentru
tulburri ale conduitei, n nchisori, centre de criz, coli, centre de
reabilitare, clinici de ngrijire a sntii mentale;
pot beneficia de ea persoane diferite: copii, adolesceni, aduli, vrstnici, n
cuplu, grup i familie;
este concret, permind ajustri i evaluarea fiecrui progres realizat;
poate fi realizat ntr-un timp scurt, fiind limitat la cteva sesiuni;
clienii lucreaz cu obiective contiente i verificabile, care pot fi repede
atinse;
susine responsabilitatea i libertatea individului, fr a-l blama sau critica;
se poate utiliza n rezolvarea conflictelor.

E.2. Limite ale terapiei realitii
Accentund prezentul, ignor aspecte precum istoria personal sau
subcontientul;
Nu se poate utiliza n rezolvarea traumelor din trecut;
Susine c toate traumele mentale pot face fa evenimentelor externe
Glasser considernd boala mental ca o alegere a individului care l ajut s
controleze lumea. Ignor astfel aspectele biologice, motiv pentru care unii
critici o consider naiv sau iresponsabil.
Este prea simpl, i lipsete perspectiva comprehensiv;
Este susceptibil de a deveni moralizatoare deoarece un practician prea zelos
i va putea impune clientului anumite valori;
Este dependent de stabilirea unei bune relaii ntre consilier i client n
absena creia practicianul poate stabili scopuri, gndi planuri sau grbi
implicarea;
Depinde de comunicarea cu dublu sens, ceea ce limiteaz ajutorul acordat
unui client care, din diferite motive nu-i poate exprima adecvat nevoile,
opiunile i planurile.

Tem de verificare
Realizai, pentru capitolul al II-lea, tema specificat la nceputul cursului.
?
141

III. Forme de consiliere
n asistena social

III.1. Consilierea individual

III.1.1. Repere explicative

Exist preocuparea de identificare a celei mai eficiente abordri de consiliere
pentru o situaie. Ca rspuns la o astfel de aciune, se nregistreaz unele voci care susin
importana prelurii unei metode adecvate ntr-un caz anume, dar i altele care
evideniaz importanta relaiei n orice orientare. Fiecare consilier adopt, n general o
orientare teoretic unic sau una eclectic. Din prima categorie, cele mai des ntlnite
metode i principii de aciune provin din tradiia psihodinamic Freudian, J ungian,
Kleinian, a relaiilor obiectuale -, din cea umanist centrat pe persoan, gestaltist,
analiza tranzacional sau din cea cognitiv-comportamental comportamental,
cognitiv, raional-emotiv.
Fiecare abordare din consiliere constituie un cadru explicativ, o schem
conceptual care ofer explicaii pentru preocuprile clientului, pentru aspectele
considerate terapeutice i, de asemenea, un set de sarcini de ndeplinit mpreun n
cabinetul de consiliere i continuate de ctre client n afara acestui spaiu.
n consilierea raional-emotiv, spre exemplu, nucleele explicative sunt
constituite din:
rolul important pe care l joac credinele iraionale;
sarcina consilierului de a-l ajuta n provocarea, identificarea i modificarea
prin gnduri i fapte acestor credine iraionale;
din rolul clientului de a continua aceste exerciii i n afara spaiului de
consiliere.
Se consider c fiecare abordare n consilierea individual se concentreaz asupra
uneia dintre dimensiunile: comportament, afecte, senzaii, imaginaie, cogniie, relaii
interpersonale i funcii fiziologice.
Astfel, abordarea umanist pornete de la dimensiunea afectiv, de la cunoaterea de
sine i relaiile interpersonale, cea psihodinamic nu se axeaz n special pe nici una
dintre cele apte dimensiuni, dar urmrete existena conflictelor subcontiente i
modalitatea de manifestare a acestora. Orientarea cognitiv-comportamental tinde s
142

evidenieze cogniiile, imaginaia i comportamentul ca ntreg, considerat produs al
proceselor cognitive.

III.1.2. Sarcini ale consilierului

ntr-o consiliere individual eficient, att terapeutul, ct i clientul sunt de acord
asupra a dou aciuni:
nelegerea problemelor clientului;
orientarea sarcinilor n serviciul obiectivelor clientului.
Este foarte probabil ca respectivul client s preia perspectiva consilierului i s
acioneze pornind de aici. Extinznd aceast idee, putem spune c o consiliere
ineficient este provocat de utilizarea de ctre actorii implicai a unor cadre
explicative divergente. Astfel, clientul nu va nelege sarcinile de ndeplinit sau scopul
acestora, iar consilierului nu-i vor fi clare propriile atribuii i responsabiliti.
Unii consilieri i propun deliberat s-i educe clienii n spiritul schemei
conceptuale agreate i a aciunilor susinute de aceasta, n timp ce alii las clienii s
nvee implicit. Spre exemplu, o persoan care s-a prezentat la un consilier care agrea
abordarea centrat pe client a fost uluit la prima ntrevedere constatnd c i se cere s
vorbeasc despre propriile triri. Dup ce a nregistrat unele succese de pe urma
consilierii, a neles c a vorbi despre sentimente este terapeutic. Or aceasta a ncurajat-o
s continue angajarea n procesul de consiliere.
n afara consilierilor individuali care utilizeaz diverse orientri teoretice n
munca lor, muli practicieni prefer perspectiva consilierii ca proces, n care introduc
unele elemente din modelele practice.
Modelul lui Egan
46
, spre exemplu, promoveaz consilierea ca pe un proces de
dezvoltare cu mai multe stadii, n care sunt solicitate diferite abiliti. Succesul acestui
proces de dezvoltare depinde de relaia stabilit ntre consilier i client. n primele stadii
ale procesului, consilierul se strduiete s dezvolte o relaie de lucru cu clientul i s l
ajute n explorarea preocuprilor n termeni din ce n ce mai concrei i mai clari.
Apoi, clientul este ajutat s dezvolte noi perspective, din care s selecteze bazele unei
viitoare aciuni. n urmtorul stadiu, consilierul ajut clientul s construiasc i s se
angajeze n desluirea de noi opiuni n atingerea scopurilor. n final, l ncurajeaz pe
client s i ating scopurile, prin:
dezvoltarea unei ample strategii de aciune;
evaluarea i selectarea activitilor;
formularea planurilor de aciune;
implementarea strategiilor.

46
Egan, G. 1990, The Skilled Helper. A Systematic Approach to Effective Helping, ed. a IV-a,
Brooks/Cole, Pacific Grove, SUA
143
n timp ce Egan subliniaz abiliti specifice necesare consilierilor n fiecare
stadiu, n fapt, cei care opteaz pentru un astfel de model pot utiliza un spectru mai
amplu de abiliti dect cele prescrise.
Utilizarea competent a priceperilor n fiecare stadiu depinde, n parte, de
experienele de formare ale consilierului, dar i de nclinaiile personale i de
temperament. Ca rezultat, programele de formare a consilierilor dac acetia i
propun s susin clienii pe parcursul ntregului ciclu de dezvoltare solicit o atenie
special n privina abilitilor.

III.1.3. Motivaii ale consilierilor

Dintr-un numr de interviuri realizate de Windy Dryden
47
, motivaiile
evideniate de consilierii care prefer abordarea individual nscriu:
Consilierea individual, prin natura ei, antreneaz clientul ntr-o situaie de maxim
confidenialitate. Este indicat atunci cnd pentru un client este important dezvluirea,
fr teama c altcineva va folosi n detrimentul lui informaiile rostite. Unii clieni sunt
anxioi cu privire la modul n care ceilali, spre exemplu din grupul de consiliere, vor
reaciona la dezvluiri. De asemenea, clienii care altfel nu las la iveal materiale
confideniale sunt mai potrivii pentru consilierea individual. Ca i n alte situaii,
transferul ctre alte forme de consiliere poate fi realizat mai trziu, n momentul n care
clientul va fi mai capabil i mai dispus s se autodezvluie.
Consilierea individual, prin natura ei diadic, ofer oportunitatea unei relaii mai
strnse ntre consilier i client n comparaie cu situaiile n care ar mai participa nc o
persoana. Acest factor poate fi important pentru acei clieni care nu se implic n relaii
strnse cu persoane semnificative din viaa lor i pentru care consilierea de grup, spre
exemplu, poate fi, iniial, prea nspimnttoare.
Consilierea individual poate conduce spre cele mai bune rezultate n aciunea de
formare, fiind, astfel, potrivit pentru clienii care datorit strii mintale actuale sau a
vitezei de nvare, solicit toat atenia consilierului. Acest aspect se impune subliniat
n special pentru clienii care sunt confuzi i care pot fi distrai de complexitatea
interaciunilor din alte arii terapeutice.
Consilierea individual i gsete sensul terapeutic atunci cnd problemele majore
ale clientului implic mai mult relaia cu sine, dect cu alii.
Consilierea individual poate fi de ajutor n special pentru clienii care doresc s se
diferenieze de ceilali spre exemplu cei care au decis s prseasc o relaie i doresc
s fac fa problemelor individuale pe care acest lucru le implic. Aici, pot fi utile ns
cteva ntlniri mpreun cu partenerul, n special cnd vorbim de conciliere.
Consilierea individual poate fi arena unor alegeri ale clientului care dorete s
exploreze opiunile spre exemplu cei nefericii n csnicie, dar nc nehotri asupra

47
Dryden, Windy 1984, Therapeutic arenas, in vol. Individual Therapy in Britain, Harper&Row,
Londra
144

unei decizii: s prseasc relaia sau s o mbunteasc. Prezena altor persoane ar
putea inhiba astfel de indivizi n explorarea ramificaiilor alegerilor lor.
Poate fi util pentru consilieri schimbarea temporar a stilurilor terapeutice, n scopul
minimalizrii riscurilor presupuse de interaciuni nepotrivite, dar consilierea individual
i ofer terapeutului posibilitatea de a diferenia stilurile interacionale, fr preocuparea
unor efecte adverse.
Consilierea individual este benefic n special pentru clienii care au dificulti
marcante n mprirea timpului terapeutic cu ali clieni.
Consilierea individual se poate adresa celor care ar monopoliza discuia ntr-un
grup, dar i celor prea retrai ori vulnerabili ntr-o consiliere familial.

