qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
Proiect
la
Managementul
Serviciilor
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb
nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
Profesor Coordonator: Nancu Dorinela
Facultatea de
Management

tiine

Economice

Ciobanu Denisia-Anamaria
Spiridon Andreea

Ovidius,

Specializarea

1. Informatii generale despre sectorul serviciilor in

Romania
Dimensiunea sectorului tertiar in Romania
Pentru evaluarea dimensiunilor sectorului de servicii, la nivel macroeconomic, sunt utilizai o
serie de indicatori care exprim att mrimea i ponderea resurselor atrase n acest sector, ct i
volumul i contribuia efectelor produse de activitatile de servicii la propulsarea economic i
social de ansamblu. Prin intermediul unei analize pertinente a dimensiunilor

interdependenelor sectorului de servicii n economia i societatea romneasca, se poate

evalua stadiul actual al realizrilor acestui sector i se pot formula strategii eficiente pentru
dezvoltarea lui de perspectiv.
innd cont de contribuia notabil a factorului uman la producia serviciilor, unul
dintre cei mai sugestivi indicatori de evaluare a dimensiunilor sectorului teriar este reprezentat
de ponderea populaiei ocupate n acest sector n totalul populaiei active a Romniei.
Datele statistice furnizate de Banca Mondiala relev, dincolo de ramnerea n urm a
Romniei n privina nivelului de dezvoltare, o cretere a importanei relative a sectorului de
servicii n context naional, n perioada 1965 1990, concretizat n tendina de scdere a
ponderii populaiei ocupate n sectorul primar n favoarea sectorului secundar i teriar. ( Vezi
Figura 1.)

70
60
50
40

1965

30

1980
1990

20
10
0
primar

secundar

tertiar

Figura nr. 1
Dup anul 1990, transformrile structurale din economie au condus la dispariia multor
locuri de munc n industrie i la apariia altora, prea puine ns comparativ cu oferta de munc.
Astfel, ntre 1990 i 2003 populaia activ a Romniei a sczut cu peste 3 mil. persoane,
adica cu circa 24% (n anul 1990 populaia activa a Romniei atingea peste 13 mil. persoane, n
timp ce n anul 2003 era de aproximativ 9,9 milioane). Practic, n toate domeniile cu excepia
agriculturii i a unora dintre servicii (comer, activiti financiare, bancare i de asigurri,
nvmnt, asisten social i administraie public) populaia ocupat a nregistrat scaderi.
Putem constata o cretere a ponderii populaiei ocupate n sectorul primar
(agricultura) de la 29,1 % n anul 1990, la 35,6% n 2003 - tendina care nu poate fi considerat
ns normal pentru o economie modern. Putem totui justifica acest fenomen prin
restructurarea sectorului industrial i a modelului economiei centralizate de utilizare a forei de
munc. (tabelul nr. 1 i figura nr. 2).
ntruct ponderea forei de munc ocupat n agricultura este foarte ridicat, nu numai n
raport cu rile dezvoltate ci i fa de celelalte ri din Europa aflate n tranziie, putem aprecia
ca aceast tendin anacronic plaseaz Romnia ntr-o poziie unic, reprezentnd o exceptie.
Desi n ultimii ani ponderea populaiei ocupate n agricultur s-a redus (cu 5,3% ntre
2000-2003), aceasta continua sa fie de peste 7 ori mai mare dect media UE.

Tabel nr. 1

Figura nr. 2
50
45
40
35
30

1990

25

1995
2000

20

2003

15
10
5
0
primar

secundar

tertiar

Evolutia structurii populatiei ocupate pe sectoare de activitate in Romania

1 http://simpstat.ase.ro/Previous/ICAS3/SECTIUNEA%203/19b.pdf
4

Dezvoltarea

serviciilor

economia

naional

poate

contribui

la

realizarea

obiectivului de relansare a procesului de cretere economic. n acest sens, trebuie s menionm

c

Planul Naional de Dezvoltare 2007-2013 al Romniei are n vedere ajustarea

consolidarea structurilor economice pentru apropierea de nivelurile de competitivitate

din rile U.E.
Un alt indicator care caracterizeaza dimensiunile sectorului serviciilor la nivel naional
este reprezentat de contribuia sectorului teriar la crearea produsului intern brut - fiind exprimat
prin ponderea serviciilor n PIB.
Evoluia distribuiei sectoriale a PIB (respectiv a structurii PIB pe principalele tipuri de
activiti n Romnia) n perioada 1989 2003 relev de fapt evoluia economiei romnesti,
marcat nc de distorsiunile structurale create de modelul economiei centralizate. (a se
vedea tabelul nr. 2. si figura nr. 3).
Dupa anul 1990, PIB a avut o evoluie oscilant, perioadele de cretere
neasigurnd recuperarea scderilor de valoare adaugat din perioadele de declin. n anul 2000
PIB a crescut - n termeni reali cu 2,1% fa de 1990 fiind primul an de cretere economic dup
o perioada de trei ani de reducere a activitii economice.
Tabel nr. 2

Dei putem constata o evoluie paradoxala a aportului sectorului teriar la crearea PIB pe
parcursul perioadei de tranziie, acesta fiind modest n comparaie cu rile dezvoltate i chiar cu
rile foste socialiste, totui trebuie s remarcm eforturile facute n direcia ajustarii structurii
23

macroeconomice

dinspre

modelul

predominant

industrial nspre un model n care s

prevaleze activitile de servicii.

