PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 1 di 12

Evidenta modificari or! Nr. !rt. Pagi a Capito"# $%b!apito" De$!rierea modi&i!arii Data# 'er$i% ea Ob$er(atii

NUME ELA#ORAT VERI"ICAT APRO#AT

"UNCTIA Co $%"ta t Dire!tor Ca"itate Dire!tor Ge era"

DATA 1) Septembrie 2006 1) Septembrie 2006 22 Septembrie 2006

SEMNATURA

Note: 1. Acest document contine informatii si date care sunt proprietatea S.C. ZET CORPORATE S.R.L. 2. Prezenta procedura este destinata utilizarii e clusi!e pentru propriile cerinte. ". #tilizarea inte$rala sau partiala a acestei proceduri in orice scop sau acti!itate sau reproducerea par tiala % inte$rala in orice pu&licatie si prin orice procedeu ' electronic( mecanic( fotocopiere( microfilmare etc) este interzisa fara acordul scris al PROPR*ETAR#L#*. Cod:*PG+001+1# 1.1.

Ver$i%nea! &.&.

Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 2 di 12

&. SCOP Pre,e ta pro!ed%ra reg"eme tea,a moda"itati"e de a$ig%rare !% per$o a" !a"i&i!at- re!r%tarea- i $tr%irea- !o $tie ti,areae(a"%area- moti(area $i de,(o"tarea a!e$t%ia pe tr% $ati$&a!erea !eri te"or ma ageme t%"%i !a"itatii i orga i,atie. (. DOMENIU DE APLICARE Pro!ed%ra $e ap"i!a pe tr% e&e!t%area %rmatoare"or a!ti(itati: a. e(ide ta per$o a"%"%i/ b. re!r%tarea per$o a"%"%i !. i $tr%irea periodi!a a per$o a"%"%i i dome i"e: te0 i!- ma ageme t%"%i !a"itatii- $e!%ritatea $i $a atatea m% !ii/ d. i $tr%irea periodi!a a per$o a"%"%i pri(i d !eri te"e S1C atat pe tr% reimpro$patarea !% o$ti te"or- !at $i pe tr% ad%!erea "a !% o$ti ta a e(e t%a"e"or modi&i!ari apar%te !% o!a,ia a!t%a"i,arii"or e&e!t%ate/ e. $e"e!tarea per$o a"%"%i pe tr% atrib%irea de re$po $abi"itati i !adr%" pro!e$e"or de$&a$%rate i orga i,atie/ &. !o $tie ti,are- moti(area $i promo(area per$o a"%"%i/ g. e(ide ta !a"i&i!arii- i $tr%irii $i e2perie tei per$o a"%"%i/ 0. e(ide ta per&e!tio arii pregatirii pro&e$io a"e a per$o a"%"%i orga i,atiei. i. e(a"%area $i de,(o"tare per$o a"%"%i. ). ).&. ).(. ).). ).*. DOCUMENTE DE RE"ERINTA SR EN 3SO 4001: 2001- Si$teme de ma ageme t a" !a"itatii. Ceri te. SR EN 3SO 4005: 2001- Si$teme de ma ageme t a" !a"itatii. Li ii dire!toare pe tr% imb% atatirea per&orma te"or. SR EN 3SO 4000: 2006: Si$teme de ma ageme t a" !a"itatii. Pri !ipii &% dama ta"e $i (o!ab%"ar. SR 3SO# 6R 10017: 2000: 1a ageme t%" !a"itatii. Li ii dire!toare pe tr% i $tr%ire.

*. DE"INITII SI PRESCURTARI *.&. DE"INITII

*.&.&. Selectionarea personalului: a $amb"%" pro!e$e"or pri !are $e a"eg per$oa e"e !are i tr% e$! !a"itati"e- !% o$ti te"edepri deri"e $i aptit%di i"e e!e$are rea"i,arii obie!ti(e"or- $ar!i i"or- !ompete te"or $i re$po $abi"itati"or- !ir!%m$!ri$e a %mitor po$t%ri. *.&.(. *ncadrarea personalului+ !o $ta i a $amb"%" pro!e$e"or de atrib%ire e&e!ti(a a po$t%ri"or pre(a,%te i $tr%!t%ra orga i,atori!a per$oa e"or $e"e!tio ate- i !"%$i( i to!mirea t%t%ror &orma"itati"or e!e$are. *.&.). ,ormarea personalului: de$em ea,a a $amb"%" pro!e$e"or pri !are $a"ariatii i$i i $%$e$! i tr-% !adr%" orga i,atori!- !% o$ti te"e- aptit%di i"e- depri deri"e $i !omportame te"e e!e$are e2er!itarii o!%patiei re$pe!ti(e. *.&.*. Perfectionarea personalului+ de$em ea,a a $amb"%" pro!e$e"or pri !are a aga8atii orga i,atiei i$i imbogate$!- de reg%"a pe ba,a % or programe $pe!ia" orga i,ate de orga i,atie- a $amb"%" de !% o$ti te- metode- aptit%di ii- depri deri $i !omportame te i dome ii i !are a% o !a"i&i!are de ba,a- i (ederea rea"i,arii "a % i(e" $%perior a obie!ti(e"or $i $ar!i i"or !are "e re(i . *.&.+. E!aluarea personalului poate &i de&i ita !a a $amb"%" pro!e$e"or pri i termedi%" !arora $e emit 8%de!ati de (a"oare a$%pra $a"ariati"or orga i,atiei- !o $iderati $eparati- i !a"itate de tit%"ari ai a %mitor po$tr%i- i (edere re"e(arii e"eme te"or e$e tia"e a"e mod%"%i de rea"i,are a obie!ti(e"or $i $ar!i i"or !o &erite $i de e2er!itarea !ompete te"or $i re$po $abi"itati"ora a!ordarii de re!ompe $e $i $a !ti% i- a $tabi"irii moda"itati"or de per&e!tio area a pregatirii- a !o t%rarii per$pe!ti(e"or de promo(are. *.&.,. Promo!area personalului- repre,i ta a $amb"%" pro!e$e"or pri !are $e atrib%ie per$o a"%"%i di orga i,atie po$t%ri ma ageria"e $it%ate pe % i(e" iera0i! $%perior. *.(. PRESCURTARI

