Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Bulevardul Libertii nr. 12, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO, Tel.: +40 (37) 211 1976, Fax. +40
(37) 211 1302, politici.publice@mdrt.ro
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Cuprins
2
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
3
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Acest ghid a fost creat din necesitatea realizrii unei uniti i identiti vizuale n ceea
ce privete elaborarea procedurilor operaionale i de sistem din cadrul Ministerului
Dezvoltrii Regionale i Turismului. Menionm c structura acestui ghid nu este una
exhaustiv, ci conine elementele minimale ale unei proceduri, n conformitate cu
actele normative n vigoare. Acolo unde se consider necesar, pot fi adugate pri
suplimentare.
Baza legal care fundamenteaz acest manual este reprezentat de:
9 Ordonana Guvernului nr. 119/1999 privind controlul intern i controlul financiar
preventiv, republicat n Monitorul Oficial nr. 799 din 12 noiembrie 2003;
9 Ordinul Ministrului Finanelor Publice (OMFP) nr. 946 din 4 iulie 2005 pentru
aprobarea Codului controlului intern, cuprinznd standardele de
management/control intern la entitile publice i pentru dezvoltarea sistemelor
de control managerial, modificat i completat prin OMFP nr. 1389 din 22 august
2006 i OMFP nr. 1649 din 24 februarie 2011, republicat n Monitorul Oficial nr.
469 din 5 iulie 2011;
9 Ordinul Ministrului Dezvoltrii Regionale i Locuinei (OMDRL) nr. 736 din 21
septembrie 2009 privind constituirea, organizarea i funcionarea Grupului de
management i a subgrupurilor tehnice de management, cu completrile
ulterioare, modificat prin Ordinul Ministrului Dezvoltrii Regionale i Turismului
(OMDRT) nr. 1682 din 7 iunie 2011.
Controlul intern este un nou tip de management adoptat i implementat la nivelul
administraiei publice europene. Cartea Alb a reformei manageriale n cadrul serviciilor
Comisiei Europene definete CI ca fiind totalitatea politicilor i procedurilor
concepute i implementate de managementul instituiei, pentru a asigura:
9 Atingerea obiectivelor organizaiei n mod eficient i eficace;
9 Respectarea regulamentelor externe, a politicilor interne i a principiilor
de management.
Potrivit OG nr. 119/1999, controlul intern este definit ca ansamblul formelor de
control exercitate la nivelul entitii publice, inclusiv auditul intern, stabilite de
conducere n concordan cu obiectivele acesteia i cu reglementrile legale, n vederea
asigurrii administrrii fondurilor n mod economic, eficient i eficace; acesta include,
de asemenea, structurile organizatorice, metodele i procedurile.
Pentru elaborarea, implementarea i monitorizarea unui sistem de control managerial
intern, responsabilii din orice entitate public au la dispoziie un instrumentar de
control intern (MEF 2005: 4) ce cuprinde urmtoarele elemente: obiectivele,
mijloacele, sistemul informaional, organizarea, controlul i procedurile.
4
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
2.1. Definiie
Procedura = totalitatea pailor ce trebuie urmai (algoritmul), metodelor de lucru
stabilite i regulilor de aplicat, n vederea executrii activitii, atribuiei sau
sarcinii1.
Procedura trebuie neleas ca un set de instruciuni scrise care fundamenteaz
o aciune sau activitate repetitiv din instituia public (US EPA 2007: 1).
Manualul de proceduri cuprinde mai multe proceduri care se aplic aceluiai
domeniu de activitate. Dac o procedur prezint paii ce trebuie urmai ntr-o
activitate repetitiv, un manual de proceduri trebuie s ofere imaginea unitar a
unui ntreg domeniu de activitate.
Elaborarea i implementarea procedurilor reprezint o parte integrat a unui
sistem al calitii de succes, deoarece confer angajailor informaii utile pentru
activitatea zilnic i faciliteaz realizarea obiectivelor.
