Arta gestionrii emoiilor - o provocare pentru nvmntul modern

"Bine nu poi vedea dect cu sufletul; ceea ce este esenial este invizibil pentru ochi" - nota
Antoine de Saint Exupery. Dar suntem dispui s ne folosim sufletul pentru "a vedea"? - o ntrebare
incomod pentru muli dintre noi i care ar putea rmne fr rspuns, dar care incit la reflecie.
Viaa nsi ne someaz la a pleda pentru o instituionalizare a educrii emoiilor i a
caracterului. Dezvoltarea competenelor emoionale la copii este de o mare actualitate i coala
trebuie s-i arate deschiderea fa de aceast problem. Leciile emoionale nvate n copilrie,
acas i la coal, ne faciliteaz adaptarea, respectiv inadaptarea la fundamentele inteligenei
emoionale. Un coeficient de inteligen emoional (EQ) ridicat contribuie la sporirea anselor de a
avea succes n via.
Prin exerciiu, rbdare, perseveren, inteligena emoional poate fi nvat, "iar copilria i
adolescena sunt ferestre de oportunitate pentru a forma obiceiurile emoionale eseniale care ne
vor domina ntreaga existen". coala i familia trebuie s investeasc deopotriv n mintea i
sufletul copiilor, s-i nvee c-i pot stpni prin inteligen viaa emoional.
Dar ce este inteligena emoional? Care dimensiune a realitii o susine? Care sunt
argumentele ce susin dezvoltarea competenelor emoionale ntr-un cadru instituionalizat? Care
sunt primii pai n acest demers? Este o investiie rentabil aceea de a forma prini i copii
inteligeni emoional? Care este portretul unui astfel de copil?
Inteligena emoional nu este un concept nou n sine, dar a stat n umbra celui de
"inteligen raional". Cele dou concepte nu sunt contradictorii, ci doar separate.
Inteligena emoional este abilitatea unei persoane de a nelege i a-i gestiona eficient
emoiile sale, de a nelege i a se descurca cu emoiile celor din jur. Inteligena emoional
nseamn folosirea inteligent a emoiilor n viaa profesional i personal. Abilitile intra- i
interpersonale pe care le cuprinde inteligena emoional vin n completarea celor legate de
inteligena raional. Inteligena emoional (EQ) adaug mai multe caliti care ne determin s fim
cu adevrat oameni. n timp ce IQ-ul crete de la o generaie la alta, EQ-ul are tendina s scad,
fiind n strns legtur cu diverse probleme sociale, depresia, agresivitatea, delincvena, deficitul
de atenie.
O posibil soluie ar fi educarea emoiilor, accesul la o nvtur emoional, deplasarea
accentului de pe nvtura cognitiv pe cea emoional.
nvarea emoional vizeaz un set unic de competene:
Cunoaterea propriei persoane
1. Identificarea emoiilor: identificarea i denumirea propriilor emoii i sentimente;
2. Responsabilitatea personal: recunoaterea i nelegerea obligaiei de a se angaja n
comportamente care sunt n concordan cu etica, sigurana i legea;
3. Recunoaterea punctelor tari: identificarea i cultivarea puterilor proprii i a calitilor
pozitive;
Grija fa de alii
1. Preluarea perspectivei celorlali: identificarea i nelegerea gndurilor i sentimentelor
celorlali;
2. Aprecierea diversitii: nelegerea faptului c diferenele individuale i ale grupului se
completeaz reciproc i fac lumea mai interesant;
3. Respectarea altora: Credina c ceilali merit s fie tratai cu buntate i compasiune i
sentimentul c exist o motivaie pentru binele comun;
Luarea deciziilor cu responsabilitate
1. Managementul emoiilor: monitorizarea i reglarea sentimentelor i emoiilor n aa fel
nct s ne ajute s ne descurcm n diferite situaii;
2. Analizarea situaiilor: perceperea cu acuratee a situaiilor n care trebuie luate decizii i