SMC! Si$tem%" de ma ageme t a" !a"itatii RRU! Re$po $abi" Re$%r$e Uma e DC! Dire!tor Ca"itate +. ASPECTE PREALA#ILE, "ORMULARE +.&. Comp"etarea &orm%"ar%"%i - ,*SA -E E.AL#ARE PRO,ES*ONALA A PERSONAL#L#*- Cod: *PG-006-1# 1.1. Camp 1 2- 9 5 7 6 Comp"etarea !amp%"%i N%me"e $i pre %me"e per$oa ei !areia i $e &a!e e(a"%area *% !tia deti %ta $i departame t%" di !are &a!e parte 3 a!ea$ta r%bri!a $e me tio ea,a (e!0imea i orga i,atie $i (e!0imea pe po$t%" re$pe!ti( 3 !adr%" a!e$tei r%bri!i $e me tio ea,a perioada pe tr% !are $e &a!e e(a"%are :i ter(a"%" de timp de "a %"tima e(a"%are.. 3 !adr%" r%bri!ii $e me tio ea,a i $tr%iri"e e&e!t%ate de a ga8at de "a %"tima e(a"%are
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 9 di 12

; ) 4 10 11 1215 19-

3 tabe" $% t me tio ate !riterii"e i &% !tie de !are $e &a!e e(a"%area. E(a"%ator%" (a $tabi"i pro&i"%" idea"- apoi (a p% !ta a ga8at%" i &% !tie &ie!are !riteri% $i i &i a" $e (a e(a"%a abaterea &ata de pro&i"%" idea". 3 a!e$ta r%bri!a $e me tio ea,a obie!ti(e"e pe tr% perioada %rmatoare. A!e$te obie!ti(e (or &i e(a"%ate "a %rmatoarea e(a"%are. 3 a!e$ta r%bri!a $e metio ea,a i te tii"e pri(i d de,(o"tarea pro&e$io a"a a a ga8at%"%i :i te tii per$o a"e $i i te tii de i tre$ pe tr% orga i,atie.. 3 a!e$ta r%bri!a $e $pe!i&i!a !are $% t dire!tii"e pe tr% imb% atirea a!ti(itatii a ga8at%"%i So"i!itari"e per$oa ei e(a"%ate pri(i d mod%" de de$&a$%rare a e(a"%arii $i re,%"tate"e ei- pre!%m $i a"te !eri te a"e a ga8at%"%i $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a 3 a!e$te r%bri!i $e me tio ea,a %me"e $i $em at%ra e(a"%ator%"%i- $em at%ra e(a"%at%"%i $i data "a !are $-a e&e!t%at e(a"%area.

SI-LA

"ISA DE EVALUARE PRO"ESIONALA A PERSONALULUI

*% !tia: :2. Departame t: :9.

N%me a ga8at: :1.

'e!0imea i orga i,atie: :5. 'e!0imea pe po$t:

Perioada pe tr% !are $e &a!e e(a"%area: :7.

3 $tr%iri e&e!t%ate de "a %"tima e(a"%are : :6. Apre!ierea a!ti(itatii pro&e$io a"e: :;. 1. 3 dep"i irea !ore!ta a $ar!i i"or $i a obie!ti(e"or po$t%"%i 2. C% o$ti te pro&e$io a"e 9. Ca"itatea m% !ii 5. Re$pe!tarea terme e"or 7. Di$po ibi"itatea "a $ar!i i 6. Capa!itatea de ma ageme t ;. Capa!itate de orga i,are ). Re$pe!tarea progarm%"%i de "%!r% 4. Creati(itatea 10. 3 itiati(a 11. E&i!ie ta i i dep"i irea $ar!i i"or 12. 3mp"i!are i a!ti% i de imb% atatire 19. Re"atia !% !o"egii 15. Re$po $abi"itate 17. 3mp"i!area i a!ti% i de e!o omi$iere a re$%r$e"or 16. Ga$irea de $o"%tii a"ter ati(e 1;. Capa!itate de per&e!tio are !o ti %a 1). Abi"itate de a re!% oa$te prob"eme"e 14. Rea"i,area target-%"%i # (e it%ri ad%$e Tota Obie!ti(e pe tr% perioada %rmatoare : P"a de de,(o"tare pro&e$io a"a :). P% !ta8 Pro&i" 3dea" Abatere :<#-.

:4.

Ver$i%nea! &.&.

Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 5 di 12

A!ti% i de imb% atatire: So"i!itari a"e per$oa ei e(a"%ate : N%me $i $em at%ra e(a"%ator: :12. +.(. Camp 1 2 9 5 7 6 ; ) 4 10 11

:10. :11. Sem at%ra e(a"%ate: :19. per$oa ei Data e(a"%arii: :15.
Cod: *PG-006-1# 1.1.

Comp"etarea &orm%"ar%"%i - ,*SA *NSTR#*R**- Cod: *PG-006-2# 1.1. Comp"etarea !amp%"%i Dome i%" !are &a!e obie!t%" i $tr%irii : te0 i!- ma ageme t%" !a"itatii- !omer!ia" et!. 6eme"e !are &a! obie!t%" i $tr%irii Do!%me te de re&eri ta :$ta darde- DC%me te"e S1C et!. Data !a d are "o! i $tr%irea D%rata i $tr%irii Le!tor :per$oa a !are e&e!t%ea,a i $tr%irea. Nr.!rt. N%me"e- pre %me"e- &% !tia parti!ipa ti"or "a i $tr%ire Ca"i&i!ati(%" obti %t "a te$t%" &i a". Se !omp"etea,a at% !i !a d $edi ta de i $tr%ire $e &i a"i,ea,a !% te$tare. Sem at%ra parti!ipa ti"or N%me $i $em at%ra e"aborator%"%i &i$ei + Le!tor%"

SI-LA Dome i%: :1. Do!%me te de re&eri ta: :9. Partici.anti! Nr. :;. N%me - pre %me- &% !tie :).

"ISA INSTRUIRII
6ema: :2. D%rata i $tr%irii: :7. Le!tor: :6.

Data: :5. ===....

Ca"i&i!ati(> :4.

Sem at%ra parti!ipa t :10.

Come tarii pri(i d de$&a$%rarea $i e(a"%area pro!e$%"%i de i $tr%ire: 3 to!mit:11. > Se !omp"etea,a at% !i !a d $edi ta de i $tr%ire $e &i a"i,ea,a !% % te$t. Cod:*PG-006-2# 1.1.