Foarte important este faptul c, dei managerul unitii este cel care iniiaz
elaborarea unei proceduri, scopul acesteia trebuie s fie crearea unui document
care s fie uor de citit (s nu conin elemente din limbajul de lemn), inteligibil
i util tuturor celor care l aplic. De asemenea, o procedur foarte bine
formulat va fi un eec, dac aceasta nu este i aplicat n practic.
O procedur nu este un alt element de birocratizare excesiv, ci, contrar
acestei afirmaii, este un instrument care faciliteaz realizarea activitilor
uzuale ct mai rapid, corect i eficient posibil (red-tape smart-tape2).
1
OMFP nr. 946 din 4 iulie 2005, modificat i republicat i ndrumar metodologic pentru dezvoltarea
controlului intern n entitile publice MEF, p. 17.
2
Red-tape este utilizat n sens peiorativ pentru caracterizarea unei situaii cu reglementri excesive
sau conformiti rigide fa de reguli oficiale, adesea sinonim cu birocraie excesiv; n dorina de a
diminua efectele red-tape a luat natere smart-tape, reprezentnd iniiativele i aciunile pentru
mbuntirea eficienei n relaia administraiei publice cu cetenii i agenii economici (sinonim cu
simplificare administrativ).
5
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
6
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
9
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Exemple:
a. pentru PS: stabilete modul n care se realizeaz activitatea de
recrutare i selecie la nivelul ministerului; descrie demersurile ce trebuie
urmate pentru plecarea n deplasri; descrie modul n care sunt arhivate
documentele etc.
b. pentru PO: descrie detaliat managementul financiar al fondurilor
structurale i execuia plilor din aceste fonduri; stabilete procedurile
contabile specifice i nregistrrile folosite pentru contabilitatea
activitii curente de organizare i funcionare a ministerului; prezint
cadrul general, obiectivele, constatrile, concluziile i recomandrile
auditorilor interni, etc.
Abrevierile i acronimele:
9 se precizeaz pentru acei termeni des utilizai n coninut (ex. PO =
procedur operaional; PS = procedur de sistem; UPP = Unitatea de
Politici Publice; Ap = aplicare; Ah = arhivare etc.)
Se recomand ca att definiiile, ct i abrevierile i acronimele s fie
consemnate n ordine alfabetic.
Exemplu:
Abreviere Explicaie
A Aprobare
Ah. Arhivare
Ap. Aplicare
DPP Direcia de politici publice
E Elaborare
V Verificare
ZL Zile lucrtoare
11
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Exemplu:
Se recomand ntocmirea unui tabel de forma:
3
Se va meniona responsabilul de realizarea PAS-ului din procedur (se precizeaz funcia, nu i numele!).
4
Reprezint documentul (sau informaia) de intrare pe baza creia se desfoar activitatea din coloana
urmtoare. Totodat reprezint i documentul (informaia) de ieire din PAS-ul precedent.
5
Reprezint aciunile i operaiunile logice/cronologice n descrierea activitii procedurabile i n
vederea ndeplinirii scopului procedurii.
6
Termenul n care se realizeaz aciunea din coloana precedent.
7
Dac n realizarea aciunii/operaiunii se utilizeaz un formular/ablon/document/text/mesaj standard,
se va meniona n aceast coloan, urmnd ca formularul/ablonul/documentul/textul/mesajul standard
s fie codificat conform prevederilor Ghidului din seciunea 3.5.3. i s fie ataat la procedur la
seciunea 3.6.6. Formulare.
12
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
3.6.6. Formulare
9 se introduc, pe rnd, formularele/modelele de document standard la
care s-a fcut referire n coninutul procedurii, numerotate conform
seciunii 3.5.3
3.6.7. Anexe
9 tabele, scheme logice, schema grafic a circuitului documentelor etc.
