TudoracheDiana

MRU,ManI
Recrutare
Fluctuatiadepersonal

Managementul resurselor umane a devenit un element strategic foarte important in

progresul organizatiilor si este un aspect vital pentru dezvoltarea acestora. Fluctuatia de
personal este una dintre problemele cu care se confruntainprezentmultedintreorganizatiile
din Romania si nu numai. Fluctuatia de personal reprezinta intrarile si iesirile de personal
foarte frecvente si la intervale mici de timp. Acest fenomen este un punct negativ pentru
fiecareorganizatieincareratafluctuatieidepersonalestefoartemare.
Raul pe care ilproducefluctuatiadepersonalasupraorganizatiiloresteinprimulrand
scaderea productivitatii, acordarea unui timp mai mare pentru instruirea celor noi angajati,
marirea timpului pentru selectia acestora. Lanivelulsocietatii,fluctuatiadepersonalridicasi
aici anumite probleme dintre care amintim : scaderea calitatii umane, scaderea motivarii
profesionale,mediidemuncaneprielnice.
Fiind potentialul uman resursa cea mai valoroasa pe care se bazeazaorganizatia,este
fundamental sa o fructificam la cel mai inalt nivel. Tocmai de aceea indicat ar fi ca fiecare
organizatiesaseaxezemaimultpeangajati,saseinteresezecatdemotivatisisatisfacutisunt
cu munca lor. Acolo unde angajatii nu sunt multumiti cu locul de munca, cu mediul
organizational saunusepliazapecerintelesocietatiirespectiveastasevareflectasiinnivelul
de stabilitate al fortei de munca si in gradul de asumare al angajatilor asupra rezultatelor
organizatieidincarefacparte.
Fluctuatia de personal are multe efecte negative asupra oranizatiei mai ales atunci
cand trebuie sa acoperi postul vacant mai ales daca este vorba despre un post mai putin
atractivsifoarteprostplatit.
In general in spatele unei excesive fluctuatii de personal se ascunde demotivarea,
insatisfactia la locul de munca si acestea influenteaza prin multe cai insuficienta
managementuluiresurselorumane.
Dupa parereameaceamaimareratadefluctuatiedepersonalseaflainfirmelede call
center. Acest lucru se datoreaza in primul rand salariilor foarte mici . De obicei pe aceste
tipuri de joburi se angajeaza studentii, in principal cei care nu au experienta in campul
muncii. Acesta fiind de cele mai multe oriunjobcarenunecesitaexperientastudentiipentru
inceput il accepta chiar si pentru un salariu mic, insa ulterior vazand mediul de munca si
salariul aferent foarte multi nu rezista si pleaca. Unaltmotivpentrucarefluctuatiaestemare
pe acest tip de job este datorita muncii rutiniere pe care sunt obligati sa o exercite. Aceasta

TudoracheDiana
MRU,ManI
Recrutare

ducand la o insadisfactie si o monotonie la locul de muncaceeaceilfacepeangajatimplicit

sa nu mai dea un randament ridicat. Dupa parerea mea acest tip de job este doar pentruane
responsabiliza pentru un moment, pentru a ne introduce in campul muncii, pentru a ne
dezvoltafoarte multparteadecomunicare.Inacestjobconsidercasuntfoartemicisanselede
dezvoltare profesional dupa parerea mea fiind un job de moment, de situatie. Din cate am
putut observa fluctuatia de personal ridicata la acest job se datoreaza si faptului ca in
permanenta salariatiisuntasistatidemanagerii/coordonatoriilorceeacereprezintaunstresin
pluspentrufiecare.
O fluctuatie de personal scazuta dupa parerea mea se intalnesteincompaniilecareau
un management al resurselor umane foarte bine pus la punct. Unde mediul organizational
este foarte propice, unde se pune foarte mult accent pe nevoile angajatilor , pe solicitarile
acestora. Am putea da ca exemplu in acest caz firmele multinationale, firmele de bautura,
firmele de it. De obicei o fluctuatie foarte scazuta se gaseste la cei care se afla in varful
ierarhiei, acolo unde majoritatea nevoilorsuntsatisfacuteatatpeplansalarial,profesionalcat
si pe in planul organizational. Aceste firme pun foarte mare pret pe dezvoltarea resursei
umane trimitandui cu fiecare ocazie la diferite cursuri, workshopuri, teambuildinguri,
acestea aducand un plus desatisfactieangajatilor.Deasemeneaacestefirmeoferaangajatilor
si diferite bonusuri, sporuri, servicii, oferte ceea ce duce la o crestere a satisfactiei atat la
locul de munca cat si in afara lui. Un alt motiv pentru care in aceste firme fluctuatia de
personal este foarte scazuta se datoreaza si culturii organizationale bine puse la punct si a
pliariiperfecteaangajatilorcumediulorganizationaldincarefacparte.
Exista foarte multe deosebiri intre aceste doua extremitati, insa fluctuatiadepersonal
niciodata nu va putea fi inlaturata definitiv ci doar diminuata prin schimbarea si
imbunatatireamanagementuluiresurselorumane.
In urma celormentionateanteriorputemdemonstracadiferitelemotivatiisisatisfactii
la locul de munca constituie elementele principale care influenteaza direct fluctuatia cu care
seconfruntainprezentfoartemultefirme.

TudoracheDiana
MRU,ManI
Recrutare

Bibliografie:
1. Johns,G(1998)
Comportamentorganizational
,EdituraEconomica,Bucuresti
2. Sandu, Cristina ( 2013) .
Fluctuation of personnel Case study of a
constructioncompany.RomanianJournalofexperimentalappliedpsychology
.
Vol.4,Issue2.7896.