Capitolul V GESTIUNEA RESURSELOR NTREPRINDERII Resursele ntreprinderii se concreti ea !

n poten"ialul #aterial$ %inanciar$ u#an &i in%or#a"ional de care aceasta dispune la un anu#it #o#ent &i sunt repre entate de ' 5.1 Resurse materiale ' repre int! co#ponentele %i ice ale capitalului unei ntreprinderi$ care cuprind la r(ndul lor cl!dirile$ utila)ele si ec*ipa#entele de produc"ie$ #ateriile pri#e &i #aterialele &i resursele ener+etice, Resursele financiare ' n+lo-ea ! poten"ialul ntreprinderii su- %or#a #i)loacelor -!ne&ti, Resursele umane ' repre int! salaria"ii ntreprinderii$ resursele acti.e$ creatoare ale unei ntreprinderi, Resursele informaionale ' constituie o .erita-il! unealt! a #ana+erilor prin care ace&tia pro%it! de oportunit!"ile ap!rute pe pia"! sau e.it! situa"ii care ar putea periclita a%acerea,

Resursele materiale /ateriile pri#e repre int! -unurile asupra c!rora se ac"ionea ! n cadrul proceselor de produc"ie$ cu a)utorul te*nicii &i te*nolo+iei #(nuite de c!tre o#$ n .ederea o-"inerii produselor0ser.iciilor necesare societ!"ii, Ele pot %i ' 1 #aterii pri#e de -a ! ' care se re+!sesc dup! procesul prelucr!rii n produsul %init 1 #aterii pri#e au2iliare ' care a)ut! produc"ia &i se de+radea ! n ti#pul acesteia$ practic nere+!sindu1se n corpul #aterial al produsului %init, ntreprinderile tre-uie s! %ie preocupate$ n #od constant$ de asi+urarea ' 1 apro.i ion!rii rit#ice cu #aterii pri#e si #ateriale3 1 consu#ului ra"ional al #ateriilor pri#e si #aterialelor n procesul de produc"ie, n .ederea aprecierii #odului de utili are a #ateriilor pri#e &i #ateriilor se %olosesc anu#i"i indicatori$ cu# ar %i +radul de .alori%icare calculat con%or# rela"iei '

87 9 p
G. 4 unde ' i ) 7i pi #) p)
i=1

87 9 p
J=1

3 i45$6n

)4 5$6,#

1nu#!rul tipurilor de produse %a-ricate3 1nu#!rul sorti#entelor de #aterii pri#e consu#ate n procesul de produc"ie3 1cantitatea %a-ricat! din produsul i3 1pre"ul unitar al produsului i3 1cantitatea din sorti#entul ) de #aterie pri#! %olosit! pentru %a-ricarea produselor3 1pre"ul unitar al sorti#entului ) de #aterie pri#!,

Cl!diri

Resurse #ateriale

Utila)e de produc"ie /aterii pri#e &i #ateriale Resurse ener+etice

/aterii pri#e de -a ! /aterii pri#e au2iliare

Resurse

Resurse %inanciare

O-"inute prin %inan"area de la -u+et

ntreprinderi a%late n proprietatea statului

O-"inute prin credite -ancare O-"inute prin credite co#erciale

;.(n area pe credit<

O-"inute prin auto%inan"are

;rein.estirea pro%itului$ a#orti !ri etc,<

O-"inute prin leasin+

;acordul prin care se trans%er! dreptul de %olosin"! asupra unui -un$ pe o durat! sta-ilit!$ n sc*i#-ul unei rede.en"e<

O-"inute prin e#iterea de o-li+a"iuni Alte %or#e

Resurse u#ane

Resurse in%or#a"ionale

=i+, >15 Resursele ntreprinderii

Prin resurse energetice se n"ele+e cantitatea de ener+ie care poate %i utili at!0e2ploatat! ntr1o anu#it! perioada de ti#p$ prin %olosirea unor surse ener+etice, Sursa ener+etica repre int! orice purt!tor de ener+ie su- %or#! concentrat!, =i+ura >1: pre int! o clasi%icare a surselor de ener+ie ? nere+enera-ile ;clasice0%osile< care sunt prin natura lor epui a-ile &i re+enera-ile 1 poten"ial neli#itat,

Surse ener+etice

n curs de de .oltare

Eidro+enul ;purtator de ener+ie< =u iunea nuclear!

Nere+enera-ile Petrol

Re+enera-ile Aio#asa

Con.entional

Necon.en"ional ;&isturi -itu#inoase< C!r-uni

Aio#asa solid!

Aio+a

Aiolic*id

Ener+ie +eoter#al! Aitu#ino&i Ga n stare +a oas! ;+a e naturale< n stare lic*id! ;LNG< Su--itu#ino&i Ener+ie solar! Panouri %oto.oltaice U ine solare ter#ice Ener+ie eoliana

Aio#as! tradi"ional! Ener+ie *idro Co#-usti-il nuclear %isiona-il Uraniu #-o+a"it Plutoniu =i+, >1: Surse ener+etice a%late la dispo i"ia ntreprinderilor Clasic! /icro*idraulic! ? dura-il! ;B5C/D<

