Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Agent Nava
Agent Nava
STANDARD OCUPAIONAL
Ocupaia: Agent de nav
Domeniul: Transporturi
2005
Pag. 1 din 32
Coordonator proiect:
Mihail Serescu, comandant de nav ( clc ) S.C. SYNETICS GROUP S.R.L. Constana
MARITIME
S.R.L. Constana,
Pag. 2 din 32
UNITI DE COMPETEN
Domenii de
competen
Nr.
crt.
1
FUNDAMENTALE 2
3
4
GENERALE PE
5
DOMENIUL DE
6
COMPETEN
7
8
SPECIFICE
OCUPAIEI
9
10
11
OPIONALE
12
13
14
15
Titlul unitii
Comunicarea la locul de munc
Comunicarea n limba englez
Utilizarea PC
Perfecionarea pregtirii profesionale
Planificarea activitii proprii
Aplicarea normelor de protecie a muncii, de
prevenire i stingere a incendiilor
Elaborarea documentaiei specifice contractului de
agenturare
Coordonarea operaiunilor specifice escalei navei
Meninerea legturii cu prile interesate n
contractul de agenturare
Reprezentarea intereselor navei n raporturile cu
autoritile publice i autoritile portuare
Reprezentarea intereselor navei n raporturile cu
agenii economici prestatori de servicii la bordul
navei
ntocmirea time sheet-ului
Colectarea navlului
Monitorizarea activitilor de ncrcare / descrcare
a navei ca reprezentant / mandatar al intereselor
mrfii
Reprezentarea intereselor navei n faa justiiei
Pag. 3 din 32
Descrierea ocupaiei
Ocupaia de agent de nav este subsecvent ncheierii unui contract de agenturare ntre un agent
economic romn i armatorul / operatorul / managerul navei. n acest scop, agentul economic (
societatea comercial de agenturare ) desemneaz un agent de nav care va reprezenta societatea
de agenturare n relaiile sale cu nava, i care n mod necesar cunoate toate reglementrile
naionale i internaionale referitoare la transportul naval. n limitele mandatului de mputernicire
a societii comerciale de agenturare, agentul de nav respect prevederile legale care
reglementeaz activitatea Autoritilor Portuare i comunic comandantului navei prevederile
legale aplicabile n domeniul transportului naval n Romnia. Rolul agentului de nav este de a
reprezenta interesele navei ( comandantului navei, armatorului sau operatorului de nav, echipaj )
n faa autoritilor publice, a administraiei portuare, a tuturor agenilor economici care presteaz
servicii pentru nav. Aceast reprezentare se face n limitele mandatului de mputernicire acordat
societii comerciale de agenturare de ctre armatorul sau operatorul navei, prin contractul de
agenturare. Pentru navele pe care le agentureaz, societatea comercial de agenturare garanteaz
plata tarifelor, a taxelor i a celorlalte cheltuieli portuare ctre Autoriti Publice, Administraia
Portuar i agenii economici portuari, care presteaz servicii de siguran i alte servicii n contul
navei, stabilite n conformitate cu reglementrile n vigoare sau prevzute n contractele ncheiate.