III.1.4. Relaia interpersonal n consilierea individual

Tradiiile majore din consiliere privesc relaia terapeutic n diferite moduri:
n abordarea psihanalitic relaia este ca i cum consilierul ar fi o
persoan semnificativ din trecutul clientului;
n abordarea umanist, mai ales n consilierea centrat pe client, relaia
este accentuat n prezent, fiind considerat un vehicul spre schimbarea
terapeutic. Un factor curativ important l constituie aici percepia pe care
o are clientul despre consilier: nelegtor i preocupat n mod autentic de
dezvoltarea celui care a apelat la serviciile lui.
n abordrile comportamentaliste relaia este privit ca una real,
centrat pe prezent, avnd un rol de facilitare a realizrii sarcinilor
terapeutice. Un astfel de consilier este vzut n primul rnd ca un educator,
al crui rol major este sprijinirea clientului n achiziionarea unor noi
deprinderi cognitive i comportamentale, pe care s le aplice apoi i n
afara sesiunilor de consiliere.
Cei mai muli consilieri ns sunt de acord cu privire la importana acestei relaii
n reuita edinelor de consiliere. Caracterizat prin ncredere i respect de ambele
pri, prin autenticitate, o bun relaie creeaz sigurana necesar dezvluirii i
explorrii preocuprilor clientului. Prea puternica ori prea puina implicare din partea
consilierului sunt n dauna clientului.
O bun relaie de consiliere, prin care consilierul d dovad de o nelegere
empatic, de o grij autentic i de respect, ajut clientul:
s se angajeze ntr-o eliberare emoional i n autoexplorare;
s se detaeze de frica introspeciei;
s nceap s exploreze diverse aspecte ale situaiilor de via n care este
implicat;
s vad diferit pe alii, lumea din jur;
s se ndrepte spre acceptarea de sine: ca fiin uman, cu slbiciuni i
defecte;
145
s identifice propriile resurse ascunse, s le utilizeze n afara ntlnirilor de
consiliere;
s-i mbunteasc relaiile n vederea atingerii obiectivelor personale.
Unii clieni doresc s dobndeasc prin consiliere noi priceperi, pe care s le
utilizeze n viaa de zi cu zi. Se apreciaz c rdcinile unei astfel de reuite se afl n
funciile de facilitare ale relaiei de consiliere.
Aceste aspecte se stabilesc de ctre fiecare consilier n urma ntlnirilor de
evaluare. Dar odat luat, decizia urmrii unei consilieri individuale nu este i
definitiv. Astfel, un client poate s participe, mai nti, la o ntlnire individual, dup
care s se alture unui grup de consiliere, dac preocuprile intrapsihice i
interpersonale au mai multe n comun cu aceast form de ajutorare. Unii clieni pot
participa concomitent la sesiuni de consiliere individual i de grup mai ales pentru
situaiile n care se lucreaz individual cu clientul, etap cu etap, urmnd ca apoi s
experimenteze noile situaii n prezena altora. De asemenea, un consilier se poate
ntlni cu clienii si i n sesiunile individuale i n cele de grup, ocaziile de explorare i
sprijinire fiind mai complexe. n schimb, nu i se recomand terapeutului s continue
consilierea nceput individual prin una de cuplu sau familial deoarece diada creat
anterior are o istorie, un coninut ascuns celuilalt partener sau membrilor familiei. n
acelai timp, aliana creat anterior ar mpiedica dezvoltarea unei relaii productive
pentru toi participanii cu ct mai ndelungat va fi perioada petrecut de client n
consilierea individual, cu att mai mult acest aspect va constitui o problem pentru
ceilali, dar i pentru el, putnd s se simt stnjenit n noul cadru.

III.1.5. Evaluarea consilierii individuale

III.1.5.1. Situaii n care se recomand consilierea individual

Se sugereaz utilizarea consilierii individuale n urmtoarele situaii:
cnd clientul este ntr-o stare de criz;
cnd confidenialitatea este esenial n protejarea clientului;
cnd testele de interpretare se leag de conceptul de sine;
cnd clientul are o fric neobinuit de exprimare verbal;
cnd clientul este greoi n utilizarea abilitailor de interrelaionare cu ceilali;
cnd clientul are o contientizare foarte limitat a propriilor sentimente,
motivaii i comportamente;
cnd este implicat un comportament sexual deviant;
cnd nevoia clientului de atenie este prea mare pentru a putea fi
administrat n grup.

146

III.1.5.2. Situaii nepotrivite pentru consilierea individual

Pentru clienii care pot deveni dependeni de consilier, n special cnd o
astfel de dependen devine determinant. Astfel de clieni vor fi mai
adecvat tratai ntr-o consiliere n grup.
Prin natura sa diadic, consilierea individual poate duce la un grad
nepermis de apropiere ntre terapeut i client, or un astfel de nivel al
intimitii este contraindicat.
Pentru clienii care consider consilierea individual foarte confortabil, este
contraindicat. Plecnd de la ideea c procesul de schimbare este susinut n
situaiile n care exist un nivel optim al stimulrii, consilierea individual
poate s nu ofere o provocare suficient pentru astfel de clieni.
Este neproductiv aplicarea consilierii individuale clienilor care au
beneficiat anterior de multiple edine de consiliere, dar nc mai au nevoie
de sprijin terapeutic.
Pentru clienii asupra crora alte modele ar avea un impact terapeutic mai
mare, consilierea individuala nu este recomandat. Clienii care sunt
ruinoi, retrai i temtori n preluarea riscurilor vor beneficia n mai mare
msur de consilierea de grup dac pot fi ncurajai s participe la astfel de
ntlniri. De asemenea, partenerii care particip mpreun la consilierea de
cuplu au mai bune rezultate dect cei care opteaz pentru acest sprijin
individual, mai ales n situaiile n care ambii sunt de acord s pstreze i s
mbunteasc relaia (Dryden, 1989, pp. 49-50).

III. 2. Consilierea cuplului

III.2.1. Repere teoretice

Gillian Walton considera consilierea unui cuplu o
art,
48
deoarece sunt necesare nu doar cunotine din
domenii diverse: reprezentare, terapie familial sistemic,
mediere, consiliere, tiinele educaiei, istorie, sociologie,
literatur, ci i o mare capacitate de empatizare.
Consilierea cuplurilor este pe cale s devin o
abordare separat, legitim i de prim ordin ntre
strategiile de intervenie pe lng cele orientate spre
persoane, grup sau familie, ca ntreg. O astfel de abordare
nu mai este suprinztoare, din moment ce fiecare membru

48
Walton, Gillian 1998, Couples Counselling, in Advocacy, Counselling and Mediation in Casework
(ed. Craig Yvone J oan), J essica Kingsley Publishers, Londra, pp. 113-121
147
al cuplului deine multiple roluri, att n familie so/soie n situaii problematice,
copil, nepot, printe ngrijorat pentru proprii copii ct i n afara acesteia: n mediul
profesional, al relaiilor de prietenie, de vecintate etc.
Un numr substanial de persoane caut consilierea n cuplu pentru c recunosc
rdcinile problemelor lor n calitatea relaiei mai curnd dect n surse individuale.
49

Nici o persoan nu vine la o sesiune de consiliere n afara unui context. Rolul
terapeutului va fi acela de a sesiza i descifra aceste context, de a utiliza experiena pe
care o are n domeniu. La rndul lor, cuplurile care aduc n faa unui consilier csnicia
sau relaia lor, dau dovad de un mare curaj. Este mult mai simplu s te prezini ca
persoan i s-i consideri vinovai pe alii pentru toate. Dac intervine i partenerul,
atunci consilierul are posibilitatea exercitrii celei de-a doua mari caliti solicitate de
profesie: neutralitatea. El va trebui s construiasc o imagine a interaciunii cu oricare
dintre partenerii abseni, dar, n special, neutralitatea se impune cnd sunt prezeni ambii
membri ai cuplului. Inevitabil, multe cupluri n conflict vor s transforme consilierul
ntr-un reprezentant al durerilor fiecruia, al punctelor de vedere ale fiecruia, astfel
nct, pstrarea distanei necesare gndirii devine o art.
Cuplurile se orienteaz, n general, asupra problemelor centrale, pe dou
dimensiuni:
o prim dimensiune este constituit din polaritile: iubire-ur, masculinitate
feminitate, apropiere izolare,
o a doua face trimitere la sistemele intrapsihic, interactiv i intergeneraional.
Iubirea i ura, emoii umane de baz, sunt adesea prezente n conflictele dintre cupluri,
dei cnd un conflict persist de mai mult timp, ura se transform n indiferen, inerie
sau resemnare. Problemele de gen, masculinitate i feminitate, sunt prezente n
majoritatea cazurilor. n general se apreciaz c, la un nivel subcontient, fiecare
persoan ncearc s intervin asupra acestui aspect, dar consilierului i este necesar
contientizarea a ceea ce reprezint aceste aspecte pentru el. Polaritatea apropiere-
distan este universal, fcnd trimitere la modul n care oamenii se retrag adesea ntr-
un spaiu al lor.
Orientarea spre cea de-a doua dimensiune solicit nelegerea dezvoltrii
psihologice individuale i a psihopatologiei. Consilierii de specialitate sunt formai s
identifice rspunsurile posibile la ntrebrile adresate cuplului i s le interpreteze,
innd cont de experiena clienilor. Sistemul interacional este experimentat n prezena
ambilor parteneri. Lupta, indiferena, criticismul, denigrarea, nemulumirea, grija
permanent constituie doar cteva dintre elementele care pot caracteriza dinamica unui

49
n unele tri exist asociaii dedicate acestui gen de consiliere spre exemplu, n Marea Britanie exist
British National Marriage Guidance Council, care i-a nceput activitatea pentru a proteja sfinenia
cstoriei, funcionnd, n primii ani, mai mult ca organizaie de salvare a cstoriilor. n ultimii ani ns,
schimbarea modelelor comportamentale a condus la modificarea perspectivei, cele mai multe agenii
orientndu-se, n special, spre calitatea relaiilor.
148

cuplu. Acestea ofer o fereastr spre ntreaga experien a cuplurilor, din contexte
diferite: mediul muncii, al relaiilor de prietenie, familia de origine,
Aspectele interacionale cuprind laolalt pe cele intrapsihice i interacionale.
Lumea interioar a cuplurilor i a figurilor din adncul subcontient sunt proiectate mai
nti asupra persoanelor cu care sunt experimentate relaii primare, naintea cuplului
parental. Combinarea arhetipal a mamei i a tatlui, a masculinitii i a feminitii
precum i experiena actualelor relaii cu prinii formeaz abloane pentru alegerile
partenerului.

III.2.2. Rolul consilierului

Una dintre sarcinile de baz ale consilierului ar fi, din aceast perspectiv,
distingerea ntre ceea ce se poate atribui partenerilor actuali i ceea ce provine din
primele experiene ale fiecruia. Prin realizarea legturilor dintre consiliere,
reprezentare i mediere, cuplurile vor fi ajutate s fac aceast distincie. Consilierul i
va ajuta s preia controlul asupra propriilor lor viei i s-i manifeste nemulumirea
atunci cnd este cazul, s fie asertivi.
Abilitile de baz, pornind de la comunicare empatia, ascultarea i rezumarea sunt
punctele cheie n crearea unui mediu adecvat consilierii. Interveniile sistemice, cum ar
fi reformularea, utilizarea metaforelor, intervenia activ pentru a crete sau diminua
afectele i sugestiile prescriptive, sunt n mod special utile n consilierea cuplurilor din
perspectiv psihodinamic, aa cum sunt utilizate i activitile artistice.
n general se recomanda consilierea de ctre o echip de consilieri, de genuri
diferite, pentru a nltura posibilele simpatii pentru persoana de acelai gen.
Experienele au demonstrat c, n astfel de cazuri, problemele subcontiente emerg mai
rapid i mai puternic. Un coleg de consiliere poate modela comunicarea n cuplu: n
contratransfer poate oferi o iluminare asupra interaciunilor cuplului, problemele de gen
putnd fi explorate mai sigur, ntr-un cadru terapeutic eficient.
Utilizarea unuia sau a doi consilieri ntr-o intervenie de cuplu constituie nc un
subiect pentru numeroase controverse n literatura de specialitate. Evidenele par s
susin eficiena unui cuplu terapeutic, dar n cadre specializate. Exist argumente i
impedimente, pornind de la convingerile teoretice ale consilierului. Se susine ns
consilierea de ctre o pereche de terapeui n cazurile n care, dup sesiuni acordate
individual, unul dintre partenerii cuplului saboteaz ncercrile celuilalt sau cel consiliat
ncearc s impun soluii din edinele individuale.