13
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
15
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
16
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
17
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
19
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Compartimentele
Elaborarea PS MDRT Biblioteca virtual
9 Conductorul structurii iniiatoare de proceduri
desemneaz persoanele care vor elabora PS
9 Elaborare PS
9 Verificare PS de ctre conductorul structurii Prin Formularul F-
PS.00.03
iniiatoare
Difuzarea PS
9 Originalul PS se arhiveaz la DRU
Draft PS 9 Formatul electronic (n PDF) se
F-PS.00.02
trimite la secretariatul GM de ctre
Consultarea prin e-mail a secretariatului GM compartimentul responsabil
privind forma/coninutul PS. 9 PS se distribuie conform prevederilor
9 Contactare UPP, trimitere e-mail cu draftul din ordinul de aprobare
PS 9 Secretariatul depune PS n biblioteca
Termen: 5 zile lucrtoare virtual i nregistreaz n registrul PS
Adres Decizia GM
9 Secretariatul include PS pe
ordinea de zi a urmtoarei
Observa- edine a GM.
ii? NU
Se poate ntruni
Trimitere GM ntr-un Avizarea PS prin
DA e-mail termen DA decizie de ctre GM
rezonabil?
- Draft PS updatat
- Adres ctre UPP
NU Avizarea PS de ctre
preedintele GM
Transmitere draft PS updatat ctre 9 Pe baza acordului
secretariatul GM obinut prin
9 Avizare cf. OMFP 946/2005 cu
consultarea
completrile i modificrile electronic a
ulterioare, de ctre secretariatul
GM n termen de 2 zile lucrtoare
membrilor GM 20
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
compartimente
9 Se stabilete lista procedurilor depune PO n
9 Se stabilesc termenele i persoanele biblioteca virtual de
responsabile de elaborarea PO Compartimentele proceduri
afectate/ implicate din
MDRT
Elaborarea PO
9 Persoanele desemnate vor elabora
PO PO n format PDF
9 Verificare PO de ctre conductorul Prin Formularul F- Termen: 3 zile lucr.
compartimentului PO.000.00.03
Difuzarea PO
Draft
9 Originalul PO se pstreaz la
PO Transmitere copie compartimentul responsabil, se
list distribuie ctre nregistreaz n registrul propriu de
PO i se distribuie compartimentelor
secretariatul GM
afectate
Transmiterea PO ctre secretariatul 9 Formatul electronic (n PDF) i o
GM, prin e-mail copie dup lista de distribuie se
9 Secretariatul verific conformitatea trimite la secretariatul GM
PO cu OMFP 946/2005
9 Termen: 5 zile lucrtoare
PO n original
Implic mai
multe NU Aprobare PO
Conform? DA compartimente? 9 De ctre
conductorul
compartimentului
responsabil
NU DA
Conciliere ntre
Observaii -Draft PO
-Formularul F-
compartimentele
PO.000.00.02 avizatoare
9 n termen de 7 zile
Modificarea PO Avizarea PO lucrtoare n cadrul
9 De ctre compartimentul 9 Compartimentul unor ntlniri
responsabil responsabil transmite 9 Dac nu se ajunge la
9 Termen: 3 zile lucrtoare PO compartimentelor consens, forma
implicate final e decis de
9 Observaiile acestora preedintele GM
Draft PO se fac n termen de 5
refcut zile lucrtoare
Transmiterea
Avizare PO de PO ctre
ctre secretariatul
secretariat
GM, prin
9 Termen: adres
2 zile lucrtoare
9 Acordarea avizului de Observaii
conformitate a PO cu OMFP Observaii? NU transmise
compartimentului
946/2005 cu completrile i responsabil
modificrile ulterioare, n termen
de 2 zile lucrtoare.
DA
21
Ghid privind elaborarea procedurilor de sistem i operaionale n cadrul
Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului
Bibliografie
OMFP nr. 946 din 4 iulie 2005 pentru aprobarea Codului controlului intern, cuprinznd
standardele de management/control intern la entitile publice i pentru dezvoltarea
sistemelor de control managerial, modificat i completat prin OMFP nr. 1389 din 22
august 2006.
OMDRL nr. 736 din 21 septembrie 2009 prvind constituirea, organizarea i funcionarea
Grupului de management i a subgrupurilor tehnice de management, cu modificrile
ulterioare.
OMDRT nr. 1682 din 7 iunie 2011 privind modificarea OMDRL nr. 736 din 21 septembrie
2009
Organization for Economic Co-operation and Development (2003), From Red Tape to
Smart Tape. Administrative Simplification in OECD Countries.