Gama de servicii pe care le presteaz agentul de nav cuprinde :
- asistarea navei n relaia cu reprezentanii Autoritilor Publice i Portuare;
- ntocmirea proformei Disbursement Account ( Decont ) i urmrirea transferului sumei
convenite;
- prezentarea avizrilor de sosire ale comandantului navei ctre cpitnia de port, administraia
portuar i ctre operatorul portuar;
- obinerea nainte de sosirea navei, a acceptului cpitniei de port i administraiei portuare
pentru sosirea n rad, n port i alocarea danei sau danelor de operare;
- obinerea autorizaiei de liber practic sanitar a navei;
- obinerea autorizaiei de liber practic i depunerea la cpitnia portului a actelor,
certificatelor i documentelor prevzute de legislaia n vigoare pentru tipul respectiv de nav;
- obinerea permisului de acostare eliberat de cpitnia portului comandantului navei;
- avizarea i emiterea buletinului de pilotaj;
- avizarea i emiterea buletinului de remorcaj;
- avizarea i emiterea buletinului de legare - dezlegare a navei;
- ndeplinirea cerinelor vamale n legtur cu specificul operaiilor, libera practic vamal;
- derularea contractului de agenturare;
- transmiterea ctre operatorii portuari a documentelor necesare nceperii operrii;
- ndeplinirea, n numele navei, a obligaiei de raportare a evenimentelor de navigaie survenite
pe timpul voiajului sau n timpul operrii;
- preluarea i prelucrarea datelor privind istoricul operaiunilor efectuate ( Statement of Facts );
- ntocmirea documentelor specifice de import / export;
- ntocmirea comenzilor pentru serviciile solicitate de: comandantul, armatorul sau operatorul
navei, n timpul escalei n porturile romneti, ctre teri;
- redactarea / eliberarea conosamentelor;
- medierea situaiilor conflictuale;
- intermedierea i facilitarea aprovizionrii navei cu provizii, materiale de ntreinere,
combustibili, uleiuri i orice alte solicitri ale navei;
- obinerea liberei practici vamale de plecare;
- efectuarea sau ndeplinirea tuturor formalitilor necesare pentru plecarea navei din port, la
terminarea operrii navei, obinerea permisului de plecare de la cpitnia de port, furnizarea
tuturor informaiilor, documentelor i a declaraiilor de plecare ctre autoritile portuare,
cpitnia de port i administraia portuar;
- Transmiterea ctre armator a documentelor referitoare la operarea navei n port ( Notice of
Readiness, Statement of Facts, Bill of Lading, Cargo Manifest, Out Turn Report etc );
- ntocmirea i transmiterea Disbursement Account ului final.
Pag. 4 din 32
Pag. 5 din 32
Descriere
Unitatea se refer la competena de comunicare ( scris i oral ) n limba englez a mesajelor
specifice ocupaiei i domeniului transport naval i la capabilitatea de a purta conversaii
profesionale clare i eficiente, adecvate tipului de activitate.
1.
Elemente de competen
Recepioneaz mesaje orale
2.
3.
4.
5.
Particip la conversaii
Criterii de realizare
1.1. Elementele eseniale n vorbirea standard
sunt receptate corect.
1.2. Sensul global al unui mesaj este neles clar
i articulat.
1.3. Discursuri de lungime medie sunt nelese
integral, urmrind sensul.
1.4. Ordinea evenimentelor relatate ntr-un
discurs este sesizat corect.
1.5. Conexiunile dintr-un text parial cunoscut
din domeniul de activitate sunt realizate cu
uurin.
2.1. Limbajul standard este utilizat cu uurin.
2.2. Limbajul tehnic din literatura de specialitate
este neles integral.
2.3. Informaiile cuprinse n literatura /
documentele de specialitate sunt adecvat
prelucrate, pentru domeniul de specializare i
cele conexe.
3.1. Descrierile unei game variate de subiecte
legate de domeniul de interes propriu i
profesional sunt prezentate clar i cu toate
detaliile relevante.
3.2. Opiniile proprii sunt argumentate cu
sublinierea posibilelor opiuni.
3.3. Formulele conversaionale sunt folosite
potrivit situaiei de comunicare.
3.4. Deciziile sunt luate n urma analizrii
avantajelor i dezavantajelor unor situaii.
4.1. Documentele de specialitate sunt ntocmite
utiliznd procedura i termenii specifici n limba
englez.
4.2. Textele specifice sunt corect redactate.
4.3. Rapoartele sunt argumentate prin expresii
uzuale i fr echivoc.
5.1. Conversaiile sunt purtate cu o exprimare
fluent i spontan.
5.2. Limbajul utilizat n scopuri profesionale este
eficient.
5.3. Punctele de vedere sunt exprimate cu
claritate.
Pag. 6 din 32
Pag. 7 din 32
Utilizarea PC
Descriere
Unitatea descrie competena necesar utilizrii eficiente a echipamentelor de calcul, n timpul
desfurrii activitilor specifice.
1.
Elemente de competen
Proceseaz i salveaz documente
2.
3.
4.
Criterii de realizare
1.1. Utilitarele / instrumentele software sunt alese
n funcie de tipul activitilor desfurate.
1.2. Programul de introducere a datelor este ales
n funcie de natura datelor care urmeaz s fie
prelucrate.
1.3. Datele de introdus sunt identificate i
analizate cu atenie.
1.4. Elementele componente ale documentului
sunt introduse cu ajutorul programelor utilizate n
fiiere sau n colecii de date.
1.5. Documentul procesat este salvat periodic pe
suportul de mas sau suport extern.
2.1. Conformitatea cu documentele primare a
datelor prelucrate este verificat prin metode
specifice.