III.2.3. Modele de consiliere a cuplurilor

Thomas Schroder prezint cinci modele de baz n consilierea cuplurilor:
consilierea individual a fiecrui partener de ctre consilieri diferii;
149
consilierea colaborativ cnd partenerii se ntlnesc separat cu cte un
consilier, care comunic unul cu altul despre cuplu;
consilierea paralel: ambii parteneri se ntlnesc cu acelai consilier, dar
separat;
consilierea prin participarea ambilor parteneri i a unuia sau a doi
consilieri;
consilierea de grup: cuplul poate fi ntlnit o dat cu alte cupluri.
50

Alegerea uneia dintre aceste forme se bazeaz pe considerente teoretice. Se
poate sugera un model pentru diagnoza i planificarea interveniei, n trei etape:
4. Stabilirea disponibilitii partenerilor de a lucra asupra dificultilor maritale. Dac
nu exist spre exemplu, dac partenerii sunt preocupai n mai mare msur de
ncheierea relaiei dintre ei se poate opta pentru consilierea individul sau
colaborativ.
5. Pentru acele cupluri care se angajeaz s abordeze problemele lor comune, o a doua
etap const n diagnosticarea simptomelor. Dac exist dificulti serioase
nnuntrul dar i n afara relaiei, va fi favorizat consilierea paralel, care va susine
posibilitatea de a lucra asupra problemelor individuale, dar i asupra celor de cuplu.
6. Pentru acele cupluri ale cror probleme sunt acute sau relativ recente, recomandarea
va fi pentru lucrul n comun, n timp ce pentru probleme cu statut vechi se
recomand consilierea n grup.
Cadru conceptual pentru consilierea cu ambii parteneri
Se urmresc, n general, trei etape:
1. Formarea unei aliane
2. Realizarea unui contract terapeutic;
3. Intervenia terapeutic.
n consilierea marital, unde meninerea alianei de lucru pare cea mai dificil
aciune, terapeutului i se solicit rapiditate n intervenie, pentru a repara o relaie,
nainte de a trece la aspectele contractuale.
1. Formarea unei aliane:
Din punctul de vedere al dezvoltrii, s-ar putea argumenta c este traumatic
uneori tranziia de la o relaie care implic dou persoane, la o alta n care sunt implicate
trei potenialitatea strilor de gelozie, competiie, rivalitate, revitalizndu-se n timpul
consilierii. Din punctul de vedere al consilierului, dificultatea const n interaciunea
concomitent cu dou persoane, n asigurarea echilibrului ateniei acordate fiecreia
dintre cele dou putndu-se afla, adesea, n faa eforturilor uneia dintre persoane de a
forma diade terapeutice. Stabilirea unei modaliti de adresare comun ctre cei doi,

50
Schroder, Thomas 1989, Couples Counselling in Handbook of Counselling in Britain, (ed. Windy
Dryden), pp. 58-71.
150

distanarea de cuplu, timpul egal pentru fiecare dintre ei, ar putea nemulumi una dintre
pri, dornic de o mai mare atenie. Ceea ce li se solicit ambilor membri ai cuplului,
este capacitatea de a sta alturi, de a fi ateni, de a lua n considerare i nevoile celuilalt
partener. Printr-o consiliere marital de succes, un astfel de exerciiu va fi utilizat n
rezolvarea ulterioar a problemelor celor doi.
2. Contractarea
Dup stabilirea unei aliane de lucru satisfctoare cu ambii parteneri, devine
posibil ncheierea unui contract. Contractele explicite tind s promoveze un sentiment
de siguran, dar pot crea dependen. Acordurile care las loc interpretrilor,
evideniaz competena i autonomia clienilor, dar pot fi confuze i s provoace
anxietate. Gsirea unui echilibru adecvat depinde de clieni, dar i de stilul personal al
consilierului, cruia ns trebuie s-i fie foarte clari termenii de lucru.
Preocuparea o constituie consilierea cuplului ca ntreg, cu orientare spre ceea ce
se ntmpl ntre parteneri i nu doar unuia dintre ei. Uneori este surprinztor ct de
repede pot fi uitate principiile terapeutice, sub presiunea unei edine de consiliere,
astfel nct, ar fi de mare ajutor pentru consilier s poat face referire la un acord-cadru
explicit. Dac, spre exemplu, un cuplu l provoac pe consilier s decid cine are
dreptate i cine nu, acesta va putea face referire la responsabilitile lui, enunate n
acordul de nceput, iar prin adoptarea unei poziii neutre, va putea mpiedica
transformarea edinei de consiliere n una dintre certurile obinuite parteneri.
Consilierea limitat n timp oferit cuplurilor a devenit din ce n ce mai mult
practicat, iar o perioad de cteva sptmni, din ce n ce mai preferat. Motivele
practice, cum ar fi ntinderea listei de ateptare, sunt dintre cele mai puternice, iar
eficacitatea unui contract pe termen scurt a fost demonstrat de numeroase cazuri. n
urma controverselor cu privire la numrul optim de sesiuni, cei mai muli consilieri au
ajuns la concluzia c exist un numr adaptat fiecrui cuplu n parte. Se accept ns c
uneori intervin fenomene de stagnare ntre edinele a cincea i a asea. Deciziile ns
nu vor avea n vedere n primul rnd pericolul de rutin, ci acoperirea intereselor
clienilor.
3. Intervenia
Sarcina consilierului este, n principal, de a asculta preocuprile clienilor i de a
interveni doar dac membrii cuplului vorbesc despre acestea.
3.1. Formularea: cuplurile, n general, se prezint la consilier cu propriile idei
privind dificultile pe care le ntmpin. n mod frecvent, perspectiva partenerilor
difer considerabil, fiecare gndind c problemele vor disprea dac cellalt va fi
persuadat pentru a fi mai responsabil. Dei formulrile cuplului sunt restrictive dac ar
avea o nelegere comprehensiv a problemelor, le-ar putea i rezolva ele se bazeaz
pe experiena personal. Sarcina consilierului nu va fi, n acest caz, de a nlocui punctele
de vedere ale cuplului, ci de a sprijini identificarea unor noi perspective de nelegere.
151
n formularea problemelor, consilierul pornete de la cadrele teoretice apropiate
lui, dar i de la cteva principii:
aciunile cuplului sunt interdependente, iar perspectivele disparate pot fi doar
abordri din unghiuri diferite ale aceluiai ciclu de evenimente un consilier
sistemic va spune c respectivul cuplu puncteaz diferit aceeai secven.
Exemplu: pentru o soie care iese seara cu prietenele, certurile de acas sunt interpretate
diferit: soia l va acuza pe partener de gelozie, de ncercarea de a-i controla viaa, n
timp ce soul va fi nemulumit c soia nu este dispus s discute cu el despre programul
de sear.
contientizarea caracteristicilor diferitelor stadii din ciclul de via al cuplului.
Adesea cuplul se afl n impas n momente predictibile, dar nepregtite: apariia
primului copil, sprijinirea prinilor, copii la vrsta adolescenei, prsirea casei de
ctre ultimul copil sau schimbri aduse de omaj, pensionare.
3.2. Interpretarea. Unii consilieri privesc interpretarea ca pe o transformare a
subcontientului n contient, n timp ce alii au n vedere o perspectiv mai ampl,
considernd-o o propoziie explicativ legat de procesul de formulare, prin care
consilierul nelege o situaie problematic, potrivind piese disparate.
Interpretarea mai poate fi utilizat pentru a mbunti sau modifica o formulare
utilizat ca ipotez pentru dificultile cuplului.
3.3. Sprijinirea comunicrii dificultile de comunicare sunt cele mai vizibile
semne ale problemelor familiale, multe cupluri descriindu-i nenelegerile n acest fel.
Pe msura identificrii modurilor n care partenerii eueaz n comunicare, aceasta va
deveni o dimensiune n care se va concentra aciunea terapeutic. Totui, sintagma
dificulti de comunicare este mai curnd descriptiv dect explicativ. ntrebarea
De ce apar disfuncii ale comunicrii? adresat cuplului nu va avea prea mare succes,
deoarece rspunsurile fiecrui partener nu vor pleca de la interaciunea curent, ci de la
seturi interpretative din primele faze ale relaiei lor sau i mai adesea, de la relaii
anterioare, n special cele din familiile de origine.
Pentru astfel de situaii, i sunt permise terapeutului toate modalitile de
promovare a unei consilieri eficiente: tehnici active, prin invitarea celor doi parteneri s
participe la un joc de rol, prin aplicarea unor regulilor de ascultare, pe care le practic i
consilierul. Este util i consemnarea ncercrii partenerilor de a comunica ntre ei sau
de a atrage de partea lor consilierul, ca o a treia parte.
3.4. Sprijinirea negocierii pentru a utiliza toate posibilitile pe care le poate
oferi consilierea, este esenial ca partenerii de cuplu s renune la modul combativ de a
se purta unul cu cellalt i de crea, n schimb, cadrele unei bune negocieri. Pe termen
lung, o astfel de orientare i va ajuta s i rezolve conflictele de zi cu zi, dac cei doi
mai agreeaz ideea locuirii mpreun sau s minimalizeze consecinele pgubitoare, n
cazul unei separri. Pentru reuita unei astfel de tehnici, partenerii vor fi orientai spre
un stil colaborativ de negociere, prin care s ia n considerare nevoile i dorinele
152

amndurora, s i asume fiecare responsabilitatea, nu doar ca parte a problemei, dar i
n calitate de cuttor de soluii pentru ambele pri. Rolul consilierului este important
aici, ajutnd partenerii de cuplu s perceap diferena dintre: nu iei niciodat n
considerare ce spun eu i mi-a dori s fiu ntrebat cu privire la aciunile care ne
privesc pe amndoi ce-a de-a doua formulare putnd constitui un punct de pornire a
negocierii.
3.5. ncheierea este adesea neglijat, fcndu-se trimiteri la aspectele ntlnite
n consilierea individual. Caracteristic acestui tip de intervenie ns este dificultatea
ntoarcerii cuplului de la relaia cu a treia, uneori i a patra persoan, la una diadic.
Rmn ntrebri provocate de eficiena consilierii realizate: ct de des vor apela la cea
de-a treia parte consilierul sau n ct timp vor reglementa distana dintre ei.
Perspectivele teoretice ale consilierii de cuplu pot fi difereniate n acord cu
persuasiunea terapeutic prin care se descriu relaiile diadice. n fapt, gradul de
conceptualizare pe care i-l permite cuplul este punctul de pornire n alegerea unei coli
de gndire: la un pol se afl abordrile cognitive terapia raional-emotiv, focalizat
pe cogniiile de neadaptare ale individului, i care se pot schimba fr intervenia
partenerului. Identificm apoi, perspectiva centrat pe client, pentru soii care urmresc
realizarea unei congruene individuale i condiii optime de dezvoltare pentru fiecare
dintre ei. n continuarea axei vom regsi abordarea comportamental, concentrat pe
interaciunile din interiorul cuplului, fcnd satisfaciile individuale contingente cu
rspunsurile partenerului. Urmtoarea abordare recomandat va fi cea psihodinamic,
prin care se va privi cuplul ca o entitate psihic cu fantezii mprtite sau cu o
complicitatea defensiv, derivat din potrivirea istoriilor individuale ale celor doi.
Abordarea sistemic, care subliniaz rolul cuplului ca subsistem al familiei sau al unui
context social mai amplu, va fi plasat chiar la sfritul acestui continuum.

III. 3. Consilierea n grup

Grupul de consiliere se
concentreaz asupra persoanei,
fiind mai puin structurat i mai
mic n comparatie cu grupul de
orientare de la cinci la zece
participani. Rolul consilierului
va consta n crearea unui mediu
sigur, n care membrii grupului
sa se simta confortabil, sa
mpartaseasca preocuparile per-
sonale legate de conceptul de sine, de familie, de relatiile interpersonale, de dificultatile
sociale ori educationale. Continutul dialogului este n mare msur afectiv i
153
personalizat. Astfel, fiecare membru are oportunitatea s discute preocuprile n privina
dezvoltrii personale, a relaiilor cu ceilali, viznd, n final, schimbarea
comportamental dorit.

