COMUNICAREA NONVERBAL

LIMBAJUL SPAIULUI

S NE REAMINTIM!

Acest procentaj a fost stabilit pe la mijlocul anilor 1970 de Albert

Mehrabian i Morton Weiner n Decodingof inconsistent
communication.

LIMBAJUL SPAIULUI
Studiul modului n care oamenii folosesc spaiul din jur,
aranjeaz spaiul din ncperi, stabilesc distana dintre ei,
poart numele de PROXEMICA
Observnd mrimea biroului unui manager, mobilierul
folosit i modul n care este amplasat n ncpere,
mprtierea dosarelor i hrtiilor pe birou, ntinderea
picioarelor cnd st pe scaun, putem nelege puterea i
importana pe care i-o atribuie acesta.

Aa cum limbajul corpului ne

influeneaz atunci cnd comunicm, prin
expresia feei, gesturi sau poziia corpului,
la fel o poate face i limbajul spaiului, prin
modul n care folosim spaiul din jurul
corpului nostru.

Spaiul personal, bula de aer ce-l nconjoar pe om, s-a bucurat

de
cea
mai
mare
atenie
din
partea
cercettorilor.
Acest spaiu poate fi mprit n patru zone distincte, fiecare zon
fiind mprit la rndul ei n dou subzone: un apropiat i alta
ndeprtat.

1. Zona intim, ce se ntinde de la suprafaa corpului pn la o distan de 46 cm. Este

zona cea mai important pentru om i cea mai aprat. Doar celor apropia i
emoional (ndrgostii, prini, copii, soul, soia) le este permis accesul n ea.

2. Zona personal e cuprins ntre 46 cm i 1,22 m. Distana personal ne

protejeaz fa de atingerea celorlali i asigur comunicarea verbal optim.
Interlocutorii i pot strnge mna, act care se face de regula pe un teren
neutru, ncheietura minii aflndu-se la limita zonei intime a interlocutorilor.

3. Zona social desemneaz spaiul personal pe care-l meninem atunci cnd

intrm n relaii oficiale, impersonale cu cineva. De exemplu, n rela iile de serviciu,
relaii fa de necunoscui (vnztori, factor po tal, curier, etc). Distan a prin care
evitm contactul corporal este meninut prin amplasarea unor bariere, a unor
obiecte-tampon ntre interlocutori, cum ar fi de exemplu, biroul, catedra, ghi eul,
scaunul amplasat la civa metri distant.

4. Zona public, peste 3,60 m, e distana corespunztoare atunci cnd

ne adresm unui grup mare de oameni, n care comunicarea i-a pierdut
aproape n totalitate caracterul interpersonal. Este totodat distan a care
se menine n slile de tribunal, ntre politicieni i ziari ti la conferin ele de
pres, ntre comandant i trupa sa.

Distana fizic fa de cellalt

Tip de
spaiu

De la

Pn la

Unde se practic

Contact fizic
efectiv

Pn la 0,5m

- relaii de intimitate
- excepii: lifturi, mijloace de transport n
comun aglomerate

0,5 1m

1 2m

- persoanele care sunt mai mult dect

cunotine sau colegi

Spaiul social

2 3m

3 5m

- ntlniri de afaceri impersonale

- discuii ntre parteneri de afaceri
- discuii ntre angajat i angajator etc

Spaiul public

5 10m

10m i peste

Spaiul intim

Spaiul personal

- ntlniri profesor studeni, politicieni

ziariti

nclcarea spaiului personal, intim, lezeaz profund individul, crend disconfort,

stnjeneal n comunicare i chiar stri conflictuale.
n limbaj curent se spune: l ine la distant sau prieten apropiat, ilustrnd
faptul c relaiile interumane se pot exprima spaial. Pentru persoanele strine sau
neagreate pstrm un spaiu mai mare n jurul nostru, pentru persoanele apropiate
sau iubite reducem acest spaiu pn la anulare.

Fiecare tip de relaie presupune o distan caracteristic ntre indivizi:

- n lumea afacerilor, spaiul este n relaie direct cu rangul individului: pe msur
ce avanseaz n funcie, cresc dimensiunile biroului su.
- n spaiul familial (al casei de locuit), unele persoane sunt primite doar n vestibul,
altele n buctrie, altele n sufragerie, n funcie de relaia pe care o avem.
- Situaiile de aglomeraie din autobuz, lift, la cinema, cnd zonele intime ne sunt
invadate de necunoscui, ne creeaz iritaie care poate duce la o comunicare
neadecvat.

Dup cum am vzut n cele prezentate, comunicare se poate face i prin limbajul spa iului.
Cu orice persoan nou cu care intrm n contact pstrm nti spa iul social i transmitem
astfel mesajul abia ne cunoatem. Pe msur ce relaia cu persoana respectiv devine mai
apropiat (de exemplu colegi de lucru), trecem la alegerea spa iului personal mesajul este eti o
cunotin bun. Dac relaia avanseaz i devenim prieteni apropia i, vom include persoana n
spaiul nostru intim mesajul este eti prietenul meu

tiai c
Nevoia de spaiu variaz i de la o cultur la alta?
Distanele sunt mai mari n America, Australia, Canada i
mai mici n Europa i Japonia. i chinezii au spaii
personale mici i de aceea ciocnirile neintenionate pe
strad nu necesit scuze.
Iar la noi oamenii care triesc la ar tind s se apropie
mai mult dect cei de la ora!

La oameni efectul de apropiere-distanare funcioneaz astfel: trebuie s se

apropie att nct s simt cldura celor de lng ei, dar nu att de mult nct s
invadeze spaiul intim i s rneasc.
ncearc s te adaptezi la situaia n care te afli la un moment dat pentru a da
dovad de respect fa de interlocutor. Atunci cnd nu tii ce atitudine s adop i, e
mai bine s fii mai distant dect s invadezi spaiul altor persoane.