2.2. Datele eronate sunt corectate pe baza
deciziei persoanei responsabile cu evidena
documentelor primare.
3.1. Documentul este pregtit pentru listare, prin
configurarea caracteristicilor de imprimare.
3.2. Aspectul documentului este verificat naintea
listrii prin pre-vizualizare.
3.3. Dintre imprimantele disponibile, este aleas
imprimanta care ndeplinete condiiile de listare
a documentului.
3.4. Documentul este tiprit la imprimant prin
lansarea comenzilor adecvate de listare.
4.1. Tehnicile de investigare sunt utilizate
adecvat surselor de informaii.
4.2. Informaiile sunt salvate structurat n vederea
nsuirii lor i a punerii lor la dispoziia celor
interesai.
4.3. Corespondena electronic este verificat
periodic i nregistrat n registre de eviden
specifice.
4.4. Informaiile primite / transmise sunt atent
urmrite, salvate i arhivate zilnic, conform
procedurilor de stocare a informaiilor.
Pag. 8 din 32
Pag. 9 din 32
Elemente de competen
Identific cerinele sarcinii
3.
Revizuiete planul
Criterii de realizare
1.1. Obiectivele care trebuiesc realizate sunt
corect identificate i dac este cazul, clarificate.
1.2. Instruciunile legate de proceduri sunt
obinute cu studierea documentaie specifice.
1.3. Normele de timp / de calitate alocate pentru
fiecare lucrare sunt corect identificate.
2.1. Planificarea este realizat astfel nct s
corespund cerinelor sarcinii i posibilitilor de
realizare.
2.2. Succesiunea aciunilor este stabilit pe baza
informaiilor i instruciunilor despre obiectiv,
cerinelor de performan i procedurilor de
lucru.
3.1. Rezultatele aciunilor sunt comparate
permanent cu obiectivele planificate.
3.2. Planificarea este revizuit sau corectat, n
funcie de rezultatele activitilor anterioare.
Gama de variabile
Activitile se refer la : transport maritim, derularea contractului de agenturare etc.
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la :
- sarcinile de realizat;
- etapele fiecrei activiti;
- planificarea activitii.
La evaluare se urmrete :
- capacitatea de a identifica corect sarcinile i obiectivele de realizat;
- capacitatea de a evalua complexitatea sarcinilor i termenele de realizat;
- ntocmirea corect a programului ( stabilire etape, corelare ntre etape, identificarea unor
prioriti );
- respectarea termenelor stabilite;
- capacitatea de adaptare a programului la situaii neprevzute, fr afectarea termenului final.
Pag. 11 din 32
Elemente de competen
Aplic norme de protecia muncii
Criterii de realizare
1.1. Legislaia i normele de protecia muncii
sunt nsuite n conformitate cu specificul locului
de munc.
1.2. nsuirea clar i corect a procedurilor de
protecia muncii se face prin participarea la
instructajul periodic.
1.3. Msurile de prim ajutor sunt aplicate cu
corectitudine.
2.1. Activitile specifice sunt efectuate n
condiii de securitate n conformitate cu normele
PSI.
2.2. Procedurile PSI sunt nsuite prin instructaje
periodice i prin aplicaii practice.
2.3. Planul de evacuare i atribuiile specifice
sunt nsuite corect i aplicate la nevoie.
3.1. Pericolele sunt identificate cu luciditate pe
toat perioada desfurrii activitii pentru a fi
raportate persoanei abilitate, conform procedurii
specifice locului de munc.
3.2. Sursele de pericol ce nu pot fi eliminate sunt
raportate cu promptitudine persoanelor abilitate,
conform reglementrilor locului de munc.
4.1. Accidentul aprut este semnalat prin
contactarea cu promptitudine a personalului din
serviciile abilitate.
4.2. Msurile de urgen i de evacuare sunt
aplicate cu corectitudine, rapiditate i cu
luciditate respectnd procedurile specifice locului
de munc.
Gama de variabile
Echipamente de stingere a incendiilor : hidrani, extinctoare, lopei, nisip, trncoape, glei.
Norme : NSSM, PSI specifice domeniului.
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la :
- NSSM i PSI specifice locului de munc;
- echipamentul de protecie i modul de ntreinere;
- sisteme de avertizare, de amplasare a hidranilor i a punctelor PSI.
La evaluare se urmrete :
- modul eficient i promptitudinea cu care acioneaz n caz de accident;
- capacitatea de decizie i de reacie n situaii neprevzute;
- corectitudinea cu care respect NSSM, PSI.