Utili area lor ra"ional! produce trei e%ecte i#portante, Ast%el$ la ni.elul ntreprinderii deter#in! reducerea costurilor de produc"ie &i di#inuarea i#pactului asupra econo#iei na"ionale$ n ceea ce pri.e&te cererea de resurse ener+etice$ n special cele %osile %iind un do#eniu e2tre# de sensi-il, n "!rile UE e2ist! o sensi-ili are a popula"iei &i a #ediului de a%aceri cu pri.ire la i#portan"a recuper!rii &i recicl!rii de resurse #ateriale$ precu# &i a unor pro+ra#e care .i ea ! cre&terea e%icien"ei ener+etice, Prin di%eritele sale pro+ra#e$ UE sus"ine de .oltarea unor #etode care .or conduce la o #ai #are e%icien"! ener+etic!$ de .oltarea unor noi te*nolo+ii pentru e2ploatarea co#-usti-ililor %osili$ cu e%ecte reduse asupra #ediului ncon)ur!tor precu# &i de .oltarea ener+iei din surse re+enera-ile' -io#asa$ celule %oto.oltacti.e$ pile de co#-ustie$ utili area *idro+enului$ a #etanolului etc, Toate actele nor#ati.e adoptate n acest do#eniu de "!rile UE au n co#un c(te.a ele#ente ' econo#ia de ener+ie este conceput! ca o surs! i#portant! de ener+ie$ care nscrie n acela&i ti#p printre cele #ai e%iciente #!suri de reducere a polu!rii3 alocarea unor su#e i#portante pentru acti.it!"i de cercetare1de .oltare3 introducerea #!surilor de utili are e%icienta a ener+iei3 e2isten"a unei structuri or+ani atorice na"ionale care concepe &i aplic! pro+ra#e coerente de conser.are a ener+iei, Cldirile, ele#ente ale capitalului %i2$ particip! la #ai #ulte cicluri de produc"ie &i &i trans#it .aloarea asupra produselor0ser.iciilor n #od repetat, Recuperarea .alorii trans#ise se reali ea ! prin a#orti are, Su- denu#irea de utilaje de producie sunt +rupate ntr1o ntreprindere #a&inile$ instala"iile$ #i)loacele de transport$ uneltele$ aparatele$ ec*ipa#entele &i accesoriile destinate reali !rii procesului de produc"ie, Ele particip!$ la %el ca &i cl!dirile la #ai #ulte cicluri de produc"ie$ iar recuperarea .alorii se reali ea ! prin a#orti are, Utila)ele pot %i specializate $ destinate reali !rii n #od repetat a unor opera"ii te*nolo+ice sau procese pentru o +a#! redus! de produse$ si universale$ care e2ecut! opera"ii te*nolo+ice sau procese pentru o #are .arietate de produse, /a&ini de prelucrare si#ple$ ec*ipate cu un anu#it tip de scul! ;#a&ini de +!urit$ %re at$ strun)it etc,< /a&ini a+re+at$ ec*ipate cu #ai #ulte scule0capete de prelucrare /a&ini se#i1auto#ate ;opera"iile te*nolo+ice se e2ecut! auto#at$ iar restul opera"iilor se e2ecut! #anual< /a&ini auto#ate ;toate opera"iile te*nolo+ice$ au2iliare$ de ser.ire sunt auto#ate< Cre&te +radul de co#ple2itate
=i+, >1@ Tipuri de utila)e n %unc"ie de +radul lor de co#ple2itate

>,:

Resursele financiare

=inan"area acti.it!"ii unei ntreprinderi repre int! totalitatea #ecanis#elor$ te*nicilor &i a instru#entelor prin care sunt procurate #i)loacele -!ne&ti necesare pentru reali area &i de .oltarea acti.it!"ilor unei ntreprinderi, n +eneral$ %inan"area #-rac! dou! %or#e distincte ' surse proprii 1 auto%inan"are prin utili area capitalului propriu$ rein.estirea pro%itului$ a#orti area capitalului %i2$ .(n area de acti.e %i2e3 surse atrase 1 #pru#uturi contractate din anu#ite surse$ #a)orarea capitalului social prin supli#entarea acestuia sau prin e#iterea de ac"iuni ;.ala-il n ca ul SA sau SCA< sau cooptarea a unor asocia"i cu noi p!r"i sociale ;#odalitate .ala-il! pentru SRL<, n ceea ce pri.e&te cea de1a doua cate+orie de surse$ &i acestea se re+!sesc n practic! su- #ai #ulte %or#e' A. Finanarea pe termen scurt ;apro2i#ati. 5 an< este$ de re+ul!$ posi-il! prin' credite bancare care se acord! pentru acti.it!"i curente$ ac*i i"ii de #ateriale etc, O %or#! special! de #pru#ut pe ter#en scurt este constituit! din linia de credit ;n li#-a en+le ! stand -G<$ care per#ite %ir#ei s! #pru#ute de la aceea&i -anc! n #od repetat$ p(n! la o anu#it! su#! li#it!, ntreprinderea poate prele.a din aceast! su#! li#it! su#ele necesare$ pl!tind do-(nd! doar pentru acestea$ iar pentru su#ele neutili ate se pl!te&te un co#ision de an+a)a#ent, Acest tip de credite tre-uie +arantate &i$ prin rennoirea lor$ %ir#a &i asi+ur! un ni.el corespun !tor al disponi-ilului -!nesc, Linia de credit este re.i uit! periodic de c!tre -anc!$ acesta a.(nd posi-ilitatea de a denun"a n"ele+erea n di%erite ca uri$ de e2e#plu atunci c(nd situa"ia %inanciar! a ntreprinderii se #odi%ic!3 credite de la furnizori ;creditul co#ercial<$ prin a#(narea pl!"ii %acturilor dup! un anu#it ter#en sta-ilit$ la pre"ul stipulat n contract$ la care se adau+! &i do-(nda, Docu#entul repre entati. pentru acest tip de %inan"are este ca#-ia ;n li#-a en+le ! -ill o% e2c*an+e<, Cambia este unul dintre cele #ai .ec*i #i)loace de plat! &i +arantare$ %iind &i un #i)loc de creditare$ atunci c(nd scaden"a este la un anu#it ter#en$ .arianta cea #ai %rec.ent! %iind la HC de ile, Ca#-ia repre int! un ordin scris &i necondi"ionat dat de o persoan! ;tr!+!tor< asupra unei alte persoane ;tras< de a pl!ti o su#! de -ani$ la .edere sau dup! o anu#it! scaden"!$ unui -ene%iciar, O .ariant! a ca#-iei este biletul la ordin ;n li#-a en+le ! pro#issorG note<, Acesta repre int! un nscris prin care o persoan! ;e#itentul< se o-li+! s! pl!teasc! altei persoane ;-ene%iciarul<$ sau la ordinul acesteia$ o su#! de -ani$ la scaden"!, Ca#-ia &i -iletul la ordin pot %i scontate$ adic! .(ndute unei -!nci nainte de scaden"!$ n sc*i#-ul pl!"ii .aloni ca#-iei dup! aplicarea unei ta2e de scont$ n %unc"ie de nu#!rul de ile r!#ase p(n! la scaden"! ;practic ele sunt trans#ise -!ncii prin nscrierea pe .erso a nu#elui -ene%iciarului &i a celui care trans#ite titlul$ opera"iune denu#it! andosare). Scopul scont!rii este acela ca -ene%iciarul ca#-iei sau al -iletului la ordin s! trans%or#e crean"a pe care o are asupra unui ter" ntr1o su#! lic*id!$ %!r! a #ai a&tepta scaden"a,