III.3.1. Rolul consilierului

Rolul consilierului n grup este difuz i complex, impunndu-i:
s rspund senzitiv i empatic fiecarei persoane participante, n timp ce
observ reaciile altor membri;
s observe dinamica grupului;
s aib abilitile necesare procesrii complexitii interaciunilor din grup;
s demonstreze ncredere n propriile competene.
De asemenea, consilierul:
va mprti informaii cu privire la comunicarea eficient sau ineficient;
se va asigura c fiecare i recunoate sentimentele personale i c solicit
feedback de la ceilali membri;
se poate transforma ntr-un model al abilitilor de comunicare eficient n
cadrul grupului. Astfel, membrii grupului i vor asuma mai mult
responsabilitate pentru activitatea desfurat, mrind numrul interaciu-
nilor dintre ei i lsndu-l pe lider mai liber pentru a observa procesul n
ansamblu.
Formarea grupului reprezint unul dintre rolurile eseniale ale consilierului. Pentru a
se asigura c grupul va fi capabil s funcioneze eficient, consilierul va avea de urmrit
civa pai, mai ales n: prezentarea procesului de consiliere n grup; interviul de
admitere; procesul de cutare i selectare a clienilor; stabilirea mrimii i a structurii
grupului.
A. Prezentarea procesului de consiliere n grup este definit ca o descriere a
procesului pentru viitorii clienti, incluznd att expectanele clientului de la
proces, ct i ale consilierului.
Prezentarea poate fi realizat n faa unei persoane sau a unui grup de posibili
clienti. Are ca scop ncurajarea responsabilitii pentru participare, sublinierea
expectanelor de manifestare onest i deschis. Totodat, crete atractivitatea consilierii
n grup. Pe parcursul prezentrii, consilierul specific ce se ntmpl ntr-o sesiune de
consiliere n grup i beneficiile participrii. Are posibilitatea s disting ntre o sesiune
de consiliere i o discuie colegial, s ofere exemple de probleme asupra crora s-a
lucrat n grup sau poate solicita unui client dac acesta accept s explice experiena
lui de consiliere n grup. La rndul lor, posibilii clieni ntreab despre proces, despre
aspecte precum: confidenialitatea, frecvena i durata sesiunilor, cerine, solicitri
154

speciale. Dup prezentare, consilierul va solicita voluntari i va stabili interviurile de
selectie.
B. Interviul de admitere sprijina consilierul n selectarea clientilor, fiind
considerat un moment critic al procesului de formare a unui grup. Pe parcursul
interviului, consilierul utilizeaz abiliti de ascultare, ajutnd posibilii clienti sa
identifice probleme sau preocupari care pot fi discutate n grupul de consiliere.
Una dintre functiile interviului de acceptare o constituie angajarea, din partea
posibililor clienti, de a discuta deschis despre orice preocupare identificat.

C. Cutarea i selectarea membrilor grupului. Multi autori sustin c priceperea
de constituire a grupului este cel mai important element, un al doilea fiind
personalitatea consilierului. n aceast etap, consilierul lucreaz asupra
componenei i structurii grupului, lund n considerare elemente precum: vrsta,
sexul, personalitatea participanilor, apoi dimensiunea, frecvena i durata
ntlnirilor, gradul de deschidere a grupului i modalitatea implicrii voluntar
sau impus.
Vrsta este important n constituirea grupelor de copii i adolesceni.
Consilierul va selecta clienti de aproximativ aceeai vrst, dar va lua n considerare, cu
prioritate, maturitatea social a clientului. Sexul opiunile difer n privina utilizrii
grupurilor mixte n perioada de laten. Argumentele n favoarea formrii unor grupuri
mixte susin posibilitatea participanilor de a se confrunta cu diferenele de dezvoltare
psiho-social dintre ei. Personalitatea se pare c cel mai semnificativ factor n
selectarea clienilor este gruparea n funcie de aceast caracteristic. Cercetrile privind
omogenitatea subliniaz gruparea clienilor cu personaliti i probleme diferite. Cnd
clienii cu probleme similare cum ar fi dependena de drog, de alcool, copiii din
familii divorate sau copiii nalt abilitai cu nerealizri colare sunt grupai mpreun,
cei mai muli cercettori i teoreticieni sunt de acord asupra utilitii includerii n grup a
unor colegi de aceeai vrst, care au trecut cu succes peste o astfel de problem i care
pot servi ca modele. n absena modelelor, grupurile omogene de clieni au dificulti n
a se ajuta unul pe altul pentru a trece de problem. n multe situaii, clienii cu
caracteristici personale i sociale similare i remprospteaz unul altuia comporta-
mentele ineficiente.
Rezumnd, subliniem c ghidul pentru organizarea consilierii n grup va
recomanda gruparea omogen dupa vrst, maturitate social i sex pentru copii i
preadolesceni, dar grupri heterogene ale tipurilor de personalitate.
D. Dimensiunea grupului. Mrimea grupului va fi diferit n funcie de vrsta
clienilor, valoarea implicrii ateptate i personalitatea membrilor grupului.
Ideal, un grup de consiliere are ntre ase i opt participani. Acest numr
permite unele diferene cu privire la tipul de personalitate n vederea participrii
adecvate a membrilor. Pentru copii, preadolesceni, un grup de succes poate fi
demarat cu mai puini participani.
155
Cnd un grup de aduli are mai mult de opt membri, pot aprea o serie de
probleme:
nu va avea posibilitatea fiecare client s exploreze problemele personale;
consilierul poate avea dificulti n urmrirea interaciunilor dintre
participani.
Dac se impune existena a mai mult de zece participani, este necesar un co-
lider.
E. Durata i frecvena ntlnirilor. Durata depinde n cea mai mare msura de
vrsta clienilor i de restriciile impuse de cadrul de desfurare. Pentru copiii
din coala primar, ateptarea unei concentrri mai mari de 20-30 de minute
pentru o ntlnire este nerealist. Sesiunile de grup pentru adolesceni ar putea s
dureze o or. Sesiunile pentru aduli sunt mai eficiente cnd dureaz ntre dou
i trei ore. Aceast durat permite membrilor grupului s se implice, s treac
peste problemele importante i s le fac fa. n privina frecvenelor ntlnirilor
pentru aduli, nu se recomand mai mult de o sptmna ntre sesiuni.
Cu tinerii i copii, sesiunile se impun nu doar mai scurte, dar i mai frecvente,
chiar de dou ori pe sptmn. Dei unele grupuri se ntlnesc pe parcursul mai multor
ani, o durat mai mare de un an nu este recomandat. Dupa o perioad de un an, multe
dintre problemele personale au fost rezolvate, iar grupul i va fi servit scopul. ntr-un
cadru colar, semestrele pot servi ca puncte naturale de pornire i terminare.
Un grup poate fi deschis sau nchis. ntr-un grup nchis, acele persoane care sunt
prezente de la nceput ramn pe toata durata, membri noi nefiind acceptai. ntr-un grup
deschis ns le este permis nscrierea de noi membri, n perioade de timp diferite i n
diferite stadii ale grupului. Primirea de noi membri ntr-un grup poate crea probleme
privind ncrederea, acceptarea i sprijinul n cadrul grupului.

III.3.2. Stadiile procesului de grup

Muli autori i cercettori susin ideea predictibilitii stadialitii unui grup.
Dincolo de diferitele denumiri din literatura de specialitate, aceste stadii constau n:
stadiul initial sau al implicarii n grup, stadiul de tranzitie, stadiul de lucru i ncheierea.
Liderii grupului trebuie sa fie familiarizati cu fazele i stadiile procesului de grup i sa
fie capabili sa le identifice cu acuratete n grupul pe care l conduc. O ntelegere
adecvat a stadiilor va conduce liderii spre construirea unor observatii pertinente
asupra procesului de formare a grupului i spre conturarea unui ghid de abiliti i
comportamente specifice, necesare la un moment dat pentru atingerea scopurilor
propuse.

156

III.3.3.1. Implicarea n grup

Pe parcursul acestui prin stadiu, se impun cteva sarcini: consilierul va clarifica
scopurile clientilor, astfel nct fiecare dintre ei sa fie capabil s-i identifice obiectivele
personale, sa i exploreze asteptarile pentru experienta dobndit prin grup. Initial
aceasta poate lua forma mpartairii de informatii sau de date personale de catre
membrii grupului. La un nivel informal, membrii observa stilul interpersonal al
fiecaruia i evalueaza ncrederea n alti participanti i n lider. Un element critic al fazei
de implicare este dezvoltarea ncrederii i acceptarea relatiei de ctre participanti. La
acest punct, activitatea grupului trebuie sa se concentreze asupra explorarii ideilor i
sentimentelor. nceperea rezolvarii problemelor n acest stadiu poate fi inoportun.
Sarcinile stadiului mplicrii pot fi atinse ntr-o sesiune sau n cinci-sase.

III.3.3.2. Tranziia

Stadiul tranzitiei este caracterizat de unele tensiuni i rezistene din partea
membrilor grupului, care ncep prin a experimenta atitudini ambivalente fa de lider i
de ceilali participani.
n faza de tranzitie, abilitatile liderului sunt de o importanta foarte mare. Se
impun:
un simt al timpului, pentru a sti cnd sa intervina n discutie;
abilitatea de a remarca modelele comportamentale;
deprinderi de evaluare a climatului emotional dintr-un grup.

III.3.3.3. Lucrul n grup

Aceast faz dureaz cel mai mult n viaa grupului. Pe parcursul acestui stadiu,
participanii i prezint preocuprile n fata grupului, primind sprijinul, ntelegerea i
suportul celorlati membri. Se contureaz sentimentul apartenenei la grup, participanii
orientndu-se din ce n ce mai mult asupra controlrii comportamentelor nedorite.
Acum interactiunile dintre lider i membri descresc, nmulindu-se cele dintre
componentii grupului. Astfel, liderul grupului are sansa de a actiona ca un observator i
facilitator al interactiunilor participantilor.

III.3.3.4. ncheierea

Liderul are sarcina de a pregati grupul pentru faza de ncheiere: s ncurajeze
participanii n evaluarea dezvoltrii datorate experientelor din grup, sa i formuleze
scopuri pentru viitor. Problema de baza n desfasurarea fazei de ncheiere se
concentreaza asupra sentimentelor i reactiilor membrilor la experientele ca ntreg i
asupra ncheierii.
157
III.3.4. Rolurile membrilor grupului

J ohnson i J ohnson (1975), ntr-o lucrare asupra teoriei grupurilor, au evideniat
douzeci de functii ale membrilor: unele centrate pe sarcini, altele de mentinere a
grupului.
51

III.3.4.1. Funcii centrate pe sarcini

persoana care ofer informaii i opinii: precint fapte, idei, sugestii i
informaii relevante pentru a ajuta grupul de discuii;
persoana care caut informaii i opinii: solicit fapte, informaii, opinii,
idei i sentimente de la ali membri pentru a ajuta grupul;
declanatorul: propune scopuri i sarcini pentru a initia actiuni n cadrul
grupului;
persoana care ofer direcii: dezvolt planuri de aciune;
rezumatorul: pune laolalt sugestii, reafirm i rezuma punctele majore
discutate;
coordonatorul: arat relaiile dintre idei i armonizeaz activitile din grup
ori subgrupuri;
diagnosticianul: identific barierele din calea ndeplinirii scopurilor i
sursele dificultatilor pe care le ntmpin grupul;
energizatorul: stimuleaz calitatea lucrului n grup;
persoana care testeaz realitatea: examineaz posibilitatea punerii n
practic a ideilor, evalueaz soluiile alternative i le alpic n situaii reale;
evaluatorul: compar deciziile grupului cu ndeplinirea standardelor i
scopurilor grupului.

