1.

EVOLUIA MANAGEMENTULUI
1.1

Conceptul de Management

Conceptul de management s-a impus n sfera afacerilor n 1941 prin lucrarea The Managerial
Revolution , publicat de James Burnham la New York, n care a fost stabilit termenul de manager, ca
vector al inovaiei i progresului, iar termenul de management, avnd semnificaia de analiz a rolului
managerului n societatea contemporan [Pug-00].
Lista definiiilor care urmeaz, ncearc s creeze o nelegere ct mai complex a implicrii
conceptului de management n terminologia specific afacerilor.
1.

Managementul [Coc-94] reprezint procesul de coordonare a resurselor materiale,

umane, financiare i informaionale ale unei organizaii, n scopul realizrii obiectivelor
eseniale ale acesteia (fig.1.1).

Fig.1.1 Sinteza primei definiii a managementului

2.
3.

1.2
1

Management [Lar-00] reprezint tiina tehnicilor de conducere i gestiune a

ntreprinderii.
to manage [Dic. Engl-Rom] nseamn a mnui, a dirija, a conduce, a administra, a
ine n fru, a supraveghea.

4.

Management [Dic. Engl-Rom] conducere, administraie, iscusin, dibcie, sim

tactic, orientare, direcie.

5.

Manager [Dic. Engl-Rom] conductor, director, administrator, gospodar.

Evoluia tiinei managementului

Unele proceduri de realizare a aciunilor colective, anumite instrumente de control sau forme
empirice de organizare, bazate pe intuiii i experien, au o existen milenar. O anumit form de
diagram de planificare de tip bar- chart, a fost descoperit pe o coloan a unui templu din Luxor,
Egipt (aproximativ 1500 de ani .e.n.) [Mor-94]. Deci, este clar c, oricine a condus un set de activiti, a
condus vreo construcie de o anumit complexitate, s-a ajutat de anumite unelte de planificare, organizare
i control.
De-a lungul evoluiei omenirii, managementul a devenit un fenomen tot mai complex.
Instrumentele managementului sub forma unui set distinct de proceduri, respectiv principiile
managementului, i au totui originile, aproape n ntregime, n secolul XX.
n situaiile dificile i complexe (ex. proiectarea unei structuri organizatorice, dezvoltarea unei noi
secii de producie, etc.) managerii caut i identific principii, pe baza crora s evalueze informaiile,
respectiv s elaboreze deciziile.
Evoluia istoric a managementului cuprinde 3 abordri, considerate de unii autori eseniale :
A. Abordarea clasic:
A.1 managementul tiinific;
A.2 teoria organizaional clasic;
A.3 abordarea birocratic.
B. Abordarea comportamental.
C. Abordarea cantitativ.
A. Abordarea clasic
A.1 Managementul tiinific
Persoana care a avut cea mai puternic influen, lsnd o adevrat amprent asupra gndirii i
practicii n tiina managementului, a fost Frederick Winslow Taylor (1856 1915), inginer mecanic
american, fiind numit printele managementului tiinific.
Taylor a formulat principiile managementului tiinific, care au fost ulterior adoptate pe scar
larg, eliminndu-se prin intermediul lor toate metodele empirice. Taylor nu a fost n totalitate autorul
ideilor sale, ns, a dat dovada unei persoane pragmatice, avnd abilitatea de a crea o sintez vis-a-vis de
munca altora, pe care a promovat-o ulterior, ntr-un mod eficace, unei largi audiene a managerilor din
lumea industrial.
Cele patru principii formulate de Taylor n cartea sa The Principles of Scientific Management
[Tay -57] sunt:
1) Pentru fiecare sarcin de munc s se dezvolte o alternativ tiinific de realizare, care s
nlocuiasc metodele empirice (s elimine aciunile ineficiente).
2) Angajaii trebuie selectai n mod tiinific, instruii i perfecionai. nainte lucrtorii i
alegeau singuri sarcinile de munc i se instruiau singuri dup cum reueau ei mai bine.
3) Dezvoltarea unui spirit de cooperare deschis (sincer) ntre manageri i lucrtori, pentru a
asigura aplicarea procedurilor tiinific elaborate.
4) Diviziunea muncii ntre lucrtori i manageri trebuie realizat n pri proporionale cu
abilitile specifice, fiecare grup prelund responsabilitatea sarcinilor. Managerii trebuie s
preia toate sarcinile pe care le pot executa mai bine dect lucrtorii (planificare, organizare,
etc.).
A.2. Teoria organizaional clasic (Managementul administrativ)
Henry Fayol (1841 - 1925), inginer de mine francez, a promovat teoria organizaional clasic,
formulnd funciile managementului i principiile conducerii operaionale ale firmei n lucrarea