>

B. Finanarea pe termen mediu (5-7 ani< &i lung ;peste I ani< poate %i accesat! prin inter#ediul creditelor bancare, %iind destinate in.esti"iilor sau ac*i i"ion!rii de acti.e, E2ist! &i alte te*nici speciale de %inan"are$ cu# ar %i ' forfetarea ;n li#-a en+le ! %or%atin+< se %olose&te #ai ales n ca ul %ir#elor i#plicate n acti.it!"i de e2port, =or%etarea e2portului pe credit const! n trans#iterea crean"elor pro.enite din opera"iunile de co#er" e2terior unei institu"ii %inanciare speciali ate$ care le pl!te&te i#ediat &i &i recuperea ! contra.aloarea acestora la scaden"!, Speci%ic %or%etarii este %aptul c! se aplic! &i crean"elor pro.enite din e2porturile pe credit cu scaden"a la ter#en #i)lociu &i #are$ per#i"(nd reali area unor opera"iuni de %inan"are pe ter#en #ediu, Costurile %or%etarii sunt ns! ridicate &i constau n rate %i2e de do-(nd!$ la care se adau+! co#isionul institu"iei de %inan"are$ sta-ilit di%eren"iat n %unc"ie de %actori i#portan"i printre care se poate #en"iona -onitatea de-itorului$ aceste ta2e put(ndu1se ridica p(n! la :CJ din .aloare titlului3 factoringul ;n li#-a en+le ! %actorin+< repre int! opera"iunea prin care o institu"ie speciali at! %inanciar! ;%actor< preia n proprietatea sa crean"ele unei ntreprinderi ;aderent<$ n sc*i#-ul unui co#ision$ prin plata %acturilor aderentului$ repre ent(nd do.ada e%ectu!rii tran ac"iei care are ca o-iect produse0ser.icii li.rate pe credit3 leasingul, #etod! de %inan"are pe ter#en #ediu &i lun+$ repre int! o %or#! de nc*iriere reali at! de societ!"i %inanciare de leasin+ sau produc!tori al unor -unuri de produc"ie c!tre ntreprinderi care, nu dispun de %onduri proprii sau nu doresc s! recur+! la credite -ancare pentru ac*i i"ionarea acestora, n .ederea utili !rii -unului$ ntreprinderea .a pl!ti societ!"ii de leasin+ sau produc!torului costul su- %or#! de rate e&alonate pe perioada de .ala-ilitate a contractului de leasin+, La s%(r&itul perioadei de nc*iriere$ ntreprinderea poate ale+e una dintre ur#!toarele op"iuni' s! prelun+easc! contractul$ s!1l cede e sau s! ac*i i"ione e -unul la .aloare lui re iduala, Contractarea direct! ntre produc!torul &i utili atorul -unului poart! nu#ele de leasing direct, n ti#p ce leasin+ul prin inter#ediul unei societ!"i %inanciare speciali ate se nu#e&te leasing indirect E2ist! &i posi-ilitatea de l ease-back, prin care proprietarul$ a%lat n ne.oie ur+ent! de %onduri -!ne&ti$ &i .inde produsul unei societ!"i de leasin+ care apoi l nc*iria !3 eurocreditele repre int! o #o-ili are de capitaluri pe ter#en #ediu &i lun+$ a.(nd scaden"e ntre @ &i K ani$ prin apelarea la pia"a eurode.i elor, Eurode.i ele sunt acordate de un +rup de -!nci constituite ntr1un consor"iu$ su- conducerea unei -!nci coordonatoare, Aanca coordonatoare tre-uie s! %ie$ de re+ul!$ din "ara -ene%iciarului, Eurocreditele poart! o do-(nd! -a at! pe LIAOR ;London Inter-anL O%%ered Rate< &i repre int! rata do-(n ii la creditele pe ter#en scurt de pe pia"a inter-ancar! londone !3 finanarea prin emisiunea de obligaiuni ;.ala-il! doar n ca ul SA &i SCA< prin care se pot o-"ine %onduri de la pu-licul lar+ sau de la un +rup restr(ns de in.estitori, O-li+a"iunile repre int! titluri %inanciare e2pri#(nd drepturile de"in!torului asupra e#itentului$ n ur#a unui #pru#ut acordat celui din ur#!$ n sc*i#-ul unei do-(n i, Scaden"a de r!scu#p!rare de c!tre e#itent .aria !$ de re+ul!$ de la > la 5> ani$ %iind o %or#! de #o-ili are a creditului pe ter#en #ediu &i lun+3

finanarea prin creditare internaional depinde de con)unctura econo#ic! de pe pia"a #ondial! &i condi"iile care tre-uie ndeplinite de solicitantul de credit &i pot %i de dou! tipuri' ra#-ursa-ile &i nera#-ursa-ile, Pentru identi%icarea riscului de in.esti"ii n anu#ite "!ri$ au ap!rut co#panii speciali ate ;de e2e#plu$ Standard N Poors$ /oodGOs$ =itc*< care studia ! condi"iile din di%erite "!ri$ iar re ultatele sunt catalo+ate ntr1o scal! a .alorilor denu#it! risc de "ar! ;n li#-a en+le ! ratin+$ prin care se e.aluea ! riscul in.esti"ional pe ter#en scurt &i lun+$ n #oned! local! sau str!in!$ de%inind ast%el e2punerea la o pierdere poten"ial! ;.e i ta-elul >15 pentru ratin+1ul sta-ilit de StandardNPoors<, Riscul de "ar! repre int! o no"iune a+re+at! care o%er! o i#a+ine sintetic! a +radului de risc la care se e2pune o a%acere locali at! pe teritoriul +eo+ra%ic al unei "!ri, Ni.elul riscului nu este e+al pentru %iecare din co#ponentele sale$ &i nici nu este constant n ti#p$ el #odi%ic(ndu1se n %unc"ie de e.olu"iile econo#ice$ politice$ sociale &i institu"ionale ale "!rii respecti.e, Un ratin+ %a.ora-il deter#in! cre&terea posi-ilit!"ilor de acces la creditul interna"ional pentru ntreprinderile din "ara respecti.!,

