Elementele procesului de munc

Procesul de munc este acea latur a procesului de producie care reprezint activitatea
executantului n cadrul produciei materiale sau n ndeplinirea unei funcii n sfera neproductiv.
n cadrul fiecrui proces de producie ntlnim o serie de operaii (tehnologice, de control i de
transport).
Operaia de munc este acea parte a procesului de munc de a crei efectuare rspunde un
executant pe un anumit loc de munc, prevzut cu anumite utilaje i unelte de munc, acionnd
asupra unor anumite obiecte sau grupe de obiecte ale muncii n cadrul aceleiai tehnologii.
Operaiile formeaz, de obicei, obiectul determinrii duratei de munc. Astfel c n vederea
determinrii duratei de munc a unui proces de munc, este necesar s se msoare durata fiecrei
operaii iar, uneori, chiar durata elementelor sale componente: faze, treceri, mnuiri i micri.
Faza este acea parte a operaiei de munc care se caracterizeaz prin utilizarea aceleiai unelte de
munc i aplicarea aceluiai regim tehnologic, obiectul muncii suferind o singur transformare
tehnologic.
Mnuirea este partea procesului de munc reprezentnd un anumit grup de micri ale unui
executant determinate de un scop bine definit.
Micarea este cel mai simplu element al activitii executantului, care const dintr-o deplasare,
luare de contact sau desprindere a acestuia de utilaj sau de organele sale de comand, de unealta
de lucru sau de obiectul muncii asupra cruia acioneaz. Complexul de micri const n
gruparea de micri succesive, fcut n scopul sistematizrii i raionalizrii activitii
executantului n cadrul procesului de munc.
Studierea timpului de munc n procesul de producie necesit cercetarea concomitent a situaiei
n timp: a executantului, mijlocului de munc i a obiectului muncii.

Structura timpului de munc a executantului

Structura timpului de munc a executantului servete la analiza ponderii categoriilor de timp
productive i neproductive, reglementate i nereglementate, depistarea rezervelor de cretere a
productivitii muncii prin aplicarea msurilor organizatorice i reproiectarea balanei timpului
de munc.Timpul de munc este timpul de care dispune un executant pe durata reglementat a
zilei de munc. Se compune din timp productiv i neproductiv.
Timpul productiv se efectueaz lucrrile necesare realizrii sarcinii de munc.
Timpul neproductiv ntreruperi sau se efectueaz aciuni care nu sunt necesare pentru realizarea
sarcinii sale de munc.

La rndul su, timpul productiv conine:

Timpul de pregtire i ncheiere executantul nainte de nceperea unei lucrri creeaz la locul
de munc condiiile necesare efecturii acesteia i dup terminarea ei aduce locul de munc n
starea iniial. Apare la nceputul i sfritul schimbului.
Timpul operativ executantul efectueaz sau supravegheaz lucrrile necesare modificrii
cantitative i calitative a obiectului muncii, efectund i aciuni ajuttoare pentru ca modificarea
s aib loc.
Pentru analiza i normarea muncii acest timp se grupeaz n timp de baz i timp ajuttor. n
funcie de modul n care particip executantul la munc, timpul de baz i cel ajuttor pot fi: timp
de munc manual, manual mecanic i timp de supraveghere a funcionrii utilajului.
Timpul de servire executantul asigur pe ntreaga perioad a schimbului de munc att
meninerea n stare de funcionare a utilajelor, ct i organizarea, aprovizionarea, ordinea i
curenia locului de munc. n funcie de scopul muncii efectuate el se mparte n: timp de
servire tehnic (meninerea n stare normal a utilajului) i timp de servire organizatoric
(organizarea i ngrijirea locului de munc).
Timpul neproductiv include:
Timpul de ntreruperi reglementate procesul de munc este ntrerupt pentru odihn i
necesiti fiziologice i pentru a avea loc ntreruperi condiionate de tehnologie i organizare a
produciei.
Timpul de ntreruperi nereglementate procesul de munc este ntrerupt din cauze
nereglementate, care pot fi dependente (nclcarea disciplinei profesionale etc.) sau independente
de executant (deconectarea energiei electrice, aprovizionare necorespunztoare etc.).

Metode de studiere i msurare a timpului de munc

Msurarea i studierea consumului de timp de munc constituie un instrument pentru cunoaterea
real, exact a metodelor de munc folosite i pentru depistarea lipsurilor i deficienelor n
folosirea acestora.
Aceast msurare servete la:

Scoaterea n eviden a pierderilor de timp i a cauzelor acestora

Compararea diverselor metode de munc n vederea stabilirii celei mai eficiente

Stabilirea normelor i normativelor de munc

Verificarea calitii normelor i normativelor de munc.

