Tema .

Standardizarea şi calitatea
producţiei
1.Noţiuni generale. Sarcinile dirijării calităţii
producţiei.
2.Terminologia din domeniul dirijării calităţii
producţiei.
3.Factorii de influenţă asupra calităţii producţiei.
4.Rolul standardizării la majorarea şi asigurarea
calităţii producţiei.
1.Noţiuni generale. Sarcinile dirijării
calităţii producţiei
Calitatea producţiei este totalitatea
proprietăţilor producţiei, care determină
valabilitatea ei pentru îndestularea necesităţilor în
corespundere cu destinaţia ei.
Problema calităţii producţiei constă în aceea
că, cu dezvoltarea progresului tehnico-ştiinţific şi al
societăţii această problemă nu se simplifică dar
este mai compusă şi mai actuală. Majorarea
calităţii producţiei contribuie la ridicarea nivelului
de trai şi serveşte ca bază pentru dezvoltarea
producerii şi majorarea bogăţiei ţării.
 Odată cu dezvoltarea societăţii apare
necesitatea în sisteme tehnice mari şi în
organizarea producerii în volume mari şi pe
scară largă.
Producţia finală devine tot mai compusă,
se măreşte numărul de elemente şi părţi
componente ale produselor. Aceasta
contribuie la ridicarea cerinţelor către calitatea
producţiei şi în primul rând către aşa
proprietăţi ca durabilitatea şi longevitatea
elementelor mecanismelor, deoarece ieşirea
din funcţie a unui singur element al sistemului,
duce de regulă la oprirea întregului sistem.
 Prevenirea unor posibile pierderi prin
ridicarea calităţii producţiei măreşte
considerabil eficienţa economică.
Aşadar caracterul tehnicii moderne,
complexitatea ei şi scările largi de aplicare
necesită ridicarea şi menţinerea la nivel înalt
a calităţii producţiei.
 În ultimii ani au crescut cerinţele către
calitatea producţiei propusă pe piaţa
internaţională.
Este solicitată doar producţia de
calitate foarte înaltă, care satisface cele mai
rafinate cerinţe ale consumatorului. Producţia
de calitate joasă nu poate fi realizată nici la
preţuri scăzute. În aşa mod relaţiile de piaţă
internaţionale contribuie la majorarea
continuă a calităţii producţiei.
2.Terminologia din domeniul dirijării
calităţii producţiei
La studierea problemelor calităţii producţiei
este necesar de a cunoaşte următorii termeni.
• Dirijarea calităţii este procesul planificat şi strict
orientat la toate nivelele ciclului de producţie care
acţionează asupra factorilor şi condiţiilor, care
asigură fabricarea producţiei optime din punct de
vedere al calităţii.
• Controlul calităţii este controlul corespunderii
indicilor şi parametrilor producţiei cerinţelor
standard.
Indicele calităţii producţiei este caracteristica
cantitativă a proprietăţilor producţiei care
determină calitatea ei.
Nivelul calităţii producţiei este caracteristica
relativă care se bazează pe compararea
totalităţii indicilor calităţii producţiei cu
totalitatea indicilor standard.
 Pentru soluţionarea unor sau altor
probleme de producţie, de planificare,
economice şi pentru analiza diferitor
aspecte ale calităţii se folosesc proprietăţi
aparte ori grupe de proprietăţi.
Din punct de vedere al consumatorului
este important de a asigura nu numai
proprietăţile tehnice, estetice şi de
exploatare dar şi de a cheltui un minim de
resurse materiale la fabricarea acestei
producţii.
 Deci nivelul optim al calităţii producţiei
presupune o aşa îmbinare de proprietăţi,
care să asigure respectarea tuturor
cerinţelor consumatorilor cu cheltuieli
minime la producerea acestei producţii.
 3.Factorii de influenţă asupra
calităţii producţiei
În procesul de dirijare a calităţii
producţiei este important de a studia
factorii şi condiţiile care determină nivelul
calităţii unor anumite proprietăţi a
producţiei sau a calităţii producţiei în
întregime.
Factorii şi condiţiile influenţează
calitatea producţiei atât aparte cât şi
împreună, adică interacţionează.
Factorii care influenţează calitatea
producţiei sânt:

• materia primă;
• utilajul tehnic:
• factorul uman.
 Condiţiile care influenţează calitatea
producţiei sânt împrejurările în care
acţionează factorii enumeraţi mai sus.
Pentru asigurarea nivelului optim al
calităţii producţiei trebuie de asigurat
îmbinarea reuşită a factorilor şi condiţiilor
care influenţează calitatea.
 Factorii care condiţionează calitatea
producţiei sânt:
• Obiectivi
• Subiectivi
 Factorii obiectivi includ factori care
depind de caracterul deciziilor primite, de
proprietăţile mijloacelor tehnice, formele şi
metodele de organizare a muncii şi a
producţiei. Aceştia sânt:
• Construcţia obiectului;
• Nivelul tehnic al bazei de producere;
• Organizarea lucrului de pregătire către
producerea unui nou produs;
• Mecanizarea şi automatizarea producerii;
• Tehnologia şi mijloacele tehnice de control;
• Nivelul tehnic al bazei de exploatare ori
folosire.
 Factorii subiectivi sunt acei care depind
de activitatea de producere a omului. Ei
depind de capacitatea oamenilor de a
îndeplini anumite funcţii care influenţează
calitatea producţiei.
Aceştia sânt:
• Profesionalismul;
• Nivelul de cunoştinţe;
• Starea psihologică;
• Cointeresarea personală în rezultatul muncii.

Cu cât măiestria profesională a

lucrătorilor şi calificarea lor este mai înaltă
atât mai ridicată este calitatea producţiei.
 Dirijarea calităţii producţiei poate fi efectuată
prin realizarea următoarelor funcţii speciale:
• Prognozarea nivelului tehnic al calităţii;
• Planificarea majorării calităţii;
• Normarea cerinţelor către calitatea producţiei;
• Atestarea producţiei;
• Organizarea pregătirii tehnologice, metrologice,
asigurarea tehnică şi materială;
• Stimularea ridicării calităţii;
• Controlul de către stat a respectării
standardelor, condiţiilor tehnice şi stării
mijloacelor metrologice.
 Dirijarea calităţii se
efectuează la toate
nivelurile de conducere a
economiei naţionale şi la
următoarele etape ale
producerii:
• Cercetare şi proiectare;
• Fabricare;
• Realizare;
• Consumare, folosire sau
exploatare.
4.Rolul standardizării la majorarea
şi asigurarea calităţii producţiei
Majorarea calităţii producţiei depinde
nemijlocit de folosirea în practică a tuturor
realizărilor ştiinţei şi tehnicii. Complexitatea acestei
probleme constă în aceea că calitatea producţiei
depinde de foarte mulţi factori şi de mai multe
ramuri care participă la procesul de producere.
Deci, majorarea calităţii producţiei necesită un
sistem de măsuri, care trebuie să asigure o
legătură strânsă între toate sferele şi domeniile
care contribuie la fabricarea producţiei de calitate
înaltă.
 Un mijloc important de majorare a
nivelului tehnic şi a calităţii producţiei
serveşte atestarea pe categorii de calitate.
Atestarea producţiei este necesară
deoarece în rezultatul progresului tehnic
unele obiecte îşi pierd treptat eficienţa lor în
comparaţie cu cele noi şi respectiv, se
micşorează nivelul calităţii lor. Mai devreme
sau mai târziu dar unele modele se
învechesc moral şi necesită să fie
schimbate.
 Atestarea are loc pentru două categorii
de calitate:
• Categoria superioară;
• Prima categorie.
 Categoria superioară poate fi atribuită
producţiei la care:
• Indicii tehnico-economici corespund sau
sânt mai superiori ca cei mondiali;
• Determină progresul tehnic al ţării;
• Asigură ridicarea considerabilă a
productivităţii muncii şi o economie a
materiei prime, carburanţilor şi energiei;
• Suportă concurenţă pe piaţa mondială.
 Producţia de primă categorie este
aceea, care corespunde documentaţiei
tehnice şi normative şi a standardelor.

Nu se atestează:
 Produsele alimentare;
 Producţia pentru necesităţile medicinii;
 Producţia pentru apărarea ţării;
 Obiecte juvaiere, cărţi;
etc.
 Pentru atestarea producţiei se
formează Comisia de Stat pentru Atestare.

Comisia analizează corespunderea

documentelor tehnice şi normative
standardelor în vigoare şi rezultatele
încercării producţiei. Hotărârile Comisiei de
Stat pentru Atestare despre categoria de
calitate a producţiei sânt înregistrate la
Departamentul de Stat pentru Standardizare.