O alt! surs! de %inan"are a acti.it!"ii unor ntreprinderi poate %i acordarea de su-.en"iile de c!tre stat ;ra#-ursa-ile sau nera#-ursa-ile<$ atunci c(nd %ir#a se a%l! ntr1o situa"ie econo#ic!0%inanciar! di%icil! care poate %i +enerat! de ca uri de %or"! #a)or!, /ai #ult dec(t at(t$ statut poate +aranta n %a"a -!ncilor credite speciale pe care le pot o-"ine ntreprinderile$ prin ne+ocierea unor clau e de #pru#uturi pre%eren"iale,

a!el 5-1. Rating-ul acordat de "tandard#$oors rilor europene %n anul &''5. In.esti"ie Ratin+ acordat E2e#plul de "!ri =oarte si+ur! AAA El.e"ia Cert! securitate AA Italia Cert!$ dar cu i#pedi#ente A Un+aria Cu +rad #ediu de si+uran"! AAA1 Rom(nia Incert! AA Turcia Cu +rad sc! ut de si+uran"! A Ser-ia Vulnera-il! CCC Nu e2istau$ la data anali ei Speculati.! CC Nu e2istau$ la data anali ei =oarte .ulnera-il! C Nu e2istau$ la data anali ei =oarte riscant! DDD Nu e2istau$ la data anali ei Sursa' Standard & Poors, Sovereign rating in Europe , mai !""#,

5.3

Resursele umane O#ul repre int! resursa cea #ai i#portant! a unei ntreprinderi$ %iind sin+ura resurs! care &i poate cunoa&te &i n.in+e propriile li#ite$ constituindu1se de cele #ai #ulte ori ntr1un poten"ial nee2ploatat, /onitori area corespun !toare a acestui tip de resurse$ de la sta-ilirea necesarului de personal &i recrutarea acestuia p(n! la #oti.area &i p!strarea lui n %ir#!$ este .ital! pentru a.anta)ul concuren"ial pe care ntreprinderea l are pe pia"!, Reali area o-iecti.elor ntreprinderii se poate %ace doar prin acti.it!"i de #unc! or+ani ate &i orientate ale resurselor u#ane, n teoria tradi"ional! a ntreprinderii$ salaria"ii erau pri.i"i prin pris#a #odului n care ace&tia e2ecutau anu#ite opera"ii$ %iind +rupa"i su- denu#irea +eneric! de P%or"! de #unc!Q, Aceast! denu#ire$ care este %olositoare pentru a dese#na totalitatea persoanelor an+a)ate$ nu tre-uie ns! s! i#plice &i atitudinea ntreprinderii %a"! de proprii an+a)a"i$ care prin utili area acestei denu#iri +enerice$ ntotdeauna la sin+ular$ dese#nea ! #asa tuturor an+a)a"ilor &i nu per#ite di%eren"ierea indi.idului$ cu personalitatea sa co#ple2!$ ne.oile speci%ice$ &i .i iunea sa creatoare, De&i unele %ir#e continu! ast! i s! #ani%este aceast! atitudine$ este ne.oie de o strate+ie a ntreprinderii n do#eniul resurselor u#ane, Aceasta i#plic! %urni area de pro+ra#e de instruire &i di.erse acti.it!"i$ printre care &i crearea unui cli#at0cultur! de n.!"are$ prin care resurse u#ane ale %ir#ei pot %i de .oltate &i educate n scopul #-un!t!"irii utili !rii lor n cadrul or+ani a"iei respecti.e$ pentru a contri-ui la ndeplinirea o-iecti.elor ntreprinderii, Un aspect deose-it de i#portant este repre entat de studiul pie"ei resurselor u#ane$ #ai ales n condi"iile actuale n care popula"ia acti.! a onelor de .oltate$ inclusi. a Ro#(niei$ cunoa&te %eno#enul #-!tr(nirii$ esti#(ndu1se c! acesta se .a accentua n .iitor, Ast%el$ pentru anul :CC@$ Institutul Na"ional de Statistic! din Ro#(nia ;INS< a e.iden"iat %aptul c!$ FFJ din popula"ia ocupat! a "!rii era repre entat! de +rupa de .(rst! @>1>H de ani, /ai #ult$ o pro+no ! a institutul de Econo#ie Na"ional! al Acade#iei Ro#(ne e%ectuat! pentru :C5C &i :C:C arat! %aptul c!$ n anul :C:C aproape >CJ din popula"ia ocupat! .a a.ea peste FC de ani$ iar o parte se#ni%icati.! a %or"ei de #unc! se .a a%la n pra+ul pension!rii, Un studiu recent al Institutului Na"ional de Cercetare Rtiin"i%ic! n do#eniul /uncii &i Protec"iei Sociale #er+e c*iar #ai departe &i pro+no ea ! c!$ n anul :C>C$ ICJ din popula"ia Ro#(niei .a a.ea peste MC de ani$ ceea ce .a repre enta o con)unctur! deose-it de n+ri)or!toare, O posi-il! solu"ie pentru a re#edia aceast! situa"ie ar %i includerea persoanelor pensionate sau a%late n pra+ de pensionare n di.erse acti.it!"i$ n special n cele n care e%ortul %i ic este #ini#$ iar ni.elul de pre+!tire este #a2i#$ dar nu neap!rat n #odul tradi"ional de opt ore de #unc! ilnic, Totu&i$ pe l(n+! a.anta)ele e.idente$ cu# ar %i loialitatea &i con&tiincio itatea$ aceast! strate+ie are &i de a.anta)e, Persoanele n .(rst! sunt #ai pu"in doritoare de #o-ilitate +eo+ra%ic!$ sunt n #are #!sur! te*no%o-e$ se recuperea ! #ai +reu dec(t cole+ii tineri n ur#a unor poten"iale accidente de #unc! &i nu tre-uie ne+li)at aspectul con%lictual care se poate crea atunci c(nd o persoan! cu o anu#it! e2perien"! &i .(rst! tre-uie s! %ie su-ordonat! unei persoane #ult #ai tinere,