+.). Comp"etarea &orm%"ar%"%i - Pro$ram anual de instruire( Cod: *PG-006-9#1.1. Camp Comp"etarea !amp%"%i 1 A %" pe tr% !are $-a &a!%t program%" de i $tr%ire 2 N%mar !%re t a" a!ti(itatii de i $tr%ire- a" !%r$%"%i 9 N%me"e parti!ipa ti"or $a% a" departame t%"%i :i !a,%" parti!iparii i treg%"%i !o"e!ti(. 5 6emati!a prop%$a pe tr% i $tr%ire 7 Lo!%" de de$&a$%rare a" !%r$%"%i de i $tr%ire
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 7 di 12

6 ; ) 4 10 11 12

N%me"e "e!tor%"%i N%me"e re$po $abi"%"%i !% orga i,area !%r$%"%i Data !%r$%"%i# d%rata Ob$er(atii Data i to!mirii program%"%i de i $tr%ire N%me"e per$oa ei !are a i to!mit a!e$t program a %a" de i $tr%ire. Aprobarea Dire!tor%" Ge era" AprobatDire!tor Ge era" ....=:12. ==== 6emati!a :5. Lo!%" de de$&a$%rare :7. Le!tor :6. Re$po $abi" orga i,are !%r$ :;. D%rata :data. :). Ob$er(atii :4.

SI-LA Nr. !rt. :2.

Pro'ram de in$tr%ire
A %": :1.

N%me"e parti!ipa ti"or# Departame t%" :9.

3 to!mit:11. Data :10. reda!tarii:

Cod: *PG-006-9# 1.1.

+.*. 1od%" de !omp"etare a &orm%"ar%"%i - C0e$tio ar de e(a"%area a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i- !od: *PG-006-5# 1.1. E(a"%area $e de$&a$oara "a i ter(a"e de 12 "% i. Cam. 1 2 9 5 7 6 ; ) 4 10 Com. etarea cam.% %i Data !omp"etarii !0e$tio ar%"%i 3 a!ea$ta r%bri!a $% t me tio ate !riterii"e de e(a"%are a $ati$&a!tiei Re$po de tii (or $e"e!ta di $!a"a de e(a"%are opti% ea !are !ore$p% de !eri te"or proprii 3 a!e$ta r%bri!a $% t pre,e tate !riterii i &% !tie de !are $e dore$te $a $e &a!a e(a"%area per$o a"%"%i P% !te &orte a"e $i$tem%"%i de ma ageme t $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a P% !te $"abe a"e $i$tem%"%i de ma ageme t $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a 3 a!e$t tabe" $e a!orda !a"i&i!ati(e !riterii"or i &% !tie de !o trib%tia "a !re$terea moti(atiei per$o a"e Prop% eri"e de ma$%ri pe tr% imb% atirea per&orma te"or $i$tem%"%i de ma ageme t $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a Prop% eri de ma$%ri pe tr% imb% atatirea $i$tem%"%i de e(a"%are a per&orma te"or $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a Prop% eri de ma$%ri pe tr% imb% atatirea $i$tem%"%i moti(atio a" $% t me tio ate i a!ea$ta r%bri!a 3 a!ea$ta r%bri!a $e i $!ri% !ometarii"e pri(i d de$&a$%rarea a!e$t%i $t%di%

SI-LA

C/e$tionar de eva %area a $ati$factiei .er$ona % %i

m%"t%mit*oarte

Data !omp"etarii: :1. Cod: *PG-006-5# 1.1. Ca ificativ Nem%"t%mit

&. Criterii de eva %are a $ati$factiei :2.

1.1. E2ige te"e po$t%"%i deti %t 1.2. Re"atii"e !% !o"egii :?atmo$&era@ di orga i,atie. 1.9. Re"atii"e#mod%" de !om% i!are !% $e&%" departame t%"%i 1.5. Re"atii"e#mod%" de !om% i!are !% Dire!tor%" Ge era" 1.7. Re!% oa$terea per&orma te"or i di(id%a"e 1.6. Re!epti(itatea $%periori"or &ata de prop% eri"e $%bordo ati"or 1.;. 1edi%" de "%!r% $i re$%r$e"e a"o!ate pe tr% i dep"i irea !eri te"or po$t%"%i
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

*oarte em%"t%mit

1%"t%mit

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 6 di 12

1.). Pa!0et%" $a"aria" de ba,a - prime- a"te &a!i"itati :tra $port- ma$a- et!. 1.4. De,(o"tarea pro&e$io a"a per$o a"a i !adr%" !ompa iei 1.10. Lo!atia :!o ditii"e de medi%. 1.11. Stagii"e de i $tr%ire o&erite de !ompa ie :i ter $a% e2ter . 1.12. Si$tem%" de e(a"%area per&orma te"or 1.19. Si$tem%" de promo(are (. Criteri care doriti $a fie %ti i0ate .entr% eva %area .rofe$iona a a .er$ona % %i! :9. Criterii DA Re$pe!tarea program%"%i de "%!r% N%mar%" de ore "%!rate Per&orma te"e a!ti(itatii :i !"%$i( re$%r$e"e atra$e pe tr% orga ,iatiee!o omii rea"i,ate. Re,%"tate"e ma$%rabi"e a"e a!ti(itatii Core!tit%di ea &ata de !ompa ie $i !o"egi Atit%di ea &ata de !ompa ie Loia"itatea &ata de orga i,atie Operati(itatea i i dep"i irea $ar!i i"or Creati(itatea $i i o(area Di$!ip"i a pro&e$io a"a A$%marea ra$p% derii pe tr% a!ti(itati"e de$&a$%rate Ca"itatea pro!e$e"or de$&a$%rate Di$po ibi"iatatea pe tr% de,(o"tare pro&e$io a"a Spirit%" de e!0ipa 3mp"i!area i imb% atatirea pro!e$e"or !ompa iei Capa!itatea de a a"i,a Re"atii per$o a"e &o"o$ite i $!op%" de,(o"tarii orga i,atiei Capa!itatea de adaptare "a $!0imbare Ade,i% ea "a (a"ori"e !ompa iei Di$po ibi"itatea "a $ar!i i ). Indicati cateva .%ncte forte a e $i$tem% %i de mana'ement :5. Ra$.%n$ NU

*. Indicati cateva .%ncte $ a1e a e $i$tem% %i de mana'ement :7.