Pag. 12 din 32
5.
6. ntocmete documentaia de
escal / operare a navei
Gama de variabile
Documente de escal : Notice of Readiness, Mates Receipt, Manifest, Conosament, comenzi,
facturi, deconturi lucrri, documente vamale (permis vamal, vize vamale) etc.
Documente de operare a navei : Statement of Facts, Rapoarte de ncrcare / descrcare ale
operatorului portuar.
Documente finale ( de plat a facturilor ) : Decont final ( Disbursement Account ).
Cadru legislativ se refer la : legislaie naional, regulament de exploatare portuar, FAL.
Autoriti implicate n derularea activitii n porturi : Autoritatea Naval Romn, Compania
Naional Administraia Porturilor Maritime, Poliia de Frontier etc.
Tipuri de nav : nave maritime i fluviale de orice tip, propulsate sau nepropulsate, care
navigheaz la suprafa, destinate transportului de mrfuri i / sau de persoane.
Tipuri de marf : generale, n vrac, cu regim special ( mrfuri periculoase, perisabile, animalele
vii, produse animaliere, neprelucrate etc ), agabaritice, produse petroliere etc.
Tipul escalei navei (staionare i operare) : ncrcare / descrcare, buncheraj, curarea i
degazarea tancurilor, reparaii, aprovizionare, turism etc.
Pag. 14 din 32
Pag. 15 din 32
Pag. 16 din 32
Pag. 17 din 32
Criterii de realizare
1.1. Condiiile de avizare sunt identificate corect
din contractul maritim.
1.2. Mesajele navei n legtur cu sosirea acesteia
sunt preluate utiliznd mijloace de comunicare
adecvate.
1.3. Prile interesate de sosirea navei sunt
identificate corect i sunt informate operativ
asupra datei de sosire.
1.4. Formalitile referitoare la operaiunile de
introducere a navei n programul de manevr sunt
efectuate conform metodologiei.
2.1. Informaiile de la operator / prestator de
2. Comunic situaia navei
beneficiarului contractului de agenturare servicii privind situaia operrii navei sunt
preluate i transmise beneficiarului contractului
4.
de agenturare, n ordinea desfurrii acestora la
bordul navei.
2.2. Data estimat de finalizare a operrii navei,
comunicat de operator, este transmis n timp
util agentului din portul urmtor.
2.3. Solicitrile suplimentare ale navei sunt
transmise operativ spre aprobare beneficiarului
contractului de agenturare.
2.4. Beneficiarul contractului de agenturare este
informat permanent asupra calitii serviciilor
efectuate la bordul navei.
Gama de variabile
Pri interesai despre poziia navei : armator, beneficiar contract de agenturare, agentul din portul
urmtor, APMC, Operatori portuari etc.
Mijloace de comunicare utilizate n preluarea mesajelor : telefon, fax, staie emisie / recepie etc.
Tipuri de nav : nave maritime i fluviale de orice tip, propulsate sau nepropulsate, care
navigheaz la suprafa, destinate transportului de mrfuri i / sau de persoane.
Tipuri de contracte de transport : Charter Party, Booking Note etc.
Proceduri : metodologie introducere nav n programul de manevr.
Pag. 18 din 32
Pag. 19 din 32
Gama de variabile
Cadru legislativ se refer la : legislaie naional, regulament portuar, convenii internaionale etc.
Autoriti n domeniul de derulare a activitii n porturi ( autoriti portuare ) : Autoritatea Naval
Romn, Compania Naional Administraia Porturilor Maritime, Port Control, Poliia de
Frontier etc.
Tipuri de nav : nave maritime i fluviale de orice tip, propulsate sau nepropulsate, care
navigheaz la suprafa, destinate transportului de mrfuri.
Tipuri de marf : generale, n vrac, cu regim special ( mrfuri periculoase, perisabile, animalele
vii, produse animaliere, neprelucrate etc ), agabaritice, produse petroliere etc.
Tipul escalei navei : ncrcare / descrcare, buncheraj, curarea i degazarea tancurilor, reparaii,
aprovizionare, turism etc.
Modaliti de transmitere a informaiilor : direct, prin telefon, prin fax sau pot electronic.
Tipuri de documente : actele navei, Conosamente, Manifest, Mates Receipt etc.
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la :
- limba englez ( limbaj de specialitate, conversaii uzuale );
- regulament de exploatare portuar, legislaie intern;
- utilizare calculator;
- utilizare mijloace de comunicare;
- convenii internaionale : FAL, Haga, Hamburg, ISPS etc.