Msurarea timpului de munc cuprinde urmtoarele etape:

Pregtirea msurrii

Msurarea propriu-zis

Prelucrarea i analiza datelor

Exist urmtoarele metode de msurare a timpului de munc

1) Metode cu nregistrare direct a timpului

Fotografierea individual i colectiv

Fotocronometrarea individual i colectiv

Cronometrarea continu, repetat, selectiv i selectiv-grupat

Autofotografierea

2) Metode cu nregistrare indirect a timpului

Observarea instantanee

Filmarea

Oscilografierea.

Fotografierea individual i colectiv i autofotografierea

Scopul fotografierii timpului de munc:

Analiza structurii timpului de munc i proiectarea unei structuri raionale

Proiectarea i implementarea msurilor organizatorice cu precizarea termenului de timp i

responsabililor

Furnizarea datelor pentru recalcularea normelor de munc.

Fotografierea individual a timpului de munc.

Fotografierea individual are ca obiect observarea unui singur muncitor care servete unul sau
mai multe locuri de munc sau maini pe durata unui schimb. Se desfoar n 3 etape:

Pregtirea fotografierii se aleg locurile de munc ce urmeaz a fi observate.

Fotografierea propriu-zis nregistrarea n foaia de fotografiere individual a tuturor

consumurilor de timp n ordinea de succesiune a aciunilor executanilor. Pentru obinerea
unor rezultate mai exacte observarea se va efectua n timp de 2-3 zile.

Prelucrarea i analiza datelor punerea n eviden a diferenelor dintre nivelul nregistrat al

categoriilor de timp din structura timpului de munc i nivelul admisibil stabilit prin studii
analitice sau prin diferite normative. Pe baza analizei se elaboreaz metodele mbuntite de
munc.

Categoria de timp

Analiza fotografierii timpului de munc

Durata efectiv , min
1 zi 2 zi 3 zi
Media aritmetic

Durata admisibil,
min

De asemenea, se elaboreaz balana proiectat a timpului de munc.

Balana timpului de munc

Categoria de timp Durata efectiv ,min Durata proiectat, min Abaterea absolut, min

Fotografierea colectiv a timpului de munc const n efectuarea de observri simultane

asupra a trei sau mai muli muncitori care servesc unul sau mai multe locuri de munc, indiferent
dac sunt sau nu legate ntre ele prin procesul de producie. Atunci cnd se observ munca a cel
mult 3 muncitori, observrile se nregistreaz n mod continuu ns pe o fi de observaie tripl.
n cazul observrii unui numr mai mare de 3 muncitori nregistrarea se face numai la anumite
intervale de timp stabilite n prealabil, notnd toate categoriile consumului de timp care au avut
loc n intervale respective la fiecare loc de munc. Numrul total de observri multiplicat cu
durata interviului de observare este egal cu durata total a schimbului de munc.

Intervalul nregistrrii

Fia de fotografiere colectiv

Categoria de timp
I muncitor
II muncitor
III muncitor

n etapa de analiz i prelucrare a datelor se calculeaz urmtorii indicatori:

Coeficientul de utilizare productiv a timpului de munc ponderea categoriilor de timp

reglementate, dar care nu depesc valorile admisibile, n durata total a schimbului.

Coeficientul de utilizare neproductiv a timpului de munc ponderea categoriilor

nereglementate i a depirilor la categoriile reglementate n durata total a schimbului.

Indicatorul creterii productivitii muncii se stabilete prin relaia:

Kpm = (Pd-Pe)/(100-(Pd-Pe))*100%, unde

Pd ponderea depirilor la categoriile de timp;
Pe ponderea economiilor la categoriile de timp.
Acest indicator ne arat cu cte procente va crete productivitatea muncii, dac se vor nltura
pierderile de timp pe parcursul schimbului.
Autofotografierea timpului de munc efectuarea observaiilor de nsui executantul
procesului de munc. Se urmresc numai ntreruperile de munc n vederea analizei cauzelor
care le genereaz. n fia de observare muncitorul noteaz denumirile ntreruperilor de munc,
durata, cauzele, face propuneri pentru nlturarea pierderilor.

Fia de observare pentru autofotografiere

Denumirea pierderilor
nceputul
Sfritul
Durata, min
de timp

Cauza

Cronometrarea i fotocronometrarea
Cronometrarea timpului de munc are ca obiect msurarea i analiza critic a consumurilor de
timp pentru fiecare unitate de produs. Se studiaz timpul operativ (timp de baz i timp ajuttor).
Aceast metod d posibilitate s se constate dac sunt lipsuri n organizarea locului de munc,
dac muncitorul execut micri inutile, care ar putea fi evitate, i dac elementele operaiei
corespund condiiilor tehnologice prescrise. Cronometrarea se aplic n cazul activitii manuale
cu caracter repetitiv. n final se va obine durata operaiei sau activitii pentru a stabili norma de
producie i norma de timp.
n funcie de timpul curent cronometrarea se clasific:

Cronometrarea continu se folosete la msurarea operaiilor ale cror elemente au o

durat mai mare de 3 secunde i const n nregistrarea elementelor de timp n
succesiunea lor tehnologic fr ntrerupere.