United States Environmental Protection Agency (aprilie 2007), Quidance for Preparing
Standard Operating Procedures, (online), disponibil pe:
http://www.epa.gov/QUALITY/qs-docs/g6-final.pdf .
22
MINISTERUL DEZVOLTRII, PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.00
LUCRRILOR PUBLICE I Ediia I Revizia 0
[Denumirea procedurii de sistem]
LOCUINELOR Pagina 1/9
Anexa 1
PROCEDUR DE SISTEM
PS.NN
Ediia: I
Revizia: 0
Data: [se va trece data la care a fost trimis procedura spre avizare
cf OMFP 946/2005, ctre secretariatul GM (UPP)]
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 2/9
Cuprins
Semntur
Nr. Data Data conductor
Ed. Rev. Pag. Descriere modificare
Crt. ediiei reviziei compartiment
F-PS.00.01
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 4/9
2. Coninutul procedurii
2.1. Scopul procedurii
[Se va completa conform Ghidului]
2.2. Domeniul de aplicare
[Se va completa conform Ghidului]
2.3. Definiii, abrevieri i acronime
[Se va completa conform Ghidului]
2.4. Documente de referin i conexe
[Se va completa conform Ghidului]
2.5. Descrierea procedurii
2.5.1. Generaliti
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.2. Documente utilizate
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.3. Resurse necesare
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.4. Modul de lucru
[Se va completa conform Ghidului]
PAS Unitate responsabil/ Document/ Aciune/Operaiunea Termen Formulare/
Funcia responsabilului Informaie
Anexa
1
2
3
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 5/9
[Modele literare sau grafice necesare pentru semnalarea paragrafelor, respectiv a subdiviziunilor
acestora, care pot fi folosite n textul procedurii:
a. ..
b. ..
9 ..
9
sau
i. .
ii. ]
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 6/9
3. Formulare
[Se va completa cu formularele utilizate / introduse de procedur]
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 7/9
4. Anexe
[Se va completa cu alte tabele relevante i cu schema grafic a circuitului documentelor]
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 8/9
[Superiorul ierarhic al
[Compartiment responsabil cu
Verificat persoanei care a elaborat
elaborarea PS]
draft-ul PS]
Aviz
conformitate Unitatea de politici publice,
[Persoana care
OMFP Secretariatul Grupului de
coordoneaz UPP]
946/2005, Management
republicat
Avizat prin
Decizia GM nr.
_ din _
Secretar General,
SAU
Avizat Grupul de Management Preedintele Grupului de
Acord obinut
Management
prin consultarea
electronic a
membrilor GM
Aprobat prin
Aprobat Cabinet Ministru [Ministru] OMDRT nr.
F-PS.00.02
MINISTERUL PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.NN
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI [Denumirea procedurii de sistem]
Pagina 9/9
F-PS.00.03
MINISTERUL DEZVOLTRII, PROCEDUR DE SISTEM Cod: PS.00
LUCRRILOR PUBLICE I Ediia I Revizia 0
[Denumirea procedurii de sistem]
LOCUINELOR Pagina 1/9
Anexa 2
PROCEDUR OPERAIONAL
PO.XXX.YY
Ediia: I
Revizia: 0
Data: [se va trece data la care a fost trimis procedura spre avizare
cf OMFP 946/2005, ctre secretariatului GM (UPP)]
MINISTERUL PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI
[Denumirea Compartimentului [Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 2/9
Iniiator]
Cuprins
Semntur
Nr. Data Data conductor
Ed. Rev. Pag. Descriere modificare
Crt. ediiei reviziei compartiment
F-PO.000.00.01
MINISTERUL PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI
[Denumirea Compartimentului [Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 4/9
Iniiator]
2. Coninutul procedurii
2.1. Scopul procedurii
[Se va completa conform Ghidului]
2.2. Domeniul de aplicare
[Se va completa conform Ghidului]
2.3. Definiii, abrevieri i acronime
[Se va completa conform Ghidului]
2.4. Documente de referin i conexe
[Se va completa conform Ghidului]
2.5. Descrierea procedurii
2.5.1. Generaliti
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.2. Documente utilizate
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.3. Resurse necesare
[Se va completa conform Ghidului]
2.5.4. Modul de lucru
[Se va completa conform Ghidului]
PAS Unitate responsabil/ Document/ Aciune/Operaiunea Termen Formulare/
Funcia responsabilului Informaie Anexa
1
2
3
MINISTERUL PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI
[Denumirea Compartimentului [Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 5/9
Iniiator]
[Modele literare sau grafice necesare pentru semnalarea paragrafelor, respectiv a subdiviziunilor
acestora, care pot fi folosite n textul procedurii:
a. ..
b. ..