n acest sens, putem meniona uoara tendin de cretere, dei oscilant,
nregistrat n perioada 1989 -1995 - de la 35% la 36%- i creterea substanial ncepnd cu anul
1996 de la 36,6 % la 44,9 % n 2003.
Comparativ cu anul 1990, serviciile att cele destinate populaiei, ct i cele pentru
ntreprinderi - au nregistrat un progres notabil n anul 2003, condiionate direct de mbuntirea
caracterului funcional al economiei. Totodat, trebuie s remarcm i mbuntirea structurii
acestora, prin creterea mai susinut a serviciilor cu potenial intern de dezvoltare - este vorba,
n special, de serviciile turistice care, mpreun cu cele de comer au nregistrat o cretere cu
circa 6% n crearea PIB. De asemenea, i serviciile de transport au fost marcate de o mbuntire
a contribuiei lor la realizarea PIB cu 4,5% n perioada 1990-2003.
Aprecierea dimensiunilor i rolului serviciilor n economia naionala pot fi
realizate i prin analiza urmtorilor indicatori:
1. numrul agenilor economico-sociali activi din economia naional, respective numrul
ntreprinderilor active pe sectoare i ramuri;
2.

mrimea

imobilizarilor

corporale

din

sectorul

teriar,

respectiv

structura

imobilizarilor corporale pe sectoare ale economiei naionale;

3. volumul i structura investiiilor pe domenii de activitate economic
Analiznd distribuia pe sectoare i ramuri de activitate a ntreprinderilor care activeaz
n economia naional, putem constata o pondere ridicat a ntreprinderilor de servicii n numarul
total al ntreprinderilor active: aprox. 80%.
2 www.bnr.ro
3 http://www.scritub.com/economie/Locul-Serviciilor-in-Economie64866.php
6

Trebuie s menionm ca marea majoritate a ntreprinderilor din Romnia, respectiv

82,74% la nivelul anului 2003, funcioneaz n zece sectoare comert (cu amanuntul,
gros),

sport

divertisment,

servicii

pentru

ntreprinderi,

hoteluri

en

i restaurante,

transport, construcii, industrie alimentar, comer cu maini i combustibili, industria textil care pot fi considerate sectoare cheie ale economiei naionale, iar aproximativ 50% din totalul
ntreprinderilor acioneaz n domeniul comerului.
Ponderea foarte mare a ntreprinderilor ce au ca obiect de activitate comerul i reparaiile
poate fi argumentata prin faptul c, desfurarea acestor activiti reclam un volum mai redus de
investiii, iar viteza de rotaie a capitalului este mai mare. Totodata, putem explica ponderea
mare a ntreprinderilor n sectorul teriar comparativ cu proporia acestui sector n PIB i n
populaia activ a Romniei, prin dimensiunea acestor ntreprinderi, n general fiind vorba de
ntreprinderi mici i mijlocii.
Tendina de cretere a ponderii ntreprinderilor mici i mijlocii n cadrul economiei
naionale - acestea reprezentnd 99,35% n 2000 i 99,42% n 2003, din totalul ntreprinderilor
active - i n cadrul sectorului serviciilor - ponderea lor evolund de la 99,41% n 1993, la
99,79% n 1997 si la 99,85% n 2000 i 99,86% n anul 2003 poate conferi avantajul unei mai
mari adaptabilitati a acestor ntreprinderi la fluctuaiile pieei.
Totodata, trebuie s menionm c, pe termen lung, ea are efect negativ ntruct conduce
la pierderea economiilor de scal, datorit farmitarii exagerate a producatorilor. n particular, n
sectorul tertiar, ponderea IMM- urilor din comer reprezint 99,95% din totalul ntreprinderilor
sectorului, n 2000 i 2001 i 99,94% la nivelul anului 2003.
n mod deosebit, trebuie

s menionm ponderea micro- ntreprinderilor din

domeniul serviciilor, acestea reprezentnd 91,54% n 2003 din numarul total al

ntreprinderilor sectorului.
Volumul imobilizarilor corporale implementate n sectorul serviciilor i structura
imobilizarilor

corporale pe

principalele

sectoare

ale

economiei

naionale

reprezint

indicatori utili n determinarea dimensiunii resurselor materiale atrase n sectorul teriar. n

perioada 1992-1997 putem constata o uoara crestere a ponderii imobilizarilor corporale din

domeniul serviciilor cu aproximativ 2,6% - reprezentnd la acel moment 28,8% n totalul

imobilizarilor existente n economie.
Trebuie s precizm c, aceast crestere notabila a ponderii imobilizarilor
corporale din

sectorul serviciilor

nregistrat n ultimii

ani, se datoreaza

n special

aportului imobilizarilor corporale din administraia public de la 11,1% n anul 1999, la 60,5%
n 2000, atingnd nivelul de 82,9% n anul 2003.
Dimensiunile sectorului teriar n raport cu celelalte sectoare ale economiei
naionale pot fi exprimate i prin indicatorul marimea investiiilor i distribuia lor pe domenii de
activitate, care exprim de fapt, eforturile realizate pentru crearea de noi mijloace fixe, pentru
dezvoltarea i modernizarea celor existente n acest sector.
Analiznd evolutia structurii investiiilor pe sectoare de activitate n Romnia, n perioada
1992-2003, vom constata urmatoarele aspecte:
- o reducere drastic a investiiilor din sectorul primar, ca urmare a penuriei resurselor
financiare ale ranilor pentru achiziionarea de mijloace de producie moderne, de
menionat fiind subvenionarea ntr-o msur din ce n ce mai mica a agriculturii de ctre stat
(ponderea cea mai mare a suprafeei agricole apartinnd sectorului privat 96,3% n
2001130); - evoluiile variabile ale investiiilor n sectorul secundar (industrie i constructii)
denota inexistenta unei strategii coerente privind dezvoltarea i modernizarea a cestui sector
de activitate;
- n aceast perioad, ramurile de servicii au nregistrat creteri notabile ale investiiilor,
cu excepia serviciilor de transport i depozitare, unde investiiile s-au diminuat cu aproape
70% fa de nivelul anului 1990. Ponderea investiiilor n sectorul teriar reprezenta la nivelul
anului 2003 aproape jumatate 46,9% - din totalul investiiilor realizate n economie.
n ncercarea mea de a prezenta i analiza dimensiunile sectorului teriar n Romnia,
utiliznd evidentele statistice existente la ora actuala, am urmrit sa creez un tablou de ansamblu
privind locul serviciilor n economia nationala. Totusi, trebuie s mentionz calitatea precara a
datelor statistice existente cu privire la dimensiunile serviciilor att n context naional
ct i internaional fapt care are o importan covritoare n investigarea rolului serviciilor.