+. Acordati ca ificative %rmatoare or criterii in f%nctie de contri1%tia a cre$terea motivatiei .er$ona e :6. Ca ificativ
Nemoti(a t*oarte 1oti(a t*oarte Nemoti(a t 1oti(a t

Criterii

Ni(e"%" $a"aria" de ba,a Ao %$%ri"e i &% !tie de per&orma te"e e!0ipei Ao %$%ri"e i &% !tie de per&orma te"e !ompa iei Stagii de i $tr%ire p"atite de !ompa ie Abo ame t medi!a" "a !"i i!i de $pe!ia"itate- p"atite de !ompa ie Uti"i,area ma$i ii !ompa iei i i tere$ pri(at 1a$a de pra , a$ig%rata de !ompa ie 6ra $port p"atit de !ompa ie E!0ipame t de "%!r% per&orma t Atit%di ea !o"egi"or Atit%di ea $e&%"%i dire!t Atit%di ea Dire!tor%"%i Ge era" A$ig%rarea de (iata p"atita de !ompa ie
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. ; di 12

*a!i"itati pe tr% petre!ere timp "iber o&erit de !ompa ie A"te &a!i"itati a!ordare: ,i"e !o !edi% :& p"ata. & de e!e$itati Rem% erarea $i pe ba,a de !omi$io i &% tie de (e it%" ad%$ Re!% oa$terea o&i!ia"a a per&orma te"or Po$ibi"itati"e de promo(are 3 !%ra8area a$%marii re$po $abi"itatii De"egarea de a%toritate Nego!ierea $a"ari%"%i "a i ter(a"e"e: E(a"%area periodi!a a per&orma te"or: , %ni , %ni &( %ni &( %ni (* %ni (* %ni

,. Pro.%neri de ma$%ri .entr% im1%natirea .erformante or $i$tem% %i de mana'ement :;.

2. Pro.%neri de ma$%ri .entr% im1%natatirea $i$tem% %i de eva %are a .erformante or :). 3. Pro.%neri de ma$%ri .entr% cre$terea motivarii. En%merati $i a te criterii ce d%c a cre$terea motivarii .er$ona e :4. 4. A te comentarii! :10.

+.+. Comp"etarea &orm%"ar%"%i + 6abe" !e tra"i,ator !% prop% eri( Cod: *PG-006-7#1.1. :A e2a 1. Camp 1 2 9 5 7 6 ; ) Comp"etarea !amp%"%i A %" !a d $-a% primit prop% eri"e. N%me"e departame t%"%i di $%bordi ea !ar%ia &a!e parte per$oa a !are a emi$ prop% erea Nr. !%re t a" prop% erii di a %" re$pe!ti( Data primirii prop% erii de !atre $e&%" de departame t Co ti %t%" pe $!%rt a" prop% erii N%me"e per$oa ei !are a emi$ prop% erea 1od%" !%m $-a &i a"i,at : eade!(ata- re$pi $a- imp"eme tata. Data !a d $e&%" de departame t tra $mite ra$p% $%" per$oa ei !are a emi$ prop% erea

+.,. 1od%" de !omp"etare a &orm%"ar%"%i + CBES63ONAR E'ALUARE CURSAN6- !od: *PG-006-6# 1.1. Camp 1 2 9 5 7 6 ; ) 4 Comp"etarea !amp%"%i Data "a !are $e &a!e e(a"%area Dome i%" i !are $-a &a!%t i $tr%irea. 6eme pre,e tate "a i $tr%ire Do!%m tatia de re&i ta: $ta darde - ormati(e et!.D%rata $tagi%"%i de i $tr%ire N%me"e "e!tor%"%i Co a de i trebari $i ra$p% $%ri N%me"e $i $em at%ra re$po de t%"%i N%me"e $i $em at%ra "e!tor%"%i

SI-LA

C5ESTIONAR EVALUARE CURSANT

6eme: :9. D%rata i $tr%irii: :7.

Data: :1.

Dome i%: :2. Do!%me te de re&eri ta: :5. Intre1ari! 627

Ver$i%nea! &.&.

Le!tor: :6.

Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. ) di 12

1== ==================================================.. =================================================== =================================================== 2. == ==================================================.. =================================================== =================================================== et! Re$po de t- :). E(a"%atorCod:*PG-006-6# 1.1. :4. Note: *ie!are i trebare e$te e(a"%ata !% ... p% !te....... ,. DESCRIEREA PROCESULUI