- metodologie privind autorizarea intrrii navelor n porturi.
La evaluare se urmrete :
- cunoaterea documentelor necesare controlului navei de ctre autoritile portuare;
- cunoaterea reglementrilor cu privire la : protecia mediului, transporturi maritime, uzane,
convenii internaionale, ISPS;
- aplicarea corect a regulilor i regulamentelor portuare;
- corectitudinea traducerii / retroversiunii documentelor n / din limba romn n limba englez.
Pag. 21 din 32
Gama de variabile
Solicitrile suplimentare se refer la altele dect ncrcare / descrcare : ordine ncrcare /
descrcare, mod stivuire marf, materiale separaie marf, amarare etc.
Tipuri de documente : Statement of Facts, Mates Receipt, Conosament, Facturi, Deconturi,
Cargo List etc.
Tipuri de operare nav : ncrcare / descrcare, transbord direct etc.
Tipuri de servicii la bordul navei : reparaii, schimb de echipaj, aprovizionare cu : combustibil,
ap, alimente, piese de schimb, materiale etc.
Parametrii impui : termene, calitatea prestaiilor.
Forme de comunicare : verbal ( direct sau prin mijloace de transmitere la distan ) sau nonverbal, scris.
Autoriti publice i portuare : Autoritatea Naval Romn, Compania Naional Administraia
Porturilor Maritime, Port Control, Poliia de Frontier, Cpitnia Port etc.
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la :
- cadrul legal naional i internaional, ISPS;
- elemente de navlosire;
- limba englez ( limbaj de specialitate, conversaii uzuale );
- elemente de stivuire a mrfurilor;
- noiuni generale de tehnologii de operare a navelor;
- utilizare calculator;
- utilizare mijloace de comunicare;
- tehnici de negociere;
- contract de prestri servicii;
- noiuni de contabilitate primar;
Pag. 23 din 32
La evaluare se urmrete :
- meninerea contactului permanent cu nava pe timpul escalei;
- aprecierea corect i n totalitate a solicitrilor navei;
- identificarea prestatorilor de servicii n funcie de solicitrile navei;
- corectitudinea ntocmirii documentelor;
- modul de implicare n rezolvarea problemelor ivite la bordul navei;
- rigurozitatea cu care urmrete calitatea serviciilor prestate la bordul navei;
- aplicarea corect a tarifelor referitoare la serviciile prestate la bordul navei;
- spiritul de observaie i capacitate de analiz la identificarea naturii litigiului;
- aprecierea riscurilor acoperite de asigurarea Casco i P&I fa de natura litigiilor.
Pag. 24 din 32
Pag. 25 din 32
Pag. 26 din 32
Colectarea navlului
Descriere
Unitatea descrie competena necesar agentului de nav n ceea ce privete calculul navlului
datorat i ncasarea acestuia.
Elemente de competen
Criterii de realizare
1. Analizeaz condiiile din contractul de 1.1. Condiiile de angajare a navei sunt
identificate i analizate corect n timp util prin
navlosire
consultarea acestora din contractul de navlosire.
1.2. Documentele mrfii sunt colectate cu
operativitate, n vederea stabilirii navlului
stipulat n contract.
2.1. Stabilirea navlului datorat i a navlului
2. Colecteaz navlul datorat
mort este realizat n corelaie cu navlul pentru
fiecare tip de marf ncrcat.
2.2. Contravaloarea navlului este calculat
corect innd cont de avansuri, deduceri,
modaliti de plat i ncasare.
2.3. ncasarea navlului este urmrit
consecvent, pn la lichidarea debitului.
2.4. Navlurile ncasate sunt distribuite ctre
armator / navlositor n timp util, dup deducerea
comisionului.
Gama de variabile
Navlul se refer la : suma contractual pe unitatea de marf datorat armatorului pentru
transportul mrfurilor.
Navlul mort se refer la : suma datorat armatorului pentru rencrcarea, parial sau total, a
cantitilor de marf contractat ( angajat ).
Cadru legislativ : convenii internaionale, regulament de exploatare portuar, legislaie naional,
contracte angajare nav.
Tipuri de documente : conosamente, contracte maritime.
Tipuri de marf : generale, n vrac, cu regim special ( mrfuri periculoase, perisabile, animalele
vii, produse animaliere, neprelucrate etc ), agabaritice, produse petroliere etc.