evaluarea factorilor care pot influena rspunsul unui individ;
3. Stabilirea scopurilor: stabilirea scopurilor i munca n direcia atingerii acestora
scopuri pro-sociale pe termen scurt i lung;
4. Rezolvarea problemelor: generarea, implementarea i evaluarea soluiilor adecvate la
probleme;
Eficiena social
1. Comunicare: Folosirea abilitilor verbale i non-verbale pentru a se exprima i
promovarea unor schimburi pozitive i eficiente cu alii;
2. Construirea relaiilor: stabilirea i meninerea unor relaii sntoase, care aduc
satisfacii, cu ali oameni i cu alte grupuri;
3. Negociere: obinerea unor soluii convenabile pentru toate prile implicate innd cont
de nevoile tuturor celor implicai;

1
 4. Refuzul: exprimarea eficient a deciziilor de a nu se angaja n comportamente nedorite,
care afecteaz sigurana oamenilor, comportamente lipsite de etic sau care contravin
legii;
5. Cutarea ajutorului: identificarea nevoii de a apela la surse corespunztoare de ajutor i
suport; (dup Right Training i Consultan - "De ce inteligena emoional i social?")
Societatea modern ncepe s promoveze o nou paradigm, aceea de echilibru ntre minte i
suflet, ntre IQ i EQ. Valori vechi i noi respect dimensiunile repertoriului emoional: fiecare emoie
are un rol unic.
Emoiile sunt centrul aptitudinilor necesare pentru via, resurse energetice importante care
ne ajut s nfruntm situaiile dificile ce ne marcheaz existena. Emoiile ne fac mai bogai, mai
"altfel". Cunoscndu-le, respectndu-le, educndu-le i conferindu-le "inteligen" vom putea croi
cu generozitate i larghee abordarea perspectivei umane.
Howard Gardner propune (1983 ,"Frames of Mind") ideea c nu exist un singur tip de
inteligen, ci un spectru larg de inteligene. Potrivit opiniei lui Gardner, demersul paideutic trebuie
s ajute la dezvoltarea copilului, orientndu-l spre acel domeniu n care s-i croiasc drum spre a
excela, ntrindu-i ncrederea n forele proprii, n reuita personal.
Profesori i prini deopotriv au sarcina - chiar obligaia - s identifice i s valorifice
inteligenele multiple ale copiilor, inteligene care pot fi utilizate n diferite proporii i combinri.
Importana cunoaterii fiecrui tip de inteligen sau grupare de inteligene marcat de un tip
dominant este susinut de faptul c acestea determin un stil specific de nvare. Se poate vorbi
despre o corelare structural a inteligenei dominante cu modul de a gndi, nevoile i preferinele
elevilor.
Efortul de a recunoate capacitile care arat tipul de inteligen dominant, preocuparea ca
actul paideutic s ofere ocazii suficiente pentru manifestarea acelei inteligene, deschiderea
profesorului spre identificarea unor oportuniti suplimentare pentru dezvoltarea inteligenei,
jaloneaz scenariile instruirii difereniate. Un principiu cheie al clasei difereniate este tocmai
ajustarea coninutului, procesului i produsului n raport cu disponibilitatea i interesul de nvare al
elevului.
Este important s formm copiii la nivelul inteligenelor personale nc din coal, avnd grij
s acordm atenia cuvenit rolului emoiilor. Ne putem face copiii fericii ajutndu-i i nvndu-i
s-i gestioneze emoiile.
n unitile colare, dup cum i n grupurile de prieteni, copiii inteligeni emoionali sunt n
msur s asigure o atmosfer propice nvrii, o atmosfer confortabil i sigur, dat fiind
empatia, comunicarea eficient, perseverena, controlul pulsiunilor, calitatea relaiilor cu ceilali.
Importana lumii interne, a lumii emoiilor i sentimentelor trebuie simit de ctre copil.