,.&. Recr%tarea, $e ectia $i an'a8area .er$ona % %i 6.1.1. Ca"i&i!area i itia"a e!e$ara pe tr% &ie!are po$t di !adr%" orga i,atiei $e $tabi"e$te de !atre ma ageme t. 6.1.2. 1etode"e $i te0 i!i"e de re!r%tare $i $e"e!tie $e !o !ep di&ere tiat i &% !tie de at%ra po$t%ri"or :!a"itati- !% o$ti tee2perie ta- aptit%di i- depri deri- !omportame te. pe tr% !are $e e&e!t%ea,a $e"e!tia. 6.1.9. Se"e!tio area per$o a"%"%i $e e&e!t%ea,a i %rma % %i i ter(i% $%$ti %t i pre,e ta Dire!tor%"%i Ge era" $i a $e&%"%i ierar0i!. 3 !adr%" a!e$t%i i ter(i% $e e(a"%ea,a %rmatoare"e a$pe!te: i(e"%" de pregatire pro&e$io a"/ atit%di ea $i $erio,itatea !a didat%"%i/ a"te e"eme te !are ti de !ara!ter%" !a didat%"%i. 6.1.5. Per$oa e"e o% a ga8ate $e (or $%p% e % %i e2ame medi!a" $i (or pre,e ta a!te"e do(editoare pri(i d !apa!itatea de a i dep"i i atrib%tii"e po$t%"%i pe !are (or &i a ga8ate. 6.1.7. RRU $e (a preo!%pa !a Re$po $abi"%" !% $e!%ritatea $i $a atatea per$o a"%"%i $a &a!a i $tr%!ta8%" o%"%i a ga8at !% pri(ire "a Sa atatea $i $e!%ritatea i m% !a :Prote!tia m% !ii $i P.S.3... La &i a"i,area i $tr%!ta8%"%i $e (a !omp"eta ,isa *ndi!iduala pentru securitatea si sanatatea muncii. Re$po$abi"%" !% $e!%ritatea $i $a atatea m% !ii e$te o per$oa a abi"itata i a!e$t $e $. 6.1.6. O per$oa a o% a ga8ata (a par!%rge o perioada de proba de pa a "a trei "% i :d%pa !a,. i !are i $e (a pre,e ta mod%" de orga i,are a" orga i,atiei- $pe!i&i!atii"e po$t%"%i. No%" a ga8at (a &i !oordo at de !atre % a ga8at !are !% oa$te $%&i!ie t de bi e a!ti(itati"e $i pro!e$e"e orga i,atiei !are a% i !ide ta !% $pe!i&i!%" a!ti(itaii o%"%i a ga8at. D%pa perioada de proba- Dire!tor%" Ge era" impre% a !% $e&%" o%"%i a ga8at (a "%a de!i,ia de !o ti %are $a% % a !o"aborarii. 6.1.;. 3 !a di perioada de proba o%" a ga8at (a &i i !adrat pe % a %mit po$t- (a a(ea % "o! i $tr%!t%ra orga i,atori!a a orga i,atiei $i i $e (or pre,e ta toate "egat%ri"e &% !tio a"e $i i terdepe de te"e !% !e"e"a"te &% !tii $i po$t%ri. ,.(. Re'% i .rivind evidenta .er$ona % %i 6.2.1. Do$ar%" a ga8at%"%i !%pri de: !%rri!%"%m (itae- !artea de m% !a- !o tra!t%" i di(id%a" de m% !a- a e2a "a !o tra!t%" i di(id%a" de m% !a :de !o &ide tia"itate.- &i$a po$t%"%i- !opii a"e do!%me te"or !are ate$ta !a"i&i!area- i $tr%irea- e2perie taa"te do!%me te re&eritoare "a a ga8at. 6.2.2. 3 regi$trari"e re&eritoare "a per$o a"%" propri% (or &i ar0i(ate de RRU i ar0i(a departame t%"%i RU. ,.). "ormarea, con$tienti0area $i de0vo tarea .er$ona % %i 6.9.1. La a ga8are per$o a"%" e$te i $tr%it de DC !% pri(ire "a Reg%"ame t%" i ter - pro!ed%ri"e $i i $tr%!ti% i"e S1C- reg%"i"e $pe!i&i!e i ter e- pre!%m $i mod%" de de$&a$%rare a pro!e$e"or $i a!ti(itati"or orga i,atiei. Se&%" de departame t (a !oordo a a!ti(itatea de i $tr%ire a o%"%i a ga8at !% pri(ire "a toate !e"e"ate a$pe!te :&i$a po$t%"%i!% oa$terea prod%$e"or o&erite- pro!ed%ri"e po$t%"%i i !are e$te a ga8at. 6.9.2. *ormarea $i de,(o"tarea per$o a"%"%i orga i,atiei $e rea"i,ea,a pri programe de i $tr%ire i ter e $i e2ter e. A!e$te programe a% i (edere $i !o $tie ti,area a$pe!te"or !are (i,ea,a !a"itatea pro!e$e"or $i prod%$e"or e2e!%tate. 6.9.9. A %a" ma ageme t%" rea"i,ea,a % program de i $tr%ire a per$o a"%"%i i &% !tie de prioritati"e de de,(o"tare a"e orga i,atiei. 6.9.5. Programe"e de &ormare $i per&e!tio are i ter e (or &i !o d%$e de !atre "e!tori i ter i !a"i&i!ati. A!ea$ta i $tr%ire $e (or !o $em a i D*3SA 3NS6RU3R33@- Cod: *PG-006-2. Re$po $abi" de !omp"etarea &i$ei i $tr%irii- e$te re$po $abi"%" !% orga i,area !%r$%"%i#i $tr%irii. *i$a i $tr%irii !omp"etata $e preda !atre RRU. 6.9.7. 3 $tr%!ta8%" i dome i%" prote!tiei m% !ii $e e&e!t%ea,a de !atre re$po $abi"%"%i !% prote!tia m% !ii- "a i(e" de orga i,atie. 6.9.6. Programe"e de &ormare $i per&e!tio are $e impart i i ter e :i i terior%" orga i,atiei !% "e!tori proprii. $i e2ter e. 6.9.;. 1etode"e dida!ti!e %ti"i,ate pe tr% &ormarea $i per&e!tio area a aga8atii"or &a! parte di do%a !ategorii: !"a$i!e $i moder e.
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 4 di 12