Sunt de parere c, actualul cadru existent privind cercetarea serviciilor se dovedete

a fi mult prea limitat pentru un domeniu att de complex i dinamic, de aceea, sunt necesare noi
instrumente, noi metode de culegere i analiza a datelor statistice pentru a ntelege noile
realiti privind serviciile n ntreaga lor complexitate. Unii autori consider c, obinerea
unei imagini mai complete i reale a dimensiunilor i locului serviciilor

economia

romneasca, comparativ cu tendinele nregistrate la nivel internaional n domeniul

sectorului

teriar,

presupune

completarea

indicatorilor prezentai cu o analiza a unor

indicatori specifici diverselor ramuri ale serviciilor, precum i cercetarea aspectelor calitative ale
activitii desfaurate.

Dezvoltarea serviciilor in Romania si contributia lor la cresterea economica

n anii urmtori, unii analiti cred c vom asista la consolidarea ponderii industriei n PIB n jurul
nivelului de 28%, la o scdere a ponderii agriculturii spre 3-4% din PIB i la o cretere a
activitilor din servicii peste 50% din PIB.
Industria i-a majorat contribuia la formarea PIB n ultimii cinci ani prin intermediul
exporturilor, dup un declin n perioada 2003-2008. Dar industria nu poate s trag singur
economia, potenialul ei find limitat avnd n vedere ponderea de 28% din PIB
Serviciile, care au cea mai mare pondere n PIB, de aproximativ 50%, i-au redus contribuia la
PIB n anii de criz, odat cu contracia cererii interne, dup ce n intervalul 2003-2008 au fost n
ascensiune
Ponderea construciilor n PIB a crescut puternic n anii premergtori crizei, ns acest
sector a fost lovit de recesiune, contribuia la creterea economic fiind n declin n ultimii ani,
pn la 8,6%
Agricultura i-a redus continuu ponderea n PIB, ajungnd n 2012 la 5,3%, la jumtate
fa de 2003, ns Romnia a rmas printre rile UE cu cea mai mare pondere a agriculturii, n
timp ce valoarea adaugat brut dat de agricultur/per angajat este mic fa de alte economii
din UE.
Evoluia structurii economiei romneti din ultimii zece ani indic o economie emergent
ce a trecut printr-o faz de supranclzire i acum se reface, cu un sector al serviciilor nc sub

media UE, dar i o schimbare a structurii dinspre ramurile cu valoare adugat mic, precum
agricultura, spre ramuri cu valoare adugat mare, ceea ce este benefic i contribuie la
ndeplinirea criteriilor de convergen real spre zona euro, spun analitii.4
Pentru anii urmtori analitii anticipeaz consolidarea ponderii industriei n PIB n jurul
nivelului de 28%, scderea ponderii agriculturii spre 3-4% din PIB i creterea activitilor din
servicii peste pragul de 50% din PIB.
n anii care au precedat criza, creterea economic s-a bazat preponderent pe consum
realizat pe datorie, iar ponderea serviciilor i construciilor n PIB a urcat, n timp ce contribuia
industriei i agriculturii a fost n declin.
Serviciile i construciile au fost cele mai lovite de recesiune. Criza a adus declinul
puterii de cumprare prin scderea salariilor, prin inflaie, prin deprecierea leului i scderea
creditrii, iar cererea intern s-a contractat semnificativ, dup cum au remarcat analitii.
Agricultura i-a redus continuu ponderea n PIB, de la aproximativ 11% n 2003 la 6,6%
n 2008 i 5,3% n 2012.
Pe de alt parte, n ultimii cinci ani industria i-a majorat contribuia la creterea
economic prin intermediul exporturilor, care au reuit s contracareze scderea cererii interne.
Industria a ajuns anul trecut la 28,4% din PIB, creterea ponderii nefiind surprinztoare avnd n
vedere performana bun a acestui sector pe parcursul crizei, susinut de cererea extern.
Ponderea mare a industriei reflect i existena forei de munc ieftine i calificate ce a
atras unele relocri de producie din ri mai dezvoltate.
Evoluia structurii Produsului Intern Brut al Romniei din ultimii ani indic o economie
emergent ce a trecut printr-o faz de supranclzire i acum se reface, fiind susinut de cererea
extern, spune Vlad Muscalu, senior economist la ING Bank.

4 http://www.zf.ro/analiza/schimbarea-economiei-romaniei-in-ultimii-zece-ani-cemodificari-a-adus-criza-si-ce-va-urma-10764247
10

Serviciile financiar-imobiliare, comerul, care au cea mai mare pondere n PIB, de

aproape 50%Balonul speculativ din imobiliare i explozia consumului (determinat de majorrile salariale
i creditarea excesiv) au fost dezumflate de criz, efectele fiind vizibile la nivelul construciilor i
comerului.

