Proiecte de interventie

personalizata
Conf.dr. Stefan Cojocaru

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Ciclul procesului de interventie

Evaluarea iniial

Identificarea resurselor

nchiderea cazului

Monitorizare postintervenie
Stabilirea obiectivelor
Evaluarea rezultatelor

Planificarea interveniei

Reevaluarea situaiei beneficiarului

Contractul cu beneficiarul
Monitorizarea interveniei
i supervizarea cazului
Realizarea interveniei
Figura 13. Ciclul procesului de intervenie
Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Evaluarea iniial a situaiei

evaluarea indicatorilor obiectivi stabilii
pentru msurarea nevoilor beneficiarilor
crora se adreseaz serviciul social
solicitat
evaluarea vulnerabilitii sociale i a
tipului dominant de vulnerabilitate
evaluarea dependenei i a strategiilor
preferate de ctre beneficiar pentru
reducerea acesteia

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Evaluarea iniial a situaiei

evaluarea situaiei prin prisma
interpretrilor personale ale
beneficiarului fa de aceasta
evaluarea resurselor disponibile ale
beneficiarului i a celor din proximitatea
acestuia
evaluarea disponibilitii i dorinei
beneficiarului de a se implica n
schimbarea propriei situaii

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Evaluarea iniial a situaiei

evaluarea succeselor n situaii similare

trecute i a punctelor tari ale
beneficiarului

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Identificarea resurselor
resursele personale (materiale,
financiare, relaionale, simbolice etc.)
resursele care pot fi mobilizate din
mediul proxim (ale rudelor, prietenilor,
vecinilor etc.).

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Stabilirea obiectivelor
Dac situaia final dorit la nivelul
beneficiarului reprezint o rsturnare a unei
situaii problematice iniiale, atunci obiectivul
este exprimat n termeni de evitare a riscurilor,
a ameninrilor i a piedicilor care pot fi
ntlnite pe parcursul interveniei.
Dac, pentru aceeai situaie problematic ne
propunem realizarea unei situaii dorite, atunci
obiectivul interveniei va urmri implicarea
prinilor n obinerea resurselor necesare
educaiei copilului

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Planificarea interveniei
Planul interveniei este un proces i nu
un rezultat final al activitii specialistului
Importana reevalurii situaiei
beneficiarului i a progreselor
nregistrate (instrument)
Acesta cuprinde: obiectivele interveniei,
rezultatele ateptate, aciunile ce trebuie
ntreprinse i factorii responsabili pentru
realizarea acestora

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Contractul cu beneficiarul
Relaie instituionalizat dintre specialist i
beneficiar
contractul este folositor nc din fazele iniiale
pentru c ajut s se neleag dac clientul sa adresat ageniei potrivite, dac serviciul
necesar poate fi oferit, cine l poate oferi, n ce
condii, dac exist condiii speciale, ce
cheltuieli trebuie pltite, ce alte persoane
trebuie implicate (Schubert)

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

Contractul cu beneficiarul
Elementele contractului:
obiectul contractului
costurile serviciilor sociale acordate i
eventuala contribuie a beneficiarului
durata contractului
etapele procesului de acordare a
serviciilor sociale
Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

10

Contractul cu beneficiarul
drepturile i obligaiile furnizorului de
servicii
drepturile i obligaiile beneficiarului
modaliti de soluionare a reclamaiilor
i litigiilor
condiii n care nceteaz contractul sau
acesta este reziliat
anexele contractului

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

11

Realizarea interveniei
Urmrete obinerea rezultatelor stabilite i
msurabile prin desfurarea activitilor de
ctre specialitii furnizorului de servicii i de
ctre beneficiar
Ce rezultate sunt ateptate? Ce trebuie s
fac specialistul implicat? Ce trebuie s fac
beneficiarul? Cine mai poate fi implicat? Care
sunt responsabilitile fiecrei pri implicate?
Cum pot fi obinute rezultatele ateptate?

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

12

Monitorizarea interveniei i
supervizarea cazului
Proces de nregistrare i documentare a
interveniei realizate i a rezultatelor
obinute
Principiu al interveniei faptul c facem
ceea ce msurm

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

13

Reevaluarea situaiei beneficiarului

Form de msurare a impactului pe care-l are intervenia asupra
situaiei sale, lund n considerare indicatorii msurabili stabilii
pentru fiecare obiectiv n parte
datele obiective privind situaia beneficiarului (nivelul de venituri,
starea locuinei, starea de sntate, situaia marital etc.),
expresiile verbale prin care beneficiarul i descrie situaia n
momentul reevalurii
gradul de dependen actual i a strategiilor utilizate de ctre
beneficiar pentru diminuarea acestora
evaluarea resurselor disponibile i a celor care au fost mobilizate
i utilizate
evaluarea disponibilitii i ataamentului beneficiarului fa de
aciunile sale
evaluarea succeselor i a eecurilor nregistrate

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

14

Evaluarea rezultatelor

proces de msurare a efectelor asupra

beneficiarului i a rezultatelor interveniei
din partea furnizorului de servicii nainte
de nchiderea cazului

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

15

Monitorizare postintervenie

Form de urmrire a modului n care

situaia beneficiarilor se stabilizeaz
dup perioada de intervenie propriuzis, cu scopul asigurrii sustenabilitii
interveniei realizate

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

16

nchiderea cazului
conform prevederilor contractuale
stabilite ntre furnizor i beneficiar
scopul proiectului de intervenie a fost
atins sau cnd perioada stabilit iniial nu
a necesitat o prelungire a interveniei

Sursa: Cojocaru, Stefan, 2006, Proiectul de interventie in asistenta sociala. De la propunerea de finantare la
proiectele individualizate de interventie, Iasi: Polirom.

17