n a%ara di#inu!rii &i #-!tr(nirii %or"ei de #unc!$ un alt %eno#en nt(lnit este omajul $ considerat un de ec*ili-ru ntre cererea +lo-al! de #unc! &i o%erta +lo-al! de #unc!$ #ani%estat la ni.el na"ional 1 cau at %ie lipsei dorin"ei de an+a)are a unor persoane n anu#ite condi"ii$ %ie i#posi-ilit!"ii +!sirii unui loc de #unc!, Ast%el pute# .or-i despre omajul oluntar, care repre int! persoanele ce re%u ! o o%ert! sau se a%l! n i#posi-ilitatea de a accepta aceea o%ert! ;de e2e#plu persoanele care pre%er! s! ncete e #unca din anu#ite considerente personale$ persoanele casnice etc,<, n al doilea ca $ omajul in oluntar repre int! persoanele neocupate care ar %i dispuse s! lucre e$ accept(nd c*iar &i un salariu no#inal #ai #ic dec(t cel e2istent, Ro#a)ul este adesea anali at din perspecti.a &o#a)ului in.oluntar, n e2presie relati.!$ &o#a)ul se e2pri#! prin rata %oma&ului cu a)utorul e2presiei ' +S4 )S Pa
S 5CC

unde' Rs repre int! rata &o#a)ului3 Ns repre int! nu#!rul &o#erilor n con%or#itate cu de%ini"ia Airoului Interna"ional de /unc! ;AI/<$ care cuprinde persoanele ntre 5> &i MF de ani care ndeplinesc si#ultan ur#!toarele trei condi"ii' a, nu sunt an+a)ate3 -, doresc s! se an+a)e e &i sunt n c!utarea unui loc de #unc!3 c, sunt disponi-ile pentru an+a)are n ur#!toarele 5> ile3 Pa repre int! popula"ia acti.! ;include popula"ia ocupat! &i &o#erii AI/$ iar detaliile sunt redate n %i+ura >1F<3 ;se utili ea ! &i denu#irea de rata &o#a)ului AI/$ pentru a o di%eren"ia de alte #etode de calcul$ cu# este cea utili at! n Ro#(nia<,

Popula"ie acti.! Su- 5> ani 5IJ Popula"ie acti.! @KJ Popula"ie acti.! F:J

So#eri AI/

Total popula"ie ' :5,I@@,>>I

=i+, >1F, Popula"ia acti.! &i popula"ia ocupat! n anul :CC@ n Ro#(nia,

Sursa' date calculate din ()S, *nuarul Statistic al +om,niei , !""-.

Un alt indicator utili at pentru a dese#na nu#!rul de persoane an+a)ate ca procenta) din popula"ia de aceea&i .(rst! este rata de ocupare. Aceasta repre int! raportul procentual dintre nu#!rul de persoane ntre 5> &i MF de ani care sunt an+a)ate &i popula"ia total! din cadrul aceluia&i +rup de .(rst!, Ta-elul >1: cuprinde date re%eritoare la rata &o#a)ului &i rata de ocupare n UE &i Ro#(nia$ put(ndu1se o-ser.a c! rata de ocupare s1a di#inuat n Ro#(nia$ n ti#p ce$ n "!rile apar"in(nd spa"iului european$ aceasta a crescut u&or$ acest %apt put(nd %i e2plicat &i prin #i+rarea de %or"! de #unc! din Ro#(nia spre "!rile UE, a!el 5-&. )*oluia ratei +omajului (Rs, +i a ratei de ocupare total (Ro,, %n -) (15,, -) (&5, +i Rom(nia, %n perioada 1..7-&''/. Rata Anul 1.. 1.. 1.. &''' &'' &'' &'' &''/ 7 0 . 1 & 1 -) (15, Rs H,K H,: K,> I,M I,: I,M I,H K,5 Ro MC,I M5,F M:,M M@,F MF,C MF,: MF,@ MF,I -) (&5, Rs nd H,F H,5 K,M K,F K,I H,C H,C Ro MC,M M5,: M:,C M:,F M:,K M:,K M:,H M@,@ Rom(nia Rs, raportat de -) >,@ >, M,: M,K M,M I,> M,K I,M F ../ 1". 11.. 1".# K,K ..- 0.- M,: Rs, raportat de Rom!nia Ro M>,F MF,: M@,: M@,C M:,F >I,M >I,M >I,M Sursa' Comisia European1, E2+3S4*4 5earboo6 !""- , 7u8emburg, !""-, actualizat cu E2+3S4*4, Statistics in 9ocus $ +egional unemplo:ment in t;e E2 and candidate countries in !""- , !""#. <atele raportate de +om,nia cuprind date din *nuarul Statistic !""- %i +om,nia =n ci>re$!""# , ()S, ?ucure%ti, !""#. Aceast! #i+rare a %or"ei de #unc! se e2plic! &i prin di%eren"ele care apar$ la ni.elul "!rilor UE$ ntre "!rile candidate &i cele #e#-re, Ast%el$ salariul #ini# .aria ! %oarte #ult pe continent de la apro2i#ati. 5FCC EUR n Lu2e#-ur+ p(n! la apro2i#ati. MH EUR n Aul+aria, Pentru a reda puterea de cu#p!rare a salariilor$ se poate reali a &i un calcul n %unc"ie de paritatea puterii de cu#p!rare ;PPC< ;n li#-a en+le ! purc*asin+ poTer parities 1 PPP<$ care se -a ea ! pe un co& de produse &i ser.icii$ &i a)ut! n sta-ilirea #ai e2act! a ceea ce repre int! n ter#eni reali salariul #ini# ntr1o anu#it! "ar!$ per#i"(nd ast%el o co#para"ie #ai corect!, Salariul #ini# lunar este sta-ilit la ni.elul +u.ernelor na"ionale$ dup! consult!ri preala-ile cu partenerii sociali &i este re+le#entat prin le+e %iind .ala-il pentru toate sectoarele econo#iei na"ionale &i aplica-ile tuturor an+a)a"ilor ap"i de #unc! i#plica"i n acti.it!"i di.erse pe teritoriul "!rii respecti.e, n pre ent$ n Ro#(nia salariul #ini# +arantat este re+le#entat prin Le+ea nr, F5M0:CC5 &i este actuali at$ de re+ul!$ anual ;n :CCM .aloarea salariului #ini# este de @@C RON<, Dintre "!rile #e#-re UE$ 5K "!ri au acest salariu sta-ilit la ni.el +u.erna#ental$ de re+ul!$ pe -a a orelor de lucru la ni.elul unei luni calendaristice, De e2e#plu$ n =ran"a &i /area Aritanie este calculat pentru o #edie de 5MH ore0lun!$ n Ro#(nia pentru 5IC ore0lun! ;K ore0 i$ FC ore0s!pt!#(n!<$ iar n SUA$ pentru co#para"ie$ pentru 5I@ ore0lun!, 5C