Schimbarea structurii economiei, dinspre ramurile cu valoare adugat mic, precum

agricultura, spre ramuri cu valoare adugat mare, cum ar fi serviciile, este un lucru benefic i
contribuie la ndeplinirea criteriilor de convergen real spre zona euro, susine Eugen Sinca,
analist-ef la BCR.
Ocuparea forei de munc este n continuare excesiv n agricultur, aici regsindu-se
29% din populaia ocupat a Romniei, iar gndirea unor strategii coerente din punct de vedere
economic i social de migrare a forei de munc spre industria alimentar, servicii de turism,
depozitare i transport al mrfurilor este o prioritate. Nu trebuie uitat faptul c Romnia are n
continuare deficit comercial pe segmentul produselor agricole procesate, de aproximativ 1,5
miliarde euro pe an, contrabalansat numai parial de un excedent comercial pe segmentul
produselor agricole neprelucrate, de 600 milioane de euro pe an.
Creterea investiiilor private n industria alimentar din zonele rurale devine astfel o
prioritate major, alturi de mbuntirea absorbiei fondurilor europene pentru agricultur,
consider Sinca.
Dac analizm doar structura valorii adugate brute (PIB fr impozitele nete pe produs),
o important modificare se remarc n cazul agriculturii, care aproape c i-a njumtit ponderea n valoarea adaugat brut, afirm i Florentina Cozmnc, senior economist la RBS Bank.
Dar, chiar i aa, Romnia a rmas printre rile din Uniunea European cu cea mai mare
pondere a agriculturii. i, din pcate, valoarea adugat brut dat de agricultur/per angajat este
mic fa de alte economii din UE.
n ceea ce privete sectorul serviciilor, Romnia este ara cu una dintre cele mai mici ponderi ale serviciilor n valoarea adugat brut, mai spune Cozmnc.
Ponderea acestora s-a redus uor n perioada 2008-2011, perioad ce a inclus i anii de
criz economic global. ns, n aceast perioad s-au manifestat i modificri de structur ntre
11

principale sectoare ale serviciilor, n special n detrimentul comerului i n favoarea activitilor

profesionale, tiinifice i tehnice, a activitilor administrative i a serviciilor suport.
Att consumul populaiei, ct i consumul administraiilor publice au fost pe un trend
descendent n anii de criz.
i investiiile (formarea brut de capital fix) au fost n declin n perioada 2008-2012 dup
ce anterior nregistraser un avans de aproximativ 10% ca pondere n PIB.
n ceea ce privete schimburile comerciale externe, nu doar exporturile n valoare absolut conteaz, ci i exporturile nete, fiind important i dinamica importurilor. Exportul net a avut o
contribuie negativ la PIB anul trecut, de -5,2%, ns n 2008 influena negativ era mult mai
consistent.

n urmtorii ani, pe fondul ncetinirii consolidrii fiscale i al revenirii economiei

din Europa, ar trebui s vedem o revenire la procesul de convergen care s susin n
principal o cretere a importanei relative a sectorului serviciilor, sector a crui pondere
este de aproximativ 70% n Uniunea European, apreciaz i Muscalu.
In prezent asistam la nivel global, la trecerea la un nou tip de economie, bazat pe
preponderenta activitatilor tertiare in crearea avutiei natiunilor, pe o dezvoltare masiva a
tehnologiilor informationale, a sistemelor de comunicare, al inovatiilor.
Premisa cresterii sustinute a activitatilor de servicii, atat in interiorul sectorului traditional
de servicii, cat si in cadrul celorlalte sectoare economice se regaseste in insasi evolutia
tehnologica, economica si sociala contemporana. Dat fiind faptul ca traim in era computerelor si
a telecomunicatiilor, informatia ca atare a devenit element de sustinere a numeroase activitati de
servicii.Economia serviciilor este o realitate in tarile dezvoltate, caracterizandu-se prin aceea ca
sectoare ale serviciilor (precum sectorul serviciilor financiare, asigurarile, transporturile,
telecomunicatiile, serviciile de intretinere si reparatii etc.) se dezvolta in mod nelimitat, iar
majoritatea activitatilor desfasurate in cadrul agriculturii si a industriei prelucratoare sunt
potentate de activitati de serviciu. Dupa ce rolul serviciilor a fost, pentru o perioada lunga de
timp, puternic contestat, acestea fiind asociate in mod empiric, cu simple activitati
12

-neproductive_ si restranse ca dimensiuni cantitative, in ultimele trei decenii acest mod de

abordare s-a modificat semnificativ, importanta sectorului de servicii incepand sa fie tot mai mult
recunoscuta, acesta substituindu-se din ce in ce mai mult industriei in calitate de motor al
cresterii economice in cadrul economiilor nationale.5
Dupa neglijarea pentru aproape 50 de ani in timpul dictaturii comuniste -a dimensiunii
serviciilor in contextul dezvoltarii economice, Romania se confrunta in prezent cu realitatea
expansiunii activitatilor de servicii atat pe plan extern, cat si pe plan intern in cadrul procesului
de

cristalizare

unei

structuri

macroeconomice

Trebuie sa mentionam ca, insusi sistemul economic excesiv centralizat care a dominat pana
in anul 1990 in Romania, nu a permis promovarea dezvoltarii serviciilor. Inexistenta proprietatii
private, mediul neconcurential, puternicele pozitii de monopol detinute de intreprinderile de stat,
absenta spiritului antreprenorial, izolarea fata de pietele internationale reprezinta doar cateva
dintre cauzele subdezvoltarii sectorului tertiar - respectiv a ingradirii posibilitatilor de dezvoltare
a acestuia Bazandu-ne pe aceste considerente, putem aprecia ca Romania a debutat in perioada
de tranzitie cu un grav dezavantaj determinat de subdezvoltarea sectorului sau de servicii si,
implicit, de pozitia inferioara fata de celelalte tari europene aflate in curs de tranzitie.