III.3.4.2. Funcii de meninere

ncurajatorul participanilor: invit calduros pe toti sa participe, ofera
recunoasteri pentru cei care contribuie, demonstreaza acceptarea i
deschiderea catre ideile exprimate de altii, este prietenos i raspunde
membrilor grupului;
armonizatorul i mpciuitorul: persuadeaz membrii grupului ctre o
analiz constructiv a diferenelor de opinii, caut elementele comune ntr-
un conflict i ncearc s reconcilieze dezacordurile;
eliberatorul de tensiuni: linitete tensiunile i sporete bucuria membrilor
grupului prin glume, propuneri de pauze i abordri glumee ale lucrului n
grup.

51
J ohnson, D.W., J ohnson, P.P. 1975, Joining Toghether: Group Theory and Group Skills, Prentice-
Hall, Englewood Cliffs, pp. 26-27
158

stlpul comunicrii: demonstreaz foarte bune abilitati de comunicare i se
asigura ca fiecare membru al grupului ntelege ceea ce a spus un alt
participant;
elavuatorul climatului emotional: ntreaba membrii ce simt n legatura cu
modalitatea de lucru a grupului i cu ceilalti participani, mprtind
propriile poziii;
observatorul procesului: urmreste procesul de lucru al grupului i
utilizeaza observatiile n examinarea eficientei grupului;
persoana care stabileste standardele: exprima standardele i scopurile
grupului pentru a-i face pe membri constienti de directia spre care se
ndreapt, de progresul nfaptuit pe baza scopurilor i s obin deschidere
pentru acceptarea normelor i procedurilor de grup;
ascultatorul activ: asculta i se asigura ca i ceilalti asculta, este receptiv la
ideile celorlalti, parcurge drumul mpreuna cu grupul, cnd nu este n
dezacord;
persoana care construieste ncrederea: accepta i sprijina deschiderea catre
alti membri ai grupului, ntreste preluarea riscurilor i ncurajeaz;
persoana care rezolva problemele interpersonale: promoveaza discutiile
deschise asupra conflictelor dintre membrii grupului pentru a le rezolva i a
crete coeziunea (J ohnson & J ohnson, 1975).

III.3.5. Evaluarea consilierii n grup

III.3.5.1. Avantaje ale consilierii n grup

este eficienta consilierii pot oferi servicii mai multor clienti;
ofera un context social interpersonal n care sa se lucreze asupra
problemelor;
ofer clientilor posibilitatea sa practice noi comportamente;
determin clientii s priveasc n perspectiva i sa neleaga similaritile i
diferenele prin raportare la ceilalti;
formeaza un sistem de sprijin pentru fiecare dintre clieni;
creeaz ocazii de nvtare i exersare a abilitilor de comunicare
interpersonal.

III.3.5.2. Neajunsuri ale consilierii n grup

unii clienti au nevoie de ajutor individual nainte de a se putea manifesta
ntr-un grup.
rolul consilierului n grup este mai difuz i astfel mai complex.
unii clienti pot considera dificila dezvoltarea ncrederii ntr-un grup.
159
exista nca dezacorduri ntre practicieni n privina celor mai potrivite teme
de rezolvat n grup.
se asteapta prea mult de la terapia de grup, considernd-o solutie universala.
normele grupului se pot tranforma n norme personale.
experienta consilierii n grup poate fi interpretat doar ca una care ncepe i
se sfrseste n sine, fara s mbuntteasc interactiunile zilnice ale
clienilor.
abuzul de ntelegerea i acceptarea grupului unii clienti i vnd probleme
celorlali participani, fr s modifice ceva n comportamentul propriu.
participantii pot deveni mai vulnerabili, iar n prezena unui numr mare de
participanti, liderul poate pierde controlul asupra situatiei (Corey i Corey,
1977).1

III. 4. Consilierea sistemic

III.4.1. Clarificri

Mare parte din consiliere s-a dezvoltat ca rspuns la suferinele i nevoile
individuale. Analiza istoric a societilor vestice evideniaz o tendin existent n era
modern, n special n etapa de puternic industrializare, de a transfera la nivel
individual problemele care erau rezolvate anterior la nivelul comunitii. n fapt,
experiena vieii ntr-o lume modern reprezint o continu lupt existenial, ntr-un
amplu i complex sistem.
n aceeai perioad, n care consilierea i psihoterapia i dezvoltau metode de
lucru la nivel individual, o ntreag alta bran a tiinelor fizice i sociale era
preocupat de identificarea cilor optime de a nelegere a principiilor de operare ale
sistemelor i a tipurilor de intervenie care pot aduce modificri la nivelul sistemic.
Dezvoltarea perspectivei sistemice poate fi observat n domenii diferite, de la studierea
organizaiilor, spre cea a sistemelor ecologice.
n domeniile consilierii i psihoterapiei, abordarea sistemic este adesea asociat cu
terapia familiei. Ideea de baz a tuturor versiunilor de terapie a familiei este c stresul
sau comportamentul neadecvat al membrilor unei familii este mai bine neles ca
manifestare a unei defeciuni la nivelul sistemului spre exemplu, comunicarea
ineficient dintre membrii familiei sau unele distorisiuni ale structurii grupului
familial.
Integrarea terapiei tradiionale a familiei n curentele generale ale consilierii se
prezint ca dificil, pentru un numr de motive ideatice i practice. Dezvoltarea acestei
abordri n aspectele ei structurale i sistemice, n ceea ce se ntmpl ntre oameni mai
degrab dect ceea ce se ntmpla n interiorul lor, nu situeaz ntr-o poziie confortabil
160

un consilier format s lucreze cu persoane, sentimente i responsabiliti individuale.
Din punctul de vedere al unor consilieri, terapia familiei pare s adopte modaliti
strine i ciudate de relaionare cu clienii, adesea vzute ca o eschivare de la
posibilitatea relaionrii. n final, aplicarea terapiei familiale clasice conine o serie de
solicitri pe care muli consilieri nu le pot asigura: ngrijirea tuturor membrilor
familiei; intervenie oferit de un grup de terapeui; cabinet de terapie echipat cu
oglind, telefon i video.
n ultimii ani exist o apropiere gradual ntre terapia familiei (sau cel puin
unele brane) i mai multe terapii orientate spre individ, cu o amplificare a
contientizrii necesitii lurii n considerare a influenelor sistemice din viaa
clienilor.

III.4.2. Perspective n nelegerea sistemelor umane

Teoria general a sistemelor se preocup de elucidarea regulilor funcionale i
structurale care pot fi considerate valide n descrierea sistemelor, indiferent de
compoziia lor. Ideea de baz aici este aceea ca ntregul este constituit din pri aflate
n interrelaie i, mai important, c modificarea unei pri afecteaz restul sistemului.
Or, aceste procese pot fi vzute ca opernd n sistemele sociale, biologice, mecanice.
Spre exemplu, o main este un ntreg sistem, constituit din mai multe subsisteme
(frna, motor etc). Dac o schimbare minor se petrece ntr-un subsistem, vor fi
consecine asupra celorlalte. Un alt exemplu: o familie poate fi vzut ca un sistem
format din: o mam, un tat i doi copii. Fiecare dintre ei joac un rol specific i are
sarcini clare n sistem. Dac mama se mbolnvete i nu mai este capabil s i
ndeplineasc rolurile, atunci acestea vor fi distribuite ntre ceilali membri ai familiei,
modificnd balana relaiilor.
Exista i o alt proprietate important a sistemelor: homeostazia. Cu alte
cuvinte, o dat ce sistemul este stabilit i funcioneaz, va ncerca s-i menin
echilibrul. Dac intervin evenimente din exterior, sistemul va cuta o stare stabil. Cel
mai comun exemplu al homeostaziei este operarea sistemului aparatelor electrocasnice
cu termostat, prin asigurarea unei temperaturi constante. Acest proces poate fi neles ca
unul n care feedback-ul informatic este utlizat pentru a regla sistemul. ntorcndu-ne la
exemplul familiei n care mama se mbolnvea, s-ar prea c exist fore puternice care
acioneaz n familie pentru a preveni schimbrile n sistem. Dac ceilali membri ai
familiei consider c i revin anumite responsabiliti, atunci ea va ncerca s le
continue, n ciuda bolii.
O alt idee important n teoria general a sistemelor este aceea a normativitii.
n exemplul de mai sus, familia ipotetic a fost descris ca avnd reguli puternice i
nescrise despre rolurile i identitile parentale i de gen. Aceste reguli pot funciona
161
bine cnd familia este ntr-o stare de echilibru, dar ntr-o perioad de schimbare poate fi
necesar revizuirea acestora, pentru a conduce sistemul la un nou nivel de funcionare.
Un alt concept cheie n abordarea sistemic trimite la ciclul de via al
sistemului. Asemeni sistemelor mecanice, n cele umane exist un drum al familiei spre
un set previzibil de tranziii: prsirea locuinei, cstoria, intrarea n lumea muncii,
naterea unui copil, moartea prinilor, pensionarea, moartea unuia dintre soi etc. n
prezena unor schimbri imprevizibile boal, omaj, calamiti se petrec distorsiuni
la nivelul sistemului. Sunt importante ns descifrarea modului de nelegere a ceea ce
se ntmpl n sistem, observarea reaciilor la elementele de tranziie i selectarea
nvmintelor din evenimentele anterioare.
Menionm ca ideile prezentate aici reprezint doar o parte din complexitatea
teoriei. Un consilier care utilizeaz orientarea sistemic nu este, n primul rnd, interesat
de viaa interioar a clientului sau. n schimb, va prefera s se axeze pe sistemul n care
triete persoana i pe modul de lucru al acestui sistem. Dac persoana reclama o
problem, aceasta va fi redefinit de ctre terapeut printr-o incapacitate a sistemului de a
se adapta la schimbare. Scopul terapiei sistemice este de a facilita schimbarea la acest
nivel: spre exemplu rescrierea regulilor implicite, schimbarea balanei dintre diferite
prile sistemului sau dezvoltarea eficienei transmiterii feedback-ului ori comunicrii.

III.4.3. Analiza sistemului familial

Ideile sistemice descrise anterior sunt aplicate n terapia familiei sub diverse
forme. Este general accept existena a trei mari coli de terapie a familiei:

III.4.3.1. Terapia structural a familiei
Terapia structural a familiei a fost creat de echipa lui S. Minuchin
52
.
Conceptele cheie antrenate trimit la nelegerea structurilor i modelelor de interactiune
n familie: subsisteme, granie, ierarhii, aliane.

III.4.3.2. Abordarea strategic a terapiei familiei
Abordarea strategic a terapiei familiei s-a dezvoltat pornind de la activitile
Institutului de cercetri mintale de la Palo Alto din anii 1950 conduse de Gregory
Bateson.
53
Mai trziu, Haley a devenit figura central a acestei abordri, introducnd
unele dintre ideile hipno-terapeutului Milton Erickon. Trstura esenial a acestui
model este utilizarea tehnicilor precum: instruciuni paradoxale, rencadrarea,
prescrierea sarcinilor de a aduce schimbri simptomelor.

