Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Teoria X:
Majoritatea indivizilor sunt:
• lenesi
• lipsiti de ambitie si evita responsabilitatile
• vor sa fie condusi
• egocentrici - nu le pasa de soarta organizatiei
• rezistenti la schimbare
Astfel:
Oamenii trebuie persecutati, controlati, condusi sau amenintati pentru a fi convinsi sa depuna efort pentru atingerea
scopurilor organizatiei.
Teoria Y
Pentru majoritatea indivizilor:
• efortul depus in munca este la fel de natural cum ar fi sa te joci sau sa te odihnesti.
• indivizi sunt autodidacti si au autocontrol atunci cand vor sa atinga un obiectiv
• implicarea pentru atingerea unui obiectiv este o functie a recompenselor asociate cu dezvoltarea proprie.
• indivizii cauta responsabilitatea
• abilitatea de a dezvolta solutii creative la problemele organizatiei este prezenta la nivelul intregului personal.
Astfel :
Managerii trebuie sa dezvolte potentialul angajatilor prin extinderea responsabilitatilor lor, care sa aiba in vedere si
dezvoltarea intelectuala. Mediul de lucru trebuie sa faca posibila atingerea unor scopuri personale ale angajatilor
prin directionarea efortului pentru satisfacerea obiectivelor organizationale.
Utilitatea piramidei lui Maslow in ceea ce priveste activitatea managerilor, este aceea ca ne arata ca oamenii sunt
motivati de impulsuri interne in a atinge nivelurile superioare ale ierarhiei trebuintelor.
Managerii nu motiveaza indivizii din exterior: ei pot controla aceste impulsuri prin generarea unor conditii si
situatii care sa le permita acestora sa-si satisfaca aceste trebuinte.
O trebuinta nesatifacuta poate deveni un factor negativ care sa provoace un comportament nedorit din partea
individului prin blocarea accesului spre un nivel superior. Odata ce un nivel de baza este satifacut, el inceteaza sa
mai motiveze comportamentul: totusi poate deveni din nou motivator daca este amenintat.
Concluzii:
Aceste cercetari ne ajuta sa intelegem cateva dintre problemele cu care toti ne confruntam. Un barbat in perioada
de criza din perioada de mijloc a vietii de adult poate aparea pentru altii oarecum irational, dar comportamentul lui
este normal pentru aceasta perioada , desi implica anumite riscuri avand in vedere ca o decizie luata poate duce la
frustrare.
Din pacate astfel de studii nu s-au realizat asupra femeilor, care probabil trec prin schimbari similare.
Instructorul unui curs trebuie sa concluzioneze ca omul este complex si ca fiecare din aceste teorii, desi au aplicatii
practice, dezvaluie doar o parte din aceasta complexitate.
Pentru organizarea unui program de training care are la baza aceste teorii ale motivatiei este necesara elaborarea
unui studiu de caz care sa cuprinda numeroase situatii (problema) de management. Un astfel de studiu de caz
( pentru orientare ) poate fi gasit in lucrarea “How to motivate people” -; Hussey David, London: Kogan Page Ltd.,
1993. Situatiile din studiul de caz sunt grupate pe individ, organizatie, organizatie si schimbare si ofera informatii
despre comportamentul managementului si ajuta la diferentierea intre problemele cauzate de management si cele
cu cause externe.
Cursantii trebuie sa analizeze angajatii din perspectiva teoriei lui Maslow si apoi sa utilizeze aceasta evaluare
pentru a prezice reactiile persoanelor respective la animite evenimente.