Determinarea modalitatilor de rezolvare

a conflictelor in organizatia scolara

Bujag Natalia

Actualitatea temei
O Din perspectiva managementului schimbrii, n organizaia colar exista o

cvasiopoziie care constituie sursa unor stri conflictuale de fond ntre cadrele
didactice conservatoare , cadrele didactice moderate i adepii unor schimbri
radicale, rapide (de obicei cei care ocup funcia de manager). Am abordat
conflictul n organizaia colar innd seama de caracterul particular al
activitilor desfurate n coal, activiti distincte i interdependente n
acelai timp: una este activitatea managerial-administrativ, reglementat de
logica organizaional i cealalt pedagogico-educaional structurat conform
logicii pedagogice.

O Scopul cercetarii este de a identifica, sintetiza, completa, explica

managementul conflictului n organizaia colar n contextul

permanentizrii schimbrilor.
O Ipoteza. Dac se accept existena conflictului ca o permanen a

existenei organizaiei colare, atunci managerilor colari le revine

responsabilitatea de a recunoate i gestiona conflictele astfel nct s
produc schimbri dezirabile la nivelul funcionrii i dezvoltrii
organizaionale a colii.
O n cadrul studiului de caz pentru identificarea strii actuale a anumitor

aspecte ale vieii organizaionale privind atitudinea fa de schimbare i

stilul de soluionare a strilor conflictuale am utilizat testul Thomas
Kilmann.

Obiectivele specifice ale cercetrii:

O 1. Realizarea unui studiu de impact privind percepia cadrelor

didactice i a managerilor colari asupra strilor conflictuale la

nivelul organizaiei colare n contextul schimbrilor organizaionale;
O 2. Studierea relaiei dintre atitudinea fa de schimbare a cadrelor

didactice i strategiile de soluionare a strilor conflictuale din

organizaia colar
O 3. Maximizarea potenialului constructiv al conflictelor care s

faciliteze introducerea schimbrilor organizaionale n coal

necesit un cadru metodologic operaional de gestionare a
conflictelor.

Precizri introductive
O Definitia conflictului (James Schelemberg ;L. A. Coser; John

Burton; J. P. Folger, M. S. Poole i R. K. Stutman)

O Categorii de studii asupra conflictului (Niveluri macro i micro;

Teoreticieni i practicieni; Generalitii i specialitii)

O Clasificri ale conflictului (Din punct de vedere al nivelului de

apariie; Din punct de vedere al efectelor pe care le genereaz; Din

punct de vedere al esenei lor; Din punct de vedere al intensitii;
Din punct de vedere al nivelelor cauzelor declanatoare de conflict)

Elemente de noutate
O n plan teoretic sinteza conceptual privind conflictul, n

general, i a celui din organizaia colar , n particular,

considerm c este de o mare utilitate i actualitate practic
pentru managementul organizaiei colare. Pentru c planificarea
i introducerea oricrei schimbri conin un potenial conflictual,
fenomenul conflictului este un aspect esenial i omniprezent al
activitii de management educaional.
O n plan practic aplicativ