52
Minuchin, S. 1974, Families anf Family Therapy, Tavistok, London
53
Bateson, G., J ackson, D.D., Haley, J ., Weakland, J . 1956, Toward a theory of schizophrenia, in
Behavioral science, nr. 1, pp. 251-264
162

III.4.3.3. coala sistemic de la Milano
54

Contribuia special a acestui grup a constat n accentuarea unora dintre
aspectele filosofice ale vietii de familie, cum ar fi constructia colectiv a unei realiti a
familiei prin intermediul credinelor mprtite, a miturilor i nsuirilor. Aceast
coal a particularizat utilizarea ideii de circularitate, care se refer la presupunerea
unei cauzaliti reciproce: orice cauzeaz i este cauzat de altceva. Spre exemplu, n loc
s ntrebe membrii unei familii ce simt n legatur cu o ntmplare, consilierul poate
reformula: Cum te simi n legtur cu ce gndete fratele tu?. Astfel, se susine o
contientizare a legturilor dintre oameni, sporind posibilitile de generare a mai
multor descrieri ale aceluiai eveniment.
O alt tehnic introdus de coala de la Milano o constituie conotaiile pozitive:
oferirea unui sens pozitiv ntregului comportament. Spre exemplu: Ct curaj i-a trebuit
s te retragi din angajamentele pe care i le-ai luat n cadrul familiei... i utilizarea
ritualului terapeutic.
Subliniem c abordrile psihodinamice i comportamentale, chiar dac se aplic
n consilierea familial, nu sunt sistemice.
n ultimii ani, mprirea ntre aceste trei mari coli s-a dizolvat o dat cu
creterea unui mare numr de terapeui care au integrat diverse abordri n practica lor.
S-au dezvoltat, astfel, noi forme hibride de terapii orientate spre sisteme, cum ar fi:
terapia narativ i centrarea pe solutii.
Trsturile comune ale terapiei contemporane a familiei vizeaz:
participarea activ a tuturor sau a majoritii membrilor, pentru a permite
observarea modelelor de interaciune i repartizarea schimbrilor;
intervenii orientate spre proprietile sistemului mai degrab dect spre aspectele
experienei individuale. Tehnici precum sculptura familial sau genograma
permit terapeutului s lucreze cu sistemul familial, ca ntreg.
adoptarea unei poziii neutre de ctre consilieri, pentru a evita absorbirea ntr-un
micro-sistem sau stabilirea unor forme de alian cu anumii membri ai familiei
sau sub-grupului;
lucru n echip unii consilieri lucreaz mpreun, cu o familie, n aceeai
ncpere, iar alii activeaz ca observatori. Se accentueaz, astfel, neutralitatea i
orientarea sistemic, fiind posibil detectarea modelelor aprute n dinamica
complex a familiei.
utilizarea unui numr limitat de sesiuni, cu mare impact, n detrimentul extinderii
numrului de sesiuni blnde sau de sprijin.
J ohn McLeod (1998, p. 116) afirm c un aspect interesant n domeniul terapiei
familiei este acela al siturii nceputurilor n acordarea de sprijin familiilor cu
schizofrenici, tiut fiind c, n astfel de cazuri, consilierea este dificil i are un succes
limitat. Comportamentul i modelele de gndire ale persoanelor astfel diagnosticate

54
Palazzoli, M., Cecchin, G., Boscolo, L., Prata, G. 1978, Paradox and Counter Paradox, Aronson,
New York
163
ngreuneaz crearea unei aliane terapeutice eficiente. La acestea se adaug faptul c
lucrul cu persoane a cror experien este fragmentat i nspimnttoare exercita o
puternic presiune asupra terapeutului. Nevoia de a intra ntr-o astfel de lume, de a fi
empatic o perioad extins de timp, aduce consilierul ntr-un contact strns cu
sentimente de teroare, devorare i copleire. Poate prea surprinztor, dar ca intervenia
cea mai eficient pentru persoanele schizofrenice rmne nc terapia de familie i prin
comunitile terapeutice. n ultimii ani ns terapia familiei a cunoscut o nou abordare,
prin focalizarea asupra persoanei.

III.4.4. Evaluarea consilierii sistemice

O apreciere a conceptelor sistemice este de nepreuit pentru consilieri, indiferent
de sfera n care activeaz. Fiecare client individual face parte dintr-un sistem social. De
obicei, acest sistem este familia, dar n unele cazuri poate fi grupul de munc, reeaua de
prieteni sau personalul angajat la centrul de ngrijire sau la spital. Capacitatea unui
client de a face schimbri n viaa lui depinde de permeabilitatea sistemului, de
posibilitatea modificrii modelelor de interrelaionare i chiar de deschiderea sistemului,
dac acesta i permite clientului s plece.
La un alt nivel, ideile sistemice introduc un mod diferit radical de a da sens
scopurilor i proceselor consilierii. Modelele teoretice psihodinamic, cognitiv-
comportamental i cel focalizat pe client plaseaz fiecare consilierul ntr-o relaie
direct cu solicitantul. Consilierea sistemic cere o reaezare a celor implicai: exist
nc necesitatea formrii unei aliane cu individul, dar este absolut necesar ca acesta s
fie vzut ca parte a unui ntreg, iar consilierul s relaioneze, s lucreze cu sistemul din
care clientul face parte. Imaginea persoanei aici este diferit de aceea care sprijin
bazele consilierii psihodinamice, cognitiv-comportamentale i centrate pe persoan.
Aceste abordri privesc persoana ca limitat, cu o entitate autonom esenial separat de
restul lumii sociale. Consilierea sistemic vede persoana n mod fundamental ca o fiin
relaional, ca o entitate care poate s existe doar ca parte a unei familii, a unui grup, a
unei comuniti.
Modelele teoretice feminist, narativ, multicultural conin provocrile filosofiei
sistemice, relationale i sunt aplicate, cu diferite accente, dar avnd nelegerea implicit
c, n final, individualismul nu este o baz adecvat pentru a tri o via bun.

III. 5. Consilierea specific genului

III.5.1. Clarificri

n tiinele sociale, noiunea de gen este utilizat diferit, n funcie de cadrele
teoretice de interpretare. Majoritatea autorilor desconsider punctul de plecare biologic,
argumentnd perspectiva cultural a diferenierilor de gen. Ann Oakley, spre exemplu,
susine c, pentru menionarea diferenelor de ordin biologic exist cuvntul sex.
164

Noiunea de gen se refer la clasificrile sociale, la criteriile culturale de judecare a
rolurilor, depinznd de timp i loc.
55

O definire de acest tip este bazat pe principiul responsabilitii culturii pentru
asumarea unor conduite. Aadar, relaia dintre categoria sexual i gen este doar una de
asociere. Prin contrast, explicaiile cu rdcini biologice ale ceea ce nseamn gen, vor
susine comportamentul prin aceleai fenomene interne care determin categoria
sexual: gene, cromozomi, hormoni. Cele dou perspective biologic i cultural pot
fi nelese i interpretate separat, ceea ce ar nsemna c genul este un produs inevitabil
fie al biologiei, fie al culturii.
La rndul lor, teoreticienii constructiviti vor accentua alte elemente cu rol n
crearea a ceea ce nseamn gen: limbajul, iar cei puternic ancorai n orientare vor
argumenta c nici mcar sexul nu poate fi neles doar ca un dat biologic. Sub influena
sociologiei i a curentului feminist, majoritatea lucrrilor din tiinele sociale dau
termenului de gen sensul unui produs cultural sau de construct social .
56

III.5.2. Aspecte generale ale consilierii de gen

Reflectnd un mod de a fi, de a gndi i nelege, consilierea specific genului
este, mai curnd, o perspectiv, precum cele clasice pornite dinspre teoriile dezvoltrii
personalitii. Sursele de provenien se intercondiioneaz, lsnd loc fluiditii,
contientizrilor i ncurajnd exlorarea de sine ori a problemelor. Acolo unde se
realizeaz, consilierea specific genului atrage practicieni din diferite arii teoretice ale
domeniului: psihodinamic, comportamental i umanist. De la consilierea specific
genului se ateapt s nu-i fie apropiate dogmele, jargonul, rigiditatea n interpretare, n
aciune i evaluare. Rolul acestei perspective este de a accesibiliza consilierea, de a-i
anula din necunoscute, din mistere, de a-i da nelesuri. Este o angajare ntr-o relaie
egalitar, mai curnd dect una fixat pe baze ierarhice.
Scopul consilierii specifice genului este de a conferi putere, de a mri ncrederea i
implicarea n preluarea controlului asupra propriei viei. Renunarea la ierarhii poate fi
o profund ameninare la adresa unei persoane obinuite cu o postur de dependen,
cu roluri clar definite de o astfel de structur. Moira Walker consider c profesionitii
care insist pe existena inevitabil a relaiei ierarhice ntre consilier i client, sunt
interesai s i pstreze propria putere.
57

Menionm c se nregistreaz mai multe perspective: consiliere specific
genului feminin sau masculin dar i consiliere cu accente favorabile unuia dintre
genuri.

55
Oakley, Ann 1981, Sex, gender and Society, Temple Smith, Londra, p. 16
56
Harlow, Elizabeth, 2000, Gender, in The Blakwell Encyclopaedia of Social Work (Davies, M.
coord.), Blackwell, UK, p. 142
57
Walker, Moira 1990, Women in Therapy and Counselling, Open University Press, Milton Keynes,
Philadelphia, p. 74
165
ntr-o lume care i revendic multiculturalitatea, principalele subiecte ale
consilierii, n relaie cu aspectele de sex-rol, pot fi:
stereotipizarea socializrii i a rolurilor legate de apartenena la un gen;
scopuri individuale vs scopuri ale familiei i/sau ale societii;
opiuni educaionale i de formare tiinific;
diviziunea sexual a pieei muncii;
schimbarea rolului brbailor n familie;
nivelul asigurrii egalitii de ctre societate;
libertatea alegerilor vs. impunere;
rata schimbrilor socio-culturale.
58

II.5.3. Aspecte ale consilierii feminine

Argumentndu-li-se nevoile speciale, sprijinindu-li-se modelele comporta-
mentale nrdcinate n tradiii, femeile pot rmne n starea de dependen, pot accepta
doar postura de fiine vulnerabile sau pot identifica i utiliza resursele pe care le au.
Rolul consilierului este acum cel de a mbunti, de a amplifica potenialul de
dezvoltare al femeilor, n postura lor de cliente.
59

Multe dintre primele teorii cu privire la natura i dezvoltarea femeilor, n special
cele psihanalitice, au caracterizat femeile ca fiind ncute pasive, dependente i
inferioare moral brbailor. S-a promovat astfel un anume status quo, limitndu-se
opiunile femeilor.
60

O a doua problem major n consilierea femeilor o constituie sexismul, pe care
Goldman l descrie ca avnd rdcini mai adnci dect rasismul.
61
Prin sexism se
susine c femeile trebuie tratate pornind de la sexul lor, fr a privi spre alte criterii,
cum ar fi interesele i abilitile. Brodsky i colaboratorii susin c o incursiune asupra
Obiectivelor for asupra partinirilor sexuale i a stereotipizarii de sex-rol ale
Asociaiei Psihoterapeuilor Americani, poate releva patru categorii de comportamente
sexiste ale consilierilor:
susinerea rolurilor tradiionale ale femeii, care sunt acas ;
subestimarea ca grup a femeilor, avnd, n consecin, ateptri limitate de la ele;
antrenarea n sesiunile de consiliere i psihoterapie a conceptelor psihanalitice
sexiste, ca cel de invidie a penisiului;
raportarea la cliente ca la obiecte sexuale, incluznd seducerea lor.
62

