Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Efectele
Cauzele
7 Prezentarea problemei.
Se realizează prin definirea precisă a produselor,
procedeelor sau evenimentelor supuse studiului şi a
caracteristicilor finale pe care trebuie să le aibă efectul
acestora.
Efectul este considerat rezultatul unor activităţi, cum ar
fi :
• din activitatea de livrare – nivelul stocurilor, modul de
expediţie;
• din activitatea de control al calităţii – refuzuri, acurateţea,
măsurători etc.