a.

4. Aparatul conceptual al asistenei sociale ca tiin

a. Definii conceptul de aparat conceptual. Clasificai noiunile asistene sociale.
Orice tiin dispune de un aparat conceptual care reprezint totalitatea conceptelor, categoriilor
i termenilor ce reflect ntr-o form general fenomenele studiate de tiina dat precum i
legturile dintre acestea prin fixarea calitilor eseniale a caracteristicilor i legitilor.
Aparatul conceptual se formeaz n procesul generalizrii empirice i a experimentelor
prin aplicarea n procesul de cunoatere a abstractizrii, comparrii analizei sintezei.
Noiunea este o form logic ce permite relevarea legturilor eseniale dintre fenomene
i procese n asistena social.
Se deosebesc 2 tipuri de noiuni:
1. primare reflect experiena empiric a lucrului social, este rezultatul observaiilor i
experimentului.
2. teoretic apar n urma ntrepretrii noiunii primare.
Categorii n asistena sociala sunt noiunile cheie ce formeaz baza aparatului conceptual.
Domeniul asistenei sociale este foarte divers i este compus din mai multe categorii. Pentru
a face o ordine n gama larg de categorii se propune urmtoarea clasificare:
I. Dup nivelul generalizrii deosebim:
1. categorii ce nu sunt specifice asistenei sociale deoarece fenomenele i
procesele desemnate de acestea sunt studiate i n cadrul altor tiine.
Exemple: relaii sociale; activitate social; socializarea; personalitatea.
2. categoriile ce prioritar sunt atribuite asistenei sociale dar sunt utilizate i de
ctre alte domenii. Exemple: activitate psiho-social; reabilitarea social;
conflict familial.
3. categorii ce se atribuie nemijlocit asistenei sociale. Exemple: ajutor social;
servicii sociale; benefeciar de servicii sociale.
II. Dup coninut deosebim:
1. noiuni ce reflect specificul organizrii lucrului social n diferite sfere ale
practicii sociale.
2. notiuni ce reflect diferite aspecte ale organizrii lucrului socioprofesional i
voluntar; abordri tehnologice a acordrii ajutorului social. Exemple:
menagementul asistenei sociale; metode i tehnici ale asistenei sociale.
b. Enumerai categoriile asistenei sociale.
Legitile asistenei sociale reprezint ntr-o form integrat caracterul i direcia totalitii
relaiilor sociale i a fenomenelor sociale ce au legtur cu viaa individului.
Deosebim 2 nivele de funcionare a legitilor:
1. nivelul organiaziional administrativ pentru sistemul administrativ al
proteciei sociale, a populaiei sunt determinate urmtoarele legiti:
depedena eficacitii proteciei sociale de plenitudinea structurii
sistemului de asigurare i protecie social.
Depedena rezultatelor proteciei sociale de gradul de pregtire a
cadrelor.
Interrelaia dintre asistena social i necontradicia obiectivelor imedi te
cu cele de lung durat.
2. nivelul contactului nemijlocit la acest nivel funcioneaz urmtoarele
legiti:
interesul comun al asistentului social cu al clientului;
integritatea i complexitatea relaiilor dintre asistent i client;
corespunderea nivelului de dezvoltare a specialistului cu a clientului.
c. Analizai principiile specifice asistenei sociale.

Principiile asistenei sociale reprezint elemente structurale, eseniale ale formelor logice, a
teoriei i reguli fundamentale ale activitii asistenei sociale.
Principiile specifice asistenei sociale determin regulile principale de activitate n sfera
acordrii asisten social:
1. Principiul universalitii - Fiecare persoan are dreptul la asisten social, n condiiile
prevzute de lege. Prin acest drept recunoatem principiului egal la servicii pentru toi
cetenii. Oferim ajutor dup criteriul are nevoie.
2. principiul respectrii drepturilor sociale presupune c acordarea ajutorului clientului
nu poate fi condiionat de cerina ca acesta s se dezic de o parte din drepturile sale.
3. principiul confidenionalitii - asistentul social trebuie s se bazeze pe principiile
respectului aparrii intimitii, confidenialitii i utilizrii responsabile a informaiilor
obinute n actul exercitrii profesiei. Asistentul social nu solicit informaii despre viaa
privat a clientului dect n cazul n care acestea sunt relevante pentru intervenie. Odat
ce aceste informaii au fost obinute, asistentul social pstreaz confidenialitatea asupra
lor. n anumite situaii, asistentul social poate dezvlui informaii confideniale, cu
acordul clientului sau al reprezentantului legal al acestuia. Asistenii sociali pot dezvlui
informaii confideniale fr acordul clienilor n anumite situaii de excepie, cum ar fi:
munca n echipa pluridisciplinar, cnd acest lucru este prevzut prin lege, cnd se pune
n pericol viaa clientului sau a altor persoane, cnd se transfer cazul ctre alt asistent
social. Asistentul social trebuie sa pstreze confidenialitatea atunci cnd prezint un caz
social n mass media. Asistentul social ptreaz confidenialitatea n timpul procedurilor
legale, n masura permis de lege.
4. principiul reacionrii sociale presupune de a nu rmne indiferent la problemele
celor din jur i de a coententiza necesitatea de a ntreprinde msuri concrete pentru
soluionarea problemelor.
5. principiul orientrii profilactice acest principiu presupune ntreprinderea unor msuri
de prevenire a problemelor sociale i a dificultilor vitale ale oamenilor precum i
minimalizarea consecinelor problemelor deja aprute.
6. principiul centrrii pe client nseamn recunoaterea prioritilor drepturilor clienilor
n toate cazurile, e vorba de satisfacerea intereselor clientului i crearea condiiilor
favorabile dezvoltrii lui.
7. principiul valorificrii resurselor clientului evedeniaz rolul obiectiv al
benefeciarului i poziia sa activ n rezultatul proprii sale probleme. E bine de tiut c
nimeni altul dect clientul nsui nu i poate soluiona dificultile vieii.
8. principiul toleranei este condiionat de faptul c asistena social acioneaz cu cele
mai variate categorii de clieni. Iar tolerana profesional a asistentului social nseamn
acceptarea diversitii clienilor i ngduina fa de manifestrile acestei diversiti.
Cunoaterea categoriilor, legitilor i principiilor teoriei asistenei sociale reprezint cheia
succesului n rezolvarea situaiilor problematice i orienteaz activitatea practic a
asistentului social.