/etode clasice &o"o$ite: pre"egeri"e- e2p% eri"e- $emi arii"e. 3 a!e$t !a, $e a!tio ea,a a$%pra !ompo e tei cunostinte a pote tia"%"%i %ma $i mai p%ti a$%pra !ompo e te"or aptitudini( deprinderi( comportamente. /etode moderne: $t%dii de !a,- $im%"area. 3 !a,%" a!e$tor metode $e a!tio ea,a mai m%"t a$%pra de,(o"tarii de aptit%di idepri deri- !omportame te $i $o"i!ita !% prioritate !apa!itatea de a a"i,a- p%terea de $i te,a- abi"itatea de a $tabi"i obie!ti(e- ta!ti!i et!. 6.9.). Pe tr% a$ig%rarea $%!!e$%"%i programe"or de i $tr%ire $e a% i (edere e"eme te"e: - eteroge itatea parti!ipa ti"or "a programe"e de i $tr%ire di p% !t de (edere a" $pe!ia"itati"or/ - !ompete ta "e!tor%"%i i dome i%" !are &a!e obie!t%" i $tr%irii- !apa!itati"e pedagogi!e/ - parti!ipa tii "a programe di$p% de "ibertatea $i !ompete ta de a %ti"i,a !% o$ti te"e- depri deri"e $i aptit%di i"e doba dite/ 6.9.4. 3 $tr%irea periodi!a a per$o a"%"%i orga i,atiei $e e&e!t%ea,a i ba,a % %i Pro$ram de instruire anual( Cod: *PG-0069. 6emati!a i $tr%iri"or (a !%pri de: - Noti% i pri(i d &% !tio area S1C. - Pre,e tarea de o%tati di dome i% &abri!atiei arti!o"e"or de imbra!ami te. - Noti% i pri(i d $ati$&a!tia $i &ide"i,area !"ie ti"or. - 6e0 i!i de !om% i!are. - 6e0 i!i de (a ,are. - Prote!tia $i $a atatea m% !ii et!. 6.9.10. Program%" de i $tr%ire a per$o a"%"%i $e rea"i,ea,a "a i(e" de orga i,atie. 3 &% !tie de e!e$itati $e pot orga i,a $i a"te $tagii de i $tr%ire- $a% $e poate re % ta "a % e"e $tagii p"a i&i!ate pri Pro$ramul anual de instruire. 6.9.11. La $&ar$it%" % %i $tagi% de i $tr%ire parti!ipa tii !omp"ete,a di(er$e !0e$tio are de e(a"%area a $ati$&a!tiei pri(i d a!e$t pro!e$. C0e$tio are"e $% t p%$e "a di$po,itie de DC. 6.9.12. 3 regi$trari"e re&eritoare "a i $tr%ire $e me ti pe o perioada de 7 a i. 6.9.19. 3 !a,%" i !are % a ga8at e&e!t%ea,a % $tagi% de i $tr%ire "a % prod%!ator e2ter - i %rma !ar%ia obti e % a!t o&i!ia" :!erti&i!at- ade(eri ta- dip"oma. are ob"igatia de a preda origi a"%" RRU. Origi a"%" do!%me t%"%i (a &i pa$trat i do$ar%" a ga8at%"%i. ,.*. Eva %area $i .romovarea .er$ona % %i 6.5.1. Criterii"e de promo(are a per$o a"%"%i $% t a!e"ea$i !a $i i !a,%" $e"e!tio arii "%i: $t%dii"e- e2perie ta $i (e!0imea i m% !a- po$t%" deti %t a terior $i !a"itati"e- !% o$ti te"e- depri deri"e $i aptit%di i"e. 6.5.2. 6e di ta de promo(are a per$o a"%"%i i !adr%" orga i,atiei e$te pe ba,a re,%"tate"or $i a pote tia"%"%i de de,(o"tare a a ga8at%"%i. Se (a a(ea i (edere e"imi area !ara!ter%"%i $%bie!ti( "a e(a"%area per$o a"%"%i. 6.5.9. E(a"%area a!ti(itatii pro&e$io a"e a &ie!ar%i a ga8at $e &a!e a %a" pri e(a"%area de !atre $e&%" ierar0i! $a% de !atre Dire!tor%" Ge era". Apre!ierea $e&i"or de departame te $e &a!e de !atre DG. Re,%"tate"e e(a"%arii $e !o $em ea,a i ,*SA -E E.AL#ARE PRO,ES*ONALA A PERSONAL#L#*- Cod: *PG-006-1. 6.5.5. *ie!are a ga8at !omp"etea,a a %a" % C0e$tio ar de e(a"%are a $ati$&a!tiei- Cod: *PG-006-5. A!e$te !0e$tio are $% t a a"i,ate de DC. 3 &ormatii"e $% t &o"o$ite pe tr% imb% atatirea a!ti(itatii $i moti(area per$o a"%"%i. ,.+. Motivarea .er$ona % %i 6.7.1. Co ti %t%" $i &orme"e moti(arii $e ba,ea,a pe premi$e"e !are $e !o $idera !a &% dame tea,a a!ti% i"e $i !omportarea per$o a"%"%i orga i,atiei. 6.7.2. Abordarea moti(arii i !adr%" orga i,atiei $e ba,ea,a pe "%area i !o $ideratie a $i$teme"or de i tere$e materia"e $i a !e"or"a"te e"eme te !are determi a !omportame t%" a ga8ati"or- e!e$itati"e de $ig%ra ta- $tima- a&e!ti% iaparte e ta "a gr%p- a%torea"i,are et!. 6.7.9. Pe tr% a $e obti e ma2im%m de e&e!te moti(atio a"e- $ati$&a!erea !ategorii"or de e!e$itati e % tate $a $e e&e!t%e,e $%!!e$i(- pe ba,a i terdepe de te"or i tre e"e- de &apt%" !a o e!e$itate de ordi i &erior treb%ie $ati$&a!%ta i ai te !a %rmatoarea- mai i te $e- $a $e poata ma i&e$ta "a i(e" ma2im. 6.7.5. 1oti(area e$te % pro!e$ !% % pro % tat !ara!ter parti!%"ar- !are imp"i!a "%area i !o $iderare a t%t%ror &a!tori"or $pe!i&i!i orga i,atiei. 6.7.7. 3 !adr%" orga i,atiei $e are i (edere moti(area per$o a"%"%i a(a d !a mode" abordarea p$i0o"og%"%i 1a$"oE !are arata !a e(oi"e %ma e pot &i !"a$i&i!ate i mai m%"te !ategorii. O prima !ategorie e$te &ormata di a$a- %mite"e e(oi igie i!e- !are $e re&era "a treb%i te"e "egate de $%pra(iet%ire. *a!torii igie i!i !are i ter(i ai!i $% t: po"iti!i"e $i mod%" de admi i$trare a orga i,atiei/ !a"itatea $%per(i,arii/ re"atiii"e !% $e&ii/ re"atii"e !% !o"egii/ re!ompe $e"e &i a !iare/ $e!%ritatea/ !o ditii"e de "%!r%/ $tat%t%". Cea de-a do%a !ategorie !%pri de e(oi moti(atoare "egate de de,(o"tarea per$o a"a- !are $% t e(oi de ordi $%perior. Pri tre &a!torii moti(atori p%tem e %mera: rea"i,ari"e $i $%!!e$e- re!% oa$tere- promo(are- m% !a i $i e- po$ibi"itati de ?a !re$te@ re$po $abi"itatea. 6.7.6. 1a ageme t%" orga i,atiei %rmare$te $a a$ig%re &a!torii igie i!i a$t&e" i !at $a e"imi e i $ati$&a!tia a ga8ati"or $i $a ada%ge &a!tori moti(atori !are $a !ree,e $e time te de $ati$&a!tie. 6.7.;. Se are i (edere &apt%" !a di p% !t de (edere $tr%!t%ra" moti(atia $e imparte i do%a mari !ategorii. Prima !ategorie e$te repre,e tata de moti(atia i tri $e!a- !e pro(i e di i $a$i a!ti(itatea pre$tata. 3 !adr%" orga i,atiei moti(atia i tri $e!a $e obti e pri i $a$i a!ti(itatea pe !are a ga8at%" o pre$tea,a- p"a!erea de a rea"i,a m% !a re$pe!ti(a. Cea de a do%a !ategorie !%pri de moti(atia e2tri $e!a- !eea !e %-$i are $%r$a i a!ti(itatea !e $e rea"i,ea,a- !i i e"eme te e2ter e obti %te di pra!ti!area % ei a %mite a!ti(itati. 3 !adr%" orga i,atiei moti(atia e2tri $e!a $e ba,ea,a pe o&erirea de $tim%"e te !are permit $ati$&a!erea % %i $et de treb%i te de di(er$e tip%ri- iar pe "a ga $ati$&a!erea treb%i te"or materia"e e$te obti %ta $ati$&a!erea e(oii imagi ii de $i e.
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 10 di 12