Un alt aspect re%eritor la resursele u#ane este repre entat de di.ersitatea cultural! a an+a)a"ilor unei or+ani a"ii, n conte2tul +lo-ali !rii$ di.ersitatea cultural! aduce cu sine oportunit!"i$ dar &i pro.oc!ri care se #ani%est! printr1un poten"ial con%lictual ridicat, De aceea$ co#paniile tre-uie s! ai-! n .edere a-ordarea *olistic! a an+a)a"ilor$ prin considerarea tuturor aspectelor personalit!"ii an+a)a"ilor ;.e i %i+ura >1><$ Di%eren"ele culturale pot conduce la erori de co#unicare$ pot induce stres care +enerea ! di#inuarea per%or#an"ei &i a aten"iei$ %apte care conduc la accidente de #unc! #ai %rec.ente &i la a-senteis#,

Li#-a #atern!
Statut parental

Etnie Pro%esie Reli+ie Statut social Gen Stil de #unc!

Ras!

E2perien"! de .ia"! Educatie

Calit!"i psi*ice Varsta

Venit

Stil de .ia"! E2perien"! pro%esional!

=i+, >1>, Aspecte i#portante ale di.ersit!"ii %or"ei de #unc!, Sursa3 adaptat din @cS;ane, S., Canadian 3rganizational ?e;aviour , @cAraB$Cill, !""-

5."

Resursele informaionale

Resursele in%or#a"ionale sunt ulti#ele ap!rute n peisa)ul resurselor a%late la dispo i"ia ntreprinderilor$ ele %iind cele care %urni ea ! #ana+e#entului unei %ir#e date &i in%or#a"ii necesare +estiunii &i direc"ion!rii a%acerii n condi"ii de pro%ita-ilitate #a2i#!$ prin adaptarea siste#ului ntreprinderii la #odi%ic!rile interne &i e2terne, Sistemul in>ormaDional al unei or+ani a"ii repre int! un ansa#-lu de resurse ;u#ane$ %inanciare$ #ateriale< destinate colect!rii &i prelucr!rii datelor n .ederea o-"inerii &i trans#iterii in%or#a"iilor necesare plani%ic!rii &i controlului acti.it!"ilor unei ntreprinderi, Un ele#ent de -a ! al acestuia este repre entat de sistemul in>ormatic, cel care asi+ur! cule+erea$ prelucrarea &i trans#iterea in%or#a"iilor cu a)utorul ec*ipa#entelor electronice de calcul, Di%eren"ierea dintre cei doi ter#eni$ siste# in%or#a"ional respecti. siste# in%or#atic$ nu e2ist! n alte li#-i$ unde se utili ea ! un sin+ur ter#en$ #oti. pentru care n pre ent e2ist! o contro.ers! n #ediul ro#(nesc re%eritoare la i#portan"a siste#ului in%or#atic &i nu a celui in%or#a"ional ;de e2e#plu n li#-a en+le ! in%or#ation este utili at pentru a dese#na a#-ii ter#eni<, Peter DruLer a%ir#a c! managerul are ca unealt1 speci>ic1 in>ormaDia $ el %iind practic un #(nuitor de in%or#a"ii cu a)utorul c!rora &i #oti.ea ! an+a)a"ii$ n .ederea ndeplinirii sarcinilor lor speci%ice, n lu#ea conte#poran! in%or#a"ia este o .erita-il! #ar%!$ iar o-"inerea unei in%or#a"ii n e2clusi.itate sau naintea celorlal"i i#plic! un cost se#ni%icati., ns!&i supra.ie"uirea %ir#ei pe pia"! este 55