2. Engie- studiu de caz

Grupul Engie
Grupul GDF SUEZ la nivel mondial i-a schimbat numele de marc si denumirea social
n ENGIE. Aceast schimbare de nume susine repoziionarea companiei ca rspuns la multiplele
provocri pe care le presupune contextul actual foarte dinamic. Astfel, pe deplin responsabil fa
de tendinele actuale care caracterizez domeniul energiei dezvoltarea energiilor nepoluante,
reducerea consumului energetic ca urmare a implementrii unor msuri de eficien energetic i
digitalizarea informaiei Grupul ENGIE i fixeaz drept ambiie aceea de a fi lider al acestei
etape de tranziie energetic.
5 https://www.gdfsuez.ro/business-plus/wp-content/uploads/2012/10/Oxy-nr.23full.pdf
13

Unul dintre primii actori energetici la nivel mondial, ENGIE si fondeaz strategia pe o
cretere responsabil a activitilor sale, n msur s rspund provocrilor majore din
domeniile energiei i mediului, respectiv: asigurarea necesarului de energie, garantarea siguranei
n aprovizionare, combaterea schimbrilor climatice i optimizarea utilizrii resurselor.
Grupul propune soluii performante i inovatoare persoanelor fizice, juridice i
colectivitilor beneficiind de un portofoliu de aprovizionare cu gaze diversificat, de un parc de
producie de electricitate flexibil i cu emisii reduse de CO2 i de o expertiz unic n trei
sectoare cheie:electricitate, gaze naturale i servicii energetice.

Engie in Romania
Grupul ENGIE este prezent n Romnia n urmtoarele domenii de activitate: gaze
naturale, energie electric, servicii energetice si de infrastructur.
Principalele activiti derulate de ctre companiile deinute de catre Grup in Romania sunt :

Gaze naturale furnizare, distribuie i nmagazinare de gaze naturale, servicii tehnice

pentru instalaiile de gaze naturale i centrale termice.

Energie electric: producie i furnizare ctre clienii industriali.

Servicii energetice i de infrastructur : consultan, proiectare, asisten tehnic,

instalare, intreinere.

14

Principala filial a Grupului n Romnia, ENGIE Romania, furnizeaz gaze naturale i

electricitate, iar prin subsidiarele sale distribuie gaze naturale, asigur servicii energetice
pentru toate categoriile de clieni i produce electricitate. ENGIE Romania i filialele sale
deservesc aproximativ 1,6 milioane de clieni, opereaz o reea de 18.500 km n 19 judee din
sudul Romniei i Bucureti, au 3.650 de angajai i o capacitate instalat de producie de
electricitate de circa 100 MW.
Ambiia ENGIE Romania este de a deveni un actor de referin pe piaa energetic romneasc,
recunoscut pentru calitatea serviciilor oferite clienilor si i pentru durabilitatea relaiilor
stabilite cu partenerii de interes (autoriti locale, furnizori, lideri de opinie, mass-media etc).
n iunie 2009, pentru a marca apartenena la un grup energetic de talie mondial, Distrigaz Sud
i-a schimbat denumirea n GDF SUEZ Energy Romnia. n paralel cu procesul de renaming a
avut loc i rebranding-ul companiei n urma cruia a fost adoptat marca Grupului GDF SUEZ.
Din septembrie 2015, n cadrul procesului de rebranding derulat la nivel internaional, GDF
SUEZ Energy Romnia a adoptat marca ENGIE n comunicarea extern.

15

ENGIE Romania deine participaii n urmtoarele companii : Distrigaz Sud Retele SRL 100
%, Distrigaz Confort SRL 99,99 %, Braila Winds SRL 99,99 %, Alizeu Eolian SA 99,99
%, Congaz S.A 99,72%, Tulcea Ga z S.A 30%, Wirom Gas:48,85%.

Istoric
n mai 2009, pentru a marca apartenena la un grup energetic de talie mondial, Distrigaz Sud ia schimbat denumirea n GDF SUEZ Energy Romnia. n paralel cu procesul de renaming a avut
loc i rebranding-ul companiei n urma cruia a fost adoptat marca Grupului GDF SUEZ.
n perioda interbelic activitatea de distribuie a gazelor naturale n Bucureti a fost n
subordinea Societii de Gaz i Electricitate.

1948 - activitatea de distribuie a gazelor naturale a fost preluat de primriile locale,

inclusiv de Primria Capitalei care a gestionat-o pn n 1975, denumirea unitii din
Bucureti fiind ,,ntreprinderea de Distribuie a Gazelor Naturale Bucureti (IDGB).

16

1975 - activitatea de distribuie a gazelor a trecut n subordinea Ministerului Petrolului,

prin nfiinarea a dou ntreprinderi, IRIDGN Bucureti (ntreprinderea de Reele i Instalaii
de Distribuia Gazelor Naturale Bucureti) i IRIDGN Trgu Mure, (ntreprinderea de Reele
i Instalaii de Distribuia Gazelor Naturale Tirgu Mures) acoperind practic zona de sud,
respectiv cea de nord a rii. Cele dou societi de distribuie erau coordonate direct de
Centrala Gazului Metan Media.

1991 - Centrala Gazului Metan Media a fost reorganizat, fiind denumit Regia
Autonom Romgaz Media. In acelai timp, cei doi distribuitori au fost denumii Distribuia
Gazelor Naturale Bucureti i Distribuia Gazelor Naturale Trgu-Mure, meninndu-i
structura. A fost creat o filial de distribuie a gazului natural n fiecare regiune, fiind afiliat,
la una dintre societile de distribuie a gazului natural.

1998 Regia Autonom Romgaz Media este transformat n Societatea Naional de

Gaze Naturale Romgaz S.A, prin Hotrrea de Guvern nr. 491/1998. n sectorul distribuiei au
fost create dou societi, S.C Distrigaz Sud S.A. Bucureti i S.C Distrigaz Nord S.A. Trgu
Mure, organizate ca filiale ale S.N.G.N. Romgaz S.A. Cele dou societi de distribuie au
fost create pornind de la structura celor doi foti operatori de distribuie.