Emoiile i sentimentele exist. Inteligena emoional nseamn s foloseasc aceste resurse n
mod inteligent pentru a avea o via mplinit.
Dezvoltarea competenelor emoionale la copii se poate nscrie cu naturalee ntre obiectivele
vizate n predarea disciplinelor colare sau se pot organiza activiti speciale. Curriculum-ul
preuniversitar ofer o soluie prin aria "Consiliere i orientare", al crei coninut poate fi mbogit de
ctre cadrul didactic n funcie de orientarea sa ori de interesele grupului pe care-l ndrum.
Indiferent de cadrul de desfurare (colar / familial, disciplinar / interdisciplinar) aceste
activiti pot urmri:
Rezolvarea creativ a conflictelor
Sunt familii care ntrein situaii conflictuale, fr a oferi un mediu educogen sntos. Copilul
care provine din astfel de familii poate ajunge ntr-o faz de saturaie, la explozii emoionale, care
vor deteriora relaiile cu colegii. Cunoaterea familiei, a copilului, permite profesorului o intervenie
eficient. coala i familia, care au rspunderea pentru evoluia viitoare a copilului, trebuie s aib
n vedere amprenta "amintirilor emoionale", puterea lor de a influena n bine sau n ru.
Subliniem nc o dat oportunitatea oferit orelor de consiliere curricular de a preveni
situaiile de criz personal, educaional, social ale elevilor, cu att mai mult cu ct ele se pot
desfura i cu prinii sau pentru prini.
nvai s-i controleze impulsurile, s-i explice sentimentele, copiii vor reaciona la mesajele
pozitive adoptate de msurile disciplinare altele dect cele coercitive.
Arta de a gusta succesul sau insuccesul
tim c "reuita poate fi o coal", una care ne nva pe toi s avem ncredere n forele
proprii. n faa obstacolelor, copiii (i nu numai) trebuie obinuii "s-i activeze" trsturi
emoionale ca entuziasmul i perseverena. De multe ori emoiile copleesc puterea de concentrare.
Dac emoiile negative puternice abat atenia i o orienteaz n alt parte, emoiile pozitive
contureaz motivaia pozitiv nsoit de entuziasm i ncredere. Principala victim a emoiilor
negative este creativitatea i acest aspect nu poate lsa indifereni nici pe profesori, nici pe prini.
Disconfortul emoional atrage dup sine, de nenumrate ori, nereuita colar.
2
 Eecul a devenit o problem banal, dar nu este deloc simpl. Copilul trebuie luat n considerare
n totalitate. Obinuim s catalogm copiii cu rezultate slabe drept lenei, deficieni mintal, n funcie
de IQ, fr a lua n calcul c este, poate, un copil senzorial care nu e prea bine adaptat la via.
Investiia n rezervorul afectiv al copilului
Copilria este un mit al rennoirii, iar printele i retriete alturi de cel cruia i-a dat via,
ntreaga existen. Educaia copilului nu las loc pentru greeli: prini sau ali factori educaionali
sunt chemai s neleag copilul ca pe o personalitate complex i nu doar ca pe o niruire de
comportamente. Cheia educaiei eficiente este exprimarea consecvent a iubirii fa de copil, cci
nevoia esenial a acestuia este nevoia de a se simi iubit. Educaia prin iubire este o educaie
proactiv, care anticipeaz nevoile copilului i ncearc s le satisfac.
Dac i se ndeplinesc nevoile emoionale i de iubire, copilul este capabil s se adapteze la
situaii stresante i tensionate, i construiete o imagine de sine pozitiv, este mai uor de
disciplinat i are comportamente constructive. n caz contrar, copilul nu i folosete ntregul
potenial la coal sau, mai trziu, n relaiile sociale ca adult, fiind lipsit de sigurana emoional;
triete o stare de confuzie i un sentiment de inferioritate, se las prad unor motivaii
subcontiente negative i se izoleaz de prini.