9 ..
9
sau
i. .]
MINISTERUL PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI
[Denumirea Compartimentului [Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 6/9
Iniiator]
3. Formulare
[Se va completa cu formularele utilizate / introduse de procedur]
MINISTERUL PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
DEZVOLTRII REGIONALE Ediia I Revizia 0
I TURISMULUI
[Denumirea Compartimentului [Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 7/9
Iniiator]
4. Anexe
[Se va completa cu alte tabele relevante i cu schema grafic a circuitului documentelor]
PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
MINISTERUL DEZVOLTRII
REGIONALE I TURISMULUI Ediia I Revizia 0
[Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 8/9
[Superiorul ierarhic al
[Compartiment responsabil cu
Verificat persoanei care a elaborat
elaborarea PS]
draft-ul PS]
Aviz
conformitate Unitatea de politici publice,
[Persoana care
OMFP Secretariatul Grupului de
coordoneaz UPP]
946/2005, Management
republicat
[Conductorul
Avizat [Alte compartimente implicate]
compartimentului implicat]
[Conductorul
compartimentului
[Compartimentul responsabil cu responsabil / Superiorul
Aprobat
elaborarea PO] ierarhic al
compartimentului
responsabil]
F-PO.000.00.02
PROCEDUR OPERAIONAL Cod: PO.XXX.YY
MINISTERUL DEZVOLTRII
REGIONALE I TURISMULUI Ediia I Revizia 0
[Denumirea procedurii operaionale]
Pagina 9/9
Modul
distribuirii
Nr. Data (prin e-mail, n Semntura
Compartiment Nume i prenume
crt. distriburii format hrtie, (dac este cazul)
postare
intranet etc)
F-PO.000.00.03
Anexa 3
Structura consultat: .
Data: .
Anexa 4
Anexa 5
[Denumirea compartimentului]
Strada Apolodor nr. 17, Latura Nord, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO,
Tel.: +40 (37) 211 xxxx, Fax: +40 (37) 211 xxxx
Stimat doamn/ Stimate domn,
[Formul de ncheiere],
[Prenume i NUME]
Strada Apolodor nr. 17, Latura Nord, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO,
Tel.: +40 (37) 211 xxxx, Fax: +40 (37) 211 xxxx
Anexa 8
Direcia General [.]/ Direcia [.]/ Serviciul [.]/ Unitatea [.]
[se personalizeaz dup caz]
[Formul de ncheiere],
[Prenume i NUME]
Strada Apolodor nr. 17, Latura Nord, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO,
Tel.: +40 (37) 211 xxxx, Fax: +40 (37) 211 xxxx
Anexa 9
ORDINUL
ORDIN:
Art. 1. Cu data prezentului ordin, se aprob Procedura de sistem privind.. [se
va trece numele procedurii de sistem], prevzut n anexa nr. 1 la prezentul ordin.
MINISTRU
[Prenume i NUME]
[PRECIZARE n temeiul OMDRT nr. 14 din 13.01.2010, Art. 1, lit. h), secretarul
general semneaz n numele i pentru ministrul dezvoltrii regionale i turismului, aadar
semntura domniei sale nu va mai fi inclus pe verso.]
Strada Apolodor nr. 17, Latura Nord, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO,
Tel.: +40 (37) 211 1502, Fax: +40 (37) 211 1337
AVIZAT
Strada Apolodor nr. 17, Latura Nord, Sector 5, Bucureti, ROMNIA, 050741 - RO,
Tel.: +40 (37) 211 1502, Fax: +40 (37) 211 1337