6.7.). Re!ompe $e"e $i $a !ti% i"e $e ap"i!a "a prop% erea Se&i"or de departame te. Copii"e a!e$tor de!i,ii $e i ma ea,a per$oa ei i !a%,a $i departame t%"%i &i a !iar !o tabi" :da!a e$te !a,%".. O !opie $e (a i !"%de i do$ar%" per$o a" a" a ga8at%"%i. 6.7.4. 6oate de!i,ii"e !are (i,ea,a a ga8area # de$tit%irea- i regi$trarea- i $tr%irea- promo(area- re!ompe $area $i $a !tio area per$o a"%"%i $% t d%$e "a i dep"i ire !% aport%" RRU. La e&e!t%area a!e$tor operati% i $e (or re$pe!ta di$po,itii"e "egi$"atiei i (igoare. 6.7.10. La i(e"%" SC CE6 CORPORA6E e$te i (igoare % CON6RAC6 3ND3'3DUAL DE 1UNCA !are $e ego!ia,a a %a". ,.,. Tratarea .ro.%neri or .rivind im1%natatirea SMC 6.6.1. Prop% eri"e de imb% atatire a $i$tem%"%i de ma ageme t- a per&orma te"or pro!e$e"or $e trimit !atre $e&%" de departame t. A!e$ta a!tio ea,a !o &orm ?$!0emei i &ormatio a"e a pro!e$%"%i de a a"i,a pri(i d prop% eri"e a ga8ati"or@ :a e2a 2.. Se&%" de departame t !e tra"i,ea,a toate a!e$te prop% eri i ?tabe"%" !e tra"i,ator !% prop% eri@ !od *PG-006-7 :a e2a1. $i i terme de 90 ,i"e tra $mite % ra$p% $ per$oa ei !are a emi$ prop% erea. Ce tra"i,area $e e&e!t%ea,a pe a i. 6imp%" de pa$trare a" ?tabe"%"%i !e tra"i,ator !% prop% eri@ pre!%m $i prop% eri"e primite $e pa$tre,a 7 a i i ar0i(a $e&%"%i de departame t. ,.2. 3 regi$trari"e re&eritoare "a RU $e me ti pe o perioada de 7 a i. A!o"o % de e2ita reg"eme tari "egi$"ati(e !are $a $pe!i&i!e a"ta d%rata de pa$trare $e re$pe!ta !eri te"e "ega"e. ,.3. Abordarea !a pro!e$ a pro!e$e"or de a$ig%rare !% per$o a" !a"i&i!at- i $tr%irea $i moti(area a!e$t%ia!
E"eme te a"e abordarii De %mire pro!e$ 3 di!atori de per&orma ta. Proprietar de pro!e$ De&i ire e"eme te Re!r%tarea- i $tr%irea- !o $tie ti,area- moti(area- e(a"%area $i de,(o"tarea re$%r$ei %ma e N%mar%" de i $tr%iri i ter e-e2ter e # a ga8at p"a i&i!at# rea"i,at. Nr. $t%dii"or de e(a"%are a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i p"a i&i!ate# rea"i,ate. 3 di!atorii de &"%!t%atie ai per$o a"%"%i. Re$po $abi" re$%r$e %ma e a. obie!ti(e"e pri(i d de,(o"tare orga i,atiei/ b. obie!ti(e pri(i d de,(o"tare i di(id%a"a a a ga8ati"or/ !. !o $tatari $i re,%"tate a"e a%dit%ri"or i ter e $i e2ter e e&e!t%ate !are a% a(%t "o! i i ter(a"%" re$pe!ti( de timp de "a %"tima a a"i,a $i mod%" de re,o"(are a" e!o &ormitati"or impre% a !% a!ti% i"e !ore!ti(e# pre(e ti(e i trepri $e/ d. &eedba!F-%" de "a !"ie ti $i parte eri re,%"tat i %rma $t%dii"or de e(a"%are e&e!t%ate/ e. $tadi%" a!ti% i"or !ore!ti(e $i pre(e ti(e/ &. a!ti% i"e de mo itori,are a a a"i,e"or de ma ageme t e&e!t%ate a terior/ g. $!0imbari i medi%" i ter e $a% e2ter a" orga i,atiei !are ar p%tea $a i &"%e te,e $i$tem%" de ma ageme t a" !a"itatii: 0. re!oma dari $i dire!tii pote tia"e de imb% atatire. i. e&i!a!itatea g"oba"a a S1C i rea"i,area obie!ti(e"or !a"itatii/ 8. !o $idere te a$%pra a!t%a"i,arii S1C i !o !orda ta !% $!0imbari"e ad%$e de i trod%!erea % or oi te0 o"ogii- % or oi $trategii de piata- de modi&i!area !o ditii"or $o!ia"e $i i ge era" ori!e modi&i!ari !are d%! "a modi&i!area pro!e$e"or- pro!ed%ri"or de "%!r% $i a do!%me te"or S1C. F. re!"amatii"e $i mod%" de re,o"(are a" "or/ ". a"ti &a!tori !are pot a(ea % impa!t a$%pra orga i,atiei- !%m $% t !ei &i a !iari- $o!ia"i $a% !o ditii"e de medi% $i modi&i!ari"e "egi$"atiei $i a"e reg"eme tari"or re"e(a te. *i$e de e(a"%area pro&e$io a"a a per$o a"%"%i Programe de i $tr%ire C0e$tio are de e(a"%are a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i *i$e de po$t Programe de imb% atatire a a!ti(itatii Pro!e$e i ter e de ma ageme t- a$ig%rare de re$%r$e- ada%gare de (a"oare $i pro!e$e de $%$ti ere 1a ageme t%" orga i,atiei. Programe de i $tr%ire. Dire!tor%" Ge era". Se&ii de departame te Per$o a"%".

3 trari

3e$iri Pro!e$ di amo te *%r i,or de pro!e$ Pro!e$ di a(a" C"ie t i ter

2.