dependent! de o-"inerea in%or#a"iilor cu pri.ire la di%erite aspecte cu# ar %i pia"a$ consu#atorii$ concuren"a$ sursele de apro.i ionare etc, Ast! i in%or#a"ia este transna"ional! &i ncepe s! se #i&te spre locurile unde sunt oa#enii prin inter#ediul tele%oniei clasice &i #o-ile$ %a2urilor$ telecon%erin"elor .ia satelit$ co#puterelor$ ser.iciilor prin internet etc, Totu&i$ tre-uie preci at %aptul c! in%or#a"ia repre int! doar un ele#ent al cuno&tin"elor &i nicidecu# un sinoni# al cunoa&terii .erita-ile, De aceea este -ine s! se reali e e o distinc"ie ntre date$ in%or#a"ii &i cuno&tin"e' datele repre int! %apte %or#ati.e ale realit!"ii o-"inute prin o-ser.are$ #!surare$ c(nt!rire etc, sau .alori ale unor re ultate posi-ile3 doar de"inerea datelor nu este su%icient! pentru a esti#a tendin"ele dintr1un do#eniu speci%ic$ datele %iind unit!"i de in%or#a"ie cu .ala-ilitate li#itat!$ care tre-uie prelucrate3 un aspect deose-it de i#portant este re er.at calit!"ii datelor$ ntruc(t date eronate .or conduce la in%or#a"ii %alse &i la planuri care nu au ni#ic n co#un cu realitatea ;n in%or#atic!$ principiul este cunoscut su- denu#irea de GIGO 1 +ar-a+e in$ +ar-a+e out<3 in%or#a"iile sunt re ultatul proceselor de prelucrare a datelor care pot %i utili ate pentru %unda#entarea unor deci ii$ nu#ai n #!sura n care sunt n"elese de c!tre cei care le recep"ionea !$ ast%el in>ormaDiile reprezint1 date investite cu relevanD1 %i sens , cuno&tin"ele repre int! in%or#a"ii prelucrate care se #ani%est! pe ter#en lun+ &i care pot %i reutili ate n anu#ite conte2te, Cunoa&terea de%ine&te ceea ce este n+lo-at ntr1o persoan!$ creat$ #-un!t!"it$ utili at$ aplicat &i dise#inat de aceea persoan!, In%or#a"iile care circul! n cadrul ntreprinderilor &i care sunt esen"iale pentru conducerea &i %unc"ionarea oric!rei or+ani a"ii sunt deose-it de co#ple2e &i pot %i clasi%icate dup! o serie de criterii$ pre entate n ta-elul >1@, Ta-e >1@, Tipolo+ia in%or#a"iilor e2istente ntr1o ntreprindere, Cate+orii de l Criteriul Caracteristici esen"iale in%or#a"ii n %unc"ie de de intrare -ene%iciarii in%or#a"iilor sunt #ana+erii &i destina"ie e2ecutan"i din ntreprindere -ene%iciarii in%or#a"iilor apar"in #icro#ediului de ie&ire ntreprinderii ;clien"i$ %urni ori etc,< in%or#a"ii care nu au su%erit nici un proces de Din punct de pri#are prelucrare &i au un caracter analitic .edere al +radului de inter#ediare in%or#a"ii care au su%erit di.erse %a e de prelucrare in%or#a"ional! prelucrare in%or#a"ii care au parcurs ntre+ &irul de %inale prelucr!ri in%or#a"ionale &i au caracter sintetic &i se adresea ! ndeose-i top1 n %unc"ie de ascendente in%or#a"ii care se trans#it de la ni.eluri direc"ia de ierar*ice in%erioare c!tre cele superioare ;de circula"ie re+ul! su- %or#a de rapoarte< descendente in%or#a"ii care se trans#it de la ni.eluri ierar*ice superioare c!tre cele in%erioare ;de re+ul! su- %or#a de deci ii< ori ontale in%or#a"ii care se trans#it ntre posturi a%late pe acela&i ni.el ierar*ic

5:

in%or#a"ii trans#ise prin .iu +rai$ care au o .ite ! #are de circula"ie$ dar nu pot %i controlate &i las! loc la interpret!ri in%or#a"ii conse#nate pe suport de *(rtie sau scrise electronic$ caracteri ate printr1un consu# de ti#p considera-il$ dar nu las! loc interpret!rii sau ne+!rii pri#irii in%or#a"iei audio1.i uale in%or#a"ii care se adresea ! .! ului &i au ului$ n #od si#ultan ;ter#inale de calculator$ .ideocon%erin"e etc,<$ caracteri ate prin .ite ! #are de circula"ie$ #odalitate de trans#itere nuan"at!3 pot %i costisitoare n %unc"ie de pro.in din a%ara %ir#ei &i sunt alc!tuite$ n e2o+ene pro.enien"! #od u ual$ din acte nor#ati.e n .i+oare ;le+i$ ordonan"e de ur+en"!$ *ot!r(ri de +u.ern$ ordine ale #ini&trilor<$ instruc"iuni etc, endo+ene in%or#a"iile pro.in din interiorul %ir#ei$ cu re%erire la toate acti.it!"ile ntreprinderii ;cercetare1de .oltare$ co#erciale$ de produc"iei$ %inanciar1conta-ile$ de resurse u#ane< Din punct de i#perati.e in%or#a"ii o-li+atorii$ e#ise de top1#ana+eri$ .edere al cu caracter deci ional i#perati.it!"i noni#perati.e in%or#a"ii %acultati.e$ e#ise$ de re+ul!$ de i e2ecutan"i$ cu caracter pronun"at in%or#ai te*nico11 in%or#a"ii care se re%er! la %eno#enele n %unc"ie de operati.! econo#ice de i#portan"a i#ediat!$ #i)loacele #odul de nre+istrare %iind docu#entare ;%i&e$ e.ident! re+istre etc,< &i te*nice ;contoare$ nre+istratoare re%eritoare la etc,< aspectele econo#ice de e.iden"! in%or#a"ii latura .aloric! a conta-il! care caracteri ea ! acti.it!"ilor re%lect! sintetic principale acti.it!"i ale %ir#ei &i statistic! au rol n e.aluarea re ultatelor ntreprinderii &i pre.i iuni ;au ca surse de date pri#ele dou! tipuri #en"ionate la aceast! cate+orie< Din punct de de plani%icare sunt utili ate pentru ela-orarea planului .edere operati.! &i operati. unitar$ la ni.elul %ir#ei &i la ni.elul %unc"ional pro+ra#are %iec!rei entit!"i %unc"ionale de pre+!tire$ sunt utili ate la lansarea lucr!rilor ce ur#ea ! lansare s! %ie e2ecutate$ precu# &i la alocarea resurselor de control &i sunt re ultate din ur#!rirea operati.! a procesului de produc"ie &i utili ate at(t pentru re+lare re+larea a-aterilor c(t &i pentru adaptarea pro+ra#elor &i e.aluare &i planurilor se re%er! la re ultatele &i consu#urile de raportare resurse la ni.elul entit!"ilor %unc"ionale ale %ir#ei Sursa' adaptat din Purc1rea, A$ )iculescu, C, Constantinescu, <. @anagement , Editura )iculescu, ?ucure%ti, !""", %i )icolescu, 3., Eerboncu, (., @anagement , Editura Economic1, ?ucure%ti, 1///. orale

