Studiu privind gradul de satisfacie a turitilor hotelului Semenic din municipiul Reia CHESTIONAR Bun ziua, efectuez o anchet

asupra gradului de satisfacie a turitilor hotelului Semenic din municipiul Reia, i v rog s avei amabilitatea s-mi rspundei la urmtoarele ntrebri: 1.Suntei mulumii de serviciile pe care le ofer hotelul Semenic? Da 3pct Nu 0pct 2.Considerai c ar trebui investit mai mult n renovarea i amenajarea unor spaii de agrement adecvate? Da 0pct Nu 3pct Nu tiu 2pct 3. Cum considerai c este pregtirea profesional a personalului hotelului ? Foarte bun 3pct Bun 2pct Satisfctoare 1pct Nesatisfctoare (f. slab) 0pct 4.De cte ori pe an obinuii s apelai la serviciile oferite de un hotel? Niciodat 0pct 1-2 ori pe an 1pct Peste 3 ori pe an 2pct 5.Cnd plecai n vacan preferai s v cazai la: Hotel 3pct Pensiune 2pct Alte forme de gzduire 1pct 6. Atunci cnd alegei un hotel pentru a v caza, criteriul de baz pe care l luai n considerare este: Calitatea serviciilor oferite 3pct Preul 1pct Posibilitile de agrement 2pct 7.Sexul dumneavoastr: feminin masculin 8.Ce vrsta avei? Sub 20 ani ntre 20 30 ani ntre 30 40 ani ntre 40 50 ani Peste 50 ani 9. care este ocupaia dumneavoastr? Elev/student Intelectual Muncitor Alte ocupaii Pensionar