2000 Prin hotarrea de Guven 334/2000 S.N.G.N. Romgaz S.A i filialele sale SC
Distrigaz Sud S.A. Bucureti i S.C Distrigaz Nord S.A. Trgu Mure s-au desfiinat i au fost
nfiinate cinci societi comerciale deinute n proporie de 100% de ctre statul romn,
definite prin activitatea lor:

Distrigaz Sud Bucureti i Distrigaz Nord Targu-Mure (distribuia i comercializarea gazului

natural)
Exprogaz Media (producia de gaze naturale i nmagazinare subteran)
Depogaz Ploieti (nmagazinare subteran)
Transgaz Media (transport i tranzit ale gazului natural)

17

2001 - Societile Exprogaz i Depogaz fuzioneaz formnd S.N.G.N. Romgaz S.A.,

societate care opereaz n domeniul explorrii, al produciei i nmagazinrii gazelor naturale
(H.G nr. 575/2001).

2005 Grupul Gaz de France devine acionarul majoritar al societii Distrigaz Sud, ca
urmare a unui proces de privatizare n urma cruia Gaz de France a achiziionat 51% din
aciunile societii Distrigaz Sud.

2008 Grupul Gaz de France fuzioneaz cu grupul belgian SUEZ, dnd natere liderului
mondial energetic GDF SUEZ.

2009 Distrigaz Sud i schimb denumirea devenind GDF SUEZ Energy Romnia.

Date cheie istoria gazului natural

1672 se consemneaz primele degajri de gaze naturale din zona Bazna din ,,Podiul
Transilvaniei.

1868 - a nceput producia i distribuia gazului aerian de iluminat.

1906 - se ilumineaz cu gaz aerian partea central a oraului Bucureti

1908 - a fost descoperit ntmpltor gazul metan, la Srmel, n Transilvania, cu ocazia

unor cercetri geologice privind srurile de potasiu.

1912 primul ora din Romnia alimentat cu gaze naturale este Turda.

1941 - se construiete prima conduct de gaze naturale de la Mneti ctre Bucureti.

1942 - se realizeaz magistrala prin care se aduc gazele naturale din Transilvania n
Bucureti.

1942 se ncepe proiectul de alimentare cu gaze naturale a oraului Bucureti.

18

Structura actionariat
Structura de capital si acionariat ENGIE Romania
Capital Social : 199.245.530 lei
Numr aciuni : 19.924.553
Valoare nominal/aciune : 10 lei

NR
parti
sociale detinute

Pondere in
Valuare
cpt.
Social parti
(%)
detinute

10.160.466

50,9947

101.604.660 LEI

afaceri

7.371.320

36,996162

73.713.200 LEI

Fondul
Proprietatea

2.390.698

11,998753

23.906.980 LEI

G.D.F.
International
S.A.S

0,000005

10 LEI

G.D.F.
Investissements
35. S.A.

0,000005

10 LEI

Denumire
actionar
Romania
B.V.

Gaz

totala
sociale

Holding

Statul Roman- Prin

Ministerul Economiei,
Comertului si Mediului de

19

COCAG S.A.S

0,000005

10 LEI

Comuna
Mihail Kogalniceanu

1.034

0,00519

10.340 LEI

Comuna
Cogealac

620

0,003112

6.200 LEI

Orasul Ovidiu

206

0,001034

2.060 LEI

Municipiul Medgidia

206

0,001034

2.060 LEI

TOTAL

19.924.553

100

199.245.530 LEI

Management

Eric STAB Preedinte Director General ENGIE Romania i

Preedinte & CEO GDF SUEZ Energy Eastern Europe

20

Studii:
A obinut un Master n Management la ESCP Europe i a absolvit Executive Program la Stanford
University.
Experien profesional

1991 1993 Manager de proiect Fuziuni i Achiziii al Gaz de France

1993 1998 Director financiar i Dezvoltare al Gaz de France Deutschland GmbH

1998 2000 Vice-preedinte Strategie, Dezvoltare i Controlul Afacerii la GASAG

Berliner Gaswerke AG

2000 2004 Director al Diviziei de vnzari gaze n Europa a Gaz de France

2004 2008 CEO al Gaz de France ESS, filiala britanic de furnizare de energie i
producie de electricitate a Gaz de France

2008 2010 Preedinte i CEO pentru Europa de Est al GDF SUEZ

2010 2014 Preedinte & CEO GDF SUEZ Energy Romnia i Preedinte i CEO pentru
Europa de Est al GDF SUEZ

2014 Preedinte & CEO GDF SUEZ Energy Romnia i Vice-Preedinte Marketing &
Vanzri al GDF SUEZ pentru Romnia, Polonia, Ungaria i Slovacia.

21

BOGDAN BNDIL Director IT

Studii
Liceniat al Universitii Tehnice Cluj-Napoca, specializare Automatizri i Calculatoare;
MBA Romanian Canadian MBA, specializare Marketing
MBA Ottawa University, specializare Marketing
Masterat Managementul Afacerii la A.S.E. Bucureti
Experien profesional:

1993 1997 Universitatea Tehnic Tg.Mure, Asistent Universitar

1998 2003 Consultant Canada

2003 2004 CTO Paneuro Holding

22

2004 2005 Director of IT & Services Amdocs Romania

2005 2007 CIO QCNS

2007 se altur echipei GDF SUEZ Energy Romnia, n poziia de CIO

Pierre BOULESTREAU Director Energii Regenerabile

23

\Studii :
Este absolvent al unui Executive European MBA la ESCP Europe i al unui Master n Hidrologie
i Hidrogeologie la Universite Paris VI
Experien profesional :

2004 2009 Manager de proiect n cadrul Compagnie Nationale du Rhone cu misiuni

att n Frana ct i n America Latin

2009 2011 Senior Project Manager n cadrul Tractebel Engineering i responsabil de

proiecte de dezvoltare pentru America Latin

2011 2013 Director de proiecte n cadrul Socit Hydroelectrique du Midi

2014 Director Energii Regenerabile n cadrul GDF SUEZ Energy Romnia

Cristian BUZAN Director Juridic

24

Studii:

