UNIVERSITATEA BUCURETI

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I ASISTEN SOCIAL

CONSILIERE N ASISTEN SOCIAL MATERIA: SUPERVIZAREA N ASISTENA SOCIAL

SUPERVIZAREA DE GRUP

Coordonator tiinific:
Conf. univ. dr. Manea Livius

Masterand:
TEODOROVICI NICOLETA

2013

Introducere
n ultimii ani, asistena social din Romnia a cunoscut o oarecare dezvoltare, mai ales prin numrul ridicate de promoii care au absolvit studiile n domeniu. Se urmrete astfel, n prezent, o reconsiderare a domeniului asistenei sociale n scopul restabilirii corecte a obiectivelor acesteia i dezvoltrii domeniilor noi din cadrul asistenei sociale. Un astfel de domeniu este supervizarea, domeniu nepracticat sau nevalorizat n Romnia la standarde maxime, i care este neles doar ca latur administrativ (de control, supraveghere i monitorizare). Pe scurt, supervizarea este o form de sprijin i control pentru asistenii sociali (Cojocaru, ., 2005, p. 109).

Tipuri de supervizare
n vederea dezvoltrii temei propuse, voi prezenta, n mod succint, o tipologie a supervizrii (Cojocaru, ., 2005, p. 133), i anume: a) Din punctul de vedere al relaiei supervizor-organizaie, exist supervizare intern (supervizorul este din interiorul organizaiei) i extern (supervizorul este din afara organizaiei). b) Din punctul de vedere al formei de organizare a supervizrii, exist supervizare individual i de grup. c) Din perpectiva de abordare a realitii, exist supervizare clasic (centrat pe prolem) i apreciativ (centrat pe apreciere). Am considerat util s descriu supervizarea de grup i, n mod special, avantajele sau dezavantajele acestui tip de supervizarea, pentru c, pn la urm, acesta este unul din lucrurile semnificative care o difereniaz de celelalte.

Supervizarea de grup
Supervizarea de grup este, n principal, o form de consiliere ghidat metodic i focalizat asupra comportamentului din timpul jobului, apersoanleor ia rolului lor n organizaie (Cojocaru, . n Muntean, A., 2007, p. 227), iar supervizarea de grup n

asisten social se bazeaz pe interaciunile din cadrul grupului de asisteni sociali supervizai (Cojocaru, ., 2005, p. 138). Acest tip de supervizare este condiionat de o puternic consolidare a grupului, de suficienta experien a asitenilor sociali, de acceptarea persoanei supervizorului de ctre membrii grupului i de prezena a minim trei persoane n grup (Cojocaru, . apud Proctor, 2005, p. 138). Principalele obiective ale acestui tip de supervizare sunt : Evaluarea difeitelor situaii cu care s-au ntlnit asistenii sociali n practica profesional; nvarea din experiena celorlali asisteni sociali; Rezolvarea unro conflicte dintre membrii grupului; Terapie de grup (idem).

n ceea ce privete durata de desfurare a unei edine de supervizare, aceasta este condiionat de timpul pe care l au la dispoziie mambrii grupului; n principiu ar trebui s dureze ntre 60-90 de minute. Membrii grupului sunt anunai i invitai cu ase-apte zile nainte de edin i li se reamintete cu o zi nainte de data respectiv. Exist roluri specifice n cazul supervizrii de grup, roluri ale supervizailor (prezentator, observator i consultant), dar i rolul de facilitator destinat supervizorului. Consultanii interpreteaz datele furnizate, observatorii nu se implic n discuie ci vor nota doar observaiile i vor expune punctul lor de vedere la final, iar supervizorul, cu rol de facilitator, monitorizeaz ntega discuie, se asigur c obiectivele vor fi ndeplinite i ofer el nsui feedback-uri la celelalte observaii (Cojocaru, ., 2005, p. 139-140). Strucura grupului de supervizare se mparte n ase etape, identificate de Wilbur i colaboratorii si (Cojocaru, . apud Wilbur et al., 2005, p. 141-142): 1. Prima etap const n prezentarea informaiilor i solicitarea de ajutor, lucru realizate de prezentator, observatorii notnd datele semnificative. 2. A doua etap este cea a ntrebrillor n care i sunt adresate supervizatului cu privire la caz, pentru ca acesta s fie detaliat, neles corect i aprofundat. 3. Urmtoarea etap cu prinde ffedback-ul i consultarea, etap n care subiectul este dezbtut, fiecare rspuns al consultanilor fiind analizat. 4. Urmeaz o pauz de reflecie (5-10 minute), n care supervizatul reflecteaz asupra elementelor dicutate, iar pentru ceilali este un timp de discuii informale. 5. n penultima etap, supervizatul d rspunsul cu privire la tot ce a fost discutat. 3

6. Etapa analizei este ultima etap, aici observatorii putnd s-i exprime prerile personale, iar supervizorul sumarizeaz cele discutate, enunnd cu aceast ocazie urmtoarea ntlnire. Voi puncta, pe scurt, cele mai prezente avantaje i dezavantaje ale supervizrii de grup, n scopul evidenierii importanei sau ineficienei acesteia (Bernard i Goodyear apud Cojocaru, ., 2005, p. 142-143): Avantaje: - economie de timp i bani; - oportunitatea de a nva de la ceilali; - scderea dependenei supervizailor de supervizori; - dobndirea unor informaii utile despre etiologia unor probleme; - dobndirea unor tactici i tehnici de intervenie dar i de cretere a calitii vieii. Dezavantaje: - confidenialitate posibil nclcat - nu nlocuiete supervizarea individual - posibil influen negativ a grupului asupra unor membrii - asistentul social nu are acces permanent pentru a discuta cu supervizorul. Alte avantaje si dezavantaje sunt prezentate i n lucrarea Dechideri post moderne in sociologie i asisten social, i le voi aminti pe cele care nu au fost enunate pn acum: Avantaje: - economie financiar, de timp i de energie; - evaluarea se realizeaz mai uor. Dezavantaje: - dificulti n asimilarea tuturor informaiilor i detaliilor care alctuiesc cazurile dezbtute; - suprasolicitarea supervizorilor (http://books.google.ro/books?id=SW3HUOIKx1wC&pg=PT34&lpg=PT34&d q=supervizarea+de+grup+in+asistenta+sociala.+caz&source=bl&ots=9HlLTVr tDb&sig=LFBxDqcjX4P0abnzenwvGs7fS80&hl=ro&sa=X&ei=wZw0UaDNB cfKtAaX0oCgDQ&ved=0CD4Q6AEwAw) Ponea, S., Porumb, E-M., Racle, A., Rogojanu, C., 2009.

BIBLIOGRAFIE
Cojocaru, . (2005). Metode apreciative n asistena social. Ancheta, supervizarea i managementul de caz. Iai: Polirom. Cojocaru, . (2007). Supervizarea de grup apreciativ. n Muntean, A. (coord.), Supervizarea. Aspecte practice i tendine actuale. (p. 211-236). Iai: Polirom.