Din punct de .edere al #odului de e2pri#are

5@

Totalitatea in%or#a"iilor trans#ise ntr1un anu#it inter.al de ti#p de la o surs! de in%or#are la un receptor$ de1a lun+ul unor canale in%or#a"ionale$ repre int! >lu8ul in>ormaDional. ntr1o ntreprindere e2ist! #ai #ulte canale in%or#a"ionale$ +rupate n acord cu %unc"iunile acesteia, Traseul parcurs de in%or#a"ii de la locul de cule+ere p(n! la locul de aplicare0utili are0stocare repre int! circuitul in>ormaDional, Lun+i#ea acestuia este dependent! de o serie de %actori$ cu# ar %i scopul in%or#a"iei$ po i"ia ierar*ic! a sursei &i receptorilor$ .ite a de prelucrare a in%or#a"iilor etc, E%icien"a unei ntreprinderi este in%luen"at! se#ni%icati. de calitatea in%or#a"iilor$ de operati.itatea cule+erii$ prelucr!rii &i trans#iterii lor &i de e%icien"a cu care acestea se trans%or#! n suport deci ional, Calitatea in%or#a"iilor este dependent! de o serie de cerin"e' acurateDea in%or#a"iilor arat! c(t de e2act in%or#a"iile redau realitatea$ su- aspect cantitati. &i calitati.3 din acest punct de .edere$ este de e.itat distorsiunea in%or#a"iilor ;#odi%icarea par"ial!$ neinten"ionat!$ a in%or#a"iilor pe parcursul circuitului in%or#a"ional$ datorat! #ai ales di%eren"elor de pre+!tire dintre persoanele i#plicate n .e*icularea in%or#a"iilor sau #anipularea acestora n #od ne+li)ent< sau %iltrarea lor ;#odi%icarea par"ial!0total!$ inten"ionat!$ a con"inutului in%or#a"iilor de c!tre cei care se a%l! de1a lun+ul circuitului in%or#a"ional<$ a#-ele conduc(nd la de in%or#area deciden"ilor 3 oportunitatea rele.! calitatea in%or#a"iei de a %i disponi-il! la #o#entul oportun$ atunci c(nd este ne.oie de ea3 cantitatea de in%or#a"ii tre-uie s! satis%ac! ne.oile pentru care au %ost solicitate$ ntr1o anu#it! perioad! de ti#p ;at(t in%or#area e2cesi.! c(t &i su-in%or#area sunt periculoase$ pri#a antren(nd costuri #ult #ai #ari$ iar cea de1a doua put(nd a.ea ca e%ect deci ii eronate<3 tre-uie e.itat! redundan"a ;nre+istrarea$ prelucrarea sau trans#iterea repetat! a acelora&i in%or#a"ii< care conduce la risip! de resurse din partea celor i#plica"i n circuitul in%or#a"ional3 concizia in%or#a"iilor repre int! necesitatea ca acestea s! redea realitatea n ter#eni conci&i$ sintetici3 >recvenDa in%or#a"iilor indic! rit#icitatea cu care se e%ectuea ! in%or#area centrilor de deci ie$ ast%el nc(t in%or#a"ia s! %ie accesi-il! utili atorului n ti#p util3 v,rsta in%or#a"iilor repre int! .ec*i#ea acestora n ti#p$ n raport cu #o#entul utili !rii lor3 n pre ent$ este e.ident %eno#enul de peri#are rapid! a in%or#a"iilor$ de unde re ult! necesitatea actuali !rii lor per#anente, Dat! %iind situa"ia actual! n care &i des%!&oar! acti.it!"ile ntreprinderile$ caracteri at! de o e2plo ie in%or#a"ional! de #are an.er+ur!$ este e.ident! preocuparea pentru #aniera n care te*nolo+ia caracteristic! actualei ere in%or#a"ionale$ te;nologia in>ormaDiei ;n li#-a en+le ! In%or#ation Tec*nolo+G 1IT<$ &i pune a#prenta asupra #odului n care ntreprinderea &i atin+e o-iecti.ele strate+ice, Din punct de .edere %unc"ional$ siste#ele in%or#a"ionale sunt #p!r"ite n sisteme pentru e8ploatare, care spri)in! acti.itatea curent! a ntreprinderii$ &i sisteme pentru conducere, necesare n cadrul procesului de luare a deci iilor, Ele +rupea ! la r(ndul lor &ase cate+orii de siste#e$ reunite su- denu#irea de siste#e in%or#a"ionale co#puteri ate ;n li#-a en+le ! Co#puter Aased In%or#ation SGste#s<, Toate aceste siste#e sunt interconectate n cadrul ntreprinderii$ %iecare asi+ur(nd spri)in pentru anu#ite aspecte ale proceselor de e2ploatare &i de deci ie,

5F

Dup! secole de a+ricultur! &i un secol de industrie$ n pre ent ne a%l!# n plin! er informaional, a&a nu#ita er! post1industrial! 1 n sensul c! industria este a-ordat! ntr1o nou! #anier!$ in%or#ati at! 1 n care cuno&tin"ele sunt depo itate n purt!torii0+eneratorii de in%or#a"ie, Era in%or#a"ional! nsea#n! o sc*i#-are radical! n sursele &i -a ele -un!st!rii ;.e i ta-elul >1F<$ lu#ea conte#poran! a.(nd o econo#ie -a at! pe crearea &i distri-u"ia in%or#a"iilor, Ast%el$ se reali ea ! tran i"ia de la %a-rica"ie$ ca -a ! a -un!st!rii societ!"ii din era industrial!$ la cuno&tin"e$ ca surs! a acesteia n era actual!, Ta-el >1F, Di%eren"ele dintre era industrial! &i cea in%or#a"ional!, Era industrial! Produse =i ice Virtuale E>orturi pentru /ecani area0auto#ati area #uncii Crearea0e2ploatarea cuno&tin"elor 9lu8 in>ormaDional bazat pe Suport #aterial Suport di+ital Sursa cre%terii economice Resursele naturale$ #unca &i capitalul Idei$ Cuno&tin"e Ast! i$ succesul dura-il al unei ntreprinderi nu #ai depinde doar de a-ilitatea #ana+erilor de a1&i +estiona or+ani a"iile$ ci #ai ales de e2isten"a unui #ediu care s! sti#ule e producerea de cuno%tinDe, prin ncura)area &i de .oltarea capacit!"ilor intelectuale ale an+a)a"ilor, ntreprinderile tre-uie s! con&tienti e e i#portan"a cuno&tin"elor pe care le de"in, Era in%or#a"ional!

5>