Cronometrarea repetat nregistrarea duratelor elementelor de munc ale unei

operaii luate separat ntr-o anumit ordine de alternan. Durata elementelor de munc
este mai mic de 3 secunde.

Cronometrarea selectiv nregistrarea separat a duratelor unor elemente de munc ce

se urmresc n mod special.

Cronometrarea selectiv-grupat nregistrarea duratelor elementelor de munc ale

unei operaii grupate variabil de la un ciclu la altul.

Etapele efecturii cronometrrii:

Pregtirea cronometrrii (pregtirea observatorului, alegerea executantului, stabilirea

momentului cronometrrii).

Determinarea numrului de observri. Cu ct numrul de observri este mai mare cu att

mai precis i fundamentat se stabilete valoarea medie a irului cronometric. n practic
se efectueaz 25-30 cronometrri.

Descompunerea operaiei n elemente de munc. Dup stabilirea numrului de observri

se completeaz n fia de cronometrare elementele de munc supuse observrii n ordinea
lor tehnologic stabilit prin descompunerea procesului de munc.

Cronometrare. Principalul moment n prelucrarea rezultatelor const n determinarea duratei

fiecrui element supus observrii. Duratele fiecrui element ntr-un numr oarecare de observri
formeaz aa numitul ir cronometric.
Fia cronometrrii
Elementele operaiei
I

II

Durata, sec
III
IV

Analiza rezultatelor. Calitatea rezultatelor obinute prin observrile cronometrice depinde

de mrimea dispersiei valorilor irului cronometric i de numrul de observri efectuate.

Mrimea dispersiei se caracterizeaz prin coeficientul de stabilitate a irului cronometric, care se

determin ca raport ntre valoarea maxim (a max) i cea minim (a min) a duratei elementului
msurat pentru care s-a format irul cronometric.
Coeficientul de stabilitate obinut se compar cu coeficientul de stabilitate admisibil, fa de care
trebuie s fie mai mic sau egal.

Coeficientul de stabilitate admisibil variaz n funcie de tipul de producie i caracterul muncii.

Caracterul muncii
Manual-mecanic
Manual

Coeficienii admisibili
Tipul de producie
De mas sau serie mare
1,2
1,3

Serie mijlocie
1,3
1,4

Dac coeficientul de stabilitate este mai mare dect cel admisibil, va trebui s se exclud din ir
maximum 2/3 din numrul iniial de valori. Dac dup eliminarea a 2/3 din cifre coeficientul este
mai mic irul cronometric este considerat corespunztor. n caz contrar, irul devine nul.
Mai apoi se determin durata medie pentru fiecare element al operaiei ca medie aritmetic a
tuturor msurrilor irului de observri considerat corespunztor.
Dup prelucrarea irurilor cronometrice se trece la analiza i proiectarea executrii mai raionale
a operaiei studiate. Astfel, n cazul operaiilor manuale sau manualmecanice analiza
rezultatelor observrii const n nlturarea unor elemente care nu sunt necesare sau n nlocuirea
unor mnuiri cu altele mai raionale.
Fotocronometrarea timpului de munc metod de msurare i analiz n mod critic a duratei
elementelor unui proces de munc sau a timpului de folosire a utilajului sau de transformare a
obiectului muncii prin combinarea fotografierii cu cronometrarea continu n anumite perioade
de timp. Aceast metod se aplic la procesele de munc ce au elemente cu durate mari.
Fotocronometrarea se face asupra muncii unui executant individual.
Prelucrarea rezultatelor fotocronometrrii se efectueaz separat pentru cronometrare i
fotografiere.

Metoda observrilor instantanee

Observarea instantanee a timpului de munc nregistrarea la intervale neregulate a
activitii de moment a unuia sau a mai multor executani n scopul analizei gradului de ocupare.
Etapele de efectuare:

Pregtirea observrilor instantanee stabilirea elementului de studiat, determinarea

numrului total de observri, frecvenei observrilor, stabilirea momentelor de observare,
completarea fielor zilnice i a fielor pentru centralizarea datelor.

Efectuarea observrilor - se observ procesul, se stabilete n ce categorie de timp se

ncadreaz elementul observat, se nregistreaz categoria respectiv de timp n fia de
nregistrare prin simbolul stabilit.

Prelucrarea datelor - prelucrare zilnic, prelucrarea datelor medii se face dup 4-5 zile de
la nceputul observrilor, prelucrarea final i concluzii.

Pe lng observarea instantanee la intervale ntmpltoare mai exist i alte variante: metoda
observrilor instantanee la intervale regulate, metoda microobservrilor instantanee, metoda
autoobservrilor instantanee.