Ticușan Oan

Recrutarea internă și externă

Orice organizație își poate acoperi posturile vacante fie prin recrutare internă (din cadrul
personalului deja angajat), fie prin recrutare externă (persoane din afara organizației). Decizia de
a apela la una dintre cele două metode sau de a le combina reprezintă o decizie importantă pe
care o are de luat departamentul de HR.
Titlul articol:
Determination of Relative Effective Recruitment Sources. A case based on experience of
Pakistani Banks
Autor:
Haroon, Muhammad

Obiective:
Scopul acestui studiu a fost de a examina practicile de recrutare ale bancilor selectate, care
operează în Rawalpindi / Islamabad, Pakistan. În acest studiu s-a cercetat modul în care practicile
de recrutare (externă / internă) afectează satisfacția la locul de muncă și dedicarea oamenilor fața
de organizație. Acest studiu a fost făcut pentru a arata ca unul dintre factorii cheie pentru
succesul organizațional este procesul utilizat pentru recrutarea de personal.

Metodologia folosită:
Datele pentru acest studiu au fost colectate prin intermediul unui chestionar cu 450 de
respondenți din diferite bănci. Prin acest chestionar a fost măsurata eficacitatea practicilor de
recutare în funcție de satisfacția la locul de muncă și dedicarea față de organizație (angajamentul
organizațional).
Rezultatele acestui chestionar sugerau că bancile preferă precticile recrutării interne, pentru a
evita așteptările nesatisfăcute ale angajaților și pentru cresterea nivelului de satisfacție și a
angajamentului organizațional.
Concluzii:
Focusul asupra satisfacției la locul de muncă și a angajamentului organizațional nu poate fi
supraevaluat fără a lua în calcul nevoile nesatisfăcute ale angajaților, deoarece acestea deternimă
în mod direct cifra de afaceri, performanța și productivitatea.
Rezultatele globale sprijină ipoteza acestui studiu, adică anagajtul care este ales prin procesul de
recrutare internă, are deja mai multe informații despre organizație, acest lucru făcându-l să fie
mulțumit și astfel scade nivelul nevoilor nesatisfăcute în comparație cu angajatul care este ales
prin procesul de recrutare externă.
Recrurea internă ​are avantajele și dezavantajele ei:

Avantaje Dezavantaje

cheltuieli de recrutare sunt reduse pot apărea efecte negative asupra

performanței

factor puternic de motivare a angajaților lipsa unei gândiri diferită de ceea a

organizației

angajații sunt deja pregătiți, testați și evaluați dezvoltarea sentimentelor negative față de
firmă a celor care au fost respinși

angajații sunt familiarizați cu organizația

îmbunătățirea comportamentului
organizațional

Recruratea externă ​are și ea avantajele și dezavantajele ei:

Avantaje Dezavantaje

spirit nou adus de oamenii din afara costuri ridicate atât financiar, cât și de timp
organizației

uneori este mai ieftin să angajezi un specialist implicarea mai multor persoane
din afară, decât să instruiești un angajat

mai multe alternative acomodarea noilor angajați cu organizația

Limite:
Acest studiu a fost centrat doar pe angajați, pe satisfacția la locul de muncă și angajamentul
organizațional, iar rezultatele sunt legate doar de angajați. Aceeași cercetare poate fi condusă și
din punctul de vedere al angajatorului, iar apoi ambele cercetări pot fi comparate pentru
obținerea unor rezultate mai consistente.