58
Sundal-Hansen, Sunny 1985, SexRole Issues in Counselling Wemen and Men, in Handbook of
Cross-Cultural Counselling and Therapy (coord. Pedersen, Peter) Greenwood Press, Westport, Londra,
pp.215-217
59
Menionm c lucrrile de specialitate din domeniul asistenei sociale renun la denumirea de client
n favoarea celei de utilizator de servicii, dar n scrierile de consiliere se pstreaz acest termen.
60
Alyn, J .H. 1988, The Politics of touch in therapy: A response to Willison and Masson, J ournal of
Couseling and Development, nr. 66, p. 432.
61
Goldman, L. 1972, Introduction, in Personnel and Guidance J ournal, nr.51, p.85
62
Brodsky, A. .a. 1978, Guidelines for therapy with women: Task force on sex bias and sex role
stereotyping in psychotherapeutic practice, in American Psychologist, nr. 33, pp. 1112-1113.
166

Se apreciaz c, n ciuda noilor achiziii n domeniu, eliminarea sexismului
dinspre consilieri i psihoterapeui, se produce cu ncetinire. Pentru cunoaterea
psihologiei feminine, se propun consilierilor apte arii de mbuntire a cunotinelor:
istoria i sociologia stereotipizrilor de sex-rol;
psiho-fiziologia feminin i cea masculin;
teoriile personalitii i dezvoltarea rolurilor legate de sex;
stadialitatea dezvoltrii;
populaii speciale;
dezvoltarea carierei;
consiliere i psihoterapie.
n ultimul domeniu, autorii propun cutarea de alternative la abordrile
tradiionale din consiliere i susin cunoaterea problemelor specifice ale femeilor.
Modelul prezentat, aparinnd lui J ohnson i Scarato, invit consilierii s vad
expectanele bazate pe gen: att cele universale, ct i cele speciale.
63

III.5.3.1. Abordarea integrativ
Abordarea integrativ a identificat scopuri i caracteristici distinctive ale
practicii feminine, subliniind:
mprirea egal a responsabilitii ntre consilier i client;
utilizarea unei abordri contiente n interpretarea problemelor, prin
diferenierea frmntrilor personale de cele politice sau sociale;
explorarea i exprimarea puterii personale;
identificarea rolurilor dictate de sex, nlocuirea stereotipurilor i alegerea
liber a unui set de comportamente;
nelegerea experienei individuale ca parte comun a tuturor femeilor;
examinarea furiilor neexprimate;
asistarea femeilor n procesul de autodefinire, excluznd rolurile deinute n
raport cu brbaii, casa i copiii;
ncurajarea femeilor s se ngrijeasc, s se educe, s poarte de grij lor i
altora;
promovarea abilitilor solicitate de relaiile interpersonale i de domeniiile
profesionale.

III.5.3.2. Modelul Stone de consiliere feminin
Un alt model, dezvoltat de un colectivul Centrului Stone de la Colegiul
Wellesley din Cambridge, contureaz dimensiunile psihologice ale inegalitii sociale i
ale lipsei de putere, experimentate de femei. Conceptele de baz utilizate fac trimitere la
"relaionare" i la "persoana aflat ntr-o relaie".
64
Unul dintre componenii grupului,
ntr-un studiu referitor la diferenele de gen n conturarea motivaiilor morale, a

63
J ohnson, M., Scarato, A. 1979, A knowledge base for counsellors of women, in Counseling
Psychologist, nr. 8, pp. 14-16.
64
Miller, J . 1976, Toward a New Psychology of Women, Penguin, Harmondsworth
167
argumentat c, n general, brbaii se bazeaz, n judecile lor, pe criterii de cinste i
dreptate, pe cnd femeile apreciaz dilemele morale n acord cu un sim al
responsabilitii. Modul brbailor de a privi lucrurile este unul prin care se susine
separarea, pe cnd femeile protejeaz conexiunile. Se sugereaz, mai apoi, c femeile i
brbaii utilizeaz stiluri diferite n construirea realitii sociale: brbaii se tem de
intimitate, femeile de izolare.
65
Ca rezultat, brbaii sunt socializai ntr-un mod aparte,
izolat, iar prin consiliere au nevoie de ajutor pentru nelegerea i meninerea relaiilor.
Femeile, prin contrast, i petrec anii de formare ntr-o lume a relaiilor, iar prin
consiliere caut ajutor pentru asigurarea autonomiei i de asemenea, pentru aprarea
relaiilor. Aceste sublinieri, ale naturii relaionale n dezvoltarea femeilor, conduc spre
reexaminarea unor elemente din procesul consilierii: empatie, reciprocitate, dependen,
ngrijire.
J ordan afirma c terapia dominat de brbai a avut tendina de a sublinia
dezvoltarea forei personale , definite n termenii unor granie puternice ntre sine i
alii. Prin contrast, sintagma feminist de persoan aflat n relaie implic mult mai
mult din sensul interconexiunilor. Aceast legtur este meninut prin capacitatea de a
rspunde empatic altora, conceptul de empatie devenind, prin urmare, un element
central n abordarea Centrului Stone.
66
Aici, un aspect aparte al utilizrii empatiei l
constituie luarea n considerare i a puterii empatice a clientului. n modelul clasic
rogerian, empatia este privit ca o condiie oferit de consilier, care poate facilita
nelegerea i acceptarea de sine a consiliatului. n teoria Centrului Stone ns empatia
este vzut ca o caracteristic fundamental a modului de relaionare i de cunoatere a
femeilor. Ca rezultat, angajarea lor empatic n relaie cu alii inclusiv consilierul ,
este una dintre dimensiunile cheie.
Femeile se socializeaz adesea prin purtarea de grij fa de alii i prin
angajarea n relaii n care ofer empatie, dar le este mai dificil s i primeasc.
Experiena reciprocitii este, de aceea, una dintre dimensiunile pe care modelul
feminist caut s o examineze. ntr-o lucrare din 1991, J ordan apreciaz c n
reciprocitatea intersubiectiv... nu gsim doar oportunitatea extinderii nelegerii altora,
dar ne intensificm i contientizarea de sine.
67
Unul dintre scopurile cheie ale
consilierii devine atunci, ajutorarea clientului de a deveni mai apt s participe n relaii
marcate de un nalt nivel de reciprocitate. Mutualitatea este de asemenea exprimat n
chiar relaia de consiliere, cu profesioniti care doresc s fie reali , deschii i de
ajutor.
Tema legturilor n abordarea Centrului Stone este aplicat i conceptului de
dependen. n lucrrile de consiliere aceast caracteristic este considerat ca
reflectnd lipsa de abilitate a persoanei de a deine un control adecvat asupra propriei
viei. Muli brbai consider dependena ca o ameninare a stimei de sine. Dintr-o
perspectiv feminist ns, dependena apare ca un aspect de baz al experienei zilnice.

65
Gilligan, C. 1982, In a Different Voice, Harvard University Press, Cambridge
66
J ordan, J . (coord.) 1997, A relational perspective for understanding womens development, in
Womens Growth in Diversity: More Writings from the Stone Center, Guilford Press, New York
67
J ordan, J . 1991, Empathy, mutuality and therapeutic change: clinical implications of relational
model, in Womens Growth in Connection, (J ordan, J . .a. coord.), New York, Guilford Press, p. 96
168

Stiver a accentuat cteva dintre implicaiile practicii de consiliere de la Centrul
Stone asupra utilizrii empatiei, a mutualitii i a dependenei n discutarea conceptului
de ngrijire. Pentru ea, abordarea tradiional psihodinamic a consilierii i psihoterapiei
s-a bazat, n promovarea obiectivelor, pe principiul stabilirii distanei relaionale dintre
consilier i client, or acesta este mai mult un model masculin, prea puin adecvat pentru
femei.
68

Acest model a combinat teoria psihodinamic a dezvoltrii cu cea a focalizat pe
client, dar a reinterpretat ambele seturi de idei dintr-o perspectiv feminist, privind
terapia ca parte a unei lumi sociale caracterizate de dominare masculin. Noiunile de
relaional i persoan n relaie servesc drept ci de realizare a legturilor ntre
aceste domenii teoretice. Modelul Centrului Stone este utilizat n analiza mascrii
puterii i furiei feminine, n asistarea depresiei i n aprecierea lumii muncii femeilor,
ntr-un mediu n care relaiile mutuale, empatice i de ntrajutorare sunt dificil de
susinut.

III.5.3.3. Terapia feminist radical
Este o orientare care se intereseaz de circumstanele materiale i sociale n care
triesc femeile, pornind de la o perspectiv social spre aprecierea posibilitilor de
ntemeiere i pstrare a relaiilor interpersonale. nceputul poate fi n lucrrile lui
Burstow, care, revizuind experienele femeilor n societatea contemporan, subliniaz
existena violenei.
69

Depresia, automutilarea, separarea i problemele pornite dinspre stilul de hrnire, pot
fi privite ca forme de rspuns ale femeilor la violen. Terapia feminist radical
nelege socializarea femeii ca pe un proces cuprinznd: dominarea femeilor de ctre
brbai, puterea exercitat de brbai asupra femeilor i sexualizarea femeilor.
Experiena femeii n ceea ce privete corpul ei, ca obiect sexual, este o tem central n
explorarea terapeutic.
MacKinnon explic punctul de vedere radical feminist: stereotipul genului
feminin este, n fapt, unul sexual. Vulnerabilitatea nseamn realitatea accesului sexual
uor, iar pasivitatea nseamn reducerea rezistenei, ntrit de slbiciunea fizic.
Aplicarea acestor idei n practica radical feminist este ilustrat de tipul de
ntrebri pe care Burstow (1992: 44-45) le sugereaz consilierilor, pentru prima ntlnire
cu o client nou: arat obosit sau nspimntat?, este machiat?, poart tocuri nalte
i haine strmte?, este extrem de slab?. Aceste ntrebri ofer informaii asupra msurii
n care clienta este asuprit, "sexualizat".

68
Stiver, I. 1991, The meaning of care: reframing treatment models, in Womens Growth in
Connection: Writings fron the Stone Center (J ordan, J . .a. coord.), Guilford Press, New York, p. 265
69
Burstow, B. 1992, Radical Feminist Therapy: Working in the Context of Violence, Sage, Newbury
Park, CA, p. XV
169
Scopul terapiei radicale feminine este de a ajuta clienta s identifice modalitile n
care este oprimat i de a-i dezvolta puterea personal, pentru antrenarea n producerea
schimbrii prin forme de clarificare a identitii personale ori prin implicarea n
aciune a mai multor membri ai comunitii.
Alturi de acestea se nregistreaz si alte direcii n consilierea feminist: ncurajarea
femeilor s fie ele nsele, s fie mai asertive, s fie capabile s-i contientizeze i
exprime suprarea. Se susine c femeile trebuie nvate s preia controlul asupra
propriei viei, s fie mputernicite i capabile s fac fa provocrilor vieii. Pentru
aceasta, au nevoie de criterii de difereniere a aspectelor personale de cele structurale,
aparinnd societii. Se impune ca important capacitatea femeilor de a recunoate
aspectele din jur pe care le controleaz i de asemenea, pe acelea care provin dintr-o
societate n mod esenial sexist, susine Moira Walker (1990, p. 74).
Experiena femeilor este auzit, nu reprimat sau invalidat, dar consilierul poate
totui insista pe exprimarea clar i complet a acesteia. Apoi, nelegerea nu poate avea
loc n absena unei atmosfere care s ncurajeze ncrederea, libertatea de a spune orice i
sperana c ceea ce spune nu va fi criticat. Dezvoltarea unui sens propriu poate ncepe
prin reducerea dependenei de alii, prin separarea din anumite puncte de vedere de
ceilali.
Aceast perspectiv reduce existena femeilor la manifestarea ca obiecte sexuale
i/sau supuse violenei. Prin ideile susinute poate victimiza clientele. De reinut sunt
obiectivele abilitrii personale.