1992 1997 Academia de Studii Economice din Bucureti, Facultatea de Relaii

Internaionale

1994 1999 Universitatea din Bucureti, Facultatea de Drept

1995 1996 Institutul Franco-Romn ,,Henri Capitant- N. Titulescu

Experien profesional:

1997 1998 Consultant Tax&Legal Ernst&Young Romnia

2000 Avocat specializat n taxe n cadrul societii FIDAL, Frana

1998 2001 Avocat Asociat/Manager KPMG Romnia SRL

2002 2010 Director Afaceri Publice, Juridic si Taxe pentru regiunea Balcanilor
Michelin Romnia

septembrie 2010 Director Juridic al GDF SUEZ Energy Romnia

25

2013 Director Director Juridic, Resurse Umane, Relaii Sociale i Comunicare al GDF
SUEZ Energy Romnia

2015 devine Director General Distrigaz Confort

Cristian DANDU Director Marketing & Vnzari

Studii:
Universitatea de Construcii Bucureti
Experien profesional:

a lucrat ca inginer stagiar timp de 2 ani pe diferite antiere de construcii din Galai

n 1976 ncepe activitatea n IRIDGNB (actuala companie) ocupnd diverse funcii

printre care i cea de Director al Dispeceratului Distrigaz Sud

2009 Director al Diviziei Comerciale n cadrul GDF SUEZ Energy Romnia

2012 Director Marketing i Vnzri n cadrul GDF SUEZ Energy Romnia

26

Anne-Marie GESTIN Director Financiar, Achiziii i Afaceri

Generale

Studii:
Liceniat a colii Superioare de Comer din Paris (ESCP), Diploma Expertiz Contabil
Experien profesional:

1990 1997 Ernst & Young : audit extern Director de Misiune

1997 2000 Hoffmann la Roche: audit intern

2000 2007 s-a alturat Grupului GDF SUEZ n calitate de Controlor de Gestiune,
ocupnd ulterior i ocupat funcia de Adjunct al Diviziei Financiare-Controlling n cadrul
Direciei Internaionale a Grupului GDF SUEZ

27

2008 devine Director Financiar al GDF SUEZ Energy Romnia

2014 Director Financiar, Achiziii i Afaceri Generale

DIANA GHI Director Resurse Umane i Relaii Sociale

Studii:
Este absolventa a Facultatii de Litere, Universitatea din Bucuresti, si detine o certificare in
Managementul Strategic al Resurselor Umane la London Business School.
Experien profesional:

1996-2001 Coordonator Resurse Umane Shell Gas Romania (LPG Europe)

2002-2005 si 2007-2010 Director Resurse Umane Campofrio Food Group

2005-2007 Director Resurse Umane Heineken Romania

28

iulie 2010 se alatura echipei GDF SUEZ Energy Romania, in pozitia de Director
Resurse Umane si Relatii Sociale, iar in perioada ianuarie 2012-februarie 2015 indeplineste si
functia de Director Comunicare Corporate.

Miya PAOLUCCI Director Energy Management

Studii:
Este absolvent a ESCP Europe Business School
Experien profesional:

2006 Manager de proiect pentru dezvoltarea de produse n cadrul Grupului GDF SUEZ

2010 2012 Manager de proiecte de marketing i vnzri n cadrul Diviziei Energy

Europe

29

2012 2013 ef al Departamentului Dezvoltare de parteneriate n cadrul Diviziei Energy

Europe

2013 2014 Responsabil cu proiectul One for value de optimizare a procesului de

achiziii la nivelul Diviziei Energy Europe din cadrul GDF SUEZ

2014 Director Energy Management n cadrul GDF SUEZ Energy Romnia

Bogdan VALTER Director Reglementare i Afaceri Publice

Studii:
Este absolvent al Institutului Politehnic Bucureti
Experien profesional

1995 2002 Inginer n cadrul Serviciului de Metrologie al SC Distrigaz Sud SA

30

2002 2006 ef Serviciu Reglementri Tehnice n cadrul Autoritii Nationale de

Reglementare n domeniul Gazelor Naturale

2007 2008 Director General al Departamentului de licene, autorizare i reglementri

tehnice n domeniul gazelor naturale din cadrul Autoritii Naionale de Reglementare n
domeniul Energiei

2008 2009 Director Patrimoniu Reglementare Dezvoltare

2009 2012 Director Reglementare Dezvoltare

2012 2014 Director Adjunct Strategie Reglementare

2014 Director Reglementare i Afaceri Publice

31

Valori
Exigena garantarea performanei pe termen lung fa de toi partenerii notri, urmrind
eficiena i inovaia n beneficiul clienilor.
Angajamentul armonizarea dezvoltrii Grupului cu respectul fa de planet asigurnd
serviciile eseniale pentru om i mediul nconjurtor.
ndrzneal abordarea prezentului cu optimism i construirea viitorului valorificndu-ne
creativitatea.
Coeziunea mobilizarea forelor prin valorizarea spiritului de echip, pentru a face din energie
i din mediul nconjurtor resurse durabile de progres i dezvoltare.