Conosamentul presupune : dovada existenei contractului maritim ( poli de ncrcare, reprezint
titlul asupra mrfii ).
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la :
- prevederi contractuale;
- limba englez ( limbaj de specialitate, conversaii uzuale );
- cunotine de contabilitate primar i specifice de navlosire;
- elemente de navlosire;
- utilizare calculator;
- utilizare mijloace de comunicare;
Pag. 27 din 32
tipuri de navlu;
modul de plat a navlului;
debitori;
detalii bancare.
La evaluare se urmrete :
- cunoaterea contractelor, navlului pe unitatea de msur, piaa navlului;
- stabilirea unitilor de msur pentru calcularea navlului i a valutei convenit contractual;
- interpretarea contractului de navlosire i a ordinelor de plat.
Pag. 28 din 32
Criterii de realizare
1.1. Demersurile n vederea obinerii confirmrii
licenei de import / export i a acordului
autoritii vamale sunt efectuate cu operativitate.
1.2. Datele referitoare la marf sunt analizate cu
responsabilitate, n vederea stabilirii prioritilor
de operare.
1.3. Asigurarea ritmicitii mijloacelor de
transport se face adecvat modului de operare a
mrfurilor.
2.1. Ordinele / program de lucru sunt ntocmite
mpreun cu comandantul navei, n funcie de
tipul de marf, prioriti, necesiti i
disponibiliti.
2.2. Eventualele neconformiti semnalate de
nav prin scrisori de protest n legtur cu
calitatea i cantitatea mrfurilor sunt analizate cu
responsabilitate i discernmnt.
2.3. Demersurile n vederea obinerii
documentelor de ncrcare a mrfii n
conformitate cu instruciunile primite i
prevederile din acreditiv sunt efectuate n timp
util i argumentat .
2.4. Descrcarea mrfurilor este permanent
supravegheat n vederea identificrii mrfurilor
avariate sau lips.
2.5. Litigiile n legtur cu marfa sunt analizate
mpreun cu comandantul navei i cu asigurtorul
n vederea rezolvrii acestora pe cale amiabil.
Gama de variabile
Modul de operare a mrfurilor se refer la : utilizarea tehnologiilor de operare a mrfurilor
adecvat tipului de marf i a modului de ambalare a acesteia.
Tipuri de nav : nave maritime i fluviale de orice tip, propulsate sau nepropulsate, care
navigheaz la suprafa, destinate transportului de mrfuri.
Tipuri de marf : generale, n vrac, cu regim special ( mrfuri periculoase, perisabile, animalele
vii, produse animaliere, neprelucrate etc ), agabaritice, produse petroliere etc.
Pag. 29 din 32
Pag. 30 din 32
Criterii de realizare
1.1. Evenimentul / situaia conflictual este
analizat cu rigurozitate, n vederea identificrii
datelor relevante.
1.2. Proprietarul navei este avizat cu
promptitudine despre eveniment / situaie, n
vederea obinerii procurii speciale.
1.3. Demersurile de angajare a unui avocat se
efectueaz cu responsabilitate.
2.1. Informaiile semnificative pentru susinerea
cauzei sunt selectate cu discernmnt.
2.2. Documentele ce vor fi prezentate n instan
sunt analizate i selectate adecvat cauzei deduse
justiiei.
2.3. Determinarea prejudiciului se face cu
acuratee i operativitate, n vederea introducerii
n aciunea judectoreasc.
2.4. Documentele corect prezentate sunt
transmise avocatului cu promptitudine.
3.1. Traducerile autorizate a documentelor navei
sunt verificate cu atenie din punctul de vedere al
corectitudinii termenilor de specialitate.
3.2. Traducerea n limba englez a aciunii
judectoreti redactate este realizat pn la
termenul de judecat i transmis cu
promptitudine reclamantului / prtului.
3.3. Mandantele este informat permanent asupra
stadiului procesului i a termenelor de judecat.
Gama de variabile
Cadrul legislativ : convenii internaionale, legi i regulamente interne.
Situaie conflictual : reclamaie, lips marf, avarii marf, coliziuni, poluare, amenzi etc.
Tip aciune n justiie : arestare nav / echipaj, sechestru, poluarea mediului, reclamaii marf
avariat sau lips etc.
Tipuri de documente : procura special, dosarul navei, citaii, aciune judectoreasc etc.
Pag. 31 din 32
Pag. 32 din 32