ASTEPTARILE PACIENTILOR DE LA ASISTENTUL

MEDICAL

n mod obisnuit, pacienii nu posed abilitatea sau cunotinele

necesare evalurii competenei tehnice a furnizorului sau a felului n care au fost
folosite msurile de control ale infeciilor, dar tiu cum se simt, cum au fost
tratai i dac , ateptrile le-au fost ndeplinite. Ei se raporteaz adeseori la
posibilitatea de a pune ntrebri i pot aprecia un serviciu medical ca fiind
convenabil sau nu.
Relatia de ingrijire medicala pacient- asistent nu se reduce la modul
simplist ,,eu-tu" ci se extinde in ambele parti: echipa medicala - familia
pacientului. Cu aceasta se creeaza o legatura ca suport de sprijin pentru bolnav
pe plan psihic, dar si ca ajutor la ingrijirea bolnavului (ingrijiri primare sau prin
educatie sanitara pana la ingrijiri mai complexe ce pot continua si la externare).
Oricum pacientul are dreptul de a primi asistenta medicala de
calitate, indiferent de statutul sau social, de culoarea pielii, de religie sau etnie.
Pacientul nu apreciaza intotdeauna efortul si ajutorul nostru, nu ne
acorda incredere si respectul cuvenit, mai mult nu ni se admite nicio greseala. In
fata acestora ramanem la cea mai mare multumire ,,constiinta datoriei
indeplinite". ,,Am facut tot ce este omeneste posibil" este o expresie deseori
intalnita dar oare nu se asteapta la ceva supraomenesc? De aceea, in cadrul
actului medical raspunderea este mult mai mare pentru ca vine in fata legii, a
eticii, dar mai ales in fata constiintei.