Etica Engie
Pentru ENGIE Romania, etica const n aplicarea concret a ceea ce este acceptabil din punct de
vedere moral sau conform valorilor, ntr-o situaie dat.
Conceptul de conformitate regrupeaz instrumentele care se pot implementa pentru a atinge
obiectivul de conformitate. Etica i conformitatea sunt astfel dou faete ale aceleiai realiti.
Etica ne ghideaz aciunile zilnice, nsoind viziunea companiei pe termen lung i traducndu-se
prin aplicarea valorilor noastre: Exigen, Angajament, ndrazneal, Coeziune.
ENGIE Romania i fondeaz politica de etic i conformitate pe patru principii:

A aciona n conformitate cu legile i reglementrile

Angajaii companiei trebuie s respecte, n orice circumstane, legile i reglementrile n vigoare,
ct i regulile de deontologie profesional aplicabile profesiei lor.
A nrdcina o cultur a integritii
32

Integritatea presupune evitarea oricrei situaii susceptibile a crea un conflict ntre interesele
personale i cele ale companiei. Prin aceasta se asigur i ntrete convingerea c avem obligaia
de a respecta anumite valori fundamentale, care au menirea de a contribui la asigurarea unui
climat de ncredere, constituind un antidot pentru practicile de corupie.
A dovedi loialitate i onestitate
Pentru ENGIE Romania, calitatea unei relaii de afaceri, de parteneriat, se bazeaz nainte de
toate pe loialitatea i onestitatea participantilor, n special cu privire la executarea contractelor,
ntruct aceste caliti presupun c angajaii companiei i respect angajamentele cu strictee. De
fiecare dat cnd comunic, n intern sau n extern, angajaii o fac cu buna credin, ntr-un spirit
constructiv, avnd grij s transmit o informaie sincer, precis i complet.
A-i respecta pe ceilali
Acest principiu face referire mai ales la respectarea drepturilor omului, a demnitii si
singularitii persoanei, ct si a culturii locale. El se aplic n egal masur bunurilor materiale i
imateriale aparinnd terilor.
Cele patru principii se aplic, n orice circumstane, tututor prilor interesate cu care compania
are relaii:

Angajaii si;

Parteneri: clieni, furnizori, concureni;

Autoriti publice, reprezentani ai societii civile, organizaii nonguvernamentale,

membrii ai comunitii unde activeaz compania.

33

3. Concluzii

Dei sectorul terial al Romniei a continuat sa se dezvolte incepnd cu 1990, in

comparaie cu trile dezvoltate sau in tranziie, Romnia nu a putut sa inregistreze
mari contribuii ale acestui sector la PIB.

Comparativ cu anul 1990, serviciile att cele destinate populaiei, ct i cele

pentru ntreprinderi - au nregistrat un progres notabil n anul 2003.

Remarcm i mbuntirea structurii acestor servicii.

Analiznd distribuia pe sectoare i ramuri de activitate a ntreprinderilor care

activeaz n economia naional, putem constata o pondere ridicat a
ntreprinderilor de servicii n numarul total al ntreprinderilor active: aprox. 80%.

menionm

ca

marea

majoritate

ntreprinderilor

din

Romnia,

respectiv 82,74% la nivelul anului 2003, funcioneaz n zece sectoare comert

(cu amanuntul,

en

gros),

sport

divertisment,

servicii

pentru

ntreprinderi, hoteluri i restaurante, transport, construcii, industrie alimentar,

comer cu maini i combustibili, industria textil.

Analiznd evolutia structurii investiiilor pe sectoare de activitate n Romnia, n

perioada 1992-2003, vom constata urmatoarele aspect-- o reducere drastic a
34

investiiilor din sectorul primar-- n aceast perioad, ramurile de servicii au

nregistrat creteri notabile ale investiiilor, cu excepia serviciilor de transport i
depozitare, unde investiiile s-au diminuat cu aproape 70% fa de nivelul anului
1990.
Ponderea investiiilor n sectorul teriar reprezenta la nivelul anului 2003
aproape jumatate 46,9% - din totalul investiiilor realizate n economie.

n anii urmtori, unii analiti cred c vom asista la consolidarea ponderii industriei
n PIB n jurul nivelului de 28%, la o scdere a ponderii agriculturii spre 3-4% din
PIB i la o cretere a activitilor din servicii peste 50% din PIB.

Unul dintre primii actori energetici la nivel mondial, ENGIE si fondeaz strategia
pe o cretere responsabil a activitilor sale, n msur s rspund provocrilor
majore din domeniile energiei i mediului, respectiv: asigurarea necesarului de
energie, garantarea siguranei n aprovizionare, combaterea schimbrilor climatice
i optimizarea utilizrii resurselor.6

n iunie 2009, pentru a marca apartenena la un grup energetic de talie mondial,

Distrigaz Sud i-a schimbat denumirea n GDF SUEZ Energy Romnia

Din septembrie 2015, n cadrul procesului de rebranding derulat la nivel

internaional, GDF SUEZ Energy Romnia a adoptat marca ENGIE n
comunicarea extern.

ENGIE Romania deine participaii n urmtoarele companii : Distrigaz Sud

Retele SRL 100 %, Distrigaz Confort SRL 99,99 %, Braila Winds SRL
99,99 %, Alizeu Eolian SA 99,99 %, Congaz S.A 99,72%, Tulcea Ga z S.A
30%, Wirom Gas:48,85%.

ENGIE Romania i filialele sale deservesc aproximativ 1,6 milioane de clieni,

opereaz o reea de 18.500 km n 19 judee din sudul Romniei i Bucureti, au
3.650 de angajai i o capacitate instalat de producie de electricitate de circa 100
MW.

6 http://documents.tips/documents/economia-serviciilor-dimensiunile-sectoruluiserviciilor-in-cadrul-economiei-nationale-55a4d4469aa9c.html
35

4. Bibliografie

http://documents.tips/documents/economia-serviciilor-dimensiunile-sectoruluiserviciilor-in-cadrul-economiei-nationale-55a4d4469aa9c.html

http://www.scritub.com/economie/Locul-Serviciilor-in-Economie64866.php

http://www.zf.ro/analiza/schimbarea-economiei-romaniei-in-ultimii-zece-ani-cemodificari-a-adus-criza-si-ce-va-urma-10764247

https://www.gdfsuez.ro/business-plus/wp-content/uploads/2012/10/Oxy-nr.23full.pdf

http://simpstat.ase.ro/Previous/ICAS3/SECTIUNEA%203/19b.pdf

36