RESPONSA#ILITATE SI AUTORITATE

2.&. Director% -enera ;.1.1. Aproba pro!ed%ri"e $i orga igrama de &% !tio are a orga i,atiei. ;.1.2. Aproba a ga8area # de$tit%irea- promo(area- re!ompe $area # $a !tio area per$o a"%"%i. ;.1.5. Aproba ?Program%" a %a" de i $tr%ire@( Cod. *PG-006-9. ;.1.7. A a"i,ea,a a %a" ?*i$e"e de e(a"%are pro&e$io a"a a per$o a"%"%i@ Cod: *PG-006-1 $i ?C0e$tio are"e de e(a"%are a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i@- Cod: *PG-006-5 pe tr% imb% atatirea a!ti(itatii orga i,atiei $i moti(area per$o a"%"%i. 2.(. Re$.on$a1i % c% re$%r$e e %mane ;.2.1. 1o itori,ea,a !omp"etarea DRegi$tr%"%i ge era" de e(ide ta a $a"ariati"or@ i !o &ormitate !% pre(ederi"e "ega"e.
Ver$i%nea! &.&. Doc%ment! Ori'ina

PROCEDURA GENERALA S.C. ZET CORPORATE S.R.L.

RECRUTAREA, INSTRUIREA, CONSTIENTIZAREA, MOTIVAREA, EVALUARAE SI DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

Cod: PG-006 Data: 22 Septembrie 2006

Pag. 11 di 12

;.2.2. D%!e "a i dep"i ire de!i,ii"e !are (i,ea,a a ga8area # de$tit%irea- i regi$trarea- i $tr%irea- promo(area- re!ompe $area$a !tio area per$o a"%"%i $i $e a$ig%ra !a operati% i"e re$pe!ti(e re$pe!ta di$po,itii"e "egi$"atiei i (igoare. ;.2.9. Se a$ig%ra de !omp"etarea t%t%ror do!%me te"or !are (i,ea,a !a"i&i!area- i $tr%irea- moti(area- e(a"%area &ie!ar%i a ga8at. ;.2.5. Ar0i(ea,a $i a$ig%ra pa$trarea t%t%ror do!%me te"or !are (i,e,a a!ti(itatea de RU "a i(e"%" orga i,atiei. ;.2.7. A$ig%ra i ter&ata orga i,atiei !% i $tit%tii"e $tat%"%i i prob"eme de re$%r$e %ma e. 2.). Director% Ca itatii ;.9.1. 3 ba,a re,%"tate"or obti %te "a e(a"%area $ati$&a!tiei a ga8ati"or prop% e ma$%ri de !re$tere a $ati$&a!tiei pe !are "e $%p% e aprobarii Dire!tor%"%i Ge era". ;.9.2. Urmare$te imp"eme tarea pre(ederi"or pre,e tei pro!ed%ri. ;.9.9. 3 &ormea,a Dire!tor%" Ge era" $i Se&ii de departame te de$pre e!e$itati"e de i $tr%ire a"e per$o a"%"%i re,%"tate i %rma a%dit%ri"or i ter e- e2ter e- a a ga8ari"or oi- a modi&i!ari"or do!%me te"or S1C $i a do!%me te"or ormati(e te0 i!e $i de !a"itate. ;.9.5. 3 to!me$te program%" a %a" de i $tr%ire i %rma !o $%"tari"or !% $e&ii de departame te $i Dire!tor%" Ge era". ;.9.7. Coordo ea,a a!ti(itatea de i $tr%ire a per$o a"%"%i "a i(e" de orga i,atie- i dome i%" !a"itatii. 2.*. Sefii de de.artamente ;.5.1. Stabi"e$! i(e"%" de pregatire e!e$ar per$o a"%"%i di $%bordi e :!eri te"e de pregatire- &ormare- $pe!ia"i,are. pe tr% o!%parea po$t%ri"or di orga igrama pre!%m $i $ar!i i"e $i re$po $abi"itati"e a!e$tora. ;.5.2. Stabi"e$! e!e$ar%" de per$o a" pe tr% departame t%" propri%. ;.5.9. 3 to!me$! $i a$ig%ra a!t%a"i,area &i$e"or de po$t ;.5.5. Comp"etea,a a %a" *i$a de e(a"%are a per&orma te"or per$o a"%"%i- Cod: *PG-006-1. ;.5.7. Coordo ea,a a!ti(itatea per$o a"%"%i di $%bordi e. ;.5.6. E(a"%ea,a- "a i(e"%" $%bdi(i,i% ii orga i,atori!e e&i!ie ta i $tr%irii per$o a"%"%i. ;.5.;. *a! prop% eri pe tr% $tagii de i $tr%ire pe tr% per$o a"%" di $%bordi e. ;.5.). Re!r%tea,a $i prop% e !o d%!erii a ga8area per$o a"%"%i e!e$ar departame t%"%i propri%. ;.5.4. Ce tra"i,ea,a prop% eri"e a ga8ati"or di $%bordi e 2.+. ;.7.1. ;.7.2. ;.7.5. 3. 3.&. 3.(. 3.). 3.*. 3.+. 3.,. 3.2. 3.3. 3.4. 4. 4.&. 4.(. Per$ona % an'a8at Parti!ipa "a !%r$%ri"e de i $tr%ire $i i$i i $%$e$te i &ormatii"e primite !% a!ea$ta o!a,ie. Ap"i!a i pra!ti!a !% o$ti te"e doba dite "a !%r$%ri. Comp"etea,a C0e$tio are"e de e(a"%are a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i- Cod: *PG-006-5. INRE-ISTRARI *i$a de e(a"%are a per&orma te"or per$o a"%"%i- !od: *PG-006 -1. *i$a i $tr%irii- !od: *PG-006-2 Program a %a" de i $tr%ire- !od: *PG-006-9 C0e$tio are de e(a"%are a $ati$&a!tiei per$o a"%"%i- !od: *PG-006-5. 6abe" !e tra"i,ator !% prop% eri- !od: *PG-006-7 S!0ema i &ormatio a"a a pro!e$%"%i de a a"i,a pri(i d prop% eri"e a ga8ati"or. Di(er$e !0e$tio are pri(i d $ati$&a!tia a ga8ati"or pri(i d pro!e$%" de i $tr%ire. *i$e de po$t. De!i,ii de %mire a $e&i"or de departame te $i a re$po $abi"i"or !% di&erite &% !tii. ANE9E 6abe" !e tra"i,ator !% prop% eri- A e2a 1 S!0ema i &ormatio a"a a pro!e$%"%i de a a"i,a pri(i d prop% eri"e a ga8ati"or- A e2a 2

Ver$i%nea! &.&.

Doc%ment! Ori'ina