III.5.4. Aspecte ale consilierii masculine

Ca rspuns la amplele micri feministe, n ultimele dou decenii ale secolului
trecut s-au intensificat preocuprile pentru consilierea specific masculin. Din aceast
perspectiv, asemeni consilierii feminine, exist realiti, dar i mituri: femeile sunt
primele solicitante de consiliere; brbaii sunt nvai s-i interiorizeze reaciile
emoionale, dar s-i manifeste autonomia, spiritul de competiie.
n gndirea strategiei de consiliere adresate genului masculin, se impun luate n
considerare susine Gladding stadiile i modelele de dezvoltare prezentate de
Erickson i Levinson, deoarece preocuprile i frmntrile brbailor nu difer doar din
punctul de vedere al clasei sociale, al profesiei, al statutului, al educaiei, dar i al
nivelului de dezvoltare atins.
70

Acestor elemente li se adaug modalitatea interpretare a relaiilor cu ceilali i cu
societatea n ansamblu. Cei mai muli brbai sunt nvai s utilizeze o orientare
cognitiv. Pentru un astfel de motiv, Marino sftuia consilierii s pstreze o oarecare
distan fa de domeniul cognitiv i s ncerce s exploreze cu brbaii, n calitatea lor
de utilizatori ai serviciilor de consiliere, domeniul afectiv. S evidenieze sentimentele,
tririle, prin tonul vocii, s exploreze inconsecvena comportamentului lor i

70
Gladding, S. 1996, Couseling. A Comprehensive Profession, Prentice Hall, Englewood Cliffs, p. 101
170

ambivalena controlului.
71
n acelai timp, Scher propune aceeai orientare a
consilierilor, spre trmul afectiv, recomandnd ca procesul s nceap cu sublinieri ale
ctigurilor analizei tririlor n rezolvarea dificultilor personale, prin descoperirea
sentimentelor ascunse.
72

O alt orientare n nelegerea i suinerea consilierii brbailor poate porni de la
un model al interaciunii cu mediul.
73
Prin acest model, Holland propune solicitarea
activrii unor dimensiuni realiste. Se pleac de la ideea c persoanelor care vin spre
consiliere, le lipsesc, adesea, abilitile sociale, dar abund cele mecanice i tehnice.
ntr-o astfel de situaie, o abordare cognitiv-comportamental va susine reuita stabilirii
raporturilor interpersonale dintre consilier i client, dar i a demersului n ansamblu.
Reacii la propunerea de mai sus au fost nentrziate, susinndu-se absena
cercetrilor relevante care s argumenteze utilitatea transformrii unei abordri clasice
din consiliere ntr-una adecvat doar unei categorii populaionale, unei tipologii sau, i
mai mult, unui gen. Eficiena consilierii, susine Gilles, nu poate proveni dintr-o
rstlmcire a unei practici deja acceptate.
74

Un mai amplu acord se nregistreaz n lucrrile de specialitate n privina
consilierii n grup a brbailor.
75
Scopul unui astfel de grup l va constitui
contientizarea condiionrii rolurilor legate de sex, practicarea unor comportamente
noi, dorite i promovarea unui stil de via bazat pe nevoile individuale. Eficiena
grupurilor de lucru pentru brbai se constat a fi notabil n cazul celor agresai sexual
i a acelora fr locuin. Exist situaii n care un tabu social constituie principala cauz
a refuzului participrii la edine de consiliere n grup. Autodezvluirea sentimentelor
nu este o atitudine ncurajat n copilrie, mai ales n faa altor brbai. Dar grupul de
lucru poate avea un puternic rol n diminuarea conduitelor defensive i n construirea
unui sim al comunitii, a unei dorine de implicare, de acceptare i sprijinire a celuilalt.
Rol deosebit are i consilierul, nu n sensul manipulrii utilizatorilor de servicii,
dar al enunrii i explicrii avantajelor. Astfel, un prim pas ar fi s fac cunoscut
intenia formrii unui astfel de grup, apoi s i sublinieze utilitatea, s identifice cu grij
potenialii candidai, s aleag comportamentele specifice asupra crora va insista, chiar
s instituie unele ritualuri de ncepere i ncheiere, dar mai ales s dezvolte strategii de
intervenie adecvate rezolvrii problemelor psihologice profunde, cum ar fi
managementul conflictului.
76

Cu privire la caracteristicile de vrst i la particularitile de dezvoltare, exist
cercetri, care demonstreaz disponibilitatea i capacitatea brbailor, n intervalul de
vrst 30-50 de ani, de a-i dezvolta nivelul de exprimare afectiv. Erikson i Levinson
susin ideea implicrii n relaii interpersonale i manifestarea tendinei de apropiere

71
Marino, T. 1979, Resensitizing men: A male perspective, in Personnel and Guidance Journal, vol.
58, pp. 102-105
72
Scher, M. 1979, On counseling men, in Personnel and Guidance J ournal, vol. 57, pp. 252-254
73
Holland, J . 1979, The self-directed search: Professional manual, Consulting Psychologists Press,
Palo Alto
74
Giles, T. 1983, Counseling services and men in need: A response to Burch and Skovholt, AMHCA
J ournal, vol. 5, pp. 39-43
75
Heppner, F. 1981, Counseling men in groups, in Personnel and Guidance Journal, vol. 60, pp. 249-252
76
Hetzel, R. .a. 1994, Helping men change: A group counselling model for male clients, in J ournal for
Specialists in Group Work, vol. 19, pp. 52-64
171
interuman a brbailor, pe masur ce se parcurg tot mai multe dintre stadiile de
dezvoltare uman. Se mbuntete, totodat, capacitatea de a face fa tririlor, de a
rspunde sentimentelor. Rezultatele pot fi cu att mai plcut suprinztoare, cu ct se
urmeaz o paradigm a nvrii sociale, prin care unii servesc altora ca modele i ca
ntritori ai comportamentelor.
O alt tehnic susinut este cea a intervievrii cu privire la tradiiile rolurilor n
familie. n acest sens, tatl ne va putea oferi mai multe date.
n cutarea unor rezultate mai mult dect mulumitoare, Sher propune cteva
linii cluzitoare pe care s le utilizeze consilierii n ntelegerea situaiilor:
sublinierea dificultii schimbrii;
existena stereotipurilor impuse de sex-rol;
importana implicrii n rezolvarea problemelor afective;
nevoia autongrijirii;
avantajele promovrii libertii n propria persoan i n ceilali;
nevoia distingerii ntre diferenele de rol.
77

Prin promovarea schimbrii i a explorrii problemelor afective, consilierul ia n
considerare i diferenele dintre cmpul personal i cel profesional al utilizatorului de
servicii. Esenial pentru reuit este sublinierea impactului pe care l-ar putea avea
introducerea automat a unor noi comportamente, descoperite n plan personal, spre un
mediu care i poate fi ostil, cel al muncii.
Beneficiile posibile ale consilierii sunt semnificative nu doar pentru femei, dar i
pentru brbai. Ei nva s construiasc strategii pentru a face fa expectanelor i
rolurilor n schimbare, i dezvolt noi abiliti de comunicarea familial, de
interrelaionare cu ceiali, de management al stresului, al conflictelor i al deciziilor
personale.

III.5.5 Evaluarea consilierii de gen

Discuiile cu referire la oportunitatea i necesitatea utilizrii unor tehnici
specifice, adecvate diferenelor de rol, n funcie de apartenena la un sex sau altul, s-au
lovit, la un moment dat, de ideea de sexism. Exist ns argumente cu privire la
expectanele diferite n consiliere, n funcie de gen: femeile vor s fie nelese, s le fie
consolidat ncrederea n forele proprii i n modalitaile de gndire. Brbaii, n
schimb, se consider c, fiind implicai n roluri profesionale cu responsabiliti mai
mari dect femeile, i doresc rezolvarea problemelor n timp scurt i definitiv sau n cea
mai mare masur.
Feminismul n consiliere i terapie a condus la o mai ampl contientizare a
impactului genului n procesul terapeutic. De asemenea, prin micrile-rspuns ale lumii
masculine se ajunge la o mai adecvat strategie de consiliere, la o nelegere potrivit a
clienilor. Un alt aspect face referire la ideologii i politici. Importana menionrii
acestuia provine din necesitatea schimbrilor politice i structurale precum i a

77
Sher, M. 1981, Men in hiding: A challenge for the counselor, in Personnel and Guidance Journal,
vol. 60, pp. 199-202
172

recunoaterii faptului c realitile sociale constituie o cauz major a nefericirii
femeilor aceasta n contradicie cu modelul adaptrii, care ncurajeaz femeile s se
plieze pe solicitrile societii. Includerea aspectelor politice face diferena ntre
conslierii feminiti i cei care se consider ne-sexiti. Chaplin menioneaz c, dei
terapiile feminist i ne-sexist sunt utilizate interanjabil, se poate face o distincie ntre
cele dou: terapia feminist ncorporeaz valori politice i filosofia feminismului.
Terapeuii ne-sexiti pot funciona, de asemenea, ntr-un model egalitar, dar din
motivaii umaniste i nu dintr-o poziie politic, ca terapeuii feminiti.
78

n opoziie cu modelele speciale de consiliere a femeilor, Spiegel a susinut un
model general de pregtire a consilierilor pentru a lucra cu o varietate de clieni.
Variabile precum: clasa social, rasa, vrsta, religia i asprimea deteriorrii psihologice,
pot avea un impact major n relaia de consiliere. Subgrupurile specializate pot solicita
cunotine de consilier expert, dar cele legate de femei, susine Spiegel, sa fie incluse n
cadrele consilierii generale. n standardele unor instituii formative de prestigiu sunt
nscrise: studiile pe probleme de gen, dar i tendinele, curentele i schimbrile care
intervin n rolurile specifice ale femeilor i ale brbailor.
79
Respectarea fiecrei
persoane, indiferent de apartenena la un gen sau altul, ofer cadrul exercitrii
profesionale a rolului de consilier.

Tem de verificare
Realizai tema general specificat la nceputul cursului.

Bibliografie selectiv

1. Brinster, Philippe 2000, Terapia cognitiv, Editura Teora, Bucureti
2. Dafinoiu, Ion 2000, Elemente de psihoterapie integrativ, Editura Polirom, Iai
3. Egan, G. 1990, The Skilled Helper. A Systematic Approach to Effective Helping,
ed. a IV-a, Brooks/Cole, Pacific Grove, SUA
4. Ivey, Allen, Gluckstern, Norma; Bradfort Ivey, Mary 1999, Abilitile
consilierului. Abordare din perspectiva microconsilierii, (trad. Popa, Simona)
Editura RisoPrint, Cluj
5. oitu, Laureniu, Pun, Emil, Vrjma, Ecaternia 2001, Consiliere familial,
Editura Institutul European, Iai
6. Toma, Gheorghe 1999, Consilierea i orientarea n coal, Casa de Editur
Viaa Romneasc, Bucureti.

78
Chaplin, J . 1988, Feminist Counselling in Action, Sage Publications, Londra, p. 7
79
Spiegel, S. 1979, Separate principles for counsellors of women: A new form of sexism, in
Counseling Psychologist, vol. 8, pp. 49-50
?

2.Fssp - As.a2.s2 Consiliere in As-D.g.soitu

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

2.Fssp - As.a2.s2 Consiliere in As-D.g.soitu

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

I.

Caracteristici generale ale consilierii

S-ar putea să vă placă și